欠费说明 本文主要介绍欠费的影响及处理方案。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成余额不足,导致欠费。 查询账单 您可以点击右上角 "我的>费用中心>账单管理>账单详情" ,了解扣费的详情,查看订单。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录 "控制台>总览>话单管理>话单详情" 查看和下载。 欠费影响 按需用户欠费后,电竞实例及软件将不能使用。 欠费通知 您的账号若发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您,需要尽快支付账单,请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按需计费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。