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      • 主子账号和IAM权限管理(1)
        数据管理服务DMS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可对主子账号订购DMS产品进行权限控制。本文为您介绍订购策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
        来自:
      • 应用场景
        日志同步 在大型业务系统设计中,为了快速定位问题,全链路追踪日志,以及故障及时预警监控,通常需要将各系统应用的日志集中分析处理。 Kafka设计初衷就是为了应对大量日志传输场景,应用通过异步方式将日志消息同步到消息服务,再通过其他组件对日志做实时或离线分析,也可用于关键日志信息收集进行应用监控。 日志同步主要有三个关键部分:日志采集客户端,Kafka消息队列以及后端的日志处理应用。 1. 日志采集客户端,负责用户各类应用服务的日志数据采集,以消息方式将日志“批量”、“异步”发送Kafka客户端。 Kafka客户端批量提交和压缩消息,对应用服务的性能影响非常小。 2. Kafka将日志存储在消息文件中,提供持久化。 3. 日志处理应用,如Logstash,订阅并消费Kafka中的日志消息,最终供文件搜索服务检索日志,或者由Kafka将消息传递给Hadoop等其他大数据应用系统化存储与分析。 图 日志同步示意图 上图中Logstash、ElasticSearch分别为日志分析和检索的开源工具,Hadoop表示大数据分析系统。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        应用场景
      • 企业中心服务声明协议
        企业中心服务协议
        来自:
        帮助文档
        组织管理
        使用协议
        企业中心服务声明协议
      • 数据快递
        应用场景 数据快递是一种海量数据传输解决方案,支持 TB 到 PB 级数据上云,通过硬盘(外置 USB 接口),向并行文件传输大量数据,解决海量数据传输网络成本高、传输时间长等难题。 智算场景:AI 场景的素材数据、原型数据等需要寄送到数据中心,投喂给智算平台,提升数据质量和模型效果。 原始数据迁移:把基因、石油、气象、IOT 等原始数据迁移到并行文件服务。 离线备份数据:将客户完整备份或增量备份发送到并行文件服务,实现可靠的冗余离站存储。 注意 专属资源的客户,拥有独立的机房设备,可采用了邮寄硬盘到存储机房的方式。 准备工作 客户需要自助完成迁移数据存储到硬盘等存储介质上,建议客户将小文件压缩成大文件后再进行数据迁移。 存储介质邮寄到机房后,联系运维人员将硬盘插在可连接HPFS客户端的物理机上作为迁移机器。需要提前和运维人员确认硬盘数量和迁移服务器网络是否和HPFS互通。 操作步骤 1. 客户将硬盘快递到云公司机房的专属资源池集群。 2. 机房配置单独的数据迁移服务器用于读取客户硬盘数据。数据拷贝服务器通过网闸与天翼云资源池隔离。 3. 客户硬盘插入到拷贝服务器后,先进行安全扫描,确保客户数据无安全隐患。此前步骤,网闸处于关闭状态 4. 打开网闸,将客户硬盘数据拷贝到云内服务器上。 5. 与客户联系确认数据准确。 6. 关闭网闸。 7. 在数据拷贝服务器上,按客户要求将硬盘数据销毁和硬盘快递寄回。
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      • 产品优势
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品优势
      • 产品优势(1)
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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      • 查看监控视图
        监控视图添加完成后,您可以在监控面板页面查看该监控项的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看近一个月的监控走势图,本节内容介绍如何查看更多时长的监控走势图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“总览 > 监控面板”。 进入“监控面板”,查看该监控面板下的所有监控视图。 说明 用户可根据业务需求,拖动其中的监控视图,调整监控视图的顺序。 单击监控视图上方的“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近7天”、“近30天”,可切换该监控面板下的所有视图的监控周期。 4. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 其中“近1小时”以内的监控时长系统默认显示原始指标数据,其他时长周期默认显示聚合指标数据。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        查看监控视图
      • API使用说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API文档、API调试、SDK中心等信息与能力。 您可以前往OpenAPI门户,了解如何使用翼MapReduce服务的API,详情请参见使用API。您可以在OpenAPI门户内了解调用前必知、API概览、如何调用API以及详细的接口说明。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        API参考
        API使用说明
      • 示例三:配置SNAT的防护规则
        本文提供SNAT防护的配置示例。 更多参数配置请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 SNAT防护配置 假如您的私网IP为“10.1.1.2”,通过NAT网关访问的外部域名为“www.ctyun.cn”,您可以参照以下参数配置NAT防护,其余参数可根据您的部署进行填写: 规则类型:NAT防护 方向:选择“SNAT” 源:选择“IP地址”,填写“10.1.1.2” 目的:选择“域名/域名组”、“网络型”,填写“www.ctyun.cn” 服务:选择“服务”、“TCP、165535、165535”
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        示例三:配置SNAT的防护规则
      • 产品动态
        2023年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2023.5.19 订购单实例AI云电脑 AI云电脑服务开通之后,管理员可直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例。单实例订购目前支持创建普通AI云电脑、高可用版、国产化版AI云电脑。以单实例方式订购AI云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求数据盘及带宽服务需单独订购。 订购AI云电脑 2023.5.19 新增国产化版产品规格 AI云电脑(政企版)增加国产化版产品规格,满足国产化办公使用场景。 产品规格 2023.5.17 管理iVPN iVPN是天翼云自研的一系列云网络产品,通过iVPN,企业可以实现一站式快速上云,云上云下高效协同办公。 iVPN 2023.5.17 管理NAT NAT网关能够为虚拟私有云(VPC)内的AI云电脑提供网络地址转换服务,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet或使多个AI云电脑提供互联网服务。系统默认创建的NAT网关不支持配置SANT或DANT规则。如需配置SNAT或DNAT规则,请向您的专属客户经理申请弹性IP和NAT网关管理权限。 NAT
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品动态
        产品动态
      • 备案网站操作手册
        备案过程中任何问题都可以工单、在线、电话的形式咨询备案专员。 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上方“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 电话:40081098893 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以营业执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
        新手引导
        备案网站操作手册
      • 查询主机近7_14_30日每日在离线等趋势
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 day String total Integer 服务器总数 1 onLine Integer 在线服务器数量 1 offLine Integer 离线服务数量 1 risk Integer 风险服务器数(未开启防护+暂停防护) 1 unguarded Integer 未防护数量 1 closed Integer 防护关闭数量 1
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        资产概览
        查询主机近7_14_30日每日在离线等趋势
      • 复制镜像
        操作步骤 1、登录控制台。 2、选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3、在私有镜像列表中,在需要复制的镜像所在行,单击操作列下的“更多 > 复制”。 4、在“复制镜像”对话框中,填写如下参数: 复制类型:选择“跨区域复制”。 名称:输入一个方便您识别的镜像名称。默认镜像名称为:copy源镜像区域名称源镜像名称。 目的区域:从下拉列表中选择一个区域。 目的项目:从下拉列表中选择一个项目。选择目的区域后,将自动过滤出可选的项目列表。 IAM委托:选择创建的IAM委托。 描述:可选参数,输入相关描述。 5、单击“确定”。 切换到目的区域的私有镜像页面,待镜像状态变为“正常”时,表示复制成功。 说明 镜像跨区域复制镜像跨区域复制所需的时间与网络速度、镜像大小、并发任务数等因素有关,请耐心等待。所需的时间与网络速度、镜像大小、并发任务数等因素有关,请耐心等待。 附:创建IAM委托 创建IAM委托 1、登录控制台。 2、选择“统一身份认证”。 3、在左侧导航栏中,单击“委托”。 4、在“委托”页面,单击“创建委托”。 5、在“创建委托”页面,设置如下参数: 委托名称:按需填写,例如“imsadminagency”。 委托类型:选择“云服务”。 云服务:(“委托类型”选择“云服务”时出现此参数项。)在下拉列表中选择“镜像服务IMS"。 持续时间:选择“永久”。 描述:非必选,可以填写“拥有IMS Administrator权限的委托”。 6、单击“下一步”,进入选择策略页面。 7、单击下一步,进入设置最小授权范围页面。 选择“区域级项目”,并在下拉表中选择被授权区域或区域下的子项目。 “跨区域复制镜像”场景的委托必须具备“目的镜像区域”的IMS Administrator权限。例如:用户想从“华北”复制到“贵州”,则添加的委托必须具备“贵州”的IMS Administrator权限。 8、单击“确定”,完成委托的创建。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        复制镜像
      • 查看镜像的磁盘容量
        本文主要介绍如何查看镜像的磁盘容量。 操作场景 私有镜像创建成功后,您可以通过控制台直接查看镜像的磁盘容量。其中,整机镜像与其他私有镜像的磁盘容量查看方式略有不同。 查看磁盘容量 (系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 对于系统盘镜像、数据盘镜像、ISO镜像的磁盘容量,可以通过控制台私有镜像列表中显示的“磁盘容量”直接查看。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 3、在镜像所在行的“磁盘容量”列下,查看镜像的磁盘容量,单位为“GB”。 图 查看磁盘容量(系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 查看磁盘容量(整机镜像) 整机镜像的磁盘容量,需通过查看创建整机镜像的备份获取。用于创建整机镜像的备份中系统盘容量+数据盘容量之和,即为整机镜像的磁盘容量。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 在镜像所在行的“磁盘容量”列下,发现整机镜像的磁盘容量显示为“”,未显示磁盘容量值。 图 查看磁盘容量(整机镜像) 3、单击整机镜像的名称,进入详情页。 4、选择镜像详情下方的“备份详情”页签,查看备份中系统盘、数据盘的容量。整机镜像的磁盘容量即为备份中系统盘容量与数据盘容量之和。 整机镜像的磁盘容量备份中系统盘的磁盘容量+备份中数据盘的磁盘容量 假设备份详情中显示: 系统盘的磁盘容量为40GB,没有数据盘,则整机镜像的磁盘容量为40GB。 图 查看备份详情 系统盘的磁盘容量为50GB,数据盘的磁盘容量为20GB,则整机镜像的磁盘容量为70GB。
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        镜像服务 IMS
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        管理私有镜像
        查看镜像的磁盘容量
      • 手动切换副本集主备节点
        本节主要介绍手动切换副本集主备节点 副本集实例由主节点、备节点和隐藏节点组成。主节点和备节点对外提供访问地址,隐藏节点用于备份数据。当主节点故障时,系统会自动分配新的主节点保障高可用。同时,文档数据库服务提供主备切换功能,供用户在容灾演练等场景下自行切换主备节点。 使用须知 实例状态为正常、恢复检查中、转包周期中、修改安全组中时,允许切换主备节点。 主备节点切换可能会造成1分钟的服务闪断,切换前请确认客户端具备重连机制。 新添加的备节点,需要重新配置高可用连接地址,且为保证实例性能,会有12个小时的冻结期,冻结期内的备节点不参与主备切换。 主备同步的延迟时间过长时,主备切换耗时可能很久。因此,当主备同步的延迟时间超过300s时,控制台将不允许下发主备切换。关于副本集主备同步的延迟时间,请参见副本集中主备同步存在多长时间的延迟。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面“节点信息”区域,单击“主备切换”。 主备切换 步骤 6 在弹出框中单击“是”,开始执行主备切换。 步骤 7 查看切换结果。 主备切换过程中,实例运行状态显示为“主备切换中”,切换完成后,实例状态显示为“正常”。 在实例“基本信息”页面的“节点信息”区域,可查看切换后的主备节点。 切换完成后,原先的主节点会变为备节点,如果需要重新连接副本集主节点,请重新连接。
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        帮助文档
        文档数据库服务
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        变更实例
        变更副本集实例的节点
        手动切换副本集主备节点
      • 新增子用户关联内置角色
        内置角色 角色说明 边缘安全加速平台管理者 最高权限,具备该角色的用户可查看配平台所有菜单、所有域名,并且具备编辑权限。 边缘安全加速平台参与者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单,但是无法查看任何域名并且不具备安全与加速服务控制台的编辑权限 边缘安全加速平台查看者 查看权限,具备该角色的用户可查看平台所有菜单、所有域名,但是不具备安全与加速服务控制台的编辑权限。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        新增子用户关联内置角色
      • IAM权限管理
        权限 授权项 权限类型(读/写) cloudauditadmin cloudauditviewer cloudauditauditor 服务开通 cloudaudit:user:create 写 ✓ × × 服务开通状态查询 cloudaudit;user:enable 读 ✓ ✓ ✓ 查询事件列表 cloudaudit;eventList:select 读 ✓ ✓ ✓ 查询事件条件列表 cloudaudit:eventSelection:select 读 ✓ ✓ ✓ 新建跟踪任务 cloudaudit:trackTask:create 写 ✓ × × 删除跟踪任务 cloudaudit:trackTask:delete 写 ✓ × × 查询跟踪任务 cloudaudit:trackTask:select 读 ✓ ✓ ✓ 修改跟踪任务 cloudaudit:trackTask:update 写 ✓ × × 查询任务列表 cloudaudit:trackTaskList:select 读 ✓ ✓ ✓ 获取用户授权信息 cloudaudit:userAuthority:select 读 ✓ ✓ ✓ 保存授权凭据 cloudaudit:userArn:create 写 ✓ × ×
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        云审计
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        IAM权限管理
      • 编辑监测任务
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务编辑资产的监测任务。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞扫描服务编辑资产的监测任务。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已创建监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”。 3. 在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面。 4. 在目标监测任务所在行的“操作”列中,单击“编辑任务”。 5. 根据需求,重新配置监控信息和扫描项设置。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        安全监测
        编辑监测任务
      • 磁盘加密
        本页介绍了如何开启磁盘加密和查看磁盘加密状态。 开启磁盘加密功能 操作步骤 文档数据库服务DDS支持开启磁盘加密操作,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,点击“创建实例”进入订购页。 3. 在“实例规格”栏打开“磁盘加密”开关,即可开启磁盘加密功能。 查看磁盘加密状态 操作步骤 文档数据库服务DDS支持查看磁盘加密状态,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击“数据安全”,即可查看磁盘加密状态。 说明 仅订购时支持开启,未开启磁盘加密的实例在订购完成后不再支持开启磁盘机密。 不支持关闭磁盘加密。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库管理
        磁盘加密
      • 鉴权接入超时问题
        本节介绍分布式消息服务Kafka使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时的问题。 使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时等问题。 解决方法为可以在客户端机器的host文件上配置Kafka的ip。 例如用户连接Kafka的公网接入点34.28.112.101:8094,34.28.112.102:8094,34.28.112.103:8094时,出现连接超时的报错,可以在客户端机器上的/etc/hosts文件里面加上如下配置: plaintext 34.28.112.101 34.28.112.101 34.28.112.102 34.28.112.102 34.28.112.103 34.28.112.103 然后再重启客户端服务,看是否能正常生产消费。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        鉴权接入超时问题
      • GetAccessKeyLastUsed
        本节主要介绍GetAccessKeyLastUsed。 此操作用来查询指定密钥最后一次使用的时间及服务名称。 请求参数 名称 描述 是否必须 ::: Action GetAccessKeyLastUsed。 是 Version 请求版本。 取值 :20100508。默认值为20100508。 否 AccessKeyId 访问密钥ID。 是 响应结果 名称 描述 :: UserName 用户名称。 AccessKeyLastUsed.LastUsedDate 最后一次使用密钥的时间。如果没有使用过此密钥,不显示此字段。 AccessKeyLastUsed.ServiceName 最后一次使用此密钥的服务名称。如果没有使用过此密钥,此字段值为 N/A 。 请求示例 最后一次使用密钥“38a394333962848f2a5d”的时间及服务名称。 POST / HTTP/1.1 Authorization: signatureValue xamzdate: 20260519T014031Z xamzcontentsha256: UNSIGNEDPAYLOAD ContentType: application/octetstream ContentLength: 60 Host: ooscniam.ctyunapi.cn ActionGetAccessKeyLastUsed&AccessKeyId38a394333962848f2a5d 响应示例 HTTP/1.1 200 OK xamzrequestid: c83ab7cd45cf4aa2 ContentType: text/xml ContentLength: 339 Date: Tue, 19 May 2026 01:40:31 GMT Server: CTYUN test11 20260519T01:39:33Z iam c83ab7cd45cf4aa2
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      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存,在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 设置存储池内卷的默认QoS策略(集群版)
        本节主要介绍设置存储池内卷的默认QoS策略。 可以通过下列方式设置存储池内的默认QoS策略: 在“服务”>“QoS策略管理”页面,点击具体的QoS策略名称,进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“存储池(池内卷的默认QoS策略)”下点击“增加关联对象”,选择需要关联QoS策略的存储池即可。 图1 增加关联对象(存储池内卷的默认QoS策略) 在“服务”>“QoS策略管理”页面,选择目标存储池,点击“操作”>“设置QoS策略”,弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池(针对池内的默认QoS策略)”,在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 在“服务”>“存储池管理”页面,点击目标存储池,进入存储池详细信息页面。点击“QoS策略”下的“设置QoS策略”,弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池(针对池内的默认QoS策略)”,在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 图2 设置存储池内卷的默认QoS策略
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        QoS策略
        设置存储池内卷的默认QoS策略(集群版)
      • 高级配置(1)
        本文介绍 SDK 接入时常见的高级配置项和工程化建议,适用于需要在生产环境中稳定调用 AIuse 云电脑能力的场景。 服务地址配置 创建 Client 时可通过 serviceURL 指定服务地址: plaintext const client new Client({ apiKey: process.env.AIUSEAPIKEY, apiSecret: process.env.AIUSEAPISECRET, desktopCode: process.env.AIUSEDESKTOPCODE, serviceURL: ' }); 如未显式配置服务地址,SDK 将使用默认地址。默认地址以 SDK 实际发布版本为准。 环境变量配置 生产环境建议使用环境变量或密钥管理系统保存敏感配置: 环境变量 说明 AIUSEAPIKEY AccessKey ID AIUSEAPISECRET AccessKey Secret AIUSEDESKTOPCODE 桌面编码 AIUSESERVICEURL 服务地址 示例: plaintext const client new Client({ apiKey: process.env.AIUSEAPIKEY!, apiSecret: process.env.AIUSEAPISECRET!, desktopCode: process.env.AIUSEDESKTOPCODE!, serviceURL: process.env.AIUSESERVICEURL }); 超时与重试 GUI 操作依赖目标桌面状态、应用响应速度和网络情况。建议在业务侧为关键步骤设置超时和重试策略。 推荐策略: 对创建会话、截图、文件读取等关键操作设置超时。 对临时网络异常可进行有限次数重试。 对具有副作用的操作,如点击提交按钮、删除文件、覆盖写入文件,应谨慎重试。 重试前应尽量通过截图或状态检查确认当前界面状态。 日志记录 建议记录以下信息: 任务 ID。 AccessKey 名称或脱敏后的 AccessKey ID。 桌面编码。 会话 ID。 关键操作名称和调用结果。 错误码和错误信息。 不建议记录完整 AccessKey Secret、文件正文、敏感业务数据或完整截图地址。
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      • 【上线】2026年5月20日起关系数据库MySQL版在II类型资源池开放部分邀测、内测功能
        本页面主要介绍关系数据库MySQL版内测,邀测功能(Beta)开放的原因、影响和建议。 原因 为了更快地为您提供前沿的数据库能力,并持续提升产品创新速度,天翼云关系数据库MySQL版会将部分新功能以内测或者邀测(Beta)的形式开放体验。这些功能会在控制台清晰标注“内测”、“邀测”标识,您在充分了解规则后,可自行选择是否开启。 内测或者邀测期间,我们会正常收取费用,以覆盖产品研发与底层资源的必要投入。同时,我们也非常期望收到您的真实使用反馈,以便我们打磨功能,推动其尽快成熟转正。 影响 具体影响如下: 计费影响 :开启或使用内测、邀测功能会产生相应费用,具体计费规则请以控制台展示和计费文档为准。费用会正常出账,请您留意资源用量。 服务等级协议(SLA)影响 :内测、邀测功能暂处于快速迭代与验证阶段,不会提供任何可用性保证 。凡是由邀测功能引发的不可用、异常等问题,均不计入 您实例的整体可用性计算,也不适用 服务赔偿条款,具体协议说明可参考天翼云关系数据库服务协议。请您放心,实例中非内/邀测的标准功能仍受原有SLA的完整保护。具体的协议可参考天翼云关系数据库服务等级协议。 功能标识与启停:内测、邀测功能入口均带有“内测”、“邀测”标签,帮助您清晰辨识。 具体功能: 快照备份,备份类型转换,后续可能新增其他内侧、邀测功能,以控制台展示为准。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【上线】2026年5月20日起关系数据库MySQL版在II类型资源池开放部分邀测、内测功能
      • 配置内网域名
        本节主要介绍配置内网域名及解析域名的方法。 创建内网域名 1. 登录管理控制台。 2. 在“服务列表”或“所有服务”中,选择“网络 > 云解析服务”。 3. 在云解析服务页面,选择“内网解析”,进入“内网域名”页面。 4. 单击“创建内网域名”,进行域名创建。 5. 填选内网域名信息。 6. 单击“确定”,在“内网域名”页面,查看域名的创建状态。当域名状态为正常时,说明域名已创建成功。 参数名称 说明 示例 域名 创建的内网域名名称。支持创建顶级域,但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名关联的VPC需要和GeminiDB Redis实例所在的VPC一致,否则内网域名解析不成功。 邮箱 可选参数。管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名 ”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 企业项目 内网域名关联的企业项目,用于将内网域名按照企业项目进行管理。 说明 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时,显示该参数,且参数必选。 配置原则: 如果不通过企业项目管理域名资源,则采用默认值“default”。 如果通过企业项目管理域名资源,则在下拉列表中选择已经创建的企业项目。 default 标签 可选参数。域名的标识,包括键和值,每个域名可以创建10个标签。键和值的命名规则如下: 键: 不能为空。 对于同一资源键值唯一。 长度不超过36个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“ ”和“/”的所有Unicode字符,且首尾字符不能为空格。 值: 不能为空。 长度不超过43个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“ examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。域名的描述信息。长度不超过255个字符。 This is a zone example.
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      • 配置自定义域名
        如果您的函数提供的是web网页服务或者希望通过Http触发器、自定义域名访问函数,您需要配置自定义域名。 典型应用场景 函数计算虽然提供HTTP触发器,但需要用户提供域名。在下面示例场景中,您需要绑定自定义域名。 您希望通过HTTP触发器访问函数。 您有多个函数,并且希望通过同一个域名对外提供服务。 您有一个Web服务,并提供网页浏览服务,希望可以通过浏览器直接访问该web页面。 前提条件 创建函数 使用限制 不支持中文域名。 由于域名解析本身是不区分大小写,因此自定义域名生效时会被处理成全小写。 域名长度最大支持128个字符,每个层次的子域名至少有一个字符,可以是字母、数字(09)或者连字符(),但是域名的第一个字符不能是连字符()。域名的最后一部分(顶级域名)至少有两个字符长,并且必须是字母。 操作步骤 步骤一:配置域名解析 您需要预先为您持有的域名创建一个CNAME记录,指向我们为您提供的一个固定的绑定租户的域名,此举的目的是为了验证域名的所有权归你所有。 我们同时提供了公网CNAME和内网CNAME的值,您只需要根据您的需要,选择其中一个即可。例如希望在公网访问,则请把您域名的CNAME记录指向公网CNAME值。 步骤二:内网访问配置 如果您只需要通过公网访问,跳过此步骤。 如果您需要通过内网访问,您还需要配置VPCE、内外DNS解释,详情请查看访问函数的内网访问配置部分。
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        函数计算
        用户指南
        高级功能
        域名管理
        配置自定义域名
      • 图片鉴黄
        8、 返回值示例 请求成功返回值示例 json { "statusCode":0, "message": {"success":3, "fail":0}, "returnObj":{ "porn": [ { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.315978 }, { "label": 0, "classname": "正常", "confidence": 0.0000078003 }, { "label": 1, "classname": "违规", "confidence": 0.985978 } ] } } 请求失败返回值示例 json { "statusCode": 4003, "message": "error", "details": "请求中未包data字段", "error":"AIOP4003" } 9、状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功。 10、错误码说明 4 位错误码。4 开头为业务错误码,5 开头为服务错误码。 错误码 错误信息 错误描述 AIOP4002 请求文件格式不支持 请求的数据格式该接口暂不支持 AIOP4006 base64数据处理异常 客户端传递的base64格式在处理时发生异常,可以尝试在本地转换base64是否有异常 AIOP4008 图片分辨率不符合要求 该图片的分辨率过大或过小,目前系统可接受的尺寸在 3232 到 5000 5000 之间 AIOP4009 图片文件大小不符合要求 该文件大小不符合要求,静态图片要求小于10M,动态图片要求小于50M AIOP4017 处理该请求超时 该请求内部处理超时,请稍后再试。 AIOP4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制,请降低单批次请求量 AIOP5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AIOP5001 服务接口异常,请联系管理员 当前接口无法正常处理请求,需要联系管理员处理。 AIOP5003 场景接口异常,具体参见返回消息 后端服务超时等
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        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        图片鉴黄
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 通过添加防护规则拦截/放行流量
        NAT流量防护规则 1. 开启NAT流量防护,请参见“开启NAT网关流量防护”。 2. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 3. 添加新的防护规则。 单击“添加”,在弹出的“添加防护规则”中,填写新的防护信息。 DNAT场景填写规则请参见下表 参数名称 参数说明 规则类型 选择NAT规则: 防护NAT网关的流量,支持配置私网IP。 说明 NAT规则需满足: “专业版”防火墙。 已配置VPC边界防火墙。 名称 自定义安全策略规则的名称。 方向 选择“DNAT”。 源 设置会话发起方。 IP地址:填写私网IP地址,支持设置单个IP地址、多个连续IP地址、地址段。 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续IP地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 IP地址组:支持多个私网IP地址的集合,添加IP地址组请参见“添加自定义IP地址组和IP地址”。 地域:支持地理位置防护,通过指定大洲、国家、地区配置防护规则。 Any:任意源地址。 目的 设置会话接收方。 IP地址:填写私网IP地址,支持设置单个IP地址、多个连续IP地址、地址段。 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续IP地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 IP地址组:支持多个私网IP地址的集合,添加IP地址组请参见《云防火墙用户指南》中《添加IP地址组》。 Any:任意目的地址。 服务 服务:设置协议类型、源端口和目的端口。 协议类型:支持选择TCP、UDP、ICMP。 源/目的端口:“协议类型”选择“TCP”或“UDP”时,需要设置端口号。 说明 如您需设置该IP地址的全部端口,可配置“端口”为“165535”。 如您需设置某个端口,可填写为单个端口。例如设置22端口的访问,则配置“端口”为“22”。 如您需设置某个范围的端口,可填写为连续端口组,中间使用“”隔开。例如设置80443端口的访问,则配置“端口”为“80443”。 服务组:支持多个服务(协议、源端口、目的端口)的集合,添加自定义服务组请参见“添加自定义服务组和服务”,预定义服务组请参见“查看预定义服务组”。 Any:任意协议类型和端口号。 防护动作 设置流量经过防火墙时的处理动作。 放行:防火墙允许此流量转发。 阻断:防火墙禁止此流量转发。 启用状态 设置该策略是否立即启用。 :表示立即启用,规则生效。 :表示立即关闭,规则不生效。 策略优先级 设置该策略的优先级: 置顶:表示将该策略的优先级设置为最高。 移动至选中规则后:表示将该策略优先级设置到某一规则后。 说明 设置后,优先级数字越小,策略的优先级越高。 添加的第一条防护规则默认优先级是1,无需选择“策略优先级”。 时间计划管理 (可选)单击“时间计划管理”设置规则的生效时间段,选择已设置的时间计划或“新增时间计划”。 配置长连接 当前防护规则仅配置一个“服务”且“协议类型”选择“TCP”或“UDP”时,可配置业务会话老化时间。 是:设置长连接时长。 否:保留默认时长,各协议规则默认支持的连接时长如下: TCP协议:1800s。 UDP协议:60s。 说明 最大支持50条规则设置长连接。 长连接时长 “配置长连接”选择“是”时,需要配置此参数。 设置长连接时长。输入“时”、“分”、“秒”。 说明 支持时长设置为1秒~1000天。 标签 (可选)用于标识规则,可通过标签实现对安全策略的分类和搜索。 描述 (可选)标识该规则的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 SNAT场景填写规则请参见下表 参数名称 参数说明 规则类型 选择NAT规则: 防护NAT网关的流量,支持配置私网IP。 说明 NAT规则需满足: “专业版”防火墙。 已配置VPC边界防火墙。 名称 自定义安全策略规则的名称。 方向 选择“SNAT”。 源 设置会话发起方。 IP地址:填写私网IP地址,支持设置单个IP地址、多个连续IP地址、地址段。 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续IP地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 IP地址组:支持多个私网IP地址的集合,添加IP地址组请参见“添加自定义IP地址组和IP地址”。 地域:支持地理位置防护,通过指定大洲、国家、地区配置防护规则。 Any:任意源地址。 目的 设置会话接收方。 IP地址:填写私网IP地址,支持设置单个IP地址、多个连续IP地址、地址段。 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续IP地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 IP地址组:支持多个私网IP地址的集合,添加IP地址组请参见“添加自定义IP地址组和IP地址”。 地域:支持地理位置防护,通过指定大洲、国家、地区配置防护规则。 Any:任意目的地址。 服务 服务:设置协议类型、源端口和目的端口。 协议类型:支持选择TCP、UDP、ICMP。 源/目的端口:“协议类型”选择“TCP”或“UDP”时,需要设置端口号。 说明 如您需设置该IP地址的全部端口,可配置“端口”为“165535”。 如您需设置某个端口,可填写为单个端口。例如设置22端口的访问,则配置“端口”为“22”。 如您需设置某个范围的端口,可填写为连续端口组,中间使用“”隔开。例如设置80443端口的访问,则配置“端口”为“80443”。 服务组:支持多个服务(协议、源端口、目的端口)的集合,添加自定义服务组请参见“添加自定义服务组和服务”,预定义服务组请参见“查看预定义服务组”。 Any:任意协议类型和端口号。 防护动作 设置流量经过防火墙时的处理动作。 放行:防火墙允许此流量转发。 阻断:防火墙禁止此流量转发。 启用状态 设置该策略是否立即启用。 :表示立即启用,规则生效。 :表示立即关闭,规则不生效。 策略优先级 设置该策略的优先级: 置顶:表示将该策略的优先级设置为最高。 移动至选中规则后:表示将该策略优先级设置到某一规则后。 说明 设置后,优先级数字越小,策略的优先级越高。 添加的第一条防护规则默认优先级是1,无需选择“策略优先级”。 配置长连接 当前防护规则仅配置一个“服务”且“协议类型”选择“TCP”或“UDP”时,可配置业务会话老化时间。 是:设置长连接时长。 否:保留默认时长,各协议规则默认支持的连接时长如下: TCP协议:1800s。 UDP协议:60s。 说明 最大支持50条规则设置长连接。 长连接时长 “配置长连接”选择“是”时,需要配置此参数。 设置长连接时长。输入“时”、“分”、“秒”。 说明 支持时长设置为1秒~1000天。 标签 (可选)用于标识规则,可通过标签实现对安全策略的分类和搜索。 描述 (可选)标识该规则的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 4. 单击“确认”,完成配置防护规则。 说明 访问控制策略默认状态为放行。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        通过添加防护规则拦截/放行流量
      • 身份认证与访问控制
        身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考:统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用,您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见:企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
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        物理机 DPS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
      • 安装ICAgent完成后不显示如何解决?
        安装ICAgent完成后,在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签,不显示主机如何解决?请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后不显示如何解决?
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