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      • 安装混合备份客户端
        若选择非公网方式,需先创建连接备份服务(华东1的备份服务实例ID为endpser-yanvu0zc7z)的终端节点VPCE,创建好终端节点后在下载备份客户端界面填写终端节点IP地址。点击“生成脚本”按钮,复制下载命令到对应备份主机上执行,获取客户端安装脚本。选择系统账户(备份oracle数据库时需要选择oracle账户,其他备份选择系统账户),点击“复制在线脚本”或“复制离线脚本”。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        安装客户端
        安装混合备份客户端
      • 云备源
        功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne-安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台-安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne-安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 管理子网ACL规则
        拒绝:拒绝访问子网中云服务器。选择出方向规则的授权策略。允许:允许子网中云服务器访问外部实例地址。拒绝:拒绝子网中云服务器访问外部实例地址。协议选择协议类型,支持以下几种协议:全部:所有协议。TCP:传输控制协议。UDP:用户数据报协议。ICMP:网络控制报文协议。来源/目的地址支持IPv4、IPv6的单个地址、地址段和任意地址。
        来自:
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        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        网络
        子网ACL
        管理子网ACL规则
      • 添加用户与组织
        前提条件已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。操作步骤说明首次订购操作流程设置企业标识如果您是首次订购AOne会议,需先完成企业标识设置。企业标识是企业用户登录客户端的重要凭证,建议使用企业名称或其他便于终端用户识别记忆的信息作为企业标识。选择企业标识来源如果您的账号已在边缘安全加速控制台设置了企业认证标识,您可以按需选择企业标识来源:如果您希望与边缘安全加速服务共用同一个企业标识和用户组织信息,可以选择复用现有企业标识。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        快速入门
        添加用户与组织
      • 网关响应
        响应体 在基于模板创建的响应规则中,默认会将响应内容设置为 JSON 格式,并覆盖后端服务返回的响应内容。响应体处理规则可进行修改,支持两种替换方式:全局替换和规则替换。 全局替换 根据配置的响应类型和具体的响应内容,直接覆盖后端服务返回的完整响应。 规则替换 根据配置的替换规则,对后端服务的响应体进行部分替换。支持使用常量或正则表达式进行匹配,匹配成功后可选择全量替换或仅替换首次匹配项。替换值可以是常量、系统参数,或两者的组合。 启用网关响应 新创建的网关响应规则默认未启用。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        网关响应
      • 标签管理
        操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。标签管理服务与各服务共同实现标签管理能力,标签管理服务提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 为GeminiDB Redis实例添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的GeminiDB Redis资源。您可以在创建实例时添加标签,也可以在实例创建完成后,在实例详情页添加标签。 标签添加成功后,您可以通过搜索标签键或值,快速查询关联的资源信息。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • 计费类
        购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 在界面右上角,单击“续费”。 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙?
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 如何修改TaurusDB数据库字符集
        数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,您可以通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)SQL控制台查看数据库和系统的字符集。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务数据库登录界面。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库参数修改类
        如何修改TaurusDB数据库字符集
      • 公司管理
        在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。新建公司信息天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法:方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面,方便您下次使用。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        信息管理
        公司管理
      • 创建保护组
        单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面,单击待创建保护组的站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 在页面右上角,单击“创建保护组”。 弹出创建保护组对话框。设置保护组的名称,并单击“创建”。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“_”、“-”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 创建完成后,可在站点复制对的保护组页面进行管理。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        创建保护组
      • 购买类
        在天翼云分布式消息服务RocketMQ中,不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同,详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致?
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        购买类
      • 备案限制
        2、不备案会有什么影响如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上,将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面(提醒您尽快完成备案),通知删除解析后在规定时间内未删除解析,将有可能被天翼云关闭服务器的端口,请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。如果网站域名已存在备案号,但之前不是在天翼云备案的,也请您先办理接入备案,待接入备案通过通信管理局审核后,再解析到天翼云服务器。
        来自:
        帮助文档
        ICP备案
        备案介绍
        备案限制
      • 健康检查UDP协议安全组规则说明
        操作场景当负载均衡协议为UDP时,健康检查也采用的UDP协议,您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。操作步骤步骤 1 登录弹性云主机控制台,找到CCE集群中的节点对应的弹性云主机,单击云服务器名称,进入详情页面。步骤 2 在“安全组”页签下,单击“更改安全组规则”。步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签,单击“添加规则”,为云服务器添加入方向规则,单击“确定”。说明:您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则,请添加规则即可,不要修改原有的安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        健康检查UDP协议安全组规则说明
      • 连接报错:Timeout
        处理方法 在控制台上,检查服务端负载情况,是否有耗时的慢查询日志,并进行相应的查询语句优化或索引优化等。 检查客户端的连接池配置是否合理,并进行相应的优化。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:Timeout
      • 公网NAT网关简介
        产品简介 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线接入虚拟私有云本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 使用流程 NAT网关使用流程如下: 步骤一:购买弹性IP,用于绑定公网NAT网关的SNAT或DNAT规则。 步骤二:购买公网NAT网关,需指定公网NAT网关关联的VPC,并在需要使用公网NAT网关访问公网的主机子网的路由表中加入下一跳类型为NAT网关的路由(部分资源池需要执行该步骤)。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • DSC能够识别哪些数据源对象?
        云搜索服务大数据资产-对象存储服务支持200+文件类型。大于200MB以上的文件不会对其进行扫描;同时如果OBS桶的文件进行了加密,则无法对其扫描。数据仓库服务--弹性云主机搭建的Mysql、SqlServer、PostgreSQL、Oracle数据库及ElasticSearch实例。-数据湖探索大数据资产-
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        数据识别和数据脱敏
        DSC能够识别哪些数据源对象?
      • 删除源端云主机记录
        在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        删除源端云主机记录
      • 确认切换结果
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“确认切换结果”按钮,弹出确认切换结果弹窗。选择本次切换结果,可选执行成功或执行失败。点击“确定”按钮,完成应急切换结果确认。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        确认切换结果
      • 确认演练结果
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“确认演练结果”按钮,弹出确认演练结果弹窗。选择本次演练结果,可选执行成功或执行失败。点击“确定”按钮,完成容灾演练结果确认。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        确认演练结果
      • 一般常见问题
        模型适配专家服务的交付周期是多久?交付周期根据模型复杂度和适配需求而定,通常在完成环境检查和适配评估后,团队会提供详细的时间计划,确保高效交付。该服务如何算作完成交付?天翼云模型适配专家团队完成机器环境检查确认和模型适配,并交付所约定的模型适配镜像、权重、实践后,且提供针对已适配模型一个月的技术支持服务后,即视为完成交付。
        来自:
        帮助文档
        模型适配专家服务
        常见问题
        一般常见问题
      • 本地网络速度正常但访问HTTPS网站速度慢
        该问题原因,很大可能是TLS握手过程中,客户端需要通过OCSP协议来验证服务器证书耗时过长导致。解决方案是开启OCSP装订功能,OCSP装订功能介绍以及开启,详情请见:OCSP装订。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        本地网络速度正常但访问HTTPS网站速度慢
      • 配置CNAME
        您需要在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向CNAME域名,访问请求才能转发到全站加速节点上,实现全站加速。 操作步骤 在客户控制台-【域名管理】的【域名列表】中,复制域名对应的CNAME。 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录取决于客户设置的TTL时间。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        配置CNAME
      • 高性能网络
        注意事项 仅当开通全站加速全球(不含中国内地)服务时,支持订购高性能网络增值服务。具体开通流程,详情请见:开通高性能网络。 该功能为增值服务,涉及相应费用。具体计费规则,详情请见:高性能网络计费。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在域名列表中,找到目标域名,开启高性能网络的开关。 根据域名的业务需要,选择使用的场景,点击【确定】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        高性能网络
      • 控制台总览
        1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“修改密码”行点击允许或禁止; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成设置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        控制台总览
      • 防护配额
        配额列表:展示正常、已到期、已退订3种状态的配额,销毁的配额不展示在列表中,包括配额ID、配额状态、绑定服务器、使用状态、开通时间、到期时间等信息。该列表可根据配额状态、使用状态、配额ID、服务器名称和服务器IP进行查询。管理配额包括配额订购、配额续订、配额退订和到期处理相关操作。配额订购详细操作请参见购买网页防篡改配额。配额续订您可对已订购的网页防篡改(原生版)配额进行续费。说明仅支持对配额状态为未到期、已到期(未过保留期)的配额进行续订。登录网页防篡改(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护配额
      • 物理机生命周期管理
        在该状态下的服务器,不能对外提供业务,并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 物理机处于异常状态。在这个状态下的服务器,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        物理机生命周期管理
      • ALM-12005 OKerberos资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager中的Kerberos资源异常,组件WebUI认证服务不可用,无法对Web上层服务提供安全认证功能,可能引起无法登录FusionInsight Manager和组件的WebUI。 可能原因 Okerberos依赖的OLdap资源异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12005 OKerberos资源异常
      • 查看事件列表
        常见事件列表 常见事件列表 事件ID 事件名称 12019 停止服务 12020 删除服务 12021 停止实例 12022 删除实例 12023 删除节点 12024 重启服务 12025 重启实例 12026 Manager主备倒换 12065 进程重新启动 12070 作业执行成功 12071 作业执行失败 12072 作业被终止 12086 Agent进程重启 14005 NameNode主备倒换 14028 HDFS磁盘均衡任务
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        帮助文档
        翼MapReduce
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        管理集群
        告警管理
        查看事件列表
      • 配置定时备份告警与审计信息
        cd ${BIGDATA_HOME}/om-server/om/sbin 3.执行以下命令,配置定时备份Manager告警、审计或者服务审计信息。 ./setNorthBound.sh -t 信息类型 -i 远程服务器IP -p 服务器使用的SFTP或FTP 端口 -u 用户名 -d 保存信息的路径 -c 时间间隔(分钟) -m 每个保存文件的信息记录数 -s 备份启停开关 -e 指定的协议 例如: .
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        集群管理
        配置定时备份告警与审计信息
      • 查看监控指标
        本节主要介绍查看监控指标 云监控可以对文档数据库服务的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看文档数据库服务的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的监控状态。如果您的实例刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 文档数据库实例正常运行。 故障或已删除的文档数据库实例或节点,无法查看其监控指标。当再次启动或恢复后,即可正常查看。 文档数据库实例已正常运行一段时间(约10分钟)。
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        监控与告警
        查看监控指标
      • 节点监控
        操作场景云容器引擎(CCE)与云监控服务无缝集成,可以实时查看每个集群工作节点的资源使用情况,您可以使用该服务监控您的节点,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解节点的各项性能指标。云监控服务可以对节点运行状态进行日常监控。您可以通过CCE控制台或云监控服务控制台,直观地查看节点的各项监控指标。由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的节点状态。如果您的节点刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。
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        云容器引擎
        用户指南
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        节点管理
        节点监控
      • OCSP装订
        开启OCSP装订(OCSP Stapling)功能后,由CDN进行OCSP信息查询并将查询结果缓存到服务器中。当客户端向服务器发起TLS握手请求时,CDN服务器将证书的OCSP信息和证书一起发送到客户端,供用户验证,无需用户再向数字证书认证机构(CA)发送查询请求。极大地提高TLS握手效率,提升HTTPS性能。 由于OCSP响应是无法伪造的,因此这一过程也不会产生额外的安全问题。 适用场景 开启HTTPS功能后希望提升TLS握手效率,提升HTTPS性能,使网站访问速度更快,用户体验更好。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        OCSP装订
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