企业中心服务协议

实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集与VPC关联前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集与VPC关联后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 存量云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 执行以下任意操作后，云主机实例会取消DHCP选项集中的DHCP选项配置，恢复为镜像中的默认配置（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集和VPC解除关联后） 云主机会按照镜像中的默认配置生效（域名为空；DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。）。

对比项 虚拟私有云 传统IDC 部署周期 用户无需工程规划，布线等复杂工程部署的工作。 用户基于业务需求在华为云上自主规划私有网络、子网和路由。 用户需要自行搭建网络并进行测试，整个周期很长，而且需要专业技术支持。 总成本 天翼云网络服务提供了多种灵活的计费方式，加上客户无需前期投入和后期网络运维，整体上降低了总体拥有成本（Total Cost of Ownership，TCO）。 用户需要机房、供电、施工、硬件物料等固定重资产投入，也需要专业的运维团队来保障网络安全。随着业务变化，资产管理成本也会随之上升。 灵活性 天翼云提供多种网络服务，用户可以根据具体需求搭配服务。当业务发展需要更多的网络资源（如带宽资源）时，可以方便快捷地进行动态扩展。 业务部署需要严格遵守前期网络规划，当业务需求发生变化时，无法便捷地动态调整网络。 安全性 VPC逻辑隔离，结合网络控制网络ACL、安全组功能和DDoS等安全服务，保障了云上资源的安全使用。 网络很难得到专业维护，安全性较差，需要配置专业的网络安全人员来看护。

天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。

备份数据可以下载到本地吗？ 不可以，云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份，下载到本地后无法进行恢复，故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 与云主机备份（CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系？ 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份（CBR）产品。

本文介绍如何进行海量文件服务的性能测试方法。 操作场景 文件系统需要挂载至云主机等计算服务后才可进行数据读写，本文为您介绍对文件系统进行性能测试，为您的使用提供参考。 前提条件 已有一个NFS协议的海量文件系统 已有一台Linux系统弹性云主机用于挂载文件系统，与文件系统须归属于同一VPC，具体操作请参考创建弹性云主机。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云主机，并挂载文件系统，具体操作请请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 2. 安装fio，性能测试工具。 yum install fio y 3. 使用fio命令进行性能测试，4k小文件随机写性能测试： fio filename/mnt/oceanfs/test.dat direct1 iodepth 16 thread rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs4 timebased runtime60 groupreporting namefstest

关闭产品实例秒级监控上报 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“弹性IP”，进入弹性IP控制台。 4. 单击待开启实例“关闭秒级监控”按钮，出现“秒级监控关闭”二次确认弹窗。 5.点击“确定”完成产品秒级监控数据上报关闭。 关闭产品监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“关闭”按钮，出现“关闭秒级监控”二次确认弹窗。 6.在“关闭秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储关闭。

关闭产品实例秒级监控上报 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“弹性IP”，进入弹性IP控制台。 4. 单击待开启实例“关闭秒级监控”按钮，出现“秒级监控关闭”二次确认弹窗。 5.点击“确定”完成产品秒级监控数据上报关闭。 关闭产品监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“关闭”按钮，出现“关闭秒级监控”二次确认弹窗。 6.在“关闭秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储关闭。

本章节介绍了如何修改分布式消息服务RocketMQ实例的信息。 操作场景 购买RocketMQ实例成功后，您可以根据自己的业务情况对RocketMQ实例的部分参数进行调整，包括实例名称、企业项目、描述和安全组。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 图1 实例详情 3. 以下参数支持修改。 o 实例名称 企业项目 o 描述 o 公网访问（公网访问的修改方法，请参考设置实例公网访问。） o 安全组 o ACL访问控制（2021年8月21号后购买的实例，才支持修改） 参数修改完成后，通过以下方式查看修改结果。 o 修改“公网访问”，系统跳转到“后台任务管理”页签，并显示当前任务的操作进度和结果。 o 修改“实例名称”、“描述”、“ACL访问控制”、“企业项目”和“安全组”后，右上角直接提示修改结果。

接口功能介绍 创建终端节点服务中转规则(反向访问规则) 接口约束 无 URI POST /v4/vpce/createendpointservicereverserule 请求参数 请求体Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ::::: clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpsert3jqijb64e endpointID String 是 节点id 6442d4f9c6994305a3129d6c21d54e36 transitIPAddress String 是 中转ip地址 192.168.4.12 transitPort Integer 是 中转端口,1到65535 8080 protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP targetIPAddress String 是 目标ip地址 192.168.0.5 targetPort Integer 是 目标端口,1到65535 9090 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 :::: statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败） 800 message String statusCode为900时的错误信息，英文 success descritption String statusCode为900时的错误信息，中文 errCode String 错误明细 SUCCESS

使用场景 如果您已经创建了访问策略组，根据业务需要，您可以对访问策略组进行修改。 使用限制 IP地址组不可设置IPv6地址，只可设置IPv4地址。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>访问策略组】，在访问策略组页面，选择需要修改的访问策略组进行修改操作。 删除访问策略组 使用场景 如果您已经创建了访问策略组，根据业务需要，您可在访问策略组列表信息页面，选择指定的访问策略组，进行删除访问策略组的操作。 使用限制 IP地址组存在关联的联监听器，无法删除。访问策略删除后，无法恢复。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>访问策略组】，在访问策略组列表页面，选择需要修改的访问策略组进行删除操作。

本节介绍公共算力服务操作中的常见问题。 为什么无法购买算力？ 不能购买的常见原因如下： 您的账号未通过实名认证，如需购买公共算力服务的产品，必须完成实名认证。如果是企业或组织，请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额，请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ，或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时，资源已经售罄怎么办？ 如果在购买算力资源时遇到资源售罄，建议您根据需要调整需求： 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源，如没有合适的算力可联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少？ 算力规格和资源池未针对用户全网开放，如没有合适的算力请联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。

本章节主要介绍创建用户并授权使用ES。 本章节介绍创建ES用户操作，将ES服务的策略授予用户组，并将用户添加至用户组中（一个用户组下面的用户具有相同的权限），从而使用户拥有对应的ES权限，操作流程如下图所示。 ES具有两种类型用户权限（ES管理员权限和只读权限），在权限规划的时候请规划这两种类型的用户组。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的ES系统策略，请参见权限管理。 示例流程 1. IAM用户指南中创建用户组授权 在IAM控制台创建用户组，并授予云搜索服务权限。 2. IAM用户指南中创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入"1.创建用户组并授权"中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证云搜索服务的权限。

本章节介绍如何删除SASLSSL用户。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 步骤 5 通过以下任意一种方法，删除SASLSSL用户。 在“用户管理”页签，在待删除的SASLSSL用户所在行，单击“删除”。 在“用户管理”页签，勾选SASLSSL用户名左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“删除”。 说明 创建Kafka实例时设置的SASLSSL用户无法删除。 步骤 6 在弹出的“删除用户”对话框中，单击“是”，完成SASLSSL用户的删除。

本节主要介绍比较参数模板 您可以比较相同节点类型和数据库版本的参数模板，以了解该参数模板当前配置情况。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树，单击“参数模板管理”。 步骤 5 在“参数模板管理”页面，选择对应实例类型下用户创建的参数模板，单击“比较”。 步骤 6 选择同一数据库引擎的不同参数模板，单击“确定”，比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 比较参数模板 存在差异项，则会显示差异参数模板的如下信息：参数名、对应参数模板下的该参数值。 不存在差异项，则不显示。

本节主要介绍删除副本集实例只读节点 您可以删除不再使用的只读节点来释放资源。 说明 目前此功能仅支持白名单用户使用，需要提交工单申请才能使用。 使用须知 删除操作无法恢复，请谨慎操作。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的身份，进一步提高账号安全性，有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护，具体请参考《统一身份认证服务用户指南》的内容。 存在异常节点的实例不能执行删除节点操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在服务列表中选择“数据库 > 文档数据库服务DDS”。 登录文档数据库服务DDS控制台 步骤 3 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 步骤 4 在“基本信息 > 节点信息”区域，单击“只读节点”。 对于“包年/包月”模式的实例： 勾选目标节点后，选择“更多”，单击“缩减”。 选择“包年/包月”实例节点 单击“是”。 删除“包年/包月”实例节点 勾选“我已确认本次退款金额和相关费用”，单击“确定”。您也可以选择批量缩减只读节点的方式：勾选所有要删除的只读节点，单击“批量缩减”。 说明 您也可以选择批量缩减只读节点的方式：勾选所有要删除的只读节点，单击“批量缩减”。 对于“按需计费”模式的实例： 勾选目标节点后，选择“更多”，单击“删除”。 选择“按需计费”实例节点 单击“是”。 图 删除“按需计费”实例节点 说明 您也可以选择批量删除只读节点的方式：勾选所有要删除的只读节点，单击“批量删除”。 步骤 5 若您已开启操作保护，在“删除节点”弹出框，单击“去验证”，跳转至验证页面，单击“免费获取验证码”，正确输入验证码并单击“认证”，页面自动关闭。

安全防护 云数据库 GeminiDB具有多层网络防护。通过虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系，有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全。 基于虚拟私有云技术，真正实现租户隔离和访问控制。 通过传输层SSL安全协议，提供安全及数据完整性保障。 可在IP及端口层面进行安全访问限制，加强云数据库 GeminiDB与其他服务间的安全访问。 性能监控 云数据库 GeminiDB具有完善的性能监控，为您分担60%以上的运维工作。对CPU使用率、IOPS、网络吞吐量等实例信息实时监控及报警，随时随地了解实例动态。 易用性 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例，配合服务器一起使用，通过内网连接数据库，有效地降低应用响应时间、节省公网流量。 高度兼容 目前，云数据库 GeminiDB兼容InfluxDB协议、Redis协议。 易扩展 云数据库GeminiDB作为基于计算存储分离的分布式数据库服务，可达到分钟级计算节点扩展，秒级存储扩容。

混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案，基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台，提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层，内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构，集成高性能计算服务器，支持多种国产化AI芯片，如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通，集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能，嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域，内置大模型，快速实现模型调用服务。

本章介绍什么是专属云关系型数据库，有哪些部署前提。 专属云关系数据库PostgreSQL版（CTRDS PostgreSQL）是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务，提供单机、主备、只读三种实例类型，提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。相对于公有云关系型数据库来说，专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内，与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署，需要具备以下几个条件方可部署： 1. 专属计算资源采用C系列主机。 2. 如采用专属存储，请购买超高IO的专属存储资源。 3. 主备实例和只读实例需要满足反亲和性，如要开通主备数据库或单机+只读实例，需要至少2台以上专属计算宿主机，如要开通主备+只读实例，则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注：目前专属云关系数据库仅支持按需付费。

本文介绍云日志服务的读写数据量限制。 类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 日志写入流量 您在1个天翼云账号下，写入流量最大为500MB/s。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 天翼云账号 日志写入次数 您在1个天翼云账号下，写入次数最大为10000次/s。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 天翼云账号 日志读取次数 您在1个天翼云账号下，读取次数最大为1000次/min。 如您有更大的使用需求，请提工单申请。 日志项目 日志写入流量 您在1个日志项目下，写入流量最大为200MB/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志写入次数 您在1个日志项目下，写入次数最大为1000次/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志查询流量 您在1个日志项目下，通过API查询日志，单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志项目 日志读取次数 您在1个日志项目下，读取次数最大为500次/min。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入流量 您在1个日志单元下，写入流量最大为100MB/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入次数 您在1个日志单元下，写入次数最大为500次/s。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询流量 您在1个日志单元下，通过API查询日志，单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志单元 日志读取次数 您在1个日志单元下，读取次数最大为100次/min。 非硬性限制，超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询速度 您在1个日志单元下，读取速度为20MB/s 非硬性限制。超过限制时，系统会尽可能提供服务，但不保证服务质量。 SDK SDK上报日志流量 推荐使用1.0.0以上SDK正式版本，若有低版本，请尽快升级，否则无法保证SLA。 低版本SDK可能会导致上报失败。 表1 日志读写限制表

天翼云智能体引擎（Agent Engine）是一款面向企业级Agent的基础设施服务，为开发者和企业提供安全、弹性、可扩展的云端沙箱运行环境，助力 AI Agent 在多场景下稳定运行与规模化部署。 产品架构 产品功能 功能模块 说明 Agent运行时 负责管理智能体运行、会话和资源调度等核心能力的运行引擎/框架 Agent沙箱 提供安全隔离的云端沙箱运行环境，支持多种类型Agent执行和调用 Agent工具库 集中管理Agent执行需要的工具、模型及存量系统MCP服务，提升智能体的系统交互能力，支持快速集成与便捷调用 认证与权限 统一管理凭证机权限控制，保障调用链交互过程的安全性与合规性

本节主要介绍解除存储池内卷的默认QoS策略。 可以通过下列方式解除存储池内卷的默认QoS策略： 在“服务”>“QoS策略管理”页面，点击具体的QoS策略名称，进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“存储池（池内卷的默认QoS策略）”下点击“解除关联对象”，选择需要解除关联QoS策略的存储池即可。 图1 解除存储池内卷的默认QoS策略 在“服务”>“存储池管理”页面，点击目标存储池，进入存储池详细信息页面。点击在“QoS策略”>“存储池内默认的QoS策略”下点击“解除QoS关联”，即可解除存储池内卷的默认QoS策略。 图2 解除存储池内卷的默认QoS策略

本节主要介绍解除存储池内卷的默认QoS策略。 可以通过下列方式解除存储池内卷的默认QoS策略： 在“服务”>“QoS策略管理”页面，点击具体的QoS策略名称，进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“存储池（池内卷的默认QoS策略）”下点击“解除关联对象”，选择需要解除关联QoS策略的存储池即可。 图1 解除存储池内卷的默认QoS策略 在“服务”>“存储池管理”页面，点击目标存储池，进入存储池详细信息页面。点击在“QoS策略”>“存储池内默认的QoS策略”下点击“解除QoS关联”，即可解除存储池内卷的默认QoS策略。 图2 解除存储池内卷的默认QoS策略

UserData Script CloudConfig Data 描述 以脚本作为自定义配置的手段，如shell和python脚本。 Cloudinit中预定义的对云主机部分服务进行配置的手段，如yum源、SSH 密钥。 格式 首行必须是“!”（如“!/bin/bash和!/usr/bin/env python”）。首次启动时，将在rc.locallike级别上执行，rc.locallike意味着“在启动序列中非常靠后”。 首行必须是“cloudconfig”，且前面不能有空格。 限制 在采用Base64编码前，脚本内容（包括首行在内）不能超过32KB。 在采用Base64编码前，脚本内容（包括首行在内）不能超过32KB。 频率 仅在首次启动弹性云主机时执行一次。 配置的服务不同，执行频率也会不同。

本节指导用户通过漏洞扫描服务完成域名认证。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 域名的“认证状态”为“未认证”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“去认证”。 4. 进入域名认证入口，如下图所示。 5. 在弹出的“认证域名”对话框中，选择域名认证方式完成域名认证。一键认证，如下图所示。 6. 单击“完成认证”，进行域名认证。 执行完成后，该域名的状态为“已认证”。

本地文件备份专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击 ，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“本地文件备份”按钮，进入本地文件备份控制台。 4. 点击“专线接入云备份”按钮，选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云（VPC）以及子网信息，点击确定后，自动为专线所绑定的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5. 同时为要备份的本地机器的专线所绑定的VPC接入对象存储服务，请参考VPCE接入对象存储。 6. 确认以上4、5步骤都完成后，进入“客户端资源”页签，单击左上角的“添加客户端”，在弹窗的网络类型选择“专线”，再选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云（VPC）以及子网信息，最后选择要备份的本地机器的操作系统。 7. 若以上操作正确且VPC已接入了云备份服务和对象存储服务，窗口下方会展示客户端安装命令 a.若选择Windows ⅰ.下载Windows客户端安装包。 ⅱ.解压安装包，进入安装包目录，运行前缀为“CBR”的安装程序。 ⅲ.根据安装程序界面提示进行操作，在“激活码配置”步骤输入云备份控制台的激活码（控制台界面提供了激活码复制按钮），在最后一步点击“安装”开始自动安装备份客户端。 ⅳ.等待安装程序界面显示“安装完成”，在云备份控制台客户端资源页面，刷新后将会显示本地机器的信息，客户端状态为“已激活”。 b.若选择Linux（CentOS、Ubuntu、Kylin） ⅰ.登录Linux服务器并切换为root账号。 ⅱ.在服务器界面输入云备份控制台的安装命令（控制台界面提供了安装命令的复制按钮）并执行命令。 ⅲ.等待安装界面显示“Successful”，代表客户端安装完成。 ⅳ.若以上自动命令执行失败，也可进行手动下载客户端安装包进行激活。 ⅴ.下载客户端安装包并解压后，执行“cbrinstall.sh”脚本，根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 ⅵ.安装完成后，在云备份控制台客户端资源页面，将会显示本地机器的名称，客户端状态为“已激活”。

本章节内容主要介绍全量备份迁移 全量备份迁移场景为一次性数据库迁移，需要停止业务，将导出的Microsoft SQL Server全量备份文件上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。 本小节将详细介绍通全量备份迁移的步骤。 迁移示意图 图 全量迁移 迁移流程 图 迁移流程 操作步骤 1.导出数据库全量备份文件，具体操作请参见导出数据库备份文件。 2.将导出的备份文件上传至OBS桶内，具体操作请参见上传备份文件。 3.登录数据库复制服务控制台。 4.单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 5.在“所有服务”或“服务列表”中，选择“数据库>数据库复制服务”，进入数据库复制服务信息页面。 6.在页面左侧导航栏，选择“备份迁移管理”，单击“创建迁移任务”，进入“选定备份”页面。 7.填写迁移任务信息和备份文件信息，单击“下一步”。 图 迁移任务信息 表 迁移任务信息 参数 描述 任务名称 任务名称在464位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含!<>&'"特殊字符。 数据库类型 选择Microsoft SQL Server数据库引擎。 备份文件来源 选择自建OBS桶。 桶名 选择备份文件所在的桶名，以及该桶目录下已经上传好的全量备份文件。说明：o Microsoft SQL Server的备份文件需要选择OBS桶目录下“.bak”格式的文件名，且可以同时选择多个备份文件。该桶的桶名、备份文件名或者路径中不能包含中文。 在“选定目标”页面，填选数据库信息后，单击“下一步”。 图 全量迁移数据库信息 Microsoft SQL Server数据库信息 参数 描述 目标RDS实例名称 选择目标RDS实例。若没有合适的目标RDS数据库实例，请先创建所需的目标数据库实例，可参见《关系型数据库快速入门》中“SQL Server快速入门”下的“购买实例”章节。 待恢复备份类型 选择全量备份。全量备份指备份文件是完整备份类型的备份。说明：一次性数据库迁移，则需要停止业务，上传全量备份进行恢复。 最后一个备份 当前进行的是一次性全量备份迁移，该参数选择“是”。 覆盖还原 覆盖还原是指目标端数据库实例已经存在同名的数据库，备份还原中是否要覆盖已存在的数据库。您可以根据业务需求，选择是否进行覆盖还原。说明：若选择此项，目标数据库实例中与待还原数据库同名的数据库将会被覆盖，请谨慎操作。 执行预校验 备份迁移任务是否执行预校验，默认为是。o 是：为保证迁移成功，提前识别潜在问题，在恢复前对备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等进行校验。否：不执行预校验，迁移速度更快，但需要用户判断备份文件的合法性、完整性、连续性、版本兼容性等问题。 指定需要恢复的数据库 您可以选择将全部数据库或部分数据库进行恢复。o 全部数据库：恢复备份文件中所有的数据库，不需要输入待还原数据库名称，默认还原备份文件里的所有数据库。o 部分数据库：恢复备份文件中的部分数据库，需要输入待还原数据库名称。全量备份需要保证指定恢复的数据库始终一致。 9.在“确认信息”页面核对配置详情后，勾选协议，单击“下一步”。 10.返回“备份迁移管理”页面，在任务列表中，观察对应的恢复任务的状态为“恢复中”，恢复成功后，任务状态显示“成功”。

网站无法访问怎么办？ 无法访问弹性云主机实例中运行的网站的原因较多，此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场的排查结果为准。 TCP 80端口不可用。 Web服务不可用。 网站未备案。 网站资源或后端服务存在异常。 以CentOS 7.6系统为例，为大家介绍排查思路： 1. 检查80端口配置 plaintext netstat ntulp grep 80 如果端口被正常监听，请执行检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查Web服务进程是否启动或者正常配置。 2. 检查安全组配置 如果安全组没有网站访问使用的端口，需要在云主机实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 1. 在弹性云主机控制，单击主机名称。 2. 选择“安全组”页签，展开安全组规则。 3. 单击“更改安全组规则”。 4. 根据网站使用的端口配置新的安全组规则，放行网站使用的端口。 3. 检查防火墙配置 1. 使用iptables nvL linenumber命令查看已配置的防火墙策略。 2. 依次执行以下命令放行80端口。 3. plaintext iptables A INPUT p tcp dport 80 j ACCEPT 4. plaintext iptables A OUTPUT p tcp sport 80 j ACCEPT 5. 使用service iptables save命令保存添加的规则。 6. 使用service iptables restart命令重启iptables。 7. 使用iptables nvL linenumber命令查看增加的规则是否生效。 8. 关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。 4. 检查云主机CPU利用率 可以通过云监控查看云主机负载情况，您可以创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。使用Top命令查看系统运行状态，排查异常进程并终止，再次尝试访问。 5. 检查网站备案及域名解析是否正常 无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务，都需要进行备案。请检查您的备案信息是否正常。 如果域名已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。您可以在域名提供商的控制台查看解析详情。 如果上述排查都没能成功访问网站，请提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

本页介绍天翼云TeleDB数据库操作系统资源限制类问题。 进程打开文件数达到上限问题 问题描述 节点运行报错too many open file。 可能影响 应用连接数据库报错； 执行SQL报错。 解决步骤 1. 检查数据库用户的操作系统参数是否符合预期 > 执行以下命令，返回值不应少于131072。 > ulimit n > 如果少于，则需要检查/etc/security/limits.conf中以下配置项是否符合预期 > soft nofile 131072 > hard nofile 131072 > 不符合则需要修改。 2. 检查/etc/security/limits.d/下是否有后缀为.conf的文件，其中是否有上述内容，如果有且不符合预期，则同样需要修改； 3. 重新登录数据库用户，再次执行ulimit n验证返回结果是否符合预期，如不符合，重新检查上述步骤； 4. 检查Agent服务进程和实例节点主进程的limits环境参数是否符合预期 > 如： > cat /proc/22319/limitsgrep open > Max open files 131072 131072 files > 其中22319为进程ID 5. 如果第1/3步检查结果已符合预期，但第4步结果不符，则需要重启Agent服务和实例节点。 用户启动进程数达到上限问题 问题描述 节点运行报错unable to create new native thread。 可能影响 应用连接数据库报错； 执行SQL报错。 解决步骤 1. 检查数据库用户的操作系统参数是否符合预期。 > 执行以下命令，返回值不应少于131072。 > ulimit u > 如果少于，则需要检查/etc/security/limits.conf中以下配置项是否符合预期。 > soft nproc 131072 > hard nproc 131072 > 不符合则需要修改。 2. 检查/etc/security/limits.d/下是否有后缀为.conf的文件，其中是否有上述内容，如果有且不符合预期，则同样需要修改； 3. 重新登录数据库用户，再次执行ulimit u验证返回结果是否符合预期，如不符合，重新检查上述步骤； 4. 检查Agent服务进程和实例节点主进程的limits环境参数是否符合预期。 > 如： cat /proc/22319/limitsgrep processes Max processes 131072 131072 processes > 其中22319为进程ID 5. 如果第1/3步检查结果已符合预期，但第4步结果不符，则需要重启Agent服务和实例节点。 信号量不足问题

本小节介绍通过数据库复制服务进行备份迁移前的准备工作。在正式使用数据库复制服务之前，请先阅读以确保您已完成创建备份迁移任务所需的各项准备工作。 本小节介绍通过数据库复制服务进行备份迁移前的准备工作。在正式使用数据库复制服务之前，请先阅读以确保您已完成创建备份迁移任务所需的各项准备工作。 备份文件准备 请参见《数据库复制服务快速入门》中“备份迁移快速入门”下的“使用须知”章节。 数据库恢复模式设置 仅进行全量备份迁移时，对数据库的恢复模式没有要求。 进行全量+增量备份迁移时，数据库备份文件的恢复模式需要设置为“完整”。具体操作方法如下： 方法一： 通过Microsoft SQL Server Management Studio 数据库管理软件登录到本地数据库中心，选择需要迁移的数据库，单击鼠标右键，选择“属性”，选择“选项 > 恢复模式”，将恢复模式设置为“完整”即可。 图 设置恢复模式 方法二：使用如下SQL命令的方式进行设置。 USE master; ALTER DATABASE databasename SET RECOVERY FULL; 目标数据库磁盘要求 目标数据库的可用磁盘空间至少为待还原数据库总数据量大小的1.5倍。 迁移时间的评估参考 一次完整的备份迁移主要经历以下4个阶段。 图 迁移示意图 表 备份迁移说明 阶段 名称 描述 ① 导出数据库备份文件 该阶段主要耗时为生成数据库备份文件所需的时间，通常取决于源数据库的配置，需要您根据源数据库的配置进行预估。 ② 上传备份文件至OBS桶 OBS对象存储不限速，如果您是通过公网访问OBS对象存储时，上传下载速度受公网带宽限制。例如：公网带宽为10MB/s时，在没有其他因素影响网络的情况下，则上传的速度为10MB/s。 ③ 通过DRS下载备份文件至目标端RDS for SQL Server 一般情况下，下载速度约为：100MB/s或者300GB/h。 ④ 将源数据库的备份文件恢复至目标数据库 从经验值来讲，一般的恢复速度约为5GB/min或者300GB/h。 合计总耗时 总耗时阶段①耗时+阶段②耗时+阶段③耗时+阶段④耗时业务中断时长 业务停机>进行最后一次增量备份>上传OBS>创建DRS任务恢复 下面将以一个示例说明备份迁移的完整过程的耗时，可以帮助您提前预估迁移时间，实际的耗时与用户端的网络，数据库配置等情况有关，需以实际情况为准，表格数据仅供参考。 示例： 表2 备份迁移示例 阶段 名称 备份文件大小（G） 耗时（h） ① 导出数据库备份文件 283 5.5 ② 上传备份文件至OBS通 283 8.95 ③ 通过DRS下载备份文件 283 0.61 ④ 备份文件恢复到目标库 283 2.24 合计总耗时 17.3

本文主要介绍使用服务端加密方式上传对象。 用户可根据需要对对象进行服务端加密，使对象更安全的存储在OBS中。 如果文件要上传的桶未开启默认加密，上传时默认不加密，您可自行配置服务端加密上传文件。如果文件要上传的桶已开启默认加密，上传时可继承桶的加密配置，也可自行配置服务端加密上传。 约束与限制 对象的加密状态不可以修改。 使用中的密钥不可以删除，如果删除将导致加密对象不能下载。 前提条件 已通过IAM服务添加OBS所在区域的KMS Administrator权限。权限添加方法请参见《统一身份认证服务用户指南》。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶，进入“对象”页面。 步骤 2 单击“上传对象”，系统弹出“上传对象”对话框。 步骤 3 添加待上传的文件。 步骤 4 选择“SSEKMS”，您可以选择“默认密钥”，您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密，如果您没有默认密钥，系统将会在首次上传对象时自动为您创建。您也可以选择“自定义密钥”，通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥，然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。 说明 如果桶开启了默认加密，上传对象时您可以选择“继承桶的加密配置”。 步骤 5 单击“上传”。 对象上传成功后，可在对象列表中查看对象的加密状态。

本章节主要提供开发指南的预览和下载。 点此预览、下载：《数据仓库服务用户开发指南》