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        通过中国电信天翼云统一自服务界面,登录地址为www.ctyun.cn。 如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 请联系当地客户经理或提交工单。 报障后的处理时限是? 中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。 线路如何提速? 可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        其他类
      • 新建文件空间
        功能说明 媒体存储支持通过控制台创建文件空间,根据资源池不同,具体操作有所不用,请根据您开通的资源池参考相关操作。 天翼云媒体存储提供直连连接模式。直连方式可创建资源后直接连接;支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式: NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入,支持主流的NFS4,其他版本接入方法类似。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入,支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。 已登录媒体存储控制台。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        新建文件空间
      • 权限管理
        说明 两个默认内置角色的权限优先级:云抗D管理者>云抗D参与者,如果同时配置了某两个角色,系统会按实际添加的角色进行生效。 方式二:授权子用户工作区定制化角色 该方式授权较为精细,粒度到动作+资源。由于该自定义角色的方式使用的客户少且配置相对复杂,如果您有需要,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工为您创建和添加对应角色。 其他说明 IAM同时提供了工作区相关的内置角色,您也可以给您的子用户添加相关工作区权限。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        权限管理
      • 如何为云点播配置CDN加速服务
        如何为云点播配置CDN加速服务? 如何为云点播配置CDN加速服务? 1、用户需先选定CDN服务供应商,推荐使用天翼云CDN服务。 2、用户可在控制台【区域管理】获得存储桶地址。请注意,云点播对外暴露三个存储桶地址,分别为“原视频桶地址”、“转码视频桶地址”和“截图桶地址”,用户可根据自身需要选择对应的存储桶地址(类似vod-origin-example.gdoss.xstore.ctyun.cn的域名)。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何为云点播配置CDN加速服务
      • 数仓要素
        数据集市是基于业务分类,面向特定应用场景或者产品的数据组织。通常位于数据应用层,依赖于公共层的整合数据。 分析主题用于将数据集市按照分析视角进行划分,通常是联系较为紧密的数据主题的集合。如盘货分析、关键指标分析等。 操作以数据域为例,其他数仓要素类似。 创建数据域 进入数据域。 点击左上方的,选择全部产品 >数据建模 > 数仓规划 ,在数仓规划左侧抽屉栏,单击数据域,进入数据域页面。 创建数据域。
        来自:
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        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据建模
        数仓规划
        数仓要素
      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。说明目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。IPv6双栈支持当配置的子网支持IPv6后,可选择是否开启IPv6双栈支持。IPv6双栈后,集群内网IP支持IPv4和IPv6,可通过IPv4或IPv6内网地址访问集群。说明开启IPv6双栈后,仅支持选择已开启IPv6网段的子网。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 计费类
        本文介绍专属云(存储独享型)常见的计费类问题。 专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费?如果您的系统盘在专属云存储池上开通,则不会再单独收费。如果您的系统盘在公有云资源池上开通,则按公有云中的计费规则收费。专属云(存储独享型)节点下磁盘扩容是否收费?在专属云存储池上开通的磁盘扩容不收费。在公有云存储池上开通的磁盘扩容按公有云中的计费规则收费。专属云资源池中购买的公有云产品,如磁盘、公网IP和带宽是否收费?
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 配置访问控制
        主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格。 使用须知 天翼云访问策略支持以下两种访问控制方式: 白名单:允许特定IP访问负载均衡,仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求,白名单适用于只允许特定IP访问的场景。 黑名单:禁止特定IP访问负载均衡,不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段,黑名单适用于只限制特定IP访问的场景。 从添加监听器页面来开启访问控制 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置访问控制
      • 学术加速版本差异对比
        产品介绍 边缘安全加速平台-学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-学术加速支持包年包月套餐和固定资源包计费模式。目前学术加速版本主要是分为:个人版、企业版。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        学术加速版本差异对比
      • 功能特性
        本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配,可以向上、向下调整网络带宽,灵活匹配用户不同业务场景需求,同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况,即时发现网络瓶颈,根据业务场景需要,随时调整带宽,保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。
        来自:
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        弹性IP
        产品介绍
        功能特性
      • 使用云原生网关实现websocket流量代理
        本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输,从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持,实现websocket流量代理。
        来自:
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现websocket流量代理
      • 云点播支持上传哪些格式的媒体文件
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传格式如下: 视频:wmv,mpg,mts,wav,webm,m4v,ogg,mp4,flv,mp3,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 音频:wma,mp3,aac,m4a,flac,ogg,wav。 更多支持文件格式可查看功能介绍。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频上传类
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件
      • 登录实例
        短信认证登录操作步骤说明使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。2.选择认证方式为短信认证。3.输入系统用户账号和密码,输入短信验证码。4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。令牌认证登录操作步骤说明使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例
        登录实例
      • 准备工作
        产品快速入门准备工作介绍。 注册天翼云账号并实名认证如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。1.打开https://www.ctyun.cn/,单击“免费注册”。2.根据提示信息完成注册。详细请参考注册天翼云账号。3.参考实名认证完成个人或企业帐号实名认证。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        快速入门
        准备工作
      • DNS服务器配置
        说明当前账号拥有多个防火墙时,DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。约束条件最多支持自定义2个DNS服务器。操作步骤登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理> DNS配置”,进入“DNS配置”页面。选择“默认DNS服务器”或添加“指定DNS服务器”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        DNS服务器配置
      • 学术加速
        学术加速使用说明 学术加速个人版详细使用说明见学术加速个人版概述。 学术加速企业版详细使用说明见学术加速企业版概述。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        学术加速
      • 概述
        天翼云媒体存储的访问控制可以管理访问权限,访问权限描述的是网络用户(包括天翼云用户和匿名用户)对存储资源可以进行哪些具体操作,因此一个访问权限可以表示成三个必要的组成元素:身份、资源、操作。 访问权限的元素 构成访问权限的三个元素,包括:身份、资源、操作。 访问权限的元素说明如下: 元素 说明 身份 用户注册天翼云账号的时候,系统会创建一个用于登陆天翼云服务的账号身份。而没有账号的互联网用户,我们称之为匿名用户。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        概述
      • 管理函数日志
        云日志服务(LTS)管理函数日志 FunctionGraph支持开通云日志服务(LTS),使用更丰富的函数日志管理功能。开通云日志服务后,FunctionGraph会自动创建1个日志组,在这个日志组下会创建20个日志流,函数的日志会随机出现在某个日志流中,比如函数A第一次执行将日志存放在了日志流A中,那么以后都会固定在日志流A中,但是1个日志流中可能包含多个函数的日志。 说明默认创建的20个日志流,您无法自定义。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 管理筛选条件
        资源类型:检测结果来源资源的类型,包括“云服务器”、“虚拟私有云”、“安全组”、“弹性公网IP”、“磁盘”、“其他”。公司名称:检测结果来源产品所属公司,需输入公司名全称。产品名称:检测结果来源安全产品,需输入产品名全称。约束限制一个筛选条件仅能包含一组“标题”关键字。一个筛选条件仅能包含一个“资源名称”。一个筛选条件仅能包含一个“公司名称”。一个筛选条件仅能包含一个“产品名称”。创建筛选条件登录管理控制台。在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测结果
        管理筛选条件
      • 云堡垒机服务等级协议
        本小节介绍云堡垒机服务等级协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务等级协议
      • 查看存储网络
        以下为【存储网络】展示的字段说明: 参数 说明 存储网络ID 存储网络的独立数字编号。 可用区 存储网络所在的可用区。 集群名称 存储网络所在的集群名称。 网段 存储网络所使用的网段。 VPC ID 存储网络所使用的VPC对应的ID,VPC为智能边缘云网络所创建,可在智能边缘云控制台中管理。 子网ID VPC所创建的子网对应的ID。 状态 存储网络状态。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储网络
        查看存储网络
      • 查看集群基本信息/修改集群配置
        开启该功能时,该集群中的迁移作业、连接会被隔离,云帐号下的其他IAM用户无法操作该集群下的作业、连接。 关闭该功能时,该集群中的迁移作业、连接信息可以用户共享,云帐号下的所有拥有相应权限的IAM用户可以查看、操作。 注意 用户隔离关闭后需要重启集群VM才能生效。 管理CDM集群标签: 支持新增、修改及删除CDM集群的标签。使用标签可以标识多种云资源,后续在TMS标签系统中可筛选出同一标签的云资源。 说明 一个CDM集群最多可新增10个标签。 前提条件 已创建CDM集群。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        查看集群基本信息/修改集群配置
      • 历史事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 事件管理,进入事件列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在事件列表中,查看历史事件信息。 您可以查看实例名称、事件类型、事件操作、执行开始时间、执行结束时间等信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        事件管理
        历史事件
      • 重启节点
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【节点管理】,进入目标实例的节点管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        节点管理
        重启节点
      • 修改DDL审计规则
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【DDL审计】栏目,进入目标实例的DDL审计页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        DDL审计
        修改DDL审计规则
      • 存储扩展应用
        关系数据库MySQL版支持与分布式缓存服务(Redis) 、文档数据库服务(DDS)和对象存储服务(ZOS)等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。 图1 存储扩展应用 对象存储 对象存储(简称ZOS,Zettabyte Object Storge)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        典型应用
        存储扩展应用
      • 权限视图
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【用户管理】栏目,进入目标实例的用户管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        用户管理
        权限视图
      • 设置权限
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【角色管理】栏目,进入目标实例的角色管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        角色管理
        设置权限
      • 实例权限及标签管理
        本章节介绍网格实例的权限及标签管理 实例权限管理 IAM主子账号权限 应用服务网格支持天翼云CTIAM产品功能,可以实现主账号对子账号的数据权限管理与“部分”功能权限管理。主子账号功能及权限管理,请参考产品文档:统一身份认证。 应用服务网格提供两个默认策略,分别是使用者权限和管理者权限,如图所示。其中使用者权限对应用服务网格实例拥有只读权限。管理者权限对应用服务网格实例拥有管理维护权限。
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        应用服务网格
        用户指南
        实例权限及标签管理
      • 入侵告警类
        说明 HSS的隔离查杀支持对“恶意程序(云查杀)”和“进程异常行为”实时检测的告警进行查杀,检测能力详情请参见服务版本差异。HSS隔离查杀分为自动隔离查杀和人工隔离查杀。 开启自动隔离查杀:详情请参见安全配置中的“开启恶意程序隔离查杀”章节。 人工隔离查杀:操作详情请参见管理文件隔离箱中的“选择隔离查杀”章节。 HSS的病毒库、漏洞库多久更新一次? 更新周期:即时发现,即时更新。
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        企业主机安全
        常见问题
        入侵告警类
      • 支持监控的服务列表
        存储分类服务命名空间维度监控指标参考文档存储云硬盘(仅当挂载到云主机时)SYS.EVSKey:disk_nameValue:云主机实例ID-盘符名(例如sda为盘符名)云硬盘的监控指标说明对象存储服务SYS.OBS· Key:bucket_nameValue:桶名· Key:tenant_idValue:租户Id· Key:api_nameValue:接口· Key:http_codeValue:HTTP返回码· Key:domain_nameValue:域名对象存储服务监控指标说明(暂未上线
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        云监控服务
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        支持监控的服务列表
      • 查看参数模板信息
        l yesl no no 说明 maxclients、reserved-memory-percent、client-output-buffer-slave-soft-limit、client-output-buffer-slave-hard-limit参数的默认值和取值范围与实例规格有关,因此参数模板不显示该四个参数。 表中的内存优化相关参数可以参考Redis官网说明,链接:https://redis.io/topics/memory-optimization。
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        分布式缓存服务Redis版
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