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      • 删除自动备份
        本节主要介绍删除自动备份 DDS支持用户删除备份失败的自动备份,从而释放相关存储空间。备份删除后,不可恢复,请谨慎操作。 方法一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,选择“备份恢复”。 步骤 6 在备份恢复页面选择需要删除的自动备份,单击“删除”。 删除自动备份 步骤 7 在弹出框中,单击“是”,删除备份。 方法二 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在实例管理页面左侧导航树中选择“备份管理”。 步骤 5 在“备份管理”页面,选择“集群”、“副本集”页签。 步骤 6 在需要删除的自动备份上,单击“删除”。 删除自动备份 步骤 7 在弹出框中,单击“是”,删除备份。
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        文档数据库服务
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        删除自动备份
      • 在天翼云上配置NTP服务器
        本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器,您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器,也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同,本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例,介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时,需和天翼云DNS服务器配套使用。天翼云NTP服务器配置请参考:内网yum源及NTP配置。 天翼云参考以下时钟服务器域名: cn.pool.ntp.org asia.pool.ntp.org pool.ntp.org hk.pool.ntp.org Linux操作系统 1. 检查弹性云主机的DNS服务器域名是否正确。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 查看文件中nameserver的值是否和提供的DNS服务器域名相同。 是,执行3。 否,执行2。 2. (可选)给弹性云主机配置DNS服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令,编辑resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 添加如下语句,配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址(具体见内网DNS控制台提示)。 3. 给弹性云主机配置NTP服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令,编辑ntp.conf文件。 plaintext vi /etc/ntp.conf 添加以下语句,配置NTP服务器。 server NTP服务器域名 示例: plaintext server ntp.ctyun.cn 执行以下命令,系统重新启动时启动服务。 对于SUSE操作系统: plaintext service ntp restart 对于Euler、CentOS操作系统: plaintext systemctl restart ntpd 请根据弹性云主机实际使用的操作系统,以及实际ntp服务名,选择具体的命令进行重启。 执行以下命令,检查与上层NTP服务器是否时钟同步成功。 plaintext ntpq p 如果在您所配置的时钟服务器所在行的前面出现”“, 则表示系统已成功同步到您当前配置的时钟服务器。 首次进行NTP时钟同步需要一定时间,请等待几分钟再进行检查。 请根据弹性云主机实际使用的操作系统,以及实际ntp服务名,选择具体的命令设置NTP服务的开机自启动。 如果是SUSE操作系统: plaintext chkconfig ntp on 如果是Euler、CentOS操作系统: plaintext chkconfig ntpd on
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
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        在天翼云上配置NTP服务器
      • 通用类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        通用类
      • 配置事件追踪器
        创建事件跟踪并投递至对象存储服务 说明 云审计日志转存至对象存储服务仅支持在“合肥2”、“华北2”、“杭州7”区域支持配置,转存日志涵盖所有一类资源池的数据。 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”,进入“事件跟踪”页面。 3. 单击左上角的“创建跟踪任务”,进入“新建事件跟踪”页面并填写相关参数。 参数 填写说明 跟踪任务名称 填写跟踪任务的相关名称。 长度为263字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 启用状态 选择跟踪任务的启用状态。 事件范围 跟踪任务记录的事件范围,可选“全部”、“只读”和“可选”。 投递类型 选择投“对象存储”。 ZOS存储桶 选择需要投放的ZOS桶。 目录前缀 投递ZOS桶的目录下,目录前缀已非“/”开头 4. 配置完成后单击“确定”,完成事件跟踪配置。 编辑事件跟踪 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”,进入“事件跟踪”页面。 3. 找到待编辑的事件,选择“操作”列的“编辑”。 4. 在编辑页面修改相关内容后,单击“确定”完成修改。
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        云审计
        用户指南
        配置事件追踪器
      • 接口滥用拦截
        本文介绍了边缘安全加速平台安全与加速服务API防护模块下接口滥用拦截的使用方法。 功能介绍 攻击者常通过脚本、工具频繁调用某个接口完成账号暴力破解、批量注册等恶意行为。 高频的请求不仅不符合用户正常的操作行为,并且也容易导致接口高负载出现不稳定。 接口滥用拦截可识别客户端的异常高频的API请求,并进行实时拦截,防止接口被恶意滥用。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 注意 未订购“API安全”扩展能力,接口滥用拦截功能设置“关闭”、“告警”动作,无法设置“拦截”动作。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【API安全】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入安全防护【接口滥用拦截】详细设置页。 配置说明
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        API安全
        安全防护
        接口滥用拦截
      • 配额管理
        本章节主要介绍配额管理。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        数据湖探索
        用户指南
        其他常用操作
        配额管理
      • 恢复租户数据
        本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据,在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下,所有租户的部分配置数据可能状态不正常,管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”,查看“租户资源状态”,绿色表示租户可用,灰色表示租户不可用。 单击“资源”,查看“Yarn”或者“HDFS存储”左侧的圆圈,绿色表示资源可用,灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常,需要恢复租户数据,请执行步骤4。 4. 单击,在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口,选择一个或多个需要恢复数据的组件,单击“确定”,等待系统自动恢复租户数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        恢复租户数据
      • 恢复租户数据
        本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据,在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下,所有租户的部分配置数据可能状态不正常,管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”,查看“租户资源状态”,绿色表示租户可用,灰色表示租户不可用。 单击“资源”,查看“Yarn”和“HDFS存储”左侧的圆圈,绿色表示资源可用,灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”,查看关联的服务表格的“状态”列,“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务,“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常,需要恢复租户数据,请执行步骤4。 4. 单击,在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口,选择一个或多个需要恢复数据的组件,单击“确定”,等待系统自动恢复租户数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        恢复租户数据
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        为了充分发挥昇腾 910B 物理机的优势,满足企业级用户对于大规模并行计算和分布式存储的需求,我们特此编写了这份基于物理机Galaxy镜像和CTyunOS操作系统的昇腾910B多机部署指南。本指南旨在为用户提供一个从环境准备到服务管理的全面解决方案,帮助用户便捷快速地搭建起稳定、高效地AI计算集群。 一、环境准备 1.1 前置条件 建议通过弹性高性能计算入口(弹性高性能计算)开通多台昇腾910B物理机集群(集群配置管理节点队列与计算节点确认配置) 管理节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyMasterNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机(绑定EIP) 所有计算节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyComputeNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机 使用共享存储:官网控制台海量文件服务OceanFS(海量文件服务 OceanFS) 或弹性文件服务SFS Turbo(弹性文件服务 SFS) 1.2 本地NVME分区 将节点的nvme1n1和nvme0n1两块NVME盘分别挂载在/mnt/nvme1n1和/mnt/nvme0n1上。 !/bin/bash 设备列表 devices("/dev/nvme0n1" "/dev/nvme1n1") mountpoints("/mnt/nvme0n1" "/mnt/nvme1n1") fstype"xfs"
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • 容器镜像服务资源池
        本节主要介绍容器镜像服务的API中资源池ID列表。 容器镜像服务的资源池列表 资源池 资源池ID(Region ID) 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 华北2 200000001852 西南1 200000002368 华南2 200000002530 上海36 200000001790 青岛20 200000001703 长沙42 200000002401 南昌5 200000002527 武汉41 200000001781 杭州7 200000003329 太原4 200000002689 郑州5 200000002586 西安7 200000001851 芜湖4 200000003327 呼和浩特3 200000003573 乌鲁木齐7 200000004098 庆阳2 200000003664 西南2贵州 200000002927
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        容器镜像服务
        API参考
        附录
        容器镜像服务资源池
      • 产品优势
        本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面: 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务,解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域,在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航,同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控,724小时技术支持,保障服务高可用。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品优势
      • 创建命名空间
        操作场景 命名空间(Namespace)是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间,不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务,也能够互不干扰。 例如可以将开发环境、测试环境的业务分别放在不同的命名空间。 前提条件 至少已创建一个集群,请参见购买混合集群。 约束与限制 每个命名空间下,创建的服务数量不能超过6000个。此处的服务对应kubernetes的service资源,即工作负载所添加的服务。 命名空间类别 命名空间按创建类型分为两大类:集群默认创建的、用户创建的。 集群默认创建的:集群在启动时会默认创建default、kubepublic、kubesystem、kubenodelease命名空间。 − default:所有未指定Namespace的对象都会被分配在default命名空间。 − kubepublic:此命名空间下的资源可以被所有人访问(包括未认证用户),用来部署公共插件、容器模板等。 − kubesystem:所有由Kubernetes系统创建的资源都处于这个命名空间。 − kubenodelease:每个节点在该命名空间中都有一个关联的“Lease”对象,该对象由节点定期更新。NodeStatus和NodeLease都被视为来自节点的心跳,在v1.13之前的版本中,节点的心跳只有NodeStatus,NodeLease特性从v1.13开始引入。NodeLease比NodeStatus更轻量级,该特性在集群规模扩展性和性能上有明显提升。 用户创建的:用户可以按照需要创建命名空间,例如开发环境、联调环境和测试环境分别创建对应的命名空间。或者按照不同的业务创建对应的命名空间,例如系统若分为登录和游戏服务,可以分别创建对应命名空间。 创建命名空间 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 命名空间”。单击“创建命名空间”。 步骤 2 参照下表设置命名空间参数,其中带“”标志的参数为必填参数。 表命名空间基本信息 参数 参数说明 命名空间 新建命名空间的名称,命名必须唯一。 集群 新建命名空间属于哪个集群。 节点亲和 开启后,当前命名空间下所创建的工作负载只能调度到拥有特定标签的节点上。您可以在节点管理中通过标签管理为节点添加标签。 该参数仅在v1.13.10r0及以上版本的集群中显示。 命名空间描述 输入对命名空间的描述信息。 资源配额设置 资源配额可以限制命名空间下的资源使用,进而支持以命名空间为粒度的资源划分。 须知:建议根据需要在命名空间中设置资源配额,避免因资源过载导致集群或节点异常。 例如:在集群中每个节点可以创建的实例(Pod)数默认为110个,如果您创建的是50节点规格的集群,则最多可以创建5500个实例。因此,您可以在命名空间中自行设置资源配额以确保所有命名空间内的实例总数不超过5500个,以避免资源过载。 可设置配额的资源类型如下: CPU(Core) 内存(MiB) 有状态工作负载(StatefulSet) 无状态工作负载(Deployment) 普通任务(Job) 定时任务(CronJob) 实例(Pod) 服务(Service) 请输入整型数值,"0"表示不限制该资源的使用。 若您需要限制CPU或内存的配额,则创建工作负载时必须指定CPU或内存请求值。 步骤 3 配置完成后,单击“确定”。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        命名空间
        创建命名空间
      • IAM权限
        天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 您通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对KMS资源的访问控制、权限分配等。 说明 IAM 权限作用于KMS产品控制台的功能访问以及KMS服务的OpenAPI接口调用。 权限管理 默认情况下,主账号创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入特定的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),授权后IAM用户就能获得策略中定义的KMS产品的使用权限。 KMS产品支持企业项目管理,若您需要对KMS服务中的资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 权限配置 IAM权限管理:进入天翼云IAM权限配置界面,可以进行IAM用户及用户组的创建,并在用户组列表中点击“授权”,为用户组添加KMS产品对应的权限策略。KMS权限策略分为系统策略和自定义策略,系统策略默认提供,您也可以在“策略管理”界面创建自定义策略。用户组授权记录均可在“授权管理”界面查看并管理。 企业项目管理:进入天翼云IAM权限 配置界面,在“企业项目”界面可以创建并管理企业项目,创建企业项目后可进行资源的迁入迁出,绑定用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略)。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        权限管理
        IAM权限
      • 权限组管理
        本文介绍弹性文件服务安全权限组管理方面的内容。 什么是权限组 在弹性文件服务中,权限组是一个白名单机制。您可以创建权限组和规则,允许指定的IP地址或网段访问文件系统,并给不同的IP地址或网段授予不同的访问权限。仅部分资源池支持权限组,具体功能以控制台为准。 默认权限组 初始情况下,每个弹性文件服务会自动生成一个默认权限组,默认权限组允许任何IP地址以最高权限访问文件系统。默认权限组不支持删除或修改。 自定义权限组 如果默认权限组不符合您的业务需求,您也可以自定义权限组和规则,为IP地址或网段授予不同的访问权限,以满足不同的访问场景。 使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        安全
        权限组管理
      • 退订
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的退订。 注意 (非常重要)在删除/退订文件系统前必须先解绑文件系统所绑定的所有VPC。 按量付费(按需计费)的文件系统可随时执行删除,删除后数据无法恢复,请谨慎操作。 包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考 操作步骤 1. 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。 2. 进入“存储>海量文件服务OceanFS”控制台,在文件系统列表处找到需要进行退订的目标文件系统,进入文件系统详情页。 3. 逐一解绑该文件系统所绑定的所有VPC,进行下一步。 4. 退订按钮有两处入口: 1. 文件系统列表页面,找到“操作>更多>退订”,根据界面提示操作即可。 2. 点击文件系统名称,进入文件系统详情页,右上方点击“退订”,根据界面提示操作即可。
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        海量文件服务 OceanFS
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        退订
      • 告警黑名单:查询
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b deviceUUID 否 String 设备UUID xxxaadasd name 否 String 告警黑名单名称 告警黑名单lyc123 service 否 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs contactGroupID 否 String 联系人组ID 234bee0616f65b0aadb8c0903d480a58 contactGroupName 否 String 联系人组名称 test createTimeFrom 否 Integer 创建告警黑名单起始时间,精确到毫秒 1690428579920 createTimeTill 否 Integer 创建告警黑名单截止时间,精确到毫秒 1690855839000 pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 每页大小,默认为20 10
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警黑名单
        告警黑名单:查询
      • 同步/删除天翼云云主机
        使用条件 仅未被容灾管理中心关联的云主机允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步云主机操作的命名空间。 6. 选中天翼云云主机列表中需删除的云主机,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除云主机弹窗。 7. 确认需删除的云主机和相关信息后,若存在不可进行删除操作的云主机实例时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成云主机实例删除操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        同步/删除天翼云云主机
      • 重置管理员密码
        本章节介绍如何重置管理员密码 操作场景 文档数据库服务支持重置数据库管理员密码,建议您定期修改密码,以提高系统安全性,防止出现密码被破解等安全风险。以下情况不可重置密码: 重启中 节点扩容中 切换SSL中 修改端口号中 规格变更中 删除节点中 方式一 步骤 1 登录文档数据库服务。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 步骤 3 输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方式二 步骤 1 登录文档数据库服务。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在“基本信息”页面“数据库信息”区域的“管理员帐户名”处,单击“重置密码”。 步骤 4 输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库使用
        重置管理员密码
      • 登录系统故障
        登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的IP地址不在允许登录的范围内!”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内!”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录,用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单,不能登录云堡垒机系统。 解决办法 请管理员排查用户登录限制配置,查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用未被限制的服务器登录。 登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,弹出系统提示框,提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG404:服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了,可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘,并重启云堡垒机即可恢复。 变更云堡垒机规格,提高系统整体规格性能。 不允许对原有的系统盘或数据盘进行扩充,只能单独挂载数据盘,重启云堡垒机自动挂载。 登录系统,系统提示“499:服务错误”怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,弹出系统提示框,提示“/3.0/profileService/freshProfile 499:服务错误,请稍后重试”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
        本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。 工具介绍 本实践以FileZilla作为SFTP客户端作为指导示例。 迁移工具 特点 应用场景 SFTP客户端 支持众多操作系统平台,提供图形化操作界面。 少量文件需要一次性上传至NFS文件系统。 将NFS文件系统内的数据下载到本地。 前提条件 具备一个NFS协议弹性文件系统,且务必确认文件系统容量高于待迁移的数据总量。若此时未购买弹性文件服务,则需新购。 具备一台与文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机,上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。 准备工作 下载安装迁移客户端工具,根据页面提示安装即可。 文件系统为接收数据的目标文件系统,应根据实际需求选择容量规格,具体操作参考创建文件系统。 本次操作实践中,需要创建弹性云主机作为非天翼云数据迁移至天翼云弹性文件服务的中转节点。建议配置如下: 说明 本操作中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”,而非用于业务实际使用,为节省成本,建议订购按量付费的弹性云主机和弹性IP进行数据中转,计费说明参见 高规格高带宽的云主机迁移速率更快,相应的费用也略高,请根据实际情况酌情选择。整体迁移速率同时受文件系统性能影响,详见 参数 说明 付费方式 按量付费。 规格 通用型。高规格的云主机迁移速率较快,例如4C8G的迁移速率大于1C1G的迁移速率,根据实际情况选择即可。 镜像 CentOS 7.8 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M。高带宽的迁移速率较快,例如10M的迁移速率大于5M的迁移速率,根据实际情况选择即可。 登录方式 密码>立即创建
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 删除白名单分组
        本页介绍了文档数据库服务白名单分组的删除。 文档数据库服务产品支持对可用实例进行白名单分组进行删除,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“白名单管理”页,点击“删除”按钮,点击“确定”按钮即可完成白名单分组删除。 说明 1. 只能对默认白名单分组 “default” 进行修改,不能删除。
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        文档数据库服务
        用户指南
        白名单管理
        删除白名单分组
      • 设置透明数据加密TDE
        关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。本文介绍关系数据库MySQL版服务如何设置透明数据加密TDE。 注意 仅西南1、华东1、杭州7、华南2II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 注意 开启非默认密钥管理服务将会产生扣费,具体扣费详情可见账单。具体计费信息,请参见计费说明。 如果您退订了数据库实例,记得退订相关的密钥管理服务,否则密钥管理服务会一直进行扣费。 开启TDE的实例,无论恢复到新实例,还是已有实例,表都会解密,可以重新为实例的库表数据进行加密操作(前提已开启TDE)。 主实例开启TDE后,主实例的所有只读实例会跟随开启TDE。 只读实例不支持单独开启TDE。 开启TDE需要用户已开启天翼云KMS服务,请确保已开启天翼云KMS服务。 开启TDE后,若用户首次首个实例开启TDE,会帮用户创建一个用户主密钥,该用户主密钥不可删除,否则会导致TDE不可用,数据丢失! 开启TDE后,可能会影响内核大版本升级,内核小版本升级,迁移可用区等功能。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置透明数据加密TDE
      • 调用API
        API调用场景 API请求参数配置 使用域名调用API 使用服务分配的子域名或服务绑定的域名调用API,无需另外配置。 使用IP调用DEFAULT分组的API 专享版API允许使用IP地址调用DEFAULT分组下的API,无需另外配置。
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        API网关
        调用API网关
        调用已发布的API
        调用API
      • 产品优势
        天翼云监控为您提供优质的服务体验,本文带您了解云监控的产品优势。 免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。 策略分组配置灵活 客户可对实例根据业务实际需要进行分组,通过创建告警模板,将不同分组配置在不同监控告警策略下,以及时了解各组使用和运行情况,并可随时启停,灵活方便。 及时告警智能通知 实时监控各项资源,提供自动资源告警,及时触发告警通知。用户可按需对告警规则进行设置,当监控项达到设置的告警阈值时,告警通知将立即发送给用户设定的联系人或联系组,从而能够使资源异常情况被及时获知并得到处理,避免发生损失。 关键指标重点掌控 用户可在监控面板页设置重点关注指标,方便每次登陆云监控平台及时查看关键性能,掌握云资源对业务的承载能力。
        来自:
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        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • Kickstart模版
        本文介绍裸金属Kickstart模板、如何创建私有模板及使用模板。 概述 Kickstart模板是裸金属服务器运行环境的模板,模板中定义了操作系统的初始密码、SSH端口、系统盘分区配置等内容。 用户可以选择系统默认模板配置进行装机,也可选择私有模板,私有Kickstart模板仅对用户自己可见,选择私有Kickstart模板创建裸金属服务器可节省用户重复配置裸金属服务器的时间。 创建私有模板 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘裸金属>镜像服务>Kickstart模板>私有模板】,点击【+新增Kickstart模板】。 3. 填写Kickstart模板信息后提交,即可创建私有模板。 通过复制快速创建私有模板 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘裸金属>镜像服务>Kickstart模板>私有模板】。 3. 点击操作列【更多>复制】,即在原有模版的基础进行修改。 4. 确认信息无误后,点击【保存】创建新的私有模版。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘裸金属
        镜像服务
        Kickstart模版
      • 术语解释
        本节介绍AntiDDoS流量清洗相关术语解释。 CC攻击 CC攻击是针对Web服务器或应用程序的攻击,利用获取信息的标准的GET/POST请求,如请求涉及数据库操作的URI(Universal Resource Identifier)或其他消耗系统资源的URI,造成服务器资源耗尽,无法响应正常请求。 带宽 通过带宽展示网络的使用情况,作为服务计费的依据。 分布式拒绝服务攻击 拒绝服务攻击( Denial of Service Attack,简称DoS)亦称洪水攻击,是一种网络攻击手法,其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽,服务暂时中断或停止,导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时,称为分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service Attack,简称DDoS)。 黑洞状态 黑洞状态是指服务器的外网访问被屏蔽,从服务器内部看到访问流量为零的状态。 流量清洗 流量清洗是用于准确识别网络中的异常流量并将其丢弃,保证正常流量通行的网络安全服务。流量清洗的主要对象是DDoS攻击。 SYN Flood攻击 SYN Flood攻击是指通过伪造的SYN报文(其源地址是伪造地址或不存在的地址),向目标服务器发起连接,目标服务器用SYNACK应答,而此应答不会收到ACK报文,导致目标服务器保持了大量的半连接,直到超时。这些半连接可以耗尽服务器资源,使目标服务器无法建立正常TCP连接,从而达到攻击的目的。
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        术语解释
      • 创建IAM用户并授予DataArts Studio权限
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio如何创建IAM用户并授予DataArts Studio权限。 创建IAM用户并授予DataArts Studio权限 如果您需要对您所拥有的DataArt Studio进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)。通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用DataArts Studio资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将DataArts Studio资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DataArts Studio服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如操作步骤所示。 背景信息 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DataArts Studio工作空间角色权限,并结合实际需求进行选择。 约束与限制 DAYU User系统角色为用户提供了实例及工作空间和依赖服务的相关权限,具体工作空间内的业务操作权限由工作空间角色提供。 IAM提供了以下两种授权机制。注意,DataArts Studio仅支持其中的IAM角色方式,不支持IAM策略。 − IAM角色 :IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。传统的IAM角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 − IAM策略 :IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        授权用户使用DataArts Studio
        创建IAM用户并授予DataArts Studio权限
      • 总览
        本文介绍AOne边缘接入服务的服务概览页面。 整体概览 AOne边缘接入服务概览页,供您快速查看IP应用加速模块的整体情况,进行快速处理。 操作步骤 1. 登录 边缘安全加速平台控制台 。 2. 从平台服务总览页进入AOne边缘接入的控制台。 3. 在概览页面,提供数据概览、用量趋势、基础信息、套餐信息以及常见问题、文档资源等模块。 模块说明 数据概览 在数据概览模块,您可以查看所用到的总流量、带宽峰值、并发连接数峰值等指标。 点击查看详情即跳转至:IP应用加速用量模块。 用量趋势 在用量趋势模块,支持查看已接入域名的流量趋势、带宽趋势以及连接数趋势,默认统计今日的数据,支持统计昨日、近7日、本月、近30日、自定义时间范围的数据。 基础信息 在基础信息模块,可以查看当前不同加速区域(中国内地、全球(不含中国内地)、全球)使用的域名个数以及TCP/UDP端口数。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        总览
      • 申请须知
        本节介绍了申请须知。 在购买DRDS实例之前,您需要先做一系列的准备操作,包括评估实例规格,确定VPC及可用区,申请账号等。 注册账号后,如果需要对资源进行精细管理,请使用IAM服务创建IAM用户及用户组,并授权为IAM用户分配具体的操作权限。 评估实例规格 为了使所申请的DRDS服务能更好地满足应用需求,您需要先评估应用所需的计算能力和存储能力,结合业务类型及服务规模,选择合适的实例规格,主要包括:CPU、内存。 确定虚拟私有云(VPC) VPC为网络访问提供了逻辑隔离。您可以在创建VPC时,定义安全组、VPN、子网等网络特性。通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 DRDS实例必须与应用程序、RDS for MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、RDS for MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 确定可用区 建议将应用程序和数据库服务(DRDS、RDS)配置在相同可用区,减少网络时延。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        申请须知
      • 数据库审计v2.0
        本节介绍如何进入数据库审计v2.0版本控制台,及如何使用数据库审计v2.0。 数据库审计v2.0 版本由数据库审计提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据库审计 > 数据库审计v2.0”,跳转到数据库审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计控制台。 使用数据库审计v2.0 请参见数据库审计。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v2.0
      • 客户端错误码
        错误编码 错误原因 错误类型 解决方案 0x1000 调用client的IPC接口超时 客户端异常 重试刚刚执行的操作。 0x1001 准备调用client的IPC接口,但与client的IPC连接已断开 客户端异常 重试刚刚执行的操作。 0x1002 调用了client的IPC接口,等待client发回响应的过程中检测到IPC连接意外断开 客户端异常 重试刚刚执行的操作。 0x1003 尝试修复client服务时,发现安装包文件不存在 客户端异常 检查杀毒软件是否将安装包拦截,若被拦截则将此程序加到exe里。 0x1004 尝试修复client服务时,出现其他未识别的错误 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x1005 修复client服务后,重新通知client上线失败 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x1006 登录成功后,超过一定时间(180s)仍未收到底层反馈隧道网络打通情况 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x1007 请求服务端接口时,服务端响应了未定义的报错 服务端异常 重试刚刚执行的操作。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        AOne客户端用户指南
        客户端错误码
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