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      • 应用场景
        弹性负载均衡产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性负载均衡的经典应用场景。 分发流量应对高访问量业务 场景说明 针对高访问量的业务,可以使用负载均衡来实现流量分发,通过设置适当的转发策略,将访问量均衡地分配到多个后端云主机,从而有效提高业务处理的效率和性能。同时,负载均衡还可以实现会话保持、健康检查等功能,保证业务的可用性和稳定性。后端的云主机还可以部署在不同的可用区中,实现后端主机的高可用。 场景特点 业务访问量大,高并发,单机难以支撑,负载均衡通过流量负载分担到多台后端主机承载,提升业务可靠性,有效支撑大流量、大并发业务。 典型应用对象 应用于各种高访问量的业务场景,如大型门户网站、移动应用市场、电商平台等,从而帮助企业应对高访问量的业务挑战,提高业务的可用性和性能,降低运维成本和风险。 集成弹性伸缩自动调整资源 场景说明 针对在某些特定时间段内,业务流量出现大幅度波动,可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量,从而保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。同时,结合负载均衡技术,可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理,进一步提高业务的处理效率和吞吐量。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        应用场景
      • 驱动安装类
        本文主要介绍镜像服务产品驱动安装类的常见问题。 一定要在云主机中安装Guest OS driver吗? 云主机中安装Guest OS driver,可以增强云主机使用时用户的体验。同时,可以保证云主机的高可靠性以及稳定性。 Windows操作系统必须安装PV driver和UVP VMTools。 Linux操作系统必须使用xenpv以及virtio原生驱动并装载到initrd。 Windows操作系统为什么要安装VMTools? 为什么要安装VMTools? VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动(virtio driver)。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 公共镜像默认已安装VMTools。 私有镜像需用户自行安装VMTools,安装指导请参见“安装UVP VMTools”。 为什么Windows云主机安装Guest OS driver会失败? Guest OS driver安装失败,主要是由于以下几种原因: 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出,可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest OS driver下载,否则可能导致Guest OS driver安装失败。 由于安装Guest OS driver需要消耗的一定的空间,磁盘空间预留不足可能导致Guest OS driver安装失败。因此,请您预留约300MB的空间以确保Guest OS driver正确安装。 Winsows系统如何安装PV driver? 本章节适用于虚拟化类型为XEN架构的云主机,目前仅部分老用户在使用XEN架构并逐步切换至KVM架构,新用户将不会再购买到XEN架构的云主机。如果当前创建的私有镜像用于非已停售的实例规格,请省略此步骤。 具体操作步骤详见安装PV driver。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        驱动安装类
      • 数据安全
        网络传输加密 天翼云支持通过 VPN 连接和 HTTPS 协议对数据进行加密传输。 天翼云VPN连接(CTVPN,Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。根据使用的加密协议不同,VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。 IPsec VPN 通过使用加密算法在不同的网络之间建立加密的安全隧道。默认情况下,在VPC中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用IPsec VPN功能。 SSL VPN 基于互联网线路,通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务,满足客户便捷接入VPC的需求。 HTTPS是基于TLS/SSL协议对HTTP传输数据进行加密,能够有效防止数据被监听、截取和篡改。天翼云云主机默认支持使用HTTPS进行加密传输,并提供256位密钥的传输加密强度,满足敏感信息加密的传输要求。 计算环境加密 天翼云的可信计算技术为用户提供了一个安全的计算环境。可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过可信虚拟化技术(vTPM),天翼云构建了一个从系统启动到运行阶段的全方位可信保障机制。这种技术可以有效防止恶意软件和攻击者对计算环境的篡改,确保数据在处理过程中的机密性和完整性。 数据可用性 数据可用性是指数据在需要时能够被快速、准确地访问和恢复。天翼云通过以下措施与功能确保数据的可用性。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        数据安全
      • 构造请求
        参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据
        来自:
      • 构造请求
        参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 保护Failover Cluster模式下的SQL Server
        本章节介绍如何保护Failover Cluster模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。在恢复时,请先停止所有备节点,然后还原主节点。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Failover Cluster模式下的SQL Server
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务CMS调度任务管理。 云迁移服务CMS提供调度管理功能,您可以迁移需求创建调度任务,在左侧导航栏选择迁移管理选项,点击【调度管理】按钮,进入[调度管理] 页面。如图所示。 2. 进入[调度管理] 页面 ,点击【创建调度任务】,如图所示。 3. 进入[调度任务] 编辑页,具体步骤如下: (1). 填写调度名称; (2). 选择是否重复; (3). 选择调度时间; (4). 选择迁移计划; (5). 调度规则选择; (6). 错误处理选择(继续并发资源调度、中止并发调度); (7). 备注; 如下图所示: 4. 点击【下一步】,进入[资源选取] 页面。如图所示; 5. 进入 [ 资源确认 ] 界面,确认已选资源,点击【下一步】按钮,完成调度任务创建,如图所示。 6. 您可以在[ 调度管理 ] 界面,调度任务列表中查看调度任务,如图所示。 7. 您可以在列表中选择需要操作的任务,点击【资源】按钮,可以查看资源列表信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 实例公网访问
        配置安全组白名单 操作步骤 在控制台点击实例所在安全组,入方向规则点击添加规则,在弹出的填写框内的端口处填写“5601,9200,9000”,选择需要配置的策略为IPv4或IPv6,在源地址下方的IP地址格子中填写需要访问设备的出口公网IP地址,点击确定保存。 成功后会在安全组增加对应规则,此时可以通过绑定的公网IP地址端口访问对应对象。 通过公网IP地址接入实例 公网访问配置完成后,实例将会获得一个“公网访问”的IP地址,用户可以通过公网IP地址和端口接入实例。 例如:Kibana可直接点击页面链接进行访问。 Elasticsearch实例可以通过Curl命令查询索引信息: curl u username:password k ' 其中IP为绑定的公网IP,username和password表示实例的用户名和密码。 开启/关闭实例HTTPS访问 云搜索服务默认开启对Elasticsearch实例的HTTPS访问模式,仅在该模式下可以绑定公网IP,您可关闭开关,实例将切换为HTTP访问模式,该模式下实例仅可通过内网访问,已绑定的公网IP将自动解绑。 该功能仅针对购买云搜索服务V1.2.0以上版本适用。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例公网访问
      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
        新端口无法登录的原因可能有:防火墙没有放通新端口,iptables没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例,防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart​
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
      • 产品定义
        本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台,深度融合云原生应用产品体系,提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理,支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练,帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力,提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施,描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于,随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂,系统运行时的动态变化远超预设,没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的,但故障的成因是可枚举的,从基础设施到上层服务,功能趋同形成内聚的节点,这有限的故障归因,是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药,从实验室开发到药品上市,要经过一期又一期的临床实验,才能勉力对抗人类基因的无限性,确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的,高可用建设不是消灭异常,而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验,在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理,随着不断迭代改进,演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗,随时应对真实的生产故障。
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        帮助文档
        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品定义
      • 已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
      • 叠加CDN加速
        本节介绍了为业务同时部署DDoS高防(边缘云版)和CDN加速的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也有对内容分发的加速需求,您可以在DDoS高防(边缘云版)的基础上,叠加CDN加速进行使用。 天翼云CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。 配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及CDN加速。 已完成天翼云CDN加速域名接入。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及CDN加速,采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题。 (非统一架构的产品叠加,需确定不同产品之间网络层转发顺序,如先经过DDoS高防再经过CDN加速,那么DDoS的高防的回源地址需与CDN加速的接入地址相匹配,而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。) 配置步骤 以先配置CDN加速,再配置DDoS高防(边缘云版)为例。 1. 完成CDN的域名接入配置,详细配置步骤,请参考添加加速域名。 2. 进入DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】【域名接入】。 3. 点击右上角【新增域名】,并填入域名信息,此时会弹窗提示"您的域名已经在CDN加速(中国内地)产品控制台新增,产品关联后才能同步网站通用配置,请确认是否关联"。 4. 点击确认后,系统会自动获取并完成网站配置,点击【确定】即可完成配置。 注意 DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品,域名需先在CDN控制台添加完成后,再在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增。目前暂不支持先在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增域名后,再叠加CDN加速产品。 DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加CDN加速
      • 步骤一:购买DRDS实例及RDS for MySQL实例
        本节介绍了购买步骤一。 本章节主要介绍如何在控制台上购买DRDS实例和RDS for MySQL实例。 购买DRDS实例 步骤 1 在云控制台登录页,输入账号及密码,登录云控制台。 步骤 2 单击管理右上角的 ,选择对应Region。 步骤 3 单击 ,选择“数据库 > 分布式关系型数据库”,进入DRDS控制台。 步骤 4 在实例管理页面,单击页面右上方的“购买分布式关系型数据库”。 步骤 5 在购买实例页面,设置实例相关信息。 表 参数说明 参数 说明 计费模式 支持“包年/包月”和“按需付费”两种模式,购买后同时支持计费模式互转。 包年/包月:用户选购完服务配置后,可以根据需要设置购买时长,系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 按需计费:用户选购完服务配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 区域 DRDS实例所在区域,可根据需要直接切换区域。 项目 DRDS实例所在的项目。 实例名称 DRDS实例的名称。 名称不能为空。 只能以英文字母开头。 长度为4到64位的字符串。 可包含英文字母、数字、下划线()和中划线()。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。 节点个数 实例所含有节点个数,最多支持32个节点数。 说明 单节点存在高可用风险,建议至少创建2节点。 DRDS实例单个节点的磁盘使用情况:系统盘40G + 数据盘1G。 可用区 可选择的可用区。 为了避免单个物理机故障影响多台云主机的情况发生,相同可用区内,DRDS支持不同虚拟机反亲和性部署,即集群里不同虚拟机部署在不同物理主机上。 DRDS支持跨可用区部署,以增强DRDS实例高可用性,达到跨可用区的容灾。 如果您的实例需要跨可用区部署,可以选择多个可用区,DRDS实例的节点将部署在不同的可用区中。 说明 跨可用区部署会产生一定的网络时延,建议将应用程序和数据库服务(DRDS、RDS)配置在相同可用区,减少网络时延。 节点规格 DRDS实例的规格,支持“通用增强型”。 说明 为了使所购买的DRDS实例能更好地满足应用需求,您需要先评估应用所需的计算能力和存储能力,结合业务类型及服务规模,选择合适的实例规格,主要包括:CPU、内存。 设置密码 可以选择“现在设置”、“创建后设置” 说明 设置的是管理员账号信息。选择“创建后设置”,可以在需要的时候,根据新增管理员账号操作步骤进行设置。 管理员账号 设置密码选择“现在设置”时,必填。管理员账号,不能与账号管理中的账号重复,创建后不能删除。 密码 设置密码选择“现在设置”时,必填。管理员账号的密码。 说明 可以在需要的时候,根据重新设置密码操作步骤进行重置。 确认密码 设置密码选择“现在设置”时,必填。管理员账号的密码。 虚拟私有云 DRDS实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 单击“查看虚拟私有云”,系统跳转到虚拟私有云界面,可以查看相应的虚拟私有云,以及安全组的出方向规则和入方向规则。 说明 创建DRDS实例选择的虚拟私有云要与RDS for MySQL实例保持一致。 DRDS实例必须与应用程序、RDS for MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 目前DRDS实例创建后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,来提高网络安全性。创建DRDS实例时会自动为您配置内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤,请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 内网安全组 已创建的内网安全组。 建议DRDS实例与应用程序、RDS for MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 企业项目 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理。 参数模板 您可以选择已有参数;同时支持单击查看参数模板,在参数模板页面,进行设置参数信息。 标签 可选配置。使用标签可以方便识别和管理您拥有的分布式数据库中间件服务资源。 您可以为DRDS实例添加标签,每个DRDS实例最多支持添加20个标签。 新建标签 您可以在DRDS控制台新建标签。新建标签时,需要设置相应的标签“键”和“值”。 键:该项为必选参数,不能为空。 − 对于每个实例,每个标签的键唯一。 − 长度为1~36个字符。 − 不能为空字符串,不能以“sys”开头和以空格开头、结尾。 − 不能包含下列字符: 非打印字符ASCII(031),“”,“ ”,“”,“,”,“”,“/”。 值:该项为必选参数。 − 可以不填值,此时默认为空字符串。 − 长度为0~43个字符。 − 不能包含下列字符: 非打印字符ASCII(031),“”,“ ”,“”,“,”,“”。 实例创建成功后,您可以单击实例名称,在“标签”页签下查看对应标签,也可以修改或删除标签。同时,您还可以通过标签快速筛选指定实例。 如果您在申请实例时未添加标签,可以待实例创建成功后,再为实例添加标签。 购买时长 购买DRDS实例的时长,该参数仅当“计费模式”为“包年/包月”时才显示。 您可选择1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月和1年。 步骤 6 实例信息设置完成后,单击页面下方“立即购买”。 步骤 7 确认配置信息,根据所选实例的计费模式进行后续操作。 选择“按需计费”模式,单击“提交”。 选择“包年/包月”模式,单击“去支付”。 步骤 8 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 DRDS服务端口默认为5066,实例创建成功后可修改。 结束
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        步骤一:购买DRDS实例及RDS for MySQL实例
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户(天翼云您)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 新购配额(不包含进行了续订等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)当年的七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号每自然年享有3次七天无理由全额退订次数,从每年的1月1日开始计算); 同一您累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一您是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一您。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一您情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。
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        云防火墙
        计费说明
        退订规则
      • 弹性负载均衡 ELB(2)
        弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。
        来自:
      • 弹性负载均衡 ELB(1)
        弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。
        来自:
      • 弹性负载均衡 ELB(3)
        弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。
        来自:
      • 操作类
        SSL VPN镜像的云主机上是否可以再安装其他的业务服务或插件? 不可以,因为SSL VPN云主机是用来作为虚拟的SSL VPN网关设备的。 Web资源、TCP资源和L3VPN资源的区别? Web资源用来发布简单的静态网页的Web服务,本身去访问不需要在客户端上安装任何SSL控件。 TCP资源用来发布提供TCP协议的服务,比如某个业务服务器提供的是TCP协议的服务,那么就可以发布成TCP资源;去访问的时候会在客户端电脑上自动安装TCP控件,TCP控件抓取数据进入SSL VPN隧道。 L3VPN资源用来发布TCP协议、UDP协议、ICMP协议的服务,比如某个业务服务器正常提供服务既提供了TCP协议又提供了UDP协议的服务,就需要发布成L3VPN资源;去访问的时候会在客户端电脑上安装L3VPN虚拟网卡等控件,由L3VPN虚拟网卡抓取数据进入SSL VPN隧道。 配置发布资源后,为什么有些电脑上有获取到虚拟IP地址,有些电脑上获取不到一样可以正常访问到资源? 这个与资源的区别有关,只有关联了L3VPN资源的客户端电脑上才可以看到和获取到虚拟IP地址,如果仅仅是关联的Web资源和TCP资源,客户端电脑上看不到和获取不到虚拟IP地址是正常的,因为其原理是由TCP控件抓取数据进去SSL VPN隧道,一样可以正常访问到资源服务。 配置发布资源后,客户端电脑拨入SSL VPN隧道访问不到发布的业务服务器? 1. 首先查看客户端电脑拨入SSL VPN隧道是否有关联需访问的业务服务器的资源,检查位置:在“SSL VPN配置 > 用户管理”找到SSL客户端用户,勾选,点击查看资源,是否有关联资源的名称。 2. 如果有关联资源,则在资源管理中,找到此资源,看发布的方式是否正确,如果正确还访问不到,将类型改成other,协议改成全部,然后客户端注销SSL VPN隧道,重新拨入访问测试,如果可以,说明是还有其他的协议或端口没发布完全。 3. 如果配置没问题,还是访问不到,检查业务服务器本身在天翼云内网是否可以访问到,本身是否可以正常提供服务,检查SSL VPN服务器本身是否可以访问到此业务服务器。 4. 如果上述检查后问题依旧,请联系售后人员检查。
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        SSL VPN(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 创建微服务引擎
        参数 说明 企业项目 选择微服务引擎所在的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 开通企业项目,创建并启用新的企业项目后可以使用,默认选择default。 规格 选择微服务引擎规格。 须知引擎创建成功后,不支持规格变更。 引擎类型 选择微服务引擎的类型。 集群集群模式部署,主机级容灾。 单机单节点部署,不支持容灾。 须知: “引擎类型”为“单机”的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境,不适用于生产环境; 不支持变更引擎类型。如选择使用,请先阅读约束说明并勾选“我已知晓如下约束”。 引擎名称 输入微服务引擎的名称,引擎创建后不能修改名称。 可用区 选择可用区。 “引擎类型”选择“集群”时,根据环境可用区数量,为引擎选择1个或者3个可用区。− 选择1个可用区,可提供主机级别容灾能力。− 选择3个可用区,可提供可用区级别容灾能力。 “引擎类型”选择“单机”时,为引擎选择1个可用区。 网络 为引擎选择已创建的虚拟私有云及其子网,可以为您的引擎构建隔离的、自主配置和管理的虚拟网络环境。ServiceComb引擎支持IPv4和IPv6两种版本的IP地址。启用IPv6前,请确保ServiceComb引擎所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网中开启IPv6配置的应用场景和操作步骤请参考《虚拟私有云用户指南》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。启用IPv6后,ServiceComb引擎可在双堆栈模式下运行,即可拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,此时引擎通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 描述 输入引擎描述信息。单击 ,输入引擎描述信息。单击 ,保存描述。 安全认证 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,通过微服务控制台提供了基于RBAC(RoleBased Access Control,基于角色的访问控制)的系统管理功能。l 选择“开启安全认证”:1. 根据业务需要确认需开启安全认证后,勾选“我已知晓:开启安全认证后,需要在微服务的配置文件中添加对应用户的帐号密码,否则服务无法注册到引擎。”。2. 输入root帐号的“密码”,并在“再次输入密码”输入框输入密码进行确认。密码请妥善保管,以免遗失。l 选择“关闭安全认证”:无需配置帐户名、密码即可将服务注册到引擎,效率性能更高,建议用于VPC内访问时使用。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        创建微服务引擎
      • 网络
        安全组 安全组是一种网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层,它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 更多内容请参见安全组安全组概述。 弹性IP 弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现VPC中的云资源通过固定的公网IP地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        网络
      • 限制说明
        限制说明 以网站为例,从网站搭建完成至可对用户提供服务,主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面,ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核,保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用天翼云ICP代备案管理系统进行ICP备案时,可能存在的一些限制条件。 分类 限制项 限制说明 服务器及接入信息 接入地 如果您的域名/APP需要在天翼云进行ICP备案,请先购买天翼云中国内地节点服务器。 服务器及接入信息 跨省备案 单位备案不可以跨省备案。 个人跨省备案需根据管局规则,提交当地居住证等证件(部分管局支持)或更换备案省份。 服务器及接入信息 服务器 通过天翼云进行ICP备案,需先购买天翼云中国内地节点服务器。。 网站信息 前置审批 若网站内容涉及需前置审批行业的内容,ICP备案前请先到相关批复单位办理前置审批文件,详细信息可参考:前置审批。 网站信息 域名 域名对应的顶级域名已获工信部批复。 域名注册服务机构已获工信部批复。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名认证。 部分省份的企业进行ICP备案,主办单位或主办人全称可填写公司的法定代表人。其他备案场景下,要求域名持有者信息与备案主体信息保持一致。具体省份要求可参考管局规则。 网站信息 网站或APP内容 网站或APP不可以涉及违法内容。 如果网站或APP内容涉及行业或企业内容,备案性质不能为个人。 主体信息 主体 一个天翼云账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但一个主体下可以备案多个网站或APP。
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        ICP备案
        备案概述
        限制说明
      • 入门说明
        本文为您介绍IAM的快速入门指引。 前提条件 请确保您已拥有帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 场景示例 某互联网公司A使用了天翼云服务,该公司位于中国深圳,有三个职能团队。为了方便A公司统一购买、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册天翼云帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本文以A公司使用IAM创建用户及用户组为例,帮助您快速了解企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队(对应图1中的“admin”),进行权限分配,资源调配等。团队成员包括员工甲和员工乙。 负责开发公司网站的开发团队(对应图1中的“开发人员组”),团队成员包括员工丙和员工丁。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队(对应图1中的“测试人员组”),团队成员包括员工丁和员工戊 。其中,员工丁同时负责开发及测试,因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”,以分别获得两个用户组的权限。 图1 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务完成其他用户的权限控制。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试,需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:第一步:创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见:第二步:创建IAM用户和登录。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        入门说明
      • 默认安全组和规则
        方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址:当前安全组(例如:sg xxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 TCP 22 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云主机。 入方向 TCP 3389 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云主机。 入方向 ICMP 全部 源地址:0.0.0.0/0 允许Ping命令。 入方向 TCP 443 源地址:0.0.0.0/0 网页浏览端口,主要是用于HTTPS服务。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        默认安全组和规则
      • 快速接入应用容灾多活
        本章节介绍接入应用容灾多活的基本流程,帮助您快速上手产品使用。 概述 应用容灾多活是包含架构加管控的解决方案,提供引导式的应用架构改造接入和一站式的云产品协同管理,在使用上遵循架构适配、资源纳管、规则配置和容灾切流的基本流程。 准备工作 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期,需要您提前规划与创建。 同时,数据分区与流量封闭也需要您对业务应用进行必要的改造,一般来说,有如下设计和研发工作需要您考虑和实施: 设计 明确容灾需求,选定是应用双活还是数据双活架构。 适配应用架构,确定数据、服务和组件依赖。 分析业务现状,明确流量、数据和代码改造点。 规划物理架构,开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 研发 如要求服务调用分区闭环,需进行业务垂直拆分和微服务改造。 如要求数据访问分区闭环,需进行数据水平拆分,确定分片键。 如要求流量调度分区闭环,需进行入口流量带标以及路由标传递改造。 使用流程 应用容灾多活基本使用流程如下所示。 序号 步骤 说明 1 创建应用系统 根据容灾需求,选定应用架构,跳转“应用双活”或“数据双活”页面创建应用系统,开通功能模块。 2 系统架构配置 根据规划的物理架构,在应用系统内按指引创建站点与单元,绑定管控通道。 3 路由规则配置 根据服务分组与分流预期,在应用系统内按指引创建单元组,配置路由规则。 4 应用分层配置 根据组件依赖,分层添加应用资源与应用系统绑定。 接入层配置:为每个站点绑定应用网关,创建URI配置,关联单元组与单元流量入口。 数据层配置:为每个单元组服务绑定数据源,创建数据同步任务。 服务层配置:为每个单元服务生成授权,应用节点通过探针接入。 5 基础配置推送 应用分层配置完成后,创建基础配置推送任务,自动有序地将规则下发到组件和应用节点。 6 多活容灾运维 不同故障场景都通过一键切流实现故障逃逸,日常巡检也有助于帮助业务发现问题。 多活切流:创建流量切换任务,自动有序地调拨流量和数据。 系统监控:架构地图提升可观测性,暴露问题节点,日常巡检自主发现异常,及时通知。
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        应用高可用
        快速入门
        快速接入应用容灾多活
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程,帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机(政企版)的流程。 准备工作: 使用天翼云手机前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程: 下面以控制台订购天翼云手机(政企版)为例,介绍天翼云手机的开通使用流程,帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务(可选) 在创建并管理云手机之前,需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置,并把云手机分配到个人用户,支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后,您可以使用云手机账号登录客户端,然后连接使用云手机。
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        天翼云手机
        快速入门
        入门概述
      • 约束与限制
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例使用约束与限制。 RDSPostgreSQL为您提供更安全、稳定的服务,从功能与账号权限上有一些约束与限制。 功能约束与限制 功能 使用限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。 数据库访问 对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云主机进行访问。 弹性云主机必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属安全组允许访问的范围内。 弹性云主机或连接发起公网IP必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属白名单允许的范围内。 当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 数据库只读实例必须与主实例在同一子网内创建。 数据库实例的默认访问端口默认为6543,暂不支持修改端口。 数据库引擎 不同资源池支持的版本不同,具体支持版本请参见数据库引擎与版本。 数据库的root权限 当前提供高级账号权限给用户,不提供超级管理员权限。 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。(说明:部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。) 数据迁入 可以使用psql命令行工具方式迁入数据。 故障切换 对于主备实例,当主节点出现故障时,RDSPostgreSQL实例会自动切换到备节点。切换过程中有30秒左右的连接闪断,需要您设置好程序的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 搭建数据库复制 RDSPostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备节点不对用户开放,用户应用不可直接访问。 插件 RDSPostgreSQL为用户预置了多种扩展插件,用户需要通过命令行对插件进行安装和卸载,具体参见插件管理。 重启实例 无法通过命令行重启,必须通过RDSPostgreSQL服务的管理控制台操作重启实例。 数据恢复 建议您在数据恢复前备份好重要数据,以免导致数据丢失。 建议您通过创建新的临时实例或恢复到新实例,验证临时实例或新实例的数据后,再把需要的数据迁移到生产实例。 存储空间 如果实例的存储空间已满,该实例会被自动锁定,变成只读状态。建议您定期检查存储空间的使用情况。 说明:如果存储空间使用率过高,请在控制台执行存储空间扩容,具体参见数据空间扩容。 性能优化 请检查实例是否存在性能问题,例如是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 公网NAT网关
        本节主要介绍公网NAT网关的常见问题。 公网NAT网关、弹性IP带宽、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系? VPC是虚拟私有云,通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 公网NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供访问外网的能力。 弹性IP是可以提供互联网上合法的静态IP地址的服务,VPC的吞吐量由弹性IP带宽决定。 弹性云主机是VPC内的运行实例,使用公网NAT网关访问外网。 哪些端口无法访问? 出于安全因素考虑,部分运营商会对下列端口进行拦截,导致无法访问。建议避免使用下列端口: 协议 不支持端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789 4790 5554 5800 5900 9996 UDP 135~139 1026 1027 1028 1068 1433 1434 4789 4790 5554 9996 弹性云主机使用NAT网关和直接绑定弹性IP有区别吗? 公网NAT网关提供SNAT和DNAT功能,可允许多台弹性云主机共享弹性IP。 弹性云主机直接绑定弹性IP为独占IP的方式。 当同一个弹性云主机同时设置了SNAT和弹性IP时,会优先使用弹性IP进行转发。 当同一个弹性云主机同时设置了DNAT和弹性IP时,入云方向的弹性IP取决于客户端用户的自主选择(DNAT规则绑定的弹性IP或ECS直接绑定的弹性IP),而出云方向优先使用弹性云主机直接绑定的弹性IP,所以如果入云和出云使用的弹性IP不一致,流量会不通。 不建议弹性云主机同时使用公网NAT网关和直接绑定弹性IP。
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 设置IPv6外链改造
        本文介绍IPv6外链改造功能。 功能介绍 提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 注意 目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。 配置项说明 配置项 说明 IPv6外链改造开关 支持开启或关闭IPv6外链改造功能 外链改造层数 支持配置0~5层,默认配置0,代表无限改写链接层数 网站首页IPv6标识 支持开启或关闭网站首页IPv6标识 IPv6标识内容 即网站首页提示的IPv6标识信息,默认展示“您正在使用IPv6协议访问本网站” IPv6标识显示时长 标识显示时长,默认显示10s IPv6外链改造例外 若网站中有部分url是您不希望进行外链改造的,可配置例外
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6外链改造
      • 数据质量
        用户在执行质量作业时提示无MRS权限怎么办? 用户在执行质量作业时报错,查看质量作业的日志,提示“ The current user does not exist on MRS Manager. Grant the user sufficient permissions on IAM and then perform IAM user synchronization on the Dashboard tab page. !” 此类问题一般是由于用户不具备MRS集群操作权限导致的。 对于租户下新增的用户,需要在MRS集群列表的界面找到对应的MRS集群实例,手动单击同步。 操作如下: 1. 进入MRS控制台,查看现有集群,单击对应的集群名称进入概览页。 2.在“IAM用户同步”处,单击同步。 3.在操作日志处查看操作结果。 4.如果经过上述步骤,账号已同步。但还是提示Mrs权限不足的话,则需要登录到Manger管理页面中创建一个与当前主账号同名的账号。 注意 在步骤4中,需要创建一个与当前主账号同名的账号。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据质量
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】【域名列表】页面,可以查看到天翼云CDN为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 软件中心
        下载SWR软件包失败 问题描述 创建tomcat应用时,界面显示创建失败。经查后台tomcat日志,原因为下载swr中的软件包时认证失败。手工下载swr中的软件包,报401。 解决方法 把镜像设置为公开即可,私有包会导致因权限问题无法被拉取。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        软件中心
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