本节介绍Group不存在但能消费消息原因 我在分布式消息服务Kafka控制台上，未查看到对应的Group，但此Group下却有消费线程在消费消息。 可能原因 如果客户端使用assign方式消费消息，那么即使不创建Group，也可能消费消息。 如果客户端使用subscribe方式消费消息，删除Group后，消费线程未停止或者未发生Rebalance，那么消费线程还可以继续正常消费。 解决方案 如果客户端使用assign方式消费消息，请提前在分布式消息服务Kafka控制台创建Group。 请尽量复用Group，避免创建过多的Group而影响集群的稳定性。 在删除Group前，请确保已停止该Group下的所有消费线程。

本章节主要介绍数据仓库集群的删除、退订操作。 按需集群退订 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“数据仓库服务”，进入进群列表，即可对您的集群进行删除操作。 提示 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心。 2.进入控制中心，选择资源池，选择“数据仓库服务”。 3.进入“集群管理”页面，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。

本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群，不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口，访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群，则创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格的节点，请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行，导致运行出错，请注意删除换行。

是否可以不开启服务器安全卫士告警通知？ 服务器安全卫士的告警通知为默认开启，如果想要不开启通知，可以登录服务器安全卫士控制台，点击右上角铃铛处进行设置，取消勾选关闭告警通知。 合规基线功能和传统基线核查有什么区别？ 传统基线核查主要有两种方式： 传统通过网络扫描的方式，一是需要开放网络限制，二是需要提供账号密码，有泄漏风险。 主机执行脚本的方式，服务安全卫士合规基线检查速度快、无限制、无需密码（应用基线需密码）。 服务器安全卫士合规基线检查的耗时？ 依赖于需要检查的基线条目和检查的主机数量。 三级等保检查，5秒内可完成。 如果主机数量增加，采用分布式检测，性能瓶颈主要在Server端的并发处理能力，时间比单台会稍长，但也差不多可以10秒以内完成。 如果检查项增加，如同时检查三级等保、二级等保、CIS多个基线，那时间是倍增的。 Agent操作在Linux和Windows下，Agent启动、停止、重启的操作方法是什么？ Linux系统环境下，需进入/titan/agent目录，操作命令如下： Agent停止命令：./titanagent s Agent启动命令：./titanagent –d Agent卸载命令：bash installagent.sh discleanagent.sh Windows系统环境下： 打开服务管理器，找到Titan Agent Service for Windows服务，右击该服务，即可对Agent进行启动、停止和重新启动操作。 打开控制面板下选择卸载程序，并右击选择“卸载/更改（U）”，根据引导卸载信息完成卸载。

本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有： 对象数据搬迁：将典型Web应用搬迁到天翼云上时，把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾：出于灾备，把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复：利用其他云服务提供商备份的数据，恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图： 具体步骤： 背景需求收集，填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署：天翼云目标资源池申请ECS资源，安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥（AK/SK）。 源端：参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端：参见天翼云官网创建访问密钥（AK/SK）。 创建目的端桶：在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务，开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功，迁移完成。 迁移任务失败，查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验，业务验证。

资源类型 包月标准价格 按需标准价格 备注 容灾管理中心 6000元/月/个 9元/小时/个 1. 若购买故障演练包，须与容灾管理中心配套采购。 2. 一次故障演练：指用户可通过可视化编排界面构建完整演练流程，支持自定义预案阶段划分，每个阶段可集成脚本任务、系统内置任务、人工任务等多类型操作任务，形成端到端的自动化演练方案。 故障演练包 800元/月/个 1. 若购买故障演练包，须与容灾管理中心配套采购。 2. 一次故障演练：指用户可通过可视化编排界面构建完整演练流程，支持自定义预案阶段划分，每个阶段可集成脚本任务、系统内置任务、人工任务等多类型操作任务，形成端到端的自动化演练方案。 主机高可用 6800元/年/个 1. 所列资源（包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备）均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权，不包含服务运行所需的基础设施资源（如计算实例、存储空间、网络配置等），该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 持续数据保护 6900元/年/个 1. 所列资源（包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备）均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权，不包含服务运行所需的基础设施资源（如计算实例、存储空间、网络配置等），该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 数据定时备份 1700元/年/TB 1. 所列资源（包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备）均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权，不包含服务运行所需的基础设施资源（如计算实例、存储空间、网络配置等），该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 数据库双活 47000元/年/个 1. 所列资源（包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备）均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权，不包含服务运行所需的基础设施资源（如计算实例、存储空间、网络配置等），该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 文件存储数据灾备 14500元/年/个 1. 所列资源（包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备）均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权，不包含服务运行所需的基础设施资源（如计算实例、存储空间、网络配置等），该类资源需由用户根据业务需求自行准备。 对象存储数据灾备 3700元/年/TB 1. 所列资源（包括主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备）均采用许可制收费模式。费用仅涵盖数据同步工具的使用权，不包含服务运行所需的基础设施资源（如计算实例、存储空间、网络配置等），该类资源需由用户根据业务需求自行准备。

云上资产可通过自动识别添加，线下的资产可通过手动增加自定义资产。本小节介绍安全专区资产管理服务器主机新建。 新建服务器组 1.进入【资产管理】→【添加】，新建服务器组，填写组别名称，设置排序值。 2.点击【选择服务器】，进入服务器列表，选择要分配到该组的资产服务器，点击【确定】提交。 3.点击确定按钮，则新增成功。 编辑服务器分组 选择所要编辑的服务器组，点击【操作】，可进行【编辑】、【删除】以及【刷新】操作。 自定义服务器 进入【资产管理】→【新建】，打开自定义服务器窗口，填写服务器资料，新建自定义服务器。 服务器名称：服务的名称； VPC：所属VPC； 操作系统：选择操作系统类型； 所属地域：选择服务所在区域； 内网IP：服务器IP地址。 所示模板如下，进行点击【提交】，即可创建成功。 在【新增服务器】列表中可查看到新增的服务器信息（新增的服务器有new图标标识，查看或编辑后该图标则消失）。

本文为您介绍IAM的常用操作与系统策略。 如果您需要针对统一身份认证服务，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务IAM进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM，您可以使用主账号给员工创建IAM用户，并授权控制他们对资源的访问范围。例如您希望某些员工拥有IAM的查看权限，但是不希望他们拥有删除IAM用户、禁止用户登录等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为项目规划人员创建IAM用户，通过授予仅能查看IAM，但是不允许使用IAM的权限，控制他们对IAM控制台的使用范围。 IAM权限 默认情况下，账号创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略及绑定范围，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局级服务中设置权限，访问IAM时，不需要切换区域。 IAM目前提供的系统策略 如下表所示，IAM目前提供的系统策略如下。 系统策略 描述 策略内容 ctiam admin 统一身份认证管理员权限 ctiam admin策略内容 ctiam viewer 统一身份认证观察者权限 ctiam viewer策略内容

服务网格提供了一组开箱即用的内置插件，您可以根据业务需求灵活选择。 插件使用概述 服务网格提供了一组内置插件，实现不同的功能需求；插件可以配置不同的参数，根据配置参数的不同，每个插件可以配置多个实例；每个插件实例可以绑定到一定范围的工作负载上生效；当前支持的生效范围包括K8s命名空间、服务、工作负载以及网关。 配置插件 进入服务网格控制台 > 插件扩展中心 > 插件市场 可以看到一组内置插件，已经配置了实例的插件展示为已启用状态，未配置实例的插件展示为未启用状态 点击需要配置的插件卡片进入插件配置页面，点击新增插件实例按钮，弹出插件配置页面 根据页面提示配置插件实例名称、优先级、插件内容 支持将插件配置实例绑定到命名空间、服务、工作负载及网关上生效，您可以根据需要绑定到目标数据面 配置项 说明 插件实例名称 插件实例，只允许字母+数字组合，长度不大于16，同一个插件的多个实例名称不能重复 优先级 对应EnvoyFilter CRD中的priority字段，用于定义补丁应用到数据面配置的优先级 插件配置 对应插件的配置信息，具体参考各个插件的说明文档 插件生效范围 将插件配置实例应用到不同的范围，支持命名空间、服务、工作负载及网关级别生效 说明 您可以在 插件扩展中心 > Envoy过滤器模板 菜单下看到插件配置实例生成的Envoy过滤器模板，在Envoy过滤器菜单下可以看到最终生成的Envoy过滤器。

本节主要介绍创建用户并授权使用AOM 如果您需要对您所拥有的AOM进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用AOM资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将AOM资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用AOM服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的AOM权限，并结合实际需求进行选择，AOM支持的系统权限，请参见AOM产品介绍中“权限管理”章节。若您需要对除AOM之外的其他服务授权，IAM支持服务的所有系统权限请参见帮助中心“权限集”。 示例流程 给用户授权AOM权限流程 1、创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予AOM只读权限“AOM ReadOnlyAccess”。 2、创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入创建的用户组。 3、用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证AOM的只读权限。

本页介绍了文档数据库服务的预置角色。 文档数据库服务提供了一些预置角色，这些角色具有特定的权限和功能，可以用于管理文档数据库服务实例或集群。以下是文档数据库服务中的预置角色： 角色 权限描述 包含的操作命令 read 该角色具有读取所有非系统集合数据和订阅部分系统集合（system.indexes、system.js、system.namespaces）的权限。 changeStream、collStats、dbHash、dbStats、find、killCursors、listIndexes、listCollections readWrite 该角色基于read角色的权限，并额外增加了对非系统集合数据的修改权限。然而，该角色仅对系统集合中的system.js具有修改权限。 collStats、convertToCapped、createCollection、dbHash、dbStats、dropCollection、createIndex、dropIndex、find、insert、killCursors、listIndexes、listCollections、remove、renameCollectionSameDB、update dbAdmin 该角色具备执行特定管理任务的权限，包括与模式相关的操作、索引管理和收集统计信息等。然而，该角色不包含对用户和角色进行管理的权限。 对于系统集合(system.indexes、system.namespaces、system.profile)包含命令操作：collStats、dbHash、dbStats、find、killCursors、listIndexes、listCollections、dropCollection and createCollection(仅适用system.profile) 对于非系统集合包含命令操作：bypassDocumentValidation、collMod、collStats、compact、convertToCapped、createCollection、createIndex、dbStats、dropCollection、dropDatabase、dropIndex、enableProfiler、reIndex、renameCollectionSameDB、repairDatabase、storageDetails、validate userAdmin 该角色具有在当前数据库中创建和修改角色以及用户的权限。此角色允许向任何用户（包括自身）授予任意权限，因此间接提供对超级用户（root）的访问权限。如果限定在admin数据库中，该角色还包括集群管理权限。 changeCustomData、changePassword、createRole、createUser、dropRole、dropUser、grantRole、revokeRole、setAuthenticationRestriction、viewRole、viewUser dbOwner 该角色是MongoDB中的一种数据库管理角色，授予了对指定数据库的完全权限。该角色具有管理指定数据库的能力，可以执行各种操作，如创建、修改和删除集合、索引和用户等。dbOwner角色拥有对指定数据库的所有权限，包括对数据库中任何集合、索引和用户的创建、修改和删除操作。 createCollection 、dropCollection、 createIndex 、dropIndex、createUser、updateUser、removeUser 、dropAllUsersFromDatabase、grantRolesToUser、revokeRolesFromUser 、dropAllRolesFromDatabase、viewRole 、viewUser、convertToCapped、collMod、dbStats

本章节介绍了云审计服务支持的分布式消息服务RocketMQ操作列表。 表 云审计服务支持的分布式消息服务RocketMQ操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建Topic成功 reliability ReliabilityTopicCreationSuccess 创建Topic失败 reliability ReliabilityTopicCreationFailure 修改Topic成功 reliability ReliabilityTopicModifySuccess 修改Topic失败 reliability ReliabilityTopicModifyFailure 删除Topic成功 reliability ReliabilityTopicDeletionSuccess 删除Topic失败 reliability ReliabilityTopicDeletionFailure 创建消费组成功 reliability ReliabilityCreateGroupSuccess 创建消费组失败 reliability ReliabilityCreateGroupFailure 编辑消费组成功 reliability ReliabilityGroupModifySuccess 编辑消费组失败 reliability ReliabilityGroupModifyFailure 删除消费组成功 reliability ReliabilityGroupDeletionSuccess 删除消费组失败 reliability ReliabilityGroupDeletionFailure 删除后台任务成功 reliability deleteDMSBackendJobSuccess 删除后台任务失败 reliability deleteDMSBackendJobFailure 创建DMS实例订单成功 reliability createDMSInstanceOrderSuccess 创建DMS实例订单失败 reliability createDMSInstanceOrderFailure 提交修改DMS实例订单请求成功 reliability modifyDMSInstanceOrderSuccess 提交修改DMS实例订单请求失败 reliability modifyDMSInstanceOrderFailure 提交扩容实例请求成功 reliability extendDMSInstanceSuccess 提交扩容实例请求失败 reliability extendDMSInstanceFailure 删除创建失败的DMS实例成功 reliability deleteDMSCreateFailureInstancesSuccess 删除创建失败的DMS实例失败 reliability deleteDMSCreateFailureInstancesFailure 提交批量删除DMS实例请求成功 reliability batchDeleteDMSInstanceSuccess 提交批量删除DMS实例请求失败 reliability batchDeleteDMSInstanceFailure 提交修改DMS实例信息请求成功 reliability modifyDMSInstanceInfoSuccess 提交修改DMS实例信息请求失败 reliability modifyDMSInstanceInfoFailure 批量删除DMS实例任务 reliability batchDeleteDMSInstanceTask 解冻DMS实例任务执行成功 reliability unfreezeDMSInstanceTaskSuccess 解冻DMS实例任务执行失败 reliability unfreezeDMSInstanceTaskFailure 冻结DMS实例任务执行成功 reliability freezeDMSInstanceTaskSuccess 冻结DMS实例任务执行失败 reliability freezeDMSInstanceTaskFailure 删除DMS实例任务执行成功 reliability deleteDMSInstanceTaskSuccess 删除DMS实例任务执行失败 reliability deleteDMSInstanceTaskFailure 创建DMS实例任务执行成功 reliability createDMSInstanceTaskSuccess 创建DMS实例任务执行失败 reliability createDMSInstanceTaskFailure 扩容DMS实例任务执行成功 reliability extendDMSInstanceTaskSuccess 扩容DMS实例任务执行失败 reliability extendDMSInstanceTaskFailure 修改DMS实例信息任务执行成功 reliability modifyDMSInstanceInfoTaskSuccess 修改DMS实例信息任务执行失败 reliability modifyDMSInstanceInfoTaskFailure

本章节主要介绍有关购买类的常见问题。 集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法 请及时为账户充值以确保账户余额不为0。 为什么在订购页面无法点击“提交”？ 请您在订购页选择各项配置，并确保您的账户余额不小于100元，请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足，请参考续订章节中有关“按需续订”的内容，为您的账号进行续费。 开通服务时，页面提示“配额不足”如何处理？ 服务对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求，可以通过工单系统来提交您的申请，并告知您申请提高配额的理由。在通过我们的审核之后，我们会更新您的配额并进行通知。 也可联系您的客户经理，或拨打4008109889，请技术人员协助您处理。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。

本节介绍分布式缓存服务Redis版产品的应用场景 电商类应用场景 在电商类场景中，分布式缓存服务Redis版广泛用于商品展示、购物推荐、在线选号以及在大型促销秒杀活动中的库存、计数控制等 热门商品展示：秒杀活动通常会吸引大量用户的访问，商品信息的读取是非常频繁的操作。为了减轻数据库负载和提高响应速度，可以使用Redis将热门商品的信息缓存起来。这样，用户每次请求秒杀商品时，可以先从Redis中获取商品信息，而不必每次都查询数据库，可以显著提升电商网站的性能和响应速度。 库存控制：秒杀活动对商品的库存有严格的限制，需要保证商品数量的准确性和并发访问的安全性。Redis提供了原子性操作和分布式锁的支持，可以使用Redis的原子减操作来实现商品库存的扣减，同时可以使用Redis的分布式锁来保护库存操作的并发安全性。可参考最佳实践：秒杀库存控制 异步处理订单：秒杀活动结束后，会有大量的订单需要处理。为了提高系统的并发能力和响应速度，可以使用Redis作为消息队列，将订单信息存储在Redis的列表中。然后通过多个消费者进程或线程从Redis中获取订单消息进行处理，实现订单的异步处理和解耦。 游戏类应用场景 分布式缓存服务Redis版是游戏中重要的组件，一般用于玩家数据的缓存和持久化。 缓存玩家数据：分布式缓存服务Redis版可以用作玩家数据的缓存存储，包括玩家的角色信息、道具装备、技能等业务数据。通过将玩家数据存储在Redis中，可以提高数据的读取速度，并减轻数据库的负载。这对于需要频繁读取玩家数据的游戏来说尤为重要。 排行榜数据存储：在一个在线游戏中，我们需要实时统计玩家的得分，并展示排行榜，以便玩家之间进行竞争和比较。可使用分布式缓存服务Redis版的有序集合数据结构存储用户排行榜，利用Redis提供的排序功能快速获取排名信息。可参考最佳实践：排行榜功能 状态管理和计数器：Redis的计数器和键值存储特性可以用于游戏中的状态管理和计数功能。例如，可以使用Redis的计数器记录游戏中的击杀数、经验值等，以及管理玩家的在线状态，同时可以使用Redis的键值存储功能存储和读取游戏中的各种状态信息。

天翼云息壤智算一体机服务协议

API网关服务协议，详情请参见这里。

天翼云Web应用防火墙服务协议

算力专网为您提供优质的服务体验，本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构（含自建机房）站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通（个别不具备专线自动化开通能力的资源池，需两个工作日手工开通）。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下（含本地接入段），可在1个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务，通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成，确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计，确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP（两台堆叠配置的云专线交换机）以及双链路上联至CN2DCI网络，实现了高达99.95%的可用率，即使在云主机出现故障的情况下，也能确保服务的连续性和稳定性。同时，在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术，有效隔离不同行业客户的数据，确保客户信息安全无虞。

本节介绍数据加密的权限管理说明。 如果您需要对云服务平台上购买的数据加密（以下简称DEW）资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制员工对云服务资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望这些开发人员拥有DEW的使用权限，但是不希望开发人员拥有删除DEW等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用DEW，但是不允许删除DEW的权限策略，控制员工对云资源的使用范围。 如果系统帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用DEW的其它功能。 数据加密权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DEW部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问KMS时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对KMS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分，权限的最小粒度为API授权项（action）。 DEW系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 KMS Administrator 加密密钥的管理员权限。 系统角色 KMS CMKFullAccess 加密密钥所有权限。 系统策略 下表列出了DEW常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统权限的关系 操作 KMS Administrator KMS CMKFullAccess 创建密钥 √ √ 启用密钥 √ √ 禁用密钥 √ √ 计划删除密钥 √ √ 取消计划删除密钥 √ √ 修改密钥别名 √ √ 修改密钥描述 √ √ 创建随机数 √ √ 创建数据密钥 √ √ 创建不含明文数据密钥 √ √ 加密数据密钥 √ √ 解密数据密钥 √ √ 获取密钥导入参数 √ √ 导入密钥材料 √ √ 删除密钥材料 √ √ 创建授权 √ √ 撤销授权 √ √ 退役授权 √ √ 查询授权列表 √ √ 查询可退役授权列表 √ √ 加密数据 √ √ 解密数据 √ √ 查询密钥实例 √ √ 查询密钥标签 √ √ 查询项目标签 √ √ 批量添加删除密钥标签 √ √ 添加密钥标签 √ √ 删除密钥标签 √ √ 查询密钥列表 √ √ 查询密钥信息 √ √ 查询实例数 √ √ 查询配额 √ √ 系统默认提供两种权限策略：系统策略和自定义策略。系统策略是IAM预置的策略，用户只能使用不能修改。若系统策略不满足授权要求，用户可以创建自定义策略，自由搭配需要授予的权限集。 用户组配置权限策略后，将用户加入用户组中，可以使该用户获得权限策略中定义的操作权限。

本文主要介绍接口调用 接口调用主要是对外部服务调用当前应用程序进行监控。主要URL监控、dubbo服务端监控、cse服务端监控、CSEProvider集群监控、Functiongraph监控。这个类型的监控项决定整个服务实际的对外状态。比如某个URL的平均响应时间较长时，外部用户在界面看到数据的时间就较长。 查看接口调用 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧，选择“应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击待查看接口调用的环境后的，默认显示接口调用页签，“全部实例”的“URL监控”信息。 图 查看接口调用 步骤 5 在接口调用页签选择您想要查看的“实例名称”和“指标选择”，可以查看该实例在对应采集器下的不同指标集下的应用监控数据。 图 选择实例、指标 查看URL监控 接口维度汇总 针对外部服务调用常见的URL调用，系统会采集每个URL的指标包括：url、method、调用次数、平均响应时间(ms)、错误数、最大并发、最慢调用(ms)、apdex、0ms10ms、10ms100ms、100ms500ms、500ms1s、1s10s、10sn。 图 接口维度汇总URL监控 接口调用会作为调用链的起点，单击某个URL，系统会跳转到调用链页面，显示默认20分钟内该接口的调用情况。 可以将某个环境的某个监控项的调用标示为URL跟踪。 单击调用次数、平均响应时间等蓝色字体数值，会以图表的形式显示对应的数值详情。

本文介绍如何退订边缘安全加速平台服务。 1.产品支持退订服务，登录官网费用中心订单管理退订管理，找到您要退订的订单，进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后，扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考：退订流程。 注意 若退订套餐次数在自然月内达到或超过4次，当月将无法再次开通套餐，请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 注意事项：边缘安全加速平台遵循天翼云退订规则，详情详见：退订规则说明

本文介绍如何提交容器生成镜像并推送至CRS。 根据业务需求，如果您想要保留修改后的环境，可以将修改过的容器环境打包成镜像，并推送到容器镜像服务CRS，以便后续可以使用。本文介绍如何通过CommitContainer和DescribeCommitContainerTask接口提交容器生成镜像并推送到CRS。 准备工作 获取账户容器镜像服务的账户凭证，操作详情请见：获取访问凭证（个人版）、获取访问凭证（企业版）。 配置说明 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建和查询 CommitContainer 任务，可以将ECI实例中的指定容器保存为镜像，并推送至容器镜像服务的镜像仓库中。 创建CommitContainer Task参考OpenAPI文档：创建commitcontainer任务。 查询CommitContainer Task参考OpenAPI文档：查询一个commitcontainer任务。

说明 运维安全中心（云堡垒机）仅支持二类节点部署的云审计服务。 开启了云审计服务后，系统开始记录运维安全中心（云堡垒机）实例的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在页面左上角单击，选择“管理与部署> 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： “事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。 在下拉框中选择查询条件，例如：依次选择“CBH”>“cbh”>“按事件名称”>“createInstance”，单击“查询”，查询所有创建CBH实例的操作。 事件名称：选择具体的事件名称，例如createInstance。 资源ID：选择或者手动输入需要查看审计日志的CBH实例ID。 资源名称：选择或手动输入需要查看审计日志的CBH实例名称。 “操作用户”：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 “事件级别”：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 “起始时间”、“结束时间”：可通过选择时间段查询操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，查看该操作事件结构的详细信息。

本章节主要介绍MySQL数据迁移到MRS Hive分区表。 MapReduce服务（MapReduce Service，简称MRS）提供企业级大数据集群云服务，里面包含HDFS、Hive、Spark等组件，适用于企业海量数据分析。 其中Hive提供类SQL查询语言，帮助用户对大规模的数据进行提取、转换和加载，即通常所称的ETL（Extraction，Transformation，and Loading）操作。对庞大的数据集查询需要耗费大量的时间去处理，在许多场景下，可以通过建立Hive分区方法减少每一次扫描的总数据量，这种做法可以显著地改善性能。 Hive的分区使用HDFS的子目录功能实现，每一个子目录包含了分区对应的列名和每一列的值。当分区很多时，会有很多HDFS子目录，如果不依赖工具，将外部数据加载到Hive表各分区不是一件容易的事情。云数据迁移服务（CDM）可以请轻松将外部数据源（关系数据库、对象存储服务、文件系统服务等）加载到Hive分区表。 下面使用CDM将MySQL数据导入到MRS Hive分区表为例进行介绍。 操作场景 假设MySQL上有一张表tripdata，保存了自行车骑行记录，里面有起始时间、结束时间，起始站点、结束站点、骑手ID等信息，tripdata表字段定义如下图“MySQL表字段”所示。 使用CDM将MySQL中的表tripdata导入到MRS Hive分区表，流程如下： 1.在MRS Hive上创建Hive分区表 2.创建CDM集群并绑定EIP 3.创建MySQL连接 4.创建Hive连接 5.创建迁移作业

媒体存储满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求等场景。 应用场景 场景优势 场景示例 搭配产品/功能指引 视频监控存储 不限制存储空间大小，可根据所需存储量弹性扩展存储空间。 属地化建设与服务，支持专网接入，保障客户数据安全。 提供标准化存储协议，应用无缝接入。 智能视图服务 线上教育培训 支持防盗链，黑白名单等多重安全保护措施。 推荐搭配云点播服务，提供媒资管理一站式服务，支持海量媒资记录检索。 转码等媒体处理能力与存储服务共址建设。 推荐搭配CDN加速服务，快速对接加速分发，保证热点内容观看体验。 云点播 CDN加速 企业视图存储应用 支持海量数据存储，能够处理高并发的数据读写操作。 支持弹性扩展，根据容量和性能付费，无需预先投入大量硬件资源。 自动化的数据生命周期管理实现冷热数据分离，节省成本。 高可用性和异地容灾备份，满足业务连续性的要求。 提供多重安全措施和数据冗余措施，包括加密传输、权限控制和数据跨区备份等。 提供多种存储接入协议，兼容多类上层应用的接入和使用需求。 数据迁移 支持主流厂商的数据迁移。 可灵活配置迁移规则，支持多种迁移策略以及数据覆盖规则。 采用HTTPS数据加密通道，保证迁移传输安全。 数据迁移 数据云上备份 因业务运行需要，希望所有写入媒体存储的数据能够在另一存储区域进行备份，以防止在数据发生不可逆损毁时，有安全、可用的备份数据，可实时切换业务访问路径，保证业务不中断。 存储桶复制 图片文件处理 媒体存储提供一体化图片处理能力以及视频截帧能力，用户上传文件后，可对图片或视频文件进行数据处理，如：图片裁剪、图片缩放、水印、视频截帧等。 数据处理

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看及导出审计日志。 操作场景 该任务指导用户在MRS Manager查看、导出审计日志工作，用于安全事件中事后追溯、定位问题原因及划分事故责任。 系统记录的日志信息包含： 用户活动信息，如用户登录与注销，系统用户信息变更，系统用户组信息变更等。 用户操作指令信息，如集群的启动、停止，软件升级等。 操作步骤 查看审计日志 1. 在MRS Manager，单击“审计管理”，可直接查看默认的审计日志。 若审计日志的审计内容长度大于256字符，请单击审计日志展开按钮展开审计详情。 默认以“产生时间”列按降序排列，单击 操作类型 、安全级别、产生时间、用户、主机、服务、实例或操作结果可修改排列方式。 支持在“安全级别”筛选相同级别的全部告警。结果包含已清除和未清除的告警。 导出的审计日志文件，包含以下信息列： “编号”：表示MRS Manager已生成的审计日志数量，每增加一条审计日志则编号自动加1。 “操作类型”：表示用户操作的操作类型，分为“告警”、“审计日志”、“备份恢复”、“集群”、“采集日志”、“主机”、“服务”、“多租户”和“用户管理”九种场景，其中“用户管理”仅在启用了Kerberos认证的集群中支持。每个场景中包含不同操作类型，例如“告警”中包含“导出告警”，“集群”中包含“启动集群”，“多租户”包含“增加租户”等。 “安全级别”：表示每条审计日志的安全级别，包含“高危”、“危险”、“一般”和“提示”四种。 “开始时间”：表示用户操作开始的时间，且时间为CET或CEST时间。 “结束时间”：表示用户操作结束的时间，且时间为CET或CEST时间。 “用户IP”：表示用户操作时所使用的IP地址。 “用户”：表示执行操作的用户名。 “主机”：表示用户操作发生在集群的哪个节点。如果操作不涉及节点则不保存信息。 “服务”：表示用户操作发生在集群的哪个服务。如果操作不涉及服务则不保存信息。 “实例”：表示用户操作发生在集群的哪个角色实例。如果操作不涉及角色实例则不保存信息。 “操作结果”：表示用户操作的结果，包含“成功”、“失败”和“未知”。 “内容”：表示用户操作的具体执行信息。 2. 单击“高级搜索”，在审计日志搜索区域中，设置查询条件，单击“搜索”，查看指定类型的审计日志。单击“重置”清除输入的搜索条件。 说明 “开始时间”和“结束时间”表示时间范围的开始时间和结束时间，可以搜索此时间段内产生的告警。

本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供，但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。

说明退订流程。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要，可以在 "费用中心>订单管理>退订管理" ，自助释放删除名下的云电竞实例，也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后，您名下绑定的资源将被冻结，无法正常使用，并在15天后自动释放，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请及时续订。 账户欠费 按需服务中，若客户账户欠费，将无法继续使用云电竞服务，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请确保账户余额充足。 如遇欠费，请及时充值，欠款缴清后，云电竞服务将恢复可用状态。 包年包月资源为预付费，不受账户欠费影响。

操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看补交的费用，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 5、支付完成后，在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。

本节主要介绍怎么进入OOS控制台。 您具备已通过实名认证的天翼云账号，且已开通对象存储（经典版）I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储（经典版）I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。 通过控制中心进入控制台 1. 在“控制中心”，点击进入“对象存储（经典版）I型”，进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型（OOS）控制台，开始使用对象存储服务。 通过对象存储（经典版）I型帮助中心进入控制台 1. 登录OOS帮助中心，点击“管理控制台”，进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型（OOS）控制台，开始使用对象存储服务。

本文介绍批量配置HTTPS证书的方法。 功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务，您可以通过控制台上传证书，并批量关联域名启用HTTPS加速服务，实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名，筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面，单击左上角【添加自有证书】，并上传证书。 4. 证书上传完可开始【绑定域名】。 5. 选择需绑定该证书的域名，单击【提交绑定】即可。

本文主要介绍开通APM2.0 1. 开通APM2.0。 1. 登录APM管理控制台。 2. 单击左侧，选择“应用性能管理 APM”进入APM服务页面。 2. 自动创建访问密钥。 APM2.0通过AK/SK进行签名验证，通过授权的帐户才能上报数据。 1. 登录APM2.0服务控制台。 2. 单击左侧导航栏“系统管理 > 访问密钥”，进入访问密钥页面。 3. 在访问密钥页面查看自动创建的访问密钥。