云日志服务_云日志服务文档介绍内容-天翼云

产品定义
客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。

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客户支持计划
产品简介
产品定义
产品优势
本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
产品优势
主机安全v2.0
主机安全v2.0版本由服务器安全卫士(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士(原生版)。

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云等保专区
用户指南
主机安全
主机安全v2.0
产品优势
天翼云轻量型云主机致力于为用户打造极致体验,本文为您讲解轻量型云主机的产品优势。快捷易用,简单方便轻量型云主机融合计算、存储、网络等常用基础云服务,使创建和管理云服务器及应用系统变得更简单。用户无需购买硬件设备、搭建本地服务器,同时也避免了后续繁琐的运维工作。使用轻量型云主机降低了成本和精力投入,帮助用户更快上手,迅速部署业务到云。规格丰富,按需选择提供多种云资源套餐,支持套餐升级;支持单独购买数据盘并进行挂载,提供多种存储类型的云硬盘,满足用户各类场景需求。

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轻量型云主机
产品简介
产品优势
计费类问题
维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。3年服务期内是否允许退订?因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。3年服务期后产权是否可以归属客户?智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。智算一体机最长能提供多久续订服务初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。

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智算一体机
常见问题
计费类问题
操作类
● 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据,可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。为什么监控数据超过阈值,却未收到超限的告警通知短信或邮件?

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云监控服务
常见问题
操作类
SASL认证
当用户被删除后,以该用户身份连接服务端的客户端将会断开连接;说明将requireClientSASLAuth设置为true会导致未通过SASL身份认证的客户端无法请求Zookeeper服务端;Java客户端请确保依赖的ZooKeeper依赖版本为3.4及以上;Zookeeper服务端的引擎版本为3.8.19.及以上;

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
SASL认证
EHOME设备接入
在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【ISUP5.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,勾选【启用】并保存完成设备注册。云台控制若EHOME协议接入的设备支持云台,用户可对设备进行云台控制,包括八个方向控制、调焦和云台速度调整等操作,详细的云台操作说明可参考【实时预览-云台控制】。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
EHOME设备接入
应用场景
场景示意图云产品透明加密密钥管理服务(KMS)与多种云产品集成,提供服务端加密能能力,加密功能一键开启,加密过程透明无感知。场景特点为云上IT设施数据安全环境提供基础保障。优势服务端自动加密:无需用户自行实现复杂的加密能力,免改造。安全保障:加密密钥通过KMS主密钥加密保护,满足安全合规要求。场景示意图

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密钥管理
产品介绍
应用场景
产品定义
本章节介绍什么是主机迁移服务。主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云云主机上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。图主机迁移服务工作原理主机迁移服务工作原理主机迁移服务的工作原理如下,其中第1步和第3步需要用户操作,其余步骤由主机迁移服务自动完成。用户在源端服务器上安装迁移Agent。

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主机迁移服务SMS
产品介绍
产品定义
欠费说明
本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下,天翼云会关停客户的全站加速服务,并通过短信通知客户充值。关停服务关停客户的全站加速服务,天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。恢复服务对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作,全站加速产品即可恢复服务。

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全站加速
计费说明
欠费说明
向备份策略中绑定云主机
在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”,如下图。图绑定服务器在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。说明一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云主机会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中,建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘,否则云硬盘将产生两个备份。只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。

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云主机备份
用户指南
备份策略
向备份策略中绑定云主机
Redis使用规范
Redis慢日志命令建议分析慢日志,并尽快从业务上进行修复

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分布式缓存服务Redis版
最佳实践
Redis使用规范
开通类
数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。服务实施前需注意什么?

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数据库专家服务
常见问题
开通类
管理类
本小节介绍等保咨询服务常见问题。等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。

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等保咨询
常见问题
管理类
功能特性
本章节介绍了云服务备份CBR的常用功能。在使用云服务备份CBR之前,建议您先通过本章节了解存储库和备份策略等基本概念,以便更好地理解云服务备份CBR提供的功能。下表列出了云服务备份的常用功能。表云服务备份常用功能功能分类功能名称功能描述云硬盘备份云硬盘粒度的备份云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云服务备份支持备份服务器的单个磁盘,为磁盘提供数据保护。

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云服务备份
产品介绍
功能特性
备份
登录天翼云控制中心。在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。点击左侧“ ”查看云硬盘备份详情。使用备份恢复云硬盘当云主机中的云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据。在恢复数据前,需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动服务器。说明云硬盘备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。硬盘处于已挂载或未挂载时可进行云硬盘备份。前提条件: 需要恢复的云硬盘运行状态正常。

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云硬盘备份
用户指南
备份
购买智算安全专区
确认参数配置无误后,阅读《天翼云智算安全专区服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。

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智算安全专区
快速入门
购买智算安全专区
OMS集群管理
OMS集群管理配置参数参数说明源端云厂商待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。目的端云厂商目的端云厂商,选择天翼云。

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云迁移工具RDA
用户指南
对象存储迁移
OMS集群管理
操作类
“通用型”专属云为1:3超分,“通用计算增强型”和“内存优化型”专属云不支持超分。专属云支持HA吗 ?若客户只购买1台专属云则不支持HA。若想支持HA,客户需要订购HA预留设备。同种类型的计算服务器预留HA服务器规则:0-20台预留1台,20-50台预留2台,50-100台预留3台,100-200台预留4台,200+台预留5台,500+台预留7台。专属云支持不同规格服务器之间HA吗?HA只在同规格服务器支持。举例:88核服务器的HA设备也必须选择88核的机型。

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专属云（计算独享型）
常见问题
操作类
术语解释
数据库上云数据库上云是指将企业IT系统使用的本地自建数据库迁移到云数据库,企业数据库上云后,比之使用本地自建数据库具有运维简单、可弹性扩容、服务稳定性好、容灾方案灵活等优势,可以让企业将更多的精力放在业务上。数据库迁移数据库迁移指数据库随着应用业务从一个环境迁移到另一个环境,例如,从本地 IDC 迁移到云上,或者从某个云迁移到另一个云上。

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数据库专家服务
产品介绍
术语解释
欠费与续费说明
注意服务期限届满后,云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。以云原生网关为例进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 在实例列表点击续订; 进入实例续订页,选择续订时长 ,提交订单,完成续费;

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微服务引擎
购买指南
欠费与续费说明
计费概述
本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。计费模式天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下:预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。计费资源天翼云SD-WAN产品费用项目由 POP接入带宽/直连软件授权、智能网关设备、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。

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天翼云SD-WAN
计费说明
计费概述
方案正文
创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云。进入虚拟私有云信息页面。 4、单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5、单击“立即创建”。 6、返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。创建安全组 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。

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关系数据库MySQL版
最佳实践
自建MySQL迁移上云
方案正文
将DDS/MongoDB分片集群迁移到DDS/MongoDB分片集群
说明文档数据库有副本集、分片集群等不同的架构,在网络访问方面与其他数据库相比具有一定的差异性,迁移前请您详细阅读迁移数据到天翼云DDS数据库的网络准备章节内容,了解并做好网络方面的准备工作。 2、进入实例配置页面。

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数据传输服务DTS
用户指南
数据迁移
入云
将DDS/MongoDB分片集群迁移到DDS/MongoDB分片集群
将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
说明文档数据库有副本集、分片集群等不同的架构,在网络访问方面与其他数据库相比具有一定的差异性,迁移前请您详细阅读迁移数据到天翼云DDS数据库的网络准备章节内容,了解并做好网络方面的准备工作。 2、进入实例配置页面。

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数据传输服务DTS
用户指南
数据迁移
入云
将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
产品定义
资源分组资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。主机监控主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。云服务监控云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。事件监控事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。

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云监控服务
产品简介
产品定义
功能特性
使用SNAT主动访问Internet 使用NAT网关的SNAT功能,构建VPC主动访问公网出口,使VPC内没有弹性IP的资源可以直接访问公网...云内主机共享使用弹性IP访问Internet。使用DNAT面向Internet提供服务使用NAT网关的DNAT端口级转换功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络结构。可视化运维结合弹性IP和NAT网关监控,可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。

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虚拟私有云
NAT网关
功能特性
对象存储迁移
本节主要介绍对象存储迁移对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。

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云迁移工具RDA
最佳实践
对象存储迁移
功能特性
使用SNAT主动访问Internet 使用NAT网关的SNAT功能,构建VPC主动访问公网出口,使VPC内没有弹性IP的资源可以直接访问公网...云内主机共享使用弹性IP访问Internet。使用DNAT面向Internet提供服务使用NAT网关的DNAT端口级转换功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络结构。可视化运维结合弹性IP和NAT网关监控,可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。

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NAT网关
产品简介
功能特性
统一身份认证IAM概述
IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。身份管理访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,限制不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。

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弹性伸缩服务
用户指南
弹性伸缩CTIAM
统一身份认证IAM概述
产品定义
本章节介绍什么是云密评专区。云密评专区是针对云上租户密评需求提供的端到端密评产品解决方案,产品基于具有商密资质的云密码机、密码服务在云上构建高性能密码资源池,为应用提供密钥管理、综合安全网关、协同签名等云原生密码服务,解决云上应用密评方案复杂、改造时间长问题,帮助租户快速通过密评。

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云密评专区
产品介绍
产品定义

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