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      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。我们致力于保护儿童个人信息,本须知中的“儿童”,是指满14周岁的未成年人。为此,我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》(简称“本须知”),向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人(统称“监护人”),请在您或您所监护的儿童(简称“被监护人”)使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则,除另有约定外,本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义;与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处,以本须知为准;本须知未载明之处,适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明: 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护被监护人的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容,请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明: 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本须知,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第 24 号)《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求,在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容: 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节,详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外,我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息,具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的; (5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; (8)法律法规规定的其他情形。 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品及服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形,仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全: 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务: (1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息; (2)协助我们回应儿童监护人提出的申请; (3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈; (4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息; (5)不得转委托; (6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内(为本须知之目的,不含香港、澳门、台湾地区)。 3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息: 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多,请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节,详细了解上述措施外,我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置,您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况,您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后,及时采取措施予以删除。 (1)若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (2)若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (3)您撤回同意; (4)您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意,若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款,该等修改构成本须知的一部分,我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时,我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意,详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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      • 欠费说明
        本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到【已停止】的域名,单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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      • 登录文档数据库服务
        本页介绍了如何登录文档数据库服务。 前提条件 在登录并使用TeleDB数据库控制台前,您需要预先购买文档数据库服务实例,实例购买页面会提供版本、规格等多样参数供您选择,您可以根据业务需求选择最适合您的数据库规格。 控制中心方式登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 单击页面右上方“控制中心”,进入天翼云管理控制台页面。 3. 右上角根据您的需要切换到对应企业项目。 4. 左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。 5. 选择资源池后信息,在页面找到“数据库”专栏,点击“文档数据库“,即可进入文档数据库服务管理控制台页面。 产品详情页方式登录登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 从官网首页依次选择“产品” > “数据库” > “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。 3. 进入到“文档数据库服务”产品详情页,点击页面中的“管理控制台”按钮,即可进入到TeleDB数据库控制台页面,点击“DDS”>“实例管理”进入文档数据库服务控制台。 4. 在页面左上角可切换已购买实例的区域和资源池。
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      • 修改QoS策略
        本节介绍如何修改QoS策略。 操作场景 当您的QoS策略规则不能满足现有业务,需要修改优先级、限速带宽等信息时,您可以对已创建的QoS策略进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。 5. 在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。 6. 单击“确定”,完成策略修改。 说明 您也可以进入“目标QoS策略详情”页面编辑规则。单击“添加规则”,可添加新的自定义规则;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的规则,单击“删除”,可删除已有规则。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        修改QoS策略
      • 迁移方案说明
        迁移工具说明 工具/命令/服务 特点 说明 DCS控制台数据迁移功能 操作简单,同时支持全量同步+增量同步 数据迁移涉及到SYNC/PSYNC命令,当源Redis实例开放了SYNC/PSYNC命令时, 支持全量同步+增量同步,否则仅支持全量同步 Rediscli Redis自带命令行工具,支持将RDB文件、AOF文件整库导入 RedisShake 在线迁移和离线迁移均支持的一款开源工具。 自行开发迁移脚本 灵活,可根据实际场景进行定制化适配 迁移方案 说明 自建Redis,指的是在天翼云以外的服务器搭建的Redis实例。 在线迁移能力目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 迁移场景 工具 方案 迁移说明 自建Redis迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移自建Redis 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(RDB文件) 自建Redis迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 其他云厂商Redis服务迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移其他云厂商Redis 其他云厂商Redis服务迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 低版本Redis迁移至高版本Redis实例。 如网络互通,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 如网络不通,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同Region的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同账号的Redis实例迁移,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 同Region不同VPC下的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例迁移下云 DCS控制台数据迁移功能 DCS实例迁移下云 建议打通网络后,使用线迁移功能进行数据迁移
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        迁移方案说明
      • 集群创建
        本文介绍如何集群创建。 集群是计算资源的集合,包含一组节点资源,容器运行在节点上。在创建容器应用前,您需要存在一个可用集群。目前最多可以创建5个集群,请确保至少有一个可用的集群。如集群数量不够,可申请增加配额。 操作前提 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败; 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,若未创建可参考上一【环境设置】部分。 操作步骤 1. 登录天翼云; 2. 选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3. 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4. 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5. 按照需要完成集群参数填写,集群创建参数详见下表,其中带“”的参数为必填参数。 参数 参数说明 基础配置 集群名称 新建集群的名称 Kubernetes版本 1.15/1.18 地域 根据最初选择的地域决定,集群创建过程中不可选 虚拟私有云 新建集群所在的虚拟私有云。若没有可选虚拟私有云,单击“创建虚拟私有云”进行创建 子网 节点虚拟机运行的子网环境。若没有可选子网,单击“创建子网”进行创建 系列 分为基础版、高级版(基础版集群将创建1个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择;高级版集群将创建3个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择。) 容器CIDR 默认是10.223.0.0/16,确定容器网段后,容器实例将在规划的网段内分配IP。不能与集群所选的VPC重复,当vpc和容器网段或者服务网段冲突提示:默认网段与所选虚拟私有云网段有冲突,请重新选择vpc 服务CIDR 默认是10.96.0.0/16,服务网段为kubernetes service ip网段,请根据业务需求选择该网段。不能与集群所选的VPC重复 企业项目 此项与主子账户权限有关,如果有主子账户权限分配要求,请提前规划企业项目 注: 如果您选择了IPv4/IPv6双栈的VPC和子网,那么要同时设置IPv4的容器CIDR和服务CIDR,以及IPv6的容器CIDR和服务CIDR,均不能与集群所选VPC重复。默认情况下,IPv6容器CIDR:fd03::/112;IPv6服务CIDR:fd05::/112。如有需要用户请根据个人需求进行修改。 worker 节点配置 规格 请根据业务需求选择相应的节点规格。 当前使用的是通用型S2类型云主机,可选规格以界面上显示为准 操作系统 请选择节点对应的操作系统 系统盘 默认为普通IO,50GB 数据盘 普通IO、高IO,规格为[50,2048]GB,默认50GB;范围502048GB;整数;填入小数自动四舍五入为整数,输入为空自动设置为50;步长为10 弹性IP 使用已有IP:使用已经创建出的弹性公网IP 创建后设置:不使用弹性公网IP(不使用弹性公网IP不能通过公网发送请求,可创建后绑定) 网络模型 容器隧道网络:基于底层 VPC 网络,构建独立的容器 VXLAN 隧道化的容器网络,与底层网络解耦,支持高扩展性,网络策略,多容器网络平面 worker节点数 默认最小值是1,只允许填入整数;步长为1;设置的节点数不能超过最大节点规模50;输入为空自动设置为1 购买时长 根据需求,设置购买时长 6. 确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6443、9080、9443、2379、2380端口后,单击【创建集群】,进入付费界面,完成费用支付; 7. 集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后,点击【返回集群管理】链接; 8. 在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签,进入集群列表界面,可查看创建的集群。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
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        集群创建
      • 性能测试概述
        本页主要介绍关系数据库MySQL版的性能概述以及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库MySQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云关系数据库MySQL版不断优化RDS的各项参数,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。 指标说明 实例性能测试的指标包括: 每秒执行事务数TPS(Transactions Per Second) 数据库每秒执行的事务数,以COMMIT成功次数为准。 SysBench标准OLTP读写混合场景中一个事务包含18个读写SQL。 SysBench标准OLTP只读场景中一个事务包含14个读SQL(10条主键点查询、4条范围查询)。 SysBench标准OLTP只写场景中一个事务包含4个写SQL(2条UPDATE、1条DETELE、1条INSERT)。 每秒执行请求数QPS(Queries Per Second) 数据库每秒执行的SQL数,包含INSERT、SELECT、UPDATE、DETELE、COMMIT等。
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        性能测试概述
      • 备份/变更规格/升级
        FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份,报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误,不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志,提示“备份正在执行”,但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一:云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误,导致远程备份失败。 原因二:云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通,导致远程备份失败。 原因三:FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传,导致远程备份失败。 原因四:被选择日期当天的运维日志量大,备份传输速率慢,长时间未备份完成,导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。 网络连接异常,请参考CBH安全组规则,检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口;检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口,并添加云堡垒机公网IP(即弹性IP)为允许。 原因三: 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统,选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下,例如绝对路径/home/用户名;配置的路径需以英文句号开头,例如配置路径为 ./test/abc,则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四: 请您耐心等待,建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 基本概念
        本文介绍CDN行业基本概念。 加速域名 加速域名是客户提供的需要使用CDN加速服务的域名,应用于网站、流媒体访问、应用下载、直播等。 边缘节点 边缘节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。 源站 源站指客户的业务服务器,由客户运营维护,加速分发内容的源头。 DNS DNS,即Domain Name System,指域名解析服务。它的作用是把域名转换成网络可以识别的IP地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的ctyun.cn会自动转换成220.181.112.143(举例说明,具体IP以实际为准)。常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 .ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
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        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 性能
        您还可以进行如下操作: 在历史性能页面右上角选择近1小时、近12小时、近1天、近2天、近7天或自定义时间,查看指标的详细情况。 您还可以选择某个指标,单击图表右上角的“详情”,选择近1小时、近12小时、近1天、近2天、近7天或自定义时间,查看该指标的详细情况。 单击“性能趋势对比查看”页签,选择需要查看的指标后,单击“确定”。 您也可以在性能趋势对比查看页签右上角,选择对比的时间。 打开“联动图表”开关,可以查看同一时刻其他指标的数据。 若您需要更清晰地查看各指标的详细情况,建议打开“全屏显示”。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB
        性能
      • 停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生
        本文介绍停用全站加速服务后,仍有一部分费用产生的原因。 问题现象 停用天翼云全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生? 原因分析 造成这种情况主要有以下两个原因: 即使停用天翼云全站加速服务,若存在一些用户的LocalDNS服务器内有缓存,且缓存未过期,那么,LocalDNS还会把访问已停用的全站加速域名的请求解析到天翼云节点上,导致产生全站加速流量和请求数费用。 一些下载类软件存在LocalDNS缓存,在这部分缓存过期前,也会把访问已停用全站加速域名的请求解析到天翼云节点上,导致产生全站加速流量和请求数费用。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生
      • 查看TOP CPU进程的运行数据
        云监控服务插件会每分钟统计一次消耗 CPU Top5的进程,Top5的进程不固定,进程列表中会展示出最近24小时内所有消耗CPU Top5的进程。 查询进程CPU使用率与内存使用率的命令:top 查询当前进程打开文件数命令:lsof或ls /proc/ pid /fd wc l ,其中pid需要替换为待查询的进程ID。 当某个进程占用多个CPU时,由于采集结果为多个CPU的总使用率,因此会出现CPU使用率超过100%的现象。 TOP5进程不固定,进程列表中展示的是近24小时内按一分钟统计周期进入过TOP5的进程。 只有近24小时内进入过TOP5的进程并开启了监控开关的进程才会采集CPU使用率、内存使用率和打开文件数。如满足上述条件的进程已被关闭时,则不会展示此进程的相关数据。 列表中的时间表示该进程创建的时间。 客户端浏览器的时间如果和被监控弹性云主机的时间不一致,可能会出现监控图表无指标数据的情况,请调整本地时间和主机时间保持一致。 查询Top CPU进程数据的操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“主机监控”,进入“主机监控”页面。 4. 在“主机监控”页面,单击资源所在行的“监控状态”开关,开启“操作系统监控”功能。 5. 单击资源所在行的“查看监控指标”,进入“操作系统监控”页面。 6. 单击“操作系统监控”右侧的“进程监控”,进入“进程监控”页面。 7. 单击“监控进程列表”右侧的,进入TOP进程列表。 8. 在TOP进程列表中打开您要开启的进程的“监控开关”,单击确定。 在“监控进程列表”页面,系统会默认勾选状态为“运行中”的进程,在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 您也可以勾选需要显示的进程,在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 单击监控图表上方的CPU 使用率、内存使用率、打开文件数可查看当前进程的不同指标的数据曲线图,相关指标说明请参见下表。 表 进程监控相关指标说明 指标名称 指标含义 取值范围 采集方式(Linux) 采集方式(Windows) ::::: 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 测量对象:云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。 9. 在监控指标视图右上角,单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        进程监控
        查看TOP CPU进程的运行数据
      • 通过对象存储导入日志
        本文主要介绍如何通过对象存储导入日志 本文主要介绍如何将天翼云对象存储的数据导入到云日志服务,实现数据的查询分析、加工等操作。 注意 当前功能为白名单试用阶段,仅在华北2资源池开放。 创建数据导入任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面 3. 在“数据导入”模块中,点击“对象存储ZOS数据导入” 4. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 5. 设置接入配置,配置如下参数,确认无误后,单击下一步。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 待导入的文件所在的存储桶 文件路径前缀过滤 可通过文件路径前缀过滤对象存储文件,用于准确定位待导入的文件。比如待导入的文件都在nginx/目录下,则可以指定前缀为nginx/。 如果不设置该参数,则遍历整个对象存储的存储桶。 文件路径正则过滤 通过文件路径的正则表达式过滤对象存储文件,用于准确定位待导入的文件。当对象存储的文件名(包含文件路径)匹配该正则表达式的文件才会导入到日志服务中。默认为空,表示不过滤。 文件修改时间过滤 通过文件修改时间过滤对象存储文件,用于准确定位待导入的文件。 所有:表示将导入所有符合条件的文件 某时间开始:只导入某个时间点后修改过的文件 特定时间范围:只导入某个时间范围内修改过的文件 压缩格式 待导入的对象存储文件的压缩格式,云日志服务根据对应格式进行解压,并读取数据。 检查新文件周期 若目标对象存储中的文件路径中有新文件持续不断产生,可以设置检查新文件周期。设置后,导入任务会一直在后台运行,自动周期性地发现并读取新文件。 若目标对象存储文件路径中不再产生新文件,可设置为永不检查,即导入任务读取完所有符合条件的文件后,将自动退出。 文件编码 选择待导入的对象存储文件的编码格式,仅支持UTF8和GBK。 数据格式 设置日志文件的解析格式: 单行文本:将对象存储文件中的每一行解析为一条日志。 跨行文本:多行模式,需要设置行首正则表达式解析日志。 单行JSON:将逐行读取对象存储文件,并将每一行作为一个JSON对象进行解析。解析后,JSON中的各个字段将映射为日志的各个字段。 6. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 7. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明导入成功。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        通过对象存储导入日志
      • 验收
        本页为您介绍数据库专家服务的验收。 验收操作 客户收到服务完成的通知后,应在7天内进行验收。在服务单列表中,选择要验收的服务单,点击服务单操作列的“验收”按钮,在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收,也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后,编辑反馈信息后再确认验收。 关于验收 基础服务 客户订购成功基础服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。 保驾护航服务 客户订购成功保驾护航服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。
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        数据库专家服务
        快速入门
        验收
      • 产品优势
        本文介绍实时云渲染的产品优势。 简单易用 用户通过一个平台、三个步骤(上传应用发布应用访问链接)即可获取渲染成果。通过连接即可分享渲染成果,多终端可访问,提升协作效率。 安全可靠 实时云渲染平台渲染成果通过视频流方式分享外链进行访问,有效保护模型作品版权。支持多种音视频传输协议(画面文字WebRTC、RTP、SRT、websocket等协议),降低延时,优化丢包率和带宽波动带来的影响。 极致体验 天翼云具有数以千计的边缘节点,基于智能调度算法,按需调度GPU算力资源供就近业务进行渲染,提供毫秒级时延服务;通过业务级算力复用,提升GPU资源使用效率,降低用户使用成本。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 添加智能网关实例
        本节介绍如何将QoS策略与智能网关实例进行关联。 操作场景 用户将QoS策略关联到智能网关实例上,实现对流经该智能网关设备流量的控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建,并确保智能网关设备为在线状态。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“添加实例”,进入添加实例界面。 5. 在添加实例页面,选择需要关联的智能网关实例,支持多选。 6. 单击“确定”,完成关联。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        添加智能网关实例
      • 取消智能网关实例
        本节介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关实例。 6. 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的智能网关实例,单击“取消关联”,可删除已关联的智能网关实例。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        取消智能网关实例
      • 管理访问控制规则
        本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户对已创建的访问控制规则进行编辑。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”,保存修改。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“访问控制规则”。单击“添加规则”,可添加新的自定义规则;单击目标规则“操作”列的“删除”,或者选择想要删除的规则,单击“删除”,可删除已有规则。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理访问控制规则
      • 绑定智能网关
        本节为您介绍如何绑定智能网关。 操作场景 SDWAN实例与智能网关进行绑定操作后,可将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击目标SDWAN实例名称,进入SDWAN实例详情页。 5. 单击“设备信息”页签,单击“绑定智能网关”按钮,进入绑定智能网关页面。 6. 实例类型选择“同账号”,选择该用户已创建的智能网关;实例类型选择“跨账号”,在下拉列表选择对方账号邮箱(ID),在下拉列表选择对方用户已授权的智能网关。 7. 单击“确定”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        绑定智能网关
      • 触发器事件消息格式
        参数 类型 示例 描述 id string 1723530386.250878.3f7f5c 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject string ctyun.zos:b342b77ef26:5d4ce56a08d:bucketname:objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::,其中是资源池ID,是天翼云账号ID,是对象存储产生事件的bucket名称,是对象存储产生事件的文件名称。 time string 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype string application/json;charsetutf8 参数data的内容形式。 data object 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 ctyunaccountid string 5d4ce56a08db4ac19 天翼云账号ID ctyunuserid string usertestuserid 天翼云用户ID ctyunresourceid string 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname string default 接收事件的事件总线名称,天翼云产品事件为default。 ctyunregion string b342b77ef26b11ecb0 接收事件的地域。
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器事件消息格式
      • 服务协议
        []( 自2021年11月11日起,新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。 天翼云服务器安全卫士服务协议(旧)
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        相关协议
        服务协议
      • 创建虚拟私有云VPC
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的创建。 操作场景 当需要为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境时,首先要申请虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面,单击“创建虚拟私有云”。 5. 在“申请虚拟私有云”页面,根据界面提示配置参数。 参数 说明 取值样例 资源类型 创建VPC支持两种资源类型: (1)VPC:包含VPC、子网、网关等基本网络要素配置 (2)VPC和扩展选项:除了VPC基本网络要素配置之外还可以创建ZOS终端节点、关联DHCP选项集。通过ZOS终端节点可以实现内网对ZOS的便捷访问。 VPC 名称 VPC名称 VPC001 VPC网段(IPv4) VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。建议使用网段:10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628。如果要使用其他网段,请参考VPC网段和扩展网段。 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线。 中国电信单线 VPC IPv6地址段 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 可以为VPC实例关联企业项目 project1 VPC描述 备注信息 测试VPC 子网配置 子网类型 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 子网的名称 Subnet001 子网网段(IPv4) 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 子网的网关,默认为子网内第一个可用IP。 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准)。 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址。 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,但您不能选择IPv6地址范围 开启 子网IPv6地址段 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述 备注信息 测试子网
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        创建虚拟私有云VPC
      • 设置人机识别
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot人机识别功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量,保障网站业务安全。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。 人机识别功能 Cookie基础检测 客户端标识检测:客户端标识检测是Bot防护第一检测策略,校验下发的Cookie个数和完整性,无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败都需要配置。 无客户端标识:针对请求没有Cookie的情况进行处理。 处理动作:拦截/告警/跳转/放行。 拦截:拦截请求。 告警:仅记录请求。 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略。 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则。 统计粒度:静态Cookie/IP+UA/IP。 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间)。 客户端标识缺失:针对请求带回Cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理。 客户端标识解析失败:针对失败解析Cookie的情况下进行处理。 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天。 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置人机识别
      • 产品优势
        本文介绍事件总线EventBridge的产品优势。 可用性 支持高吞吐量的事件发布和消费。 支持服务Serverless化和自动弹性伸缩,轻松应对突发流量。 支持无状态实例,节点异常对服务无影响,服务可用性高。 易用性 支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0。 支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。 支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。 安全性 对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。 支持HTTP/HTTPS协议。
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        事件总线
        产品简介
        产品优势
      • 轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
        如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作,并进入保留期,到期十五天后,将会删除相关资源,建议您尽快进行手动续费。 若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。 例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为5月30日。5月1日9日用户所订购资源处于欠费冻结状态,续订后将需扣除上述欠费时长,因此,建议您在资源到期冻结前及时续订。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
      • 备案准备工作
        为节约备案时间,建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名,和相关备案资料 准备天翼云账号: 申请备案前建议您提前注册天翼云账号,天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但是一个主体下可以备案多个网站/APP。 准备服务器: 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器: 1.服务器为天翼云中国(港澳台地区除外)节点的服务器; 2.服务器购买时长需大于3个月; 3.服务器需绑定公网IP。 准备域名: 备案的域名及域名注册商需满足以下要求: 1.备案的域名要求在有效期内; 2.备案的域名在实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息上报权威库。建议您在实名认证完成后等待三天,待实名信息入库后再申请ICP备案,否则可能存在管局审核时核验不到域名实名信息而退单的风险; 3.申请备案时填报的备案主体信息应与域名所有者实名认证信息一致; 4.备案的域名要求为国家批复的域名。可登录 5.境外注册商所注册的域名不能直接备案,可转入境内有资质的域名商后再申请ICP备案。
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        备案指引
        备案准备
        备案准备工作
      • 事件概述
        事件由事件源发出,是事件源状态变化的数据记录。本文介绍事件总线EventBridge的事件参数详情。事件源发布事件到事件总线EventBridge,需遵循CloudEvents 1.0协议。 以下是事件源发布到事件总线EventBridge的示例事件: plaintext { "id":"b5771f7648edb1bad15418c", "source":"ctyun.oss", "specversion":"1.0", "type":"my.source:events", "subject":"my.source:huadong1:{AccountId}:myproject:xxx", "time":"20240305T13:52:18.374Z", "datacontenttype":"application/json;charsetutf8", "data":{ "key":"value", "def":"xxxx" }, "ctyunaccountid":"123456789", "ctyunresourceid":"27aadda411eea6fce8b47009", "ctyuneventbusname":"default", "ctyunregion":"bb9fdb4205610002", } 事件中涉及的参数如下所示。 参数 类型 是否必选 示例值 说明 id String 是 b5771f7648edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。发送端必须确保source +id 是唯一的,如果由于网络等原因事件被重新发送,可能会产生两个相同id 的事件。接收端会认为具有相同source 和id 的事件是重复的。事件通过规则路由到目标、事件被处理时,需要根据id跟踪事件。 source String 是 ctyun.oss 事件源唯一标识。提供事件的服务。标识事件发生的内容。一般会包含事件源的类型,发布事件的机制或生产事件的过程。发送端必须确保每个事件的source +id是唯一的。 specversion String 是 1.0 CloudEvents协议版本。 type String 是 oss:createbucket 事件类型。描述事件源相关的事件类型。该参数用于路由、事件查询和策略执行等。格式由生产者定义,且包含版本等信息。 subject String 否 ctyun.oss:huadong1:{AccountId}:bucketnamexxx 事件主体。在发布订阅模式中,订阅者通常订阅source 发出的事件,当source 中包含子结构时,只使用source 无法对具体事件进行清晰的定义,subject 参数在订阅过滤场景中对data无法解释的内容提供说明。 time Timestamp 否 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。如果无法确定事件发生的时间,事件生产者可以把time 设置为其他时间(例如当前时间),但是同一个source的所有生产者设置的值必须是一致的。 datacontenttype String 否 application/json;charsetutf8 参数data 的内容形式。datacontenttype只支持application/json格式。 data Struct 否 { "abc":"1111", "def":"xxxx" } 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 否 123456789 天翼云账号ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunuserid String 否 123456789 天翼云用户ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunresourceid String 否 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyuneventbusname String 是 default 接收事件的事件总线名称,必填。如:官方产品专用总线为default,亦可填写用户创建的自定义总线名。 ctyunregion String 否 bb9fdb4205610002 接收事件的地域。如华东一为:bb9fdb4205610002,选填。 事件源发布到事件总线EventBridge的事件有以下两种类型: 天翼云服务事件 天翼云服务作为事件源自动接入事件总线EventBridge,将事件投递到总线名为default的官方总线。关于事件总线EventBridge支持的所有天翼云服务事件类型,请参见天翼云官方事件源概述。 自定义应用事件 您自己的应用作为事件源接入时,需要配置自己的应用使用SDK接入事件总线EventBridge,详见SDK概述。
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        事件总线
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        事件概述
      • 备案流程介绍
        1. 验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息,系统将根据您所填写的主体和域名信息,自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息,上传证件照片等备案材料,并完成真实性核验。确认信息无误后,提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审,审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通,请保持电话畅通。 4. 短信核验 天翼云将您的备案订单提交管局后,工信部系统会自动下发短信验证码(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。 5. 管局审核 管局将在20个工作日内对您的备案资料进行审核。 6. 审核结果 备案完成审核通过以后,会发送邮件至您主体负责人邮箱;天翼云也会通知网站负责人,告知管局审核结果;您也可以登录备案系统查看已备案具体信息。
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        备案准备
        备案流程介绍
      • 计费模式
        计费项 云数据库ClickHouse集群的计费包括ClickHouse节点和Zookeeper节点的规格和数量、存储空间,计费规则如下: 节点机器计费: 计费公式:节点机器费用 计算节点单价 × 节点数量 × 使用时长。 根据所选的节点数量、使用时长以及每个节点的计算单价计算节点机器的费用。 存储空间计费: 计费公式:存储空间费用 存储单价 × 存储空间 × 节点数量 × 使用时长。 根据存储单价、存储空间、节点数量和使用时长计算存储空间的费用。 计费模式 预付费(包年包月) 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 建议场景:计划长时间业务使用,建议选择包年包月计费模式 按需计费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 建议场景:测试场景或其他非长期业务场景,可以选择按需计费模式(按需计费模式下整月费用相较于包月模式费用高) 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 按需计费模式和预付费模式(包年包月)可以按用户实际需要进行转换操作 操作路径:实例管理 > 选择指定实例 >操作 > 更多 > 转包周期或转按需
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        计费模式
      • 告警事件:查询告警历史详情
        告警事件 告警事件:查询告警历史详情 接口功能介绍 查询单条告警历史详情。 接口约束 无 URI GET /v4/monitor/queryalerthistoryinfo 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 issueID 是 String 告警历史ID 65b08a5848091836a6f2afd8 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围:series:指标类型。event:事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059 表 resource 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 监控指标 cpuutil value String 监控指标中文描述 cpu使用率 表 condition 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metric String 监控指标 cpuutil metricCnName String 监控指标中文描述 cpu使用率 fun String 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 avg operator String 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 eq period String 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m threshold String 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 unit String 单位。 %
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
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        活动告警/历史告警
        告警事件:查询告警历史详情
      • 修改自定义告警模板
        本文为您介绍修改自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不能满足业务需求时,您可以在控制台修改自定义的告警模板。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“修改”选项,进入“修改自定义告警模板”页面。 6. 在“修改自定义告警模板”页面,可以对告警规则、模板信息进行修改,也可以单击“添加”按钮,添加新的告警规则。 7. 单击“下一步”,对模板信息进行修改。 8. 单击“确认”按钮,完成修改。
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        云监控服务
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        告警模板
        修改自定义告警模板
      • 功能特性
        本文介绍事件总线EventBridge的功能特性。 功能集 功能 功能描述 参考文档 事件总线 事件源 事件源是事件的来源,将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线EventBridge支持天翼云官方事件源与自定义事件源。 事件源概述 天翼云官方事件源 管理自定义事件源 事件总线 事件规则 事件规则用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件模式 事件内容转换 管理事件规则 事件流 事件流 事件流适用于端到端的流式数据处理场景,对源端产生的事件实时抽取、转换和分析并加载至目标端。 管理事件流 网络管理 网络端点 通过访问端点,您可以推送用户用户自定义事件至事件总线EventBridge。 访问端点
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        事件总线
        产品简介
        功能特性
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