云通信_云通信文档介绍内容-天翼云

物理机到期处理
本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。到期后影响当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。

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帮助文档
物理机
计费说明
物理机到期处理
其它类
一个手机号能注册几个天翼云账号?一个手机号最多可注册5个天翼云账号,若该手机号注册天翼云账号已达上限,则不再支持注册新的天翼云账号。一个证件号能认证几个云帐号?同一证件最多可认证5个天翼云账号(包含个人账号、企业账号),同一证件指身份证、企业营业执照。无法收到验证短信怎么办?

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弹性云主机
常见问题
其它类
转账汇款
获取专属汇款账号后,根据页面显示的账号进行转款操作,银行收到款项后,款项会自动充值到您的天翼云账户,一般会实时充值到您的账户余额,具体到账时间依赖于银行系统。为了便于操作,您也可以单击“发送短信”,系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。注:如果添加的银行开户名与您的实名信息不一致,请查看并确认《资金认领及责任承担承诺书》注意请务必确保专属汇款账号输入正确,否则会直接导致金额充值到他人账户。

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费用中心
资金管理
余额充值
转账汇款
注册账号
本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用算力互联调度平台。操作步骤1.打开天翼云门户网站,点击【免费注册】。2.在注册页面,可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。

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算力互联调度平台
快速入门
注册账号
通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
本文向您介绍如何通过VPN连接云下数据中心与云上VPC。操作场景默认情况下,在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。申请VPN后,用户需要配置安全组并检查子网的连通性,以确保VPN功能可用。主要场景分为两类: 点对点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为一个数据中心,通过VPN建立用户数据中心与VPC之间的通信隧道。

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VPN连接
最佳实践
通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
实例到期的影响
在物理机资源将要到期时,天翼云会通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒通知,并在之后释放物理机资源。到期后影响当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。

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物理机
购买指南
实例到期的影响
设置自定义告警规则
如果某个用户不希望收到告警,则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”-消息中心-消息订阅,取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。设置告警规则1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。3.单击新建策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。

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关系数据库MySQL版
用户指南
监控与告警
设置自定义告警规则
使用通知模板
您可以通过该功能,轻松实现定制化短信/邮件告警通知内容的配置。操作场景适用于云监控默认短信/邮件通知模板内容,无法满足用户较为丰富的信息展示要求。可以通过通知模板功能,按产品类型定义不同通知内容模板,在配置告警规则时可引用已配置模板,即可完成自定义告警通知内容。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。说明通知模板功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。查看通知模板登录控制中心。

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云监控服务
快速入门
使用通知模板
实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
大规模云渲染全国多点已建设公有云集群,已具备GPU服务器超大规模支持算力分时复用,资源利用率进一步提升,解放重资产建设要求,按需付费节省成本。多交互元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流,天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力,可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信,加强应用实时交互能力。

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实时云渲染
最佳实践
实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
其它
天翼云官网账号如何修改绑定手机号? 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号,验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考:更换手机号无法收到短信验证码怎么办? 网络通讯异常可能会造成短信丢失,请重新获取或稍后再试。请核实手机是否已停机,或者屏蔽了系统短信。售前、售后问题可以通过哪些方式解决? 用户遇到售前、售后问题时,可以通过以下几种方式解决: 咨询热线用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。

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账号中心
常见问题
账号管理
其它
发送量统计
本文将为您介绍短信服务的发送量统计数据如何查看,筛选。发送量统计短信服务提供发送量统计数据,可以在发送量统计页面查看。发送量统计页面支持查看短信的发送记录。发送量统计被黑名单拦截的号码不在发送统计分析内,被拦截的号码在发送记录查询进行查看。发送量统计中,所显示的成功条数就是实际计费条数,例如一条短信73个字,由于超过单条短信字符限制,实际计费条数是2条,在发送统计分析中显示为2条。查看发送记录支持查看当天的短信发送总量、发送成功量、发送失败量。

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云通信-短信
用户指南
费用
发送量统计
常见问题
如果子账号登录,进行重要操作时,短信验证发送至主账号绑定手机号中。如果子账号通过短信验证后,仍在15分钟有效时间内,主账号再进行重点操作时需要进行短信验证码? 如果您的子账号在验证通过后,主账号进行重点操作时仍需进行验证。

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重点操作短信验证
常见问题
常见问题
到期
本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留 30 天,30天内您可进行续费,30 天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。

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专属云（存储独享型）
计费说明
到期
按需计费
提醒/通知规则账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。

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关系数据库MySQL版
计费说明
计费方式
按需计费
更换手机号
操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置-绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择:通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。注意若邮箱未验证,则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后,需要设置新手机号码并输入短信验证码,验证手机号可正常接收使用。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
更换手机号
通过天翼云SD-WAN（尊享版）实现入云
天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点与VPC互通能力。背景信息本文介绍介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点与VPC互通。场景示例用户可以采用天翼云SD-WAN(尊享版)在本地数据中心和天翼云VPC之间建立稳定可靠的通信通道,实现本地IDC与天翼云VPC之间的内网互通。前提条件已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。步骤一: 订购天翼云SD-WAN(尊享版),开通入云业务登录控制中心。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
最佳实践
通过天翼云SD-WAN（尊享版）实现入云
计费模式
(2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
计费模式
告警服务计费总览
告警服务发送通知支持通过短信、语音、邮件、webhook方式,部分通知方式可能收取少量费用。操作场景当前云监控告警服务短信方式每月提供一定免费额度,超过每月免费额度后,告警短信将无法正常发送。为保障您业务正常接收告警短信通知,建议按实际需要选订告警短信套餐包资源。套餐包选购登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“套餐管理”,单击“订购套餐包”按钮,即可进入订购短信套餐包二级页面。

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云监控服务
计费说明
告警服务
告警服务计费总览
通知类型
内置短信用量提醒为助力您顺利开展业务,平台根据不同账号类型,为您赠送一定数量的免费短信额度,短信额度总量由企业下所有账号共享使用。在购买套餐或者扩展服务时,您将获得相应的免费短信配额,赠送额度自账号激活当月起生效,以自然月为周期,每月定期发放。详细赠送规则短信收费及使用说明。为避免您短信超量后影响服务,可先进行设定短信的使用量提醒。配置项配置项说明通知开关开启则按照条件进行相应通知,关闭则不通知。触发条件可设置短信用量达到一定比例时进行通知。

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帮助文档
边缘安全加速平台
零信任服务
设置
消息通知
通知类型
管理事件监控告警规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“事件监控”,进入“事件监控”页面。在事件监控页面,单击“创建告警规则”。在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。配置参数如下: 参数参数说明取值样例资源类型配置告警规则监控的云服务资源类型。

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云监控服务
用户指南
事件监控
管理事件监控告警规则
虚拟私有云与子网类
子网是属于VPC的资源,一个VPC内的子网默认可以进行通信,不同VPC的子网默认不能进行通信,可以通过创建对等连接使不同VPC的子网通信。说明: 若子网关联了网络ACL,需先放通网络ACL。子网可以使用的网段是什么? 子网的网段要在VPC的网段内部,VPC提供三段私网网段,10.0.0.0/8~24、172.16.0.0/12~24和192.168.0.0/16~24,子网的网段须在这些范围内,且子网的掩码范围为子网所在VPC掩码~29。

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虚拟私有云
常见问题
虚拟私有云与子网类
如何查看服务是否已欠费
当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。您也可以通过如下步骤查询欠费情况。登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。

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极速直播
常见问题
订购计费
如何查看服务是否已欠费
如何查看服务是否已欠费
当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。您也可以通过如下步骤查询欠费情况。登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。

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视频直播
常见问题
订购计费
如何查看服务是否已欠费
账号安全最佳实践
设置方式:登录天翼云官网,路径:我的-个人中心-安全设置-安全验证-马上验证,建议设置登录认证方式为“二次认证(密码+短信验证码)”,设置重点操作验证方式为“短信验证码”,如下图。 4、开启MFA 保护功能虚拟 MFA 设备是能产生 6 位数字认证码的应用程序,遵循基于时间的一次性密码 (TOTP)标准。可在用户名和密码之外再额外增加一层安全保护,是一种简单有效的安全实践方法。操作方法请参考:绑定/解绑虚拟MFA

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号安全最佳实践
从零开始实践零信任网络接入VPC
在零信任工作台,单击【连接器管理】可以查看连接器集群状态有一个连接器实例为正常运行,说明零信任网络可以与连接器正常通信。步骤7:配置零信任安全策略(可选) 可根据实际需要完成以下操作,本实践暂不涉及此步骤。如需配置,可在边缘安全加速平台产品的帮助文档页面通过左侧导航搜索“安全策略”,根据操作指导进行配置。步骤8:零信任登录验证通过零信任访问ECX云内VPC需要零信任客户端实现访问。

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智能边缘云
最佳实践
从零开始实践零信任网络接入VPC
配置消息通知
7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。向主题添加订阅要接收发布至主题的消息,您必须添加一个订阅终端节点到该主题。消息通知服务会发送一条订阅确认的消息到订阅终端,订阅确认的消息将在48小时内有效。如果订阅者在48小时之内确认订阅,将会收到推送至主题的消息。如果订阅者在48小时之内没有确认订阅,则需要再次给订阅者发送订阅确认的消息。 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与监管 > 消息通知服务”。进入消息通知服务页面。

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翼MapReduce
用户指南
管理集群
集群运维
配置消息通知
计费方式
(2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。

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文档数据库服务
计费说明
专属云产品计费说明
计费方式
签名审核
为配合三大运营商的业务要求,同时也为了保证用户品牌效应,在发送短信时,需签署已经通过审核的签名。审核时间及状态说明如下。审核状态审核中:当前已提交了短信签名,正在排队等待审核,运营尽快审核。审核通过:已通过了审核,短信签名和短信模版都通过审核时,就可以通过群发助手或短信服务API开始发送短信。审核未通过:由于某些原因,签名审核未能通过。可以通过控制台签名管理来查看具体审核未通过的原因。

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云通信-短信
用户指南
签名
签名审核
欠费后，会删除域名么
当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会通过短信通知客户充值,如客户未在48小时内缴清欠款,不会删除域名,但会关停客户的极速直播加速服务。对域名进行停用操作后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站,直播控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后,天翼云极速直播会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。所以,为了确保服务正常,您可以设置可用额度预警,详细信息请参见欠费说明。

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极速直播
常见问题
域名接入类
欠费后，会删除域名么
模板常见问题
模板驳回原因驳回理由错误原因解决方案不支持此短信内容短信模板不符合模板规范。请参见模板规范检查短信内是否有违禁的内容,具体违禁行业和内容参照审核标准。请细化变量使用场景如果短信内容中包含变量,则需要明确说明变量的含义和范围。如果审核人员无法判断变量内的内容,会通过提交审核的短信模板内容来判断变量的含义。如果审核人员全文联系起来仍旧无法判断变量含义,会对短信内容进行驳回。如果短信模板中包含变量,需要为变量定义一个有意义、便于判断含义的名称,如订单号变量命名为${OrderNumber}。

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云通信-短信
常见问题
模板常见问题
高额账单风险说明
潜在风险提示当举行大型推广营销活动、域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,产生的突发带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要客户自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。建议应对方案方法一:设置可用额度告警通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。操作步骤如下: 登录天翼云账户。单击右上角。单击【费用中心】。打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。

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全站加速
计费说明
高额账单风险说明
计费方式
(2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。

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函数工作流
计费说明
计费方式

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