云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

天翼云CDN加速，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。适用于加速网页站点、文件下载、视频点播等场景。本文档提供CDN加速产品的API描述、语法、参数说明及示例等内容。

重置站点 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 单击应用系统名称，进入应用系统管理页面。 4. 单击左侧菜单栏系统架构配置，进入系统架构配置页面。 5. 在站点列表 中找到需要重置的站点，单击重置操作，弹出重置确认页面。 6. 在弹出页面确认信息，单击确定完成重置。 注意 重置站点将重建站点管控数据，请在故障站点恢复正常后操作。 启用站点 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 单击应用系统名称，进入应用系统管理页面。 4. 单击左侧菜单栏系统架构配置，进入系统架构配置页面。 5. 在站点列表 中找到需要启用的站点，单击启用操作，弹出启用确认页面。 6. 在弹出页面确认信息，单击确定完成启用。 7. 在站点列表，查看站点已启用成功。 注意 启用后，站点将重新纳入管控，启用前请确保站点已恢复正常且已成功执行重置站点。 单元管理 创建单元 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 单击应用系统名称，进入应用系统管理页面。 4. 单击左侧菜单栏系统架构配置，进入系统架构配置页面。 5. 单击单元管理右侧创建按钮，进入创建单元页面。 6. 选择站点，填写单元名称，单击确定完成创建。 7. 在单元列表，查看单元已创建成功。 配置项 描述 示例 站点 单元所属站点。 广州站点 单元名称 单元自定义标识。 名称不支持数字或符号开头，长度为132个字符；仅支持输入[中文、数字、字母、 ]。 广州单元

本文介绍了如何在科研助手中使用 AnythingLLM 搭建 DeepSeek 知识库。 概述 DeepSeekR1 DeepSeekR1 是幻方量化旗下 AI 公司深度求索（DeepSeek）研发的一款高性能推理模型。该模型使用强化学习技术进行后训练，专注于提升在数学、代码和自然语言推理等复杂任务上的表现。 DeepSeekR1 在需要逻辑推理、思维链推理和实时决策的任务中表现出色，如解决高级数学问题、生成复杂代码、解析复杂科学问题等。在类似 Codeforces 的挑战场景中获得了2029 Elo 评分；在复杂推理基准测试中，表现与 OpenAI 的 o1 模型相当。尽管总共有6710亿的庞大参数，但每次前向传递时仅激活370亿个参数，比大多数大模型更加高效的利用资源。 AnythingLLM AnythingLLM 是一款开源平台，以简单易用为显著特点，它为没有深厚技术背景的用户敞开了大语言模型应用开发的大门，凭借直观界面让开发变得轻松。其具备高度可定制性，用户能按需灵活调整模型参数、功能逻辑等，还拥有强大的集成能力，可与多种数据源及工具无缝对接。在功能上，它涵盖模型管理、数据处理和应用部署等方面，支持多模型选择与更新，可有效处理数据以提升模型效果，并能以多种方式将应用快速推向生产环境。广泛适用于智能客服提升服务效率、内容创作辅助产出优质文案以及数据分析提供决策洞察等多元场景。 当前在科研助手的社区镜像中，我们已经为您提前部署好了基于 AnythingLLM 搭建的DeepSeek 知识库平台，方便您即刻体验，开箱即用。 前置说明 1. 该文档为在科研助手上使用 AnythingLLM 搭建 DeepSeek 知识库的说明； 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别并对自行选择的服务负责 准备环境

函数计算默认情况下使用的是动态分配的出口IP地址，这意味着IP地址可能会发生变化，并没有一个固定的网段。在某些情况下，比如当您的函数需要访问特定的资源与服务时，您的函数有可能不在其白名单访问列表中导致对端服务拒绝访问。为了满足这种需求，函数计算提供了一个功能，允许您为函数绑定一个固定的公网IP地址。 注意 固定IP地址功能是与VPC中的公网NAT网关结合使用的。为了实现VPC内实例的公网访问，您需要创建一个公网NAT网关，并对其进行适当的配置。这个过程包括绑定一个弹性IP地址到NAT网关，并添加SNAT（源网络地址转换）条目，从而使得VPC内的实例可以通过这个弹性IP地址与互联网进行通信。具体操作步骤请参阅： 额外计费 在设置固定公网IP地址的过程中，您需要用到NAT网关和弹性IP服务，这将会带来额外的费用。有关详细的计费信息，请参阅NAT网关计费说明公网NAT网关计费说明和弹性IP计费说明计费概述。 配置固定公网IP地址 1. 登录函数计算控制台，在左侧导航栏，点击函数。 2. 在函数页面，点击目标函数，进入目标函数详情页。 3. 在目标函数详情页的上方导航栏，点击配置。 4. 在左侧导航栏，点击网络 选项卡，打开网络的具体配置页后，点击编辑，进行网络配置的修改。 5. 如果您希望配置目标函数固定公网IP，请： 1. 打开允许访问VPC的选项。 2. 依次配置您希望访问的专有网络、子网以及安全组。 3. 然后请打开固定公网IP的选项。 4. 最后设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 5. 修改完毕后，点击下方的部署按钮，即可允许目标函数以固定公网IP的方式对外访问。

如何查看当前连接数据库的session ID 可以通过在数据库中执行 show full processlist;来查看当前所有连接的session，如下图所示： 其中Id表示session ID，您可以通过执行kill Id可终止该连接的会话。 导出SQL查询结果到Excel出现乱码怎么办 乱码问题可能是由于编码不匹配所导致的。在导出Excel文件时，默认编码通常为UTF8，而乱码的情况可能是因为目标系统或应用程序的编码格式与导出文件的编码格式不一致所导致的。为了解决这个问题，您可以在导出的Excel文件中将默认编码转换为Unicode编码，以确保字符的正确显示和处理。 数据库实例做OPTIMIZE TABLE操作时是否会锁表 InnoDB引擎在执行OPTIMIZE TABLE时会在后台进行重建表，并不会锁定整个表。这意味着在重建表期间，其他会话可以继续执行DML操作但不能执行DDL操作。同时，对于正在重建的特定数据页，会使用短暂的排他锁来保持数据的一致性而影响数据库的性能，对此需要您提前进行充分的测试和评估，建议在业务低峰期时执行该操作。 关系数据库MySQL版数据库如何进行主备切换？ 关系型数据库MySQL版（简称MySQL）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。具体操作，请参见主备切换。

群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具，无需进行代码开发，即可使用天翼云云通信控制台的群发助手发送消息，支持发送所有类型的短信模板。 前提条件 完成天翼云账号注册和实名认证。 开通短信服务。具体操作，请参见短信服务。 添加签名和短信模板并通过审核。具体操作，请参见添加签名和添加模板。 操作流程 1. 登录短信服务控制台。 2. 选择群发助手页签，单击添加任务，根据页面提示，填写相关任务信息。 3. 单击提交群发任务。预计十分钟处理完成。 配置信息及说明参照下表： 名称 说明 短信签名 选择短信发送任务的短信签名。 短信模板 根据需要选择相应模板类型和指定模板。 备注：使用群发助手发送验证码会存在一定的时间延迟，不适用于注册，登录等场景。 定时发送 可以根据需要设置短信发送的日期和时间。推荐设置每日8:0021:00的发送任务，尽量避免夜间发送，减少用户投诉。 接收号码 接收号码支持导入号码文件和手动输入接收号码的两种方式，可以选择任意一种方式设置接收号码，支持所有短信模板发送。 导入接收号码文件：单击下载标准模板，根据模板示例填写接收号码和对应变量参数；填写完成后，导入接收号码文件。 手动输入接收号码：参照控制台提示，请添加目标手机号（格式：手机号，参数1，参数2） 注意 ： 单次群发任务最多支持上传2万条号码，请上传csv格式文件，大小在30MB以内。 请根据模板要求填入客户手机号码和变量参数内容，下载标准模板进行发送。 企业认证用户变量内容长度限制为40个字。 手动输入最多支持1000个手机号码。

自启动 大多数木马通常通过创建自启动服务、定时任务、预加载动态库、Run注册表键或者开启启动文件夹的方式入侵主机，自启动管理会收集所有云主机自启动的汇总信息，包含自启动的名称、类型和覆盖主机数。您可以根据统计并展示的自启动信息，快速发现主机中可疑的自启动。 您可以查看自启动项对应的服务器名称、路径、文件HASH和最后修改时间，及时发现并清除木马程序问题。

自启动 大多数木马通常通过创建自启动服务、定时任务、预加载动态库、Run注册表键或者开启启动文件夹的方式入侵主机，自启动管理会收集所有云主机自启动的汇总信息，包含自启动的名称、类型和覆盖主机数。您可以根据统计并展示的自启动信息，快速发现主机中可疑的自启动。 您可以查看自启动项对应的服务器名称、路径、文件HASH和最后修改时间，及时发现并清除木马程序问题。

本节介绍了镜像服务的应用场景。 服务器上云或云上迁移 利用镜像导入功能，将已有的业务服务器制作成镜像后导入到云平台（当前支持vhd、vmdk、qcow2、raw等多种格式），方便企业业务上云。 使用镜像共享功能，实现云主机在不同账号之间迁移。 部署特定软件环境 使用共享镜像均可帮助企业快速搭建特定的软件环境，免去了自行配置环境、安装软件等耗时费力的工作，特别适合互联网初创型公司使用。 批量部署软件环境 将已经部署好的云主机的操作系统、分区和软件等信息打包，用以制作私有镜像，然后使用该镜像批量创建云主机实例，新实例将拥有一样的环境信息，从而达到批量部署的目的。 主机运行环境备份 对一台云主机实例制作镜像以备份环境。当该实例的软件环境出现故障而无法正常运行时，可以使用镜像进行恢复。

参数 示例 AccessKey ID youraccesskeyid AccessKey Secret youraccesskeysecret desktopCode xxx 服务地址

数据导出 前提条件 您已经在MySQL数据库管理服务控制台中创建用户库。详情请参见首页新建数据库。 操作场景 由于数据查询只限于服务少量数据的实时查询，数据量大时，需要分页查看，此时，您可通过数据导出功能，快捷获得一次查询的所有数据信息；或者当进行数据备份或迁移时，您也可通过数据导出功能，获取完整的数据信息。 操作步骤 1. 在云服务登录页面，输入账号及密码，登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 在服务列表页面，选择“数据库 > 数据管理服务”，进入数据管理服务信息页面。 4. 选择需要登录的数据库，单击操作栏的“登录”。进入MySQL数据库管理服务首页。 5. 在顶部菜单栏选择“导入·导出”>“导出”。 6. 在导出页面，单击左上角“新建任务”，您可根据需要选择“导出数据库”或“导出SQL结果集”。下文以导出数据库为例，导出SQL集同理。 您也可通过单击“快速导出”，选择目标数据库，在创建快速导出任务弹窗中选择存储位置，并单击“确定”。 7. 在导出数据库弹出页面，您可按需选填“基本信息”及“高级选项”，并在页面右侧选择需要导出的表。 说明 SQL结果集导出任务中，执行SQL的最大限制是5M。 数据库分用户库和系统库，系统库不支持导出功能。如需导出，您需把创建用户数据库，业务部署到用户库，然后再执行导出操作。 DAS在执行导出操作时，会连接到您的备库进行导出，可以有效规避导出时对主库的性能影响，但当备库复制延迟较大时，会存在“导出的数据不是最新数据“的可能性。 8. 设置完导出任务信息，单击弹出页面下部“确定”，创建导出任务。 9. 在导出任务列表页面，您可查看任务ID、任务类型、任务状态、进度等信息。 10. 您可在列表操作栏，单击“查看详情”，在任务详情弹出页面，查看本次导出任务执行的详情信息。

syslogfacility (enum) 当启用了向syslog记录时，这个参数决定要使用的syslog“设备”。你可以在LOCAL0、LOCAL1、LOCAL2、LOCAL3、LOCAL4、 LOCAL5、LOCAL6、LOCAL7中选择，默认值是LOCAL0。还请参阅系统的syslog守护进程的文档。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 syslogident (string) 当启用了向syslog记录时，这个参数决定用来标识syslog中的TeleDB消息的程序名。默认值是postgres。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 syslogsequencenumbers (boolean) 当日志被记录到syslog并且这个设置为 on （默认）时，每一个消息会被加上一个增长的序号作为前缀（例如 [2]）。这种行为避开了很多 syslog 实现默认采用的 “ 上一个消息重复 N 次 ”形式。在现代 syslog 实现中， 抑制重复消息是可以配置的（例如rsyslog 中的$RepeatedMsgReduction），因此这个参数可能不是必需的。 此外，如果你真的想抑制重复消息，你可以把这个参数设置为 off。这个参数只能在postgresql.conf文件或者服务器命令行上设置。 syslogsplitmessages (boolean) 当启用把日志记录到syslog时，这个参数决定消息如何送达 syslog。当设置为 on（默认）时，消息会被分成行， 并且长的行也会被划分以便能够放到 1024 字节中， 这是传统 syslog 实现一种典型的尺寸限制。当设置为 off 时，TeleDB服务器日志消息会被原样送达 syslog 服务， 而处理可能的大体量消息的任务由 syslog 服务负责。如果 syslog 最终被记录到一个文本文件中，那么两种设置的效果是一样的， 但最好设置为 on，因为大部分 syslog 实现要么不能处理大型消息， 要么需要做特殊的配置以处理大型消息。但是如果 syslog 最终写入到某种其他媒介，有必要让消息保持逻辑上的整体性（也更加有用）。这个参数只能在postgresql.conf文件或者服务器命令行上设置。

数据导出 前提条件 您已经在MySQL数据库管理服务控制台中创建用户库。 操作场景 由于数据查询只限于服务少量数据的实时查询，数据量大时，需要分页查看，此时，您可通过数据导出功能，快捷获得一次查询的所有数据信息；或者当进行数据备份或迁移时，您也可通过数据导出功能，获取完整的数据信息。 操作步骤 1、在云服务登录页面，输入账号及密码，登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、在服务列表页面，选择“数据库 > 数据管理服务”，进入数据管理服务信息页面。 4、选择需要登录的数据库，单击操作栏的“登录”。进入MySQL数据库管理服务首页。 5、在顶部菜单栏选择“导入·导出”>“导出”。 6、在导出页面，单击左上角“新建任务”，您可根据需要选择“导出数据库”或“导出SQL结果集”。下文以导出数据库为例，导出SQL集同理。您也可通过单击“快速导出”，选择目标数据库，在创建快速导出任务弹窗中选择存储位置，并单击“确定”。 7、在导出数据库弹出页面，您可按需选填“基本信息”及“高级选项”，并在页面右侧选择需要导出的表。 说明 SQL结果集导出任务中，执行SQL的最大限制是5M。 数据库分用户库和系统库，系统库不支持导出功能。如需导出，您需把创建用户数据库，业务部署到用户库，然后再执行导出操作。 DAS在执行导出操作时，会连接到您的备库进行导出，可以有效规避导出时对主库的性能影响，但当备库复制延迟较大时，会存在“导出的数据不是最新数据“的可能性。 8、设置完导出任务信息，单击弹出页面下部“确定”，创建导出任务。 9、在导出任务列表页面，您可查看任务ID、任务类型、任务状态、进度等信息。 10、您可在列表操作栏，单击“查看详情”，在任务详情弹出页面，查看本次导出任务执行的详情信息。

在线测试功能允许用户无需任何配置和代码,直接在控制台对检测服务进行体验验证。适合开发人员接入前的效果预验证,以及运营人员日常的功能体验。 模拟对用户输入内容（Prompt）的检测，对应 API 中的 textinputcheck 服务。 使用限制 在线测试（包括输入测试、输出测试、图片检测）每月免费额度合计10 次，所有测试类型共享该额度。当月剩余次数会在页面说明栏中显示。 操作步骤 1. 单击“输入测试”标签页。 2. 在文本框中输入待检测的内容，或单击下方“预设输入测试用例”中的“应用”，快速填充示例文本。 3. 单击“进行测试”，系统将实时返回检测结果。 4. 检测结果以弹窗形式展示： 检测通过：弹出绿色“检测通过”提示。 检测未通过：弹出橙色"检测未通过"提示，并显示具体的风险类型（如“政治敏感”、“提示注入攻击”等）。 5. 如需重新输入，单击“清空”清除文本框内容。 预设用例：系统内置政治敏感、宣扬暴力、宣扬淫秽色情、违反社会主义核心价值观、歧视性内容、商业违法违规、侵犯他人合法权益、提示注入攻击等输入场景示例。

本文为您提供zosutil工具。 工具介绍 zosutil 是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具，支持访问天翼云 S3 接口的对象存储服务（ZOS）。相比于 ZOS SDK ，zosutil 允许用户使用命令行的方式与 ZOS 进行交互，用户使用起来更加简洁、方便。 主要功能： 功能 说明 存储桶操作 存储桶的创建、删除、列举操作。 获取桶的配置信息。 配置桶的生命周期、policy、多版本等。 对象操作 对象的列举、上传/下载、拷贝、删除等操作。 支持对象的批量上传/下载/拷贝/删除。 配置对象的访问权限。 操作系统 zosutil 目前支持以下平台： Windows CtyunOS CentOS Ubuntu 工具获取 使用指南下载： 下载使用指南：zosutil用户使用指南.pdf 工具下载： 下载工具：zosutil.zip 说明 工具解压后请选择匹配您操作系统环境的版本运行。 更新记录 以下为您提供工具更新的记录，方便您参考： 日期 更新内容 2026年4月7日 一、新增特性： 1.工具支持并发上传对象，可自行配置并发数。

本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费，先使用，后付费，按照您实际使用容量收取快照存储费用。 结算方式 支持按秒计费，按小时结算，不足一小时以实际使用时长为准。 快照服务计费细则 快照服务会产生快照费用，快照费用是按快照单价、快照实际使用量和计费时长来计费的。 计费公式：快照费用快照单价 快照实际使用容量 计费时长 快照单价：各规格的快照单价如下。 注意 快照类型与源云硬盘保持一致，创建快照时自动识别类型并按类型计费。 云硬盘快照按需计费价格如下： 产品规格 按需标准价格（元/G/小时） 普通IO快照 0.0005 高IO快照 0.0009 通用型SSD快照 0.0012 超高IO快照 0.0017 极速型SSD快照 0.0042 X系列云硬盘快照按需计费价格如下： 产品规格 按需标准价格（元/G/小时） XSSD0快照 0.00105 XSSD1快照 0.0021 XSSD2快照 0.0042 XSSD3快照 0.0084

前提条件 快照策略必须为“启用”状态。 快照策略必须绑定云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“快照”。 5. 在快照策略列表，选择“启用”状态的策略，在操作栏点击“立即执行”按钮。 修改快照策略 快照策略创建完成后，支持修改其策略内容。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照，点击右侧“操作”中的“修改”。 6. 在修改弹窗中填入要修改的信息，单击确定。 删除快照策略 快照策略创建完成后，用户可以删除不再需要的策略。

修改转发策略 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要修改转发策略的负载均衡器名称。 5. 切换到监听器页签，单击需要修改转发策略的监听器名称。 6. 单击转发策略右侧“设置”入口，选择“设置转发策略”。 7. 在右侧“转发策略”子页签中，选择需要修改的转发策略，单击“编辑”。 8. 根据界面提示修改参数，单击“保存”。 删除转发策略 用户可以根据实际需要删除已经创建的转发策略。转发策略删除后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要删除转发策略的负载均衡器名称。 5. 切换到监听器页签，单击需要删除转发策略的监听器名称。 6. 单击转发策略右侧“设置”入口，选择“设置转发策略”。 7. 在右侧“转发策略”子页签中，选择需要删除的转发策略，单击“删除”。 8. 单击“是”。

新端口无法登录的原因可能有：防火墙没有放通新端口，iptables没有放通新端口，sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例，防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则，须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口，以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例，执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令，查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置，请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令，重启ssh服务。 service sshd restart​

本节主要介绍最佳实践。 本章节以Linux系统为例，介绍从购买到内网连接GeminiDB Influx实例的操作步骤和基础语法。 购买GeminiDB Influx实例 购买ECS 连接GeminiDB Influx实例 基础语法 购买GeminiDB Influx实例 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”，进入“服务选型”页面。 4. 在“购买数据库实例”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 图1 基本信息 图2 选择规格 图3 设置密码 5. 查看购买成功的GeminiDB Influx实例。 图4 购买成功

本文为知识库问答的产品优势介绍。 知识库问答支持自然语言检索与精准问答，通过多轮对话检索引擎精准解析用户需求，智能匹配最佳答案并推送关联知识片段，显著提升信息检索效率，实现知识管理效能的升级。 以下为该产品的主要亮点与优势。 端到端的 RAG 服务 提供开箱即用的 RAG 服务，降低大模型落地使用门槛。 通用 RAG 基础上，增加了查询改写、分解、以及生成结果后验等优化功能。 智能文档解析引擎 全格式适配能力： 原生支持多种办公文档格式（如 docx、pdf、pptx 等），通过动态加载器实现格式无关性的解析。 复杂场景优化： 独创多层感知架构，能够有效应对跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档的解析需求。 结构化转换引擎：采用 20+ 智能切片策略，实现非结构化数据到结构化数据的自动化转换，极大程度提升解析准确率。 动态对话系统 通过上下文感知技术，实现多轮对话中的语义改写，提升对话的自然性与流畅性。 精准定位技术支持 PPT 单页知识引用与文档表格的知识引用，确保信息传递的准确性。

本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后，系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例，您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称，进入详情页。在详情页，单击“基本信息”页签，查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。

本页介绍分布式融合数据库HTAP的计费方式、计费项、产品价格与到期规则。 计费方式 预付费（包年包月) 预付费方式，在新建实例时就需要支付费用。对于包月的实例，购买1年即可享受价格85折优惠，且购买的年数越长，折扣更低。 按量付费 计费周期为1个小时。不足1小时，也按1小时收费。账单生成后会自动从您的账户余额中扣除费用以结算账单。实例可以随时释放，释放后不再收费。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。 计费项 分布式融合数据库HTAP依据实例的节点数，节点规格和存储空间的大小进行收费。节点规格包含CPU、内存，存储空间用于存放您的数据。 节点规格计价： 节点规格 包年包月(元/月) 按需(元/小时) 8核32GB 1744 3.64 16核64GB 3488 7.24 存储服务计价： 存储规格 包年包月(元/G/月） 按需(元/G/小时） : 高IO（SAS） 0.4 0.0009 超高IO（SSD） 1.2 0.0017 备份服务计价： 备份类型 按需(元/G/小时) 对象存储 0.000139

本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机（政企版）提供两种购买方式： 1.天翼云网门户订购：可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购：请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机（政企版） 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页； 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台； 3.点击“云手机管理”，点击“创建云手机”： 4.在订购页，选择“规格&配置”。 ● 选择“规格类型”（规格越大，性能越强）； ● 选择“镜像类型”（初始镜像配置，默认为公共镜像）； ● 选择“VPC&业务子网”（选择云手机需要绑定的VPC&业务子网）； ● 选择“需要绑定的用户账号”（支持批量激活，可选择邮件通知或绑定已有用户）； ● 选择“购买时长”（有效期内可随时换绑其他用户）； ● 确认以上配置无误后，阅读并勾选“服务协议”； ● 点击“立即购买”，完成付款； 5.支付成功后，即可在云手机管理台的“云手机管理”页查看已开通的云手机。

本节指导用户通过密钥管理界面对指定的自定义密钥进行禁用，以紧急保护数据。 自定义密钥被禁用后，用户将不能使用该密钥进行加解密任何数据。如果要使用该密钥进行加解密数据，用户需将该密钥重新启用，具体操作请参见启用密钥。 前提条件 待禁用的密钥需处于“启用”状态。 约束条件 默认密钥为密钥管理自动创建，不支持禁用操作。 密钥被禁用后，仍然会计费。只有删除密钥，才会停止计费。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要禁用的密钥所在行，单击“禁用”。 步骤 5 在弹出窗口中，勾选“我已知晓禁用以上密钥产生的影响”，单击“是”，完成禁用单个密钥操作。 说明 如果您想批量禁用密钥，可以勾选所有需要禁用的密钥，然后在列表左上角，单击“禁用”。

本章节介绍DRDS如何配置SQL黑名单 前提条件 成功登录分布式数据库服务控制台。 DRDS实例逻辑库且DRDS实例运行正常。 操作步骤 1、在分布式数据库服务，实例管理列表页面，选择目标DRDS实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 2、在实例基本信息页面左侧导航栏，选择“逻辑库列表”选项卡，查看DRDS实例逻辑库。 3、在逻辑库列表页面，单击右侧操作栏的“配置SQL黑名单”。 4、在配置SQL黑名单弹窗中，单击“编辑”，按需输入前缀匹配、全量匹配SQL信息，设置完成后单击“确定”即可。 说明 前缀匹配：禁止在对应逻辑库执行带有某些关键字的SQL语句，例如“DROP XXXX”,"DELETE XXX"。 全量匹配：禁止在对应逻辑库执行该SQL语句。 配置的黑名单SQL之间以英文分号隔开，前缀匹配与全量匹配中的SQL语句加起来大小不超过1kb。 若在配置SQL黑名单弹窗中清除之前编辑的前缀匹配与全量匹配中的SQL语句，并单击“确定”，则表示清空之前配置的SQL黑名单。

本节主要介绍设置分布式会话 传统单实例应用使用本地会话管理，用户请求产生的会话上下文都被存于进程内存中。在加入负载均衡模块后，多实例的会话需要使用分布式存储进行共享。 ServiceStage提供开箱即用的分布式会话功能，使用分布式缓存服务作为会话持久化层，无需代码更改，即可赋予Tomcat应用，使用expresssession的Node.js应用以及使用session handle的PHP应用分布式会话管理能力。 在部署组件过程中，可以在数据库设置中绑定分布式会话，操作步骤如下。 前提条件 设置分布式会话前，需创建分布式会话。 操作步骤 1、部署应用组件时，在“组件配置”界面，“数据库”中勾选“分布式会话”。 2、单击“新增分布式会话”，配置分布式会话参数。 3、“配置方式”选择“新创建”，新创建分布式会话。 部分区域可能不支持“新创建”，仅支持“使用已有”。 4、设置“分布式缓存服务”、“所在子网”及“密码”。 5、其他参数使用默认。 单击“确定”，完成分布式会话配置。

告警和事件关系说明 本部分介绍告警和事件的含义、区别，告警转事件的原因和告警关联事件的原因。 告警和事件的含义与区别 类别 告警 事件 定义 告警是运维中的一种异常信号的通知，通常是由监控系统或安全设备在检测到系统或网络中的异常情况时自动生成的。例如，当服务器的CPU使用率超过90%时，系统可能会发出告警。这些异常情况可能包括系统故障、安全威胁或性能瓶颈等。 告警通常有明确的指示性，能够明确指出异常发生的位置、类型和影响。同时，告警可以按照严重程度来进行分类，如紧急、重要、一般等，以便运维人员根据告警的严重程度来决定哪些需要优先处理。 告警的目的是及时通知相关人员，以便能够迅速响应并采取措施解决问题。 事件是一个更广泛的概念，可以包括告警，但不限于此。事件可以是系统正常操作的一部分，也可以是异常或错误。在运维和安全领域，事件通常指的是已经发生并需要被关注、调查和处理的问题或故障。事件可能由一条或多条告警触发，也可能由其他因素（如用户操作、系统日志等）引发。 事件的目的更广泛，可以是为了记录、分析、报告或审计，通常用于记录和报告系统的历史行为，以便于分析和审计。 处理流程 告警的处理流程通常包括接收、确认、分析、响应和关闭等步骤。当监控系统发出告警时，运维人员首先需要确认告警的真实性，然后分析告警的原因和影响范围，最后采取相应的措施来解决问题，并关闭告警。 事件的处理流程则更加复杂和全面。除了包含告警处理流程中的各个环节外，事件处理还需要进行事件调查、影响评估、风险分析、制定应急计划、执行应急响应、事后总结等步骤。事件处理的目标是彻底解决问题，防止类似事件再次发生，并减少事件对业务的影响。 重要性与紧急程度 告警一般需要立即评估和响应。 每条告警的紧急程度和重要性各不相同，取决于告警的类型、级别和影响的范围。一些告警可能只是简单的提醒或预警，而另一些告警则可能表示系统已经遭受严重攻击或面临重大故障风险。 事件可能需要记录、分析或在某些情况下采取行动，但不一定需要立即响应。 事件通常比告警具有更高的重要性和紧急程度。因为事件已经发生并产生了实际的影响，需要立即采取措施来应对和解决问题。如果事件得不到及时处理，可能会给组织带来重大的经济损失或声誉损害。 告警转事件或关联事件的原因 告警通常是在系统或服务出现异常或潜在故障时产生的通知。这些异常可能会直接影响业务的正常运行，因此告警需要被及时处理，以防止业务异常。告警通常需要采取相应的措施来清除故障，否则可能会因为这些异常或故障引起业务的异常。 事件则是在系统或服务在正常运行状态下产生的通知，它可能涉及到一些重要的状态变化，但不一定会引起业务异常。因此，事件一般不需要进行处理，主要用于帮助分析、定位问题。 类别 说明 告警转事件原因 当告警的严重性达到一定程度，或者持续出现，或者其影响范围广泛时，它可能不再仅仅是一个需要关注的信号，也可能表明系统或网络中存在一个持续性的问题，此时，它已经演变成了一个需要立即处理的事件，这种情况下，可以将告警转化为事件来处理，以便深入调查问题的根源，并采取相应的措施来彻底解决。通常告警转事件的原因有以下几个方面： 信息聚合与分类 告警通常是对某个特定条件或阈值被违反的即时响应。随着时间的推移，大量的告警可能会被触发，如果直接处理这些独立的告警，可能会变得非常混乱和低效。将这些告警聚合成事件，可以帮助相关人员根据告警的类型、来源、影响等维度进行分类，从而更有效地处理它们。 简化工作流程 告警到事件的转换过程，通常伴随着对告警的过滤、去重、聚合等处理。这些处理使得原本可能触发多个相似告警的情况，被整合为一个更具代表性的事件。这样不仅减少了处理单个告警的工作量，也使得处理过程更加条理清晰，便于跟踪和记录。 提升问题解决效率 将告警转换为事件后，由于事件通常提供了比单个告警更全面的上下文信息，因此相关人员可以更容易地识别出问题的根本原因，有助于更快地定位问题，并采取有效的解决措施。 便于历史回顾与趋势分析 事件记录了问题的发生、发展、解决的全过程，这为后续的问题预防、系统优化等提供了宝贵的历史数据。通过对事件进行趋势分析，可以发现系统中潜在的薄弱环节，提前采取措施进行改进。 增强跨部门协作 在大型组织中，不同的部门可能需要共同参与问题的处理。将告警转换为事件后，可以更容易地在不同部门之间共享相关信息，促进跨部门协作，提高问题解决的效率。 总而言之，将告警转换为事件助于简化工作流程、提升问题解决效率、便于历史回顾与趋势分析。 告警关联事件原因 告警关联事件是监控和故障管理中的一个重要环节，它涉及到将多个独立但可能相互关联的事件或告警组合起来，以便更好地理解问题的根源和范围，从而更有效地进行故障排查和响应。通常告警关联事件的原因有以下几个方面： 依赖关系 在复杂的系统中，各个组件之间往往存在复杂的依赖关系。当一个组件出现故障时，可能会影响依赖它的其他组件的正常工作，进而引发一系列告警。例如，在微服务架构中，一个服务的崩溃可能导致调用该服务的其他服务也出现问题。 资源共享 当多个系统或服务共享同一资源（如服务器、数据库、网络设备等）时，该资源的问题可能导致多个系统或服务同时发出告警。例如，共享数据库服务器的性能下降可能会触发多个依赖该数据库的应用程序的性能告警。 连锁反应 某些情况下，一个初始的故障可能触发一系列连锁反应，导致更多的组件或系统受到影响。这种连锁反应可能由于系统设计不当、错误处理机制不完善或资源限制（如内存泄漏导致的性能下降）等原因引起。 配置错误 配置错误或不一致的配置可能导致系统行为异常，进而触发多个看似不相关的告警。例如，错误的路由配置可能导致流量被错误地路由到不稳定的服务器，从而引发多个与性能相关的告警。 软件缺陷 软件中的缺陷（如bug）可能导致程序在特定条件下表现异常，并触发告警。如果这些缺陷影响了多个组件或系统，则可能引发多个关联告警。 外部因素 外部因素如自然灾害（如地震、洪水）、网络攻击、基础设施故障（如电力中断、网络中断）等也可能导致多个系统或组件同时出现问题，并触发大量告警。

修改伸缩带宽策略 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 > 弹性伸缩 > 伸缩带宽”。 3. 在伸缩带宽策略列表中，单击待修改的策略的名称，进入该策略基本信息页面。 4. 在“基本信息”页面右上方，单击“修改”。或在待修改的策略所在行的“操作”列下，单击“更多 > 修改”。 5. 修改相关数据。伸缩带宽策略可以修改的参数有：策略名称、弹性IP、策略类型、执行动作、冷却时间等。 6. 单击“确定”。 说明 如果伸缩带宽策略状态是“执行中”，则无法修改。 删除伸缩带宽策略 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 > 弹性伸缩 > 伸缩带宽”。 3. 在伸缩带宽策略列表中，在待删除的策略所在行的“操作”列下，单击“更多 > 删除”。 4. 在弹出“删除伸缩带宽策略”的对话框中，单击“是”。 5. 您也可以同时勾选一个或多个伸缩带宽策略，单击列表上方的“删除”，来删除一个或多个伸缩带宽策略。 说明 当您不再需要某个伸缩带宽策略时，可以删除该策略。如果您仅在某段时间不需要该策略，建议您采用停用的方式，而不建议删除。 伸缩带宽策略状态为非执行中，才可以被删除。

告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 当出现告警时，可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警记录”，进入“告警记录”界面。 在告警记录页面，可查看近7天所有告警规则的状态变化。 说明 在“告警记录”列表右上角可选择日历，查看近30天内的任意时间段内的告警记录。 在“告警记录”列表右上角可选择查看“所有状态”、“告警级别”、“所有资源类型”、“告警名称”的历史告警。 4. 单击待查看的告警规则名称，进入告警规则详情页面，页面下方呈现了该告警规则近30天内的“告警记录”列表。 在告警记录列表中，用户可查看对应时间内资源是否有异常并进行相应处理。 说明 正常状况下，由于告警需要计算触发，告警产生时间可能略晚于最新的数据触发时间几秒。 如果已有监控数据，创建或修改告警规则，导致触发告警，告警产生时间以触发告警的操作时间（创建告警规则或修改告警规则的时间）为准。

本节主要介绍设置微服务引擎专享版公网访问 状态“可用”的微服务引擎专享版，绑定公网IP后可提供公网访问微服务引擎专享版的能力。 注意 未开启安全认证的微服务引擎无认证鉴权能力，开放到公网面临安全风险，增加系统的脆弱性。如：配置、服务信息等数据资产可能会被窃取。 请不要在生产环境和安全要求较高的网络环境中使用该功能。 开启公网访问 1、登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 2、单击待开启公网访问的微服务引擎名称，进入微服务引擎的“基本信息”页面。 3、开启“公网访问”开关，在弹出的对话框勾选“我已知晓安全风险”，单击“确定”。 4、单击“弹性IP地址”后的下拉框。在下拉框中选择可用弹性IP，单击下拉框后侧的“√”。 若下拉框中无可用弹性IP，请单击“创建弹性IP”，根据界面提示创建。 关闭公网访问 1、登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 2、单击待关闭公网访问的微服务引擎名称，进入微服务引擎的“基本信息”页面。 3、关闭“公网访问”开关。 4、在弹出对话框单击“确定”。