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      • 域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
        请求时可通过在浏览器打开开发者选项或通过Wireshark等抓包工具进一步查看,如下图示: 如上图,查看对应请求的元素,发现源站请求的响应时间time参数长达1min,确认为源站响应慢,需要进一步检查源站情况,确认源站能否降低响应时长(降低至CDN厂商回源超时时间范围内)。 当确认源站响应慢而且源站没有办法减少响应时间时,可以通过修改CDN域名的默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
      • 检测并修复风险入口
        若选择自配置软件源,请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源(如 yum、zypper、apt-get 或 emerge 等包...工具对应的软件源)。 单击“确定”,开始自动修复漏洞。 修复完成后,建议您立即重新扫描漏洞,验证修复结果。 手动修复漏洞 您可以参考漏洞详情页面的修复建议,登录服务器手动修复漏洞。 说明漏洞修复完成后需要手动重启服务器,否则系统仍可能为您推送漏洞消息。不同的漏洞请根据修复建议依次进行修复。 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        检测并修复风险入口
      • 创建未配备驱动的GPU云主机
        注意GPU云主机在实际的使用中往往需要安装驱动、CUDA工具包、cuDNN、Pytorch等相关的库或软件版本,版本安装错误会导致主机无法正常使用,版本选择请参考如何选择驱动及相关库、软件版本-GPU云主机-最佳实践 - 天翼云 (ctyun.cn)
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建未配备驱动的GPU云主机
      • 学术加速企业版概述
        通过登录控制台,您可以轻松地管理企业内部人员身份信息,确保数据的准确性和安全性。同时,控制台还提供终端登录管理功能,让您能够精确控制哪些设备可以访问加速服务,保障企业网络的安全性。此外,您还可以方便地查看访问日志,实时了解用户访问情况,以便进行安全审计和数据分析。若需要限制某些用户的访问速度,客户端限速控制功能将助您一臂之力,确保网络资源的合理分配。总之,学术加速企业版为您提供了全方位、高效便捷的管理工具,助您轻松应对各种网络挑战。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        学术加速企业版概述
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        开发者可免费下载英特尔分发版工具、库及开发环境,充分利用这些内置加速器应对各类AI管线需求。结合多样化硬件优势与开放生态,英特尔通过经济、可扩展的方案,将AI能力无缝延伸至云端与边缘。其中,xFasterTransformer(xFT)是英特尔官方开源的AI推理框架,专为大语言模型在至强®平台上深度优化。xFT不仅支持多种数据精度(FP16、BF16、INT8、INT4),还能利用多CPU节点实现分布式部署,显著提升推理性能并降低成本。
        来自:
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 登录
        您账号下已购的天翼AI云电脑(政企版),如出现具有安全风险的异常登录操作时,系统将自动登记及提示“异常记录”,提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看,请根据安全提示,及时处理异常记录,保护AI云电脑数据安全。 3. 有哪些异常登录? 针对个人用户的使用情况: (1)异地登录提醒:当您的天翼AI云电脑(政企版)在非常驻地区有登录行为时,将会推送异地登录提醒。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        登录
      • 修改Manager系统域名
        须知 修改系统域名为高危操作,在执行本章节操作前,请确认已参考备份OMS数据章节成功备份了OMS数据。 对系统的影响 修改Manager系统域名时,需要重启所有集群,集群在重启期间无法使用。 修改域名后,Kerberos管理员与OMS Kerberos管理员的密码将重新初始化,请使用默认密码并重新修改。组件运行用户的密码是系统随机生成的,如果用于身份认证,请参见导出认证凭据文件,重新下载keytab文件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        集群互信管理
        修改Manager系统域名
      • 使用Redis-cli连接Redis实例
        在进行数据写入时,key存储在哪个slot中,由Crc16(key) mod 16384的值决定。 如下所示,数据写入时,根据Crc16(key) mod 16384的值决定key存储位置,并跳转到该slot所在的节点上。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        使用Redis-cli连接Redis实例
      • 云原生网关最简应用
        同时云原生网关也可以不搭配以上组件独立使用,本文介绍云原生网关最简使用案例,架构如下: 体验流程:创建网关实例 添加固定地址服务 添...工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击订购图标,进入产品订购页面。
        来自:
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        云原生网关最简应用
      • 使用CTCCL-Slowdetect
        安装慢节点工具套件· 安装ctccm下载合适版本的ctccm whl安装包,使用以下命令安装:pip install ctccm-xxx 通过pip show可以查看安装包的位置,并配置环境变量:pip show ctccmexport PATH="/usr/local/python3/bin:$PATH"启动命令: ctccm --nodes 4 --port 8000 --debug(可选)· 安装ctccl-profiler-comm下载合适版本的ctccl-profiler-comm安装包
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        训推加速
        慢节点检测工具套件 CTCCL-Slowdetect
        使用CTCCL-Slowdetect
      • 连接和查看Kafka Manager
        Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具,需要通过浏览器才能访问Kafka Manager的地址。在Kafka Manager页面,您可以查看Kafka集群的监控、代理等信息。 前提条件 已配置如下表所示安全组。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9999 0.0.0.0/0 访问Kafka Manager。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        连接和查看Kafka Manager
      • 扩容缩容与实例升级
        单机实例不支持持久化,变更规格不能保证数据可靠性。在实例变更后,需要确认数据完整性以及是否需要再次填充数据。如果有重要数据,建议先把数据用迁移工具迁移到其他实例备份。主备和读写分离实例缩容前的备份记录,缩容后不能使用。如有需要请提前下载备份文件,或缩容后重新备份。 Proxy和Cluster集群实例 扩容/缩容 扩容/缩容分片数未减少时,连接不中断,但会占用CPU,导致性能有20%以内的下降。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        扩容缩容与实例升级
      • DSC可以检测哪些类型的异常事件?
        数据安全中心服务当前仅支持对OBS桶数据进行异常检测。DSC根据敏感数据规则对OBS桶进行识别,根据识别的敏感数据进行监控,监控到敏感数据的异常事件相关操作后,会将监控结果展示在异常事件处理页面中,用户可根据需要对异常事件进行处理。DSC支持检测的异常类型和异常内容异常类型异常内容数据访问异常敏感文件的越权操作。敏感文件的下载操作。数据操作异常敏感文件的更新操作。敏感文件的文件内容追加操作。敏感文件的删除操作。敏感文件的复制操作。数据管理异常添加桶时,检测到桶为公共读或公共读写桶。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        数据审计类
        DSC可以检测哪些类型的异常事件?
      • 购买实例
        Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。 步骤 10 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时,页面才显示“购买时长”参数,您需要根据业务需要选择。 步骤 11 单击“更多配置”,设置更多相关信息。 设置“公网访问”。 “公网访问”默认为关闭状态,您可以选择是否开启。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        购买实例
      • AI Store
        集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态,打造高效协同的AI生产力中心,加速智能服务在各行业的落地,推动产业智能化升级。
        来自:
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        AI Store
      • 登录类
        如果您遇到其他操作系统或不同的远程登录工具,可能需要采用其他方法来解决该问题。 SSH登录或数据传输时速度很慢,如何解决? 问题描述 在Linux实例中,通过外网使用SSH服务登录或数据传输时,速度很慢,这是因为SSH服务启用了UseDNS特性所致。 UseDNS特性是SSH服务的安全增强特性,默认为开启状态。开启后,服务端先根据客户端的IP地址进行DNS PTR反向查询,得到客户端的主机名。
        来自:
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        物理机
        常见问题
        登录类
      • Linux系统进入单用户模式
        约束与限制 当进入Linux操作系统的单用户模式时,存在一些约束与限制,包括:提前备份数据:在进入单用户模式之前,务必提前备份重要数据。单用户模式是一个强大的权限环境,错误的操作可能导致数据丢失或系统不稳定。 只有一个命令行界面:单用户模式不会加载图形界面,只提供基本的命令行界面。这意味着用户只能使用命令行工具进行操作,无法使用图形化界面。 确保系统文件可读写:单用户模式需要能够读写系统文件,因此需要确保您的文件系统没有损坏并且没有只读的挂载。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        Linux系统进入单用户模式
      • 通过Pod环境变量采集应用日志
        确保kubectl工具已经连接目标集群。操作步骤步骤一:创建应用并配置日志服务为了给容器指定采集配置,需要使用env来为容器增加采集配置,并根据采集配置,创建对应的volumeMounts和volumes。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        日志
        通过Pod环境变量采集应用日志
      • 通过网关在云端Linux客户端上挂载ZOS Bucket
        用户可以通过混合存储网关,将ZOS中的Bucket或者Bucket中的某个子目录通过NFS协议进行共享,在Linux主机中直接挂载和访问其中...数据,这样用户可以使用既有工具和应用对ZOS Bucket的数据进行访问,以文件和目录的方式进行读写操作,使得对ZOS的数据访问变得更加的便捷。 注意客户的云上客户端及所在VPC需与混合存储网关服务所在资源池一致,方可通过VPCE服务方案实现内网互通。客户的云上客户端及所在VPC与混合存储网关服务若跨资源池,则需要通过公网方案实现互通。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        最佳实践
        通过网关在云端Linux客户端上挂载ZOS Bucket
      • 备案管家产品服务协议
        本文介绍了备案管家的服务条款。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        相关协议
        备案管家产品服务协议
      • 重置跳过节点检查
        本文主要介绍 重置跳过节点检查。
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      • 版本管理
        新增版本—安装包类型 注:1、应用的DisplayName、DisplayVersion非常重要,请务必要填写正确; 2、应用的Displ...工具中获取包括是否支持静默安装等信息,详情查看本文档中的附录; 3、在上传应用安装包或新增版本时遇到上传失败的情况,可能是由于未信任资源池地址。联系运维人员或按以下操作方法添加信任地址后,再返回版本管理处新增版本即可成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        管理企业应用
        创建企业应用
        版本管理
      • 寒武纪计算加速型云主机
        说明PCH1型云主机的公共镜像中均已默认安装了cnmon驱动及cntoolkit工具包。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        国产AI加速云主机
        寒武纪计算加速型云主机
      • 通过Serverless集群快速部署Nginx应用
        操作步骤 1.通过kubectl工具连接Serverless集群。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        通过Serverless集群快速部署Nginx应用
      • 服务支持前提与服务范围
        与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。天翼云边缘重保服务范围不包含:代码开发与调试。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 接入工作负载
        根据不同系统接入工作负载: Linux系统,在自动化安装处选择对应的Linux 系统版本复制生成的安装命令,生成安装命令后,点击复制按钮,...工具进行批量安装。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        快速入门
        接入工作负载(BEA端)
        接入工作负载
      • 设置扫描防护
        扫描器特征识别 通过请求中的扫描器或自动化工具特征识别扫描器,形成两百余条扫描器识别规则,能够满足常见的扫描器识别需求。 扫描器访问拦截 经过扫描器特征识别之后,边缘云WAF判断请求来自于扫描器,将通过扫描器访问拦截规则对请求进行拦截。 配置规则:基于IP或IP+UA的粒度,对请求命中扫描器类型次数作为命中触发阈值,达到阈值后触发处理动作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置扫描防护
      • 获取Windows弹性云主机的密码
        使用OpenSSL工具,执行以下命令,将密文密码转换为.key -nocrypt格式。 openssl pkcs8 -topk8 -inform PEM -outform DER -in rsa_pem.key -out pkcs8_der.key -nocrypt 调用Java类库org.bouncycastle.jce.provider.BouncyCastleProvider,使用密钥文件,编写代码解密密文。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        获取Windows弹性云主机的密码
      • 管理IAM用户访问密钥
        本节主要介绍管理IAM用户访问密钥 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 说明 目前支持通过AK/SK访问的云服务包括对象存储OBS。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        管理IAM用户访问密钥
      • 云日志服务Java SDK
        把SDK源码构建成jar包,可通过构建工具构建。或者直接使用已有jar包(target目录下):”ctyun-lts-java-sdk-1.6.0.jar”。把生成的jar包引入本地maven仓库。可以通过例如idea的maven工具install 到maven仓库。或者通过命令构建安装(在jar包所在目录执行下面命令)。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Java SDK
      • PHP客户端
        yum install gcc-c++ make 步骤 4 安装php开发包与命令行工具。 执行如下命令,使用yum方式直接安装。 yum install php-devel php-common php-cli 安装完后可查看版本号,确认成功安装: php --version 步骤 5 安装php redis客户端。 下载php redis源文件。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        PHP客户端
      • 【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
        sid=63 (II类型资源池-备份-v2) 获取备份配置列表 getBackupConfigList 查询RDS实例备份设置...数据备份文件 deleteBackupFile 创建备份集 createManualBackup 修改备份设置 updateBackupConfig 获取备份任务信息 getBackup 终止备份集 cancelBackup 获取对象存储下载链接 getZosObjDownloadLink
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
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