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      • DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务等级协议。 DDoS高防(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
      • 天翼云花卷慧办服务等级协议
        本文提供了天翼云花卷慧办服务等级协议查看地址。 天翼云花卷慧办服务等级协议,详情请参见这里。
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        花卷慧办
        相关协议
        天翼云花卷慧办服务等级协议
      • 查看审计日志
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        查看审计日志
      • 用户权限
        如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用SDRS的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品帮助中心。 SDRS系统策略 策略是以JSON格式描述权限集的语言。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,您可以直接使用这些系统策略。 SDRS部署时通过物理区域划分,为项目级服务,需要在各区域(如江苏苏州)对应的项目(cnjssz1)中设置策略,并且该策略仅对此项目生效,如果需要所有区域都生效,则需要在所有项目都设置策略。访问SDRS时,需要先切换至授权区域。
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        存储容灾服务
        产品简介
        用户权限
      • 云搜索服务用户操作指南
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)用户操作指南的下载。 点此下载:《云搜索服务用户操作指南》
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        云搜索服务
        文档下载
        云搜索服务用户操作指南
      • ALM-16008 Hive服务进程非堆内存使用超出阈值
        本章节主要介绍ALM16008 Hive服务进程非堆内存使用超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Hive非堆内存使用率,并把实际的Hive非堆内存使用率和阈值相比较。当Hive非堆内存使用率超出阈值(默认为最大非堆内存的95%)时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。 当Hive非堆内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Hive非堆内存使用率过高,会影响Hive任务运行的性能,甚至造成内存溢出导致Hive服务不可用。 可能原因 该节点Hive实例非堆内存使用量过大,或分配的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“16008”的告警,查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HiveServer,执行步骤2。 告警上报的角色是MetaStore,执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”,单击告警上报的HiveServer,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存”,勾选“HiveServer内存使用率统计” ,单击“确定”,查看HiveServer进程使用的非堆内存是否已达到HiveServer进程设定的最大非堆内存的阈值(默认95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。 3.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”,单击告警上报的MetaStore,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存”,勾选“MetaStore内存使用率统计” ,单击“确定”,查看MetaStore进程使用的非堆内存是否已达到MetaStore进程设定的最大非堆内存的阈值(默认95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”,选择“全部配置”, 选择“HiveServer/MetaStore > JVM”,将“HIVEGCOPTS/METASTOREGCOPTS”参数中“XX:MaxMetaspaceSize”的值根据如下建议进行调整,并单击“保存”。 说明 HiveServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxMetaspaceSize”值设置成为“Xmx”大小的1/8,比如:“Xmx”设置为2G时,“XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M;“Xmx”设置为4G时,“XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。 MetaServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxMetaspaceSize”值设置成为“Xmx”大小的1/8,比如:“Xmx”设置为2G时,“XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M;“Xmx”设置为4G时,“XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。 5.选择“更多 > 重启服务”重启服务。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16008 Hive服务进程非堆内存使用超出阈值
      • 管理集群配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理集群配置操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持一键查看集群内各服务配置参数的变动情况,方便用户快速排查定位问题,提升配置管理效率。 管理员可通过配置界面快速查看集群内各服务所有非初始默认值、同一角色实例之间非统一值、集群配置修改的历史记录、集群内当前配置状态为过期的参数。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 配置”。 3. 根据操作场景,选择对应操作页面: 查看所有非默认值: a. 单击“所有非默认值”,界面将显示当前集群内各服务、角色或实例的配置参数中,与初始默认值不一致的参数项。 单击参数值后面的图标可快速恢复配置项的参数值至系统默认值,单击图标可查看该配置项的历史修改记录。 配置参数较多时,可通过界面右上角的服务过滤框进行筛选,或者在搜索框中直接搜索关键字。 b. 如需修改配置项参数值,根据参数描述修改配置后,单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看所有非统一值: a. 单击“所有非统一值”,界面将显示当前集群内角色级别、服务级别、实例组级别或实例级别的存在差异化配置的配置项。 单击参数值后面的图标,在弹出的窗口中可查看具体的差异项。 b. 如需修改配置项参数值,可单击取消下层的配置差异化或手动调整,然后单击“确定”,再单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看过期配置: a. 单击“过期配置”,界面将显示当前集群内配置过期的配置项。 b. 可通过界面上方的服务过滤框进行筛选,查看不同服务的过期配置,或者在搜索框中直接搜索关键字。 c. 处于过期状态的配置项并未完全生效,在不影响业务情况下,请及时重启配置过期的服务或实例。 查看历史配置记录: a. 单击“历史配置”,界面将显示当前集群的历史配置变更记录,用户可查看具体的参数值变动详情,包括所属服务、修改前与修改后的参数值、参数文件等内容。 b. 如需还原某次配置变更,可单击记录所在行“操作”列的“还原配置”按钮,在弹出的窗口中单击“确定”。 说明 部分配置项在修改参数值后需重启对应服务才会生效,在保存配置后请及时重启配置过期的服务或实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理集群配置
      • 配置存算分离集群(AKSK方式)
        Hive访问OBS 1.登录服务配置页面。 针对MRS 3.x之前版本,登录集群详情页面,选择“组件管理 > Hive > 服务配置”。 针对MRS 3.x及之后版本,登录FusionInsight Manager页面,具体请参见访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本),选择“集群 > 服务 > Hive > 配置”。 2.将“基础配置”切换为“全部配置”。 3.搜索“fs.obs.access.key”和“fs.obs.secret.key”参数,并分别配置为OBS的AK和SK。 若当前集群中搜索不到如上两个参数,请在左侧导航选择“Hive > 自定义”,在自定义参数“core.site.customized.configs”中增加如上两个参数。 4.单击“保存配置”,并勾选“重新启动受影响的服务或实例。”重启Hive服务。 5.在beeline中直接使用obs的目录进行访问。例如,执行如下命令创建Hive表并指定数据存储在testbucket文件系统的testobs目录中。 createtable testobs(a int, b string) row format delimited fields terminated by "," stored as textfile location"obs://testbucket/testobs"; Spark访问OBS 说明 由于SparkSQL依赖Hive,所以在Spark上配置OBS时,需要同时修改Hive访问OBS的OBS配置。 sparkbeeline和sparksql 可以通过在shell中增加如下OBS的属性实现访问OBS。 set fs.obs.endpointxxx set fs.obs.access.keyxxx set fs.obs.secret.keyxxx sparkbeeline sparkbeeline也可以通过在Manager中配置服务参数实现访问OBS。操作如下: 1.登录服务配置页面。 针对MRS 3.x之前版本,登录集群详情页面,选择“组件管理 > Spark服务配置”。 针对MRS 3.x及之后版本,登录FusionInsight Manager页面,具体请参见访问FusionInsightManager(MRS3.x及之后版本),选择“集群 > 服务 > Spark2x > 配置”。 2.将“基础配置”切换为“全部配置”。 3.选择“JDBCServer > OBS”配置fs.obs.access.key、fs.obs.secret.key参数。 若当前集群中没有如上两个参数,请在左侧导航选择“JDBCServer > 自定义”,在自定义参数“spark.coresite.customized.configs”中增加如上两个参数。 详见下图: 自定义添加OBS参数 4.单击“保存配置”,并勾选“重新启动受影响的服务或实例。”重启Spark服务。 5.在sparkbeeline中访问OBS,例如访问obs://obsdemoinput/table/目录: create table test(id int) location 'obs://obsdemoinput/table/'; sparksql和sparksubmit sparksql也可以通过修改coresite.xml配置文件实现访问OBS。 使用sparksql和使用sparksubmit提交任务访问OBS时,配置文件修改方法一致。 修改MRS客户端中Spark配置文件夹($clienthome/Spark/spark/conf)中的coresite.xml,增加如下内容: fs.obs.access.key ak fs.obs.secret.key sk fs.obs.endpoint obs endpoint
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(AKSK方式)
      • 购买类
        场景 描述 数据湖 数据湖分析 提供更灵活、可靠、高效的管理集群,更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析 Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 数据服务 数据服务 提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 实时数据流 实时数据流 提供流式计算、消息队列等服务,主要用于实时数据ETL和日志采集分析等场景。 自定义 自定义 提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 术语解释
        本小节介绍域名无忧术语解释。 DNS Domain Name System,域名系统。 域名监控 监控DNS服务的解析结果,与监控结果比对,如果异常则触发域名告警。 域名刷新 域名刷新对DNS服务器进行清除缓存操作。 A记录 是用来指定主机名(或域名)对应的IP地址记录。 CNAME 这种记录允许您将多个名字映射到同一台计算机。通常用于同时提供WWW和MAIL服务的计算机。例如,有一台计算机名为“r0WSPFSx58.”(A记录)。它同时提供WWW和MAIL服务,为了便于用户访问服务。可以为该计算机设置两个别名(CNAME):WWW和MAIL。
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      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速(标准版)服务等级协议
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        服务协议
        服务等级协议
      • 基于事件流实现RocketMQ消息路由
        本文介绍如何应用事件总线EventBridge的事件流功能实现分布式消息服务RocketMQ的消息路由。 前提条件 开通事件总线EventBridge并授权。 开通分布式消息服务RocketMQ并创建最少两个主题。 背景信息 事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道,提供轻量级的流式数据的过滤和转换的能力,在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分析和处理系统之间进行数据同步。源端分布式消息服务RocketMQ生产的消息可以通过事件流这个通道被路由到目标端的分布式消息服务RocketMQ。 步骤一:创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,单击创建事件流。 4. 在创建事件流面板,设置任务名称和描述,配置以下参数,然后单击保存。 a.在Source(源)配置向导,选择数据提供方为分布式消息服务RocketMQ,设置以下参数,然后单击下一步。 参数 说明 示例 实例名称 前提条件中已创建的分布式消息服务RocketMQ版实例。 xxx Topic 当前实例中的Topic。 topic1 Group 消费组名。 快速创建:自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有:选择当前实例中已创建的Group,请不要与已有业务的Group混用,以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。 最新位点:从最新位点开始消费。 最新位点 Tag 用于过滤消息的Tag值,非必填。 tag1 b.在Filtering(过滤)配置向导,设置事件过滤规则,单击下一步。 c.在Sink(目标)配置向导,选择服务类型为分布式消息服务RocketMQ,配置以下参数,单击保存,如图1所示。 参数 说明 示例 实例 选择分布式消息服务RocketMQ实例。 instancexxx Topic 选择RocketMQ实例的Topic。 topic1 消息体 选择消息体(Body)的内容,更多参考“事件内容转换”。 完整事件 自定义属性 选择自定义属性(Properties)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 索引 选择索引(Keys)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 标签 选择标签(Tags)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 图1 创建事件流时选择服务类型为分布式消息服务RocketMQ的事件目标 5. 创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。
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        帮助文档
        事件总线
        最佳实践
        基于事件流实现消息路由
        基于事件流实现RocketMQ消息路由
      • 产品功能
        本小节介绍等保咨询简化版与标准版各自的功能。 等保咨询简化版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 等保测评技术指导:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估:提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准版 包含所有简化版服务内容,提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。、 等保测评技术指导:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估:提供系统差距的安全风险分析,并输出《差距分析评估》。 差距整改方案:提供针对性的等保合规要求的整改安全方案,指导整改。
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        等保咨询
        产品简介
        产品功能
      • API
        字段 说明 API基本信息 关联服务 为该API选择一个关联的服务,该API会新增在对应服务目录下。 说明 API需要关联到具体的服务,如何创建服务请参考:服务章节。 API名称 填写API路由名称,不允许重复。 描述 填写API路由的描述。 发布 发布的API允许访问。 协议 HTTP:允许客户端使用 HTTP 协议访问网关,系统默认访问使用 HTTP 协议,若取消勾选则只允许 HTTPS。 HTTPS:允许客户端配置证书后使用 HTTPS 请求访问网关。 API版本 填写API路由版本,管理不同版本的API,使得新旧版本可以并行存在且互不影响,方便客户端平滑升级。 匹配条件 路径 HTTP请求路径,如/foo/index.html;支持请求路径前缀/foo/、/ 代表所有路径,支持添加多条 HTTP方法 匹配指定的HTTP方法 优先级 默认0,数字越大,优先级越高 高级匹配条件 高级匹配条件 参数位置:支持选择 HTTP请求头 、 请求参数 、 POST请求参数 、 Cookie 、 内置参数 。 参数名称:自定义参数名称。 非(!):开启是否取反。 运算符:选择运算符。 参数值:填写参数值,具体请根据您选择的参数位置决定。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        资源
        API
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供高可用与故障演练服务等级协议说明,请您点击查看。 高可用与故障演练服务等级协议
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        帮助文档
        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        服务等级协议
      • 新建表/文件迁移作业
        目的端类型 说明 参数配置 OBS 支持使用CSV或二进制格式批量传输大量文件到OBS。 参见 MRS HDFS 导入数据到HDFS时,支持设置压缩格式。 参见 MRS HBase CloudTable 支持导入数据到HBase,创建新HBase表时支持设置压缩算法。 参见 MRS Hive 支持快速导入数据到MRS的Hive。 参见 数据湖探索(DLI) 支持导入数据到DLI服务。 参见 数据仓库DWS 云数据库MySQL 云数据库SQL Server 云数据库PostgreSQL 支持导入数据到云端的数据库服务。 使用JDBC接口导入数据,参见 文档数据库服务(DDS) 支持导入数据到DDS,不支持导入到本地MongoDB。 参见 分布式缓存服务(DCS) 支持导入数据到DCS,支持“String”或“Hashmap”两种值存储方式。不支持导入数据到本地Redis。 参见 云搜索服务(CSS) 支持导入数据到云搜索服务。 参见
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        新建表/文件迁移作业
      • 终端节点
        本节主要介绍智能视图服务产品的终端节点。 终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,智能视图服务产品终端节点为:vssglobal.ctapi.ctyun.cn。
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        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        调用前必知
        终端节点
      • 欠费说明
        本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下,天翼云会关停客户的全站加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务,天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作,全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        全站加速
        计费说明
        欠费说明
      • 监控
        此小节介绍监控服务。 DBSS监控指标说明 功能说明 本节定义了数据库安全服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索数据库安全服务的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DBSS 说明 命名空间是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间,不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务,也能够互不干扰。 监控指标 数据库安全服务支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲CPU占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲内存占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 diskutil 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲磁盘占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 设置监控告警规则 通过设置DBSS告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解数据库安全状况,从而起到预警作用。
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        数据库安全
        用户指南
        监控
      • ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
        可能原因 HQL命令语法错误。 执行Hive on HBase任务时HBase服务异常。 执行Hive on Spark任务时Spark服务异常。 依赖的基础服务HDFS、Yarn、ZooKeeper等异常。 处理步骤 检查HQL命令是否符合语法 1.在FusionInsight Manager界面选择“运维 > 告警”,查看告警详情,获取产生告警的节点信息。 2.使用Hive客户端连接到产生该告警的HiveServer节点,查询Apache提供的HQL语法规范,确认输入的命令是否正确。详情请参见 是,执行步骤4。 否,执行步骤3。 说明 若想查看执行错误语句的用户,可下载产生该告警的HiveServer节点的HiveServerAudit日志,下载的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟。打开日志文件查找“ResultFAIL”关键字筛选执行错误语句的日志信息,再根据日志信息中的“UserName”查看执行错误语句的用户。 3.输入正确的HQL语句,观察命令是否正确执行。 是,执行步骤12。 否,执行步骤4。 检查HBase服务是否异常 4.与执行HQL命令的用户确认是否执行的是Hive on HBase任务。 是,执行步骤5。 否,执行步骤8。 5.在FusionInsight Manager界面选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表查看HBase服务状态是否正常。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.选择“运维 > 告警”,查看告警界面的HBase相关告警,参照对应告警帮助进行处理。 7.输入正确的HQL语句,观察命令是否正确执行。 是,执行步骤12。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
      • 云审计
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云审计
      • 规格类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的规格类问题。 HPFS 文件系统支持的最大容量是多少? 在天翼云的控制台并行文件服务页面默认创建容量范围512GB ~ 100TB。 如果您在使用过程中,对单个文件系统的容量有更大的需求,可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 HPFS 文件系统单目录的文件个数最大支持多少? 单目录文件数支持100万,单文件系统最大文件数是20亿。 您可以结合相关的业务场景,合理分配不同文件目录管理您的数据。 每个帐号最多可以创建多少个文件系统? 目前一个帐号在单地域内文件系统数量最多可以创建20个 HPFS 文件系统。 如果您在使用过程中,需要创建超过于20个 HPFS 文件系统时,可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台客户端上? 最多支持同时挂载到3000台客户端上。 更详细的使用限制见 产品规格。 HPFS 数据可靠性如何? HPFS文件系统后端数据采用多种数据冗余机制,可以提供99.999%(5个9)的数据持久性。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少? 并行文件服务业务可用性在99.90%(百分之九十九点九)及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        规格类
      • 产品定义
        本文带您了解什么是分布式消息服务RocketMQ产品。 分布式消息服务RocketMQ是一款低成本、高可靠、高性能的消息中间件产品,兼容开源RocketMQ客户端,提供高效可靠的消息传递服务,解决分布式应用系统之间的消息数据通信难题,用于系统间的解耦,用户只需专注业务,无需部署运维,适用于电商、金融、政企等多样业务场景。 产品示意图 分布式消息服务RocketMQ发布订阅基本流程如下: 1、Producer连接Nameserver,产生数据放入不同的Topic; 2、对于RocketMQ,一个Topic可以分布在各个Broker上,我们可以把一个Topic分布在一个Broker上的子集定义为一个Topic分片; 3、将Topic分片再切分为若干等分,其中的一份就是一个Queue。每个Topic分片等分的Queue的数量可以不同,由用户在创建Topic时指定; 4、Consumer连接Nameserver,根据Broker分配的Queue来消费数据。 核心组件 分布式消息服务RocketMQ主要由Producer、Broker、Consumer三部分组成,其中Producer负责生产消息,Consumer负责消费消息,Broker负责存储消息。Broker在实际部署过程中对应1台或者多台服务器,每个Broker可以存储多个Topic的消息,每个Topic的消息也可以分片存储于不同的Broker。Message Queue用于存储消息的物理地址,每个Topic中的消息地址存储于多个Message Queue中。ConsumerGroup由多个Consumer实例构成。更多信息请参见产品架构。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品定义
      • 按需计费
        本文介绍按需计费规则。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,用户开通服务时不需要进行任何预付款或包周期承诺。 适用场景 在完成日志数据采集后,您即可在云日志服务控制台进行实时查询与分析,日志数据可以长期存储。 适用计费项 按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量,关于每种计费项的计费因子、计费公式等详情信息,请参考计费项说明。 计费项 计费说明 标准价格 免费额度 日志存储量 包括日志(压缩后)的存储量和日志(未压缩)被建立索引所产生的存储量。 0.0004792元/GB/小时 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到云日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。 0.18元/GB 500MB/月 日志索引流量 日志数据开启全文索引、字段索引时产生的流量。 0.35元/GB 500MB/月 付费方式 云服务日志支持按需付费方式。按照各个计费项实际使用量结算费用。先使用,后付费。 计费周期 按小时进行计费,每小时结算一次费用并生成账单,从账户余额中扣除实际消费金额,结算完毕后进入新的计费周期。 欠费影响 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用云日志服务,日志将停止上报。具体请查看欠费说明。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 查看审计日志(1)
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 云审计
        本文介绍关系数据库SQL Server版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库SQL Server版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • Web页面访问类
        修改开源组件Web页面的超时时间 1.进入服务全部配置界面。 MRS 3.x之前版本集群:在集群详情页面,选择“组件管理 > meta > 服务配置”。 MRS 3.x及之后版本集群:登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 服务 > meta”,单击“配置”,选择“全部配置”。 2.根据需要修改“meta”下的“http.server.session.timeout.secs”值,单位为秒。 3.保存配置,不勾选“重新启动受影响的服务或实例”并单击“确定”。 重启会影响业务,建议在业务空闲时执行重启操作。 4.可选)若需要使用Spark的Web页面,则需要Spark“全部配置”页面,搜索并修改配置项“spark.session.maxAge”为合适的值,单位为秒。 保存配置,不勾选“重新启动受影响的服务或实例”并单击“确定”。 5.重启meta服务及需要使用Web界面的服务,或者在业务空闲时重启集群。 重启会影响业务,建议在业务空闲时执行重启操作,或使用滚动重启功能,在不影响业务的情况下重启服务。 说明 不支持修改Flink组件Web页面的超时时间。 MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办? 以root用户分别登录Master1和Master2节点。 1.执行ps ef grep aos命令检查aos进程号。 2.执行kill 9 aos 进程号 结束aos进程。 3.等待aos进程自动重启成功,可通过ps ef grep aos命令查询进程是否存在,若存在则重启成功,若不存在请稍后再查询。 Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示怎么办? 分别登录集群Master节点,并切换用户为omm。 1.进入目录“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/web/WEBINF/lib/components/Kafka/”。 2.拷贝zookeeper包到该目录“cp /opt/share/zookeeper3.5.1mrs2.0/zookeeper3.5.1mrs2.0.jar ./”。 3.重启Tomcat。 sh /opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/bin/shutdown.sh sh /opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/bin/startup.sh
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        Web页面访问类
      • ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM16003 Background线程使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Background线程使用率情况,默认阈值为90%。如果Hive使用的background线程池使用率超过阈值,则发出告警。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 后台Background线程数过多,导致新提交的任务无法及时运行。 可能原因 Hive后台的background线程池使用率过大。 HiveServer后台的background线程池执行的任务过多。 HiveServer后台的background线程池的容量过小。 处理步骤 检查HiveServer background线程池执行任务数量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 具体的HiveServer实例 ”,找到“Background线程数”与“Background线程使用率”监控信息。 2.在Background线程数监控中,线程数目最近半小时时间内是否有异常偏高(默认队列数值为100,偏高数值>90)。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3.调整提交到background线程池的任务数(比如,取消一些后台性能低,耗时长的任务)。 4.“Background线程数”和“Background线程数使用率”是否下降。 是,执行步骤7。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库MySQL版
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        天翼云关系型数据库服务协议
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