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      • 数据保护技术
        本文介绍了云防火墙提供的数据保护技术。 数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。 数据存储安全 对静态数据进行透明加密,可以保护数据免受可以访问底层文件系统的攻击者的影响。
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        云防火墙(原生版)
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        安全
        数据保护技术
      • 将实例移入伸缩组
        如果您需要将实例移入指定伸缩组,请参考本文。 操作场景 您可以为伸缩组手动添加云主机实例。若伸缩组绑定了负载均衡,则新加入的云主机实例,也将加入到伸缩组内的负载均衡主机组,来承载业务流量请求。 约束与限制 伸缩组处于“已启用”状态。 将被移入的云主机实例所在虚拟私有云必须与伸缩组所在虚拟私有云一致。 云主机不能已处于其他伸缩组内。 移入的云主机必须处于“运行中”的健康状态。 移入后实例数不能超过伸缩组实例上限。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待添加实例的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 5. 在伸缩组详情页面的下方,单击“伸缩实例”进入伸缩实例列表页签,单击“移入伸缩组”按钮。 6. 在弹窗的“待选实例”列表中勾选目标实例,单击按钮添加按钮移至“已选实例”列表,最后单击“确定”按钮。若您不想继续添加,可在“已选实例”列表中勾选目标实例,单击按钮,将其弃选。 7. 确定选择后,回到“伸缩实例”页签中,可查看到已移入的实例。此时,说明已成功将云主机实例移入至伸缩组中。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组内实例管理
        将实例移入伸缩组
      • 使用VNC Viewer连接linux云主机
        配置VNC Server 1.首先停止第一个虚拟桌面。 vncserver kill :1 2.修改xstartup文件。 vim ~/.vnc/xstartup 按“i”进入编辑模式,添加以下内容: !/bin/sh xrdb $HOME/.Xresources startxfce4 & 其中, 第一个命令“xrdb $HOME/.Xresources”告诉VNC的GUI框架读取服务器用户的“.Xresources”文件。用户可以在“.Xresources”中更改图形桌面的某项设置,如终端颜色、光标主题和字体渲染。 第二个命令“startxfce4 &”告诉服务器启动Xfce。 3.为了保证VNC服务正常启动,需要配置可执行。 sudo chmod +x ~/.vnc/xstartup 4.重启VNC Server。 vncserver 第二次运行vncserver时,它将创建日志文件。 回显信息中出现类似这样的一条信息:Log file is /root/.vnc/xxx:1.log。其中,“1”表示当前用户分配的是VNC的第一个虚拟桌面。VNC的端口号为:5900+虚拟桌面号码,VNC Viewer客户端连接云主机时会使用该端口号。 云主机控制台配置 1.登录云主机管理控制台。 2.单击弹性云主机名称,进入详情页面。 3.在“安全组”页签,单击“更改安全组规则”,放行5901端口。 说明: 如果4.重启VNC Server中回显的日志文件为“xxx:2.log”,则需要放行5902端口;如果为“xxx:3.log”,则需要放行5903端口,以此类推。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux云主机
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】【域名列表】页面,可以查看到天翼云CDN为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 产品优势
        本文介绍镜像服务的产品优势。 快速部署 相比于传统的手工部署方式,利用包含应用的镜像可实现相同应用的弹性云主机批量快速部署。 方式比较项 镜像部署 手动部署 部署时长 3分钟 5分钟 1天 2天 部署过程 镜像里面已经包含了应用依赖的操作系统,运行环境以及预装的组件,因此使用镜像创建实例能够实现客户业务系统的快速部署。 选择合适的操作系统、数据库、应用软件、插件等,并需要安装和调试。 安全性 除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断,其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。 依赖开发部署人员的水平。 适用情况 公共镜像:正版操作系统,包含天翼云提供的初始化组件。 私有镜像:快速创建跟已有云主机相同软件环境,或进行环境备份。 共享镜像:快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。 安全产品镜像:快速创建带有安全组件的云主机。 应用镜像:快速创建预装应用与工具的云主机。 完全自行配置,无基础设置。 安全可靠 公共镜像均经过天翼云的安全测试与审核,安全可靠。 公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统,皆经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 镜像文件后端采用了冗余的方式存储,保证了高可用性。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 步骤一:购买DRDS实例及RDS for MySQL实例
        本节介绍了购买步骤一。 本章节主要介绍如何在控制台上购买DRDS实例和RDS for MySQL实例。 购买DRDS实例 步骤 1 在云控制台登录页,输入账号及密码,登录云控制台。 步骤 2 单击管理右上角的 ,选择对应Region。 步骤 3 单击 ,选择“数据库 > 分布式关系型数据库”,进入DRDS控制台。 步骤 4 在实例管理页面,单击页面右上方的“购买分布式关系型数据库”。 步骤 5 在购买实例页面,设置实例相关信息。 表 参数说明 参数 说明 计费模式 支持“包年/包月”和“按需付费”两种模式,购买后同时支持计费模式互转。 包年/包月:用户选购完服务配置后,可以根据需要设置购买时长,系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 按需计费:用户选购完服务配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 区域 DRDS实例所在区域,可根据需要直接切换区域。 项目 DRDS实例所在的项目。 实例名称 DRDS实例的名称。 名称不能为空。 只能以英文字母开头。 长度为4到64位的字符串。 可包含英文字母、数字、下划线()和中划线()。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。 节点个数 实例所含有节点个数,最多支持32个节点数。 说明 单节点存在高可用风险,建议至少创建2节点。 DRDS实例单个节点的磁盘使用情况:系统盘40G + 数据盘1G。 可用区 可选择的可用区。 为了避免单个物理机故障影响多台云主机的情况发生,相同可用区内,DRDS支持不同虚拟机反亲和性部署,即集群里不同虚拟机部署在不同物理主机上。 DRDS支持跨可用区部署,以增强DRDS实例高可用性,达到跨可用区的容灾。 如果您的实例需要跨可用区部署,可以选择多个可用区,DRDS实例的节点将部署在不同的可用区中。 说明 跨可用区部署会产生一定的网络时延,建议将应用程序和数据库服务(DRDS、RDS)配置在相同可用区,减少网络时延。 节点规格 DRDS实例的规格,支持“通用增强型”。 说明 为了使所购买的DRDS实例能更好地满足应用需求,您需要先评估应用所需的计算能力和存储能力,结合业务类型及服务规模,选择合适的实例规格,主要包括:CPU、内存。 设置密码 可以选择“现在设置”、“创建后设置” 说明 设置的是管理员账号信息。选择“创建后设置”,可以在需要的时候,根据新增管理员账号操作步骤进行设置。 管理员账号 设置密码选择“现在设置”时,必填。管理员账号,不能与账号管理中的账号重复,创建后不能删除。 密码 设置密码选择“现在设置”时,必填。管理员账号的密码。 说明 可以在需要的时候,根据重新设置密码操作步骤进行重置。 确认密码 设置密码选择“现在设置”时,必填。管理员账号的密码。 虚拟私有云 DRDS实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 单击“查看虚拟私有云”,系统跳转到虚拟私有云界面,可以查看相应的虚拟私有云,以及安全组的出方向规则和入方向规则。 说明 创建DRDS实例选择的虚拟私有云要与RDS for MySQL实例保持一致。 DRDS实例必须与应用程序、RDS for MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 目前DRDS实例创建后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,来提高网络安全性。创建DRDS实例时会自动为您配置内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 内网安全组 已创建的内网安全组。 建议DRDS实例与应用程序、RDS for MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 企业项目 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理。 参数模板 您可以选择已有参数;同时支持单击查看参数模板,在参数模板页面,进行设置参数信息。 标签 可选配置。使用标签可以方便识别和管理您拥有的分布式数据库中间件服务资源。 您可以为DRDS实例添加标签,每个DRDS实例最多支持添加20个标签。 新建标签 您可以在DRDS控制台新建标签。新建标签时,需要设置相应的标签“键”和“值”。 键:该项为必选参数,不能为空。 − 对于每个实例,每个标签的键唯一。 − 长度为1~36个字符。 − 不能为空字符串,不能以“sys”开头和以空格开头、结尾。 − 不能包含下列字符: 非打印字符ASCII(031),“”,“ ”,“”,“,”,“”,“/”。 值:该项为必选参数。 − 可以不填值,此时默认为空字符串。 − 长度为0~43个字符。 − 不能包含下列字符: 非打印字符ASCII(031),“”,“ ”,“”,“,”,“”。 实例创建成功后,您可以单击实例名称,在“标签”页签下查看对应标签,也可以修改或删除标签。同时,您还可以通过标签快速筛选指定实例。 如果您在申请实例时未添加标签,可以待实例创建成功后,再为实例添加标签。 购买时长 购买DRDS实例的时长,该参数仅当“计费模式”为“包年/包月”时才显示。 您可选择1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月和1年。 步骤 6 实例信息设置完成后,单击页面下方“立即购买”。 步骤 7 确认配置信息,根据所选实例的计费模式进行后续操作。 选择“按需计费”模式,单击“提交”。 选择“包年/包月”模式,单击“去支付”。 步骤 8 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 DRDS服务端口默认为5066,实例创建成功后可修改。 结束
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤一:购买DRDS实例及RDS for MySQL实例
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程,帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机(政企版)的流程。 准备工作: 使用天翼云手机前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程: 下面以控制台订购天翼云手机(政企版)为例,介绍天翼云手机的开通使用流程,帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务(可选) 在创建并管理云手机之前,需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置,并把云手机分配到个人用户,支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后,您可以使用云手机账号登录客户端,然后连接使用云手机。
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        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        入门概述
      • 续订
        本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后,服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续费周期默认为3个月;按年购买,自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心”,进入“订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面,点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面,可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后,进入手动续订页面。 7. 选择续订时长,确认续订时长、续订金额后,单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,续订生效。
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        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        续订
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户(天翼云您)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 新购配额(不包含进行了续订等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)当年的七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号每自然年享有3次七天无理由全额退订次数,从每年的1月1日开始计算); 同一您累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一您是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一您。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一您情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。
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        云防火墙
        计费说明
        退订规则
      • IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
        故障现象 IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"。 可能原因 权限组规则未覆盖云主机IPV6地址。 解决方法 1. 登录“控制中心存储弹性文件服务”进入文件存储控制台。 2. 点击控制台上方权限组页签,找到目标权限组,点击进入权限组详情页。 3. 选择添加权限组规则或修改已有权限组规则,将云主机IPV6地址加入到规则中。 4. 重新尝试挂载文件系统。 注意 默认权限组不支持修改,请选择在自建的权限组中新建或修改权限组规则。 更多权限组使用说明请参考
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
      • 创建微服务引擎
        参数 说明 企业项目 选择微服务引擎所在的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目,创建并启用新的企业项目后可以使用,默认选择default。 规格 选择微服务引擎规格。 须知引擎创建成功后,不支持规格变更。 引擎类型 选择微服务引擎的类型。 集群集群模式部署,主机级容灾。 单机单节点部署,不支持容灾。 须知: “引擎类型”为“单机”的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境,不适用于生产环境; 不支持变更引擎类型。如选择使用,请先阅读约束说明并勾选“我已知晓如下约束”。 引擎名称 输入微服务引擎的名称,引擎创建后不能修改名称。 可用区 选择可用区。 “引擎类型”选择“集群”时,根据环境可用区数量,为引擎选择1个或者3个可用区。− 选择1个可用区,可提供主机级别容灾能力。− 选择3个可用区,可提供可用区级别容灾能力。 “引擎类型”选择“单机”时,为引擎选择1个可用区。 网络 为引擎选择已创建的虚拟私有云及其子网,可以为您的引擎构建隔离的、自主配置和管理的虚拟网络环境。ServiceComb引擎支持IPv4和IPv6两种版本的IP地址。启用IPv6前,请确保ServiceComb引擎所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网中开启IPv6配置的应用场景和操作步骤请参考《虚拟私有云用户指南》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。启用IPv6后,ServiceComb引擎可在双堆栈模式下运行,即可拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,此时引擎通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 描述 输入引擎描述信息。单击 ,输入引擎描述信息。单击 ,保存描述。 安全认证 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,通过微服务控制台提供了基于RBAC(RoleBased Access Control,基于角色的访问控制)的系统管理功能。l 选择“开启安全认证”:1. 根据业务需要确认需开启安全认证后,勾选“我已知晓:开启安全认证后,需要在微服务的配置文件中添加对应用户的帐号密码,否则服务无法注册到引擎。”。2. 输入root帐号的“密码”,并在“再次输入密码”输入框输入密码进行确认。密码请妥善保管,以免遗失。l 选择“关闭安全认证”:无需配置帐户名、密码即可将服务注册到引擎,效率性能更高,建议用于VPC内访问时使用。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        创建微服务引擎
      • 事件列表
        智能洞察支持对应用或接口进行定时巡检,并且可以针对巡检到的事件给出具体的根因分析。本文介绍如何查看智能洞察巡检结果。 说明 当前华北2资源池暂不支持智能洞察 功能入口 1. 登录 应用性能监控APM 控制台。 2. 在左侧导航栏选择智能洞察 > 事件列表。 事件列表 事件列表展示了所有事件对应的事件类型、描述、异常类型和持续时间。 其中异常类型字段展示了产生该事件的原因(命中检测阈值/命中算法检测),若是命中算法检测,可查看详情分析根因。 单击事件右侧操作 列的查看详情,可以查看目标事件的详细信息。 智能洞察详情 事件详情页面展示事件发生时间点对应的指标趋势图、根因分析和故障传播链,其中根因分析 仅支持对命中算法检测的事件进行分析。 应用服务整体响应时间突增 应用服务整体响应时间突增类型的事件详情页面展示了事件发生时间点的平均响应时间和请求数趋势图、根因分析和故障传播链。 应用服务整体错误率突增 应用服务整体错误率突增类型的事件详情页面显示了事件发生时间点的错误数和请求数趋势图、根因列表和问题传播链。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        智能洞察
        事件列表
      • 创建多机训练任务(1)
        查看训练任务 1. 待训练任务状态变为“运行中”时进入训练任务详情页查看对应的日志和监控 2. 训练任务正常结束后状态会变为“成功”。
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      • 约束与限制
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例使用约束与限制。 RDSPostgreSQL为您提供更安全、稳定的服务,从功能与账号权限上有一些约束与限制。 功能约束与限制 功能 使用限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。 数据库访问 对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云主机进行访问。 弹性云主机必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属安全组允许访问的范围内。 弹性云主机或连接发起公网IP必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属白名单允许的范围内。 当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 数据库只读实例必须与主实例在同一子网内创建。 数据库实例的默认访问端口默认为6543,暂不支持修改端口。 数据库引擎 不同资源池支持的版本不同,具体支持版本请参见数据库引擎与版本。 数据库的root权限 当前提供高级账号权限给用户,不提供超级管理员权限。 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。(说明:部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。) 数据迁入 可以使用psql命令行工具方式迁入数据。 故障切换 对于主备实例,当主节点出现故障时,RDSPostgreSQL实例会自动切换到备节点。切换过程中有30秒左右的连接闪断,需要您设置好程序的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 搭建数据库复制 RDSPostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备节点不对用户开放,用户应用不可直接访问。 插件 RDSPostgreSQL为用户预置了多种扩展插件,用户需要通过命令行对插件进行安装和卸载,具体参见插件管理。 重启实例 无法通过命令行重启,必须通过RDSPostgreSQL服务的管理控制台操作重启实例。 数据恢复 建议您在数据恢复前备份好重要数据,以免导致数据丢失。 建议您通过创建新的临时实例或恢复到新实例,验证临时实例或新实例的数据后,再把需要的数据迁移到生产实例。 存储空间 如果实例的存储空间已满,该实例会被自动锁定,变成只读状态。建议您定期检查存储空间的使用情况。 说明:如果存储空间使用率过高,请在控制台执行存储空间扩容,具体参见数据空间扩容。 性能优化 请检查实例是否存在性能问题,例如是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 迁移或同步失败
        本章介绍主机迁移服务迁移或同步失败常见问题。 迁移中源端有新增的数据如何处理? 启动目的端后,若源端有新增的数据,单击此服务器所在行的操作列的“同步”,开始下一次复制(增量数据),当迁移状态为“持续同步”时,单击“启动目的端”,迁移实时状态为“已完成”时,说明新增数据已同步到目的端。 “迁移模块异常中止,无法同步”怎么处理? 问题描述 持续同步过程中出现“SMS.1414 迁移模块异常中止,无法同步”。 问题原因 迁移模块异常终止可能是因为用户手动重启过Agent或者源端服务器被重启过。 源端有一个监控磁盘变化的进程,用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止,会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景下无法继续完成迁移任务,请删除该任务后,重新迁移。请注意迁移过程中不要重启源端服务器或Agent。 Windows迁移过程中,源端SMSAgent突然退出,导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中,源端突然与SMS控制台断开连接,查看源端发现是迁移用的SMSAgent程序退出。 问题分析 出现该问题,可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMSAgent程序退出。 1. 查看SMSAgent迁移日志中断时间。(C:SMSAgentPy3SmsAgentInfo.log) 2. 在源端服务器,打开计算机管理。选择“事件查看器>Windows 日志>系统”。 3. 在系统日志中,查看与SMSAgent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知,导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 1. 在源端服务器,打开运行窗口,输入:gpedit.msc,单击“确定”,打开“组编辑策略器”。 2. 在导航栏,选择“计算机配置>管理模板>系统>Internet通信管理>Internet 通信设置”,找到“关闭Windows 客户体验改善计划”。 3. 双击“关闭Windows 客户体验改善计划”,打开编辑窗口,选择“已启用”,单击“确定”。 4. 打开计算机管理,选择“系统工具>任务计划程序库>Microsoft>Windows>Customer Experience Improvement Program”,禁用所有任务。 5. 选择“系统工具>任务计划程序库>Microsoft>Windows>Application Experience”,禁用所有任务。 6. 禁用客户体验改善计划相关任务后,需要在SMS控制台删除迁移任务,重新创建并启动迁移任务。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移或同步失败
      • 管理HTTP API
        HTTP API基于HTTP协议,您可以通过创建路由来快速对外暴露系统内部服务,本文将指导您如何通过控制台管理HTTP API。 创建HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "创建API" ,然后单击HTTP API卡片中的 "创建" 。 3. 在 "创建HTTP API" 面板中配置相关参数,单击 "确定"。 配置项 说明 API名称 定义创建的API名称,API名称需要保证唯一。 描述 填写API相关的描述 编辑HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API右侧操作栏的 "编辑" ,目前仅能编辑描述信息。 删除HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域",然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API右侧操作栏的 "删除" 。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        HTTP API
        管理HTTP API
      • 注册账号
        在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。 1. 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 2. 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 5. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        注册账号
      • 重启资源
        本节介绍如何重启各原子能力资源。 约束限制 仅购买的v1.0版本资源支持在云等保专区控制台执行重启操作。 注意事项 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 以下以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何重启各原子能力资源。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”。 4. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        重启资源
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 计费FAQ
        本文主要介绍函数计算的产品计费FAQ。 如何释放函数计算实例或者停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数。具体请参考函数删除。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。另外,您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。
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        函数计算
        计费说明
        计费FAQ
      • 计费类
        本文主要介绍计费类问题 数据库复制收费项有哪些? 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用: 配置费用是指计算和存储资源及数据处理的费用。 数据传输费是公网访问产生的数据处理和数据流量费用(仅公网网络流量计费,VPN、VPC、专线和CC连接不计费)。 具体收费如下: 任务类型 数据流动方向 收费项 收费方式 标准资费 价格单位 实时迁移 入云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 入云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时迁移 入云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 入云 配置费用 按小时 2.4 元/小时 实时迁移 出云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 出云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时迁移 出云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 出云 配置费用 按小时 2.4 元/小时 实时同步 入云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时同步 入云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时同步 入云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时同步 入云 配置费用 按小时 3.53 元/小时 实时同步 出云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时同步 出云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时同步 出云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时同步 出云 配置费用 按小时 3.53 元/小时 实时同步 自建自建 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时同步 自建自建 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时同步 自建自建 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时同步 自建自建 配置费用 按小时 3.53 元/小时 实时灾备 本云为备 配置费用 按小时 6.5 元/小时 实时灾备 本云为主 配置费用 按小时 6.5 元/小时
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        数据库复制
        常见问题
        计费类
      • 约束与限制
        本章节主要介绍约束与限制 为了提高实例的稳定性和安全性,数据管理服务在使用上有一些固定限制。 操作 使用限制 :: 数据库来源 目前支持云数据库RDS、文档数据库服务、分布式关系型数据库DRDS。 数据库引擎 目前支持MySQL、SQL Server、PostgreSQL、DRDS、DDS等。 区域和网络 同一个区域,仅支持VPC网络。
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        数据管理服务
        产品简介
        约束与限制
      • 创建集群
        本文介绍如何创建集群。 集群是运行应用的逻辑分组,包含一组云主机资源,每个节点对应一台云主机。首次使用时,您需要创建一个初始集群,最低限度添加一个节点。本章节将演示如何快速创建一个容器集群。 操作前提 需要预先注册天翼云平台账号。 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败。 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,也可在创建集群过程中进行VPC和子网的创建。 操作步骤 1.登录天翼云控制台; 2.选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3.在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4.进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5.输入集群名称 cluster1,其余参数保持默认。若未创建虚拟私有云和子网,请优先创建虚拟私有云%20%20%E8%A1%A5%E5%85%85%E6%9C%80%E4%BD%B3%E5%AE%9E%E8%B7%B5.docx
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建集群
      • CLI概述
        本工具是一个用于管理日志服务的命令行工具,支持通过命令行参数或配置文件进行操作。适用于需要快速管理日志项目、日志库、日志检索、日志下载等场景。 主要功能 配置管理:支持配置Access Key、Secret Key、Endpoint、RegionId等信息,后期使用其他API 可以通过使用配置文件,减少参数输入。 日志项目管理:支持创建、删除、查询日志项目等功能。 日志单元管理:支持创建、删除、查询日志单元等功能。 日志检索:支持按条件检索日志。 日志下载:支持创建、删除、查询下载任务等功能。 服务开通:支持开通日志服务,查询日志服务状态。 资源分类 命令 描述 日志项目管理 checkProjectExist 查询指定日志项目是否存在 日志项目管理 countProject 获取日志项目总数 日志项目管理 createProject 创建日志项目 日志项目管理 deleteProject 删除日志项目 日志项目管理 getCodeByName 获取日志项目编码 日志项目管理 getProject 获取日志项目摘要 日志项目管理 getProjectByCode 获取日志项目详情 日志项目管理 getProjectDescription 获取日志项目描述 日志项目管理 listProject 获取日志项目列表 日志项目管理 pageProject 获取日志项目 日志项目管理 queryProjectAliasName 查询日志项目别名 日志项目管理 queryProjectNameByCode 查询日志项目编码 日志项目管理 renameProject 重命名日志项目 日志项目管理 updateProject 更新日志项目 日志项目管理 updateProjectDescription 更新日志项目描述 日志单元管理 checkLogUnitExist 检查指定日志单元是否存在 日志单元管理 countUnit 获取日志单元数量 日志单元管理 createIndex 为指定日志单元创建索引信息 日志单元管理 createLogUnit 创建新日志单元 日志单元管理 deleteIndex 删除指定日志单元的索引 日志单元管理 deleteLogUnit 删除日志单元 日志单元管理 getIndex 查询指定日志单元的索引信息 日志单元管理 getIndexCount 通过单元代码获取日志单元的索引数量 日志单元管理 getLogUnitAliasName 通过单元代码获取日志单元的别名 日志单元管理 getLogUnitNote 通过单元代码获取日志单元的备注(描述) 日志单元管理 getLogUnitOriginName 通过单元代码获取日志单元的原生名称 日志单元管理 getLogUnitTags 通过单元代码获取日志单元的标签 日志单元管理 getLogUnitTtlDays 获取指定日志单元的TTL天数 日志单元管理 getUnitByCode 通过单元代码获取日志单元信息 日志单元管理 listLogUnit 列出所有或按单元名称筛选的日志单元 日志单元管理 pageLogUnit 分页查询日志单元 日志单元管理 queryLogUnitAliasNames 查询指定项目中日志单元的别名列表 日志单元管理 queryLogUnitOriginNames 查询指定项目中日志单元的原生名称列表 日志单元管理 renameLogUnit 重命名指定日志单元的别名 日志单元管理 updateIndex 更新指定日志单元的索引信息 日志单元管理 updateLogUnit 更新日志单元 日志单元管理 updateLogUnitNote 更新指定日志单元的备注描述 日志单元管理 updateTtl 更新指定日志单元的TTL设置 日志检索查询 getLogs 查询日志 日志检索查询 create 创建下载任务 日志检索查询 delete 删除下载任务 日志检索查询 getSignUrl 获取指定下载任务的下载链接 日志检索查询 list 获取指定单元下下载任务列表 日志检索查询 query 查询指定下载任务的信息 服务开通 checkLicense 检查云日志服务实例License 服务开通 getInstanceInfo 获取租户资源池下实例信息 服务开通 getInstanceStatus 获取实例开通状态 服务开通 orderLogInstance 开通云日志服务实例
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        云日志服务
        API参考
        日志服务CLI
        CLI概述
      • 通过SDK接入
        参数 是否必填 说明 apiKey 是 控制台创建的 AccessKey ID apiSecret 是 控制台创建的 AccessKey Secret desktopCode 是 需要操作的云电脑桌面编码 serviceURL 否 服务地址,默认值以 SDK 发布版本为准
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        快速入门
        通过SDK接入
      • 创建数据湖集群
        4、基础配置 硬件配置选择完成后,左下角会计算当前配置需要费用。点击右下角“下一步”按钮进入基础配置页面。基础配置页面如下图所示,参数说明如下: 集群名称:集群名称可由大写字母、小写字母、数字及特殊符号(:/)组成,最大28字符。 登录方式:默认密码。 登录账号:用于登录弹性云主机的账号,默认为root。 登录密码:用于登录弹性云主机的密码,密码长度为1226字符,需包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号(仅包括:~!@$%^+{[]}:,.?),不能包含root、toor相关大小写变形字符串和3位及以上连续数字或字符。 确认密码:与登录密码相同。 5、确认订单 基础配置填写完成后,点击右下角“下一步”按钮,进入确认订单页面。配置清单说明如下: 确认内容是否有误,点击画笔图标,即可回退到相应页面,修改集群信息。 勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据湖集群
      • 创建实时数据流集群
        4、基础配置 硬件配置选择完成后,左下角会计算当前配置需要费用。点击右下角“下一步”按钮进入基础配置页面。基础配置页面如下图所示,参数说明如下: 集群名称:集群名称可由大写字母、小写字母、数字及特殊符号(:/)组成,最大28字符。 登录方式:默认密码。 登录账号:用于登录弹性云主机的账号,默认为root。 登录密码:用于登录弹性云主机的密码,密码长度为1226字符,需包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号(仅包括:~!@$%^+{[]}:,.?),不能包含root、toor相关大小写变形字符串和3位及以上连续数字或字符。 确认密码:与登录密码相同。 5、确认订单 基础配置填写完成后,点击右下角“下一步”按钮,进入确认订单页面。配置清单说明如下: 确认内容是否有误,点击画笔图标,即可回退到相应页面,修改集群信息。 勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建实时数据流集群
      • 快速购买数据安全专区服务
        若您需要购买数据安全专区专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 选购步骤 1.登录数据安全专区管理控制台。 2.单击右上角的“订购数据安全专区”,跳转至选购页面。 3.选择需要购买的业务及各项配置。 配置项 配置项说明 地域 选择您业务所需要部署的资源池。 可用区 选择业务需要部署的可用区。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 虚拟私有云 选择业务所在的VPC组。 注意 VPC选定后暂不支持更换,请谨慎选择。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 配置清单 选择要购买的数据安全专区配置,具体可参考:服务版本差异和计费项章节。 购买时长 选择业务购买时长,支持选择112个月,25年。 自动续订 选择是否自动续订业务。 说明 自动续订的时长会和您业务购买的时长保持一致。 4.选购完成后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云数据安全专区服务协议》”。 5.单击“立即购买”跳转至支付页面。
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        数据安全专区
        快速入门
        快速购买数据安全专区服务
      • 管理Model API
        更新Model API 1. 登录 云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API"。 4. 单击目标Model API操作列的"编辑",在编辑Model API面板中修改BasePath、域名、描述、场景、后端服务、超时字段信息,字段含义详见创建Model API操作说明。 删除Model API 1. 登录 云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API"。 4. 单击目标Model API操作列的"删除",弹框中输入Model API名称,并单击确定。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        管理Model API
      • 弹性公网IP概述
        本节介绍了弹性公网IP、相关链接。 弹性公网IP 弹性公网IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云主机、物理机、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。 通过EIP访问公网 相关链接 绑定弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        弹性公网IP概述
      • 添加SRV记录
        本小节介绍云解析添加SRV记录操作方法。 使用场景 服务器资源记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:格式为“服务的名字.协议的类型”。 记录类型:选SRV记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:格式为 “优先级 权重 端口 主机名”。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加SRV记录
      • 开启免费防护
        本节介绍云主机如何使用服务器安全卫士(原生版)免费版防护能力。 服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版和增值服务(网页防篡改)供用户选择。其中基础版为免费服务,提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等功能,更多详细信息请参见产品规格。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 方式一:在服务器安全卫士控制台开启防护 用户首次使用服务器安全卫士(原生版)时,需要先开通服务。开通服务后,服务器默认处于“免费版”防护状态。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“同意”,即可开通服务器安全卫士(原生版)服务。
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        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        开启免费防护
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