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      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期:【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后,可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用(以下简称“开发者应用”)的最终用户(以下简称“最终用户”或“您”)提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明: 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务,则开发者应承诺: (1)开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规,保护用户个人信息安全。 (2)开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况,以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则(即本隐私 政策 ),在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户(包括但不限于:在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接),并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人,请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 (3)开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息,撤回或更改其授权同意,注销其个人账号,要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 (4)关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息,但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息,因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策,在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务,但我们并不了解或控制其行为,因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前,谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择,可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异,天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能,则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以 粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容,您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息,并停止使用天翼云AOne SDK产品服务,同时您应知晓,天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义: 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK :由天翼云科技有限公司(简称“天翼云”,注册地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室)创建和运营。 企业/组织用户: 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 :是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 :是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 :是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 :包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 :是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 :是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容: 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理,您应当确保数据处理活动的合法性,如上述数据中涉及个人信息,您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定,且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项,并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息,在提供这些信息前,您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”,我们的基本业务功能包括:账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括:注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括:使用企业 微信账户授权登录 ,您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能,但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。 提示您注意:如果您提供的是非本人的信息,请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种: 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 (1)当您或您的代理人(企业/组织的管理员)为您进行账号注册时,需要收集您的 手机号(必要)、电子邮箱(必要)或用户名(必要)(该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称,取决于您所在的企业用户的管理方式,下同) 用于登录时进行双因子认证,重置密码,忘记密码,修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息,如果您拒绝提供,将会出现: 如果拒绝提供 手机号码(必要) ,会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务,无法通过手机号码重置账号密码,也无法修改和绑定手机号码,也无法接收服务端发送的通知,包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信,但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱(必要) ,会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码;也无法接收服务端发送的通知邮件,包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称(必要) ,会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 (2)当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时,需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号(必要)、注册用户登录密码(必要)、验证码(必要) ,此类信息属于必要信息,如您拒绝提供,您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息(包括设备名称(必要)、品牌(必要)、型号(必要)、操作系统(必要)、设备设置(必要))、设备所在位置相关信息(IP地址(必要)) ,以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计,天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求,或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围,您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理,我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业/组织控制数据”),企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门(必要)、办公邮箱账号(必要)、办公电话(必要)、企业账号信息(必要),您访问的企业应用/资产名称(必要)、访问企业应用/资产的时长(必要)、访问过程中流量的大小(必要)。 此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法进入应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意,企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者,我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前,应确保已经事先获得个人用户的明确同意,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中,如果需要使用VPN服务访问企业内部应用,我们会申请VPN权限,保证产品功能正常;我们会收集您的 设备名称(必要)、设备型号(必要)、操作系统(必要)、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号(必要)、设备所在位置相关信息(登录IP地址(必要))、DNS服务器(必要)、操作日志信息(必要),这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意,我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息,若用户拒绝提供VPN权限,则将无法正常使用VPN功能,但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名(必要)、访问的目的地址(必要)、目的端口(必要)、设备网络类型(必要)、客户端IP地址(必要)、客户端端口(必要)、访问日期和时间(必要)。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法访问内部应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能,需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用,如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后,您可以关联企业微信账号快捷登录,或使用企业微信SDK进行授权认证登录,具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息,我们会在用户授权同意后关联企业微信,如不授权该权限,将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录; 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](
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        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限怎么操作。 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图 缺失远程登录权限 处理方法 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > Windows设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配”。 a.查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 图 允许通过远程桌面服务登录 b.查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号,请删除。 图 拒绝通过远程桌面服务登录
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
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        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
      • 配置内网域名
        本节主要介绍配置内网域名及解析域名的方法。 创建内网域名 1. 登录管理控制台。 2. 在“服务列表”或“所有服务”中,选择“网络 > 云解析服务”。 3. 在云解析服务页面,选择“内网解析”,进入“内网域名”页面。 4. 单击“创建内网域名”,进行域名创建。 5. 填选内网域名信息。 6. 单击“确定”,在“内网域名”页面,查看域名的创建状态。当域名状态为正常时,说明域名已创建成功。 参数名称 说明 示例 域名 创建的内网域名名称。支持创建顶级域,但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名关联的VPC需要和GeminiDB Redis实例所在的VPC一致,否则内网域名解析不成功。 邮箱 可选参数。管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名 ”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 企业项目 内网域名关联的企业项目,用于将内网域名按照企业项目进行管理。 说明 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时,显示该参数,且参数必选。 配置原则: 如果不通过企业项目管理域名资源,则采用默认值“default”。 如果通过企业项目管理域名资源,则在下拉列表中选择已经创建的企业项目。 default 标签 可选参数。域名的标识,包括键和值,每个域名可以创建10个标签。键和值的命名规则如下: 键: 不能为空。 对于同一资源键值唯一。 长度不超过36个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“ ”和“/”的所有Unicode字符,且首尾字符不能为空格。 值: 不能为空。 长度不超过43个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“ examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。域名的描述信息。长度不超过255个字符。 This is a zone example.
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
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        配置内网域名
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
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      • 创建用户并授权使用RabbitMQ
        本章节主要介绍创建用户并授权使用分布式消息服务RabbitMQ。 如果您需要对您所拥有的分布式消息服务RabbitMQ服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用分布式消息服务RabbitMQ资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将分布式消息服务RabbitMQ资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用分布式消息服务RabbitMQ服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 说明 分布式消息服务RabbitMQ服务的权限与策略基于分布式消息服务DMS,因此在IAM服务中为RabbitMQ分配用户与权限时,请选择并使用“DMS”的权限与策略。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的分布式消息服务RabbitMQ系统策略,并结合实际需求进行选择,分布式消息服务RabbitMQ支持的系统策略及策略间的对比,请参见:权限管理。 示例流程 图1 给用户授权RabbitMQ权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予RabbitMQ的只读权限“DMS ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择分布式消息服务RabbitMQ,进入RabbitMQ实例主界面,单击右上角“购买RabbitMQ实例”,尝试购买RabbitMQ实例,如果无法购买RabbitMQ实例(假设当前权限仅包含DMS ReadOnlyAccess),表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择云硬盘(假设当前策略仅包含DMS ReadOnlyAccess),若提示权限不足,表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用RabbitMQ
      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
        步骤一:创建云间高速实例 云间高速实例是构建和管理一体化网络的核心要素,在进行网络互联互通之前,必须先创建一个云间高速实例。 具体操作请参见:创建云间高速(标准版)实例云间高速 步骤二:创建云企业路由器实例 具体操作请参见:创建云企业路由器实例云间高速 说明 只有在第一次创建云企业路由器的时候需要勾选服务协议。 步骤三:连接VPC实例 将VPC1、VPC2连接至华东1地域的云企业路由器实例。 1. 单击步骤一创建的云间高速实例名称或在目标实例操作列单击“管理”。 2. 在云企业路由器管理页签,目标云企业路由器实例的操作列,单击“配置”。 3. 在网络连接实例管理页签,单击“加载本地网络实例”。 4. 配置相关参数,并单击“确定”。 步骤四:连接SDWAN实例 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在左侧导航栏,单击“天翼云SDWAN”。 4. 在SDWAN列表目标SDWAN的操作列,单击“绑定云间高速(标准版)”。 5. 在绑定云间高速(标准版)弹框中,选择目标实例并单击“确定”即可。
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
      • 集群列表简介
        本章节主要介绍云搜索服务的集群列表。 集群列表显示云搜索服务所有的集群,集群数量较多时,可采用翻页显示,您可以查看任何状态下的集群。 集群列表默认按时间顺序排列,时间最近的集群显示在最前端。在集群列表的表头,您可以单击对应参数的按钮,修改集群的排序。集群列表参数说明如下表所示。 在集群列表右上角,您可以指定集群名称或集群ID,然后单击进行查找。也可以单击右上角的,刷新集群列表。 集群列表说明 参数 描述 名称/ID 表示集群的名称和ID。单击集群名称可进入集群“基本信息”页面,展现了集群的基本信息。集群ID是系统自动生成的,是集群在服务中的唯一标示。 集群状态 展示集群当前的状态。集群状态说明请参见集群状态和存储容量状态说明。 任务状态 展示重启集群、扩容集群、备份集群、恢复集群等任务的状态。 版本 表示此集群中Elasticsearch的版本号。 创建时间 表示集群的创建时间。 内网访问地址 集群的内网访问地址和端口号,您可以使用此参数接入集群。集群有多个节点时,此处显示多个节点的内网访问地址和端口号。 操作 展示集群可执行的操作入口,包含Kibana、监控信息、更改规格、重启、删除、自定义词库、备份与恢复、集群迁移、Cerebro。当某一操作无法执行时,显示为灰色链接。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        集群列表简介
      • 示例场景
        本节主要介绍示例场景 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号,若您还没有帐号,请先进行注册并实名认证。 请确保您已开通企业项目管理服务EPS,如服务未开通,请首先在天翼云网门户提交申请开通工单。 创建企业项目的用户必须是管理员,或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的IAM用户。 操作场景 企业项目管理支持通过配置IAM用户对云资源进行分类管理。 若您拥有多种云资源,为了方便云资源的管理和使用的安全性,可以通过创建不同的企业项目和IAM用户并授予不同云服务的管理权限,从而实现IAM用户对云资源的分类管理。 本节以一个案例让您了解如何通过企业项目管理实现IAM用户拥有独立、隔离的云资源管理权限。 操作规划 操作项目 描述 创建用户组 在IAM控制台分别创建用户组TestECSA和TestECSB。 创建IAM用户并添加至用户组 在IAM控制台分别创建用户TestUserA和TestUserB。 将用户TestUserA添加至用户组TestECSA; 将用户TestUserB添加至用户组TestECSB。 创建企业项目并将用户组添加至项目 在企业项目管理页面分别创建企业项目projectA和projectB。 将用户组TestECSA添加至企业项目projectA; 将用户组TestECSB添加至企业项目projectB。 企业项目迁入资源 在企业项目管理页面分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源。 操作流程
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        企业项目管理(二类节点)
        快速入门
        示例场景
      • 弹性云主机使用须知和使用限制
        本节描述了弹性云主机使用场景须知、使用限制、Windows操作系统使用须知、Linux操作系统使用须知。 弹性云主机使用场景须知 禁止使用ECS搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击,例如:DDoS攻击、CC攻击,Web攻击,暴力破解,传播病毒、木马等。 禁止使用ECS提供流量穿透服务。 禁止利用ECS搭建爬虫环境,对外部系统发起爬虫搜索。 未经外部系统主体授权,禁止利用ECS对外部系统发起扫描、渗透等探测行为。 禁止在ECS上部署任何违法违规网站和应用。 使用限制 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 弹性云主机不支持加载外接硬件设备,例如:硬件加密狗、U盘等。 请勿修改网卡的MAC地址。 弹性云主机不支持二次虚拟化。 物理机支持虚拟化软件安装和二次虚拟化,兼容VMware、Citrix XenServer、HyperV、Xen、KVM等多种Hypervisor。 部分软件的鉴权模式可能会导致license与物理机的硬件信息绑定,云主机的迁移、规格变更操作可能会引起物理信息变更进而导致license失效。 由于物理机故障导致云主机发生迁移,迁移时可能会出现重启或关机现象,建议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自启动,或者通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 建议您为部署核心关键业务的云主机做好数据备份。 建议您为云主机上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的DNS,如您有公网DNS配置需求,可以在云主机上配置公网DNS和内网DNS。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机使用须知和使用限制
      • 功能概览
        功能模块 产品功能 功能支持 计费模式 按需 支持 计费模式 包周期 支持 部署方式 跨可用区 支持 实例管理 实例重启 支持 实例管理 实例续订 支持 实例管理 实例退订 支持 实例详情 自动备份设置 支持 实例详情 自动备份时间设置 支持 实例详情 绑定弹性公网IP 支持 实例详情 解除绑定弹性公网IP 支持 实例详情 重置密码 支持 备份恢复 手动备份 支持 备份恢复 备份恢复 支持 备份恢复 备份删除 支持 弹性扩缩容 弹性扩容 支持 弹性扩缩容 弹性缩容 支持 参数管理 参数查看 支持 参数管理 参数修改并应用到实例 支持 日志管理 日志查询 支持 白名单管理 内网白名单查看 支持 白名单管理 内网白名单更新 支持 白名单管理 公网白名单查看 支持 白名单管理 公网白名单更新 支持 操作记录 操作记录查看 支持
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        多模态向量数据库Milvus版
        产品介绍
        功能概览
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务迁移管理中调度管理。 1. 调度任务可以帮助您以迁移计划内资源为最小单元进行任务自动调度;通过调度任务可以实现基础迁移操作调度、多类迁移工具任务批量并行下发等操作,从而协助您进行并发迁移管控;您可按照需要自定义的调度规则,自动执行迁移任务。 2. 调度流程示例图: 3. 创建调度任务 进入云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移管理点击【调度管理】按钮, 进入 [ 调度管理 ] 页面,编辑页填写基本信息,进入【下一步】按钮进入[ 资源选取 ] 页面,图1所示。 图1 调度管理基本信息编辑页面。 1. 点击【下一步】按钮,进入[资源选择]界面,如图所示。 2. 点击【下一步】按钮,进入[资源确认]界面,对资源进行确认,完成调度任务创建,如图所示。 3. 您可以在调度管理列表查看创建的调度任务,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 产品特性
        本文介绍镜像服务的功能特性。 创建弹性云主机 用户根据业务需求可选择合适的公共镜像、私有镜像、安全镜像、共享镜像或应用镜像,并通过该镜像创建弹性云主机。 公共镜像、安全产品镜像、应用镜像由天翼云管理,用户只能查看镜像,不能修改和删除。 私有镜像仅用户可见,可进行编辑、共享、删除。 共享镜像仅共享者和被共享者可见,共享者可进行共享、取消共享,被共享者可接受或者拒绝由其他用户共享的私有镜像。 创建私有镜像 用户自定义的私有镜像来源有3种: 通过WEB控制台创建:用户登录弹性云主机控制台,选择需创建私有镜像的弹性云主机,填入相关信息后即可创建私有镜像,私有镜像只在选定弹性云主机所在区域可见。 自主上传:私有镜像的自主上传功能基于对象存储,对于有对象存储的资源池,用户可将自行制作的私有镜像上传至此资源池。 线下上传:如果当前资源池不支持镜像导入的功能,用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池,可联系天翼云客服人员,用户提供镜像的链接和天翼云账号(需要客户明确授权),运维人员会将镜像上传到指定区域,上传完毕后,用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见,用户通过天翼云控制台管理私有镜像,进行查询、修改、删除操作,并可通过私有镜像创建弹性云主机。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品特性
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义、产品架构及其访问方式。 VPC终端节点(VPC Endpoint)是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务)的解决方案。通过使用VPC终端节点,VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问终端节点服务,从而提高了访问效率。这种灵活、安全的组网方式为用户提供了更高效的连接方式,保障了数据的安全性和隐私。 产品架构 VPC终端节点由两种资源实例组成:终端节点服务和终端节点。 终端节点服务:将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,允许终端节点连接和访问这些服务。 终端节点:用于建立VPC和终端节点服务之间便捷、安全、私密的连接通道。 通过访问已连接到服务的终端节点的地址,服务使用方主机可方便地访问该终端节点连接的服务,同时利用私有网络通信的优势来确保数据的安全性和隔离性。 如何访问VPC终端节点 VPC终端节点提供了方便的Web化管理控制台,供用户直接使用。同时,也提供了API方式,以便用户可以将终端节点集成到自己的系统中进行二次开发和自动化管理。 控制台方式:用户可以直接登录管理控制台来访问VPC终端节点。 如果用户已经注册了帐户,可以直接登录管理控制台,并从主页选择“网络 > VPC终端节点”来访问。 如果用户尚未注册,需要先在天翼云官网进行注册,然后再登录管理控制台。 API方式: 如果用户需要将VPC终端节点集成到第三方系统,以进行二次开发,可以使用API方式访问VPC终端节点。具体可参考VPC终端节点API参考。 这种方式允许用户通过基于HTTPS的请求来管理VPC终端节点,从而实现对终端节点的各种操作。
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 公网NAT网关
        本节主要介绍公网NAT网关的常见问题。 公网NAT网关、弹性IP带宽、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系? VPC是虚拟私有云,通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 公网NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供访问外网的能力。 弹性IP是可以提供互联网上合法的静态IP地址的服务,VPC的吞吐量由弹性IP带宽决定。 弹性云主机是VPC内的运行实例,使用公网NAT网关访问外网。 哪些端口无法访问? 出于安全因素考虑,部分运营商会对下列端口进行拦截,导致无法访问。建议避免使用下列端口: 协议 不支持端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789 4790 5554 5800 5900 9996 UDP 135~139 1026 1027 1028 1068 1433 1434 4789 4790 5554 9996 弹性云主机使用NAT网关和直接绑定弹性IP有区别吗? 公网NAT网关提供SNAT和DNAT功能,可允许多台弹性云主机共享弹性IP。 弹性云主机直接绑定弹性IP为独占IP的方式。 当同一个弹性云主机同时设置了SNAT和弹性IP时,会优先使用弹性IP进行转发。 当同一个弹性云主机同时设置了DNAT和弹性IP时,入云方向的弹性IP取决于客户端用户的自主选择(DNAT规则绑定的弹性IP或ECS直接绑定的弹性IP),而出云方向优先使用弹性云主机直接绑定的弹性IP,所以如果入云和出云使用的弹性IP不一致,流量会不通。 不建议弹性云主机同时使用公网NAT网关和直接绑定弹性IP。
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 默认服务发现
        通过在天翼云Prometheus监控服务中开启默认服务发现功能,您可以采集云容器引擎中符合Prometheus默认采集规则的监控指标,以进行集群运维和性能分析。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用默认服务发现将产生自定义指标相关费用。更多信息,请参见计费说明。 前提条件 已创建容器环境实例,即容器集群。 已通过接入中心接入集群。详情请查看容器可观测接入。 注意 1. 如果集群不是从接入中心接入Prometheus,默认服务发现功能会开启失败。 2. 容器集群中需要暴露监控指标的Pod需要配置符合Prometheus默认采集规则的Annotations。 操作指南 步骤一:开启默认服务发现 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择工作负载 > 容器组。 3. 点击目标Pod操作列的编辑,新增以下Annotations注解。 annotations: prometheus.io/path: /metrics 指标暴露的HTTP Path。 prometheus.io/port: "xxxx" 指标暴露端口。 prometheus.io/scrape: "true" 是否抓取当前Pod的指标。 4. 点击更新。 步骤二:开启默认服务发现 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,点击接入管理。 3. 在已接入环境页签,查看容器环境列表,点击目标容器环境操作列的指标采集按钮,进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签,点击默认服务发现,进入默认服务发现的配置页面。 5. 在默认服务发现页面,点击功能启用按钮,开启默认服务发现能力。后续在指标采集页签中,即可查看当前扫描的符合默认服务发现的所有Pod列表。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        管理容器环境自定义采集规则
        默认服务发现
      • 删除IP地址组
        本文主要介绍如何删除IP地址组。 操作场景 本章节指导用户删除IP地址组。 说明 删除IP地址组,也将删除IP地址组使用的安全组规则和网络ACL规则。 删除IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“访问控制 > IP地址组”。 4. 在IP地址组列表页面,单击操作列的“删除”,删除IP地址组。删除IP地址组会同时删除该地址组关联的安全组规则。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        IP地址组
        删除IP地址组
      • 设置IPv6外链改造
        本文介绍IPv6外链改造功能。 功能介绍 提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 注意 目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。 配置项说明 配置项 说明 IPv6外链改造开关 支持开启或关闭IPv6外链改造功能 外链改造层数 支持配置0~5层,默认配置0,代表无限改写链接层数 网站首页IPv6标识 支持开启或关闭网站首页IPv6标识 IPv6标识内容 即网站首页提示的IPv6标识信息,默认展示“您正在使用IPv6协议访问本网站” IPv6标识显示时长 标识显示时长,默认显示10s IPv6外链改造例外 若网站中有部分url是您不希望进行外链改造的,可配置例外
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6外链改造
      • 使用限制
        限制 项 具体要求 说明 数据库实例 客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例(客户自己的、客户被授权运维或类似实例)。 为防止产生安全问题和纠纷,客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例。若客户违反该约定,天翼云有权立即终止客户对数据库专家服务的使用,且造成的天翼云及任何第三方的全部损失均由客户承担。 数据库权限 天翼云数据库专家在提供服务时,客户需要保证向天翼云进行必要的数据库授权。 客户需向天翼云进行必要的数据库授权,以便数据库专家提供服务。天翼云承诺按约定提供服务,并不将采集的任何数据泄露、披露或用于其他目的。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        使用限制
      • 桌面管理
        禁用或启用 AccessKey 1. 进入服务管理页面; 2. 在操作列,点击禁用或启用按钮即可完成生效。 删除 AccessKey 仅在您不需要使用某个AccessKey时,才进行Key删除操作。删除操作前,请先完成禁用操作,否则删除操作按钮不可点击。 1. 进入服务管理页面; 2. 在操作列,点击删除按钮,在弹窗中二次确认完成删除操作。 注意:删除操作生效后,原AccessKey将无法恢复,请谨慎操作! 安全建议 不要将 AccessKey Secret 写入客户端或前端代码。 不要在日志中输出完整 Secret。 不要多人共用同一 AccessKey 处理不同项目。 定期检查 AccessKey 列表,清理长期不使用的密钥。 生产环境建议建立密钥轮换机制,并在轮换前完成业务配置切换。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        Aluse云电脑
        资源管理
        桌面管理
      • 升级基础版托管资产数
        本节介绍如何升级基础版服务托管资产数量。 基础版支持升级托管资产数,在服务概览界面,点击升级进入基础版升级页面进行托管资产数升级,用户可在【升级内容】模块根据自身需求选择要增加的资产数。然后点击立即购买并支付。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击基础版服务列表内的“升级”按钮,跳转到基础版升级界面。 3. 在基础版升级页面,输入“扩展托管云主机”数量,并点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看扩展结果。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        基础版
        升级基础版托管资产数
      • 修改Linux云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
        新端口无法登录的原因可能有:防火墙没有放通新端口,iptables没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例,防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart​
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        帮助文档
        应用云主机
        常见问题
        登录链接类
        修改Linux云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
      • 虚拟私有云和子网规划建议
        本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时,请您参考以下规划建议,并结合实际业务情况,规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时,如果需要连通不同VPC网络,或者连通VPC和云下数据中心网络时,需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网,可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量? VPC具有区域属性,VPC内的云资源(比如ECS、CCE、RDS等)必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下,不同VPC之间网络隔离,同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域,并且业务量不大,不同业务之间不需要网络隔离,那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段,不同子网承载不同的业务。同时,您还可以将不同子网关联至不同的路由表,灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时,则一个VPC无法满足业务要求,推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务,一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域,则在每个区域下,至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离,您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC:您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC:您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域,并且不同业务之间网络隔离,则您需要在同一个区域下规划多个VPC,由于不同VPC之间网络隔离,则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云和子网规划建议
      • 因Xid错误导致的问题
        问题描述 用户在健康检查脚本或执行以下命令(dmesg grep i xid)中发现存在Xid报错,可以参考NVIDIA的Xid描述文档自行解决:NVIDIA Xid错误问题指引。 可能原因 Xid 说明 13 通常是数组越界、指令错误,小概率是硬件问题。 31 通常是应用程序的非法地址访问,极小概率是驱动或者硬件问题。 43 通常是您应用自身错误,而非硬件问题。 45 通常是您手动退出或者其他故障(硬件、资源限制等)导致的GPU应用退出,XID 45只提供一个结果,具体原因通常需要进一步分析日志。 68 通常是硬件或驱动问题。 解决方法 1. 尝试重新运行业务,观察Xid错误是否仍然存在。 2. 如果错误依然存在,请检查代码或分析日志,以确认是否由程序引起的Xid故障。 3. 如确认错误并非由程序引起,请联系技术支持以寻求解决方案。
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        GPU云主机
        故障修复
        因Xid错误导致的问题
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        检查项 检查内容 lcmonetary参数配置一致性检查 检查源库与目标库的lcmonetary参数配置是否一致。 pg版本检查 检查源库和目标库的pg版本是不是符合要求。 同名对象存在性检查 检查目标库中是否存在和待迁移库同名的待迁移对象。 扩展插件兼容性检查 检查源库中安装的扩展插件,在目标库是否存在。 检查hotstandbyfeedback参数配置 全量迁移源库pg为备节点时,hotstandbyfeedback参数需配置为ON。 源库用户权限检查 检查源库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 源库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通源数据库。 源数据库的模式名表名是否合法 检查源数据库的模式名表名是否合法,名称不可以包含+"%'<>,.字符。 源库参数wallevel是否为logical 勾选增量迁移时,检查源库wallevel参数值是否为logical。 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 目标库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通目标数据库。 源库参数maxreplicationslots校验 勾选增量迁移时,检查源库maxreplicationslots参数值是否大于当前已使用的复制槽数量。 源库参数maxwalsenders校验 勾选增量迁移时,检查源库maxwalsenders参数值是否大于当前已使用的复制槽数量。 逻辑解码插件安装校验 勾选增量迁移时,如果逻辑解码器为decoderbufs,检查源库是否安装逻辑解码插件decoderbufs。 待迁移表是否存在主键检查 勾选增量迁移时,检查待迁移表中是否存在无主键的表。 无日志表存在性检查 勾选增量迁移时,检查当前选择的待同步对象中的表是否存在无日志表。 源库主备状态检查 勾选增量迁移时,检查源库是否为集群中的主库。 ddl同步元数据检查 勾选ddl同步时,检查源库是否有ddl同步所需的元数据对象。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        PostgreSQL为源的数据迁移
        将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
      • 将MySQL同步到MySQL
        检查项 检查内容 gtidmode参数检查 检查源库和目标库的gtidmode参数是否为ON。 lowercasetablenames一致性检查 检查源车和目标库的lowercasetablenames变量是否一致。 mysql版本检查 检查源库和目标库的mysql版本是不是符合要求。 schema字符集检查 检查待同步库的字符设置是否在要求范围内。 sqlmode参数一致性检查 检查源库和目标库的sqlmode参数是否一致。 logslaveupdates参数检查 如果源库为集群的从节点,检查源库的logslaveupdates参数是否设置为ON。 同名对象存在性检查 检查目标库中是否存在和待同步库同名的库,若存在,检查该库下面是否存在同名的表、视图、函数和存储过程。 存储引擎检查 检查源库中待同步的表的存储引擎。 待同步表主键检查 检查待同步表是否都存在主键。 源库binlog存在性检查 查看源库的binlog文件是否被误删除。 源库binlog影像类型检查 查看源库的binlogrowimage参数是不是FULL。 源库binlog是否开启检查 查看源库的logbin参数是不是ON。 源库binlog保留时间检查 检查源库的binlog保留时间是否满足要求。 源库binlog模式检查 查看源库的binlogformat参数是不是ROW。 源库serverid检查 查看源库的serverid是否大于1。 源库和目标库字符集一致性检查 检查源库和目标库的字符集是否一致。 源库和目标库时区一致性检查 检查源库和目标库的时区设置的值是否一致。 源库用户权限检查 检查源库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 源库连通性检查 检查数据传输服务能否连通源数据库。 目标库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通目标数据库。 目标库日志包大小检查 检查目标库的日志包大小是否符合要求。 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将MySQL同步到MySQL
      • 虚拟私有云与子网类
        子网间是否可以通信? 子网是属于VPC的资源,一个VPC内的子网默认可以进行通信,不同VPC的子网默认不能进行通信,可以通过创建对等连接使不同VPC的子网通信。 说明: 若子网关联了网络ACL,需先放通网络ACL。 子网可以使用的网段是什么? 子网的网段要在VPC的网段内部,VPC提供三段私网网段,10.0.0.0/8~24、172.16.0.0/12~24和192.168.0.0/16~24,子网的网段须在这些范围内,且子网的掩码范围为子网所在VPC掩码~29。 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云允许您创建私有、隔离的虚拟网络环境。在虚拟私有云中,可以对私有IP地址范围、子网和网络网关等进行控制。弹性云服务器、裸金属服务器、数据库和部分应用等会在虚拟私有云中创建的安全网络。 子网被相关资源使用时,无法删除子网。 您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源,根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源,再删除子网。 可参考以下常用的资源实例进行排查,具体请以帐户下资源为准。 弹性云服务器 裸金属服务器 RDS实例 弹性负载均衡器 VPN 私有IP地址 自定义路由 NAT网关 终端节点与终端节点服务
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        虚拟私有云与子网类
      • 产品优势
        性能增强,可靠性增强 控制面和数据面在社区版本基础上进行可靠性加固和性能优化。 多基础设施 提供免运维的托管控制面,提供全局统一的服务治理,灰度、安全和服务运行监控能力,并支持对支持容器和VM等多种基础设施的统一服务发现和管理。 协议扩展 社区通用的HTTP、gRPC、TCP、TLS外扩展对Dubbo协议的支持。 传统SDK集成 提供Spring Cloud、Dubbo等传统微服务SDK的集成解决方案,传统的微服务SDK开发的业务代码无需大的代码修改即可迁移到云原生的容器和网格运行环境上来。
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        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 模型适配前机器环境检查确认 硬件环境检查:服务器、存储、网络等硬件型号及环境检查。 软件环境检查(系统软件):操作系统、HDK固件驱动、CANN版本、镜像等版本检查。 软件环境检查(模型训推软件):训练推理框架、Python、运行库等版本检查。 NPU健康状态检查:NPU卡数、型号、显存容量及运行状态检查。 网络检查(功能):网络连通性检查,设备防火墙检查。 网络检查(性能):P2P、D2H、H2D、D2H带宽检查。 HCCL功能性能检查:单多机HCCL allreduce、allgather带宽检查。 Aicore、HBM压测:Aicore、HBM压测。 HPFS存储检查:HPFS存储空间,挂载路径检查。 镜像及容器检查:docker镜像及容器启动功能检查。 模型训练集群验证:验证集群环境下开源模型单多机训练功能性能,包括loss,TPS及MFU指标。 模型适配 适配模型GPU基准验证:待适配模型在GPU环境下的基准验证,收集loss曲线,计算MFU、TPS等模型指标,计算模型训练效果的算法性能指标(如准确率、召回率、PPL、Rouge等)。 模型NPU适配度验证评估:评估待适配模型是否有不支持算子,评估该模型训练框架、依赖库的软件版本范围和约束。 模型算子开发:待适配模型算子开发及算子优化。 模型预训练适配(预训练)。 模型微调训练适配(全量微调)。 模型微调训练适配(lora微调)。 模型在线推理适配:适配模型在线推理代码、模板开发及验证。 模型极致调优:从训练框架、数据前后处理,算子亲和性等方面提升模型的MFU、TPS、训练精度等关键指标。 训练平台侧功能支持:训练平台侧运行脚本、log日志功能支持。 模型适配交付物提供:提供模型适配的开发代码、镜像、模型及技术文档。 客户交付过程中故障排查以及技术支持 基础环境运行故障定位、问题排查及支撑解决。 训练框架运行故障定位、问题排查及支撑解决。 模型训练中断问题定位、排查及支撑解决。 模型训练精度问题及支撑解决。 模型训练效率问题及支撑解决。 模型在线推理问题及支撑解决。 训练数据处理问题及支撑解决。 平台侧训练问题及支撑解决。 模型训练性能极致调优服务支撑:模型训练效率如MFU、TPS等指标的深度分析及极致优化。 模型训练算法效果服务支撑。 模型运行版本、训练配置差异化验证服务支撑。
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        模型适配专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 连接RabbitMQ 管理地址
        本文主要介绍如何连接分布式消息服务RabbitMQ的管理地址。 在浏览器中输入RabbitMQ管理地址,访问开源RabbitMQ的集群管理工具。 操作步骤 一、获取实例管理地址。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务 > RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 单击实例名称,进入实例详情页面,获取Web界面UI地址和用户名。 图1 获取实例Web界面UI地址(未开启公网访问) 图2 获取实例Web界面UI地址(开启公网访问) 说明 用户名和密码为创建RabbitMQ实例时自定义的内容。 二、确认实例安全组规则是否配置正确。 1. 在实例详情页面的“基本信息 > 网络”,单击安全组名称,跳转到安全组页面。 2. 选择“入方向规则”,查看安全组入方向规则。 实例未开启SSL开关 如果是VPC内访问,实例安全组入方向规则,需要允许端口5672的访问。 如果是公网访问,需要允许端口15672的访问。 实例已开启SSL开关 如果是VPC内访问,实例安全组入方向规则,需要允许端口5671的访问。 如果是公网访问,需要运行端口15671的访问。 三、在浏览器中打开Web界面UI地址,进入Web登录页面。 说明 如果RabbitMQ实例开启了公网访问,可直接在公网环境下的浏览器访问Web页面。 如果RabbitMQ实例未开启公网访问,您需要购买一台与RabbitMQ实例网络相通的Windows弹性云主机,然后登录弹性云主机访问Web页面。 购买弹性云主机操作,请参考 图3 登录实例Web页面 四、单击“Login”,登录完成。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接RabbitMQ 管理地址
      • 自助开通
        网络配置 9.设置“网络”:在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网,并设置私有IP地址的分配方式。 10.添加“扩展网卡”:可选配置。您可以添加多张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的IP地址。 11.设置“安全组”:在下拉列表中选择可用的安全组,或新建安全组使用。 12.设置“弹性公网IP”。弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 高级配置 13.点击“下一步:高级配置” 14.设置“云主机名称”。名称可自定义,但需符合命名规则:只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 15.设置“登录凭证”。 16.设置云主机组。可选配置,云主机组内的弹性云主机将遵循反亲和策略,尽量分散地创建在不同主机上。 17.配置“高级配置”:如需使用“高级配置”中的功能,请勾选“现在配置”。否则,请勿勾选。 确认配置 18.点击“下一步:确认配置”。 19.在“确认配置”页面,查看云主机配置详情。 20.企业项目。该参数针对企业用户使用。如需使用该功能,请联系客服申请开通。 21.设置您购买云主机的时长和数量。 22.如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机购买
        自助开通
      • 查询协议服务
        协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍查询协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 您可以查看文件系统下协议服务的基本信息,支持按协议服务 ID 或描述关键字查看指定的协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表页查看所有协议服务的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 协议服务 ID 协议服务的 ID,创建时自动生成,不支持修改。 状态 协议服务状态: 创建中、创建失败、可用、删除中、异常。 规格 通用型。 协议类型 NFS 协议,默认支持 NFSv3 和 NFSv4。 VPC 挂载地址 导出的 NFS 的挂载地址。 VPCE 挂载地址 若创建时选择开启终端节点(VPCE),则展示 VPCE 挂载信息,返回通常需要 1~3 分钟。 注意 如果您删除了终端节点,则 VPCE 的挂载地址将会失效。 VPC 名称/ID 协议服务绑定的虚拟私有云(VPC),VPC 的名称可以点击跳转到对应详情页面。 创建时间 协议服务的创建时间。 描述 协议服务的描述信息。 操作 仅支持删除操作。
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        并行文件服务 HPFS
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        协议服务
        查询协议服务
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