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      • 服务等级目标(SLO)
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。有关天翼云服务SLA的更多信息,请参阅产品服务等级协议。 可用性SLO 产品名称 可用性SLO :: 弹性云主机 99.995% 物理机 99% 弹性伸缩服务 99.95% 云硬盘 99.999% 弹性文件服务 99.9% 对象存储(经典I型) 99.99% 对象存储(原生版)I型 99.95% 媒体存储 99.99% 弹性IP 99% 弹性负载均衡 99.95% VPN连接 99.95% 分布式缓存Redis 99.95% 分布式消息RocketMQ 99.95% 分布式消息RabbitMQ 99.95% 分布式消息Kafka 99.95% CDN加速 99.90%
        来自:
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        服务等级目标
        天翼云服务等级目标
        服务等级目标(SLO)
      • ELB权限
        系统角色/策略名称 描述 类型 ELB FullAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的所有执行权限。作用范围:项目级服务。 系统策略 ELB ReadOnlyAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的只读权限。作用范围:项目级服务。 系统策略
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        弹性负载均衡 ELB
        权限管理
        ELB权限
      • 约束与限制
        资源配额 VPC终端节点资源的配额限制如下表所示。 表 VPCEP资源配额 资源 限制(个) 一个用户创建终端节点服务的数量 20 一个用户创建终端节点的数量 50 其他限制 创建终端节点时,需要确保连接的终端节点服务已经存在,并位于同一区域。 一个终端节点仅支持连接一个终端节点服务。 一个终端节点支持最大连接数为3000。 一个终端节点服务可被多个终端节点连接。 一个终端节点服务仅支持对应一个后端资源实例。
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        VPC终端节点
        产品简介
        约束与限制
      • Yarn健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Yarn健康检查指标项说明
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 依赖关系 VPN Administrator VPN服务的管理员权限,拥有该权限的用户拥有VPN服务所有执行权限。 拥有该权限的用户默认拥有Tenant Guest、VPC Administrator权限。 VPC Administrator:项目级策略,在同项目中勾选。 Tenant Guest:项目级策略,在同项目中勾选。 VPN FullAccess(推荐使用) VPN服务的所有执行权限。 VPN ReadOnlyAccess VPN服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查看VPN服务下的资源信息。
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        VPN连接
        产品简介
        权限管理
      • 产品搭配使用
        本文介绍了RDSPostgreSQL与其他产品之间的组合使用。 在天翼云上您可以根据需要将RDSPostgreSQL与其他服务搭配使用。 RDSPostgreSQL与其他服务之间的关系,具体如下图所示。 图1 RDSPostgreSQL与其他服务的关系 表1 RDSPostgreSQL与其他服务的关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云服务器(ECS) RDSPostgreSQL配合弹性云服务器 (Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接RDSPostgreSQL可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云(VPC) 对您的RDSPostgreSQL实例进行网络隔离和访问控制。 弹性IP(EIP) 为您的实例提供公网访问方式。 数据迁移工具(DTS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 数据库管理工具(DAS) 使用数据管理服务,通过专业优质的可视化操作界面,提高数据管理工作的效率和安全。 数据库专家服务 专家团队为您提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决数据库各类问题,为您的数据库系统保驾护航。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品搭配使用
      • 支持的功能模块
        应用架构 支持的功能模块 应用双活 管控通道 注册配置中心RCC 应用双活 接入层 云原生网关CGW 应用双活 服务层 SpringCloud 应用双活 服务层 Dubbo 应用双活 数据层 关系型数据库MySQL版 应用双活 数据层 关系型数据库PostgreSQL版 应用双活 消息层 分布式消息服务RocketMQ 数据双活 管控通道 注册配置中心RCC 数据双活 接入层 云原生网关CGW 数据双活 服务层 SpringCloud 数据双活 服务层 Dubbo 数据双活 数据层 关系型数据库MySQL版 数据双活 数据层 关系型数据库PostgreSQL版 数据双活 消息层 分布式消息服务RocketMQ
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        应用高可用
        购买指南
        应用容灾多活计费说明
        支持的功能模块
      • 开通跨可用区集群实例
        本页介绍了文档数据库服务如何开通跨可用区集群实例。 操作场景 文档数据库服务支持集群实例可以创建多个可用区,多可用区可以具备更高的容灾能力,应对机房级别的故障。 文档数据库服务目前仅支持部分区域创建多可用区,具体请以控制台显示为准。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 进入“DDS”>“实例管理”,点击页面左上方的“创建实例”按钮,进入实例订购页。 3. 选择“NoSQL数据库”在实例订购页的“基础配置"栏找到”可用区选项,分配实例各节点的可用区。 4. 主节点和备节点可以选择不同的可用区,可以具备跨可用区故障容灾的能力。 5. 其它配置项请参见文档数据库服务快速入门新建文档数据库服务实例的Ⅰ类型资源池。 6. 根据提示确认订单,完成订单支付。
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        文档数据库服务
        用户指南
        跨可用区容灾
        开通跨可用区集群实例
      • 程序定位日志采集异常
        本小节介绍日志审计(原生版)场景下的定位日志采集异常处理实践。 应用场景 有产生日志,但日志审计(原生版)平台未看到该日志,如何定位问题。 前提准备 通过控制台进入日志审计(原生版)实例。 日志采集涉及服务逻辑 日志采集涉及服务:logc、logp、coresvr、esinset。 日志采集涉及流程: Logc(日志采集)接收日志并通过kafka将接收的日志转发logp。 Logp(日志解析分类)接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析,并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert(录入elasticsearch)将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr(页面更新程序)将页面下发的规则等变更,通过kafka下发给对应的服务。 查看程序 点击“系统配置 > 系统运维”,在服务管理中,查看服务状态是否有异常。按步骤依次查看logc、logp、coresvr、esinsert等服务是否有异常信息。 查看程序日志 点击“系统配置 > 系统运维”,在服务管理中,点击“导出日志”,可导出服务日志。按流程步骤依次查看logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志是否有异常信息。 Logc服务日志报错 Logc服务日志出现报错 : 20230726 10:10:27 src/LogMgr.cpp:694 "handle log but can not find asset by ip 192.168.121.35" 日志分析:平台页面不存在IP为192.168.121.35的资产。 解决方法:点击菜单“资产 > 资产管理”,在查询栏查询资产IP为192.168.121.35的资产,若未查询到,则新增一条。新增后,再次查看logc服务日志。 注意 新增资产时,采集方式、资产类型、资产IP需根据实际情况填写。
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        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序定位日志采集异常
      • 续费
        本小节介绍续费。 续费概述 购买的HSS配额到期后,您可以进行续费以延长配额的有效期,也可以设置到期自动续费。 包年/包月企业主机安全服务到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为企业主机安全服务续费,否则企业主机安全服务资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全服务,按需计费企业主机安全服务不需要续费,只需要保证帐户余额充足即可。 企业主机安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且主机安全防护不受影响。企业主机安全服务到期后的状态说明,请参见到期与欠费。 手动续费 在企业主机安全服务控制台续费 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上方选择区域。 3、单击页面左上角,选择“安全 > 企业主机安全 ”。 4、进入主机防护配额列表页面: 在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 主机管理 ”。 在主机管理页面,选择“防护配额”页签。 5、手动续费配额。在待续费配额所在行,单击操作列的“更多 > 续费 ”。 6、进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成续费。 在费用中心续费 1、登录管理控制台。 2、在界面右上角,选择“ 费用 > 续费管理 ”,进入 “续费管理”页面。 3、在手动续费页签,手动续费企业主机安全服务配额。 单个续费:在待续费的企业主机安全服务配额所在行,单击操作列的“续费”。 批量续费:勾选所有需要续费的企业主机安全服务配额,单击列表左上角的“批量续费”。 4、进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成续费。 自动续费
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        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        续费
      • 自定义域名
        本节介绍了自定义域名的用户指南。 概述 容器镜像服务支持用户使用自定义域名(HTTPS)访问企业版实例。 前提条件 已开通容器镜像服务企业版实例 通过备案的域名 具备SSL证书 创建自定义域名 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 点击"访问控制" "自定义域名",点击创建自定义域名,填写域名和上传证书。 4. 创建完成后,用户还需要完成以下配置 公网域名:需要在公网DNS配置自定义域名的CNAME为用户企业版实例公网域名(容器镜像服务控制台可以查看) 内网域名:需要在内网DNS配置自定义域名的CNAME为用户企业版实例内网域名(容器镜像服务控制台可以查看) 注意 创建自定义域名后,不会立刻生效,会在5个工作日内完成配置。 更新证书 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 点击"访问控制" "自定义域名",点击指定域名记录更新证书,上传要修改的证书。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        访问控制
        自定义域名
      • 安全加速产品升级
        本文说明安全加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台安全与加速服务可提供提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新购客户:2024年12月1日起,将无法订购安全加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务。 存量客户:安全产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务;如需变更,请先退订安全加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的安全与加速服务服务来满足您的需求。 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 计费方式
        第三方证书部署服务 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上产品,提升业务便捷性。 服务类型 计费方式 标准资费(元/次) 第三方证书部署服务 按次计费 30 域名监控服务 域名监控可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态,并及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 服务类型 计费方式 标准资费(元/次) 域名监控服务 按次计费 30
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        证书管理服务
        计费说明
        计费方式
      • 训推服务用户指南
        本节介绍训推服务的使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 训练任务 训练任务 在线服务 在线服务 数据集 数据集 开发机 开发机
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        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        用户指南
        训推服务用户指南
      • 服务等级协议
        本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        相关协议
        服务等级协议
      • MRS Manager简介
        界面 功能描述 系统概览 提供柱状图、折线图、表格等多种图表方式展示所有服务的状态、各服务的主要监控指标、主机的状态统计。用户可以定制关键监控信息面板,并拖动到任意位置。系统概览支持数据自动刷新。 服务管理 提供服务监控、服务操作向导以及服务配置,帮助用户对服务进行统一管理。 主机管理 提供主机监控、主机操作向导,帮助用户对主机进行统一管理。 告警管理 提供告警查询、告警处理指导功能。帮助用户及时发现产品故障及潜在隐患,并进行定位排除,以保证系统正常运行。 审计管理 提供审计日志查询及导出功能。帮助用户查阅所有用户活动及操作。 租户管理 提供统一租户管理平台。 系统设置 用户可以进行监控和告警配置管理、备份管理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS Manager简介
      • 对象存储访问日志
        本文主要介绍如何接入对象存储访问日志。 云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的,您可以在对象存储中开启日志管理功能,并导入云日志服务中。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。 前置条件 已开通对象存储服务。 注意 1. 接入对象存储访问日志,云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。 2. 开启访问日志转储,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。 配置流程 1. 登录对象存储ZOS控制台。 2. 选择指定的Bucket名称桶,进入"概览"页面。 3. 点击"日志管理"标签,在日志管理界面下点击"设置"按钮。 4. 选择"开启日志存储",按照日志管理配置规则,选择日志存储位置与日志前缀,单击"保存"开启日志存储功能。 5. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏点击“日志接入”,选择“对象存储访问日志”。 6. 选择需要存储日志数据的日志项目与日志单元。点击下一步进入日志配置页面。 7. 在日志配置页面中,选择上述第四步已配置的ZOS存储桶以及目录前缀,点击“下一步”,即可完成配置
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        对象存储访问日志
      • 天翼云弹性IP服务协议
        天翼云为您提供弹性IP服务协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性IP服务协议 历史版本(20121111)
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      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        本页介绍了 connect failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下: 20230719T12:42:13.281+0800 W NETWORK [js] Unable to reach primary for set DDS 20230719T12:42:13.281+0800 I NETWORK [js] Cannot reach any nodes for set DDS. Please check network connectivity and the status of the set. This has happened for 2 checks in a row. 20230719T12:42:13.284+0800 E QUERY [js] Error: connect failed to replica set DDS/ : , : : connect@src/mongo/shell/mongo.js:257:13 @(connect):1:6 exception: connect failed 原因分析 从报错信息来看,是客户端到文档数据库服务之间的网络访问不通导致的。 可能的原因有: 文档数据库服务实例的端口错误,不可用。 文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 1. 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 2. 检查实例的端口是否正确,并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面查看实例的 IP 和端口信息,然后使用 curl 或者 telnet 命令测试端口的连通性。 示例如下: curl 检查 $ curl : It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port. telnet 检查 $ telnet Trying ... Connected to . Escape character is '^]'. ^] telnet> 3. 检查实例是否开启了 SSL 模式。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面上查看是否开启了 SSL 模式。如果开启了 SSL 模式,则下载证书后使用 SSL 模式访问,命令示例如下: ./mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames
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        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 功能特性
        本节主要介绍弹性文件服务的功能特性。 下表列出了弹性文件服务的常用功能。 在使用弹性文件服务之前,建议您先通过基本概念介绍了解NFS、CIFS等基本概念,以便更好地理解弹性文件服务提供的功能。 √:表示该类型的文件系统支持该功能。 ×:表示该类型的文件系统不支持该功能。 功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo :::: NFS协议 NFS(Network File System),即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议,通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后,挂载文件系统,即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS(Common Internet File System),通用Internet文件系统,是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议,可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时,可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时,弹性文件服务为您提供加密功能,可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控,您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 × √ 说明 不同资源池能力有所差异,请以具体控制台能力为准。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • 解析日志
        操作场景 内网DNS解析日志功能,可以记录内网DNS服务收到的用户解析请求和响应记录,投递至云日志服务,帮助您进行域名解析审计、分析和排障,解析日志支持导出内网权威域名解析记录和公共DNS递归解析记录日志。解析日志功能会对解析过程中的请求和应答分别生成日志。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。详细信息请参考 云日志服务产品介绍 。 说明 当前功能内测中,如果您需要试用请提工单申请,并说明所需试用的资源池,天翼云会对您的申请评估开放。 内网DNS解析日志功能内测中不收费,云日志服务会收取费用,计费说明请参考云日志服务 计费概述。 准备条件 在使用解析日志功能的资源池创建好用于接收日志的日志项目和日志单元。请参考 管理日志项目 和 管理日志单元。 操作步骤 开启解析日志 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 在列表页面中,选择“解析日志”页签。 3. 由于解析日志功能需要将日志投递至云日志服务,使用解析日志功能需要授权内网DNS服务将数据写入日志服务。在未进行授权的情况下,需要在页面进行授权(如果子账号无法进行授权,请联系主账号进行授权),点击“去授权”,在弹框中点击“确定”完成授权。 4. 使用解析日志前需要先开启云日志服务,如果当前未开启云日志服务,需要先开启。点击“去开启”,跳转至日志页面进行开启。 5. 点击“开启解析日志”,选择日志项目和日志单元: 1. 日志项目选择已创建的日志项目,或点击“新建日志项目进行创建”; 2. 日志单元选择已创建的日志单元,或点击“新建日志单元进行创建”; 6. 点击“确定”完成日志开启。
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        内网DNS
        用户指南
        解析日志
      • 与其他云服务的关系
        本节主要介绍云数据库GeminiDB与其他云服务的关系。 云数据库 GeminiDB与其他服务的关系,如表1所示。 表1 云数据库 GeminiDB与其他云服务的关系 服务名称 云数据库GeminiDB与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)为云数据库 GeminiDB提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 详细内容请参见弹性云主机文档 虚拟私有云 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升数据库实例的安全性。 详细内容请参见虚拟私有云文档 弹性IP 弹性IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 详细内容请参见弹性IP文档 对象存储服务 备份数据存储至对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS),在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 详细内容请参见对象存储文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录了云数据库 GeminiDB相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 详细内容请参见云审计服务文档 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为云数据库 GeminiDB提供了权限管理功能。 详细内容请参见统一身份认证文档
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 与其他产品的关系
        服务名称 翼MR与其他产品的关系 主要交互功能 翼MR集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的翼MR集群提供安全、隔离的网络环境。 创建虚拟私有云和子网。 翼MR服务使用弹性云主机作为集群的节点,每个弹性云主机是集群中的一个节点。 准备运行环境创建集群。 关系数据库MySQL版(RDS)用于存储翼MR集群元数据。 配置数据连接。 统一身份认证服务(IAM)为翼MR提供了鉴权功能。 创建IAM子用户并同步用户信息至控制台和LDAP用户。 云监控服务支持对V2.16.0及以上版本的翼MR集群进行主机与组件状态的监控和告警。 创建翼MR集群后,可前往云监控服务控制台查看监控与配置告警规则。 云日志服务支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行组件服务的日志监控与管理。 创建翼MR集群后,可从翼MR控制台内授权开通该集群的云日志服务功能,并前往云日志服务控制台查看日志详情。 云审计产品支持对V2.17.0及以上版本的翼MR集群进行操作记录的收集、存储与查询功能,可用于支撑合规审计、安全分析和问题定位等常见应用场景。 创建翼MR集群后,可前往云审计服务控制台查看操作记录。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        与其他产品的关系
      • 创建评估任务
        本文为您介绍如何创建评估任务。 操作场景 在“对象存储>对象存储迁移服务>迁移评估”控制台界面,按照预设的迁移需求,您可以创建对象存储迁移评估任务,通过迁移评估了解源端数据分布和执行该迁移将总共迁移多少个对象,以帮助您进行迁移决策。 注意 评估结果为源端扫描到的对象总数,不代表实际迁移时间的多少。 前提条件 您已经或将要创建天翼云对象存储ZOS的Bucket。 您的源端存在待迁移的数据。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免评估任务执行时影响您的业务。 操作指导 1.登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(服务入口目前仅开放“华东1”地域,推荐选择“华东1”即可)。 说明 迁移服务的控制台入口仅部分地域开放(目前仅有“华东1”开放),但服务支持迁移到全国不同资源池的ZOS桶。 例如:您在“华东1”的迁移服务控制台使用服务,依旧能为您迁移源端为“其他云服务商”或“华北2”的数据到“成都4”的对象存储桶。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移评估 ”进入迁移服务的迁移评估控制台,点击“创建评估任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息,为确保您一定知情,创建任务时会有使用提示弹窗,需要您阅读并手动勾选服务协议,进行确认。您有权不勾选服务协议,并不使用该服务,请您知悉。 3.在创建评估任务的页面,需填写如下参数。填写完成后,点击“ 下一步:确认任务 ”即可。 参数 说明 :: 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端: 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊,仅需填写region即可,例如:apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式,支持:指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 :选择“指定存储桶”时,将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 :选择“指定文件夹”时,将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 :选择“指定前缀”时,将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 注意 创建评估任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息,需要您自行在源端获取,部分信息涉及您的隐私,请注意保密。 4.在确认任务页面,您可以再次检查填写的任务参数,确定无误后,点击“ 创建任务 ”,这里需要您进行二次确认,确认后即可创建任务。 说明 创建任务时,迁移服务会对您的源端进行连通性检查,存在一定的等待时间,若创建任务失败,则会弹出“创建评估任务失败”弹窗,弹窗中会展示失败的具体信息,以帮助您检查配置是否有误。 5.创建任务成功后,回到评估列表页面,新创建的任务会在列表中展示,且新创建的任务会自动进入“ 排队中 ”状态,排队等待执行,无需您再手动执行任务。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        评估任务教程
        创建评估任务
      • 数据库存储
        本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘,具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量,解决措施如下: 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间: 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据,比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件,这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件,默认占磁盘空间的10%,且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库存储
      • 健康检查概述
        本章节主要介绍健康检查操作和功能,主要是从集群健康检查维度进行介绍。 健康检查 操作场景 该任务指导用户在日常运维中完成集群进行健康检查的工作,以保证集群各项参数、配置以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作说明 集群健康检查的范围包含Manager服务级别的各个组件检查:服务级别关注组件是否能够提供正常的服务、告警情况以及各个组件差异化的检查指标。 操作步骤 集群健康检查 1. 手动执行所有服务的健康检查。 2. 在集群服务页,单击集群服务列表上方的“更多操作 > 健康检查”。 3. 周期执行所有服务的健康检查。 4. 在集群服务>健康检查报告>点击列表左上方间隔设置按钮>跳出周期任务设置弹框,支持用户根据天/周/月维度进行间隔配置,支持配置具体时刻,创建成功后,对支持的组件服务会定期发起健康检查。 说明 点击健康检查之后页面跳转至健康检查报告Tab页面,展示集群的健康检查列表,列表置顶为最新发起的健康检查,点开一级列表下方展示各个组件的检查详情。 点击一级列表操作中的导出报告,则支持导出CSV文件,用户可本地查阅健康报告。 查看并导出检查报告
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        健康检查
        健康检查概述
      • 迁移概述
        本节为您介绍使用海量文件服务时四种常见的数据迁移场景。 文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问,可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种: 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 如何访问文件系统?
        文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 云内通过内网访问文件系统,将文件系统挂载至归属相同VPC的云主机、容器或物理机上,挂载成功后,可以在云主机、容器或者物理机上访问海量文件系统,用户可以把海量文件系统当作一个普通的目录来访问和试用,执行读取或写入操作。 云外通过云专线访问文件系统,可以通过云专线接入海量文件服务,实现本地数据中心与海量文件服务的网络互通。 云外通过SDWAN访问文件系统,可以通过SDWAN接入海量文件服务,实现本地数据中心与海量文件服务的网络互通。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        操作类
        如何访问文件系统?
      • TeleDB数据管理服务
        本文为您介绍组成TeleDB管控数据管理服务的元数据管理、查询窗口、数据导入导出、慢查询分析、容量评估、会话管理和锁分析功能等模块。 TeleDB管控数据管理服务由元数据管理、查询窗口、数据导入导出、慢查询分析、容量评估、会话管理和锁分析功能等模块组成。它旨在为企业提供一套全面的数据管理解决方案,包括数据的存储、访问、分析和安全等核心环节。通过TeleDB管控数据管理模块,企业可以实现对数据的集中式管理和存储,从而简化了数据的访问和检索过程。 元数据管理模块 :提供对实例、数据库、模式、表和可编程对象等各级数据库对象的元数据管理,在数据库的创建、编辑、删除等常规操作需提供界面化操作支持,可以实时同步数据库的元数据信息。 查询窗口模块 :数据库开发者常用功能,提供功能丰富的SQL输入框,包括语法提示、脚本保存以及结果集的返回,支持对结果集进行界面可视化编辑进行数据更新。 数据导入导出模块 :支持多种文件格式的数据导入到数据库,以及从数据库中导出数据。支持的文件格式为:sql、txt和csv。支持不同层级的数据导入导出,分别支持库/模式以及表级的数据导出。同时,也支持不同层级数据库对象的结构导出。 慢查询分析 :慢查询统计、索引推荐主要和管控实例交互获取,慢查询分析、语句优化主要和业务实例交互获取,性能容量评估操作建议可联动慢查询分析,进行服务调用,实例元数据为服务入口,Agent代理主要用作网络跨区服务,ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。 性能容量评估 :性能容量评估的监控指标数据主要和管控实例交互获取,实例元数据为服务入口,Agent代理主要用作网络跨区服务,ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。 会话管理 :会话管理通过业务实例获取全局会话和异常会话的信息,并提供部分会话、全部会话的终止功能,实例元数据为服务入口,Agent代理主要用作网络跨区服务,ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。 锁分析: 锁分析通过管控实例获取到业务实例最近一次发生死锁的信息,获取到死锁的事务环信息和回滚的事务信息并展示说明,实例元数据为服务入口,Agent代理主要用作网络跨区服务,ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB数据管理服务
      • 到期与欠费
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天,天翼云会以短信的方式通知客户,并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订; 若到期7天之后,天翼云会以短信的方式通知客户,客户未续订,资源将被释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 如何对外提供服务
        虚拟私有云支持单个ECS对外提供服务,本文带您快速了解通过单个ECS对外提供服务。 单个弹性云主机对外提供服务 如果您要在VPC中的单个弹性云主机实例上提供对外服务,您可申请一个弹性IP,绑定到弹性主机上,该弹性云主机即可连接公网提供服务。具体操作步骤如下: 1. 创建和配置弹性云主机实例:在天翼云管理控制台中创建弹性云主机实例,并选择合适的实例规格、操作系统和网络配置。确保为实例分配弹性IP(EIP)以使其能够与外部网络通信。 2. 配置安全组:安全组是一种虚拟防火墙,用于控制进出弹性云主机实例的流量。为该弹性云主机实例创建一个安全组,并根据应用程序的需求配置入站和出站规则。 3. 配置网络 ACL:ACL也可用于控制子网与外部网络之间的流量。确保对应的子网具有适当的入站和出站规则,以允许外部网络访问该实例提供的服务。 4. 配置路由策略:为了使外部网络能够访问该弹性云主机实例,需要相应的路由配置。 5. 配置DNS解析:将您使用的域名绑定到弹性云主机实例的弹性IP地址上,以便用户可以使用易记的域名访问您提供的服务。 通过弹性负载均衡进行流量分发 对于社交媒体热点事件、电商促销活动等高并发访问的场景,您可以通过弹性负载均衡ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云主机上,能够应对大量用户同时访问的需求。天翼云弹性负载均衡无缝集成了弹性伸缩服务,能够根据业务流量自动扩容,保证业务稳定可靠。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何对外提供服务
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>弹性文件监控”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”,选择监控服务:弹性文件及文件系统名称、监控维度、实例、指标等参数,创建相应的告警规则。 5. 根据界面提示,配置告警规则的相关指标,配置参数如表所示: 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。 从模板导入:在下拉框中选择已有的模板,参考告警模板云监控服务用户指南。 自定义创建:需进行配置参数选择。 监控指标 详细内容参见监控指标。 策略 支持的聚合值:原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略:≥,>,≤,<,=值:填写设定的值数。 聚合周期 可以选择:1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时和24小时,根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 关闭,无需配置后续通知规则;开启,需配置下列相关参数,选择通知发送的模式。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组,如果没有,需添加告警联系人/组。 告警重复 可以选择不重复、1次、2次、3次。 触发场景 出现告警,恢复正常。 通知周期 选择可接收到通知的时间,根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。例如未勾选星期一,则星期一不会收到通知信息。 通知时段 选择通知的具体时间段,如6:30:007:30:00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述,限制100字以内。 6. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待告警规则创建完成。 7. 弹性文件服务告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        创建告警规则
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