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      • 准备工作
        为账户充值 使用并行文件服务之前,请保证您的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值,请参考费用中心-账户充值。 并行文件计费标准,请参考产品价格。 环境准备 首次登录时,根据页面引导开通并行文件服务,参考开通并行文件服务 HPFS。 文件系统需要挂载到云主机或物理机使用,创建弹性云主机实例请参考创建弹性云主机,创建物理机的实例请参考创建物理机,并行文件服务支持的操作系统请参考操作系统限制。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        准备工作
      • 使用须知
        主机迁移服务暂时不提供数据一致性校验工具,如果需要对数据进行校验,请自行选择第三方工具进行校验。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        使用须知
      • 绑定防护配额
        本节介绍如何为服务器绑定企业版/旗舰版配额。 服务器安全卫士(原生版)提供“基础版(免费版)”、“企业版”、“旗舰版”供用户选择,不同版本差异请参见产品规格。开通服务器安全卫士(原生版)后,服务器默认使用“免费版”防护,若免费版不满足业务需求,可以为服务器绑定企业版或旗舰版配额。前提条件已购买企业版或旗舰版配额,且有空闲的防护配额。手动绑定配额通过切换版本操作,支持将服务器的配额版本从基础版切换为企业版/旗舰版。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        防护配额管理
        绑定防护配额
      • 云密评专区—综合安全网关快速入门
        新增网关服务并配置 1.登录综合安全网关实例。 2.在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务管理”,在页面左上角单击“开通网关服务”。 3.在弹出的“新增网关服务”的对话框中配置网关服务参数。 4.确认填写的内容后,单击“确定”完成新增网关服务。 5.配置完成后返回到“网关服务管理”页面,单击“操作”列的“配置”按钮开始配置网关。 6.在弹出的“配置网关服务”对话框中,配置相关参数。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        快速入门
        云密评专区—综合安全网关快速入门
      • 计费类
        该功能需要升级文件服务的软件版本,目前排期升级中,若有紧急需求可以与客户经理沟通或者在“我的>工单管理>新建工单”向我们描述需求申请优先升级。 若您选择在其它地域(资源池)使用包年包月弹性文件服务,可以新建按量付费的文件系统,再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源,建议等包周期服务到期后执行。 以按需方式开通弹性文件服务后就开始计费吗? 弹性文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。 如果弹性文件服务不再使用,请删除弹性文件服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        计费类
      • 退订
        本节主要介绍如何退订智能视图服务。 登录费用中心 进入费用中心的订单管理页面,在退订管理可以看到支持退订的订单列表。 申请退订 对智能视图服务-视频包订单执行退订操作,页面跳转至退订申请界面。选择退订原因并勾选右下角的“我已确认本次退订金额和相关费用”即可点击【退订】按钮。 点击【退订】按钮后,弹出提示“退订申请提交成功!您可以在订单详情中查看退订进度”。 查看订单 点击【查看订单】即可查看退订订单详情。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        计费说明
        退订
      • 关联账号
        本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • 监控安全风险
        介绍分布式消息服务Kafka监控安全风险 分布式消息服务Kafka提供资源和操作监控能力,可以对每个消息实例实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握实例、主题、消费组的生产消费情况,包括流量、堆积量、重平衡次数等关键信息。 分布式消息服务Kafka支持的监控指标等内容,参考监控信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        监控安全风险
      • 欠费说明
        本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源,用户已经预先支付了费用,欠费后服务不会停止,实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源,欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        欠费说明
      • 使用类
        不管您是否使用云数据库,我们都可以为您提供服务,使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗? 大多数服务不会影响生产业务,实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务,专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后,会留下哪些技术资料? 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • SSL证书部署类
        本小节介绍证书管理服务证书部署类常见问题。 SSL证书对服务器端口是否有限制? 证书签发前:证书签发前的域名验证阶段,如使用的是文件验证,必须通过http 80端口/https 443 端口 来完成文件验证。 证书签发后:部署证书阶段对服务器端口没有限制,证书只匹配域名,不限制端口。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书部署类
      • 首页概览
        本文介绍数据管理服务DMS管理控制台首页。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 您在进入数据管理服务DMS管理控制台时,首先进入服务首页。 首页主体区域布局主要由六个部分组成:左侧边栏为功能菜单,右侧边栏有功能按钮 ,右上顶层展示已打开标签页管理,右侧二层显示当前用户概要信息,右侧三层为主要功能简介 、快速入口和产品动态 ,右侧底层区域展示 最近访问的库/模式 、 最近打开的脚本 。如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        首页概览
      • 元数据迁移
        本文介绍如何在分布式消息服务Kafka控制台创建元数据导入任务,将元数据迁移至分布式消息服务Kafka现有实例。 前提条件下载JDK8购买并部署分布式消息服务Kafka实例 背景信息Kafka集群元数据是指Kafka集群的Topic和Group配置信息。Kafka集群元数据存储于ZooKeeper上,Kafka集群各个节点从ZooKeeper中获取最新的元数据。因此,集群的各个节点的元数据被导出时都是最新且相同的。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        元数据迁移
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是分布式消息服务RocketMQ。 分布式消息服务RocketMQ是一个低延迟、弹性高可靠、高吞吐、动态扩展、便捷多样的消息中间件服务。 分布式消息服务RocketMQ具有如下特点: 兼容开源RocketMQ客户端。 提供顺序、延迟、定时、重投、死信、事务消息等功能,更好的适配电商、金融等多样的业务场景。 提供消息追踪、消息溯源、链路诊断、死信导出、监控告警等能力,帮助您全方面的了解服务状况,保证业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品定义
      • 计费模式
        如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 数据读写
        非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志写入次数 您在1个日志项目下,写入次数最大为1000次/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志查询流量 您在1个日志项目下,通过API查询日志,单次返回日志最大为10MB。 - 日志项目 日志读取次数 您在1个日志项目下,读取次数最大为500次/min。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入流量 您在1个日志单元下,写入流量最大为100MB/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        数据读写
      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • DNS设置
        本节介绍如何对DNS服务进行配置。 操作场景 用户配置本地DNS服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。 单击“设备管理”。 开启“DNS代理”按钮,可编辑DNS地址。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        DNS设置
      • 规格类
        一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上? 一个SFS容量型文件系统最多支持同时挂载到10000台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统最多支持同时挂载到500台云服务器上。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        规格类
      • 计费样例
        本文主要介绍云服务备份的计费样例。 计费场景 某用户在2023/03/18 15:00:00在苏州购买容量为100GB的按需计费的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。用了一段时间后,因为该备份存储库打算长期使用下去,于2023/03/20 10:00:00将备份存储库A转为包年/包月计费,购买时长为1个月。那么在3~4月份,该云服务备份总共产生多少费用呢?
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        计费样例
      • 如何对网站进行域名认证?
        在左侧导航树中,单击,选择“安全 漏洞扫描服务”,进入漏洞扫描服务页面。在“资产列表 > 网站”页签,单击“去认证”。进入域名认证入口。在弹出的“认证域名”对话框中,选择域名认证方式完成域名认证。免认证,仔细阅读下图中的使用须知,确认符合条件后,完成域名认证。一键认证,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        如何对网站进行域名认证?
      • ES自定义策略
        一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        ES自定义策略
      • 退订套餐指引
        本文介绍如何退订边缘安全加速平台服务。 1.产品支持退订服务,登录官网-费用中心-订单管理-退订管理,找到您要退订的订单,进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考:退订流程。 注意若退订套餐次数在自然月内达到或超过4次,当月将无法再次开通套餐,请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        退订套餐指引
      • 其他相关问题
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)其他相关常见问题。 如何查看服务器详细信息?登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。(可选)选择业务分组,服务器列表将只展示该分组中的服务器。在服务器列表页面选中任意一台服务器。点击服务器名称,可查看资产指纹详情。服务器安全卫士(原生版)资产是实时同步吗?资产不是实时同步,您可以设置手动同步或定时同步:定时同步周期是12小时或24小时,按周期定时同步您账户下的所有资产。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        其他相关问题
      • 功能特性
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)功能特性。 安全概览全方位查看服务器安全数据及状态,包括服务器数量统计、服务器安全状态统计、待处理告警、服务器运行状况统计、服务器资产清点统计及排名。资产管理查看服务器列表信息及服务器详情信息,支持为服务器开启/关闭防护;自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等,实时掌握主机内部资产变化,为安全分析提供数据基础。基线检测对系统基线进行全面检查,支持一键检测和定时检测方式,可自定义基线策略,支持对基线进行白名单设置。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 入门指引
        本章节向您主要介绍不同节点创建VPN连接服务的方式。 不同节点的VPN连接创建方式。 不同节点的VPN连接操作流程有所区别。 广州4、哈尔滨、乌鲁木齐、中卫、郑州、南宁、太原、青岛、沈阳3、北京2、长春、天津节点请参考“VPN连接服务创建方式一”创建VPN连接服务。 除以上节点,其他二类节点创建VPN连接服务请参考“VPN连接服务创建方式二”创建VPN连接服务。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        入门指引
      • EHOME设备接入
        完成服务配置并点击【确定】后,可以看到在平台上成功创建的EHOME设备,此时设备为未注册状态。在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。 登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【ISUP5.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,勾选【启用】并保存完成设备注册。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        EHOME设备接入
      • 存储桶(Bucket)概述
        存储桶(Bucket)是存储文件(Object)的容器。对象存储系统的每个文件(Object)都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式,桶中的所有文件都处于同一逻辑层级,去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性,用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等,这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件,因此您可以通过灵活的属性设置,来创建不同的存储桶,完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 迁移云主机实例
        操作步骤 云迁移服务的操作步骤如下: 在迁移源服务器上安装并运行 Agent: 在需要迁移的源服务器上安装和运行迁移Agent。该Agent用于采集源服务器的配置信息、数据和日志等,以便后续的迁移操作。 安装启动Agent : 启动Agent后会将其采集到的必要信息回调给云迁移服务(CMS)的控制台。这些信息包括源服务器的配置、数据和日志等,用于后续的迁移任务配置和分析。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        迁移
        迁移云主机实例
      • 计费模式
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的计费模式。 计费模式 目前天翼云分布式消息服务RocketMQ提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 入门指引
        本节主要介绍怎么通过DNAT为云主机面向公网提供服务。 VPC内的一个或多个云主机(弹性云主机、物理机)需要面向公网提供服务时,可以根据下图所示实现对公网提供服务。 图 面向公网提供服务流程图
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        入门指引
      • 产品定义
        本文为您介绍密钥管理服务的定义及产品架构。 密钥管理服务(Key Management Service,KMS)是一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。 产品架构 业务组件 业务组件 说明 参考文档 密钥管理 密钥管理组件提供密钥安全托管存储、生命周期管理以及密码运算能力。
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        帮助文档
        密钥管理
        产品简介
        产品定义
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