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      • 数据备份/导出
        创建迁移任务失败的原因? 创建迁移任务失败的可能原因: 1. 底层资源不足。 2. 迁移机ECS规格不足。 3. 迁移之前创建的目标redis内存小于源redis。 迁移或导入备份数据时,相同的Key会被覆盖吗? 在迁移或导入备份数据时,源端与目标端重复的数据会被覆盖;源端没有,目标端有的数据会保留。 因此,如果在迁移后目标端与源端数据不一致,可能是目标端在迁移前有未清除的数据。 使用Rump在线迁移 背景说明 Rump是一款开源的Redis数据在线迁移工具,支持在同一个实例的不同数据库之间互相迁移,以及不同实例的数据库之间迁移。 迁移原理 Rump使用SCAN来获取keys,用DUMP/RESTORE来get/set值。 SCAN是一个时间复杂度O(1) 的命令,可以快速获得所有的key。DUMP/RESTORE使读/写值独立于关键工作。 以下是Rump的主要特性: 通过SCAN非阻塞的获取key,避免KEYS命令造成Redis服务阻塞。 支持所有数据类型的迁移。 把SCAN和DUMP/RESTORE操作放在同一个管道中,利用pipeline提升数据迁移过程中的网络效率。 不使用任何临时文件,不占用磁盘空间。 使用带缓冲区的channels,提升源服务器的性能。 说明 1. Rump工具不支持迁移到DCS集群实例。请改用其他工具,如redisport或Rediscli。 2. Redis实例的密码不能包含
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        数据备份/导出
      • 数据库使用
        如何导出数据库中所有表和视图? 您可以使用pgtables视图和pgviews视图查询数据库中所有表信息和视图。执行示例如下: SELECT FROM pgtables; SELECT FROM pgviews; 返回的字段请参见《数据仓库服务开发指南》的“PGTABLES”和“PGVIEWS”章节。 是否有高效的删除表数据的方法? 有。 删除大批量的日志数据时,使用delete语法需要花费更大的时间,此时可以通过truncate语法进行大批量删除操作,它的删除速度比delete快得多。 详情请参见《数据仓库服务开发指南》的“TRUNCATE”章节。 功能描述 清理表数据,TRUNCATE快速地从表中删除所有行。 它和在目标表上进行无条件的DELETE有同样的效果,但由于TRUNCATE不做表扫描,因而快得多。在大表上操作效果更明显。 功能特点 TRUNCATE TABLE在功能上与不带WHERE子句DELETE语句相同:二者均删除表中的全部行。 TRUNCATE TABLE比DELETE速度快且使用系统和事务日志资源少: −DELETE语句每次删除一行,并在事务日志中为所删除每行记录一项。 −TRUNCATE TABLE通过释放存储表数据所用数据页来删除数据,并且只在事务日志中记录页的释放。 TRUNCATE,DELETE,DROP三者的差异如下: −TRUNCATE TABLE,删除内容,释放空间,但不删除定义。 −DELETE TABLE,删除内容,不删除定义,不释放空间。 −DROP TABLE,删除内容和定义,释放空间。 示例 创建表。CREATE TABLE tpcds.reasont1 AS TABLE tpcds.reason; 清空表tpcds.reasont1。TRUNCATE TABLE tpcds.reasont1; 删除表。DROP TABLE tpcds.reasont1; 创建分区表。 CREATE TABLE tpcds.reasonp ( rreasonsk integer, rreasonid character(16), rreasondesc character(100) )PARTITION BY RANGE (rreasonsk) ( partition p05before values less than (05), partition p15 values less than (15), partition p25 values less than (25), partition p35 values less than (35), partition p45after values less than (MAXVALUE) ); 插入数据。 INSERT INTO tpcds.reasonp SELECT FROM tpcds.reason; 清空分区p05before。 ALTER TABLE tpcds.reasonp TRUNCATE PARTITION p05before; 清空分区p15。 ALTER TABLE tpcds.reasonp TRUNCATE PARTITION for (13); 清空分区表。 TRUNCATE TABLE tpcds.reasonp; 删除表。 DROP TABLE tpcds.reasonp;
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库使用
      • 概念类问题
        云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性, 即同时对所有云硬盘进行备份, 不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本 什么是备份策略? 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。包括备份策略的名称、开关、备份任务执行的时间、周期以及备份数据的保留规则。其中备份数据的保留规则包括保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 什么是云硬盘备份? 云硬盘备份(Volume Backup Service)提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如,当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。
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      • 使用VNC Viewer连接linux云主机
        配置VNC Server 1.首先停止第一个虚拟桌面。 vncserver kill :1 2.修改xstartup文件。 vim ~/.vnc/xstartup 按“i”进入编辑模式,添加以下内容: !/bin/sh xrdb $HOME/.Xresources startxfce4 & 其中, 第一个命令“xrdb $HOME/.Xresources”告诉VNC的GUI框架读取服务器用户的“.Xresources”文件。用户可以在“.Xresources”中更改图形桌面的某项设置,如终端颜色、光标主题和字体渲染。 第二个命令“startxfce4 &”告诉服务器启动Xfce。 3.为了保证VNC服务正常启动,需要配置可执行。 sudo chmod +x ~/.vnc/xstartup 4.重启VNC Server。 vncserver 第二次运行vncserver时,它将创建日志文件。 回显信息中出现类似这样的一条信息:Log file is /root/.vnc/xxx:1.log。其中,“1”表示当前用户分配的是VNC的第一个虚拟桌面。VNC的端口号为:5900+虚拟桌面号码,VNC Viewer客户端连接云主机时会使用该端口号。 云主机控制台配置 1.登录云主机管理控制台。 2.单击弹性云主机名称,进入详情页面。 3.在“安全组”页签,单击“更改安全组规则”,放行5901端口。 说明: 如果4.重启VNC Server中回显的日志文件为“xxx:2.log”,则需要放行5902端口;如果为“xxx:3.log”,则需要放行5903端口,以此类推。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux云主机
      • 功能特性
        本节介绍云等保专区产品的功能特性。 云安全中心 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁管理、分析中心、告警管理、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 主机安全 为云服务器提供基于客户端的防护,提供主机系统防护与加固、主机网络防护与加固等功能,具备业界领先的勒索专防专杀、网页防篡改、网络隔离与防护、补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力,帮您快速发现网站潜在安全隐患。 Web应用防火墙 精准覆盖各类Web应用攻击,为客户识别恶意请求,防御未知威胁,分钟级接入实现防入侵、防扫描、防攻击、防数据泄露、防CC攻击等防护,等保必备。 下一代防火墙 提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括:实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析。 堡垒机 4A统一安全管控平台,为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 漏洞扫描 能够对Web应用的资产进行识别分类以及对Web应用进行深度弱点探测。通过漏洞产生的原理和渗透测试的方法,快速分析出被测目标所开放的端口服务和对应的协议信息,发现资产暴露面。漏洞库覆盖国内外常见CMS、中间件、操作系统等严重漏洞,帮助用户全面分析Web应用网络环境中存在的安全弱点。
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        云等保专区
        产品介绍
        功能特性
      • 账号权限类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号权限类常见问题。 为何在控制台集群列表页看不到已订购的集群? 子用户登录翼MR控制台后,可能在集群列表页看不到已订购的集群,此时可按下述步骤进行问题定位与处理。 1. 检查资源池是否正确:可与管理员确认已订购集群所在的资源池,并查看页面左上角所选择的资源池是否正确。 2. 检查是否具备集群所在企业项目的权限:联系管理员在“账号中心”“统一身份认证服务”功能中,检查是否有为子用户配置企业项目权限。管理员可通过++用户组授权++或++基于企业项目完成授权++两种方式,为子用户授予在目标企业项目下的翼MR使用权限。管理员授权后,权限预计在1分钟内生效,子用户可在翼MR控制台看到该企业项目下的集群。 如果不开启Kerberos认证,翼MR集群能否支持访问权限细分? 翼MR集群在开通过程中,数据湖、数据服务、实时数据流的业务场景是默认开启Kerberos认证。基于Kerberos认证,才能实现访问权限的细分设置。 翼MR集群在开通过程中,云搜索和数据分析的业务场景是默认不使用Kerberos认证。其中,数据分析的业务场景采用自带访问权限细分功能,云搜索暂不支持。
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        翼MapReduce
        常见问题
        账号权限类
      • EnvoyFilterTemplate和EnvoyFilterTemplateBinding CRD说明
        概述 服务网格支持通过EnvoyFilterTemplate CRD定义EnvoyFilter模板,通过EnvoyFilterTemplateBinding定义EnvoyFilter模板绑定关系,支持将EnvoyFilter模板绑定到K8s Namespace、Service和Workload上并自动生成EnvoyFilter下发到目标数据面,简化EnvoyFilter管理。 说明 服务网格提供了表单界面管理EnvoyFilterTemplate和EnvoyFilterTemplateBinding,您只需要关注具体的EnvoyFilter配置、关联的istio版本及需要绑定的数据面信息即可。 CRD说明 EnvoyFilterTemplate EnvoyFilterTemplate用于定义Envoy过滤器模板 字段 类型 必选 说明 Templates []TemplateValue N 一组过滤器模板 TemplateValue 字段 类型 必选 说明 IstioVersion string Y 过滤器模板匹配的istio数据面版本范围,如minmax表示当前已知的最小版本到最大版本,1.19.01.21.0表示特定的版本范围 Value string Y EnvoyFilter YAML定义 EnvoyFilterTemplateBinding EnvoyFilterTemplateBinding定义了EnvoyFilterTemplate的绑定关系,当前支持绑定到命名空间、服务和工作负载,EnvoyFilterTemplateBindingSpec定义如下 字段 类型 必选 说明 TemplateRef EnvoyFilterTemplateRef Y 引用的EnvoyFilterTemplate信息 Workloads []WorkloadRef Y 绑定目标信息 EnvoyFilterTemplateRef定义了需要绑定的EnvoyFilterTemplate信息 字段 类型 必选 说明 Name string Y 引用的EnvoyFilterTemplate名称 IstioVersion string Y 预期要绑定的istio数据面版本范围,如minmax表示当前已知的最小版本到最大版本,1.19.01.21.0表示特定的版本范围 WorkloadRef定义了绑定的目标数据面信息 字段 类型 必选 说明 Namespace string Y 绑定目标所在的命名空间 Name string N 绑定目标的名称 Kind string Y 绑定目标类型,支持Namespace,Service,Deployment三种类型 Selector map[string]string N 绑定目标的标签选择器
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        应用服务网格
        用户指南
        扩展中心
        EnvoyFilterTemplate和EnvoyFilterTemplateBinding CRD说明
      • 产品咨询类常见问题
        主要介绍产品咨询类常见问题。 OOS支持HTTPS访问吗? OOS支持HTTPS访问: OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式,推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格,即 Bucket + EndPoint 的形式,如 若Bucket中带有(.),若想支持https访问,请用pathstyle方式,如 OOS文件删除或覆盖后能不能恢复? OOS后端的冗余机制是针对服务器、硬件等出现故障进行数据恢复。OOS无法恢复经您手动删除、覆盖或者配置生命周期规则自动删除的OOS文件。为了防止数据误删或者覆盖,可以设置权限管理(Bucket Policy或IAM),详见降低恶意访问风险。 匿名用户为何无法访问非私有的文件( Object )? 当您的存储桶(Bucket)读写权限设置为非私有时,默认情况下所有用户都可以访问您该存储桶下的文件(Object)。如果不能访问,请检查是否为该存储桶配置了Bucket Policy。Bucket Policy是OOS推出的针对Bucket的授权策略,您可以通过Bucket Policy禁止或允许其他用户访问您的OSS资源。所以,若您Bucket Policy设置了某些影响匿名用户访问的策略,也会导致匿名用户无法访问。 本地服务器有100T的文件,想放到对象存储OOS上,能否通过邮寄存储设备方式快速上传? 不能,天翼云没有数据快递服务,可以使用OOS数据迁移工具,将本地数据上传至对象存储OOS,详见常用工具OOS数据迁移工具。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 产品使用相关问题
        为什么部分浏览器、客户端访问HTTPS提示证书校验失败 可能是因为浏览器、客户端版本较低,不支持SNI认证,查看是否支持SNI认证,可抓包查看是否携带ServerName,如下图: 域名被停用了,为什么? 当平台监测到以下几种情况时,会自动触发域名停用。 欠费 未备案或备案已过期 内容违规 如对域名停用有任何异议,可提交工单进行咨询。 域名停用后,配置会保留吗? 无论因为欠费或人工手动关停等原因导致的域名停用,域名配置会在平台保留暂时保留7天,7天内启用域名,配置将恢复。7天后配置将不会被保留,无法恢复。 如停用域名后,将域名删除,配置将无法恢复。 DDoS高防(边缘云版)开放的端口是否会给客户业务带来额外影响? 不会。DDoS高防(边缘云版)开放的端口都不会对您的业务造成影响。遍布全国的高防节点由统一控制管理,会预先设置一些端口用于客户业务接入防护和转发回源服务。每个接入高防节点流量,经过DDoS高防流量清洗后,业务流量只通过接入配置时设置的源站服务端口进行转发,任何未接入配置的访问请求是不会转发到源站服务器的,所以对您的业务、源站是不会带来任何的安全风险和威胁。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 总览和态势感知
        总览 态势感知(专业版)“总览”页面实时呈现云上整体安全评估状况,并联动其他云安全服务,集中展示云上安全,包括资产的安全评估结果、安全监控和安全趋势等信息,可以全面了解资产的安全情况。总览页面实时呈现态势感知(专业版)所有工作空间的整体安全评估结果,查看方法请参见查看总览。 态势总览 “态势总览”页面实时呈现当前工作空间中资源的整体安全评估状况,包括资产的安全评估结果、安全监控和安全趋势等信息,可以全面了解资产的安全情况。目标工作空间的“态势感知> 态势总览”页面呈现当前单个工作空间的安全评估结果,查看方法请参见查看态势总览。 安全风险 安全风险是对资产安全状况的综合评估,反映了一段时间内资产遭受的安全风险。安全风险通常体现为一个量化的数值,便于用户理解目前资产的安全状况,数值大小并不代表资产的安全或危险,仅作为资产遭受攻击严重程度的参考。安全大屏中的可以还原攻击历史,感知攻击现状,预测攻击态势,为用户提供强大的事前、事中、事后安全管理能力,实现一屏全面感知。 安全评分 态势感知(专业版)实时呈现您云上资产的整体安全评估状况,并根据态势感知(专业版)的威胁检测能力,评估整体资产安全健康得分。 安全评分每天凌晨2:00自动更新,也支持通过在页面中单击“重新检测”来进行实时更新。 如下将介绍在安全评分中,不同分值的含义以及扣分项的详细情况。 安全分值 SecMaster根据威胁检测能力,评估整体资产安全健康得分。 风险等级包括“无风险”、“提示”、“低危”、“中危”、“高危”和“致命”。 分值范围为0~100,分值越大表示风险越小,资产更安全。 分值从0开始,每隔20取值范围对应不同的风险等级,例如分值范围40~60对应风险等级为“中危”。 分值环形图不同色块表示不同威胁等级,例如黄色对应“中危”。 资产风险修复,并手动刷新告警事件状态后,安全评分可以通过手动单击“重新检测”进行更新。 说明 资产安全风险修复后,为降低安全评分的风险等级,需手动忽略或处理告警事件,刷新告警列表中告警事件状态。 风险等级 安全分值 分值说明 无风险 100分 恭喜您,您的资产当前安全状况良好。 提示 80≤分值<100 您的资产存在少量的安全隐患,建议您及时加固安全防护体系。 低危 60≤分值<80 您的资产存在较多的安全隐患,建议您及时加固安全防护体系。 中危 40≤分值<60 您的资产防御黑客入侵的能力较弱,建议您立即加固安全防护体系。 高危 20≤分值<40 您的资产存在较高的黑客入侵和病毒感染的风险,建议您立即处理。 致命 0≤分值<20 您的资产很可能遭受到黑客入侵和病毒感染的威胁,建议您立即处理。 安全评分扣分项 安全评分扣分项及其分值情况如下所示: 分类 扣分项 单项扣分值 处理建议 最高扣分上限 安全服务启用 未开启安全相关服务 不扣分 开启安全相关服务 30 合规检查 存在未处理的致命不合规项 10 按照合规修复建议指导进行合规问题修复,修复后重新触发扫描任务,自动刷新评分。 20 合规检查 存在未处理的高危不合规项 5 按照合规修复建议指导进行合规问题修复,修复后重新触发扫描任务,自动刷新评分。 20 合规检查 存在未处理的中危不合规项 2 按照合规修复建议指导进行合规问题修复,修复后重新触发扫描任务,自动刷新评分。 20 合规检查 存在未处理的低危不合规项 0.1 按照合规修复建议指导进行合规问题修复,修复后重新触发扫描任务,自动刷新评分。 20 漏洞 存在未处理的致命漏洞 10 按照漏洞修复建议指导进行漏洞修复,修复后重新触发漏洞扫描任务,自动刷新评分。 20 漏洞 存在未处理的高危漏洞 5 按照漏洞修复建议指导进行漏洞修复,修复后重新触发漏洞扫描任务,自动刷新评分。 20 漏洞 存在未处理的中危漏洞 2 按照漏洞修复建议指导进行漏洞修复,修复后重新触发漏洞扫描任务,自动刷新评分。 20 漏洞 存在未处理的低危漏洞 0.1 按照漏洞修复建议指导进行漏洞修复,修复后重新触发漏洞扫描任务,自动刷新评分。 20 威胁告警 存在未处理的致命告警事件 10 按照威胁事件处置指导建议进行修复,修复后自动刷新评分。 30 威胁告警 存在未处理的高危告警事件 5 按照威胁事件处置指导建议进行修复,修复后自动刷新评分。 30 威胁告警 存在未处理的中危告警事件 2 按照威胁事件处置指导建议进行修复,修复后自动刷新评分。 30 威胁告警 存在未处理的低危告警事件 0.1 按照威胁事件处置指导建议进行修复,修复后自动刷新评分。 30
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        基本概念
        总览和态势感知
      • 人脸库
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用人脸库。 如果要使用人脸识别相关的AI分析功能,需要配置人脸库,包含创建目标人脸库、添加人员信息等操作。点击左侧导航栏的【AI管理人脸库】,可以查看平台的所有人脸库列表,包括人脸库名称、人数、创建时间和更新时间等信息,用户可以进行查看/编辑/删除相关操作。 添加人脸库 点击【添加人脸库】,进入该页面,输入名称和描述完成人脸库的创建。 添加人员 进入目标人脸库的成员详情页面,点击【添加成员】按钮,根据页面提示上传头像、填写姓名等关键信息。 添加完成后,返回人脸库的成员详情页面可进行查看,支持对人员进行编辑和删除操作。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        AI管理
        人脸库
      • 包年/包月计费
        本节主要介绍弹性文件服务的包年/包月计费。 一、SFS容量型 提供资源包(抵扣包)类型的包年包月计费,若订购了存储空间资源包,则相当于订购了一个抵扣包,如实际使用量未超出资源包则按包收费。允许超包,超包后自动转按需,同时资源包允许叠加购买。 资费标准(资源包): 资源包大小 (包年包月) 标准价格(单位:元) :: 1个月 1年(优惠) 2年(优惠) 3年(优惠) 50G 18 183.60 302.40 324.00 100G 35 357 588.00 630.00 500G 173 1764.60 2906.40 3114.00 1T 357 3641.40 5997.60 6426.00 5T 1771 18064.20 29752.80 31878.00 10T 3301 33670.20 55456.80 59418.00 30T 9902 101000.40 166353.60 178236.00 50T 16491 168208.20 277048.80 296838.00 100T 31798 324339.60 534206.40 572364.00 200T 63595 648669.00 1068396.00 1144710.00
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        包年/包月计费
      • 取消共享镜像
        本节为您介绍如何取消共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后,如果用户A不再想要给用户B使用此镜像,则用户A可以取消向用户B共享此镜像。取消共享镜像后,用户B在共享镜像列表不再能看到此镜像。 前提条件 已经接受的共享镜像,不能取消共享。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“私有镜像”页签。 5. 找到指定的镜像,单击镜像名称进入镜像详情页。 6. 在共享账号列表,操作栏单击“取消共享”,进入取消共享界面。 7. 勾选需要取消共享的用户,单击确定后完成取消共享。 8. 除此之外,在私有镜像列表,操作栏单击“取消共享”也可取消共享此镜像。
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      • 自定义设备树
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用自定义设备树功能。 在【实时预览】与【录像回放】的目录选择中,除了支持系统默认的设备树,还支持用户根据需求自定义创建设备树,将设备添加至自定义创建的设备树中。 用户可自定义子目录层级、目录名称以及创建/删除等操作,详细创建流程如下: 点击【添加】,创建自定义目录树。 完成创建后,在中间“全部设备”栏点击【编辑】,可自行将目标设备添加至自定义的目录树中(可自由增加/删除目录层级以及自定义目录名称)。 如果需要删除创建的自定义目录树,需先【编辑】移除目录下关联的设备后,再执行删除。
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        智能视图服务
        用户指南
        系统管理
        自定义设备树
      • 告警规则:获取告警维度与设备类型关系
        接口功能介绍 获取监控/告警服务的维度与设备类型的对应关系。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/querydimdevrelations 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 relations Array of Objects 关系列表 relation 表relation 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 dimension String 维度 ecs device String 设备类型 vm 请求示例 GET /v4/monitor/querydimdevrelations 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "relations": [ {"dimension": "ecs", "device": "vm"}, {"dimension": "disk", "device": "disk"}, {"dimension": "pms", "device": "metal"} ] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警维度与设备类型关系
      • 实例升配
        本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台进行实例升配 前提条件 1. 实例处于运行中状态,没有其他正在进行的任务。 2. 节点规格暂未到达同类型最高规格上限,仍有可升配的空间。不同类型之间,如通用型与计算型、通用型与通用增强型之间,暂不支持升配。 升级节点规格 1. 登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“升配”。 3. 根据需求,选择对应节点的变更机型,一次仅可修改一种节点类型。 4. 确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则新增完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请前往事件管理页面查看原因。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        OpenSearch实例变更
        实例升配
      • 实例升配
        本文为您介绍如何通过云搜索服务控制台进行实例升配 前提条件 1. 实例处于运行中状态,没有其他正在进行的任务。 2. 节点规格暂未到达同类型最高规格上限,仍有可升配的空间。不同类型之间,如通用型与计算型、通用型与通用增强型之间,暂不支持升配。 升级节点规格 1. 登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“升配”。 3. 根据需求,选择对应节点的变更机型,一次仅可修改一种节点类型。 4. 确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则新增完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请前往事件管理页面查看原因。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        Elasticsearch实例变更
        实例升配
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
        本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后,不能复制、粘贴内容,右键单击菜单栏,“粘贴”选项置灰。 故障原因 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。 解决步骤 故障1:未进行本地驱动器映射(以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例,见图一)。 1. 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 2. 选择“本地资源”页签,并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。 3. 单击“确定”,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2:服务器rdpclip.exe进程异常,需要重启rdpclip.exe进程。 1. 远程桌面连接服务器,启动Windows任务管理器,在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 2. 打开“开始”菜单中的“运行”窗口,输入 rdpclip.exe,重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip.exe进程 3. 检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障3:系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能,需重新配置弹性云主机的本地组策略编辑器,开启复制粘贴功能。 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次找到:“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”。 3. 将“不允许剪贴板重定向”、“不允许COM端口重定向”、“不允许驱动器重定向”、“不允许LPT端口重定向”几个配置都设置为“已禁用”。 图4 设备和资源重定向 4. 设置完成之后重启弹性云主机使配置生效,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
      • 产品定义
        本文带您了解什么是专属云(存储独享型)。 专属云(CTDeC,Dedicated Cloud)是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池,由专属云(计算独享型)和专属云(存储独享型)两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境,用户可以在专属云控制台中统一管理资源,可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比,专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。 专属云(存储独享型)(CTDSS,Dedicated Distributed Storage Service),简称存储专属云,是一种专用的存储服务。存储专属云提供高IO和超高IO两种存储池,与计算专属云配合使用,可为用户提供独享的计算和存储资源,与公有云资源共享网络资源且逻辑隔离。存储专属云适用于对安全、性能及可靠性有高要求的金融、政企等应用场景,比自建私有云方案更轻量、成本更低。 专属云资源隔离情况如下所示: 存储专属云的技术架构如下所示:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 调整防护规则的优先级
        本文介绍如何设置防护规则的优先级。 如您需调整放行或阻断IP的优先级顺序您可以参照本节步骤设置规则的优先级。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4. 在需要调整优先级的防护规则所在行的“操作”列,单击“设置优先级”。 5. 选择“置顶”,或“移动至选中规则后”。 说明 选择置顶,表示将该策略设置为最高优先级。 选择“移动至选中规则后”,需要选择相应的规则,表示将该策略优先级设置到选择的规则之后。 6. 单击“确认”,完成设置优先级。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        调整防护规则的优先级
      • 产品类问题
        混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些? 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力? 默认不提供通用计算能力,如客户有需求,可以为客户开通使用,此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限,需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐? 默认不提供安全能力,如客户等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。等保能力会有资源占用,最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        产品类问题
      • 概述
        本章节介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建MicrosoftSQLServer实例,并使用弹性公网IP通过公网连接Microsoft SQL Server实例。 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过公网连接Microsoft SQL Server实例。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        概述
      • 概述
        本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建PostgreSQL实例,并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问PostgreSQL实例。 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过psql连接实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        概述
      • 创建未配备驱动的GPU云主机
        本文为您介绍创建未配备驱动的GPU云主机。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认VPC,可以在本地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”,此处我们默认华东华东1。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择“CPU架构”。 6. 设置“规格”,选择“分类”为“GPU计算加速型”。 7. 镜像类型选择“公共镜像”,选择所需的操作系统及版本,不勾选“安装GPU驱动”的复选框。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建未配备驱动的GPU云主机
      • SQL编辑器
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)如何使用SQL作业编辑器。 SQL作业编辑器支持使用SQL语句执行数据查询操作。支持SQL2003,兼容SparkSQL。 在总览页面,单击左侧导航栏中的“SQL编辑器”或SQL作业简介右上角的“创建作业”,可进入“SQL编辑器”页面。 进入SQL编辑器,页面会提示系统将创建DLI临时数据桶。该桶用于存储使用DLI服务产生的临时数据,例如:作业日志、作业结果等。如果不创建该桶,将无法查看作业日志。可以实现定时删除OBS桶中的对象或者定时转换对象的存储类别。桶名称为系统默认。 如果不需要创建DLI临时数据桶,并且希望不再收到该提示,可以勾选“下次不再提示”并单击“取消”。 “SQL编辑器”页面中的区域和按键功能介绍如下: 导航栏 页面左侧的导航栏包括“库表”列表和“队列”列表,说明如下。 导航栏按键说明 序号 页签/按键 页签/按键名称 描述 ::: 1 数据库 显示已有的数据库及其下所有的表。 单击数据库名,将显示该数据库中的表。 单击表名,将在表名下显示该表中的元数据,最多可显示20个元数据。 双击表名,将在作业编辑窗口自动输入SQL查询语句。 2 队列 显示已有的队列。 3 模板 内置的SQL样例模板,目前包含22条标准的TPCH查询语句。 4 创建 包括创建队列、数据库和表。 具体操作请分别参考《数据湖探索服务用户操作手册》中的中的创建队列和创建数据库和表。 5 刷新 包括刷新已有的队列、数据库和表列表。 6 搜索 可输入关键字查找对应的数据库和表。
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        数据湖探索
        用户指南
        SQL编辑器
      • 变更加速区域
        场景2 针对已同时开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)加速区域的客户,如需减配全球(不含中国内地)加速区域,即变更为仅中国内地加速,当前支持通过登录客户控制台,单击【计费详情】【全站加速】,参照如下操作说明进行加速区域的变更: 1. 进入全站加速计费详情后,单击【操作】下的【变更加速区域】,进入变更加速区域界面。 2. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配加速区域】,即可完成加速区域的变更。 注意事项 1. 中国内地为全站加速产品必须开通的加速区域,即不支持单独开通全站加速产品的全球(不含中国内地)加速区域。 2. 增配加速区域,仅指产品开通中的加速区域由中国内地变更为中国内地+全球(不含中国内地)。 3. 减配加速区域,仅指产品开通中的加速区域由中国内地+全球(不含中国内地)变更为中国内地。 参数说明 参数名 说明 中国内地 选择中国内地,表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见:节点分布。 加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见:节点分布。 由于加速区域不包含中国内地,加速域名无需完成在中国大陆的ICP备案和公安网备案。 全球 选择全球,表示全球用户的访问,均会被择优调度至最近的节点进行加速服务。 由于加速区域包含中国内地,加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。
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        全站加速
        订购说明
        变更加速区域
      • 租户简介
        本章节主要进行租户简介。 定义 MRS集群拥有的不同资源和服务支持多个组织、部门或应用共享使用。集群提供了一个逻辑实体来统一使用不同资源和服务,这个逻辑实体就是租户。多个不同的租户统称多租户。当前仅分析集群支持租户。 原理 MRS集群提供多租户的功能,支持层级式的租户模型,支持动态添加和删除租户,实现资源的隔离,可以对租户的计算资源和存储资源进行动态配置和管理。 计算资源指租户Yarn任务队列资源,可以修改任务队列的配额,并查看任务队列的使用状态和使用统计。 存储资源目前支持HDFS存储,可以添加删除租户HDFS存储目录,设置目录的文件数量配额和存储空间配额。 租户可以在界面上根据业务需要,在集群中创建租户、管理租户。 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。默认情况下,新的计算资源和存储资源的全部权限将分配给租户的角色。 默认情况下,查看当前租户的资源,在当前租户中添加子租户并管理子租户资源的权限将分配给租户的角色。 修改租户的计算资源或存储资源,对应的角色关联权限将自动更新。 MRS中最多支持512个租户。系统默认创建的租户包含“default”。和默认租户同处于最上层的租户,可以统称为一级租户。 资源池 YARN任务队列支持一种调度策略,称为标签调度(Label Based Scheduling)。通过此策略,YARN任务队列可以关联带有特定节点标签(Node Label)的NodeManager,使YARN任务在指定的节点运行,实现任务的调度与使用特定硬件资源的需求。例如,需要使用大量内存的YARN任务,可以通过标签关联具有大量内存的节点上运行,避免性能不足影响业务。 在MRS集群中,租户从逻辑上对YARN集群的节点进行分区,使多个NodeManager形成一个资源池。YARN任务队列通过配置队列容量策略,与指定的资源池进行关联,可以更有效地使用资源池中的资源,且互不影响。 MRS中最多支持50个资源池。系统默认包含一个“default”资源池。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        租户管理
        租户简介
      • CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
        本文为您介绍CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP的解决办法。 问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为: 1. NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 2. 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。 约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列使用DHCP获取IP。 1. 执行以下命令,确认dhclient是否运行。 ps ef grep dhclient grep v grep 2. 如果未找到dhclient进程,则确认dhclient进程未运行,执行以下命令,继续排查NetworkManager是否运行。 systemctl status NetworkManager 如果NetworkManager的状态为Active: inactive (dead),则NetworkManager未启动,执行以下命令,检查该服务是否开机自启。 systemctl isenabled NetworkManager 结果为disabled则确认为NetworkManager未设置开机自启导致,执行以下命令进行恢复。 systemctl enable NetworkManager && systemctl start NetworkManager 如果NetworkManager的状态为Active: active (running),执行以下命令查看网卡设备是否被NetworkManager管理。 nmcli device status 如果显示该网卡为的STATE为unmanaged,则该网卡设备未被NetworkManager管理,执行以下命令进行恢复。 nmcli device set eth0 managed yes 3. 执行以下命令重启NetworkManager。 systemctl restart NetworkManager 4. 执行以下命令查看ip是否已经获取。 ip add
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        网络配置
        CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
      • 连接RDS for MySQL实例的方式
        本章节会介绍云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面。 表 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端,通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式: 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        连接RDS for MySQL实例的方式
      • 云防火墙部署最佳实践
        内网出访流量 紫色路径:业务ECS→GWLBE→云防火墙→NAT 网关→互联网。 策略配置原则:“按需放行,禁止无关出访”; 允许策略:仅开放业务必要的出访地址/ 端口(如允许 ECS 访问 OSS 的域名、访问第三方 API 的固定IP); 拒绝策略:禁止访问高危IP 网段(如已知恶意 IP 库)、禁止 P2P 下载、视频网站等非业务流量。 带宽管控:通过NAT 网关配置带宽上限(如 100Mbps),避免单业务占用过多带宽影响其他服务。 VPC 间互访流量 黄色路径:vpc1/vpc2→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→目标 VPC。 策略配置原则:“按业务关联度放行”; 允许策略:仅开放跨VPC 业务依赖的端口; 拒绝策略:禁止无业务关联的VPC 互访。 VPC 与云专线互访流量 绿色路径:业务 VPC→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→云专线网关→线下网络。 策略配置原则:“双向管控,匹配线下安全策略”; 入访(线下→VPC):仅允许线下办公网段访问 VPC 的业务端口(如线下财务网段访问 VPC 的 ERP系统端口); 出访(VPC→线下):仅允许VPC的业务子网访问线下数据库、文件服务器的必要端口。 加密传输:若传输敏感数据(如用户信息),可在云专线基础上开启IPsec VPN加密,避免数据泄露。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙部署最佳实践
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。因此,专属云中申请的宿主机资源与公有云中的计算资源具有物理隔离的特点。使用专属云内的宿主机,可独占计算资源,独享CPU、内存、网卡等物理资源,带来更高级别的隔离,可解决与其他租户争抢资源的问题。 逻辑隔离 逻辑隔离是通过软件、配置或逻辑手段将不同的系统、资源或数据隔离开来,即使它们共享同一物理基础设施,也可以尽量减少它们之间的相互影响。计算专属云中的存储资源与网络资源实现逻辑独享,存储专属云中的网络资源实现逻辑独享。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 应用场景
        本文为您介绍资源编排ROS的常用应用场景。 应用快速上云 场景说明 助力企业将复杂的多云/混合云应用架构,通过模板化方式实现一键自动化部署与全生命周期管理。 场景痛点 部署效率低下:传统手动创建与配置云资源流程繁琐,耗时冗长,严重阻碍业务上线速度。 准确性难保障:人工操作极易引入配置偏差,引发线上故障。 产品优势 企业级资源栈管理 提供清晰的项目视图,支持完全的环境隔离,实现对一套应用资源的整体性创建、升级、回滚和删除,管理粒度更符合企业运维习惯。 强大的模板能力与模版复用 不仅支持原生terraform标准,还提供可视化编辑器和复用最佳实践模板,可直接复用或稍作修改后部署,极大降低模板编写门槛,加速上云进程。 内嵌式安全合规治理 内置变更审核流程、模板合规性校验与资源风险扫描能力,并在执行前提供价格预测,让每一次资源变更都可知、可控、可追溯,有效降低风险。 深度集成天翼云全栈服务 全面适配天翼云核心云服务,提供经过深度优化和验证的官方Provider,确保资源操作的稳定性与高性能。 环境快速复制
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        资源编排ROS
        产品介绍
        应用场景
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