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      • 实例连接月包
        本文为您介绍什么是实例月包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器实例连接服务默认采用按量计费模式,若客户需实现月度账单金额固定,可通过购买实例连接月包实现费用固化。 限制说明 每个云间高速实例仅支持绑定1个实例连接月包。 订购步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“实例连接月包 ”页签,在页签的左上方,点击“订购实例连接月包”按钮。 4. 进入云企业路由器实例连接月包订购页面,根据提示,填写参数,单击“下一步 ”,进入订单详情页面。 参数 说明 实例连接月包名称 请输入实例连接月包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 网络实例连接数量 请输入选要订购的网络实例数量。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣实例连接费的目标云间高速实例。 描述 描述内容。 购买时长 请选择购买时长。 自动续订 是否开启自动续订。 升降配 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“实例连接月包”页签。 4. 在实例连接月包列表中,选择目标实例连接月包,在“操作 ”列中,点击“升降配 ”,进入升降配页面。 5. 在升降配页面,单击“确定”,完成升配/降配操作。
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        云企业路由器资源包
        实例连接月包
      • 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
        本节介绍了扩容“正在使用”状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“正在使用”的云硬盘,该状态表示当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机,并且扩容时不需要卸载。 约束与限制 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 对状态为“正在使用”的云硬盘进行扩容时,云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容,扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作,扩容方法请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 扩容状态为“正在使用”的云硬盘时,对云硬盘所挂载的云主机操作系统有要求。若云主机操作系统不满足要求,则需要先卸载云硬盘再执行扩容操作,否则扩容后可能需要将云主机关机再开机,磁盘容量才会变大。 请按照如下指导,确认您的云主机操作系统是否满足要求: a. 公共镜像支持“正在使用”状态云硬盘扩容,和公共镜像相同的私有镜像也支持。 镜像查看方法:登录管理控制台,选择“镜像服务 > 公共镜像”,查看“镜像类型”为“ECS镜像”的公共镜像。 b. 如果无法在公共镜像列表中找到您的云主机操作系统,则请查看下表。 如果下表中列出了您的云主机操作系统,则同样支持“正在使用”状态云硬盘扩容。否则,请卸载后再扩容,方法请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 表 支持“正在使用”状态云硬盘扩容的操作系统列表 操作系统 版本 :: CentOS 8 8.0 64bit 及以上 CentOS 7 7.2 64bit 及以上 CentOS 6 6.5 64bit 及以上 Debian 8.5.0 64bit 及以上 Fedora 24 64 bit 及以上 SUSE 12 SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit 及以上 SUSE 11 SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit OpenSUSE 42.1 64bit 及以上 Oracle Linux Server release 7 7.2 64bit 及以上 Oracle Linux Server release 6 6.7 64bit 及以上 Ubuntu Server 14.04 64bit 及以上 Windows 2016 Windows Server 2016 R2 Enterprise 64bit Windows 2012 Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows 2008 Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Redhat Linux Enterprise 7 7.3 64bit Redhat Linux Enterprise 6 6.8 64bit EulerOS 2.2 64bit 及以上
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
      • 云搜索实例开通及访问类
        本文为您介绍云搜索实例开通、访问等控制台操作时遇到的问题及可能的解决方案。 实例开通失败怎么处理? 如果遇到云搜索实例开通失败,可能因为: 1. 网络安全组设置出现变动。为保证实例的开通顺畅,我们会默认为您配置如下安全组规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24( 实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准 )以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。此操作有风险,建议用户按需配置限制规则。 如您在开通过程中,对安全组规则进行了修改,则可能会导致无法自动部署,请先前往安全组配置控制台进行检查。 2. 资源未能成功开通,如资源池剩余资源不足,资源接口临时故障等。 3. 资源开通成功但自动部署过程中出现后端服务问题。 针对2、3两种情况,建议您可以先重试开通,如果重试依然失败,可通过工单联系工程师处理。 实例连接不上怎么处理? 当您遇到实例无法连接的情况时,请按照以下步骤进行排查和解决: 1. 检查网络配置:确保您的实例所在的子网和安全组配置正确,允许入站和出站的网络流量。检查安全组规则,确保允许来自客户端的IP地址的入站访问。 2. 确认服务状态:从控制台查看服务状态,检查搜索引擎实例的运行状态是否正常。 3. 验证实例端口:确认实例的开放端口(默认情况下为9200)在安全组中被允许访问。如果需要连接到其他端口(如Kibana端口5601),请确认该端口也被允许。 4. 检查客户端配置:确保客户端的配置正确,特别是实例的URL、端口号以及认证信息(用户名、密码或API密钥)是否填写正确。实例开启时默认为HTTPS协议,需要使用https:// : 来访问,如果需要切换为HTTP协议请在安全设置中进行调整。 5. 联系天翼云技术支持:如果经过上述排查步骤仍无法解决问题,请联系天翼云的技术支持团队,提供相关的错误信息、日志和配置截图,以便更快地诊断和解决问题。
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • 项目管理类
        本节主要介绍项目管理类问题 IAM与企业项目管理的区别 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务是提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能的身份管理服务。 企业项目管理是提供给企业客户的与多层级组织和项目结构相匹配的云资源管理服务。主要包括企业项目资源管理和权限管理。 与IAM相同的是,企业项目管理可以进行人员管理及权限分配;企业项目管理对资源的授权粒度比IAM的更为精细,建议中大型企业使用企业项目管理服务。 IAM和企业管理的区别 开通方式 IAM是云平台的身份管理服务,注册系统后,无需付费即可使用。 企业管理是云平台的资源管理服务,注册系统后,需提交客服工单申请开通,开通后无需付费免费使用。 资源隔离 IAM通过在每一个区域中创建项目,隔离不同区域中的资源。以项目为单位进行授权,用户可以访问指定项目中的所有资源。 企业项目管理通过创建企业项目,隔离企业不同项目之间的资源,企业项目中可以包含多个区域的资源。企业项目还可以实现对特定云资源的授权,例如:将一台特定的ECS添加至企业项目,对企业项目进行授权后,可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 IAM与企业管理的关系 IAM和企业管理的创建用户以及用户组功能,两边是相互同步关系。 申请开通企业项目管理服务后,使用企业项目管理的用户组授权功能时,该功能依赖IAM的策略授权。如果企业项目管理中系统预置的策略不能满足您的使用要求,需要在IAM中创建自定义策略,自定义策略会同步到企业管理中,可以在IAM或者企业项目管理中给用户组授权自定义策略。 如果在IAM和企业管理中同时给用户组授权,用户同时拥有基于IAM项目的策略和基于企业项目的策略,在发起访问请求时,系统根据用户被授权的访问策略中的Action进行鉴权判断。 如果策略中包含相同的Action,以在IAM中设置的生效,例如:用户请求创建弹性云主机,鉴权结果为IAM中定义的Deny,不能创建弹性云主机。 IAM项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 企业项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 如果策略中包含不同的Action,则IAM和企业管理中设置的都生效。以下示例表示用户可以创建弹性云主机以及删除弹性云主机。 IAM项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 企业项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:delete" ], "Effect": "Allow" }
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        项目管理类
      • 下游应用
        介绍APM监控详情里上下游分析中的下游应用相关指标的名称、含义等信息。 下游应用指标说明表 指标类别 指标 指标说明 数据类型 下游应用详情 dboutcallduration DB请求排队数量 Double 下游应用详情 dboutcallcount DB请求数量 Double 下游应用详情 dboutcallerrorcount DB请求错误数据 下游应用详情 dbOutcallDurationMapSize DB外部调用持续时间 Long 下游应用详情 dbOutcallCountMapSize DB外部调用数量 Long 下游应用详情 dbOutcallErrorCountMapSize DB外部调用错误数量 Long
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        指标总览
        上下游分析
        下游应用
      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 配额管理”,进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        配额管理
      • 修改默认路由
        本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。 云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • 配置策略与插件
        熔断 该策略支持给上游服务配置熔断规则,发现上游服务不可用时,快速失败,等恢复了再慢慢试探,防止整个系统雪崩。 操作步骤: 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击策略与插件,找到入站处理卡片,单击启用策略/插件,在启用策略/插件面板中单击熔断,填入熔断策略配置并启用,单击保存按钮。 配置 说明 开启状态 开启时配置才生效 上游服务健康状态码 上游服务处于健康状态时的HTTP状态码 上游服务连续正常请求次数 上游服务触发健康状态的连续正常请求次数 上游服务不健康状态码 上游服务处于不健康状态时的 HTTP状态码 触发异常请求次数 上游服务在一定时间内触发不健康状态的异常请求次数 熔断最大持续时间 上游服务熔断的最大持续时间,以秒为单位 不健康返回错误码 当上游服务处于不健康状态时返回的 HTTP错误码 不健康返回响应体信息 当上游服务处于不健康状态时返回的 HTTP响应体信息 不健康返回响应头信息 当上游服务处于不健康状态时返回的 HTTP响应头信息。该字段仅在配置了不健康返回响应体信息时才生效
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        配置策略与插件
      • 修改默认路由
        本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。 云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • 默认插件
        本文介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例系统默认插件支持情况。 系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件,不支持卸载。 默认预设的插件列表功能版本如下: OpenSearch 2.19.1 插件名 描述 版本 analysishanlp 优化过的HanLP中文分词插件 2.19.1.0 flowcontrol 自研流量控制插件,可进行流控管控、限流等 2.19.1.0 opensearchanalisyspinyin 拼音分词插件 2.19.1.0 opensearchanalisysstconvert STConvert插件,支持中文简体和中文繁体相互转换 2.19.1.0 opensearchanalysisik ik中文分词插件,支持自定义词典 2.19.1.0 opensearchasynchronoussearch 异步搜索插件 2.19.1.0 opensearchcrossclusterreplication 跨集群复制插件 2.19.1.0 opensearchgeospatial geospatial插件 2.19.1.0 opensearchindexmanagement 索引管理插件 2.19.1.0 opensearchjobscheduler 任务调度插件 2.19.1.0 opensearchknn 向量检索引擎插件,可支撑图像搜索、语音识别和商品推荐等向量检索场景的需求 2.19.1.0 opensearchnotifications 消息通知插件 2.19.1.0 opensearchnotificationscore 消息通知core插件 2.19.1.0 opensearchsecurity 安全插件 2.19.1.0 opensearchsql sql查询插件 2.19.1.0 prometheusexporter Opensearch的prometheus exporter插件 2.19.1.0 repositoryhdfs Hadoop分布式文件系统HDFS(Hadoop Distributed File System)存储库插件,提供了对HDFS存储库的支持 2.19.1.0 repositorys3 支持将数据存入天翼云对象存储ZOS的插件 2.19.1.0 ingestattachement 支持多格式文件的全文检索插件 2.19.1.0 opensearchreportsscheduler 报告生成插件 2.19.1.0 opensearchalerting 告警管理插件 2.19.1.0 opensearchanomalydetection 基于机器学习的时序数据异常模式识别插件 2.19.1.0 opensearchcustomcodecs 自定义编码器插件,支持zstd压缩算法 2.19.1.0 opensearchflowframework 可视化数据管道编排插件 2.19.1.0 opensearchltr 基于机器学习的搜索相关度排序插件 2.19.1.0 opensearchml 机器学习插件 2.19.1.0 opensearchneuralsearch 基于神经网络的语义检索插件 2.19.1.0 opensearchobservability 全栈监控工具插件 2.19.1.0 opensearchperformanceanalyzer 性能分析插件 2.19.1.0 opensearchskills 提供机器学习agent框架工具 2.19.1.0 opensearchsystemtemplates 系统模板仓库插件 2.19.1.0 analysisicu 提供 ICU(International Components for Unicode) 支持的分词和字符归一化功能,尤其适合多语言处理 2.19.1.0 analysiskuromoji 日语分词器插件 2.19.1.0 analysisnori 韩语分词器插件 2.19.1.0 OpenSearch 3.5.0 插件名 描述 版本 analysisicu 提供ICU(International Components for Unicode)支持的分词和字符归一化功能,尤其适合多语言处理 3.5.0 analysisik ik中文分词插件,支持自定义词典 3.5.0 analysispinyin 拼音分词插件 3.5.0 opensearchalerting 告警管理插件 3.5.0.0 opensearchanomalydetection 基于机器学习的时序数据异常模式识别插件 3.5.0.0 opensearchasynchronoussearch 异步搜索插件 3.5.0.0 opensearchcrossclusterreplication 跨集群复制插件 3.5.0.0 opensearchcustomcodecs 自定义编码器插件,支持zstd压缩算法 3.5.0.0 opensearchflowframework 可视化数据管道编排插件 3.5.0.0 opensearchgeospatial geospatial插件 3.5.0.0 opensearchindexmanagement 索引管理插件 3.5.0.0 opensearchjobscheduler 任务调度插件 3.5.0.0 opensearchknn 向量检索引擎插件,可支撑图像搜索、语音识别和商品推荐等向量检索场景的需求 3.5.0.0 opensearchltr 基于机器学习的搜索相关度排序插件 3.5.0.0 opensearchml 机器学习插件 3.5.0.0 opensearchneuralsearch 基于神经网络的语义检索插件 3.5.0.0 opensearchnotifications 消息通知插件 3.5.0.0 opensearchnotificationscore 消息通知core插件 3.5.0.0 opensearchobservability 全栈监控工具插件 3.5.0.0 opensearchperformanceanalyzer 性能分析插件 3.5.0.0 opensearchreportsscheduler 报告生成插件 3.5.0.0 opensearchsearchrelevance 评估、比对和微调搜索结果的准确度插件 3.5.0.0 opensearchsecurity 安全插件 3.5.0.0 opensearchsecurityanalytics 安全分析/SIEM插件 3.5.0.0 opensearchskills 提供机器学习agent框架工具插件 3.5.0.0 opensearchsql sql查询插件 3.5.0.0 opensearchsystemtemplates 系统模板仓库插件 3.5.0.0 opensearchubi 收集和存储用户在客户端的真实搜索行为插件 3.5.0.0 prometheusexporter Opensearch的prometheus exporter插件 3.5.0.0 queryinsights 查询洞察插件 3.5.0.0 repositorys3 支持将数据存入天翼云对象存储ZOS的插件 3.5.0
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        默认插件
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        从文件导入应用发布 文件导入方式上传的文件类型需为csv、xls或xlsx格式的表格文件。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 应用发布 > 应用列表”,进入应用发布列表页面。 3. 单击界面右上角的“导入”,弹出配置界面。 4. 单击“点击下载”,下载模板文件到本地。 5. 按照模板文件中的配置项说明,填写要导入的应用发布服务配置信息。 6. 单击“点击上传”,选择要导入的文件。 7. (可选)勾选“覆盖已有应用”,默认不勾选。 8. 单击“确定”,可以在应用发布服务列表中看到新增的应用发布。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 压测工程管理类
        为什么事务调试总是失败? 在使用调试功能前,要先确认如下两点: 确保资源组为运行状态。 确保资源组的调试节点和被压测的应用之间网络互通。 登录弹性云主机控制台。 在弹性云主机中分别找到调试机和执行机的节点并登录。 curl对应应用的URL查看网络是否连通。满足以上两点后,对事务进行调试,单击“结果”页签查看返回内容是否正确。 若调试功能返回内容报错,这就是使用调试功能的主要目的,需要去检查自己传入参数是否正确,检查报文配置的内容是否正确。 HTTP报文请求中,哪些头域是必填的? 性能测试服务没有必填头域,只负责透传您定义的头域,在HTTP的行为上来看哪些头域必须携带取决于被测服务器是否会校验或者使用到这些头域。请根据压测服务器需要校验或者使用的头域来添加相关头域及内容。 压测任务执行机CPU占用率一直较高的原因? 性能测试服务比较特殊,对处理时延要求很高,可能您发送的报文服务器响应时间很短,因此需要不断轮询以减小时延偏差,所以压测任务在运行时会出现高CPU占用。由于用于压测资源组的节点是独占的,所以不会对您的应用产生影响,也不会影响性能测试服务本身的性能。 全局变量和响应提取变量的区别 全局变量可在整个测试工程中使用,当前支持枚举类型、整数类型、文本类型和文件类型。响应提取的变量为局部变量,只支持在当前事务中或者本用例中,该请求后续的请求可使用,不支持跨事务或者跨用例使用。
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测工程管理类
      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 规则说明 1. 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 2. 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 3. 已退订或释放的资源不可续费。 4. 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 5. 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        规则说明
      • 上下级管理
        什么是上下级管理? 上下级管理是AI云电脑平台中的一种租户管理机制,旨在帮助租户在复杂的组织架构中实现资源的统一管理和分配。通过上下级管理功能,上级租户可以对下级租户的资源进行统一管理,而下级租户则可以接受上级租户的管理和指导。这种机制特别适用于多层级组织架构,如教育部门与学校、集团公司与子公司等场景。 功能优势: 统一管理:上级租户可以对下级租户的资源进行统一管理,确保资源的合理分配和使用; 权限分级:通过不同类型的子账号(协同管理员、上级管理员、下级管理员),实现权限的精细化管理; 灵活配置:支持多种管理场景,满足不同组织的管理需求。 应用场景 上下级管理功能适用于需要租户之间进行层级管理的场景。以下是几个典型的使用场景: 1. 教育部门与学校 场景描述:某教育部门下属有多所学校,每所学校都需要以独立的租户账号购买和管理AI云电脑资源。教育部门需要对所有学校的AI云电脑资源进行统一管理和监控。 操作流程: (1)教育部门租户在“下级管理员”菜单下,添加学校租户为“下级管理员”; (2)学校租户在收到添加请求后进行确认,确认后,学校租户可以在子账号管理菜单下看到教育部门租户是其“上级管理员”; (3)教育部门租户可以在“下级管理员”菜单中查看所有被其添加的“下级管理员”,并对这些下级租户的资源进行管理。 2.
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        上下级管理
      • 通用类问题
        本文主要介绍通用类问题 性能测试是否支持Windows Server 2016标准版 64位? 对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务,暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用,只要保证网络连通,便可进行压力测试。
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        性能测试PTS
        常见问题
        通用类问题
      • 通过关键字查询日志
        设置关键字操作步骤 用户可以通过本操作设置关键字和时间范围进行日志搜索。 1. 登录控制台。 2. 在控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 管理与部署 > 云日志服务”,进入“日志管理”页面。 4. 单击待查询的日志组名称,进入日志流列表。 5. 单击待查询的日志流名称,进入日志流详情页面。 搜索操作步骤 用户还可以在待查询日志流“操作”列中,单击“搜索”进入日志流详情页面。 1. 在日志详情页面的搜索区域,输入待搜索的关键字。 2. 在右上角选择时间范围。 3. 单击,开始搜索。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        通过关键字查询日志
      • 查看实例
        实例详情 1、 实例列表点击【管理】按钮,进入实例列表页面。 2、 查看实例详情信息,包括基本信息、运行状态、网络、接入点和全局监控5个部分。 3、各部分参数及内容说明如下表所示。 参数 说明 实例名称 RocketMQ实例名称是指在RocketMQ中创建的一个特定实例的名称。它可以用来唯一标识和区分不同的RocketMQ实例。根据RocketMQ的设计,实例名称通常由字母、数字和下划线组成,并且长度通常不超过255个字符。实例名称应该具有描述性,以便在多个RocketMQ实例存在时进行区分和管理。 实例ID RocketMQ实例ID是指在RocketMQ中创建的一个实例的唯一标识符。它是由系统自动生成的,用于区分不同的RocketMQ实例。实例ID可以用来管理和操作RocketMQ实例,例如创建、删除和修改实例等。实例ID通常由一串数字和字母组成,并且在RocketMQ集群中必须保持唯一性。 引擎类型 提供RocketMQ和CTGMQ两类引擎。 磁盘大小 购买实例选择的磁盘大小,通常为100G的整数倍。 磁盘类型 购买实例选择的磁盘类型,默认为SAS,也可选择更高的IO磁盘。 主机规格 购买实例选择的主机规格,主要展示CPU核数和内存大小,更多主机规格请参见产品规格。 broker节点数 RocketMQ的broker节点数是指在一个RocketMQ集群中扮演broker角色的节点数量。每个broker节点负责存储消息、处理消息的传输和消费者的请求等功能。 实例描述 用户根据需要可填写实例备注。 运行状态 实例当前运行状态,各状态描述见上文表格实例状态说明。 付费类型 创建实例时选择的付费类型,有包周期/按需两个选项。 创建时间 实例创建时间。 到期时间 包周期的实例到期时间,按需付费类型不展示。 专用网络 创建实例时绑定的VPC名称,详见订购前准备。 子网 创建实例时绑定的子网名称,详见订购前准备。 安全组 创建实例时绑定的安全组名称,详见订购前准备。 网络 VPC专用网络。 接入点 接入点具体VPC内网IP。 TPS监控 标识该集群所有Broker下,所有Topic的生产、消费TPS(2min)的时间变化曲线。 流量监控 标识该集群下,所有Topic的消费堆积情况,列表按倒序排列了堆积量最大的前20个Topic的堆积情况。 全局堆积 全局堆积是指消息在整个消息队列系统中的积压情况。 全局消息 标识该集群,所有Topic的生产情况,按现有消息量倒序排列。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        查看实例
      • 包年/包月计费方式
        本文对弹性负载均衡产品计费进行说明。 计费说明 经典型负载均衡产品免费提供,但与弹性负载均衡关联的弹性云主机、弹性IP、带宽等云产品需按照云产品订购页面公示的计费信息支付相应服务费用。 性能保障型负载均衡为收费产品,根据选择的性能规格不同有不同的定价,当前为包周期方式计费。 适用场景 1、长期稳定使用 适用于需要长期稳定运行的服务,提供稳定的资源保障。 2、成本可控 对于需要长期使用的资源,包年/包月可以降低长期成本,相比按需付费更为经济。 收费方式 包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用。按月计费,以自然月为计费单位。 价格说明 性能保障型负载均衡包年/包月计费方式的不同规格定价如下: 规格 价格(元 /月) :: 标准型I 360 标准型II 720 增强型I 1000 增强型II 1300 高阶型I 1800 高阶型II 2500 超强型I 4500 超强型II 10000 超强型II应用型 13750 超强型III 20000 注意 1、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        包年/包月计费方式
      • 配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。本文将介绍天翼云账号购买弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)后可获得的服务配额。 通用配额 弹性IP (单资源池可开通数量):单个客户每个账户、单资源池可申请的弹性IP数量为10个,您可以通过提交工单来提升配额。 弹性IP(所有一类节点资源池可开通总数量):单个客户每个账户、在所有一类节点资源池可申请的弹性IP数量为20个,您可以通过提交工单来提升配额。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 注册账号
        在使用公共算力服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用公共算力服务。 操作步骤 1.打开天翼云门户网站,点击【免费注册】。 2.在注册页面,可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。 3.注册成功后,即可体验天翼云服务。 4.如需实名认证,请参考账号中心实名认证。
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        公共算力服务
        快速入门
        注册账号
      • 入侵总览
        本小节介绍服务器安全卫士的入侵总览。 功能介绍 展示入侵检测功能总体的数据概览信息,支持各项操作来展示不同的统计视图信息。 具体操作 1.筛选:右上角提供两个维度的数据筛选,业务组和时间区间; 业务组:可勾选Linux下的业务组,根据选择的业务组信息筛选统计信息重新生成各视图; 时间区间:提供三个时间区间进行选择:24小时、7天和30天,选择后根据选择的时间区间筛选统计信息重新生成各视图; 2.入侵事件分布模块:可点选图例开启/关闭功能在环形图中是否显示; 3.实时监控模块:点击“查看更多”按钮,跳转至消息中心,默认选择入侵检测tab,可查看所有入侵的通知消息事件; 4.查找主机:点击右上角“查找主机”按钮,弹出窗口展示当前全部主机的信息,点击各主机的“查看”按钮将新开Web选项卡并进入该主机的单台主机详情页中。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        入侵检测
        入侵总览
      • 产品简介
        本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务(Certificate Management Service‌,CCMS)是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家,提供SSL证书管理、私有(内网)证书管理和个人证书管理功能,并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法,帮助用户实现数据传输加密和身份认证,保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书,用于在互联网上建立安全通信连接,常用于网站安全加密,是保护网站数据的必备证书。 提供企业型(OV)、增强型(EV)、域名型(DV)多种SSL证书,便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书,并向CA机构提交证书申请,待CA机构审核通过并签发证书后,你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中,还提供了证书托管功能,可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有(内网)证书管理 私有(内网)证书是CA颁发的内部专用数字凭证,用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有(内网)证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证,用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品简介
      • 计费模式
        计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 注意:目前仅部分资源池支持,支持资源池清单见 。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • Service实现灰度发布和蓝绿发布
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践;Service实现灰度发布和蓝绿发布 实现云容器引擎的灰度发布,常规做法需要在集群中部署如Nginx Ingress或Traefik这样的开源工具,或者依赖服务网格的功能。这些方案在操作上可能较为复杂,对于只需简单灰度发布且不希望引入过多额外插件或复杂流程的用户来说,可以考虑利用Kubernetes自带的特性来达成目标。这样,我们不仅能实现简单的灰度发布和蓝绿发布,还能保持系统的简洁和高效。 原理介绍 用户在进行业务部署时,通常会选择利用Kubernetes中的无状态负载Deployment和有状态负载StatefulSet等对象,这些对象各自负责管理一组Pod。以Deployment为例,示意图如下: 在Kubernetes中,为了使得工作负载能够被外部访问,用户通常会为每个工作负载创建一个对应的Service。这个Service通过selector机制来匹配后端Pod,从而建立起访问路径。无论是集群内部的其他服务还是集群外部的客户端,只需访问这个Service,就能间接访问到后端Pod所提供的服务。若希望将服务对外暴露,用户只需将Service的类型设置为LoadBalancer,此时,一个弹性负载均衡器(ELB)将作为流量入口,负责将外部请求转发到后端Pod。 灰度发布原理 以Deployment为例,按照上述的方式每个Deployment创建一个Service,Service通过selector匹配后端Pod,通过Service最终访问到业务Pod。使不同Deployment的Pod被同一Service的selector选中,即表示同一Service可以访问不同Deployement的Pod。调整不同版本Deployment的副本数,即可调整路由到不同版本负载的流量比例,实现灰度发布。示意图如下:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        发布
        Service实现灰度发布和蓝绿发布
      • 自定义授权服务
        本章节介绍自定义授权服务 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建测试命名空间 kubectl create ns foo 打开sidecar自动注入 kubectl label ns foo istioinjectionenabled 部署sleep和httpbin应用 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: sleep apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: sleep labels: app: sleep service: sleep spec: ports: port: 80 name: http selector: app: sleep apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: sleep spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: sleep template: metadata: labels: app: sleep spec: terminationGracePeriodSeconds: 0 serviceAccountName: sleep containers: name: sleep image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/curl command: ["/bin/sleep", "infinity"] imagePullPolicy: IfNotPresent volumeMounts: mountPath: /etc/sleep/tls name: secretvolume volumes: name: secretvolume secret: secretName: sleepsecret optional: true 部署外部授权服务 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: extauthz labels: app: extauthz spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 8000 name: grpc port: 9000 targetPort: 9000 selector: app: extauthz apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: extauthz spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: extauthz template: metadata: labels: app: extauthz spec: containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/extauthz:1.16.2 imagePullPolicy: IfNotPresent name: extauthz ports: containerPort: 8000 containerPort: 9000 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: httpbin apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: httpbin labels: app: httpbin service: httpbin spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 80 selector: app: httpbin apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: httpbin spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: httpbin version: v1 template: metadata: labels: app: httpbin version: v1 spec: serviceAccountName: httpbin containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/httpbin imagePullPolicy: IfNotPresent name: httpbin ports: containerPort: 80
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        授权控制示例
        自定义授权服务
      • 创建用户并授权使用DMS for Kafka
        本文主要介绍 创建用户并授权使用DMS for Kafka。 如果您需要对您所拥有的DMS for Kafka服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用DMS for Kafka资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将DMS for Kafka资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DMS for Kafka服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DMS for Kafka系统策略,并结合实际需求进行选择,DMS for Kafka支持的系统策略及策略间的对比,请参见:DMS for Kafka权限管理。 示例流程 图 给用户授权DMS for Kafka权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予DMS for Kafka的只读权限“DMS ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入 1 中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择分布式消息服务Kafka,进入Kafka实例主界面,单击右上角“购买Kafka实例”,尝试购买Kafka实例,如果无法购买Kafka实例(假设当前权限仅包含DMS ReadOnlyAccess),表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择云硬盘(假设当前策略仅包含DMS ReadOnlyAccess),若提示权限不足,表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用DMS for Kafka
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心找到【网络控制台】,单击【虚拟私有云】; 3. 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】,打开创建建虚拟私有云详情页; 4. 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段(IPv4) 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准) 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址,DNS服务器地址最多支持两个IP,请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务,可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        创建VPC、子网搭建私有网络
      • 通过公网连接实例
        参数 说明 <host> 主机IP,在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面。“连接信息”模块的“内网地址”(通过弹性云主机访问)。 <port> 端口,默认8000,当前端口,即在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,“连接信息”模块的“数据库端口”。 <database> 需要连接的数据库名,默认管理数据库是postgres。 <user> 用户名,即云数据库GaussDB 数据库帐号,默认管理员帐号为root。 <cafiledirectory> ssl连接CA证书路径。 <sslmode> ssl连接模式,设置为“verifyca”,通过检查证书链(Certificate Chain,以下简称CA)来验证服务是否可信任。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        通过公网连接实例
      • 如何申请天翼云账号?
        在创建和使用轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 操作步骤 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,单击“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务实名认证。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        如何申请天翼云账号?
      • 如何防止实例被暴力破解
        本文为您介绍如何防止实例被暴力破解。 以下是一些有效的防护措施: 1. 修改公网SSH登录的端口:不要使用系统默认的22端口,建议改成一个较大不常见的端口号,以减少被暴力攻击的可能性;或者使用NAT网关,配置DNAT规则,使用一个较大不常见的端口号,以减少被暴力攻击的可能性。 2. 关闭SSH密码登录:使用密钥登录代替密码登录,关闭SSH密码登录功能和root登录账号,并设置密钥登录。 3. 设置强密码:密码应包含大小写字母、数字和特殊符号的组合,并避免使用常见的单词或短语。 4. 更新系统和应用程序:及时更新系统和应用程序,安装最新的安全补丁和更新,以修复已知漏洞。 5. 启用安全组和云防火墙:限制SSH登录的IP范围,仅允许从可信的IP地址进行访问,并配置和使用防火墙,限制对服务器的入站和出站流量,只允许必要的网络流量通过。 6. 定期检查和更新服务器:设置定期的更新和安全检查任务,及时修补已知的安全漏洞,防止攻击者利用旧版软件中的漏洞进行攻击。 7. 开通主机安全防护产品:服务器安全卫士(原生版)提供暴力破解保护功能,可自动拦截异常登录尝试。实时监控暴力破解口令行为,发现爆破行为自动拦截。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        如何防止实例被暴力破解
      • 构造请求(1)
        参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn”。 resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources”。 querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。 查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据。
        来自:
      • 构造请求
        参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        如何调用API
        构造请求
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