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      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云",打开对应VPC的详情页面,选择“子网”页签,检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常,但一键重置密码功能仍未生效,请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效,可以用原密码登录弹性云主机,检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功
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        弹性云主机 ECS
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        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 在控制台重置弹性云主机密码
        相关链接 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机 业务端口被一键式重置密码插件占用
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        弹性云主机 ECS
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        在控制台重置弹性云主机密码
      • 一键诊断
        一键诊断帮助用户直观地观测数据库性能状态,快速发现数据库存在的异常问题,并引导用户前往异常模块进行诊断分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL与PostgreSQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 一键诊断,进入一键诊断界面。 功能介绍 一键诊断帮助用户直观地观测数据库性能状态,快速发现数据库存在的异常问题,并引导用户前往异常模块进行诊断分析。 数据库类型 诊断项 说明 MySQL 性能 对数据库实例关键性能指标进行容量评估,例如CPU、内存、连接数、磁盘空间等。 MySQL 磁盘空间 对数据库实例进行磁盘空间评估,分析磁盘空间日均增长量并预测剩余可用天数,统计索引空间存在的待优化问题。 MySQL 锁事件 对数据库实例当前时段内发生的死锁、InnoDB锁进行统计分析。 MySQL 参数配置 对数据库参数配置进行分析,评估实例内存参数配置。 MySQL 会话 对数据库实例当前时段内平均活跃会话数(AAS)与实例规格进行联合分析,评估CPU负载情况。 MySQL 慢SQL 对数据库实例当前时段内发生的慢SQL进行统计分析,快速定位Top慢SQL。 PostgreSQL 磁盘空间 对数据库实例进行磁盘空间评估,分析磁盘空间日均增长量并预测剩余可用天数。 PostgreSQL 慢SQL 对数据库实例当前时段内发生的慢SQL进行统计分析,快速定位Top慢SQL。 PostgreSQL 锁事件 对数据库死锁进行统计与死锁日志分析。 PostgreSQL 架构分析 对数据库主从延时与关键性能指标进行评估与分析。 PostgreSQL 参数分析 对数据库参数配置进行诊断与分析。
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      • 一键阻断或解封
        本章节介绍如何执行一键阻断和一键解封操作。 操作场景 一键阻断:通过一键阻断配置阻断策略,拦截恶意IP或非法IAM用户的访问。 一键解封:解除对一键阻断策略中配置的IP或IAM用户的访问拦截,仅针对下发过“一键阻断”操作且执行成功的告警才可以执行“一键解封”操作。 策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 约束与限制 将IP或IP地址段配置为黑名单后,来自该IP或IP地址段的访问,CFW/WAF/VPC将不会做任何检测,直接拦截。 为确保系统稳定性,同时执行的任务数量必须小于等于5个,若检测到已有5个任务正在执行,系统将禁止继续新增、重试或编辑操作。 策略新增成功后,不支持修改阻断对象(即新增时设置的IP地址或IP地址段)。 新增成功后,不支持修改策略对象、策略类型、对象类型、和已经勾选的操作连接。 当同一个IP被同一个云服务同时配置在黑名单和白名单中,实际生效以黑名单为准。 一键阻断 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”,进入告警管理页面。 5. 在告警管理列表中,单击目标告警所在行“操作”列的“更多> 一键阻断”,右侧弹出一键阻断配置页面。 同时,还可以在某条告警详情页面,单击页面上方的“一键阻断”。 6. 在一键阻断配置页面中,配置阻断策略信息。 参数名称 参数说明 策略类型 根据需要选择策略类型:“阻断”或“加白名单”。 当选择“阻断”:阻断的策略对象将被禁止访问。 当选择“加白名单”:加入白名单的策略对象访问请求将被放行。 对象类型 当“策略类型”选择“阻断”时,对象类型可选范围有“IP”、“账号”、“域名”。 当“策略类型”选择“加白名单”时,对象类型可选范围有“IP”、“域名”。 请根据需要选择对象类型。 当选择“IP”:策略的操作对象是IP地址或IP地址段。 当选择“域名”:策略的操作对象是域名。 当选择“账号”:策略的操作对象是云服务账号(IAM用户名)。 策略对象 请输入策略对象。 当“对象类型”选择“IP”时:策略对象请输入IP地址或IP地址段。请输入单个或多个IP地址或IP地址段,如有多个IP地址或IP地址段,请用英文逗号隔开。 填写示例:IPV4:192.168.0.0或192.168.0.0/12,IPV6:0:0:0:0:0:0:0:0或0:0:0:0:0:0:0:0/128。 当“对象类型”选择“域名”时:策略对象请输入域名。请输入单个或多个域名,如有多个域名,请用英文逗号隔开。域名只能由字母、数字、、和.组成,单段不能超过63个字符长度。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“账号”时:策略对象请输入云服务账号(IAM用户名)。请输入单个或多个云服务账号(IAM用户名),如有多个云服务账号(IAM用户名),请用英文逗号隔开。 策略生效范围 请根据需求选择“当前区域和企业项目”或“所有区域和企业项目”。 操作连接 应急策略的流程所绑定的操作连接。请根据需要选择该策略的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“IP”时:可选择防线类型为CFW、VPC、WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“域名”时:可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“IP”时:可选择防线类型为WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“域名”时:可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 自动过期 确认新增的应急策略是否自动过期。 如果选择是,请设置策略过期时间。 如果选择否,则该策略将一直有效。 标签(可选) 自定义应急策略的标签。 策略描述(可选) 自定义该策略的描述信息。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
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        告警管理
        一键阻断或解封
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端登录的相关操作。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 专线/VPN接入 若您所属的租户开通了企业专线接入功能,可通过企业专线接入登录账号。 登录页点击“专线/VPN接入”,输入已开通的专线地址,启用后即可登录AI云电脑账号。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册 用户可以在天翼AI云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买AI云电脑并开通账户。 APP内自助注册的方法: 1. 查看“我”的页面,点击“登录/注册”按钮进入登录页面; 2. 点击“免费注册"进入新用户注册页面; 3. 输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮; 4. 进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 会中直播
        AOne会议的一键直播功能支持将会议内容实时转播给大量观众,适合大型培训、公开课、发布会等场景。 开启直播 1. 用户入会后,主持人/联席主持人点击底部工具栏的“直播”按钮。 2. 在弹出的窗口中,选择直播观看范围: 1. 仅企业内成员可看(仅与会议创建者归属同企业的用户可观看直播) 2. 全网登录用户可看(已登录AOne会议账号的用户均可观看直播) 3. 全网无需登录可看(未登录AOne会议账号的用户也可观看直播) 3. 可设置直播观看密码,提升会议隐私保护。此密码仅用于限制直播观看权限,无法阻止未授权用户加入会议。如果不希望无关人员加入会议,可另外设置入会密码,或使用安全模块中的“会议锁定”和“入会范围”功能。 4. 可设置开启直播弹幕,提升直播观看体验。未登录的用户观看直播时,无法发送弹幕也无法查看他人发送的弹幕消息。 5. 点击“确定”,启动直播。直播开启后将弹窗提醒会中所有参会者。 直播管理 直播开启后,系统会弹窗提醒直播发起者直播观看链接。直播发起者可直接点击弹窗中的“复制链接”按钮将直播观看链接信息分享给目标观众。在直播过程中,会议主持人/联席主持人也可通过将鼠标悬浮在窗口左上角的直播图标上,点击“复制链接”按钮获取直播观看链接信息。 观众可通过浏览器访问直播观看链接,即可实时观看会议直播,无需额外安装客户端。 针对有直播权限的会议的会议创建者,会前点击分享按钮或者在会议列表单击此会议空白区域,支持复制直播信息。
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        AOne会议
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        会中直播
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关,在关闭配置相关参数,即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮,在关闭一键告警弹窗页面,点击确定,即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮,进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的修改/批量修改。
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        云监控服务
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        开启一键告警
      • 企业微信认证
        本文介绍如何使用AOne添加企业微信认证源并进行登录。 功能介绍 企业微信是一款企业通讯与办公工具,具有组织以及员工的身份信息,AOne支持企业微信身份信息接入并采用企业微信进行登录认证。 企业微信登陆方式 说明 企业微信(扫码) 使用企业微信扫一扫登录。 企业微信(移动端) 支持IOS和Android移动端,嵌入登录分享SDK,实现一键登录、内容分享。 前置条件 请提前开通企业微信管理员权限,如未开通,请先前往企业微信管理后台进行注册。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可 操作步骤 管理员创建企业微信(扫码)自建应用 1、创建应用 访问企业微信企业管理平台,在应用管理应用界面中创建应用。 2、设置可信域名 应用创建完成后,在开发者接口中设置“网页授权及JSSDK”模块,点击“设置可信域名”按钮,填写可信域名,且完成域名归属认证。 注意:可信域名的核心作用在于保证应用的安全性和数据的准确性,您可以使用属于贵公司的任何域名,且域名是必须互联网可访问。 设置可作为应用OAuth2.0网页授权功能的回调域名,输入可信域名后点击“确定”。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
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      • 获取一键式重置密码插件
        本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败,有可能是由于未安装一键式重置密码插件,您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux) 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令,下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例: wget wget 3、执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致:通过校验。 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Windows) 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd,执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致:通过校验。 2. 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        获取一键式重置密码插件
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本文为您介绍一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的解决办法。 问题描述 用户在一键重置密码操作后,出现无法使用新密码登录弹性云主机的情况。 解决办法 1. 登录控制台,点击弹性云主机页面。 2. 选择对应弹性云主机,点击更多,选择重置密码。 3. 重置密码后,点击重启。 4. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
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        密码
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 安装一键式重置密码插件(可选)
        前提条件 对于Windows弹性云主机,需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机,需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机,若开启了selinux,请关闭selinux禁用selinux。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机,内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机安全组出方向规则满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: 协议:ANY 端口范围:ANY 远端地址:0.0.0.0/16 Linux弹性云主机插件安装方法 步骤 1 提供如下两种方法,供您检查弹性云主机是否已安装一键式重置密码插件。 方法一:登录控制台查询 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中待检查的弹性云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 如果界面弹窗出现输入新密码的提示,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 已安装插件重置密码 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行如下操作进行安装。 未安装插件重置密码 方法二:登录弹性云主机查询 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如图查询是否已安装一键式重置密码插件所示。 是,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 否,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行如下操作进行安装。 步骤 2 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux),下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 步骤 3 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 步骤 4 安装一键式重置密码插件。 1. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdAgent.Linux 2. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh 3. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh 4. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。 步骤 5 修改重置密码插件的文件权限。 chmod f 640 /CloudrResetPwdAgent/logs/.log chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/wrapper chmod 600 /CloudrResetPwdAgent/lib/
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        安装一键式重置密码插件(可选)
      • 安装一键式重置密码插件(Linux)
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机,内存需要大于等于4G时才能支持一键式重置密码功能。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 提供如下两种方法供您检查。 方法一:在管理控制台查询 a. 登录管理控制台。 b. 选择“计算 > 弹性云主机”。 c. 选中待检查的弹性云主机,并选择“重置密码”。 如果界面弹窗提示用户给云主机重置密码,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本并安装,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 方法二:登录弹性云主机查询 a. 以root用户登录弹性云主机。 b. 执行以下命令,查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如上图所示。 是,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 否,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 2. 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明: 弹性云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh d. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明: 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件(Linux)
      • 使用一键告警
        云监控对部分资源类型指标/事件提供一键告警功能,通过一键告警功能,可以实现资源池账户下所有资源的快捷告警配置。 操作场景 一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务,无需单个实例逐一配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“一键告警”,进入一键告警功能页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用一键告警
      • 微隔离
        一键封锁IP 当需要禁止终端访问目标主机时或禁止目标主机访问终端时,可设置一键封锁IP。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 微隔离 > 微隔离”,选择“混合模式”。 3. 选择“终端规则”页签,点击“一键封锁IP” 。 4. 进入一键封锁IP页面,编辑相关信息,点击“确定”。 详细配置请参见下表。 参数 说明 规则名称 长度为1~30位,支持中文、英文、数字、“”、“”、“.”。 封锁IP 设置终端禁止访问的IP(被封锁的IP也无法访问终端)。可设置多个,用回车分隔,例如:192.168.1.1、192.168.1.0/24、192.168.1.1192.168.1.254。 应用终端 封锁规则应用的终端。点击“选择终端”,设置规则应用的终端。 一键关闭端口 当需要禁止使用终端的指定端口,可设置一键关闭端口。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 微隔离 > 微隔离”,选择“混合模式”。 3. 选择“终端规则”页签,点击“一键关闭端口”。 4. 进入一键关闭端口页面,编辑相关信息,点击“确定”即可关闭该终端的端口。 详细配置请参见下表: 参数 说明 规则名称 长度为1~30字符,支持中文、英文、数字、“”、“”、“.”。 封锁端口 例如445,输入多个端口请用回车分隔。 应用终端 选择规则应用的终端。点击“选择终端”,设置规则应用的终端。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        微隔离
        微隔离
      • 一键清理Binlog
        本节介绍了一键清理Binlog的操作场景、注意事项、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持一键清理本地Binlog日志,释放磁盘空间。 Binlog本地设置和一键清理Binlog 基于Binlog本地设置的保留时长下,一键清理功能会去清理那些超过保留时长的Binlog。 注意事项 清理Binlog有一定延迟,每次操作后请查看磁盘空间是否释放,请勿重复多次下发。 无法一键清理的Binlog: − 未备份到OBS的本地Binlog − 备机还没有同步完成的Binlog − 使用增量备份解析工具还未接收完成的Binlog 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog备份”子页签下,单击“一键清理Binlog”。 步骤 6 在“一键清理Binlog”弹出框中,单击“确定”。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        清理Binlog
        一键清理Binlog
      • 功能特性
        操作审计 基于用户身份系统唯一标识,从用户登录系统开始,全程记录用户在系统的操作行为,监控和审计用户对目标资源的所有操作,实现对安全事件的实时发现与预警。 系统行为审计 系统操作行为全纪录,针对操作失误、恶意操作、越权操作等行为告警通知。 系统登录日志 详细记录登录系统的方式、登录用户、用户来源IP、登录时间等信息。支持一键导出全部系统登录日志。 系统操作日志 系统操作行为全程记录,覆盖所有系统操作事件。支持一键导出全部系统操作日志。 系统报表 集中可视化呈现用户在系统的操作统计信息,包括用户启用状态、用户与资源创建、用户登录方式、异常登录、会话控制等信息。支持一键导出系统报表,并可定周期以邮件方式自动推送系统报表。 资源运维审计 全程记录用户的运维操作,支持多种运维审计技术和审计形式,可随时审计用户操作行为,识别运维风险,为安全事件追溯和分析提供依据。 运维审计技术 Linux命令审计 基于字符协议(SSH、TELNET)的命令操作审计,记录命令运维全程,支持解析字符操作命令,还原操作指令,根据输入、输出结果关键字搜索快速定位回放。 Windows操作审计 基于图形协议(RDP、VNC)终端和应用发布的行为操作审计,远程桌面的操作全纪录,包括键盘操作、功能键操作、鼠标操作、窗口指令、窗口切换、剪切板拷贝等。 数据库命令审计 基于数据库协议(DB2、MySQL、Oracle、SQL Server)的命令操作审计,记录从SSO单点登录数据库到数据库命令操作全程,支持解析数据库操作指令,100%还原操作指令。 文件传输审计 基于远程桌面的文件传输操作审计,以及基于文件传输协议(FTP、SFTP、SCP)的传输操作审计,对Web浏览器或客户端文件传输全程审计,记录传输的文件名称和目标路径。 运维审计形式 实时监控:实时查看正在进行的运维会话,支持监控和中断实时会话。 历史日志 运维操作全程记录,详细记录历史运维会话信息,支持一键导出历史会话日志。 会话视频 支持对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录,回放录像视频。支持生成视频文件,一键下载会话视频。 运维报表 集中可视化呈现运维统计信息,包括运维时间分布、资源访问次数、会话时长、双人授权、命令拦截、字符数命令、传输文件数等信息。支持一键导出运维报表,并可定周期以邮件方式自动推送系统报表。 日志备份 通过配置日志备份,可将历史会话日志远程备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器、OBS桶,实现系统日志容灾备份。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        功能特性
      • 授权安全通信
        集群创建成功后关闭安全通信 1.登录MRS管理控制台。 2.在现有集群列表中,单击待关闭安全通信的集群名称。 系统跳转至该集群详情页面。 3.单击“通信安全授权”右侧的开关关闭授权,在弹出窗口单击“确定”。 关闭授权后将导致集群状态变更为“网络通道未授权”,集群部分功能不可用,请谨慎操作。 为关闭安全通信的集群开启安全通信 1.登录MRS管理控制台。 2.在现有集群列表中,单击待开启安全通信的集群名称。 系统跳转至该集群详情页面。 3.单击“通信安全授权”右侧的开关开启授权。 开启授权后集群状态变更为“运行中”。 一键修复 当集群中授权的安全组规则不足以支撑MRS集群管理控制台为用户发放、管理和使用大数据组件的操作时,“通信安全授权”右侧出现的提示,请单击“一键修复”按钮进行修复。 1.登录MRS管理控制台。 2.在现有集群列表中,单击待修复安全通信的集群名称。 系统跳转至该集群详情页面。 3.单击“通信安全授权”右侧的“一键修复”。 详见下图:一键修复 4.单击“确定”,完成修复。 详见下图: 修复访问控制策略
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        授权安全通信
      • 术语解释
        映射 用来约束字段的类型,可以根据数据自动创建。相当于数据库中的Schema。 字段 组成文档的最小单位。相当于数据库中的Column。 Kibana Kibana是一个开源的数据分析与可视化平台,与Elasticsearch搜索引擎一起使用。您可以用Kibana搜索、查看、交互存放在Elasticsearch索引中的数据,也可以使用Kibana以图表、表格、地图等方式展示数据。 一键访问 云搜索服务的集群默认提供Kibana,无需安装部署,一键访问Kibana。 登录云搜索服务管理控制台。在左侧导航栏,单击“集群管理”进入集群管理列表。在对应集群的“操作”列,单击“Kibana”,即可打开Kibana界面。 Kibana功能 完全兼容开源Kibana可视化展现和Elasticsearch统计分析能力。 支持10余种数据呈现方式。 支持近20种数据统计方式。 支持时间、标签等各种维度分类。 Cerebro Cerebro是使用Scala、Play Framework、AngularJS和Bootstrap构建的开源的基于Elasticsearch Web可视化管理工具。您可以通过Cerebro对集群进行web可视化管理,如执行rest请求、修改Elasticsearch配置、监控实时的磁盘,集群负载,内存使用率等。 一键访问Cerebro 云搜索服务的集群默认提供Cerebro,无需安装部署,一键访问Cerebro。 登录云搜索服务管理控制台。在左侧导航栏,单击“集群管理”进入集群管理列表。在对应集群的“操作”列,单击“Cerebro”,即可打开Cerebro界面。 打开Cerebro后,需要输入集群的内网访问地址,选择其中的一个内网访问地址即可。 非安全模式登录时,输入 。 安全模式登录时,输入 ,并且输入登录安全模式的账号和密码。
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        云搜索服务
        产品简介
        术语解释
      • 导出资源信息日志
        本节主要介绍导出资源信息日志 您可以参考本章节导出已发现的资源信息或日志,用于分析相关资源或出现异常时,通过日志分析异常原因。 前提条件 已完成配置系统相关的信息。 已添加或导入资源信息。 操作步骤 步骤1 在浏览器中输入 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”,进入资源发现界面。 步骤3 单击界面右上角的“ 一键导出 ”,弹出一键导出窗口。 一键导出 步骤4 在“ 一键导出 ”窗口,选择导出类别、导出格式、导出日志,单击“ 确定 ”。 一键导出
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        资源发现
        导出资源信息日志
      • 使用云电脑
        一键优化 当AI云电脑遇到卡顿情况时,可以进行检测优化。控制中心点击“一键优化”开启优化程序。 网络检测 控制中心点击“网络检测”。 可以查看详细的网络状态:往返时延,网速上下行。 点击“检测网速”,可以检测当前网络的下载带宽,上传带宽,网络时延,抖动,丢包率,以及过去的网络时延变化统计。 安全中心登录设备管理 控制中心点击“安全中心”。 登录设备 :可查看账号名称,登录设备,IP地址,登录时间以及下线时间。 设备管理 :如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,用户中心点击“安全中心”,选择“设备管理”。 点击对应的设备,进入设备详情,点击底部按钮“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 异常记录 :如登录AI云电脑更换了新设备或者更换了城市,首次登录会提示异常记录。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 扫描病毒
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)病毒查杀操作指南。 病毒扫描是服务器执行病毒扫描操作,发现病毒文件并处理的防护机制。 约束限制 请先购买企业版或旗舰版配额并绑定主机后,才能正常使用病毒查杀功能。 一键扫描 一键扫描为手动检测模式,用户需在病毒查杀页面单击一键扫描按钮,设置检测模式、生效范围。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“文件安全 > 病毒查杀”,进入病毒查杀页面。 3. 单击“一键扫描”,页面右侧弹出一键扫描设置窗口。 4. 在一键扫描设置窗口中,设置扫描参数。 参数说明如下: 参数 说明 检测模式 支持快速检测、全盘检测、自定义检测。 快速检测:扫描耗时短,有效扫描随系统自启动运行的风险文件。主要扫描系统常被利用的位置。 全盘检测:扫描服务器所有磁盘文件,清理磁盘中的木马病毒更彻底,相对比较耗时。 自定义检测:根据用户设置的指定目录有选择性的进行扫描。 设置生效范围 自定义选择需要执行病毒扫描任务的服务器。 5. 单击“确认”,设置完成。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        文件安全
        病毒查杀
        扫描病毒
      • 功能特性
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)功能特性。 安全概览 全方位查看服务器安全数据及状态,包括服务器数量统计、服务器安全状态统计、待处理告警、服务器运行状况统计、服务器资产清点统计及排名。 资产管理 查看服务器列表信息及服务器详情信息,支持为服务器开启/关闭防护;自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等,实时掌握主机内部资产变化,为安全分析提供数据基础。 基线检测 对系统基线进行全面检查,支持一键检测和定时检测方式,可自定义基线策略,支持对基线进行白名单设置。 漏洞扫描 精准扫描Linux和Windows漏洞,支持一键扫描和定时扫描方式,可查看漏洞详细信息,并提供漏洞修复建议。 入侵检测 包括异常登录和爆破登录,和查看各类入侵防御记录及拦截结果。实时异常登录监控,发现异常IP、区域、时间等的异常登录,并发送告警通知;实时暴力破解多层次监控,支持暴力破解拦截功能,支持查看拦截记录。 弱口令检测 检测系统中的弱口令,包括常见弱口令、空口令、系统默认口令、口令中包含用户名等场景。 病毒查杀 支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测,提供灵活的检测方式,支持一键检测和定时检测方式,通过简单操作即可完成对病毒的处理,支持对病毒文件进行隔离、删除和信任。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 使用云电脑
        报障 使用云电脑过程中,如遇到问题,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 一键优化 当云电脑遇到卡顿情况时,可以进行检测优化。控制中心点击“一键优化”开启优化程序。 网络检测 控制中心点击“网络检测”。 可以查看详细的网络状态:往返时延,网速上下行。 点击“检测网速”,可以检测当前网络的下载带宽,上传带宽,网络时延,抖动,丢包率,以及过去的网络时延变化统计。 安全中心登录设备管理 控制中心点击“安全中心”。 登录设备 :可查看账号名称,登录设备,IP地址,登录时间以及下线时间。 设备管理 :如需查看云电脑登录的设备或移除设备,用户中心点击“安全中心”,选择“设备管理”。 点击对应的设备,进入设备详情,点击底部按钮“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 异常记录 :如登录云电脑更换了新设备或者更换了城市,首次登录会提示异常记录。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 漏洞管理
        控制台一键修复漏洞 仅Linux软件漏洞和Windows系统漏洞支持控制台一键漏洞修复。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航树中,选择“风险预防 > 漏洞管理”,进入“漏洞管理”页面,单击“处理”,进入影响服务器页面。 修复漏洞 5、在“受影响服务器”页面,勾选受影响的服务器,单击“一键修复”,修复漏洞。 一键修复漏洞 6、在弹出的修复漏洞窗口中,勾选“我确定知晓如未进行创建备份,可能存在修复失败导致业务中断的风险,同时无法进行回滚”。 7、单击“确认”,进行一键修复漏洞,修复状态处于“修复中”。 漏洞修复完成后,若修复成功,修复状态将变更为“修复成功”。若修复失败,修复状态将变更为“修复失败”。 说明 “Linux系统Kernel类的漏洞”修复完成后需要手动重启,否则HSS仍可能为您推送漏洞消息。
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      • 漏洞管理
        控制台一键修复漏洞 仅Linux软件漏洞和Windows系统漏洞支持控制台一键漏洞修复。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航树中,选择“风险预防 > 漏洞管理”,进入“漏洞管理”页面,单击“处理”,进入影响服务器页面。 修复漏洞 5、在“受影响服务器”页面,勾选受影响的服务器,单击“一键修复”,修复漏洞。 一键修复漏洞 6、在弹出的修复漏洞窗口中,勾选“我确定知晓如未进行创建备份,可能存在修复失败导致业务中断的风险,同时无法进行回滚”。 7、单击“确认”,进行一键修复漏洞,修复状态处于“修复中”。 漏洞修复完成后,若修复成功,修复状态将变更为“修复成功”。若修复失败,修复状态将变更为“修复失败”。 说明 “Linux系统Kernel类的漏洞”修复完成后需要手动重启,否则HSS仍可能为您推送漏洞消息。
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        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
      • 检测并修复风险入口
        检测并修复基线风险 检测基线风险 :您可以根据需要新建基线检测策略进行定时检测、或执行一键检测。详细操作请参见基线检测。 修复基线风险:您可以根据基线检测结果,找到有风险的配置,根据给出的修复建议对配置信息进行调整。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 基线检测”,进入基线检测页面。 3. 单击基线列表操作列的“详情”,跳转到基线检测详情页面。 4. 单击基线检测详情页操作列中的“详情”,可以查看该基线名称下该台服务器的检测详情。 5. 查看各检测项,通过检测项右侧的问号可以查看修复建议。 6. 登录检测服务器,根据修复建议修改相应的配置。 7. 修复完成后,建议您立即重新执行基线检测,验证修复结果。 扫描并修复漏洞 扫描漏洞 :您可以根据需要配置定时自动扫描漏洞、或执行一键手动扫描漏洞。详细操作请参见扫描漏洞。 修复漏洞:漏洞扫描完成后,可以在漏洞扫描页面查看服务器中存在的漏洞信息,如果漏洞对您的业务可能产生危害,建议您尽快修复漏洞。 注意 购买企业版或旗舰版后,才支持一键自动修复漏洞。 Windows漏洞暂不支持一键修复,请手动修复相关漏洞。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        检测并修复风险入口
      • 导入资源信息
        本节主要介绍导入资源信息 您可以参考本章节导入主机、数据库等资源,以供后续迁移使用。 前提条件 已完成配置系统相关的信息。 操作步骤 步骤1 在浏览器中输入 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”,进入资源发现界面。 步骤3 单击界面右上角的“ 一键导入 ”,进入一键导入界面。 一键导入 步骤4 选择导入类型,如“ 批量添加模板 ”。 步骤5 下载模板,根据模板填入 主机名 、 OS类型 、 IP地址 、 凭证名 、 用户名 、用户密码 后导入文件,单击“ 导入 ”。 选择导入类型
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        资源发现
        导入资源信息
      • 操作类
        服务端的服务异常,重启后,需要多久重新检查服务? 在系统配置管理后台下对系统异常服务重启之后,等待23分钟后再点击“重新检查”按钮。 资产清点能对系统的账号梳理到什么程度? 在梳理范围上,系统可以清点所有账号,包括隐藏、禁用的账号,同时支持账号变化的监控,可以查询在安装Agent后,新增、修改、删除的账号数据。 在梳理的内容上,系统可清点每个账号的如下关键信息:账号状态,gid,uid,账号shell,Home目录,登录相关信息(账号最后登录时间,终端,来源IP等),sudo权限信息,key登录相关信息,密码相关信息(密码期限,密码修改天数,密码告警,可修改天数)等各类账号信息。 数据更新什么频率?通过什么方法更新? 资产的信息是一天更新一次,只做增量的更新。漏洞库等的更新基本上是每个月或者半个月更新一次,遇到重大的漏洞会在24小时内做POC验证,然后推给客户,可以在线更新或者客户离线手动导入。 风险发现下安全补丁和漏洞支持一键修复吗? 安全补丁和漏洞修复要遵循科学的风险运营周期方法论,从发现安全补丁和漏洞,要进行POC测试验证,验证修复对系统和业务的影响,确保万无一失后,再进行灰度上线。同时,考虑到一键修复和批量修复过程中对于系统和业务影响属于已知的未知风险,除非有备份的系统或镜像可以恢复,即可降低风险发生造成的损失,因此不支持一键修复。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 更新一键式重置密码插件(单台操作)
        Linux弹性云主机插件更新方法 步骤 1 卸载插件。 1.登录弹性云主机。 2.执行以下命令,进入bin目录,删除服务cloudResetPwdAgent。 cd /CloudrResetPwdAgent/bin sudo ./cloudResetPwdAgent.script remove 3.执行以下命令,进入bin目录,删除服务cloudResetPwdUpdateAgent。 cd /CloudResetPwdUpdateAgent/bin sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script stop sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 4.执行以下命令,删除插件。 sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent 步骤 2 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux),下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 步骤 3 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 步骤 4 安装一键式重置密码插件。 1.进入解压目录,执行以下命令,进入文件CloudResetPwdAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdAgent.Linux 2.执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh 3.执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh 4.执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。 步骤 5 修改重置密码插件的文件权限。 chmod f 640 /CloudrResetPwdAgent/logs/.log chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/wrapper chmod 600 /CloudrResetPwdAgent/lib/
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        更新一键式重置密码插件(单台操作)
      • 一键部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        本文基于天翼云云主机,为您介绍一键部署大模型学习机的具体操作。 按需购买学习机 1. 通过大模型学习机专属活动优惠页一键购买开通大模型学习机。 2. 点击“新老同享优惠”,选择您要购买的学习机规格,点击“立即订购”。 3. 您可以根据您的实际需求,调整学习机的系统盘大小、带宽大小以及购买时长。 4. 再次点击“立即订购”,支付成功后返回云主机控制台,选择订购云主机所在的资源池。云主机状态变更为“运行中”后即为开通成功,可以进行后续操作。 登录大模型 1. 登录前准备:在开通云主机列表的ipv4地址处,复制列表中的公共弹性IP。 2. 登录文本对话大模型(LLaMA2/LLaMA3) 将刚刚复制到的弹性IP替换到 中,并在浏览器中输入该地址跳转至登录页面。 您可以任选以下两个账号其一进行登录: 注意 建议您登录后尽快修改密码,修改密码方法在文档“修改大模型学习机登录密码”可查看。 账号一: username:user password:$I$CFLvkJ69I 账户二: username:user2 password:C7O0hgW5fxkN 3. 登录AI图片生成大模型(StableDiffusion) 将刚刚复制到的弹性IP替换到 中并在浏览器中输入跳转至登录页面。 您可以任选以下两个账号其一进行登录: 注意 建议您登录后尽快修改密码,修改密码方法在文档“修改大模型学习机登录密码”可查看。 账户一: username:user password:$I$CFLvkJ69I 账户二: username:user2 password:C7O0hgW5fxkN
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        一键部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 态势感知支持退订吗?
        若用户不再使用态势感知防护功能,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额,单击“退订”,进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行,单击“操作”列中的“退订资源”,进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息,选择退订原因,并勾选退订确认。 7. 单击“退订”,在退订管理页面确认退订。 退订成功后,返回版本管理窗口,包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本,单击“取消”,一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口,按需计费的资产配额资源已取消。
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