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        边缘安全加速平台
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        高性能网络
      • 编辑脚本黑名单
        本文为您介绍编辑脚本黑名单的具体操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 点击脚本黑名单列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑黑名单弹窗。 6. 填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明与创建黑名单各配置项相同。 7. 填写配置信息完毕后,点击“确认”按钮,完成黑名单编辑。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        编辑脚本黑名单
      • Redis实例是否支持SSL加密传输?
        本文介绍Redis实例支持SSL加密传输 Redis 6.0基础版实例SSL默认关闭,如需开启SSL加密传输,请参考SSL设置。 在开启SSL加密传输时,会为每个实例生成唯一的服务证书。客户端可以使用从服务控制台上下载的CA根证书,并在连接实例时提供该证书,对实例服务端进行认证并达到加密传输的目的。 Redis 2.8/4.0/5.0不支持SSL加密传输,仅支持明文传输。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Redis实例是否支持SSL加密传输?
      • 产品退订
        本页为您介绍翼云快销的产品退订。 翼云快销SaaS服务类产品支持7天内无理由退订,人工服务类产品不支持退订。
        来自:
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        翼云快销
        购买指南
        产品退订
      • 如何卸载Agent?
        本章介绍如何卸载Agent。 提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误,需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误(如在32位的主机中安装64位的Agent),需要卸载Agent后重新安装。 主机安全升级Agent失败,需要排查执行Agent卸载。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”。 控制台一键卸载Agent 用户可以通过主机安全控制台直接卸载Agent,方便用户操作。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航中,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理 > Agent在线”,在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列,单击“卸载Agent”。 6、在弹出的卸载Agent对话框中,单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“离线”,卸载Agent成功。 卸载Agent成功 主机本地卸载 用户在不需要使用主机安全服务或需要重新安装Agent时,可从本地卸载版本Agent。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。
        来自:
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 进行故障演练实验
        本章节介绍介绍如何进行一次完整的故障演练实验,帮助您快速上手产品使用。 故障演练服务的使用过程遵循创建应用纳管资源执行演练观测结果的基本流程。 下面以分布式缓存服务Redis版 实例的CPU高负载场景为例,介绍如何进行一次完整的故障演练实验。 一、创建环境 登录应用高可用 控制台,进入故障演练服务 ,打开环境概览 页面,单击创建环境,根据页面提示完成环境创建。 二、创建应用 打开应用列表 页面,单击创建应用。 三、添加资源 打开应用资源 页面,在资源类型 页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源 。在弹出的对话框中选择目标实例,单击确定即可完成资源添加。 四、添加监控指标 打开监控指标 页面,选择云产品监控 页签,单击添加指标 。在对话框中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后选择节点指标 下的主机CPU使用率 ,单击确定将选定的指标添加到当前应用。 五、创建演练任务 打开演练管理 页面,单击新建演练。 1. 填写基本信息 进入基本信息填写页面,填写演练名称、演练描述和关联应用等。 说明 配置关联应用 可在当前演练任务中选择关联应用的资源进行故障演练。
        来自:
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        应用高可用
        快速入门
        进行故障演练实验
      • 续费与退订
        本小节主要介绍数据安全专区的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用数据安全专区服务,在数据安全专区许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在数据安全专区到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在数据安全专区到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录数据安全专区系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在数据安全专区中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据安全专区实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回数据安全专区实例列表页面,在“数据安全专区实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订 注意 仅控制台的数据安全专区相关实例支持退订,服务套餐(数据安全咨询规划服务、数据分类分级服务、数据安全风险评估托管服务)属于一次性计费产品,不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        计费说明
        续费与退订
      • ALM-29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值
        本章节主要介绍 ALM29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到Kudu Tserver进程内存使用百分比超过阈值,此时产生该告警。 Tserver进程内存使用百分比正常时,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29107 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 存在KuduTserver实例内存使用过高。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警”页面,找到“ALM29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值”告警,查看告警来源。 2. 在“运维 > 告警 > 阈值设置 > Kudu”,找到该告警的阈值,再对比集群KuduTserver实例的内存使用百分比监控项,和阈值对比,查看阈值超过情况,找到内存使用百分比超阈值的节点。 通过增加节点、重新规划任务等方式,处理Tserver节点内存使用百分比过高的问题,或修改阈值。 3. 在“运维 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        可以考虑如下方案: 结合使用镜像的跨区域复制及共享,即:将云主机制作为私有镜像,迁移至另一个账号的其他区域,然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一: 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域,再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制;对于整机镜像,不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号,另一个账号接受后将其复制为私有镜像,再复制到其他区域。 方案二:使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。 迁移计划创建 迁移计划建立在迁移组创建成功后,对待迁移资源进行选择。 迁移计划优先级 迁移计划优先级仅用于列表展示顺序进行标识。 迁移管理工具 目前仅支持服务器迁移服务(CMSSMS)、数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)以及相应异构迁移工具。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 如何查看审计日志
        本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件,查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
        来自:
      • 创建CBR自定义策略
        如果系统预置的CBR权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前云平台支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见《统一身份认证服务用户指南》的“创建自定义策略”章节。 本章为您介绍常用的CBR自定义策略样例。 CBR自定义策略样例 示例1:授权用户创建、修改和删除存储库 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "cbr::get", "cbr::list", "cbr:vaults:update", "cbr:vaults:delete", "cbr:vaults:create" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除存储库和备份 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先原则。 如果您给用户授予CBR FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有CBR FullAccess中定义的删除存储库权限,您可以创建一条拒绝删除存储库和备份的自定义策略,然后同时将CBR FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对CBR执行除了删除存储库和备份外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "cbr:backups:delete", "cbr:vaults:delete" ] } ] } 示例3:多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "cbr:vaults:create", "cbr:vaults:update", "cbr:vaults:delete" ] }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "sfs:shares:createShare" ] } ] }
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        管理权限
        创建CBR自定义策略
      • 天翼云AOne个人信息采集清单
        注意 本清单适用于天翼云AOne APP(Android 及 iOS版本)等全部终端客户端(以下单称或统称“平台”)向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单,则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV(仅iOS)、IP地址、个人信息(头像) 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容(语音、文本、图片、文件)、对话记录(输入信息、App生成内容、对话主题) AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息(文本消息、图片消息、文件、通信录信息) 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息(文档类型、大小、文档权限、存放位置)、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息(操作系统版本号、服务日志)、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要(按主题、按章节、按发言人总结) APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息(不采集原始图像,仅保存在用户设备上) 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne个人信息采集清单
      • 权限管理
        策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 GeminiDB FullAccess 服务所有权限。 系统策略 无 GeminiDB ReadOnlyAccess 服务只读权限。 系统策略 无
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        权限管理
      • 计费类问题
        一体机收费模式? 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费(按需)+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中,无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取? 维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订? 因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择: 新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。 按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。 不再续订,则天翼云立即回收设备。
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        帮助文档
        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • 计费购买类
        服务器安全卫士(原生版)安全服务如何续费? 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。 4. 进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。 5. 续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。 服务器安全卫士(原生版)安全服务如何退订? 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。 4. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • 节点类
        排查项九:检查节点中的vdb盘是否被删除 如果节点中的vdb盘被删除,可参考此章节内容恢复节点。 排查项十:排查Docker服务是否正常 步骤 6 执行以下命令确认docker服务是否正在运行: systemctl status docker 若执行失败或服务状态非active,请确认docker运行失败原因,必要时可提交工单联系技术支持。 步骤 2 执行以下命令检查当前节点上所有容器数量: docker ps a wc l 若命令卡死、执行时间过长或异常容器数过多(1000以上),请确认外部是否存在重复不断地创删负载现象,在大量容器频繁创删过程中有可能出现大量异常容器且难以及时清理。 在此场景下可考虑停止重复创删负载或采用更多的节点去分摊负载,一般等待一段时间后节点会恢复正常,必要情况可执行docker rm {containerid}手动清理异常容器。 三、 如何变更CCE集群中的节点规格? 操作方法 注意 如果需要变更规格的节点是纳管到集群中的,可将节点从CCE集群中移除后再变更节点规格,避免影响业务。 步骤 1 登录CCE控制台,进入集群,在左侧选择“节点管理”,在右侧单击节点名称,跳转到弹性云服务器详情页。 步骤 2 在弹性云服务器详情页中,单击右上角的“关机”,关机完成后单击“更多 > 变更规格”。 步骤 3 在“云服务器变更规格”页面中根据业务需求选择相应的规格,单击“提交”完成节点规格的变更,返回弹性云服务器列表页,将该云服务器执行“开机”操作。 步骤 4 登录CCE控制台,进入集群,在节点管理列表中找到该节点,并单击操作栏中的“同步云服务器”,同步后即可看到节点规格已与弹性云服务器中变更的规格一致。 四、CCE节点变更规格后,为什么无法重新拉起或创建工作负载?
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        云容器引擎
        常见问题
        节点类
      • 日志投递
        本文介绍零信任服务日志投递功能。 功能背景 AOne日志投递功能将分散在各个功能模块的日志数据进行自动采集、可信传输,最终投递到客户指定目标服务器,实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台,将原始日志转化为可观测分析的数字化资产,服务于运维监控、安全审计、业务决策等场景。 操作步骤 1、登录边缘安全加速平台控制台。 2、在首页产品栏目,选择零信任进入工作台。 3、在左侧导航栏AOne零信任日志日志投递,查看和配置相应功能。 4、根据业务需求进行相关配置。 日志投递列表和配置 管理您创建的日志投递策略,展示日志投递信息,具体字段如下: 字段 字段说明 策略名称 投递策略名称,可设置便于您记忆和辨识的相关策略名称。 策略描述 投递策略描述,用于记录相应策略信息,增加对应描述和备注。 投递方式 投递的方式,目前支持:Kafka、Syslog服务器(可选TCP或UDP协议)、SLS(天翼云)。 投递日志类型 每个投递策略只能投递一种日志类型,若您需要投递多个日志类型,则可创建多个日志投递策略。当前可投递日志类型为:内网审计日志、终端登录日志、平台操作日志、网关防护日志、策略处置记录。 投递设置 设置投递方式的详细配置,具体参数如下: 1、Kafka:需设置Kafka服务器地址、Topic(Kafka事件流主体)、认证方式(可选:无、SASL/PLAIN),若选择认证方式,则需提供用户名、密码。 2、Syslog服务器:需设置Syslog服务器地址,投递协议可选:TCP、UDP。 3、SLS(天翼云):需设置云日志服务访问地址、accessKey、secretkey、日志项目编码、日志单元编码。 说明 天翼云sls的日志投递方式受限于天翼云sls(云日志服务)产品对不同服务区域的功能限制,部分服务区域不支持公网方式传输,具体查看更多。 内网访问 可选开启内网访问,使用连接器内网通道安全投递,减少投递服务器的公网暴露面,确保数据安全。 若您的Syslog服务器位于内网,请勾选并配置连接器集群,内网访问不支持域名方式访问。 勾选内网访问后,需选择关联的连接器集群,用于走该连接器的网络通道,将投递日志传输到您接收投递日志的相应服务器,请确保连接器集群到服务器地址网络可达。 策略状态 投递策略可选开启和关闭。 时间 展示更新时间、创建时间。 操作 详情:查看投递策略详情。 修改:修改投递策略配置,不支持修改投递方式。 删除:删除投递策略。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        日志投递
      • 使用服务端加密进行数据保护
        本文介绍如何使用媒体存储服务的服务端加密功能对重要数据进行加密保护。 背景概述 媒体存储服务的服务端加密功能可以帮助客户实现数据的安全保护,为客户提供更加可靠和安全的数据存储服务。 SSEXOS(Server Side Encryption XOS)是完全由媒体存储托管加密的服务端加密特性,客户无需管理密钥,服务端会为每个对象使用不同的密钥进行加密,并且会有一个定期轮换的密钥来加密密钥本身,该方式适用于批量数据加解密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 应用效果 服务端加密功能是一种数据安全保障措施,它可以在数据上传至对象存储服务时就对其进行加密,以防止数据被未经授权的访问,降低数据泄露的风险。 通过使用服务端加密,您可以将数据传输至媒体存储服务,服务端会在接收到数据后立即对其进行加密处理,然后再将加密后的数据存储在云端。 未经授权的人访问了存储在云端的数据,他们也无法读取被加密的数据内容。 批量数据加密 当企业需要对大量的数据统一进行加密,您可以使用媒体存储的SSEXOS设置桶级别的加密配置,使得上传到该桶的对象数据自动被加密从而达到批量数据加密,实现批量数据加密的效果。 操作步骤如下: 调用设置存储桶加密配置接口,为存储桶指定一种加密算法: PUT/{bucket}?encryption HTTP/1.1 Host:cname.domain.com ContentMD5:ContentMD5 AES256 设置了桶的默认加密属性之后,用户往该桶上传对象成功后会在响应中返回以下header表示对象数据经过加密: header 值 xamzserversideencryption AES256
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        使用服务端加密进行数据保护
      • 总览
        云资源视图提供查看和管理云服务资源能力,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段,若在使用过程中有任何问题,可通过我的工单反馈给我们,若对云资源视图有其他建议或意见,请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式,提供各资源控制台的快捷入口,帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量,可快捷访问,同时通过查看更多资源,可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息,以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品,同时提供常用服务工具。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        总览
      • YARN扩容
        本章节主要介绍在YARN服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. YARNResourceManager完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Spark 请前往翼MR Manager重启SparkHistoryServer所有的实例。 Flink 1. 如$FLINKHOME/conf目录下不存在yarnsite.xml 文件,无需对Flink进行操作。 2. 如$FLINKHOME/conf目录下存在指向yarnsite.xml 文件的软链,需确认该软链指向更新后的yarnsite.xml文件并且内容一致。 3. 如$FLINKHOME/conf目录下存在yarnsite.xml 文件,需使用更新后的yarnsite.xml文件替换此文件。 4. 请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例(需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        YARN扩容
      • 配置容器服务日志采集路径
        查看容器服务日志 日志采集路径配置成功后,若已配置的路径下存在日志文件,则ICAgent会从已配置的路径中采集日志文件,采集大概需要1分钟,请您耐心等待。待采集完成后,您可执行如下操作: 查看容器服务日志文件: 在左侧导航栏中选择“日志 > 日志文件”,在“组件”页签的下拉列表框中选择对应的集群和命名空间,左边的列表展示了在已选命名空间下该集群的组件,单击某个组件,即可查看其日志文件。 查看容器服务日志并进行分析 在左侧导航栏中选择“日志 > 日志搜索”,在“组件”页签中选择对应的集群与命名空间,选择某个组件及已配的文件名称,查看采集到的日志并进行分析。
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        应用运维管理
        用户指南
        资源接入AOM
        配置日志采集路径
        配置容器服务日志采集路径
      • 查看云监控服务日志
        操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 3. 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 4. 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        云监控服务
        用户指南
        审计云监控服务操作记录
        查看云监控服务日志
      • 概念类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的概念类问题,以及相对应的解答。 备份和镜像的区别是什么? 云主机备份和镜像服务有很多功能交融的地方,有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境,作为备份来使用。 云主机备份和镜像服务区别主要有以下几点: 对比维度 云主机备份 镜像服务 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来,以供故障时进行恢复,其目的是为了保证数据安全,提升高可用性。 镜像相当于云服务器的“装机盘”,它提供了启动云服务器所需的所有信息,其目的是为了创建云服务器,批量部署软件环境。系统盘镜像包含运行业务所需的操作系统、应用软件,数据盘包含业务数据。整机镜像是系统盘镜像和数据盘镜像的总和。 使用方式 数据存储位置:与服务器/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建备份的云硬盘删除,对应的备份不会被同时删除。 操作对象:保存云服务器/磁盘指定时刻的数据,可以设置自动备份和过期自动删除。 用途:备份可以恢复数据至原服务器/磁盘中,也可以直接创建新的磁盘或整机镜像。 是否可以导出至本地:否。 数据存储位置:与服务器/磁盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中。如果将创建镜像的服务器/磁盘删除,对应的镜像不会被同时删除。 操作对象:可以将服务器的系统盘和数据盘制作为私有镜像,也可以通过外部镜像文件制作私有镜像。 用途:系统盘镜像或整机镜像可以创建新的服务器,数据盘镜像可以创建新的磁盘,实现业务迁移。 应用场景 数据备份和恢复 服务器上云或云上迁移 部署特定软件环境 批量部署软件环境 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份,可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 云主机备份和镜像服务的联系主要有以下几点: 通过云主机备份可以创建整机镜像。 为云主机创建整机镜像时,需要先对目标云主机进行备份。 使用备份创建镜像时,镜像会对备份进行压缩,所以产生的镜像可能会比备份小。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Kibana进行查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 设置LTS日志采集配额
        介绍如何配置LTS日志采集配额。 配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求,超过后希望暂停日志收集,可以在配置中心进行设置。 该开关默认为开启状态,开启后表示当日志超过免费赠送的额度(500M)时,继续采集日志,超过的部分按需收费。 云日志服务的计费依据为日志使用量,包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后,如果关闭日志采集开关,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后,超额部分的日志继续存储在LTS,LTS收取日志存储费用,系统将根据配置的日志存储时间老化日志,日志老化后将不再产生任何费用。 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同步关闭。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2. 左侧导航选择“配置中心”,进入“配额设置”页面。 3. 选择关闭“超额继续采集日志”。关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,将暂停采集日志。支持在日志总览页查看当前资源使用情况。
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        云日志服务
        用户指南
        LTS配置中心管理
        设置LTS日志采集配额
      • 实例生命周期管理
        使用须知 对于“包年/包月”模式的数据库实例,您需要进行订单退订才可删除实例。 删除实例后,该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除,且不可恢复,请谨慎操作。 文档数据库服务默认保留所有手动备份,实例删除后,可用来恢复。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高帐号安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 操作步骤 步骤 6 登录管理控制台。 步骤 30 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 31 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 32 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 删除实例”。 步骤 33 若您已开启操作保护,在“删除实例”弹出框,单击“去验证”,跳转至验证页面,单击“免费获取验证码”,正确输入验证码并单击“认证”,页面自动关闭。 步骤 34 在弹出框中,单击“是”,删除实例。 回收站 设置回收站策略 (待测试) 文档数据库服务支持将退订后的包年/包月实例和删除的按需实例,加入回收站管理。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例生命周期管理
      • 模型压缩
        查看压缩任务 1. 查看任务详情:在任务列表点击任务名称,进入详情页面,可查看任务配置及任务日志。 2. 操作:可在列表操作列中点击【详情】以查看任务详情,点击【停止】以停止任务。 3. 获取压缩结果:压缩任务运行完成后,压缩后的模型会自动保存到用户指定的模型管理中的位置。可以通过开发机挂载模型、或者下载模型来查看模型文件本身。压缩后的模型可以直接通过我的服务进行服务部署,部署为推理效果更优的大模型服务。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型工具
        模型压缩
      • 边缘接入计费概述
        本文详细介绍边缘接入的计费模式。 计费构成 边缘接入服务计费由以下部分构成:基础套餐+套餐外超量费用。 基础套餐(必选):您可以根据需求,购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务,具体请见:边缘接入套餐资费。 套餐外超量费用(超量计费):如果套餐内流量/带宽等用尽,可按需付费;如需要增加域名、端口数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考:边缘接入套餐超出资费。 计费描述 边缘接入计费详细描述如下: 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 参考链接 基础套餐 预付费包月 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。DDos攻击产生的流量不计费。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐资费 基础套餐 预付费包月 DDoS防护次数 在一个自然月内,如果您订购了基础版,则支持防护攻击带宽峰值不超过40Gbps的DDoS攻击1次。发生DDos攻击当天(自然天)的攻击算一次。 边缘接入套餐资费 套餐外超量费用 流量按需 流量计费 加速部分:按照防护清洗过后的干净流量计费,按下行流量与上行流量相加计费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 带宽按需 带宽计费 带宽计费暂不支持官网订购,如果您有需要,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 域名扩展包 按照加速域名数量收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 端口数 按照使用的TCP端口和UDP端口总数收费。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS防护带宽 针对易受攻击客户,支持DDoS防护带宽进行包周期套餐扩展,不限次数。 边缘接入套餐超出资费 套餐外超量费用 扩展服务 DDoS弹性防护 在订购扩展服务DDoS防护带宽的基础上,可开启DDoS弹性防护;未开启扩展服务DDoS防护带宽,不允许开启DDoS弹性防护。 弹性峰值攻击峰值DDoS防护带宽, 弹性防护根据弹性峰值进行阶梯计费,按日收费。 边缘接入套餐超出资费
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 我不想使用事件总线EventBridge了,我该如何操作?
        如果您不再需要使用事件总线EventBridge服务,直接删除所有的自定义事件总线、事件流与事件规则即可,无需额外退订事件总线EventBridge服务。
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        事件总线
        常见问题
        计费类
        我不想使用事件总线EventBridge了,我该如何操作?
      • 重保护
        操作场景 切回完成后,数据不会自动同步(生产站点到容灾站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始数据同步,需要进行重保护操作。 前提条件 需要待重保护的生产站点服务器已完成预配置;如果还未进行预配置,请参考配置生产站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切回完成”或者“重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 重保护”。 6. 进入重保护页面,单击“提交”开始重保护。 7. 保护实例状态变为“重保护中”,等待操作完成。 8. 操作完成后,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 说明 切回成功后,原容灾站点服务器将自动删除。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        重保护
      • 告警历史
        本页介绍了文档数据库服务的告警历史。 文档数据库服务支持查看实例的历史告警数据。 查看告警历史 登录TeleDB数据库控制台。 点击“告警中心”>“告警历史”目录,可以在页面上方选择查看历史告警的时间范围。 选择具体告警,在“操作”列点击“查看详情”按钮,可以查看历史告警详情信息。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        监控管理
        告警历史
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