控制中心方式 如果用户已注册公有云，可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页，在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“管理控制台”，进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域，并使用云迁移服务。 说明 说明：目前部分区域未上线云迁移服务，您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。

本文向您介绍 Token服务计费相关常见问题。 Token服务支持哪些计费方式？ Token服务支持包周期计费模式、按需计费模式卡时和按需计费模式Tokens三种计费方式。 预付费和后付费的账单分别是以何种维度结算？ Token服务后付费账单是按月结算，预付费账单是按小时结算。 账户欠费后如何充值？ 请前往天翼云官网进行充值，详细操作参见++在线充值++。 为什么账户欠费后仍在出账？ 欠费自账单出具起算，而账单出账通常存在 约 1 小时的延迟。在此期间，系统按照实际使用量正常出账。 大模型免费token额度使用规则是什么？ 每个模型提供一定额度且限期2周的免费调用量，限期计算以首次使用时间为起始时间，主/子账号共用免费额度及有效期周期额度。 免费额度用完或到期后可开通付费服务继续付费使用，开通付费服务后仍优先消耗剩余免费额度，免费额度用完或到期后自动转入付费使用。具体模型对应免费额度可前往平台“在线推理预置服务”列表查看。 大模型免费额度已用完，但该模型未开通计费服务怎么办？ 方式1：将该模型部署为我的服务继续使用，详细操作参见“在线推理我的服务”。 方式2：请前往++天翼云官网工单管理模块++提交提额申请。

本节为您介绍云迁移服务优势。 智能评估管理 云迁移服务CMS提供了服务器、数据库和对象存储的成本评估功能，帮助企业更好地了解成本情况，辅助上云决策。此外，服务支持资源发现、资源映射和迁移管理，实现迁移全周期管理。 覆盖场景全面 云迁移服务CMS具备服务器、数据库以及对象存储迁移工具，可根据实际应用场景选择同构/异构服务器迁移工具、同构/异构数据库迁移工具以及对象存储迁移工具辅助迁移。 高效的上云路径 云迁移服务为企业提供了高效的上云方案，通过云迁移平台将迁移过程业务化，通过业务化管理帮助企业以更快的速度完成上云。 全面可视化管理 云迁移服务实现了迁移生命周期的一站式、可视化管理，用户能够通过直观的界面全面了解迁移过程的状态和进展，便于管理和监控。 服务器迁移 云迁移服务CMS提供了完备的服务器迁移工具，适配市面上主流的操作系统，在传输、连接、控制平面进行安全设计，同时平衡易用性与灵活性，提升用户使用体验。 数据库迁移 云迁移服务CMS提供了完备的数据库迁移工具，支持同构/异构数据库数据迁移。可实现达梦、人大金仓、TiDB、TeleDB等作为目标数据库进行异构数据库迁移。 数据迁移 云迁移服务CMS的数据迁移工具，具备可视化、稳定、易用的特点，支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储，并提供了灵活的迁移策略，通过功能组合满足各类需求与场景，实现企业数据快速上云。

本文为您介绍密钥管理服务的到期、欠费产生的影响及解决办法。 KMS目前存在包周期、按需两种付费方式，关于到期、欠费后对KMS服务会进入冻结状态，期间服务将不可用。如需继续使用服务，您需要进行包周期服务续订、账户充值。 注意 若您使用了云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库Mysql版，并开启了KMS服务端加密功能，请特别注意KMS服务的到期或欠费状态。若KMS服务到期未及时续订、欠费未及时充值而进入冻结，云产品加密所使用的密钥将无法正常使用，加密、解密等调用请求将被拒绝，云产品将会出现异常。 包周期到期说明 若您购买了包周期版KMS服务，为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源，需要在服务到期前为实例手动续订，或设置到期自动续订策略。 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续订。 服务到期后，如果没有按时续订，平台会冻结服务，但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结KMS服务，用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用，即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满，用户若仍未续订，KMS服务将被释放，用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源，请提前进行续订。

本章节主要介绍支持滚动补丁。 滚动补丁是指在补丁安装/卸载时，采用滚动重启服务（按批次重启服务或实例）的方式，在不中断或尽可能短地中断集群各个服务业务的前提下完成对集群中单个或多个服务的补丁安装/卸载操作。集群中的服务根据对滚动补丁的支持程度，分为三种： 支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的全部业务或部分业务（因服务而异，不同服务存在差别）不中断。 不支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的业务会中断。 部分角色支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的部分业务不中断。 当前MRS集群中，服务和实例是否支持滚动重启如下表所示。 服务 实例 是否支持滚动重启 HDFS NameNode 是 HDFS Zkfc 是 HDFS JournalNode 是 HDFS HttpFS 是 HDFS DataNode 是 Yarn ResourceManager 是 Yarn NodeManager 是 Hive MetaStore 是 Hive WebHCat 是 Hive HiveServer 是 Mapreduce JobHistoryServer 是 HBase HMaster 是 HBase RegionServer 是 HBase ThriftServer 是 HBase RESTServer 是 Spark JobHistory 是 Spark JDBCServer 是 Spark SparkResource 否 Hue Hue 否 Tez TezUI 否 Loader Sqoop 否 Zookeeper Quorumpeer 是 Kafka Broker 是 Kafka MirrorMaker 否 Flume Flume 是 Flume MonitorServer 是 Storm Nimbus 是 Storm UI 是 Storm Supervisor 是 Storm Logviewer 是

参数说明 tablename：待创建的数据表名称。 columnname：指定数据列名称。 columndefinition：指定数据列定义，可包括类型、能否为空、默认值等属性。 indexname：指定索引名称。 indextype：指定索引类型。 keypart：指定组成索引的数据列。 enginename：指定要使用的存储引擎，常用的引擎有innodb等。 charsetname：指定数据库的字符集。支持设置为utf8和utf8mb4字符集。 collationname：指定数据库的排序规则。支持设置为utf8generalci和utf8mb4bin排序规则。 其中： partitionoption以SQL风格写法来指定分库分表信息，shardinghint以HINT风格来指定分库分表信息，两者虽然写法不同，但作用相同。在简单使用场景可以使用SQL风格分片写法或HINT风格分片写法任意一种，而由于HINT风格分片写法支持更多的分库分表算法，功能更强大一些，如在复杂使用场景只能用HINT风格分片写法。 partitionoption和shardinghint支持的分库分表算法存在差异，详情如下： 说明 更多算法信息，请参见分片算法。 分库分表算法 partitionoption shardinghint （整数）取模（PartitionByMod） 支持（关键字HASH） 支持 字符串hashCode取模（PartitionByStringMod） 支持（关键字HASHSTRING） 支持 枚举（PartitionByFileMap） 不支持 支持 时间范围（PartitionByDateRange） 不支持 支持 枚举分组取模分片（PartitionByEnumAndMod） 不支持 支持 枚举分组字符串hashCode取模分片（PartitionByEnumAndStringMod） 不支持 支持 数值范围（PartitionByIntRange） 支持（关键字RANGE） 支持 partitionoption语法： 参数说明 GLOBAL：用于创建全局表。 SINGLE：用于创建单片表，且只能为单个逻辑库创建单个物理表。 DN: 用于指定待使用的RDS ，对于单片表只能使用一个RDS。仅当逻辑数据库只包含一个RDS时可省略此参数，将会使用已绑定的唯一RDS。 UDALPARTITION BY：用于创建分片（分库）表。仅支持整数取模（PartitionByMod）、字符串hashCode取模（PartitionByStringMod）和数值范围（PartitionByIntRange）三种算法。 HASH(columnname)：用于指定分片算法为整数取模（PartitionByMod），columnname指定用于计算分片的数据列，此处只允许单个列。 HASHSTRING(columnname): 用于指定分片算法为字符串hashCode取模（PartitionByStringMod），columnname指定用于计算分片的数据列，这里只允许单个列。 RANGE(columnname)：用于指定分片算法为数值范围（PartitionByIntRange），columnname指定用于计算分片的数据列，这里只允许单个列。 RANGEVALUES：用于指定数值范围分片算法的各个范围值，只允许int值。且数量必须与DN数量保持一致。 DN：用于指定要使用的RDS，默认值为当前逻辑数据库包含的所有RDS。 PARTITIONS：用于指定分表的数量，默认值为1。当省略时，将使用默认值。 BUCKETS：用于指定分桶的数量，无默认值，必须显式指定。 建表语句说明 分片表从类型上来说主要分成3类，分别为库内分表、库内分桶、既不分表也不分桶。本文将按照分片表类型来简单为您介绍建表语句。 库内分表 既分库（分片）也分表，通过在UDALPARTITION BY指定两次分片算法来依次指定分库算法和分表算法，主要语法格式为： plaintext UDALPARTITION BY 算法1(column1), 算法2(column2) 此处的算法是指上文介绍的HASH或HASHSTRING。另外可搭配PARTITIONS参数来指定分表数量，搭配DN参数指定待使用的RDS列表。 库内分桶 既分库（分片）也分桶，由于分桶是通过虚拟分片来实现，因此只需要指定一次分片算法即可，主要语法格式为： plaintext UDALPARTITION BY 算法(column) 此处的算法是指上文介绍的HASH或HASHSTRING。注意，必须添加BUCKETS参数来指定分桶数量，也可搭配DN参数指定待使用的RDS列表。 既不分表也不分桶 对应只分库的情况，只需指定一次分片算法，主要语法格式为： plaintext UDALPARTITION BY 算法(column) 由于不需要分表或分桶，因此无需使用PARTITIONS或BUCKETS参数，但可搭配DN参数指定待使用的RDS列表。 shardinghint语法： @@table name’{tablename}’：指定数据表名称。 type：指定表的类型。 支持的类型及对应的关键字如下： 全局表：global 单片表：single 分库分表：inner 库内分桶或既不分表也不分库：sharding dn：指定要使用的RDS列表。对于单片表只能使用一个RDS。当忽略此项时默认使用当前逻辑数据库包含的所有RDS。 shardingalgo：指定分片算法。 注意 该参数必须与shardingid搭配使用。 shardingid：指定用于计算分片的数据列。 注意 该参数必须与shardingalgo搭配一起使用。 buckets：指定分桶数量，合法取值范围为[1, 128]。 注意 当创建库内分桶（分库分桶）类型的数据表时必须指定此项。 shardingarea: 用于枚举分组取模分片（PartitionByEnumAndMod）和枚举分组字符串hashCode取模分片（PartitionByEnumAndStringMod）算法，指定分组列。使用这两种算法时必须指定此项。 rangevalues：用于指定数值范围（PartitionByIntRange）分片算法的各个范围值。 mapfile: 用于分片的枚举算法中指定各个枚举值对应的分片序号，枚举算法包括枚举（PartitionByFileMap）、枚举分组取模分片（PartitionByEnumAndMod）和枚举分组字符串hashCode取模分片（PartitionByEnumAndStringMod）。 defaultnode：用于分片的枚举算法中指定默认节点，枚举算法包括枚举（PartitionByFileMap）、枚举分组取模分片（PartitionByEnumAndMod）和枚举分组字符串hashCode取模分片（PartitionByEnumAndStringMod）。 startdate：用于分片的时间范围（PartitionByDateRange）算法中指定开始日期。 timeunittype：用于分片的时间范围（PartitionByDateRange）算法中指定时间单元类型，支持设置为day、 week,、month和year。 timeunitlen：用于分片的时间范围（PartitionByDateRange）算法中指定时间单元值。 innershardingalgo：指定分表算法。 注意 该参数必须与innershardingid搭配一起使用。 innershardingid：指定用于计算分表的数据列。 注意 该参数必须与innershardingalgo搭配一起使用。 innertotal：指定分表数量。 注意 当创建分库分表类型的数据表时必须指定此项。 innermapfile：用于分表的枚举算法中指定各个枚举值对应的分片序号，枚举算法包括枚举（PartitionByFileMap）、枚举分组取模分片（PartitionByEnumAndMod）和枚举分组字符串hashCode取模分片（PartitionByEnumAndStringMod）。 innerdefaultnode：用于分表的枚举算法中指定默认节点，枚举算法包括枚举（PartitionByFileMap）、枚举分组取模分片（PartitionByEnumAndMod）和枚举分组字符串hashCode取模分片（PartitionByEnumAndStringMod）。 innerstartdate：用于分表的时间范围（PartitionByDateRange）算法中指定开始日期。 innertimeunittype：用于分表的时间范围（PartitionByDateRange）算法中指定时间单元类型，支持设置为day、 week,、month和year。 innertimeunitlen：用于分表的时间范围（PartitionByDateRange）算法中指定时间单元值。

支持服务 为了让您更好的使用我们的产品以及帮助您解决产品使用过程中遇到的问题，自您购买之日起，我们将为您提供6年以上售后服务。 我们将产品服务周期划分为： 产品维护周期 、产品延伸服务周期 和 产品延伸安全服务周期 。 产品维护周期：从产品发布到产品停止功能升级期间，我们将为您提供5年以上的服务和支持，具体服务内容如下： 提供技术支持和问题解决服务 提供安全更新和错误修复服务 提供功能升级和新特性支持服务 提供在线和电话支持服务 产品延伸服务周期：从产品停止功能升级到产品停止功能维护期间，我们将为您提供4年以上的服务和支持，具体服务内容如下： 提供技术支持和问题解决服务 提供安全更新和错误修复服务 提供在线和电话支持服务 产品延伸安全服务周期：从产品功能维护停止到产品停止安全维护期间，我们将为您提供2年以上服务和支持，具体服务内容如下： 提供安全更新和安全漏洞修复服务 提供在线和电话支持服务 因历史原因，部分历史产品版本的生命周期与现行政策并不一致。详情请参考对应版本的生命周期说明。 正式发布版本生命周期政策 下表展示正式版本生命周期关键时间 版本号 发布时间 停止功能升级时间 停止功能维护时间 停止安全维护时间 1.X.X 2018年8月20日 2019年8月20日 2020年8月20日 2021年8月20日 2.X.X 2021年6月30日 2022年6月30日 2023年6月30日 2024年6月30日 3.X.X 2021年12月30日 2022年12月30日 2023年12月30日 2024年12月30日 4.X.X 2022年6月30日 2027年6月30日 2031年6月30日 2033年6月30日 5.X.X 2022年12月29日 2027年12月29日 2031年12月29日 2033年12月29日 5.1.X 2023年8月23日 2028年8月23日 2032年8月23日 2034年8月23日

智能监控、高可靠性 性能监控：服务器迁移服务对源机设备进行实时性能监控，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘读写BPS和IOPS等信息。这些监控数据以图表的形式在页面上展示，使用户能够直观地了解源机的运行状态。同时，服务器迁移服务能够根据监控数据发现异常情况并进行及时告警，以确保迁移过程中系统资源充足，保障业务的稳定运行。此外，服务器迁移服务还能根据性能监控数据为用户提供推荐配置，供用户对迁移进行评估，帮助用户做出更明智的决策。 流量监控：服务器迁移服务通过监控实现对系统流量的控制。如果系统流量超过预设值或达到当前系统的最大承受能力，服务器迁移服务将拒绝部分请求，以实现对系统的保护。这样做可以避免系统过载，从而保障迁移任务的顺利进行。 流程监控：服务器迁移服务对迁移任务进行实时监控，包括展示任务的总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。通过这些监控数据，用户可以清楚地了解迁移任务的进展情况。同时，服务器迁移服务还能够针对任务过程中出现的问题进行告警处理，及时发现并解决可能影响任务顺利进行的情况，确保任务的高可靠性。

使用限制 请在低业务负载时间段进行滚动重启操作。 例如：在滚动重启kafka服务时候， 如果kafka服务业务吞吐量很高（100M/s以上的情况下），会出现kafka服务滚动重启失败的情况。 例如：在滚动重启HBase服务时候，如果原生界面上每个RegionServer上每秒的请求数超过1W，需要增大handle数来预防重启过程中负载过大导致的RegionServer重启失败。 重启前需要观察当前hbase的负载请求数（原生界面上每个rs的请求数如果超过1W，需要增大handle数来预防到时候负载不过来） 在集群Core节点个数小于6个的情况下，可能会出现业务短时间受影响的情况。 请优先使用滚动重启操作来重启实例或服务，并勾选“仅重启配置过期的实例”。 滚动重启服务 在MRS Manager，单击“服务管理”，选择需要滚动重启的服务，进入服务页面。 1. 在“服务状态”页签单击“更多”，选择“滚动重启服务”。 2. 输入管理员密码后，弹出“滚动重启服务”页面，勾选“仅重启配置过期的实例”，单击确认，开始滚动重启服务。 3. 滚动重启任务完成后，单击“完成”。 滚动重启实例 在MRS Manager，单击“服务管理”，选择需要滚动重启的服务，进入服务页面。 1. 在“实例”页签，勾选要重启的实例，单击“更多”，选择“滚动重启实例”。 2. 输入管理员密码后，弹出“滚动重启实例”页面，勾选“仅重启配置过期的实例”，单击确认，开始滚动重启实例。 3. 滚动重启任务完成后，单击“完成”。

本节介绍如何升级全流量分析服务规格。 购买全流量分析服务后，若需要扩容规格，可执行升级操作，增加规格数量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“全流量分析服务”，点击服务列表操作列的“升级”按钮，跳转到升级界面。 3. 在升级页面，选择需要增加的规格数量。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权，250Mbps应用层吞吐量授权。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。

本章节主要介绍配置诊断 服务诊断 应用服务网格会对管理集群下的所有服务进行诊断，诊断结果为正常的服务，方可进行流量治理、流量监控及灰度发布等操作。 步骤 1 登录应用服务网格控制台，单击服务网格的名称，进入网格详情页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“服务管理”，服务列表中展示了各服务的诊断结果。 如果服务存在异常，请单击“处理”，根据服务异常修复进行处理。 步骤 3修复异常项后，您可以单击“重新诊断”对服务进行再次诊断。 服务异常修复 诊断异常的服务，需要先手动处理异常状态的检查项，再一键修复可自动处理项。 步骤 1 在诊断状态为异常的服务下单击“处理”，根据修复指导进行手动修复。 步骤 2 手动处理异常状态的检查项后，单击“下一步”进入自动修复项页面，单击“一键修复”，自动处理异常状态的检查项。 说明 如果自动处理无法修复状态异常的检查项，请根据修复指导进行手动修复。 已配置网关或创建灰度发布的服务可能因为Service的端口名称被修改而出现异常，此时不支持进行一键修复。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理，分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后，进入控制中心，选择开通实例的资源池，选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力，包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等，具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统，实现自动化统一管理，具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后，可通过多种方式连接Redis实例，分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容，支持所有原生Redis支持的客户端，连接数据库的方式也基本相同，您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。

服务信息 说明 示例 单元组 服务所属的单元组，即路由规则分组。 订单业务 站点 服务所属的站点。 北京站点 服务类型 组件类型，或者应用所属的单元。 组件类型：应用网关/数据库/消息。 应用所属的单元：业务单元名称及路由范围。 应用网关 北京业务单元[0,499] 服务名称 组件或者应用服务名称，例如数据源名称。 广州订单数据库 服务地址 组件或者应用服务地址，例如数据库服务地址。 192.168.0.:3306 服务状态 组件或者应用的状态。 在线：探测组件实例状态为在线。 离线：探测组件实例状态为离线。 已配置：组件已配置。 未配置：组件未配置。 在线 操作 查看组件服务的详细信息。

本文为您介绍开通多活容灾服务MDR的操作。 1. 登录天翼云账号。 2. 打开多活容灾服务开通页面。 3. 勾选“授权产品使用本账号的AccessKey和SecurityKey”、“我已阅读并同意相关协议《天翼云多活容灾服务平台服务协议》《天翼云多活容灾服务平台等级条款》”。点击“立即开通”，即可开通多活容灾服务。 4. 完成开通后，登录天翼云控制台，选择华东1资源池，可在产品列表中“计算”目录下看到多活容灾服务控制台入口。

可选方案 方案说明 所有资源 IAM用户可以根据权限使用帐号中所有的区域项目、全局服务资源。 指定企业项目资源 选择指定企业项目，IAM用户可以根据权限使用该企业项目中的资源。 仅开通企业项目后可选。 如果您暂未开通企业项目，将不支持基于企业项目授权。 指定区域项目资源 选择指定区域项目，IAM用户可以根据权限使用该区域项目中的资源。如果选择作用范围为“区域项目”，且所勾选的策略包含全局服务权限，系统自动将全局服务权限的作用范围设置为 所有资源 ，勾选的区域项目权限的作用范围仍为指定区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时，不需要切换区域，如对象存储服务（OBS）等。 如果选择作用范围为“全局服务”，且所勾选的策略包含项目级服务权限，系统自动将项目权限作用范围设置为 所有资源 ，勾选的全局服务权限的作用范围仍为全局服务。

快捷导航区域通过多种形式,提供各资源控制台的快捷入口,帮助您快速访问服务。 区域 概述 服务列表 提供全部云产品/云服务的控制台入口，支持分类导航、产品搜索和收藏 产品及服务搜索 支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索 最近访问 查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录 快捷入口 支持收藏常用的产品控制台入口 服务列表 服务列表用于快速定位至具体服务，位于页面顶部左侧，您可以单击“”展开服务列表。 服务列表折叠形式： 服务列表展示形式： 同时在服务列表展示页面，点击在产品名称“”，可以收藏常用的产品控制台，方便下次快速访问。 说明 收藏的产品与服务入口会同步展示“快捷入口”区域。 产品控制台收藏：

本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完，该如何处理？ 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理，可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B，您可以定位到模型，去进行“开通付费”。截图参考： 系统提示专属模型已到期，如何续订？ 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中，我还有知识库问答的免费资源点，但是在使用时，模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期，或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分，第一部分是知识库问答的免费资源点，第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中，第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用，超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供，每个模型自调用日起14日内，每个账号可免费使用2500W tokens额度。

本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完，该如何处理？ 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理，可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B，您可以定位到模型，去进行“开通付费”。截图参考： 系统提示专属模型已到期，如何续订？ 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中，我还有知识库问答的免费资源点，但是在使用时，模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期，或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分，第一部分是知识库问答的免费资源点，第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中，第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用，超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供，每个模型自调用日起14日内，每个账号可免费使用2500W tokens额度。

尊敬的AOne安全与加速、开发者服务的客户： 您好！ 感谢您长期以来对天翼云安全与加速、开发者服务的关注与支持！为进一步优化产品服务质量，提升新用户体验，结合产品运营规划，计划对安全与加速、开发者服务的免费版订购规则进行调整。现将具体事宜说明如下： 【调整时间】 2026.4.10起。 【原服务说明】 本次调整前，天翼云安全与加速、开发者服务提供免费版服务，用户可长期使用免费版功能，部分高级功能受限制。 【新购规则调整内容】 安全与加速、开发者服务免费版订购入口进行下线处理，届时您将无法新订购安全与加速、开发者服务免费版。 【其他说明】 2026年4月08日0时前已订购并使用安全与加速、开发者服务免费版的用户，可继续使用至当前服务周期结束，服务权益不受本次调整影响。为了给您提供更全面的功能支持、更稳定的服务保障及专属技术支持，我们诚挚建议您升级至付费版本，付费版将涵盖更多高级功能、更长服务周期及优先问题响应等增值权益，更好地满足您的业务安全需求。 若您在订购过程中遇到问题，或需了解产品功能详情、升级方案等信息，可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源，为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问，欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持！我们将持续迭代优化产品，为您提供更优质的安全与加速、开发者服务。

尊敬的AOne安全与加速、开发者服务的客户： 您好！ 感谢您长期以来对天翼云安全与加速、开发者服务的关注与支持！为进一步优化产品服务质量，提升新用户体验，结合产品运营规划，计划对安全与加速、开发者服务的免费版订购规则进行调整。现将具体事宜说明如下： 【调整时间】 2026.4.10起。 【原服务说明】 本次调整前，天翼云安全与加速、开发者服务提供免费版服务，用户可长期使用免费版功能，部分高级功能受限制。 【新购规则调整内容】 安全与加速、开发者服务免费版订购入口进行下线处理，届时您将无法新订购安全与加速、开发者服务免费版。 【其他说明】 2026年4月08日0时前已订购并使用安全与加速、开发者服务免费版的用户，可继续使用至当前服务周期结束，服务权益不受本次调整影响。为了给您提供更全面的功能支持、更稳定的服务保障及专属技术支持，我们诚挚建议您升级至付费版本，付费版将涵盖更多高级功能、更长服务周期及优先问题响应等增值权益，更好地满足您的业务安全需求。 若您在订购过程中遇到问题，或需了解产品功能详情、升级方案等信息，可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源，为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问，欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持！我们将持续迭代优化产品，为您提供更优质的安全与加速、开发者服务。

本章节为您介绍如何配置云堡垒机（原生版）应用发布服务器。 应用发布服务器的主要作用是将应用程序部署到生产环境，使其能够对外提供服务，同时通过版本管理、自动化测试等功能保障应用稳定运行。 安装服务器 本文以Windows 2016版本为例。 1.使用管理员账号登录服务器。 2.打开“服务器管理器”，选择“仪表板”，进入仪表板界面。 3.单击“添加角色和功能”，打开“添加角色和功能向导”窗口，根据向导指示，逐步单击“下一步”操作。 4.选择基于角色或基于功能的安装。 5.选择服务器池中选择目标服务器。 6.在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务” 、“DNS服务器” 、“远程桌面服务”三个角色项。 7.（可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。 8.选择“远程桌面服务 > 角色服务”，进入选择远程桌面角色服务窗口，勾选“Remote Desktop Session Host”、“远程桌面连接代理”、“远程桌面授权”、“远程桌面网关”、“远程桌面Web访问”角色服务项。 9.（可选）选择“Web服务器角色（IIS） > 角色服务”，进入选择网络策略和访问角色服务窗口，按默认选项执行。 10.（可选）选择“网络策略和访问服务 ”，进入选择网络策略和访问服务窗口，默认勾选“网络策略服务器”选项。 11.确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 12.安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。

介绍分布式消息服务Kafka续订操作内容。 场景描述 分布式消息服务Kafka为用户提供全面周到的服务，支持用户续订的需求。针对包周期消息实例服务，用户可在到期前进行服务周期延长操作，即续订操作。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“更多”，点击“续订”。 （4）点击“续订”后，会打开新页面，选择续订时长，会计算出对应价格，点击“确定”，后可到我的订单中支付。

云硬盘、弹性文件服务、对象存储服务的区别 目前可供您选择的有三种数据存储服务，分别是云硬盘、弹性文件服务（Scalable File Service, SFS）以及对象存储服务（Object Storage Service, OBS），这三种数据存储的主要区别如下： 表 云硬盘、弹性文件服务、对象存储服务的区别 服务名称 总体介绍 典型应用场景 存储容量 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 企业日常办公应用 开发测试 企业应用，例如：SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库，例如：MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL 和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GiB，单个云硬盘可由10 GiB扩展至32 TiB。 弹性文件服务 弹性文件服务可以为您的云主机提供一个完全托管的共享文件存储，它提供标准文件协议，能够弹性伸缩至PiB规模，具备可扩展的性能，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。 高性能计算中的基因测序、动画渲染、CAD/CAE等场景 文件共享 媒体处理 内容管理和Web服务 线下文件备份 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小，容量最高可达2 PiB。 对象存储服务 对象存储是一种可存储文档、图片、影音视频等非结构化数据的云存储服务。支持多种上云方式，为海量的云端数据提供低成本、高可靠访问存储。 企业备份/归档 大数据分析 企业网盘 静态网站归档 原生云应用程序 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。

如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？ 问题描述 使用主机迁移服务迁移Windows系统的源端服务器时，要求目的端服务器的磁盘大小不小于“源端管理”中相对应的源端服务器“推荐规格”大小，否则迁移可能失败。若您已创建Windows系统的目的端服务器，且目的端服务器的磁盘大小小于推荐规格，您可以参见本章，将源端服务器的推荐规格调至小于或者等于目的端服务器的磁盘大小。 问题分析 对于Windows系统的源端服务器，主机迁移服务“源端管理”中的“推荐规格”是磁盘中所有被分区的空间大小之和。例如一块40GB的磁盘上有35GB被分区，那么推荐规格应该是36GB。因此只要压缩源端服务器中的磁盘分区，再重启Agent，将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务，令“源端管理”中的推荐规格小于或者等于目的端服务器的磁盘大小就可以迁移了。 操作步骤 1. 打开“开始”菜单，输入“diskmgmt.msc”。进入“磁盘管理”界面。 2. 右键选中待压缩磁盘的最后一个分区，单击“压缩卷”。进入“压缩”界面。 3. 在“输入压缩空间量(MB)(E)”中输入需要压缩的大小。 4. 单击“压缩”。待压缩的磁盘会出现相应大小的未分配区。 5. 登录目的端管理控制台。 6. 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 7. 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”。进入服务器列表页面。 8. 在服务器列表页面选择需要删除服务器，单击“操作”列下“更多 > 删除”。或勾选需要删除的服务器，单击服务器列表上方的“更多 > 删除”。 9. 在弹出的“删除”页面，单击“是”。 10. 将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务。 1. 若您已将源端服务器中的迁移Agent卸载，请您参见安装Windows版的SMSAgent重新安装迁移Agent。 2. 若您的源端服务器中已安装迁移Agent，请您重新启动迁移Agent，启动成功后，迁移Agent会给主机迁移服务上传源端服务器信息。

云审计服务 云审计服务（CloudTrace Service，CTS），是一个专业的日志审计服务。云审计服务能够记录主机中用户对主机安全服务的操作，方便您对主机执行安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等审计工作。云审计服务是管理日志的基础服务，无需付费即可使用。 关于CTS的详细内容，请参见云审计服务用户指南。

本节介绍了弹性云主机与其他服务的关系。 弹性云主机与周边服务的依赖关系如下图所示。 图 弹性云主机与其他服务的关系示意图 弹性云主机与其他服务的关系 弹性伸缩：利用弹性伸缩，可以根据您定义的伸缩策略进行弹性云主机的伸缩，以节省您的资源使用成本和提高资源利用率。 负载均衡：将访问流量自动分发到多台弹性云主机上，提高应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 云硬盘：可以将云硬盘挂载到弹性云主机，并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云：为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络，您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 镜像：您可以通过镜像创建弹性云主机，提高弹性云主机的部署效率。 云监控：当用户开通了弹性云主机后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的实例状态。弹性云主机支持的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。 数据加密服务：加密功能依赖于数据加密服务。您可以在创建弹性云主机时，使用加密镜像或加密云硬盘，此时需要使用数据加密服务提供的密钥，从而提升数据的安全性。 云审计服务：记录与弹性云主机相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云备份：提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，并利用备份数据恢复弹性云主机数据。

全流量分析服务 全流量分析服务通过对已接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析，人工验证病毒木马、APT攻击等安全事件，分析研判事件真实性，发现隐藏威胁，综合资产属性，制定有效的加固策略，提高托管服务价值。

防重放 防止攻击者重复发送已截获的合法请求，避免重复操作或数据异常。 开启后，请求头必须包含xcatimestamp和xcanonce参数。 配置 说明 时间窗口 时间窗口内不可重复请求，请求时间超过时间窗口为无效请求。 Fallback服务 云原生API网关支持对HTTP类型的API下路由在单服务场景下配置Fallback服务，当后端目标服务异常不可用时，网关会将流量转发到Fallback服务中。 配置 说明 服务 当请求的目标服务不可用时，请求需要转发的fallback服务。

确认当前账号下OOS服务未被冻结 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”，在产品名称处搜索“OOS服务开通”，即可查看该账号下所有OOS服务开通信息。如果有“资源状态”为“冻结”的资源，需要先进行解冻。 退订OOS服务 1. 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”，在产品名称处搜索“OOS服务开通”，即可查看该账号下所有OOS（对象存储(经典版)I型）服务开通信息。选择“资源状态”为“有效”的资源，点击“操作”列的“退订”按钮，即可进入退订页面。 2. 进入退订页后，核对需要退订的OOS服务，选择退订原因，并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，点击“退订”。 如果账号仍有有效资源包、存储桶，或者OOS服务处于冻结状态，退订将被拦截，如下图所示： 如果无有效资源包、无存储桶，且OOS服务为有效状态，系统将正常提交并完成退订，如下图所示：

本节介绍了云审计的相关内容。 支持审计的关键操作列表 操作场景 云审计服务（CTCloud Trace Service，CTS），是公有云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与镜像服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 使用云审计服务前需要先开通云审计服务，如果不开通云审计服务，则无法对资源操作进行记录。开通后CTS会自动创建一个追踪器，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。CTS最多显示近7天的事件，为了长期保存操作记录，可以将事件文件保存至对象存储服务中。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的IMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建镜像 ims createImage 修改镜像 ims updateImage 批量删除镜像 ims deleteImage 复制镜像 ims copyImage 导出镜像 ims exportImage 新增成员 ims addMember 批量修改成员 ims updateMember 批量删除成员 ims deleteMemeber 由IMS触发的操作与OpenStack原生接口的关系 操作名称 事件名称 服务类型 资源类型 归属 ::::: 创建镜像 createImage IMS image glance 修改镜像信息/上传镜像 updateImage IMS image glance 删除镜像 deleteImage IMS image glance 添加标签 addTag IMS image glance 删除标签 deleteTag IMS image glance 添加镜像成员 addMember IMS image glance 修改镜像成员信息 updateMember IMS image glance 删除镜像成员 deleteMember IMS image glance

分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务，用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据（Topic和Group配置信息）、消息数据和点位信息同步到目标集群，迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致，并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费，会占用当前实例的服务器资源，请结合业务流量和服务器资源占用情况，在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段，不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时，天翼云不承诺迁移的SLA，使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问，然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，需要手动打通VPC。具体步骤，请参见：使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka

产品服务优势 自动开通 云监控服务无需购买和开通，在云资源创建成功后免费自动开通，您可直接到云监控控制台查看已购产品运行状态并设置告警规则。 全面监控 分钟级采集涵盖所有指标数据，进程级细粒度的指标变化感知能力，及时有效的云产品监控体验，通知随时触发随时响应。 灵活告警 提供自定义告警规则和告警通知功能，支持对多个云资源同时添加告警。告警规则支持随时修改，支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。 实时通知 通过在告警规则中开启消息通知服务，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统通过邮件实时通知用户，让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 历史可查 提供历史查询服务，用户可在控制台一键查询过去云监控产品的监控数据、告警历史数据。监控和告警历史数据均支持系统固定时长和自定义时长方式查看，历史记录回溯时间可长达一个月。 数据可视化 提供自定义监控面板能力，客户可将多个资源集中进行展示；通过多实例、多指标对比分析能力，满足客户各种场景下的监控数据的可视化需求。 产品功能视图 云监控功能资源池生效视图如下： 一级功能 二级功能 帮助文档链接 生效资源池范围 备注 监控概览 查看监控概览 部分资源池 监控面板 查看监控面板 全部资源池 资源分组 使用资源分组 部分资源池 主机监控 使用主机监控 全部资源池 云服务监控 使用云服务监控 全部资源池 云服务监控下特定产品监控需单独配置开通，如弹性文件监控、对象存储监控等 事件监控 系统事件 使用事件监控 部分资源池 网络分析与监控 站点监控 使用站点监控 部分资源池 当前为免费公测阶段，公测结束后会进行计费。具体计费方式关注云监控服务 网络分析与监控 一次性拨测工具 使用一次性拨测工具 全部资源池 告警服务 告警记录 查看告警记录 全部资源池 告警服务 告警模板 使用告警模板 全部资源池 告警服务 告警规则 使用告警规则 全部资源池 告警服务 告警联系人/组 使用告警联系人/组 全部资源池 告警服务 通知模板 使用通知模板 部分资源池 告警服务 告警黑名单 使用告警黑名单 部分资源池 告警服务 一键告警 使用一键告警 全部资源池 告警服务 通知记录 使用通知记录 全部资源池 智能巡检 使用智能巡检 部分资源池 任务中心 使用任务中心 全部资源池 数据订阅 使用数据订阅 部分资源池 当前为免费公测阶段，公测结束后会进行计费。具体计费方式关注云监控服务 套餐管理 告警服务计费总览 部分资源池 短信资源包已支持全部资源池，语音套餐包仅支持部分资源池 说明 "全部资源池"即为开通云监控服务的所有公有云资源池。