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      • 支持列表与使用限制
        导出服务器列表:将租户名下的所有物理机信息,以xlsx文件的形式导出至本地。 支持一键重置密码。 支持故障重建:由于服务器硬件损坏、SDI卡损坏等原因,导致服务器无法正常使用时,可以申请服务器重建。 支持重装操作系统:物理机OS无法正常启动、操作系统中毒等场景,可以重装OS。 支持用户数据注入:通过注入脚本简化服务器配置、初始化系统等。 支持云审计,记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 支持主机监控,可实时获取物理机的CPU、内存、磁盘I/O等监控指标数据。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        支持列表与使用限制
      • 监控与审计
        基础云监控 :天翼云的基础云监控服务支持一键开启关键监控项,用户可以快速设置对重要指标的监控。同时,用户还可以自定义监控项报警规则,当指标超过设定阈值时,系统将及时通知用户,以便用户能够迅速响应,处理可能出现的问题。可视化与数据分析 :云监控服务提供了丰富的可视化功能,用户可以通过控制台查看实时监控数据的图表和报表,直观地了解资源的运行状态。此外,云监控还提供了数据分析功能,帮助用户对历史数据进行分析,发现潜在问题,优化资源配置。集成与扩展 :云监控服务可以与其他云服务和第三方工具集成。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        安全合规
        监控与审计
      • 购买类
        天翼云SD-WAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SD-WAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为:https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。 需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • 产品定义
        客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 术语解释
        集群(Cluster) 在物理构成上,云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作,共同处理和存储数据,提供高可用性和扩展性。 分片(Shard) 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上,每台服务器存储和处理数据的一个子集,称为分片。每个分片可以包含单个或多个服务器,通过水平分割数据负载,实现并行处理和高性能查询。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        术语解释
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 安装WinSCP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • Agent类
        迁移谷歌云平台服务器,选择是否禁用部分服务? 源端为谷歌云平台Linux系统服务器,启动迁移Agent时,出现如下图所示提示,需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台,迁移到天翼云后,无法正常运行,导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此,在迁移前请您阅读禁用详情,并根据业务需求,评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明: 禁用不会对源端服务器产生影响,只在迁移配置目的端阶段,对目的端服务器进行配置操作。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        Agent类
      • 方案概述
        然而,即使建立了专线或VPN连接,仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源,如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机(CT-ECS),以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS,而不依赖于公网访问。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 日志模拟接入
        上游服务返回的响应体字节数upstream_response_time 上游服务响应时间(单位:秒)upstream_status 上游服务返回的HTTP状态码req_id 请求唯一标识符host 请求头中的Host字段proxy_alternative_upstream_name 备选上游服务名称
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        日志模拟接入
      • 数据采集
        通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 表 采集项限制说明 采集项名称 最大值 监控项默认最大行数
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        数据采集
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确定”按钮,删除容灾管理中心。 续订容灾管理中心使用条件对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行续订操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 术语解释
        访问控制 访问控制(Access Control)指防火墙或云主机安全组上的一种有状态的包过滤设置,可以根据设定的条件对业务服务器接口上的数据包进行过滤,用于设置单台或多台服务器的网络访问控制,对服务器的出入向流量进行安全过滤。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        产品介绍
        术语解释
      • 使用文件备份恢复数据
        方式一 登录云服务备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 单击备份所在行的“恢复数据”。 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        使用文件备份恢复数据
      • 产品优势
        视频流直存 深耕视频存储与应用场景,提供视频流直存和融合调度服务,实现视频就近接入/存储/分析/应用。 冷热分级存储 提供多档存储资源,生命周期策略实现不同热度数据的流动,有效节省存储开销。 大容量高性能 提供大容量、高吞吐的存储服务;采用高性能文件索引及缓存技术,支持千万级视频并发接入。 媒体服务集成 推荐搭配智能视图服务、云点播和CDN加速等云服务,轻松获得安防、视频转码和内容分发等能力。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • API管理
        3、定义后端服务 后端服务:负责处理请求的后端服务。 后端请求路径(Path):网关转发请求到后端服务的路径。如果在Path中定义了参数,后端请求路径中必须包含相应参数。 请求方法(HTTP Method):指定请求后端服务的方式。 后端超时:设置请求后端服务的超时时间。 后端服务参数配置:将请求的入参与后端服务的入参一一对应,支持修改请求参数名。 常量参数:可以添加常量参数,并透传到后端服务。 系统参数配置:支持添加系统参数,并透传到后端服务。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        API管理
      • 购买
        数据治理中心与这些云服务之间存在业务交互关系,需要与这些云服务协同工作,因此需要您创建云服务委托,将操作权限委托给数据治理中心,让数据治理中心以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 云服务委托包含DWS、MRS、RDS、OBS、SMN、KMS等服务的相关权限,作用范围可以访问IAM的委托界面查看。 另外子账号以主账号的委托为准,不需要额外申请委托。 勾选所有服务并单击“同意授权”,系统会自动创建委托。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 查询网关域名绑定的路由列表
        路由为dubbo代理类型时不可为空dubboMethodserviceNameStringdubbo服务名,传入服务完整包名。路由为dubbo代理类型时不可为空com.test.a.dubbo.serviceserviceVersionStringdubbo服务版本。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        API参考
        API
        2024-01-14
        云原生API网关
        网关域名管理
        查询网关域名绑定的路由列表
      • 网关规则
        AUTO_PASSTHROUGH 类似于透明传输模式,但具有此TLS 模式的服务器不需要关联的 VirtualService 将 SNI 值映射到注册表中的服务,目标详细信息,如服务/子集/端口,被编码在 SNI 值中,代理将转发到由 SNI 值指定的上游(Envoy)集群(一组端点),此服务器通常用于在不同的 L3 网络中提供服务之间的连通性,否则这些服务之间的端点之间没有直接连通性,使用此模式假定源和目标均使用 Istio mTLS 来保护流量。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网关
        网关规则
      • 使用自定义监控
        用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 计费类
        其中abc.cn可以购买基础版服务,abc.com可以购买高级版服务。 云解析可以从高版本降级至低版本吗? 云解析不支持从高版本降级至低版本,例如不支持从旗舰版降级至基础版。 云解析提供免费服务吗? 不提供,用户可购买基础版、高级版或旗舰版解析服务。 如何查询域名使用了云解析DNS什么版本? 进入解析管理页面,域名下有服务版本信息说明。 云解析支持的记录类型? 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持智能解析?
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        计费类
      • 云主机的常用端口
        Windows Server Remote Desktop Services 3389 Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 代理 8080 8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080。安装 Apache Tomcat 服务后,默认服务端口为8080。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        云主机的常用端口
      • 权限基本概念
        授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色: IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        权限基本概念
      • 网络安全
        文档数据库服务采取了哪些措施来确保数据安全 文档数据库服务是虚拟私有云,从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。 为什么在虚拟私有云中使用文档数据库服务 安全性:在虚拟私有云中部署文档数据库服务可以提供更高的安全性。VPC 提供了网络隔离和访问控制,可以限制数据库实例只对特定的私有网络或子网可见,从而降低了公网暴露的风险。 性能:在虚拟私有云中部署文档数据库服务可以获得更好的性能。VPC 提供了低延迟的网络连接,使得应用程序可以快速地与数据库实例进行通信,从而提高了响应速度和吞吐量。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        网络安全
      • 续订
        为避免智算安全专区的实例到期后,防护服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。到期说明到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。若您在保留期内续费,计费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。关于保留期的详细信息,请参见到期处理。续订说明订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。
        来自:
        帮助文档
        智算安全专区
        计费说明
        续订
      • SASL_SSL接入报错
        本节介绍分布式消息服务Kafka使用SASL_SSL连接常见问题1.报错示例:java.security.cert.CertPathValidatorException: Algorithm constraints check failed: SHA256withDS解决途径:排查jdk是否支持SHA256withDS算法,推荐使用oracle jdk1.8.0_201版本jdk 2.报错示例:Topic authorization failed for topics解决途径:排查topic是否授权
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        SASL_SSL接入报错
      • IP应用安全分析
        本文介绍边缘接入服务-IP应用安全分析模块。该模块为客户提供域名的防护流量趋势、攻击流量趋势、TOP被攻击域名、TOP被攻击端口和TOP攻击类型;支持查看六个月内、最长时间跨度为一个月统计数据。 概述 IP应用安全分析模块主要提供DDoS攻击防护数据分析,用户可以查看DDoS攻击趋势以及清洗效果。 功能简介 IP应用安全分析,包含防护流量趋势、攻击流量趋势、TOP被攻击域名、TOP被攻击端口和TOP攻击类型。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        数据分析
        IP应用安全分析
      • 提升DDoS防护能力
        天翼云Anti-DDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • Linux物理机安装方法
        步骤 1 : 查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1.1. 登录物理机服务。 1.2. 检查是否已安装CloudrResetPwdAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudrResetPwdAgent目录。 b. 执行以下命令,确认CloudResetPwdAgent的状态不是“unrecognized service”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机安装方法
      • 防攻击处理预案说明
        相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 防攻击处理预案说明
        相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        用户指南
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        防攻击处理预案说明
      • 重保支持
        重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 发布/修改脚本分组/删除脚本
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击左侧脚本分组模块中“+”号,弹出新增脚本分组弹窗,填写脚本名称分组后,点击“确定”按钮。 删除脚本使用条件仅草稿状态的脚本支持脚本删除。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        发布/修改脚本分组/删除脚本
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