确认云服务器使用镜像 先明确当前使用的是否是天翼云平台提供的Windows公共镜像或基于天翼云平台提供的公共镜像制作的私有镜像。如果是其他云平台导入天翼云平台的用户自定义镜像，请联系客户经理或提工单咨询。 查看配置的激活服务器信息是否正确 明确当前windows服务器是基于天翼云的公共镜像后，查看当前激活服务器配置是否正确：cmd“以管理员身份”执行如下命令 plaintext slmgr /dlv 确定当前激活服务器是169.254.169.254:1688 如果当前配置不对，可以执行如下命令进行设置 plaintext slmgr /skms 169.254.169.254:1688 设置完成后执行以下命令，检查设置是否成功 plaintext slmgr /dlv 查看云服务器当前的时间和时区是否和当前北京时间一致 进入“设置”> “时间和语言”，查看当前时区和时间是否和当前北京时区的时间一致 检查”Software Protection”运行是否正常无报错 打开“Windows 管理工具”>服务 找到“Software Protection”服务，检查服务启用是否有报错 启用服务正常无报错

备案信息需真实有效 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定： 第七条：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》，履行备案手续。 第二十二条：超出备案的项目提供服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处五千元以上一万元以下罚款；拒不改正的，关闭网站并注销备案。 第二十三条：填报虚假备案信息的，由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。 法律法规详细信息查看：《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)

本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具，用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中，敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具，用户可根据日常使用需要，添加常用工具入口，快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮，添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具，常用工具可点击【】删除，常用工具支持通过拖拽调整顺序

本节为您介绍CMSSMS迁移服务使用流程。 使用服务器迁移服务，您需在迁移源服务器和主机控制台进行操作。迁移源服务器上安装并运行Agent。 通过Agent上报必要信息到主机控制台；通过主机迁移控制台进行后续的任务配置等操作。 CMSSMS迁移服务使用流程总览如下图所示： CMSSMS迁移任务需要将迁移源与目标机网络打通，其中天翼云迁移控制台的地址为

本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块，覆盖裸金属、弹性IP等功能，本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽（固定带宽） 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应，以控制台为准。当前只开放了裸金属，价格具体如下： 包年包月 算力服务商：天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

默认主密钥，是对象存储服务（Object Storage Service，OBS）等其他云服务自动通过密钥管理为用户创建的用户主密钥，其别名后缀为“/default”。 默认主密钥可通过密钥管理界面进行查询，不支持禁用、计划删除操作。 默认主密钥列表 密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） evs/default 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS） ims/default 镜像服务（Image Management Service，IMS） vbs/default 云硬盘备份（Volume Backup Service，VBS） dlf/default 数据湖工厂服务（Data Lake Factory，DLF） kps/default 密钥对管理服务（Key Pair Service，KPS） 说明 默认主密钥是在用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时自动生成的。

本页介绍l 文档数据库服务磁盘资源相关常见问题。 文档数据库服务实例空间会有哪些数据 应用端产生的业务数据，会占用主要的实例空间。 数据库系统数据，包括元数据，索引数据等。 日志数据，如journal日志、oplog日志、回滚日志等。 有哪些日志及文件会占用文档数据库服务磁盘空间 日志文件主要有mongod.log、journal日志、mongos.log等。 文件有业务数据文件，索引文件以及数据库配置文件等。 为什么界面上查看的磁盘使用空间比实际的使用量小 文档数据库服务会将数据进行压缩后存储在磁盘上，所以看起来会比实际的小。 数据删除了但是磁盘空间没有减少 文档数据库服务使用WiredTiger作为默认的存储引擎。WiredTiger引擎在删除数据时，并不会立马直接释放磁盘空间，而是会将这部分空间用于新数据的写入，并不会影响磁盘空间的使用率。 购买的数据库实例是8GB的，为什么驻留内存只有4GB左右而不是8GB 因为操作系统与监控进程会占用部分实际内存，导致驻留内存比实际购买的内存小。

服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务

本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，以下简称OOS）是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间，可以随时根据需要调整对资源的占用，并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式，用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容，因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务：SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性，提供AK/SK，接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务，包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中，OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。

本章节主要介绍ALM19006 HBase容灾同步失败的告警。 告警解释 告警模块每30s检查一次HBase容灾数据的同步状态，当同步容灾数据到备集群失败时，发送该告警。 当容灾数据同步成功后，告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19006 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 无法同步集群中HBase的数据到备集群，导致主备集群数据不一致。 可能原因 备集群HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 观察告警是否自动修复 1.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。 2.在告警列表中单击该告警，从完整的告警信息中的“产生时间”处获得告警的产生时间，查看告警是否持续超过5分钟。 是，执行步骤4。 否，执行步骤3。 3.等待5分钟后检查本告警是否自动恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。

花卷慧办套餐是按月还是按年计费？是否可以中途退订？ 花卷慧办套餐支持包月 和包年两种订购方式，按周期预付费。订购成功后支持中途退订。 花卷慧办扩展服务可以单独购买吗？ 不可以。扩展能力必须依附于花卷慧办套餐存在，仅在订购了基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐后，才可订购对应的扩展服务。 花卷慧办扩展服务订购时长是否有限制？ 是的。花卷慧办扩展服务的订购时长不得超过已购套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户，最多只能购买一个月的增值服务。

花卷慧办套餐是按月还是按年计费？是否可以中途退订？ 花卷慧办套餐支持包月 和包年两种订购方式，按周期预付费。订购成功后支持中途退订。 花卷慧办扩展服务可以单独购买吗？ 不可以。扩展能力必须依附于花卷慧办套餐存在，仅在订购了基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐后，才可订购对应的扩展服务。 花卷慧办扩展服务订购时长是否有限制？ 是的。花卷慧办扩展服务的订购时长不得超过已购套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户，最多只能购买一个月的增值服务。

操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮，弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态，且预案未被容灾演练或应急切换关联时，可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮，弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已停用。

本节主要介绍关系型数据库服务的关键操作列表 关系型数据库服务（Relational Database Service，以下简称RDS）是一种基于云计算平台的可即开即用、稳定可靠、按需扩展、便捷管理的在线关系型数据库服务。 通过云审计服务，您可以记录与关系型数据库服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的RDS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建实例、恢复到新实例（Console、OPENAPI、TROVEAPI） instance createInstance 创建只读 （Console、OPENAPI、TROVEAPI） instance createReadReplicate 实例重启、扩容、规格变更、恢复到原有实例操作（Console、OPENAPI 、TROVEAPI） instance instanceAction 重置密码（Console） instance resetPassword 设置数据库版本配置参数（OPENAPI） instance setDBParameters 重置实例的数据库版本配置参数（OPENAPI） instance resetDBParameters 设置备份策略打开,关闭,修改（Console、OPENAPI） instance setBackupPolicy 修改数据库端口号（Console） instance changeInstancePort 绑定解绑EIP（Console） instance setOrResetPublicIP 修改安全组（Console） instance modifySecurityGroup 创建标签（Console、OPENAPI） instance createTag 删除标签（Console、OPENAPI） instance deleteTag 修改标签（Console、OPENAPI） instance modifyTag 删除集群下的实例（Console、OPENAPI、TROVEAPI） instance deleteInstance 创建快照（Console、OPENAPI） backup createManualSnapshot 复制快照（Console） backup copySnapshot 删除快照（Console、OPENAPI） backup deleteManualSnapshot 创建参数组（Console、TROVEAPI） config createParameterGroup 修改参数组（Console、TROVEAPI） config updateParameterGroup 删除参数组（Console、TROVEAPI） config deleteParameterGroup 复制参数组（Console） config copyParameterGroup 重置参数组（Console） config resetParameterGroup 比较参数组（Console） config compareParameterGroup 应用参数组（Console） config applyParameterGroup

通过备份和恢复功能可以实现跨集群迁移数据至云搜索服务实例。 应用场景 通过备份与恢复实现天翼云云搜索Elasticsearch/OpenSearch集群间的数据迁移适用于源集群和目标集群都是天翼云云搜索服务的集群，且依赖天翼云对象存储服务ZOS。常用于以下场景： 跨地域或跨账号迁移：将其他Region或账号下的Elasticsearch/OpenSearch集群迁移到当前集群中。 Elasticsearch迁移OpenSearch：将Elasticsearch集群数据迁移到OpenSearch集群中。 集群合并：将两个Elasticsearch/OpenSearch集群的索引数据合并到一个集群中。 方案优势 一站式便捷管理 通过天翼云云搜索服务控制台集成的集群备份功能，实现可视化备份与恢复操作。支持自动化运维策略预设（如定时备份、增量备份），降低人工干预成本。 专为海量数据迁移设计，可高效承载GB至PB级数据迁移任务。基于分布式架构的弹性扩展能力，确保超大规模数据迁移场景下的系统稳定性。 ​灵活跨域协作 依托天翼云对象存储ZOS跨区域复制技术，支持多地域数据同步迁移。 ​精准恢复模式 提供细粒度恢复选择：可按索引维度定向恢复，或基于时间戳回滚至特定集群状态。支持数据版本回溯与一致性校验，保障业务连续性。 约束限制 1. 备份与恢复不支持动态增量数据同步，建议停止数据更新后再进行备份。 2. 第三方存储仓库要配置公网访问才能迁移快照数据。 前提条件 1. 源实例和目标实例处于可用状态。 2. 目标实例的云搜索实例开通备份功能，同资源池下的对象存储服务（ZOS）可用。 3. 已开通好两个不同区域的在用云搜索实例。 操作步骤 本文以西南1资源池云搜索服务迁移进华东1资源池云搜索服务实例为例，模拟数据迁移过程。

概述 本章节将通过表单创建方式快速创建一个智能体，并展示如何调试智能体。 创建智能体 在创建智能体前，先创建可用的模型服务。如果已有可用的模型服务，可以跳过此步。 创建模型服务 1. 登录智能体引擎 控制台，点击左侧导航栏资源与工具 模型。 2. 在大语言模型 页签，点击添加模型。填写以下配置。 配置项 说明 示例 模型名称 模型服务的名称，标识一个模型服务。 zhouyoukimi 服务提供商 下拉选择可用的模型服务提供商。 月之暗面（kimi） 凭证类型 选择API密钥，填写正确的API密钥。 xxxxx API端点 选择好服务提供商后，自动填写。 模型列表 选择可用的具体大模型，可多选。 kimik2.5、kimik2thinking 3. 点击创建。 创建智能体 1. 登录智能体引擎 控制台，点击左侧导航栏智能体。 2. 填写智能体名称：agentxxxxx。 3. 模型服务名称：下拉选择已经创建好的模型服务，如：zhouyoukimi/kimik2.5。 4. 填写提示词：你是一个奇怪的智能助手，你总是用英文回答问题。 5. 凭证配置：选择匿名访问。 6. 点击立即部署，等待智能体完成创建。 调试智能体 在调试智能体之前，必须创建自定义域名和创建Default Endpoint。

DLI系统权限 如下表所示，包括了DLI的所有系统权限。 权限类别：根据授权精程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对DLI服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 DLI系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。 系统策略 DLI ReadOnlyAccess 数据湖探索只读权限。 只读权限可控制部分开放的、未鉴权的DLI资源和操作。例如创建全局变量、创建程序包以及程序包组、default队列提交作业、default数据库下建表、创建跨源连接、删除跨源连接等操作。 系统策略 Tenant Administrator 租户管理员。 操作权限：具有所有云服务的管理和使用权限。创建后，可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围：项目级服务。 系统角色 DLI Service Admin DLI服务管理员。 操作权限：具有数据湖探索服务队列、数据的管理和使用权限。创建后，可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围：项目级服务。 系统角色

本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程： 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属云分布式缓存”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询；

本文对VPC终端节点产品计费进行说明。 产品于2023年3月15日正式转商。 VPC终端节点产品收费对象为服务使用方的终端节点，每个终端节点包含如下两个计费项： 实例费： 根据用户使用时长计费，按小时计费，不足一小时按一小时计费。 流量处理费： 根据经过VPC终端节点处理的总流量（包含出入两个方向）计费。 两个计费项均为按小时统计出账，具体单价如下： 实例费： 0.07元/个/时 处理费： 0.07元/GB 说明 部分天翼云服务（如对象存储服务zos）使用服务计费模式，连接服务的终端节点费用由服务提供方承担，客户侧终端节点免费，终端节点连接服务是否为服务计费以控制台询价展示为准。 计费示例 例如，某客户创建了某个终端节点服务的1个终端节点。1个月（30天）产生流量总计（包含出入方向）为100 GB。每月总费用为50.4+757.4元，其中： 终端节点实例费：0.07元/小时×24小时×30天50.4元 终端节点流量处理费：0.07元/GB×100 GB7元 升级规则 无 续订规则 无 退订规则 VPC终端节点为按需计费模式，如不再使用，直接删除实例即可停止计费。 计费方式变更 仅支持按需计费，暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 VPC终端节点欠费后，系统会对您的VPC终端节点进行冻结操作；您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。

本章节主要介绍翼MR Manager的滚动重启集群操作。 操作场景 一键滚动重启单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>滚动重启集群服务”，弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”，进入到滚动重启集群服务页面，展示当前集群服务支持滚动重启的实例列表。如图所示： 8. 选择指定实例分组，单击“滚动重启设置”，对默认滚动重启设置进行修改，修改完成后单击“确定”，如图所示： 9. 单击“下一步”，按照实例分组顺序进行滚动重启，等待所有实例完成重启后即可。如图所示： 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示： 参数名称 描述 单批实例数 1. 按照角色实例维度，每1个批次的并发实例数，例如HDFSDataNode。 2. 默认为1，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数。 3. 当角色实例数小于并发数时，以当前已有实例数为准例如：并发数设置为2，HDFSDataNode的实例数为3；则第一批次执行的实例数是2，第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时间 1.上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间。 2. 默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。举例：设置时间为600S批次间隔则表示，前1个批次运行完成后，等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 1. 上个批次开始后，开始下个批次的等待时间。 2. 默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。举例：设置时间为600S批次等待则表示，前1个排次开始运行，等待600S后不管前一个批次是否完成运行，都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 1. 实例执行失败的容错次数。 2. 默认为0，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数例如：设置为0时，即表示任意一个角色实例的操作失败后，滚动操作终止设置为2时，即表示任意3个角色实例的操作失败后，滚动操作才会终止。

本节主要介绍针对于在云监控服务页面设置了告警功能后，如何停用和启用的操作。 停用告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 32 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“停用”。 停用告警规则 步骤 4 在弹出的“停用”界面，单击“是”可以停用告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“是”，可以停用多个告警规则。 启用告警规则 步骤 1登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 3 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“启用”。 图 启用告警规则 步骤 4 在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以开启告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“启用”，在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以启用多个告警规则。

监控总览是在某个项目,某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据 概述 监控总览是在某个项目，某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据，主要包括请求，错误数,延迟，cpu利用率，内存利用率，网络入口流量这些指标的Top10统计。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 > 监控总览”，进入监控总览查看监控数据。 2. 右侧筛选框可以切换选择“当前环境”，选择项目和统计时间过滤。 1. 请求Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求量前 10 名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 请求量：应用实例服务请求量。 2. 错误数Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务错误数前 10名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 错误数：应用实例服务请求错误数量。 3. 延迟Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求延迟数前 10名的排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 延迟数：应用实例服务请求延迟数量。 4. cpu利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务CPU 利用率前 10名的应用排名情况。 1. 实例名称：应用实例名。 2. 项目名称：应用实例所属项目名。 3. 使用率%：应用实例服务Cpu使用率。 5. 内存利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务内存使用率前 10名的应用排名情况 1. 实例名称：应用实例名 2. 项目名称：应用实例所属项目名 3. 使用率%：应用实例服务内存使用率 6. 网络入口流量Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务网络入口流量前 10名的应用排名情况 1. 实例名称：应用实例名 2. 项目名称：应用实例所属项目名 3. 字节数byte：应用实例服务网络入口字节数大小

本页介绍了文档数据库服务连接失败如何处理。 排查方向 根据九个方面考虑的标准，你可以将连接失败的处理步骤整理如下： 1. 排除数据库实例异常 ： 1. 检查文档数据库服务系统是否出现故障，确认实例状态是否正常。 2. 确认没有其他进程或用户锁定了实例或表。 2. 使用正确的客户端连接方式 ： 1. 确保使用正确版本的MongoDB客户端，建议使用4.0版本以上。 2. 对于内网连接，确保文档数据库服务和ECS实例在同一区域和VPC内。 3. 对于公网连接，确保购买或使用已有的EIP，并将其绑定到文档数据库服务实例。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 ： 1. 确认SSL开关的状态，根据开关状态使用正确的连接命令。 2. 确保提供了正确的SSL证书文件路径。 4. 排除连接命令错误 ： 1. 检查连接地址、端口、用户名和密码是否配置正确。 2. 在SSL方式下，检查连接命令是否正确设置了SSL相关参数。 5. 排除网络不通 ： 1. 对于内网访问，检查ECS和文档数据库服务实例是否在同一区域和VPC，如不在同一VPC，建立VPC对等连接。 2. 检查安全组规则，确保允许文档数据库服务实例的相关端口通过。 3. 检查白名单管理配置，确保有在文档数据库管理控制台，有正确配置访问实例的IP白名单。 4. 对于公网访问，检查安全组和网络ACL规则，确保允许访问文档数据库服务实例的相关端口。 5. 公网访问，同样也需要在文档数据库管理控制台，正确配置公网访问类型的IP白名单。 6. 测试ECS是否能够ping通文档数据库服务实例地址的端口。 6. 跨网段访问（配置IP映射） ： 1. 确认是否需要跨网段访问配置，根据情况进行相应的网络配置。 7. 排除实例的连接数满 ： 1. 检查实例的连接数，确保连接数未达到上限。 8. 排除磁盘满的情况 ： 1. 检查实例磁盘使用率，确保磁盘未满，导致无法正常连接实例。 9. 排除CPU使用率飙升问题 ： 1. 检查实例的CPU使用率，确保CPU正常运行，避免影响数据读写处理和连接。

本章节介绍注册配置中心RCC子产品的产品规格 MSE注册配置中心提供了Nacos、Zookeeper 两种引擎的实例供您选用。不同引擎可选择的具体规格参数有差别，典型版本的规格详情和预估的处理能力详见下述列表，您可以参考下述表格来选择开通适合您业务的注册配置中心。 说明 1. 实例的规格系列分为单机版、集群版和企业版，暂不支持从单机版升级到集群版或者从升级机版、集群版到企业版； 2. 单机版只提供单节点，不具备高可用性，不适用于生产环境也不支持规格升降配操作，无法切换到集群版本，请提前评估。 实例类型 企业版（Nacos 引擎） 完全兼容Nacos3.1开源能力，支持MCP服务注册和管理。 默认3节点集群，可选择多可用区部署，提供高可用能力。 实例安全加固，提供完备的可观测能力和自动化运维服务。 适用于对安全、高可用和性能有高要求的所有环境（开发、测试、生产）。 集群版 深度兼容开源能力，支持高可用，提供安全、可观测能力及自动化运维服务。 默认3节点，适用于开发、测试、生产环境。 单机版 兼容开源能力，提供默认可观测能力和自动化运维服务。 只提供单节点，适用于开发、测试环境。 实例能力 Nacos 微服务注册中心Nacos引擎包括配置中心和注册中心，提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性，经过实践检验具备高性能和高可用性，帮助用户管理配置、注册和发现微服务，更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 Nacos 企业版支持MCP服务标准化与可视化管理和存量 HTTP 服务一键转换，快速对接 MCP 生态，适配微服务架构升级需求。通过底层核心资源独享提供更高规格的配额能力，相对于开源提供更强的性能和更高的可用性。

本章节介绍Kafka Broker分区Leader不可用故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群中，分区 Leader 节点宕机、网络分区或资源过载等因素均可能造成分区 Leader 不可用，进而引发对应分区服务中断、客户端请求失败、Leader 重选举导致延迟升高及副本同步紊乱等问题，本演练可帮助验证集群高可用选举机制的有效性、监控告警的及时性，以及业务系统应对此类故障的容错能力与恢复效率。 基本原理 指定一个或多个分区Leader，通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI，触发Leader重新选举。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择分区Leader不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 主题分区：指定需要模拟分区Leader不可用的目标对象。

镜像服务策略表 镜像服务提供2种系统策略，具体见下表： 策略名称 策略类型 策略描述 ims admin 系统策略 对镜像服务所有资源具备操作权限。 ims viewer 系统策略 对镜像服务所有资源具备只读权限。 镜像服务权限三元组表 下表是镜像服务相关权限三元组及生效范围： 控制台权限 权限三元组 IAM（资源池/全局） 企业项目（资源组） 导入镜像 ims:serverImages:create √ √ 创建私有镜像 ims:serverImages:create √ √ 申请云主机 ecs:cloudServers:create √ √ 导出公共镜像 ims:serverImages:export √ 导出私有镜像 ims:serverImages:export √ √ 删除（私有镜像） ims:serverImages:delete √ √ 共享（私有镜像） ims:serverImages:share √ √ 取消共享（私有镜像） ims:serverImages:noshare √ √ 接受（共享镜像） ims:serverImages:accept √ √ 拒绝（共享镜像） ims:serverImages:deny √ 复制镜像（共享镜像） ims:sharedImages:copy √ √ 查询共享镜像列表 ims:sharedImages:list √ 查询已拒绝镜像（共享镜像） ims:denyimages:list √ 弃用（私有镜像） ims:serverImages:deprecated √ √ 取消弃用（私有镜像） ims:serverImages:undeprecated √ √ 修改（私有镜像） ims:serverImages:change √ √ 复制镜像（私有镜像） ims:serverImages:copy √ √ 镜像列表获取（私有镜像） ims:serverImages:list √ √ 镜像详情获取 ims:serverImages:get √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

本章节介绍Kafka Broker分区Leader不可用故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群中，分区 Leader 节点宕机、网络分区或资源过载等因素均可能造成分区 Leader 不可用，进而引发对应分区服务中断、客户端请求失败、Leader 重选举导致延迟升高及副本同步紊乱等问题，本演练可帮助验证集群高可用选举机制的有效性、监控告警的及时性，以及业务系统应对此类故障的容错能力与恢复效率。 基本原理 指定一个或多个分区Leader，通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI，触发Leader重新选举。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择分区Leader不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 主题分区：指定需要模拟分区Leader不可用的目标对象。

媒体存储产品优势 数据持久可用 具备多重冗余架构设计，保证数据持久性，服务可用性不低于99.99%，数据持久性不低于99.9999999999%。 服务稳定可靠 支持数据复制、数据迁移等自助备份能力，实现云上数据异地容灾。 安全合规保障 提供ACL、Policy授权和防盗链功能，保障访问安全可信；合规保留策略预防重要文件误删改。 按需弹性扩容 支持按需付费，存储容量可根据实际承载情况动态调整，提高业务灵活性。 视频流直存 深耕视频存储与应用场景，提供视频流直存和融合调度服务，实现视频就近接入/存储/分析/应用。 冷热分级存储 提供多档存储资源，生命周期策略实现不同热度数据的流动，有效节省存储开销。 大容量高性能 提供大容量、高吞吐的存储服务；采用高性能文件索引及缓存技术，支持千万级视频并发接入。 媒体服务集成 推荐搭配智能视图服务、云点播和CDN加速等云服务，轻松获得安防、视频转码和内容分发等能力。

本文主要介绍如何记录弹性伸缩。 操作场景 弹性伸缩支持使用云审计记录服务资源操作。云审计记录的操作类型有三种，通过云平台帐户登录管理控制台执行的操作，通过云服务支持的API执行的操作，以及系统内部触发的操作。 如果用户开通了云审计，AS服务的API被调用时，调用信息将会上报到云审计，云审计会将操作信息定时的转储到用户指定的对象存储桶。通过云审计服务，您可以记录与弹性伸缩相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 Cloud Trace Service中的AS信息 在您的应用系统中启用云审计服务后，将在日志文件记录对弹性伸缩执行的API调用的操作。您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录，您可以通过对象存储服务（Object Storage Service，以下简称OBS），将操作记录实时同步保存至OBS。 云审计服务支持的AS操作列表如下表所示。 表 云审计服务支持的AS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建伸缩组 scalinggroup createScalingGroup 修改伸缩组 scalinggroup modifyScalingGroup 删除伸缩组 scalinggroup deleteScalingGroup 启用伸缩组 scalinggroup enableScalingGroup 停用伸缩组 scalinggroup disableScalingGroup 操作伸缩组 scalinggroup operateScalingGroup 创建伸缩配置 scalingconfiguration createScalingConfiguration 删除伸缩配置 scalingconfiguration deleteScalingConfiguration 批量删除伸缩配置 scalingconfiguration batchDeleteScalingConfiguration 创建伸缩策略 scalingpolicy createScalingPolicy 修改伸缩策略 scalingpolicy modifyScalingPolicy 删除伸缩策略 scalingpolicy deleteScalingPolicy 启用伸缩策略 scalingpolicy enableScalingPolicy 停用伸缩策略 scalingpolicy disableScalingPolicy 执行伸缩策略 scalingpolicy executeScalingPolicy 操作伸缩策略 scalingpolicy operateScalingPolicy 批量启用伸缩策略 scalingpolicy batchEnableScalingPolicies 批量停用伸缩策略 scalingpolicy batchDisableScalingPolicies 移除实例 scalinginstance removeInstance 批量移除实例 scalinginstance batchRemoveInstances 批量添加实例 scalinginstance batchAddInstances 批量操作实例 scalinginstance batchOperateInstance 批量设置实例保护 scalinginstance batchProtectInstances 批量取消实例保护 scalinginstance batchUnprotectInstances 批量转入实例备用 scalinginstance batchEnterStandbyInstances

服务到期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务？ 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。