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      • 在企业路由器中添加DGW连接
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        连接
        DGW连接
        在企业路由器中添加DGW连接
      • 在企业路由器中添加DGW连接(1)
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
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      • 产品基本概念
        本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像,恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机,在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的相关概念
        产品基本概念
      • 价格
        存储单元 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。针对有长期使用规划的用户,购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。 存储包1000GB起步购买,可按500G步长增加,按月计费;不购买或者超过存储包部分按需计费。 业务单元 存储包标准价格(元/G/月) 按需计费价格(元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 0.7 0.00097 网络单元 计算专属云的带宽资源同存储单元,支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 带宽包5M起步购买,可按1M步长增加,按月计费;不购买或者超过带宽包部分按需计费。 业务单元 带宽包标准价格(元/M/月) 按需计费价格(元/M/小时) 共享带宽包(05M) 20 0.1 共享带宽包(5M以上) 36 0.1 注意 不同的业务单元按照资源包订购数量按月计费,存储单元和网络单元,针对不订购资源包或超出资源包部分按量(小时)计费。 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期(与是否购买存储单元和网络单元无关),欠费状态下将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于用户存储在云资源中的数据予以保留。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        价格
      • 使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
        本节介绍了使用专属云(存储独享型)过程中的故障处理和影响。 第一种情况 服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。 第二种情况 服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。 说明 存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。 第三种情况 服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。比如存储池已使用98%,此时服务器或者磁盘出现故障,被踢出存储池,由于“总可用容量”变小,导致“已使用容量”/“总可用容量”达到将近100%,存储池写保护,用户业务中断,中断时间为用户写满数据后,到故障处理结束。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
      • 异常处理(1)
        错误码 说明 建议处理方式 52060 指定桌面不属于当前用户 检查 AccessKey 与云电脑关联关系 92006 桌面不在线 确认云电脑状态,必要时启动或更换云电脑 92100 通过 sessionId 找不到 session 检查会话是否已关闭或过期 92101 消息发送失败 检查网络、桌面状态和服务可用性 92102 请求内容长度超过限制 减少单次请求内容,文件内容建议分片读取或分批写入 92103 找不到请求记录 检查请求状态和会话状态 92104 功能未开放,请联系管理员 确认租户是否已开通对应能力 92105 功能未开放,请联系管理员 确认租户是否已开通对应能力
        来自:
      • 客户端和网络连接
        本节主要介绍VPC内访问DCS缓存实例时如何配置安全组。 安全组配置和选择 由于Redis 3.0和Redis 4.0/5.0/6.0实例的部署模式不一样,DCS在控制访问缓存实例的方式也不一样,差别如下: Redis 3.0:通过配置安全组访问规则控制,不支持白名单功能。安全组配置操作请参考本章节操作。 Redis 4.0/5.0/6.0:不支持安全组,只支持通过白名单控制。 VPC内访问Redis 3.0实例 客户端只能部署在与DCS缓存实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(ECS)上。 除了ECS、DCS缓存实例必须处于相同VPC和相同子网之外,还需要将安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问DCS缓存实例。 如果ECS、DCS缓存实例配置了相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。 如果ECS、DCS缓存实例配置了不同的安全组,可参考如下配置方式: 说明 假设ECS、DCS缓存实例分别配置了安全组:sgECS、sgDCS。 假设DCS缓存实例服务端口为6379。 以下规则,远端可使用安全组,也可以使用具体的IP地址。 a. 配置ECS所在安全组。 ECS所在安全组需要增加出方向规则,以保证客户端能正常访问DCS缓存实例。如果出方向规则不受限,则不用添加。 b. 配置DCS缓存实例所在安全组。 DCS实例所在安全组需要增加入方向规则,以保证能被客户端访问。 注意 缓存实例的入方向规则中,远端地址建议使用与子网同网段的IP地址。 慎用“0.0.0.0/0”,避免绑定相同安全组的弹性云主机遭受Redis漏洞攻击。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        客户端和网络连接
      • 迁移方案总览
        本节包含迁移方案总览相关内容。 云数据库RDS for PostgreSQL提供了多种数据同步方案,可满足从RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL数据库、其他云PostgreSQL、自建Oracle数据库同步到云数据库RDS for PostgreSQL。 常用的数据迁移工具有:DRS、pgdump、DAS。推荐使用DRS,DRS可以快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,操作便捷、简单,仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,帮助您降低数据传输的成本。 DRS提供实时同步功能:实时同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库,并保持一致,实现关键业务的数据实时流动。实时同步不同于迁移,迁移是以整体数据库搬迁为目的,而实时同步是维持不同业务之间的数据持续性流动。 迁移方案总览 源数据库类型 数据量 一次性或持续 应用程序停机时间 迁移方式 参考文档 RDS for PostgreSQL 小型 一次性 一段时间 使用pgdump工具将数据复制到RDS for PostgreSQL数据库。 使用psql命令迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 中 一次性 一段时间 使用DAS导出数据,再导入到RDS for PostgreSQL数据库。 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将源库数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将RDS for PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建PostgreSQL数据库 ECS自建PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 其他云上PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将其他云上PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 其他云PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建Oracle数据库 ECS自建Oracle数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建Oracle数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将Oracle同步到RDS for PostgreSQL
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库迁移
        迁移方案总览
      • 管理私网NAT网关
        本文介绍私网NAT网关的创建、查看、修改和删除。 创建私网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建私网NAT网关”进入私网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置私网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改;选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 私网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用私网NAT网关自动续订;按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 4. 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 7. 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成私网NAT网关创建后,需要添加转发路由规则 1. 单击“路由表“页签,进入路由表页面; 2. 点击计算实例所在子网已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关 4. 点击“确定”,完成默认路由指向私网NAT网关。 5. 为私网NAT网关所在子网,创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面。 6. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳:对端设备类型&实例 7. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 添加SNAT规则
        参数 说明 子网 云主机访问IDC或其他VPC的方式。 选择已有:选择虚拟私有云中的子网,使该子网中全部云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义:选择自定义,使该定义网段中的云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义子网支持配置云专线的IP。 中转子网 选择中转VPC中创建的中转子网,非当前VPC的中转子网。 中转IP 通过该中转IP访问用户IDC或其他VPC。这里只能选择没有被绑定的中转IP, 或者被绑定到当前私网NAT网关中SNAT规则上的中转IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        添加SNAT规则
      • 云数据库GaussDB 冷备份和热备份都支持吗?
        本文主要介绍 云数据库GaussDB 是否支持冷备份和热备份 云数据库GaussDB 冷备份和热备份都支持吗? 云数据库GaussDB 仅支持热备份。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        操作类
        云数据库GaussDB 冷备份和热备份都支持吗?
      • 应用场景
        本文将为您介绍算力专网的主要应用场景。 总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和PON等多种接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2DCI网络实现,境外第三方云节点接入可以通过国际公司相关产品实现。 客户站点使用IPRAN接入算力专网 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/BLEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/BLEAF设备之间建立PW,承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关,与CN2DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/BLEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。 天翼云资源池站点接入算力专网 云资源池内云专线交换机作为CE设备,通过预开通的大带宽中继电路接入资源池所在地市CN2DCI PE设备,云资源池内不同客户之间通过不同的VRF来进行区隔。云专线交换机与CN2DCI PE设备之间通过VLAN子接口对接。
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        算力专网
        产品介绍
        应用场景
      • 安装Linux特殊驱动
        本节介绍了安装Linux特殊驱动的操作场景、NVIDIA驱动。 操作场景 对于一些类型的云主机,如果使用私有镜像进行创建,需要在制作私有镜像时安装特殊驱动。 NVIDIA驱动 如果这个私有镜像用于创建P1型云主机,需要在镜像中安装NVIDIA驱动,实现计算加速功能。安装操作请参见P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装Linux特殊驱动
      • 容器引擎
        节点类型 操作系统 内核版本 容器引擎 容器存储Rootfs 容器运行时 弹性云主机虚拟机 CentOS 7.6 3.x Docker Containerd OverlayFS runC 弹性云主机虚拟机 Ubuntu 18.04 4.x Docker Containerd OverlayFS runC 弹性云主机虚拟机 EulerOS 2.9 4.x Docker Containerd OverlayFS runC 弹性云主机物理机 EulerOS 2.9 4.x Containerd Device Mapper Kata
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        容器引擎
      • 包年/包月
        本页介绍数据传输服务DTS包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中,【数据迁移】公测期支持包1个月的免费使用策略,在2026年5月28日转商后将不再支持包月订购;【数据同步】支持按规格包年包月计费。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 续订规则 续订DTS任务,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订DTS后实例会进入暂停状态,暂停周期为7天,暂停期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期5天邮件通知和短信提醒。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 产品定义
        本文介绍什么是云SSO 云SSO(SingleSignOn)是基于“组织管理”实现的多帐号统一身份管理与访问登录控制的功能。 客户可创建云SSO虚拟用户,并通过指定的门户地址访问不同的天翼云账号;并支持客户配置企业原有身份管理系统对天翼云多账号的单点登录访问。
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        帮助文档
        云SSO
        产品介绍
        产品定义
      • 弹性 IP 绑定到云主机网卡
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID sourceID String 是 绑定云产品实例的 云主机 的 ID portID String 是 绑定的实例的 ID
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        弹性 IP 绑定到云主机网卡
      • 云数据库GaussDB 是否支持磁盘缩容
        本文主要介绍 云数据库GaussDB openGauss计费类常见问题 云数据库GaussDB openGauss版是否支持磁盘缩容 云数据库GaussDB openGauss版暂时不支持磁盘缩容。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        计费类
        云数据库GaussDB 是否支持磁盘缩容
      • 单点登录的SAML响应说明
        本文介绍单点登录的SAML响应说明 单点登录的SAML响应说明 本文为您介绍进行单点登录(SSO登录)时SAML响应中必须包含的元素,尤其是SAML断言中的元素。 合作方(IdP)判断用户的登录状态,若用户未登录,引导用户进行登录操作,登录之后合作方按SAML协议格式组织SAMLResponse返回报文,POST请求。 plaintext 请求地址示例: 参数 说明 必填 示例 SAMLResponse ACS报文,base64编码, 该报文强制使用断言签名,使用合作方私钥进行签名,天翼云将根据合作方的X509证书进行验证签名 如果需要断言属性加密,请使用天翼云x509证书进行加密 是 SAMLResponse请求重定向到天翼云的地址为天翼云与合作伙伴约定的地址,亦可解析SAMLRequest请求报文后在报文AssertionConsumerServiceURL属性中获取天翼云接收请求地址,需要返回的SAMLResponse报文较为复杂,建议使用相应的类库进行生成 SAMLResponse报文中 相关的属性值必须与合作方提供给天翼云的IDP Metadata.xml中的entityID相对应。 SAMLResponse报文中的公钥请与提供给天翼云的公钥一致 SAMLResponse报文中必须必须有报文签名 SAMLResponse报文中 的值必须服务提供商提供的SP Metadata的entityID一致。 SAMLResponse报文中 中,必须有一个 ,可配置为unspecified,可配置为动态的ctyunUserId,示例如下: xml 合作方需要在SAMLResponse报文 节点中需要提供给天翼云的属性 参数 说明 必传 email 邮箱,在云SSO用户查看 是 accountId 用户在身份提供商的唯一用户id标识,身份提供商根据自身配置情况传递,例如传递用户在IDP侧的ID 是 nickName 用户昵称,身份提供商根据自身配置情况传递 是 SAMLResponse xml示例(SAMLResponse解析后): xml samlidp
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        单点登录的SAML响应说明
      • 通过公网网络接入天翼云
        其他云数据库的配置流程 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。 VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通以上【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 数据库添加白名单 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        其他云数据库到天翼云
        通过公网网络接入天翼云
      • 订购AI云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼AI云电脑App订购,可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端,安装完成后在APP内订购。(iOS版暂不支持订购) (2)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(公众版)”自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑(公众版) 提示:天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑(公众版)的订购。 以下是AI云电脑(公众版)在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端; 2. 选择“首页”,点击顶部的订购入口,进入AI云电脑产品列表; 3. 选择所需要的AI云电脑规格,点击“立即订购”; 4. 进入产品详情页,选择AI云电脑的购买时长,数据盘容量,点击“提交订单”; 5. 确认订单信息后并完成支付; 6. 支付成功后,点击底部导航“AI云电脑”按钮,即可查看并使用AI云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购AI云电脑
      • 简介
        本节介绍了处理Windows云主机磁盘空间不足的最佳实践。 简介 当云主机的磁盘空间不足时,会影响云主机的运行速度,降低使用体验。当磁盘空间不足时,此时你可以通过以下两种途径来处理: 清理磁盘空间,详细方法如下: 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间 使用控制面板卸载不需要的程序 扩容磁盘,详细方法如下: 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量 扩容“可用”状态的云硬盘容量 以操作系统为Windows 2016的云主机为例,介绍清理磁盘空间的常用操作,同时建议在日常使用中养好良好的磁盘使用习惯,定期清理冗余文件,有助于您节省磁盘空间。 定期将不常用的文件压缩保存,节省磁盘空间。 定期使用磁盘清理工具清理磁盘空间,删除不需要的文件,并定期清理回收箱。 卸载不需要的程序,释放磁盘空间。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        处理Windows云主机磁盘空间不足的办法
        简介
      • 磁盘有多少种状态? 
        磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机,正在使用中。 卸载 备份 说明: 当共享磁盘处于“正在使用”状态时,支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功,还未挂载给任何云主机,可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘有多少种状态? 
      • 创建安全组与添加安全组规则
        检查安全组规则是否生效 在安全组规则中放开某个端口后,您还需要确保实例内对应的端口也已经放通,安全组规则才会对实例生效。 假设您在某台ECS上部署了网站,希望用户能通过HTTP(80)端口访问到您的网站,则您需要先在ECS所在安全组的入方向中,添加下表中的规则,放通HTTP(80)端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP:80 IP地址:0.0.0.0/0 安全组规则添加完成后,您需要执行以下操作,检查云主机内端口开放情况,并验证配置是否生效。 登录云主机,检查云主机端口开放情况。 检查Linux云主机端口:执行命令netstat an grep 80,查看TCP 80端口是否被监听。 若回显类似下图所示,说明80端口已开通。 检查Windows云主机端口:打开命令执行窗口(CMD),执行命令netstat an findstr 80,查看TCP 80端口是否被监听。 若回显类似下图所示,说明80端口已开通。 打开浏览器,在地址栏里输入“
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      • Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
        本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free m, df h 等命令时出现错误提示:bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足,或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。 多次尝试使用 free m 或者 top 命令查看当前内存使用情况。若可用内存很少,可根据业务需要释放一些非必要的进程,或者增加 swap 空间。 若可用内存充足,则查看操作系统最大 pid 数量限制,命令如下: sysctl a grep pidmax 或者 cat /proc/sys/kernel/pidmax 查看当前进程数,命令如下: ps eLf wc l 若 pidmax 的值偏小时会影响 pid 的创建,可以根据业务需要调整最大 pid 数量限制,临时调整的命令如下: sysctl w kernel.pidmax65535 若要弹性云主机重启后调整命令仍然生效,可执行如下命令: echo "kernel.pidmax65535" >> /etc/sysctl.conf
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
      • 重启后盘符发生变化怎么办?
        本节介绍了重启后盘符发生变化怎么办的问题现象、处理方法。 问题现象 Linux弹性云主机在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘,或在线卸载云硬盘后重启弹性云主机,可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。 假设云主机有/dev/vda1,/dev/vdb1,/dev/vdc1三块磁盘,在/etc/fstab中的挂载参数如下所示: cat /etc/fstab UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 /dev/vdb1 /data1 ext4 defaults 0 0 /dev/vdc1 /data2 ext4 defaults 0 0 卸载了原来的/dev/vdb1,则重启云主机后之前的/dev/vdc1会变成/dev/vdb1并挂载到/data1挂载点了,而/data2则无盘可以挂载。 处理方法 为了防止发生这种情况,建议使用UUID来代替代/dev/vdx设备,UUID是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 1. 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"b9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 2. 执行以下命令,使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 3. 按“i”,进入编辑模式。 4. 将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容。 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /mnt/sdc ext4 defaults 0 0 重复替换“/dev/vdc1”的UUID,再次执行以下命令查看磁盘挂载参数: cat /etc/fstab 回显信息如下所示: UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050bdc8a / ext4 defaults 0 1 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050cd8cc /data1 ext4 defaults 0 0 UUIDb9a07b7b93224e05ab9b14b8050ab6bb /data2 ext4 defaults 0 0
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        重启后盘符发生变化怎么办?
      • 在什么场景下推荐使用导入的密钥?
        在以下场景中推荐使用导入的密钥: 如果用户不想使用KMS中创建的密钥材料,而使用自己的密钥材料,并且可以随时删除密钥材料,或者密钥材料被意外删除,用户可以重新导入相同的密钥材料的情况下,推荐用户使用导入的密钥。 当用户把本地的加密数据迁移到云上时,想在云上云下共用一个密钥材料时,可以把云下的密钥材料导入到KMS。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        在什么场景下推荐使用导入的密钥?
      • 创建密钥
        本节指导用户通过密钥管理界面创建自定义密钥。 约束条件 用户最多可创建20个自定义密钥,不包含默认密钥。 创建的对称密钥使用的是AES256加解密算法,密钥长度为256bit,可用于小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 创建的非对称密钥使用的是RSA密钥或ECC密钥,RSA密钥可用于加解密、数字签名及验签,ECC密钥仅用于数字签名及验签。 因为默认密钥的别名后缀为“/default”,所以用户创建的密钥别名后缀不能为“/default”。 数据加密服务不限定主密钥的调用次数。 应用场景 对象存储服务中对象的服务端加密。 云硬盘中数据的加密。 私有镜像的加密。 自定义密钥直接加解密小数据。 用户应用程序的DEK加解密。 非对称密钥可用于数字签名及验签。 创建密钥 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击界面右上角“创建密钥”。 步骤 5 在弹出的“创建密钥”对话框中,填写密钥参数。 别名:待创建密钥的别名。 说明 输入字符支持数字、字母、“”、“”、“:”和“/”。 支持长度为1 ~ 255个字符。 密钥算法:选择密钥算法。KMS支持的密钥算法说明如下表所示。 密钥类型 算法类型 密钥规格 说明 用途 对称密钥 AES AES256 AES对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 对称密钥 SM4 SM4 国密SM4对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 非对称密钥 RSA RSA2048、RSA3072、RSA4096 RSA非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 非对称密钥 ECC ECP256、ECP384 椭圆曲线密码,使用NIST推荐的椭圆曲线 数字签名 非对称密钥 SM2 SM2 国密SM2非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 密钥用途:可选择“SIGNVERIFY”或“ENCRYPTDECRYPT”。 对于对称密钥,默认值“ENCRYPTDECRYPT”。 对于RSA非对称密钥,可选择“ENCRYPTDECRYPT”或“SIGNVERIFY”,省略参数为默认值“SIGNVERIFY”。 对于ECC非对称密钥,默认值“SIGNVERIFY”。 对于SM2非对称密钥,可选择“ENCRYPTDECRYPT”或“SIGNVERIFY”,省略参数为默认值“SIGNVERIFY”。 说明 创建密钥时请选择“密钥用途”,密钥创建后不可修改。 (可选)描述:可根据自己的需要为自定义密钥添加描述。 企业项目:该参数针对企业用户使用。 如果您是企业用户,且已创建企业项目,则请从下拉列表中为密钥选择需要绑定的企业项目,默认项目为“default” 未开通企业管理的用户页面则没有“企业项目”参数项,无需进行配置。 步骤 6 (可选)用户可根据自己的需要为自定义密钥添加标签,输入“标签键”和“标签值”。 说明 当用户在创建密钥时,没有为该自定义密钥添加标签。若用户需要为该自定义密钥添加标签,可单击该自定义密钥的别名,进入密钥详情页面,单击“标签”,为该自定义密钥添加标签。 同一个自定义密钥下,一个标签键只能对应一个标签值;不同的自定义密钥下可以使用相同的标签键。 用户最多可以给单个自定义密钥添加20个标签。 当同时添加多个标签,需要删除其中一个待添加的标签时,可单击该标签所在行的“删除”,删除标签。 步骤 7 单击“确定”,在页面右上角弹出“创建密钥成功”,则说明密钥创建完成。 用户可在密钥列表上查看已完成创建的密钥,密钥默认状态为“启用”。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        创建密钥
      • 创建静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 目的地址 必选参数。 目的地址一般为网络实例的地址,以“虚拟私有云(VPC)”连接为例,可以是虚拟私有云网段、子网网段。 如果此处选择的“虚拟私有云(VPC)”连接已开启IPv6,则目的地址支持填写IPv6地址。 192.168.2.0/24 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 在下拉列表中,选择目标连接。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        企业路由器
        用户指南
        路由
        创建静态路由
      • 概述
        本文为您介绍如何将您的网站通过域名接入WAF实例进行防护。 开通云WAF SaaS版实例后,需要将您需要防护的网站域名接入WAF,使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发,实现恶意流量的拦截。 域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。 WAF SaaS版提供CNAME接入方式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 CNAME接入流程 在WAF控制台添加需要防护的网站域名后,通过修改域名的DNS解析设置,将网站流量解析到WAF,使访问网站的流量经过WAF并受到WAF的防护。WAF将过滤和处理后的请求转发回该域名的源站服务器。接入流程如下: 1. 添加域名 :配置域名、协议、源站等相关信息,详情请参见添加域名。 2. 放行WAF回源IP段 :WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回网站域名的源站服务器。网站接入WAF进行防护时,您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略,放行WAF回源IP段的入方向流量,详情请参见放行WAF回源IP段。 3. 本地验证 :添加域名后,在本地电脑上搭建简易的模拟环境,验证网站流量转发设置已经生效,避免转发设置未生效时修改域名的DNS解析设置,导致业务访问异常,详情请参见本地验证。 4. 修改域名DNS :若域名在接入WAF前未使用代理,则需要到该域名的DNS服务商处,修改域名的DNS解析配置,将网站的流量解析到WAF;若域名在接入WAF前使用了代理(DDoS高防、CDN等),则需要将使用的代理类服务(DDoS高防、CDN等)的回源地址修改为的目标域名的“CNAME”值,详情请参见修改域名DNS。 说明 完成接入流程后,网站访问流量将经过WAF转发检测。WAF包含多种防护检测模块,帮助网站应对不同类型的安全威胁,其中Web基础防护模块默认开启,用于防御常见的Web应用攻击(例如SQL注入、XSS跨站、Webshell上传等),其他防护模块需要您手动开启并配置具体防护规则。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        概述
      • 视频直播是否限制每日播放流量
        本文介绍视频直播每日播放流量的限制情况。 天翼云视频直播服务对播放流量未做限制。 但如果每日播放流量过大,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制每日播放流量
      • VPC接入
        本章介绍虚拟私有云VPC接入LTS。 支持虚拟私有云VPC日志接入LTS。 具体的操作步骤请参见VPC终端节点的“用户指南VPC流日志创建VPC流日志”章节。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务接入
        VPC接入
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