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      • 带宽与网速
        VPN的带宽限速,是限制的哪个方向的带宽,带宽的单位是什么? 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的,同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况: 如果所购买的带宽 10Mbit,则入云方向与购买的带宽一致。 按带宽计费度量采用国际统一的带宽单位Mbit,按流量计费的度量单位为GByte。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响? VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽,如果您VPN的带宽超过限额使用时,会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象(无法收到VPN的探测报文)。 因此在出现VPN带宽已达到上限时,建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。 修改了VPN带宽大小,为什么测试没有生效? VPN带宽修改到生效会有一定的延迟,是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 说明 修改VPN带宽大小,不会导致用户业务和网络中断。 如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        带宽与网速
      • 批量创建云主机
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,实现云主机批量快速创建与销毁,有效提升资源交付效率,降低人工运维成本。 方案内置两类标准化编排模板,分别支持同配置批量创建 与多规格差异化创建两种场景,用户可根据业务规模与实例需求灵活选用,快速完成批量资源部署。 适用场景 云主机批量快速搭建 多环境标准化批量部署 临时业务资源快速创建与释放 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板, 可参考创建模板完成模板配置。 5. 模板默认基于华东1资源池, 可以根据需要可以进行调整。 模板1:创建多台相同配置云主机,模板使用count语法实现 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "2.1.0" } } } provider "ctyun" { azname var.azname } variable "azname" { type string default "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" description "可用区名称" } variable "instancename" { type string default "testecs" description "云主机名称" } variable "instancecount" { type number default 4 description "云主机数量" } variable "imageid" { type string default "f9415853b07d4dd8afb7f48e10de151e" description "镜像ID" } variable "flavorname" { type string default "c7.xlarge.2" description "规格名称" } variable "systemdisktype" { type string default "SAS" description "系统盘类型" } variable "systemdisksize" { type number default 40 description "系统盘大小" } variable "password" { type string sensitive true description "密码" } variable "bandwidth" { type number default 10 description "公网带宽" }
        来自:
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        资源编排ROS
        最佳实践
        批量创建云主机
      • 删除安全组
        本文帮助您快速熟悉删除安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 当您的业务不需要部分安全组去控制云服务器网络流量时,您可以选择删除安全组。删除后,安全组及其规则将不再对云服务器生效。 约束与限制 系统会为每个用户默认创建一定的安全组,对于地域资源池来说,默认安全组不支持删除。可用区资源池支持删除默认安全组,实际情况以控制台展示为准。 当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时,例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等,安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联,之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时,安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系,之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要删除的安全组,支持批量删除和单次删除。 批量删除:选择需要删除的多条安全组,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组。 单次删除:选择需要删除的单个安全组,单击目标安全组所在行操作列“更多>删除”,支持逐个删除安全组。 6. 确认待删除的安全组信息,单击“确定”按钮。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组
      • 截图模板
        云点播下的截图模版功能介绍。 查看截图模板清单 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【截图模板】可打开截图模板列表页面。该页面显示当前用户的所有截图模板。 注意 1. 系统默认按照视频关键帧进行截图,总输出截图数量可能会与设定截图数量存在偏差。 2. 受到视频关键帧位置影响,实际截图时间点与预设截图时间点可能存在偏差。 新建截图模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 点击【添加模板】,进入模板自定义设置。目前云点播支持时间点截图、采样截图、雪碧图截图和WebVTT的截图方式。 时间点截图 云点播将根据配置的截图时间点进行截图。 相关配置参数 配置类型 配置参数 :: 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“”,不超过20位。 图片格式 JPG。 截图时间点 最多支持20个固定时间点截图。 截图尺寸 可选择【按宽高设置】【按长短边设置】和【与原视频一致】。图片尺寸要求限制在128px–4096px。 填充方式 当原始视频尺寸与截图尺寸不一致时,采用何种方式填充空白区域。可选择【保持画面比例并填充黑边】或【按指定尺寸拉伸图片】。 注意 1. 若原视频播放长度小于截图时间点,则超过播放时长的截图将不会产生。 2. 由于部分视频的关键帧分布较为稀疏,单一时间点截图可能出现截取不到帧的情况。 3. 时间点截图会按照用户预设的时间点向后搜索,在找到下一个关键帧后,继续向后搜索若干帧,从中挑选较合适的帧作为截图。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        截图模板
      • 续订一台包周期的轻量型云主机
        错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 LiteEcs.UserVisibleRegions.DataDamaged 查询用戶可见资源池信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserVisibleRegions.AccessFailed 查询用戶可见资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Parameter.InvalidRegionID 可见资源池信息为空,请确认regionID是否正确 Openapi.CustomerAdmin.AccessFailed 查询用户信息错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.CustomerAdmin.FormatError 查询用户信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.CustomerCheck.UnknownError 查询用户信息失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.AccessFailed 查询用户详情信息失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.Empty 查询用户详情信息为空,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.UserDetail.DataDamaged 查询用户详情信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.OrderInfoNotExists 查不到实例的订单信息,请确认 Openapi.Workorder.AccessFailed 资源订单信息数据异常,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        续订一台包周期的轻量型云主机
      • 寒武纪计算加速型云主机
        寒武纪系列为国产AI加速卡,本节为您介绍寒武纪计算加速型云主机的相关规格,目前在广州6资源池上线。 PCH1型云主机 PCH1型寒武纪计算加速型云主机采用专为AI推理打造的MLU370S4加速卡,国产X86架构海光CPU,独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,属于计算加速型(直通)规格,云主机的CPU/内存配比为1:4,可广泛支持视觉、语音、自然语言处理等高度多样化的人工智能应用,帮助AI推理平台实现超高密度。 规格特点 规格名称 CPU型号 AI加速卡型号 AI加速卡数量 单卡性能 磁盘类型 寒武纪计算加速型PCH1 海光 7285(主频2.0GHz) MLU370S4 1、2、3、4 72 TFLOPS半精度浮点计算 192 TOPS INT8计算 普通IO 高IO 通用型SSD 超高IO 规格 系列 CPU 内存 GPU显卡类型 显存 最大带宽/基准带宽(Gbit/s) 网络收发包(万PPS) 多队列 pch1.4xlarge.4 16 64 Cambricon MLU370 s4 124G 18/11.5 200 8 pch1.6xlarge.4 24 96 Cambricon MLU370 s4 124G 18/11.5 200 8 pch1.9xlarge.4 36 144 Cambricon MLU370 s4 224G 30/22.5 400 16 pch1.12xlarge.4 48 192 Cambricon MLU370 s4 324G 30/22.5 400 16 pch1.21xlarge.3 84 252 Cambricon MLU370 s4 424G 47/45 800 32
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        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        国产AI加速云主机
        寒武纪计算加速型云主机
      • 产品优势
        本小节介绍安全专区产品优势。 快速合规方案 产品套餐依据等级保护要求针对云上各种应用场景进行合规设计,产品自动交付,一次购买可满足云用户多个系统的等保合规技术要求,快速解决云上合规整改问题。 平台紧密集成 自动识别所有云资产,关联安全组件能力自动评估云用户资产安全态势,用户使用云平台账号即可登录安全专区实施所有安全管理工作。 网端管三层防护 提供覆盖网络安全、终端安全、应用安全、数据安全各层面的安全能力,网端管联动分析,为云上应用系统安全运行提供全面保障。 集中管理全管控 集中管理用户云上资产安全,集中管理云上安全设备,集中管理云网边界、虚机系统、业务系统的漏洞、告警、用户行为等安全运行数据,提供全覆盖的安全态势管理能力。
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        安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • 系统架构
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的系统架构。 云数据库GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式数据库,由多个同构节点组成计算集群,数据存储在分布式共享存储池中,计算和存储资源解耦,支持独立弹性伸缩,扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        系统架构
      • 产品性能
        本文介绍专属云(存储独享型)高IO和超高IO两种存储池的性能。 专属云(存储独享型)根据IO性能分为高IO和超高IO两种存储池,相应性能如下: 规格项 规格定义 高IO 超高IO IOPS(IOPS/TB) 每秒进行读写操作的次数 1500 8000 IO时延(ms) 连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔 6~10 1~3
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品性能
      • 规格
        本文介绍云容器引擎的规格。 当前容器集群支持以下规格,具体以当前资源池页面显示为准: 集群规模 Kubernetes版本 Worker节点规格 Worker节点挂载云硬盘类型 基础版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G 普通IO、高IO 高级版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G、32C128G 普通IO、高IO
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        规格
      • 升级ICAgent
        为了更好的采集体验,LTS会不断更新ICAgent版本。当系统提示您有新的ICAgent版本时,您可以按照如下操作步骤进行升级。 云日志服务主机管理界面仅支持升级安装在Linux环境中ICAgent,不支持升级Windows环境中的ICAgent。 操作步骤 1. 在云日志服务管理控制台,单击“主机管理”。 2. 单击“主机”切换至主机页签。 3. 选择“普通主机”,在主机列表中选中一个或多个待升级ICAgent前的复选框,单击“升级ICAgent”。 选择“CCE集群”,在右侧下拉框中,选择待升级ICAgent的集群,单击“升级ICAgent”。 说明 首次创建的CCE集群,默认集群下的主机已安装了ICAgent 且上报日志到AOM,采集容器标准输出到AOM的开关处于开启状态;如需将日志上报至LTS则执行升级ICAgent操作时,关闭采集容器标准输出到AOM的开关。建议使用“接入日志 > 云服务接入 > 云容器引擎CCE”直接采集容器标准输出到LTS,不推荐采集到AOM。 CCE集群ID(ClusterID): 每个集群为固定的ID。 升级ICAgent时,LTS将为您的CCE集群创建对应的日志组和主机组。且该日志组和主机组的名称为k8slog{ClusterID}。您可以创建接入配置(云服务接入>云容器引擎CCE)将当前CCE集群的日志接入到该日志组。 当集群里的主机未安装ICAgent或ICAgent版本过低时,单击“升级ICAgent”操作,可对该集群里的所有主机安装ICAgent。 4. 在“升级ICAgent”对话框中单击“确定”。 ICAgent开始升级,升级ICAgent预计需要1分钟左右,请耐心等待。待ICAgent的状态由“升级中”变为“运行”时,表示升级成功。 说明 如果升级后,界面显示ICAgent状态异常或者其它升级失败场景,请直接登录节点使用安装命令重新安装ICAgent即可(覆盖式安装,无需卸载操作)。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        升级ICAgent
      • 云主机探针管理
        本章节介绍故障演练服务中云主机探针相关功能。 概述 弹性云主机探针 是安装在弹性云主机 (ECS )上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前,需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性,具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 :在探针管理 页面的列表中,查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接,则表示网络通路正常。 创建终端节点 :若网络未连通,可以选择目标主机并触发创建终端节点操作,故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤,请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准,请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面,选择弹性云主机页签。 4. 在列表中找到目标主机,单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ,系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录,可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后,列表中的探针安装状态 更新为已安装。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        探针管理
        云主机探针管理
      • 启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办
        本文向您介绍启动Tomcat时报错,提示80端口被占用的解决方案。 问题描述 当Windows系统弹性云主机启动Tomcat时报错,提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2019Datacenter操作系统的弹性云主机为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 提示80端口被占用,由提示可知,该端口可能是被其他程序占用,包括被木马病毒占用,可以按照下面步骤,查看占用该端口的进程ID,并再根据进程ID查看具体进程。 1. 使用 netstat ano find "80"查看占用80端口的进程ID。 图1占用端口的进程ID 2. 根据上面步骤得到的进程ID,通过命令 tasklist /svc find "4"进一步查看具体的进程。 通过检查发现,系统System进程占用了80端口。 处理方法 说明 该操作可能需要关闭正在运行的业务或者重启弹性云主机。 方法一 1. 以管理员身份运行cmd,执行命令 net stop http 。 2. 如果需要停止相应的服务,则选择 Y 。 3. 执行命令 sc config http start disabled 。 方法二 1. 在cmd下执行命令 regedit, 打开注册表。 2. 找到注册表。 HKEYLOCALMACHINE>SYSTEM > CurrentControlSet > services > HTTP,修改Start值为0。 3. 重启弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办
      • 麒麟系统云主机配置图形化界面
        本文向您介绍如何使用麒麟系统云主机配置图形化界面。 操作场景 为了提供纯净的弹性云云主机系统给客户,麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 操作步骤 1. 配置网络,确保yum源可以正常使用。银河麒麟云主机操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源,而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。 2. 在字符界面执行以下命令,列出可安装的图形化包组。 yum group list 3. 在字符界面执行以下命令,安装图形化桌面相关包。 yum groupinstall y "Server with UKUI GUI" 或者 yum groupinstall y "带GUI的云主机" 4. 在字符界面执行以下命令,设置系统默认的启动方式为graphical.target,即图形化启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 在字符界面执行以下命令,重启系统使其生效。 reboot 6. 重启系统后即可进入图形化界面。 7. 输入用户名与密码,进入系统。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        麒麟系统云主机配置图形化界面
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 用量统计
        如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性,在查询时间跨度较长时,将会对统计数据进行归并展示,按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时,由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步,因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况,请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标,点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 分区和文件系统扩展前准备(Linux)
        磁盘 场景 方法 系统盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 系统盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 系统盘 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的GPT分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的GPT分区内 SCSI数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 SCSI数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        分区和文件系统扩展前准备(Linux)
      • 删除快照(公测)
        本节介绍了删除快照的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 当快照不再使用时,可以删除快照以释放虚拟资源。删除快照有以下约束: 约束与限制 ● 当快照状态为“可用”或者“错误”时,才可以删除快照。 ● 如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。 ● 删除快照时,从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 ● 重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。您只可以查看该快照的详细信息,无法删除该快照。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 步骤 5 (可选) 如果需要删除多个快照,可勾选选中多个快照,单击快照列表左上方的“删除”按钮。 步骤 6 在弹出对话框中,确认删除信息后,单击“确定”进行删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        删除快照(公测)
      • Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
        本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。 问题描述 登录Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘。 注意 格式化磁盘会造成数据丢失,请提前对数据盘创建备份,避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示;Windows云主机器变更规格后,可能会发生磁盘脱机。 1. 登录云主机,打开cmd运行窗口,并输入“diskmgmt.msc”打开磁盘管理。 查看磁盘状态,磁盘可能显示为“脱机”。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 在磁盘列表中,单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 磁盘联机 3. 再次在“计算机”中查询数据盘是否显示正常。 如上述操作后磁盘仍未显示,可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。格式化磁盘会造成数据丢失,请提前对数据盘创建备份,避免数据丢失。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
      • 云主机探针管理(1)
        本章节介绍故障演练服务中云主机探针相关功能。 概述 弹性云主机探针 是安装在弹性云主机 (ECS )上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前,需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性,具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 :在探针管理 页面的列表中,查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接,则表示网络通路正常。 创建终端节点 :若网络未连通,可以选择目标主机并触发创建终端节点操作,故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤,请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准,请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面,选择弹性云主机页签。 4. 在列表中找到目标主机,单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ,系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录,可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后,列表中的探针安装状态 更新为已安装。
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      • IP地址簿
        编辑IP地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。 添加IP地址 在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑IP地址 在IP地址列表的操作列,单击“编辑”,修改IP地址。 删除IP地址 在IP地址列表的操作列,单击“删除”,删除IP地址。 删除IP地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 单机旁挂静态路由入云
        步骤四:配置静态路由 完成以下操作配置静态路由,使得云上云下能够互通。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关详情页。 2. 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 3. 根据页面提示,填写目的网段和下一跳等参数。 4. 单击“确定”,完成静态路由配置。 步骤五:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤六:绑定云间高速(标准版)实例 完成以下步骤,将SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例,实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”。 3. 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例和其下的云企业路由器实例。 4. 单击“确定”,完成绑定。 步骤七:访问测试 完成上述配置后,您可以通过在线下分支机构的客户端访问已连接的VPC中部署的云资源,验证配置是否生效。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机旁挂静态路由入云
      • 配额设置
        配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求,超过后希望暂停日志收集,可以在配置中心进行设置。 1. 在云日志服务管理控制台,单击“配置中心”。 2. 选择关闭“超额继续采集日志”。 关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,将暂停采集日志。 说明 1. 该开关默认为开启状态,开启后表示当日志超过免费赠送的额度(500M)时,继续采集日志,超过的部分按需收费。 2. 云日志服务的计费依据为日志使用量,包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后,如果关闭日志采集开关,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后,超额部分的日志继续存储在LTS,LTS收取日志存储费用,系统将根据配置的日志存储时间老化日志,日志老化后将不再产生任何费用。 3. 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同样关闭。
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        云日志服务
        用户指南
        配置中心
        配额设置
      • 资产组
        此小节介绍云堡垒机资产组管理。 您可以建立一个资产组来管理多个资产,方便您在授权的时候可以一键选择。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.单击“新增”,在弹出的对话框中填写内容。 参数 参数名称 取值样例 资产组名称 自定义资产组的名称。 Test 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产,如何新增资产请参见资产章节。 描述 自定义资产组的描述。 4.填写完成后,单击“提交”完成资产组的创建。 编辑资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.在待编辑资产组的“操作”列,单击“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改待编辑的部分,单击“提交”完成资产组的编辑。 删除资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”,进入“资产组”页面。 3.在待删除资产组的“操作”列,单击“删除”按钮。 4.在弹出的对话框中单击“确定”完成资产组删除。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产组
      • 身份认证与访问控制
        本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色:权限控制针对所有天翼云用户,IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托:包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 授权IAM子账号
        您可以创建IAM子用户,为IAM用户授予不同的权限,提供给企业各部门来管理短信服务资源,避免用户共用云账号密钥,降低企业信息安全风险。 背景信息 云通信支持通过IAM创建IAM子账号,并为其授予云通信的操作或查看权限,便于多用户协同操作。 IAM支持为用户绑定自定义权限策略,需要主用户创建对应的策略机制。 权限策略 权限策略包含系统策略 和 自定义策略 ,您可以根据需求选择系统策略或自定义策略,为IAM子账号进行授权。 系统策略 系统策略权限定义如下表所示: 策略名称 作用 适用范围 SMS admin 用于管理云通信服务的权限,包含读写。 能够进入短信服务控制台,使用控制台的所有操作。 SMS viewer 用于只读云通信服务的权限,仅可查看。 仅查看控制台,不做任何操作。 自定义策略 如果系统策略无法满足您的需求,您可以自定义符合您要求的权限策略。 1.使用天翼云账号登录这里进入IAM系统。 2.在左侧导航栏点击策略管理。 3.在右上角点击创建自定义策略按钮。 为IAM子账号授权
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        授权IAM子账号
      • 观测分析
        本文旨在为您介绍云原生API网关如何查看AI网关监控数据、资源监控数据、在AI网关开启日志和链路追踪、以及如何通过云原生API网关查看Model API、MCP服务和Agent API的监控数据。这些功能将帮助您更高效地管理和优化接口性能,同时提升整体服务质量。 开启网关日志采集 AI网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力。开启日志采集后,您可以通过分析AI网关的访问日志了解客户端用户行为,以便排查问题。 操作步骤 1. 登录云原生 API 网关控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下,点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页,点击实例ID或者实例名称进入实例详情页,在左侧导航栏中,选择 "观测分析"。 4. 选择 " 日志中心",有三个步骤进行开启: 检查是否开启委托授权,如未开启,需要点击 "立即创建",创建名为 CtyunAssumeRoleForAgw 的委托授权。 检查是否开通日志服务,如未开通,需要点击 "立即开通",开通日志服务。 检查是否接入日志,如未接入,需要点击 "开启",接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权AI网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限,允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        观测分析
      • 创建专有宿主机
        配置高级选项 1. 允许自动部署:允许自动部署时,系统自动在专有宿主机上部署云主机。不允许自动部署时,您需要自行在专有宿主机上部署云主机就,系统不会将云主机自动部署在当前宿主机上,创建云主机时,您需要指定专有宿主机。默认允许自动部署。 2. 允许宿主机故障自动迁移:强烈建议开启。开启宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机因故障停机时,资源充足情况下专有宿主机上实例会自动迁移至健康的专有宿主机上。关闭宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机发生故障停机后,您需要提交工单申请置换一台健康的专有宿主机。默认允许宿主机故障自动迁移 确认所选配置 1. 在“所选配置”栏,查看专有宿主机配置详情。 2. 设置购买量。 3. 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为1年。 4. 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 5. 购买数量:设置购买专有宿主机的数量。 6. 协议:阅读并勾选同意协议。 7. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 8. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建专有宿主机。创建专有宿主机创建成功后,您可以在专有宿主机列表页看到您新创建的专有宿主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        创建专有宿主机
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网: 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机,共创建两台同规格的云主机: 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 4. 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机,切换日语输入法为例: 1. 登录云主机,打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签,并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 查询实例列表信息
        接口功能介绍 此接口提供云搜索服务实例信息分页查询功能。 接口约束 1.入参必填字段必须按请求body参数传入 2.入参类型必须按请求body参数表格传入 3.本接口不支持Logstash类型实例查询 URI POST /os/openapi/v1/cluster/selectInstancePage 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id,云搜索服务当前支持的资源池参考文档 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 pageIndex 是 Integer 当前页,参数值需为正整数 1 pageSize 是 Integer 每页大小,参数值需为正整数 10 clusterName 否 String 实例名称 ostest clusterType 是 Integer 实例类型: 1:OpenSearch 2:Elasticsearch 1 projectId 否 String 企业项目编码 0 clusterStateList 否 Array of Integers 需要查询的实例状态。 1:创建中 2:运行中 3:处理中 4:释放中 5:已销毁 6:异常 7:处理中(重启) 8:处理中(扩容) 10:已冻结 11:处理中(重置密码) 12:处理中(配置变更) 13:处理中(升配) 14:处理中(磁盘扩容) 15:处理中(开启备份) 16:处理中(加装Logstash) 17:处理中(Logstash退订) 18:处理中(开通云日志) 19:处理中(关闭云日志) [1,2] isQueryNet 否 Boolean 是否查询实例图形化节点公网地址 true:查询(默认值) false:不查询,不查询时,响应参数中componentUrl、ipv6ComponentUrl固定返回null true
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