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      • 节点诊断
        本节介绍了节点诊断对应的检查项以及修复方案。 节点诊断主要包括ClusterComponent检查、Node检查、NodeComponent检查等检查项。 注意 使用故障诊断功能时,系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本,负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 根据集群配置,具体检查项可能稍有不同。实际结果请以诊断页面结果为准。 诊断项分组 说明 ClusterComponent 检查集群常见问题,检查项包括APIServer可用性、DNS可用性、集群插件版本是否最新等。 Node 检查节点实例常见问题,检查项包括节点状态、网络状态、内核日志、核心进程和服务可用性等。 NodeComponent 检查节点核心组件状态,检查项包括集群网络插件和集群存储插件。 ClusterComponent检查 检查项名称 说明 修复方案 集群Kubernetes版本过低 检查集群Kubernetes版本是否为云容器引擎当前支持的最新版本。 请通过控制台集群升级功能更新集群kubernetes版本。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务后端端点数 检查集群DNS服务Endpoints数,数量过少时影响CoreDNS的高可用性。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查CoreDNS是否部署到不同节点上 检查CoreDNS是否配置了Pod反亲和,调度到不同的节点上,避免单一节点故障,提高可用性。 请检查集群CoreDNS是否配置了Pod反亲和。 检查NodeLocalDNS是否启用并给命名空间配置了自动注入 检查NodeLocalDNS插件是否安装,并给命名空间配置了自动注入,便于该命名空间下的Pod快速解析DNS。 请检查集群中是否安装了NodeLocalDNS插件并给命名空间配置了自动注入。 检查CoreDNS是否调度在Master节点上 Master节点尽量避免业务Pod调度在其上,检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 请检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 检查集群APISever是否可用 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 检查集群免密插件版本是否最新 检查集群免密插件版本是否为为云容器引擎当前支持的最新版本。 集群免密插件版本检查过低,请尽快升级版本。
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        故障诊断
        节点诊断
      • 解冻归档文件
        本文介绍解冻文件的使用场景和使用方式。 使用场景 对于存储类别为归档存储时,您需要先解冻才能进行其他操作,如下载、通过对象URL访问对象、配置对象的ACL权限。 使用限制 归档存储的对象在解冻时,无法暂停或删除恢复任务。 数据恢复后,将生成标准存储类型的对象副本,即该对象既有标准存储类型的对象副本,又有归档存储类型的对象。恢复归档存储对象时,对象的恢复状态将显示为“已恢复”,并且标准存储类型对象的生成副本不会显示在存储桶中。 解冻文件的有效期最少为1天,最多为31天。 在解冻的有效期内,将同时收取该数据在标准存储和归档存储中的存储费用。恢复期到期后,将自动删除标准存储类型的对象副本。 每1GB的归档存储对象,平均1分钟以内解冻完成。 归档存储不涉及额外的检索时间成本。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见解冻归档文件。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见解冻对象。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        用户指南
        对象管理
        其他文件管理操作
        解冻归档文件
      • 概念类
        AntiDDoS流量清洗概念类相关问题。 什么是SYN Flood攻击和ACK Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DoS(Denial of Service)攻击,是一种利用TCP协议缺陷,发送大量伪造的TCP连接请求,从而使被攻击方资源耗尽(CPU满负荷或内存不足)的攻击方式。该攻击将使服务器TCP连接资源耗尽,停止响应正常的TCP连接请求。 ACK Flood攻击原理与SYN Flood攻击原理类似。ACK Flood攻击的原理非常简单,黑客向目标服务器发送大量带有ACK标记的数据包。由于ACK包是确认数据包的标记,服务器在收到ACK包后会向发送端返回确认信息,从而消耗服务器的资源。如果攻击量足够大,服务器将不得不忙于处理这些恶意请求,从而无法响应正常用户请求。 什么是CC攻击? CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装攻击。攻击者通过控制某些主机不停地发送大量数据包给对方服务器,造成服务器资源耗尽,直至宕机崩溃。 例如,当一个网页访问的人数特别多的时候,用户打开网页就慢了,CC攻击模拟多个用户(多少线程就是多少用户)不停地访问需要大量数据操作(需要占用大量的CPU资源)的页面,造成服务器资源的浪费,CPU的使用率长时间处于100%,将一直在处理连接直至网络拥塞,导致正常的访问被中止。 什么是慢速连接攻击? 慢速连接攻击是CC攻击的变种,该攻击的基本原理说明如下: 对任何一个允许HTTP访问的服务器,攻击者先在客户端上向该服务器建立一个contentlength比较大的连接,然后通过该连接以非常低的速度(例如,1秒~10秒发一个字节)向服务器发包,并维持该连接不断开。如果攻击者在客户端上不断建立这样的连接,服务器上可用的连接将慢慢被占满,从而导致服务器拒绝用户正常的访问申请。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        概念类
      • 查看流量使用情况
        查看弹性负载均衡使用流量 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面,依次选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控左侧列表,选择“云服务监控 > 负载均衡监控”。 5. 在负载均衡监控页面,找到需要查看的负载均衡名称,点击“查看监控图表”,进入到负载均衡监控详情页。 6. 在负载均衡监控详情页,可以查看新建连接数、并发连接数、网络流入速率、网络流出速率等,并且可以支持查看“1小时”、“3小时”、“12小时”、“24小时”、“7天”、“15天”的数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 创建文件备份计划
        方法2:在ECS资源/客户端资源页面创建备份计划 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”或“本地文件备份”按钮,进入文件备份控制台 4.单击“ECS资源”或“客户端资源”按钮,单击待创建备份的ECS或本地客户端所在行“操作>备份”。 5.进入“创建备份计划”页面,该页面中ECS/客户端参数默认选定,无法更改,其他配置项参见方法1。 6.单击“确定”,备份计划状态为“创建中”,等待状态变为“正常运行”,即完成备份计划的创建。备份计划创建成功时默认开始执行,在下一个备份节点会自动备份数据,若需立即执行一次备份,请单击“立即执行”。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        快速入门
        创建备份计划
        创建文件备份计划
      • 构造请求
        请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URI}。 终端节点地址: 对应接口URL:每个API对应一个接口URL,请参考各个接口URL。 通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id,通过uuid生成,形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息,鉴权时需要加入header
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 高可用策略管理
        本节介绍高可用策略管理。 “高可用策略管理”页面可查看高可用策略信息,并对高可用策略进行“新建”、“修改”、“删除”和查看“详情”。 新建高可用策略 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用策略管理“; 3.单击“新建”,进入新建高可用策略页面; 4.填写策略名称; 5.选择策略规则; “全系统高可用”,对云电脑全系统数据提供高可用。 “自定义高可用”,可配置高可用路径和文件排除规则。 6.确认相关的配置信息,单击“确认提交”即可。 删除高可用策略 对未绑定云电脑的高可用策略进行删除。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用策略管理“; 3.单击“删除”,弹出删除窗口; 4.确认信息,单击“确定”即完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        高可用策略管理
      • 操作类
        本文介绍如何安全加速操作类问题。 如何判断安全加速配置生效?如何判断安全加速配置生效? 可ping、dig所添加的域名,若转向到.ctcdn.com,即说明配置成功,安全加速生效。 使用天翼云安全加速后,需要对部分恶意IP进行屏蔽,以保护站点数据和流量负载,可以通过控制台进行自助配置吗? 天翼云安全加速可以通过配置黑名单的方式限制IP访问,以及各种方式的访问控制和限速功能都可以在控制台进行自助配置。 天翼云安全加速目前支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗? 天翼云安全加速目前支持的防盗链有请求头信息(referer信息、用户IP信息、cookie信息、UserAgent信息等)防盗链,可以根据用户需求在控制台进行配置。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • CreateBucket
        参数名称 参数描述 类型 是否必须 xamzacl 参数解释: 设置桶的ACL权限控制策略。 取值范围: private:私有,桶的所有者拥有完全控制的权限,其他任何人都没有访问权限。 publicread:公共读,所有人可以获取该桶内对象列表、桶内多段任务、桶的元数据。 publicreadwrite:公共读写,所有人可以获取该桶内对象列表、桶内多段任务、桶的元数据、上传对象、删除对象、初始化段任务、上传段、合并段、拷贝段、取消多段上传任务。注意:对象存储底层禁用公共读写,设置后不可匿名上传,如需使用可提工单申请。 authenticatedread:默认情况下,上传对象至其他用户的桶中,桶拥有者没有对象的控制权限。对象拥有者为桶拥有者添加此权限控制策略后,桶所有者可以完全控制对象。 默认取值: private String 否 xamzbucketobjectlockenabled 参数解释: 是否开启桶的Object锁定功能。 取值范围: True False 默认取值: False Boolean 否 xamzstorageclass 参数解释: 设置桶的存储类型。 取值范围: STANDARD:标准存储 STANDARDIA:低频访问存储 GLACIER:归档存储 默认取值: STANDARD String 否 xazpolicy 参数解释: 设置桶的冗余策略。 约束限制: 用户携带该头域指定新创的桶的数据冗余策略,存在一种情况是当该区域如果不支持多AZ存储,则该桶的存储类型仍为单AZ。 取值范围: SINGLEAZ:单AZ冗余 MULTIAZ:多AZ冗余 默认取值: SINGLEAZ String 否
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        API参考
        API(原生接口)
        Bucket基础操作
        CreateBucket
      • 通过公网连接TaurusDB实例
        本节主要介绍通过公网连接TaurusDB实例。 TaurusDB实例提供Linux操作系统和Windows操作系统连接实例的方法。 Linux操作系统下使用MySQL客户端连接实例,并且提供SSL连接(推荐)和非SSL连接两种连接方式。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 Windows操作系统下使用MySQLFront客户端连接实例。 操作场景 通过公网连接TaurusDB实例的场景如下: VPC中的TaurusDB实例被不同VPC中的弹性云主机访问。 VPC中的TaurusDB实例被公共网络中的服务器访问。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 2. 绑定弹性IP并设置安全组规则 。 1. 对目标实例绑定弹性IP。关于如何绑定弹性IP,请参见绑定弹性IP。 2. 获取本地设备的IP地址。 3. 设置安全组规则。将2中获取的IP地址及目标实例的端口加入安全组允许访问的范围中。关于如何设置安全组规则,请参见设置安全组规则章节。 4. 使用ping命令连通1中绑定的弹性IP地址,确保本地设备可以访问该弹性IP地址。 3. 在准备的弹性云主机上安装客户端 。 Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。 如何获取相应安装包及完成安装,请参见如何安装MySQL客户端。 Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到TaurusDB实例且连接方法类似。 本章节以MySQLFront为例,描述Windows操作系统连接实例具体操作步骤,详情请参见使用MySQLFront连接实例。
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        通过公网连接TaurusDB实例
      • 远程认证管理
        后续管理 若需修改认证信息、关闭认证等,可单击“编辑”,在弹出的RADIUS配置窗口重新配置。 配置Azure AD远程认证 云堡垒机与Azure AD平台对接,认证登录系统的用户身份。 本小节主要介绍如何配置Azure AD认证模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已在Azure AD创建用户和添加企业应用程序,并获取Azure AD平台配置的相关信息。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”,进入远程认证配置管理页面。 3. 在“Azure AD认证配置”区域,单击“编辑”,弹出Azure AD认证配置窗口。 Azure AD域认证参数说明 参数 说明 :: 状态 选择开启或关闭Azure AD远程认证,默认开启。 关闭表示开启Azure AD认证。在配置信息有效情况下,登录系统时呈现Azure AD认证入口。 开启表示关闭Azure AD认证。 标识符(实体ID) 输入企业名称或URL。 回复URL 自动填写,默认为返回当前云堡垒机的跳转链接。 当云堡垒机IP或域名变更,需同时修改此链接中IP或域名。 应用联合元数据URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML签名证书后生成的应用联合元数据URL。 登录URL 输入在Microsoft Azure中配置SAML单一登录后生成的登录URL。 Azure AD标识符 输入在Microsoft Azure中配置SAML单一登录后生成的Azure AD标识符。 4. 单击“确认”,提交配置数据验证可达后,返回Azure AD认证服务器表中,即可查看和管理的Azure AD认证配置信息。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 设置主从复制模式
        本页介绍天翼云TeleDB数据库设置主从复制模式。 操作场景 该任务用于设置主从复制模式。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页,单击操作列下拉框主从复制 ,弹出设置主从复制对话框。 4. 进入设置主从复制模式 对话框,在节点组 下拉框选择节点组和在新复制模式 下拉框选择对应的复制模式。 新复制模式包括全异步、全同步、Any1、Any2、First1和First2。 全异步:主数据提交事务后,不需要等待任何备节点将WAL记录复制完成即可进行下一步操作。 全同步:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所有备节点上为止。 Any1:基于规定数量的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少1个上为止。 Any2:基于规定数量的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到所列出备节点中的至少2个上为止。 First1:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的1个备节点上为止。 First2:基于优先的同步复制,会让事务提交等待,直到它们的WAL记录被复制到基于优先级选择的2个备节点上为止。 说明 节点组中ALL 代表所有同类型节点。 5. 单击确定 完成主从复制。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        设置主从复制模式
      • 区域和格式化相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库区域和格式化相关参数。 DateStyle (string) 设置日期和时间值的显示格式,以及解释有歧义的日期输入值的规则。由于历史原因,这个变量包含两个独立的部分:输出格式声明(ISO、Postgres、SQL或German)、 输入/输出的年/月/日顺序(DMY、MDY或YMD)。这些可以被独立设置或者一起设置。关键字Euro和European是DMY的同义词;关键字US、NonEuro和NonEuropean是MDY的同义词。内建默认值是ISO, MDY,但是initdb将用对应于选中的lctime区域行为的设置初始化配置文件。 IntervalStyle (enum) 设置间隔值的显示格式。值sqlstandard将产生匹配SQL标准间隔文本的输出。IntervalStyle参数也可以影响对有歧义的间隔输入的解释。 TimeZone (string) 设置用于显示和解释时间戳的时区。内建默认值是GMT,但是它通常会在postgresql.conf中被覆盖;initdb将安装一个对应于其系统环境的设置。 timezoneabbreviations (string) 设置服务器接受的日期时间输入中使用的时区缩写集合。默认值为'Default',这个集合在全世界大多数地方都能工作。也还有'Australia'和'India',以及可能为一种特定安装定义的其他集合。 extrafloatdigits (integer) 这个参数为浮点值调整显示的位数,包括float4、float8以及几何数据类型。参数值被加在标准的位数(FLTDIG或DBLDIG,视情况而定)上。该值最高可以被设置为 3 来包括部分有效位;这特别有助于转储需要被准确恢复的否点数据。或者它可以被设置为负值来消除不需要的位。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        区域和格式化相关参数
      • 部分命令使用限制
        本章节主要介绍部分Redis命令使用时的限制。 Key相关命令使用限制 使用KEYS命令时,若缓存数据量较大,可能会较长时间阻塞其它业务命令操作,甚至可能过高地占用额外内存。因此使用KEYS命令时请尽量描述精确的pattern、不要使用“keys ”进行全通配。建议尽量避免在生产环境使用,否则会影响服务的健康运行。 Server相关命令使用限制 当用户执行比较耗时的命令(如flushall)时,可能会导致缓存实例在命令执行期间对外不响应用户的其它命令,造成状态监控失效,此时Console上缓存实例的状态会变成异常,命令执行结束后,实例状态会恢复正常。 使用FLUSHDB、FLUSHALL命令时,若缓存数据量较大,可能会较长时间阻塞其它业务命令操作。 EVAL和EVALSHA相关命令使用限制 使用EVAL和EVALSHA命令时,命令参数中必须带有至少1个key。否则客户端会提示“ERR eval/evalsha numkeys must be bigger than zero in redis cluster mode”的错误。 使用EVAL和EVALSHA命令时,DCS Redis集群实例使用第一个key来计算slot,用户代码需要保证操作的key是在同一个slot,具体请参考 使用EVAL命令时: 建议使用前先了解Redis的lua脚本特性,具体可参考 lua脚本的执行超时时间为5秒钟,建议不要在lua脚本中使用比较耗时的代码,比如长时间的sleep、大的循环等语句 调用lua脚本时,建议不要使用随机函数去指定key,否则在主备节点上执行结果不一致,从而导致主备节点数据不一致。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        开源命令兼容性
        部分命令使用限制
      • 通过公网连接MySQL实例
        说明:本章节会介绍如何通过公网连接数据库实例 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 前提条件 ① 对目标实例绑定弹性公网IP。 ② 获取本地设备的IP地址。 ③ 设置安全组规则。 ④ 使用ping命令连通1.a中绑定的弹性公网IP地址,确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 ⑤ 使用客户端连接实例。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1 启动MySQLFront客户端。 步骤 2 在连接管理对话框中,单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 3 输入需要连接的关系型数据库实例信息,然后单击“确定”。 图2 添加信息 表 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,系统默认与Host一致。 主机 目标实例的弹性公网IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4 在打开登录信息窗口,选中创建的连接,单击“打开”,如下图所示。 若连接信息无误,即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的,下载根证书或捆绑包。 步骤 5 将根证书导入弹性云服务器Linux操作系统。 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql h P u p sslca 表 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        通过公网连接MySQL实例
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 进入工作空间
        前置条件 账号为主账号或角色为IAM管理员的子账号或工作空间管理员和空间的成员才可进入 操作步骤 1. 进入工作空间有两种方式 1)在工作空间管理页面进入 在【工作空间管理】页面,找到目标工作空间,点击“进入空间”按钮,即可进入该工作空间 2. 进入工作空间后,左上角的工作空间会变为当前工作空间,相关菜单也会变为自身工作空间的菜单,这些菜单下产生的数据,仅进入当前工作空间可见。 3. 2)通过切换工作空间进入 点击左上角的工作空间区域,可以切换进入其他工作空间 4. 进入空间之后就可以进行各项作业,如进行模型开发、创建训练任务等。
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        训推服务
        用户指南
        管理中心
        工作空间管理
        进入工作空间
      • 计费概述
        云点播计费模式描述。 计费说明 云点播当前仅提供按需计费模式,即按实际使用量以及数据存放时长收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:009:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。 计费公式 费用的计算公式为:费用资费项单价 x 使用量(按小时折价)。具体资费项可参考计费项目。 说明 如果需要计算每小时产生的费用,则需要将资源单价转换为以小时计费。 例如存储单价为0.12元/GB/月,则每小时的单价为:0.12元/GB/月(1/24/30)0.000167元/GB/小时。 存储空间、流出流量单位进制为1024。
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        云点播
        计费说明
        计费概述
      • 备份策略解绑存储库
        本文带您熟悉备份策略如何解绑存储库。 操作场景 在存储库不再使用、存储库替换或升级、存储策略调整、数据迁移以及系统整合或重构等情况下,备份策略需要解绑存储库进行相应的调整和重新配置,确保备份与存储目标的一致性和适应性。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要修改的备份策略所在行点击“解绑存储库”。 5. 在弹出的页面点击“确定”则可完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        备份策略解绑存储库
      • 与其他服务的关系
        云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则,加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机,提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后,安装telescope软件并完成相关配置,即可在云监控服务查看物理机的监控数据,还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控,请参考《主机监控配置》。
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      • 计费说明
        版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 860 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 999 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 32核 192GB 50GB 4096GB
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        计费说明
      • 退订
        本节主要介绍如何退订实例 Redis管理控制台支持退订实例,对于闲置不再使用的Redis实例,您可以将其退订以节省资源。 注意事项 仅状态为运行中的实例允许被退订。 包年/包月付费实例在退订后保留15天,15天后将会被回收。 按需计费实例退订后将会被立即回收。 警告:本操作会导致实例(含数据)在被回收时被立即删除,请谨慎操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例,点击”更多>退订“按钮,进入实例退订页面。 4. 在实例退订页面,点击右下角“确定”按钮即可完成退订操作。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例生命周期管理
        退订
      • 查看实例信息
        实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面,可以获取实例的内网地址,版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 1. 健康:对应OpenSearch实例健康状态为绿色(Green)时的状态,实例健康。 2. 可用:对应OpenSearch实例健康状态为黄色(Yellow)时的状态,主分片可用,部分副本缺失。 3. 异常:对应OpenSearch实例健康状态为红色(Red)时的状态,部分主分片不可用,可能已经丢失数据。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 查看实例信息
        实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面,可以获取实例的内网地址,版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 1. 健康:对应Elasticsearch实例健康状态为绿色(Green)时的状态,实例健康。 2. 可用:对应Elasticsearch实例健康状态为黄色(Yellow)时的状态,主分片可用,部分副本缺失。 3. 异常:对应Elasticsearch实例健康状态为红色(Red)时的状态,部分主分片不可用,可能已经丢失数据。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 网站配置
        配置项 说明 请求协议 请求协议是指客户端请求时使用的协议类型,默认选择HTTP协议的80端口,若请求包含HTTPS协议的网站,则勾选“HTTPS”。 服务端口 服务端口是客户端请求时使用的端口,默认HTTP开放80端口,HTTPS开放443 ,如需开放特殊非标端口,可联系技术支持处理。 证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证,保护交换数据的隐私和完整性。 证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 HTTP2 若您的请求协议中勾选了HTTPS,且您的业务需支持HTTP2协议,请开启HTTP2开关。 强制跳转 开启强制跳转将请求的HTTP强制302跳转至HTTPS进行请求,需保障请求协议HTTPS已开启。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        网站配置
      • Logstash配置文件样例
        以下保持默认即可 docinfo > true ssl > true } } filter { 去掉一些logstash自己加的字段 mutate { removefield > ["@timestamp", "@version"] } } output { elasticsearch { 目的端用户名 user > "xxx" 目的端密码 password > "xxx" 目的端ES地址,不需要添加协议 hosts > ["xx.xx.xx.xx:9200", "xx.xx.xx.xx:9200"] 目的端索引名称,以下配置为和源端保持一致 index > "%{[@metadata][index]}" 目的数据的id,如果不需要保留原id,可以删除以下这行,删除后性能会更好 documentid > "%{[@metadata][id]}" 源端ES证书,云上的集群保持以下不变;自建logstash集群,则需要在集群详情页面下载到节点里,这里输入对应路径 cacert > "/rds/datastore/logstash/v7.10.0/package/logstash7.10.0/extend/certs" 以下保持默认即可 managetemplate > false ilmenabled > false ssl > true sslcertificateverification > false } }
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        Logstash集群配置
        Logstash配置文件样例
      • 产品续订
        本章节介绍数据库安全续费。 数据库安全续费 续费说明 包年/包月数据库安全服务到期后会影响数据库安全服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为数据库安全审计实例续费,否则实例会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月数据库安全服务。 数据库安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且实例的运行不受影响。 续费方式 续费分为手动续费和自动续费两种方式, 1. 一是手动续费,包年/包月数据库安全服务从购买到被自动删除之前,您可以随时在DBSS控制台为数据库安全服务续费,以延长数据库安全服务的使用时间。 2. 二是自动续费,开通自动续费后,数据库安全服务会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
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        数据库安全
        计费说明
        产品续订
      • Tesla驱动及相关组件版本兼容指南
        计算加速型GPU云主机在深度学习、科学计算、高性能并行运算等场景中,需搭配适配的NVIDIA Tesla驱动、CUDA工具包与cuDNN加速库版本,才能充分发挥GPU算力性能。本文为您介绍上述组件的版本选择方法。 推荐稳定版本组合 下表为天翼云实测验证的各主流操作系统对应的NVIDIA Tesla驱动、CUDA与cuDNN稳定兼容版本,覆盖CTyunOS、主流CentOS、Ubuntu系列,无定制化需求的用户可直接按操作系统匹配使用,无需额外调整。 操作系统 内核版本 推荐CUDA版本 推荐驱动版本 推荐cuDNN版本 CTyunOS 2.0.1 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CTyunOS 22.06 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CTyunOS 23.01 5.10.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CentOS 7.X 3.10.0系列 12.4.1 550.90.07 9.2.0.82 CentOS 8.X 4.18.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CentOS 9.X 5.14.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 18.04 4.15.0系列 12.4.1 550.90.07 9.2.0.82 Ubuntu 20.04 5.4.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 22.04 5.15.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 24.04 6.8.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Kylin V10 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87
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      • 创建一台包年包月云主机(1)
        本示例以创建一台包年包月云主机为例,介绍如何使用模板创建一台包年包月云主机。 操作说明 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建包年包月云主机的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } 支持配置资源池、可用区和企业项目,若不配置资源池,则会使用页面选定的资源池 ak/sk无需配置,会自动获取当前账号的ak/sk provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" } 创建vpc resource "ctyunvpc" "vpctest" { name "vpcforecs" cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } 在vpc下创建子网 resource "ctyunsubnet" "subnettest" { vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "subnetforecs" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8" ] enableipv6 true }
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      • 操作类
        本文向您介绍一站式智算服务平台操作类常见问题。 平台已预置的模型有哪些? 进入模型服务模块,选择在线服务,点击【预置服务】,可以看到平台预置的模型,平台预置了多款等基础大模型,包括通义千问、Llama、ChatGLM 等系列,可以直接使用。不同的基础模型的参数和能力不同,我们将持续推出不同能力方向的模型。 平台提供的开发工具有哪些? JupyterLab和Visual Studio Code (VSCode)。 GPU模型脚本如何迁移到昇腾NPU上? 新建脚本train.py,写入以下原GPU脚本代码。 添加以下库代码。 import time import torch ...... import torchnpu from torchnpu.npu import amp 导入AMP模块 from torchnpu.contrib import transfertonpu 使能自动迁移 IDE无法打开图片或预览MD文件,该怎么办? 无法在IDE打开图片或预览MD文件,这是由于浏览器设置问题,需要开启Chrome浏览器 的 unsafelytreatinsecureoriginassecure 功能。 进入Chrome Flag管理界面配置: chrome://flags/ unsafelytreatinsecureoriginassecure。 一站式服务平台预置的镜像有哪些? 进入智算资产模块,选择我的镜像,点击【系统内置镜像】,可以看到平台内置的镜像,包括PyTorch、TensorFlow等。 如果在自定义镜像列表看不到容器镜像服务分享过来的镜像,怎么办? 请进行以下检查: 容器镜像服务所选区域与平台是不是同资源池。 截止时间是不是大于等于当前时间,超出截止时间后共享失效。 共享镜像状态是不是启用。
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        常见问题
        操作类
      • 推理加速型Pi3
        常规支持软件列表 Pi3实例主要用于GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持一定的训练场景。 常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet、Spark等深度学习框架。 AMBER、NAMD、OPENFOAM等2000+支持GPU加速的软件应用。 使用须知: Pi3型云主机,关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi3型云主机,关机后资源会被释放,下次开机时如果后台资源不足,可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机,建议保持开机状态。 Pi3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: Ubuntu 20.04 server 64bit Ubuntu 18.04 server 64bit CentOS 8.2 64bit CentOS 8.1 64bit CentOS 8.0 64bit CentOS 7.9 64bit CentOS 7.8 64bit CentOS 7.7 64bit CentOS 7.6 64bit Pi3型云主机,所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。 创建Pi3型云主机时,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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      • 黑名单规则
        本节介绍黑名单规则的创建流程,以及相关配置项的说明。 绑定黑名单规则的桌面,无法运行黑名单列表中的应用,当桌面运行黑名单中应用时会被阻止,且用户无法向管理员发起应用放行申请。 黑名单应用库 管理员可在平台应用库中,快速选择应用添加到黑名单列表。 管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护,具体操作如图示: 1.创建一个专用桌面,将希望禁止的应用安装至桌面中,此桌面可作为后续运维桌面; 2.进入黑名单规则,选择租户应用库并点击管理; 3.在页面中点击新增,进入获取应用的弹窗界面; 4.选择“步骤1”中设置好的桌面点击“获取”,即可从该桌面获取已安装的应用列表,选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。 注:在专用桌面中,建议使用“应用辅助工具”进行应用安装,便于提取相关应用的完整信息,此类信息可用于黑名单列表的创建。
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