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      • 创建镜像常见问题
        登录管理控制台,选择“计算 镜像服务”,单击“私有镜像”页签,在私有镜像列表的“状态”列查看镜像创建进度。 镜像创建过程涉及XEN、KVM虚拟化平台原生驱动的安装,OS内核的加载以及grub引导配置等环节,处理时间可能会比较长。并且网络速度、镜像文件类型、镜像所属实例的磁盘大小等因素均会影响镜像的创建时长。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像创建类
        创建镜像常见问题
      • 修改数据库端口
        步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 进入实例“基本信息”页面,在“网络信息”区域的“数据库端口”处单击,修改数据库端口。 修改数据库端口 您还可以在左侧导航树,单击“连接管理”,在“基本信息”区域的“数据库端口”处单击,修改数据库端口。 修改实例端口 说明数据库端口修改范围为2100~9500,27017,27018,27019。 单击,提交修改。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        连接管理
        修改数据库端口
      • ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Hive默认数据仓库的权限被修改,会影响当前用户,用户组,其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 可能原因 Hive定时查看默认数据仓库的状态,发现Hive默认数据仓库权限发生更改。 处理步骤 检查Hive默认数据仓库权限情况 以root用户登录客户端所在节点。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
      • 资源管理
        远程应用:需借助Windows server搭建终端服务器,可发布服务器上的应用程序访问内网系统。 注意事项 非必要场景(无插件),不建议使用Web应用添加资源。 HTTP类型的系统,如果访问地址有带文件路径,在创建资源时,地址列表应该填写带HTTP前缀的完整路径,如下图: 创建资源 在“资源管理”页面,点击“新建”按钮,VPN设备提供四种类型资源可选,为支持移动终端VPN直连业务系统,本次资源全部选择L3VPN类型。
        来自:
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        SSL VPN
        用户指南
        资源管理
      • 查看密钥
        步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在密钥列表中,查看密钥信息,密钥列表参数说明如下。 密钥列表参数说明 参数 操作说明 别名 密钥的别名。 状态 密钥的状态,包含:启用:密钥处于启用状态禁用:密钥处于禁用状态计划删除:密钥处于计划删除状态等待导入:如果密钥没有密钥材料,那么密钥的状态为“等待导入”。 ID 创建密钥时自动生成的密钥ID。在IAM中创建自定义策略时,添加资源路径中的“路径”填写此ID。
        来自:
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        管理密钥
        查看密钥
      • 开启密钥轮换
        步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名,进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”,进入“密钥轮换管理”页签。 步骤 6 单击,开启密钥轮换。 步骤 7 在弹出的“开启密钥轮换”对话框中,设置密钥轮换周期,并单击“确定”。 轮换周期(天):取值范围为“30~365”的整数,默认“365”天。 轮换周期从此次设置的时间开始计算。
        来自:
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        轮换密钥
        开启密钥轮换
      • 设置可维护时间段
        步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 设置可维护时间段 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个时间间隔,下拉框中选择可维护时间段,单击“确定”。 修改可维护时间
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        设置可维护时间段
      • 参考:任务状态含义
        点击天翼云门户首页的“控制台”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面; 单击“服务列表>数据库复制”; 单击左侧菜单栏中“实时迁移管理”->“创建迁移任务”,系统进入创建页;
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        参考:任务状态含义
      • 修改/删除监听器
        选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要修改监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签,单击需要修改的监听器名称右侧“修改”入口。 修改参数,单击“完成”。 删除监听器 登录管理控制台。 在管理控制台上方选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要删除监听器的负载均衡名称。 说明 如果该监听器下有后端云主机,删除监听器之前需移除云主机。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        修改/删除监听器
      • 产品规格
        弹性IP服务: 包年/包月计费方式的资源规格调整范围为1-1000Mbps; 按需按带宽计费方式的资源规格调整范围为1-1000Mbps; 按需按流量计费方式的资源规格调整范围不同,具体为: 二类节点资源池中,杭州、南昌、武汉2、长沙2、福州、南宁、海口、重庆、昆明、成都3、北京2、太原、内蒙3、郑州、石家庄、乌鲁木齐、中卫、西宁资源池的规格调整范围是1-100Mbps; 除以上二类节点资源池,其他二类节点资源池的规格调整范围是1-300Mbps。
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        产品规格
      • OMS维护页面概述
        总览 登录FusionInsight Manager以后,选择“系统 OMS”后,打开OMS维护页面,管理员可以在此页面对OMS进行维护操...服务状态,也可以手工触发健康检查。 说明 OMS为操作维护系统的管理节点,OMS节点一般有两个,互为主备。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        OMS管理
        OMS维护页面概述
      • 直播卡顿排查
        问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。
        来自:
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 术语解释
        WebShell通过Web入侵后留下的后门工具,可以在受感染的Web服务器上创建一个命令执行环境,从而允许攻击者在受感染的服务器上执行各种操作。Exp即Exploit,漏洞利用程序的简称。漏洞利用程序,简单讲就是一段可以发挥漏洞价值的程序,比如:目标存在一个SQL注入漏洞,然后被你知道了,然后你编写了一个程序,通过这个SQL注入漏洞,拿到了目标的权限,那么这个程序就是所谓的Exp了。当然,如果你没有使用这个漏洞,它就这么放着,那么这个漏洞,对你来说可以认为是没有价值的。
        来自:
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        渗透测试
        产品介绍
        术语解释
      • 下载用户认证文件
        “krb5.conf”表示认证服务器配置文件,应用程序在进行用户认证身份时根据该文件的配置信息连接认证服务器。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        下载用户认证文件
      • 系统基本信息配置
        SSL VPN配置:仅包含SSL VPN设置和SSL VPN选项的配置,导入SSL VPN配置时,设备仅重启SVPN相关服务。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        系统基本信息配置
      • 修改缓存实例密码
        更改密码后,服务端无需重启,立即生效。客户端需使用更新后的密码才能连接(长连接断开重连时才需要使用新密码,断开前还可以继续使用旧密码)。 前提条件 已成功创建DCS缓存实例。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 在需要修改密码的DCS缓存实例右侧,单击“操作”栏下的“更多 > 修改密码”。 步骤 5 系统弹出修改密码对话框。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        密码管理
        修改缓存实例密码
      • 绑定弹性公网IP
        关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则,操作请参见设置安全组规则。 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        绑定弹性公网IP
      • 步骤三:绑定弹性公网IP
        关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤三:绑定弹性公网IP
      • CDN节点响应4XX状态码时是否计费
        404是指客户源站没有请求的资源,而403是指服务端主动拒绝客户端请求,一般是因为客户域名有配置防盗链、防攻击等策略,而用户请求命中相应鉴权策略导致。例如,客户域名为避免恶意访问行为,通常情况下会选择在CDN开启如Referer防盗链、IP黑/白名单、UA黑/白名单、URL鉴权等访问控制功能。此时请求一旦命中相应的403鉴权规则,CDN服务器端即会返回403或其他自定义的特殊状态码。正常情况下,404和403的访问均较少,且响应内容仅包含响应头部,产生的流量也较小。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        CDN节点响应4XX状态码时是否计费
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
        表 v1.11版本集群说明 Kubernetes版本(CCE增强版) 版本说明 v1.11.7-r2 主要特性:GPU支持V1...服务网段集群支持自定义每个节点分配的IP数(IP
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
      • 使用限制
        使用限制 在VPC中创建的弹性网卡,如果未绑定到云服务器,不支持加入组播网络。 弹性网卡被指定为组播成员后,如果您在VPC中删除该弹性网卡,则该弹性网卡关联的组播对象关系自动解除。 同地域的多个组播域之间互不相通。 一个VPC下仅支持创建一个组播域。 一个组播域下支持创建多个组播组,各个组播组的IP地址不能相同。 仅支持弹性网卡的主私网IP地址作为组播网络通信对象,弹性网卡其余IP地址不支持组播通信。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        使用限制
      • 实例内部配置已分配的辅助私网IP地址
        restart NetworkManager命令重启网络服务。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        弹性网卡
        实例内部配置已分配的辅助私网IP地址
      • 网络设置
        选择“ 手动配置代理服务器 ”和“ 启用代理认证 ”并输入相应的代理地址和登录账号、密码,单击“ 保存 ”。 代理配置 注意 HTTP代理地址和端口请根据实际情况填写。 查看通信矩阵详情。 在网络设置页签左侧可查看通信矩阵,如图所示。单击“ 查看通信矩阵详情 ”,可切换至参数详情页面,如下图所示。 通信矩阵: 通信矩阵详情
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        网络设置
      • 天翼云不同资源池迁移
        本节主要介绍天翼云不同资源池迁移 场景介绍 当需要把不同账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下时,可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。RDA主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。本章节主要介绍天翼云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源,获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        天翼云不同资源池迁移
      • 密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
        登录临时创建的弹性云主机主机,打开主机管理器,选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”,单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘,单击“联机”。 打开新联机的磁盘,查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbase-init”文件,通过日志查看原因。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        密码与密钥对
        密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
      • 应用场景
        容器运行时安全 通常容器的行为是固定不变的,容器安全服务帮助企业制定容器行为的白名单,确保容器以最小权限运行,有效阻止容器安全风险事件的发生。
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        帮助文档
        企业主机安全
        产品介绍
        应用场景
      • 管道
        先对图片做按高度300缩略,然后再加上文字水印,水印内容是“Hello 图片服务!”:/example.jpg@oosImage|300h|watermark=2&text=SGVsbG8g5Zu-54mH5pyN5YqhIQ。 这个例子完成操作action1( 300h : 按高度是300缩略),再执行操作action2(watermark=2&text=SGVsbG8g5Zu-a54mH5pyN5YqhIQ。 先对图片做文字水印,水印内容是“ Hello 图片服务!”
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        图片处理
        接口
        管道
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。说明购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。查看独享型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 购买
        5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • Agent状态异常应如何处理?
        Agent状态主要分为以下三种,若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时,可能是Agent与服务器间通信异常。 未安装:主机从未安装Agent,或Agent已安装但未成功启动。 离线:Agent与服务器通信异常,主机中的Agent已被删除,或主机离线。 在线:主机内的Agent运行正常。 可能的原因 网络故障。主机中的Agent和云端防护中心出现异常,如网卡故障、IP地址异变及带宽较低。 Agent进程异常。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent状态异常应如何处理?
      • 网络流量路径
        对于七层协议HTTPS的流量,在最终分发到后端服务器之前,通常需要在Nginx集群内进行证书验证和数据包解密操作。这是为了确保安全性。然后,通过HTTP协议将请求转发到后端服务器进行处理。 出网流量路径 出网流量的路径取决于数据请求进入网络的方式。对于通过负载均衡器进入的访问流量,相应的响应流量也会通过负载均衡器返回。负载均衡器通过绑定的弹性公网IP接收来自公网的流量,并在EIP上进行计费。从负载均衡器到后端云主机之间的通信通过VPC内网进行,不会产生额外费用。
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        弹性负载均衡
        产品简介
        网络流量路径
      • 创建复制
        操作步骤 在弹性文件服务控制台,进入已准备好的文件系统详情页,在页面下方点击“跨域复制”页签。 点击“创建复制”按钮进入创建页面,需要确认源文件系统的信息,并选择目标文件系统的配置。 参数说明如下: 参数 说明 复制类型 默认为复制到已有文件系统。建议复制到新建的空白文件系统,若选择已有数据的文件系统,差异部分数据将被覆盖且不可恢复。 目标区域 目标文件系统的地域。根据实际业务需求及服务方支持的资源池选择。 可用区 目标文件系统所在的可用区。
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        弹性文件服务
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        高级管理
        跨域复制
        创建复制
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