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      • 查看监控指标
        本文介绍如何查看WAF监控指标。 您可以通过管理控制台,查看WAF的相关指标,及时了解WAF防护状况,并通过指标设置防护策略。 前提条件 WAF已对接云监控,即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作,请参见设置监控告警规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 在左侧导航树栏,选择“云服务监控> Web应用防火墙”,进入“云服务监控”页面。 5. 在目标独享引起实例或防护域名所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。 说明 在“网站设置”列表中,目标域名所在行的“操作”列,单击“云监控”,可直接查看单个网站的监控信息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        监控
        查看监控指标
      • 更改安全组
        此章节为您介绍如何变更安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时,安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的资源池,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改安全组的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 更改安全组”。 5.在弹出的对话框中勾选需要绑定的安全组。 6.单击“确定”,完成安全组的修改
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改安全组
      • 查看监控指标
        操作场景 监控管理控制台提供了对DRDS实例的监控管理,您可以根据实时监控监控反馈结果,对数据库进行调优。 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 已创建DRDS实例、逻辑库。 操作步骤 1、 登录分布式关系型数据库控制台。 2、在“实例管理”页面,点击目标实例的“查看监控指标”,进入云监控服务页面。 3、选择目标实例,单击实例名称左侧的 ,单击操作列的“查看监控指标”。 查看监控指标 您可在云监控服务页面查看指标。 1. 在>“云服务监控”导航栏,获取云服务监控列表信息。 2. 选择您所需查看的实例名称,单击可展开当前实例下节点信息列表,并在目标实例节点右侧操作栏单击“查看监控指标”,进入该节点监控指标详情页面。 您可在监控指标信息页面,根据时间范围查看各项指标详细信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        查看监控指标
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以针对指定关键监控项快捷开启告警服务,省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 操作场景 本产品预设了容量使用率为80%、90%、95%、98%共四个告警规则,开启后只需要设置告警通知策略即可及时进行容量告警,防止容量不足影响业务读写,适用于写入容量稳步增长或增长迅速的业务。 约束与限制 一键告警开启/关闭后,针对当前资源池下、当前账号的所有文件系统实例生效。 一键告警的告警规则只在一键告警规则控制台展示,与自定义告警规则均为告警规则,两者不冲突。达到触发条件均告警均会生效。 为避免重复通知对您造成打扰,默认在告警恢复前仅通知用户一次,务必关注告警通知。 若一键告警预设的容量使用率阈值无法满足需求可按需自定义告警规则,参考示例一:配置容量使用率告警。 仅支持云监控服务的资源池才支持本功能,具体可参考云监控概述。 注意 务必激活联系人的电话和邮箱,否则通知将无法触达。 操作步骤 开启一键告警 1. 进入一键告警控制台。有以下两种途径: 1)从弹性文件服务控制台跳转进入 。在文件系统控制台列表上方,点击跳转链接进入。 2)从云监控服务控制台进入 。在“控制中心>管理和部署>云监控”进入云监控控制台,在左侧依次点击“告警服务>一键告警”。 2. 按需选择开启本产品预设的一键告警规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        开启一键告警
      • 续订
        本节介绍如何续订智算安全专区实例。 为避免智算安全专区的实例到期后,防护服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,计费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息,请参见到期处理。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式: 续订方式 说明 手动续订 智算安全专区在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在智算安全专区管理控制台中的实例页面进行续订,续订后智算安全专区到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 智算安全专区在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后智算安全专区将会进行自动续订,更多说明见[自动续订](/document/11067734/11085447
        来自:
        帮助文档
        智算安全专区
        计费说明
        续订
      • 扩容冷存储
        本节主要介绍扩容冷存储。 操作场景 GeminiDB Influx支持冷存储空间扩容,当原来申请的冷存储空间不能满足业务需求时,您可以进行冷存储扩容。 使用须知 冷存储扩容无需重启实例,在此期间,服务不中断,不影响您正常使用数据库。 冷存储容量变更目前只允许扩容,不能缩容。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 4. 在“基本信息>冷存储空间”区域,单击“冷存储扩容”。 图1 冷存储扩容 5. 进入“冷存储扩容”页面,选择所需扩容的冷存储空间大小,单击“下一步”。 图2 冷存储扩容 用户每次至少选择1GB扩容量,且必须为整数。 6. 在确认页面,确认冷存储空间。 包年/包月 如需重新选择,单击“上一步”,修改冷存储空间。 核对无误后,单击“提交订单”,进入付款页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 如需重新选择,单击“上一步”,修改冷存储空间。 核对无误后,单击“提交”,开始扩容冷存储。 7. 检查冷存储扩容结果。 扩容过程中,实例运行状态为“冷存储扩容中”。 扩容完成后,实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称,在实例“基本信息”页面的“冷存储空间”区域,可查看扩容后的冷存储容量。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        冷热分离
        扩容冷存储
      • 查询PostgreSQL实例的慢日志明细
        接口描述 查询单个租户下Postgresql实例的慢日志信息。 请求方法 GET URI /v1/monitor/slowlogrecords 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 resId query Long 是 数据库资源唯一标识 pageNum query Integer 是 页码 pageSize query String 是 页大小 beginTime query String 否 自定义开始时间,格式:yyyyMMdd HH:mm:ss endTime query String 否 自定义结束时间,格式:yyyyMMdd HH:mm:ss 响应参数 名称 二级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Array resId Integer 数据库资源唯一标识 databaseName String 数据库名称 querySql String 查询的语句 userName String 用户名 clientAddress String 客户端ip clientPort Integer 客户端端口 queryStart String 查询开始时间 queryEnd String 查询结束时间 queryPlan String 查询计划 queryCost Integer 耗时,单位:ms 示例 请求示例 /v1/monitor/describeSlowLogRecords?resId1&pageNum1&pageSize10 响应示例 { "message": "SUCCESS", "returnObj": { "list": [ { "clientAddress": "127.0.0.1", "clientPort": 2022, "databaseName": "test", "queryCost": 60, "queryEnd": "20220826 17:01:00", "queryPlan": "no", "querySql": "select pgsleep(60);", "queryStart": "20220826 17:00:00", "resId": 1, "userName": "user" } ], "pageNum": 1, "pageSize": 1, "pageTotal": 3 }, "statusCode": 800 }
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        日志
        查询PostgreSQL实例的慢日志明细
      • 查询PostgreSQL实例的慢日志统计
        接口描述 查询单个租户下Postgresql实例的慢日志信息 请求方法 GET URI /v1/monitor/topslow 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 resId body Long 是 数据库资源唯一标识 limit body Integer 是 查询数量,限制500 flag body String 否 数据库类型,OpenGauss:OpenGauss,PostgreSQL:PostgreSQL, 若不传,则根据resId的数据库类型进行过滤 order body String 否 排序字段,不传默认avgCost,取值 calls total avgCost beginTime body String 否 自定义开始时间,格式:yyyyMMdd HH:mm:ss,开始时间默认为结束时间的一小时前。 endTime body String 否 自定义结束时间,格式:yyyyMMdd HH:mm:ss,结束时间默认为当前时间。 响应参数 名称 二级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Array resId Long 数据库资源唯一标识 query String 执行的语句 clientAddr String 客户端地址 clientPort String 客户端端口 dbName String 数据库名称 userName String 用户名 calls Long 调用次数 totalCost Long 总耗时,单位:ms avgCost Long 平均耗时,单位:ms minCost Long 最小耗时,单位:ms maxCost Long 最多耗时,单位:ms queryPlan String 执行计划 queryId String 执行计划唯一标识
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        日志
        查询PostgreSQL实例的慢日志统计
      • 错误处理
        Catch属性 定义捕获策略,处理重试后仍失败的错误,跳转至指定状态。 字段 类型 是否必选 描述 示例值 onErrors []string 是 可匹配的错误类型列表,见常见错误类型。 cf.InvalideArgument http.404 transition Transition 否 参考流程定义介绍中Transition字段说明 说明: 若针对同一错误类型定义多条捕获规则,系统优先应用匹配到的第一条规则。 常见错误类型 以下列出常见错误类型,其他集成服务的错误请参考对应文档。 错误类型 描述 http.{ErrorCode} HTTP请求返回非200的状态码,如: http.404:请求的资源未找到。 http.401:未授权,需验证身份。 http.500:服务器内部错误,建议重试。 cf.{ErrorCode} 函数调用错误码,如cf.404、cf.500。 cf.InvalideArgument 函数调用参数错误。 cf.ParseError 函数调用成功但结果解析失败。 cf.Unknown 函数调用成功但执行出错,未被捕获的错误。 ctapi.{ErrorCode} 普通集成请求错误码,如ctapi.404、ctapi.500。 cloudflow.InvalideArgument 云工作流执行参数错误。 cloudflow.Unkown 云工作流执行未被捕获的错误。 使用示例 示例1:错误重试 若“FetchMyIp”节点产生http.404或http.401错误,系统按定义的重试策略尝试恢复,失败后跳转至Final节点。 plaintext specVersion: '0.8' version: '1.0' name: test start: Pass states: name: Pass type: Operation actions: functionRef: type: Noop transition: nextState: FetchMyIp name: FetchMyIp type: Operation actions: functionRef: type: Http arguments: url: headers: UserAgent: "apifox" retryRef: name: 404RetryPolicy onErrors: http.404 intervalSeconds: 1 maxIntervalSeconds: 5 maxAttempts: 5 backoffRate: 2 name: 401RetryPolicy onErrors: http.401 intervalSeconds: 1 maxIntervalSeconds: 5 maxAttempts: 3 backoffRate: 1 transition: nextState: Final name: Final type: Operation actions: functionRef: type: Noop end: true 说明: http.404:最多尝试5次,初始间隔1秒,倍率2.0,间隔为[1, 2, 4, 5, 5]秒(受maxIntervalSeconds限制)。 http.401:最多尝试3次,间隔固定1秒,倍率1.0。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        错误处理
      • 权限管理
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的权限管理。 如果您需要对云服务平台上购买的DMS for RabbitMQ资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有DMS for RabbitMQ的使用权限,但是不希望他们拥有删除RabbitMQ实例等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用DMS for RabbitMQ,但是不允许删除RabbitMQ实例的权限策略,控制他们对DMS for RabbitMQ资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用DMS for RabbitMQ服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 DMS for RabbitMQ权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DMS for RabbitMQ部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问DMS for RabbitMQ时,需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DMS for RabbitMQ服务,管理员能够控制IAM用户仅能对实例进行指定的管理操作。 说明 DMS for RabbitMQ的权限与策略基于分布式消息服务DMS,因此在IAM服务中为RabbitMQ分配用户与权限时,请选择并使用“DMS”的权限与策略。 如表1所示,包括了DMS for RabbitMQ的所有系统权限。 表1 DMS for RabbitMQ系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DMS FullAccess 分布式消息服务管理员权限,拥有该权限的用户可以操作所有分布式消息服务的功能。 系统策略 无 DMS UserAccess 分布式消息服务普通用户权限(没有实例创建、修改、删除、扩容)。 系统策略 无 DMS ReadOnlyAccess 分布式消息服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看分布式消息服务数据。 系统策略 无 DMS Administrator 分布式消息服务的管理员权限。 系统角色 依赖Tenant Guest和VPC Administrator。 表2列出了DMS for RabbitMQ常用操作与系统策略的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 表2 常用操作与系统策略的关系 操作 DMS FullAccess DMS UserAccess DMS ReadOnlyAccess 创建实例 √ × × 按需转包周期 √ × × 修改实例 √ × × 删除实例 √ × × 变更实例规格 √ × × 重启实例 √ √ × 查询实例信息 √ √ √
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        权限管理
      • 退订说明
        鉴于混合云一体机推理基础版内置软件产品,并且硬件设备在激活使用后,其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损,导致难以进行二次销售。因此,本产品为一次性部署产品。客户一旦启用,产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况,在混合云一体机推理基础版交付后的服务期内,不支持客户提出退订申请 。
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        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        退订说明
      • 视频直播包含哪些计费项
        本文介绍视频直播包含的计费项。 天翼云视频直播计费构成由基础服务计费及增值服务计费组成。 基础服务计费 视频直播基础服务计费是指使用服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 详细说明请参见:按需计费(必选)及资源包计费(预付费)。 增值服务计费 除按需计费外,可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核。 详细说明请参见:增值服务计费(可选)。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        视频直播包含哪些计费项
      • 对象存储ZOS性能优化最佳实践
        本文介绍对象存储性能优化最佳实践。 批量上传大量文件至对象存储 批量上传大量文件至对象存储,如某应用系统日志文件上传。尤其是MB左右及以下海量对象场景,推荐使用随机前缀的对象名,从而能够使业务请求均匀分布在多个分区,达到水平扩展性能最优的效果。 示例: 如某应用日志文件归档,原本上传对象为如下形式: /log/2022061001.log.tar.gz /log/2022061002.log.tar.gz /log/2022061004.log.tar.gz ... /log/2022061101.log.tar.gz /log/2022061102.log.tar.gz /log/2022061103.log.tar.gz /log/2022061104.log.tar.gz 建议为对象名添加3位以上16进制哈希前缀: /8bclog/2022061001.log.tar.gz /95dlog/2022061002.log.tar.gz /6c5log/2022061003.log.tar.gz /da3log/2022061004.log.tar.gz ... /a7clog/2022061101.log.tar.gz /2bclog/2022061102.log.tar.gz /ea7log/2022061103.log.tar.gz /1d8log/2022061104.log.tar.gz 大量上传GB级以上大文件至对象存储 当上传GB及以上大文件甚至是TB级文件(如大型镜像安装包、高清视频文件等)时,推荐使用分段方式进行上传。 采用单次方式上传文件存在5GB大小的限制,并且一旦出现网络波动等原因导致传输中断,需要完整的重新上传整个文件,开销较大。因此,建议使用分段的方式上传大文件,一个文件的多个分段并发上传同时能够提升性能。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        对象存储ZOS性能优化最佳实践
      • 查看和执行公共命令
        公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令,对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令,公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后,您可以直接查看命令的详细内容,并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。使用公共命令,可以快速地完成某些复杂配置,很大程度提升您的操作和运维效率。 备注:天翼云创建的公共命令按需陆续更新。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择公共命令标签页,如下图所示: 3. 可以根据命令名称了解命令的主要功能,选择想要查看的公共命令,点击右侧更多>查看详情 可以查看命令的详细信息。 4. 选择需要执行的公共命令,点击执行命令。 5. 选择需要执行命令的实例,点击执行命令即可实现免登录执行命令,如下图所示:
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
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        云助手
        查看和执行公共命令
      • 文件注入
        本节介绍了文件注入的使用场景、使用限制、使用方法、使用场景等内容。 使用场景 当您有如下需求时,可以考虑使用文件注入功能将文件注入到弹性云主机: 需要通过脚本简化弹性云主机配置 通过脚本初始化系统 已有脚本,在创建弹性云主机的时候一并上传到服务器 其他可以使用脚本完成的事情 说明 虚拟化类型为KVM的弹性云主机,不支持文件注入功能,建议使用“用户数据注入”功能,请参见 使用限制 Linux: 具有注入文件运行权限的用户:root。 注入文件路径:Linux系统分区下的任意目录,路径只能包含字母、数字、下划线和点。例如/etc/foo.txt。 Linux系统盘的文件类型支持:ext3和ext4。 注入脚本的默认权限是:读写。修改默认权限的方式:以root用户登录云主机后,进入注入文件目录后执行如下命令:chmod 755 注入文件名。 注入文件执行方式:手工执行+自动执行 自动执行条件:注入文件的存放目录为/etc/init.d且已修改了注入文件权限。 文件大小限制:小于等于1KB。 Windows 具有注入文件运行权限的用户:administrator。 注入文件路径:默认是C盘根目录,不能在注入文件时修改文件注入路径。 Windows系统盘的文件类型支持:NTFS。 注入文件执行方式:手工执行。 文件大小限制:小于等于1KB。 使用方法 1. 根据实际需要写脚本,脚本符合操作系统要求即可。 2. 创建弹性云主机时,选择脚本并填写脚本保存路径。 3. 系统创建弹性云主机,自动注入脚本。 4. (Linux必选)修改脚本权限。 5. 执行脚本。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        文件注入
      • 设置秒级监控
        本节介绍了如何设置云数据库TaurusDB实例的秒级监控。 用于提高监控指标的瞬时精确值,TaurusDB支持秒级监控,包括1秒监控和5秒监控。 计费说明 TaurusDB为您免费提供监控频率为60秒/次的监控服务,开通秒级监控会产生额外费用,且计费方式为按需计费(每小时扣费一次),不足一小时按照实际使用时长收费。 表1 秒级监控价格说明 监控频率 按需(元/小时) 1秒监控 0.1 5秒监控 0.048 开启秒级监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的TaurusDB实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“高级运维”。 步骤 6 在“高级运维”页面,选择“实时监控”页签,单击“秒级监控”后的。 步骤 7 在开启秒级弹框中选择采集周期,单击“确定”,开启秒级监控。 步骤 8 查看秒级监控指标数据。当前秒级监控支持设置的监控指标有:CPU使用率、内存使用率、Select语句执行频率、Delete语句执行频率、Insert语句执行频率。 可单击“查看更多指标详情”,查看更多指标。 根据业务需要,如需修改采集周期,请单击“修改采集周期”进行修改。 图 秒级监控指标
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        监控指标与告警
        设置秒级监控
      • 实例状态说明
        本节介绍云堡垒机的实例状态,以及不同状态的含义、影响、原因和解决措施。 云堡垒机实例常见状态说明如下: 状态 含义&造成原因 影响 解决措施 运行中 堡垒机正常开机运行 离线 堡垒机失去了到控制中心的连接,心跳信息没有成功发送到控制中心侧。 一般是与控制中心网络不通导致。 影响用户的升级和续订。 后台无法及时监控资源状态,导致资源占满堡垒机服务不可用时,无法及时监控告警。 说明 此状态属于监控告警,暂时不影响堡垒机本身业务,但建议及时排查处理。 实例在“一类节点”:请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”:请检查网络,确保堡垒机网络可连通公网。 冻结中 堡垒机资源已过期冻结,但未销毁。 用户无法使用堡垒机,堡垒机处于关机状态。 在资源销毁前及时续费。 创建中 订购堡垒机后,正在初始化。 用户无法使用堡垒机,堡垒机处于初始化阶段。 一般等待约15分钟后,会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化: 实例在“一类节点”:请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”:请检查网络,确保堡垒机网络可连通公网。 初始化失败 堡垒机创建失败 用户无法使用堡垒机。 请提交工单联系技术支持进行排查。 升级中 正在升级实例版本 用户无法使用堡垒机。 一般等待约15分钟后,会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化: 实例在“一类节点”:请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”:请检查网络,确保堡垒机网络可连通公网。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        实例状态说明
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在边缘安全加速平台产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,注意要开启安全防护功能,以防止DDoS和CC攻击。 方法三:开启带宽控制功能 边缘安全加速平台支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云边缘安全加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:全网带宽控制。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 下载备份
        本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能,具体支持情况请查看功能加载说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        下载备份
      • 【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,此次更新内容主要包括:安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
      • 应用场景
        本章节主要介绍天翼云物理机的使用场景。 对安全和监管高要求的场景 金融、证券等行业对业务部署的合规性,以及某些客户对数据安全有苛刻的要求。采用物理机部署,通过网络隔离、专线接入等方式确保独享资源,数据安全隔离,保障用户数据的安全。 核心数据库 泛政务、金融、互联网等行业客户的关键业务系统的核心数据库,其业务压力大、安全隔离要求高,可通过资源专享、网络隔离、性能有保障的物理机承载,满足业务需求。尤其类似Oracle等数据库,其部署复杂,对性能要求高,推荐采用物理机部署。 大数据场景 互联网、汽车、交通、政务等行业的大数据存储、大数据分析等相关业务,客户在云上自建大数据平台,推荐采用性能更强、兼容性更高的物理机服务器承载。同时,天翼云物理机服务器支持结合对象存储服务的存算分离方案。 容器场景 电商平台、游戏、疫情核酸平台等业务弹性要求较高,性能要求更高的场景,可采用物理机容器方案,相比虚机容器,物理机容器提供更高的部署密度、更低的资源开销、更加敏捷的部署效率。基于云原生技术帮助客户实现降低云化成本目标。 高性能计算 科研、基因测序、天气预测、能源勘探、影视渲染、人工智能等高性能计算场景下,对计算能力要求高、处理的任务多、并行数据量大。天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        应用场景
      • 备份
        本文主要介绍SQL Server实例备份服务的价格。 天翼云SQL Server提供了备份服务,其价格如下表: 产品名称 标准价格(元/GB /月) 按需(元/GB/小时) 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储流量 不支持包月 功能公测阶段,对象存储流量免费。 注意 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。 云硬盘的备份类型不享受免费额度,因此备份类型更推荐选择对象存储。 说明 目前对象存储的备份类型赠送和开通的存储空间同等大小的免费额度,在免费额度内的备份将不收取任何费用。超出免费额度外的备份将按照对象存储收费标准进行收费,每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例:如用户开通包周期2个月,存储空间100G的实例,那么在两个月内,备份空间不超过100G,则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G,总备份为150G,则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留,备份策略保留周期内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        备份
      • 用户指南
        天翼云为您提供云监控服务用户使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf
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        云监控服务
        文档下载
        用户指南
      • 基本概念
        本节介绍了什么是默认配额、什么是资源中心、区域和可用区等基本概念。 什么是默认配额 默认配额是指每个用户在每个区域节点资源的数量,如果默认配额无法满足用户需求,可通过控制台申请调整配额。 什么是资源中心 资源中心指的是云硬盘所在的物理位置。您可以根据您的客户群体分布的不同选择不同地域的云硬盘服务。 针对国内,目前可供选择的地域有贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨/沈阳 3/内蒙 3/华北节点 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 ● 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 ● 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图 区域和可用区
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        云硬盘 EVS
        产品简介
        基本概念
      • zosfs使用说明
        File system o 默认值:无 用途:系统额外的挂载选项 dirmode 默认值:0755 用途:目录的权限 filemode 默认值:0644 用途:文件的权限 uid 默认值:当前用户uid 用途:所有inode的uid gid 默认值:当前用户gid 用途:所有inode的gid setuid 默认值:当前用户uid 用途:放弃当前root权限,设置成uid setgid 默认值:当前用户gid 用途:放弃当前root组,设置成gid Debug debug 默认值:false 用途:允许通用的debug输出 debugfuse 默认值:false 用途:允许fuse相关的debug输出 debugs3 默认值:false 用途:允许s3相关的debug输出 pprof 默认值:"" 用途:指定“端口”或“主机:端口”以在该端口上启用pprof HTTP分析器 f 默认值:false 用途:在前台执行zosfs logfile 默认值:"" 用途:将日志重定向到文件,“stderr”(前台默认)或“syslog”(后台默认) printstats 默认值:30 time.Second 用途:I/O统计打印间隔,设置为0以禁用
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        zosfs(预览版)
        zosfs使用说明
      • Account、Service、Bucket和Object
        Object 对象(Object)是用户存储在OOS上的数据基本单元,也被称为OOS的文件。文件可以是文本、图片、音频、视频或者网页。OOS支持的单个文件的大小从1字节到5T字节。 用户可以上传、下载、删除和分享文件。同时用户还可以对文件的组织形式进行管理,将文件移动或者复制到目标目录下。 通过IPv6 访问OOS OOS除了支持通过IPv4协议访问以外,还支持通过IPv6协议访问。当用户使用IPv6访问Bucket时: 客户端和网络必须都支持IPv6。 在Bucket Policy中设置ip地址的黑白名单时,可以使用IPv6。用户可以将Bucket Policy的Condition元素同时设置为包含IPv4和IPv6地址。例如: plaintext "Condition": { "IpAddress": { "ctyun:SourceIp": [ "54.240.143.0/24", "2001:DB8:1234:5678::/64" ] } } 当用户使用IPv6访问时,Bucket日志中记录的IP地址(Remote IP字段)是IPv6格式的。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        Account、Service、Bucket和Object
      • 功能特性
        本节介绍数据加密中密钥管理的功能特性。 密钥管理简介 密钥管理,即密钥管理服务(Key Management Service, KMS),是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。 KMS通过使用硬件安全模块HSM(Hardware Security Module, HSM)保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足审计和合规性要求。 功能介绍 用户可通过密钥管理界面,对用户主密钥进行以下操作: 创建、查看、启用、禁用、计划删除、取消删除用户主密钥 修改用户主密钥的别名和描述 在线工具加解密小数据 导入密钥、删除密钥材料 添加、搜索、编辑、删除标签 用户可通过密钥管理的接口执行以下操作: 对数据加密密钥进行创建、加密或解密操作 对授予的权限进行退役授权操作 生成硬件真随机数:用户可通过密钥管理的接口生成512bit的随机数,为加密系统提供基于硬件真随机数的密钥材料和加密参数。 支持的密钥算法 KMS创建的对称密钥使用的是AES256加解密算法。KMS创建的非对称密钥支持RSA和ECC算法。 KMS支持的密钥算法类型 密钥类型 算法类型 密钥规格 说明 用途 对称密钥 AES AES256 AES对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 对称密钥 SM4 SM4 国密SM4对称密钥 小量数据的加解密或用于加解密数据密钥。 非对称密钥 RSA RSA204 8RSA3072 RSA4096 RSA非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 非对称密钥 ECC ECP25 6ECP384 椭圆曲线密码,使用NIST推荐的椭圆曲线 数字签名 非对称密钥 SM2 SM2 国密SM2非对称密钥 小量数据的加解密或数字签名。 通过外部导入的密钥支持的密钥包装加解密算法如下表所示: 密钥包装算法说明 密钥包装算法 说明 设置 RSAESOAEPSHA256 具有“SHA256”哈希函数的OAEP的RSA加密算法。 请您根据自己的HSM功能选择加密算法。 如果您的HSM支持“RSAESOAEPSHA256”加密算法,推荐使用“RSAESOAEPSHA256”加密密钥材料。 须知: “RSAESOAEPSHA1”加密算法已经不再安全,请谨慎选择。 RSAESOAEPSHA1 具有“SHA1”哈希函数的OAEP的RSA加密算法。 请您根据自己的HSM功能选择加密算法。 如果您的HSM支持“RSAESOAEPSHA256”加密算法,推荐使用“RSAESOAEPSHA256”加密密钥材料。 须知: “RSAESOAEPSHA1”加密算法已经不再安全,请谨慎选择。
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        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        功能特性
      • 消费者(应用)管理
        本章节介绍API网关的消费者(应用)管理功能 应用列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 创建应用 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 点击创建应用按钮,填写应用名称、AppKey、AppSecret、AppCode、描述等信息;AppKey、AppSecret、AppCode为空时,将自动生成; 编辑应用 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 选择某个应用,点击应用的编辑按钮 ,可修改应用的名称和描述信息;确定后完成编辑; 查询应用信息 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 点击应用名称,进入应用详情页,可以查看当前应用有哪些授权的路由、API,查看应用的AppKey、AppSecret,支持重置AppSecret、AppCode; 添加应用授权 应用授权需要在路由或者API的视角下完成,且只有路由、API的认证方式为APP时才允许进行授权操作。 注意 :Mock路由中对应用设置过期时间的使用限制参见云原生网关常见问题说明
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        消费者管理
        消费者(应用)管理
      • 绑定和解绑弹性IP
        本节介绍了如何绑定和解绑云数据库TaurusDB实例的弹性公网IP。 操作场景 TaurusDB数据库实例创建成功后(默认未绑定“读写公网地址”),您可根据业务需要,绑定“读写公网地址”。 TaurusDB服务支持用户绑定弹性IP,用于在公共网络访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是3306,那么需确保安全组开通了3306端口的访问。 绑定弹性IP时无可选的EIP,原因可能是该EIP已被其他应用绑定,TaurusDB绑定的EIP需要是未绑定状态才可以绑定,请重新购买弹性IP。 前提条件 用户需要在VPC申请一个“读写公网地址”。 对于已绑定“读写公网地址”的实例,需解绑后,才可重新绑定其他“读写公网地址”。 注意事项 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的TaurusDB在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在网络信息模块,单击“读写公网地址”后面的“绑定”。 步骤 6 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,跳转到网络控制台创建弹性IP,创建完成后请返回实例的基本信息页面绑定弹性IP。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。 步骤 7 在“网络信息”模块“读写公网地址”处查看绑定成功的弹性IP。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性IP
      • 查看文件备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云备份的监控指标都有哪些以及如何查看云备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云备份服务后,即可通过云监控来查看云备份的监控指标。 云备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云备份监控功能的资源池:华东1、华北2、华南2、西南1、青岛20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、剩余容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
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        云备份 CBR
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        查看文件备份监控数据
      • 下载并安装SQL Server
        SQL Server 2016安装步骤 以下安装方法以SQL Server 2016安装为例,云主机操作系统为Windows Server 2012 数据中心版 R2 64位。 1. 点击下载好的“SQLServer2016SSEIEval.exe”文件,进入SQL安装向导,进行安装操作。 2. 选择“自定义”安装,等待安装程序准备完毕。 3. 选择安装的语言,以及安装目录,点击“安装”。等待安装程序下载,下载完毕后自动进入SQL Server安装中心。 4. 点击左侧的“安装”导航栏,选择第一个选项,即“全新SQL Server独立安装或向现有安装添加功能”。 5. 选择“指定可用版本”,采用免费镜像模式进行安装。(若要正式搭建Sharepoint,需要输入密钥安装SQL Server完整版本。)点击“下一步”。 6. 勾选“我接受许可条款和隐私声明”。点击“下一步”。 7. 如果需要使用Microsoft Update更新则勾选。如果不需要则不用勾选。点击“下一步”。 8. 勾选“全选”,选择安装全部功能后,取消勾选“针对外部数据的PolyBase查询服务”、R服务(数据库内)”以及“R Server(独立)”功能。该云主机为域控制器,PolyBase无法在域控制器中使用,因此取消该选项。点击“下一步”。 9. 勾选“默认实例”。使用默认值来配置实例,不需要任何修改。点击“下一步”。 10. 设置SQL server Configuration。 修改“SQL Server 数据库引擎”的“账户名”为“NT AUTHORITYNETWORK SERVICE”。 设置“SQL Server Analysis Services”为Windows Server添加AD,DHCP,DNS,IIS服务中设置的域账户和密码。详细步骤参见:为Windows Server添加AD,DHCP,DNS,IIS服务。 设置完毕之后点击“下一步”。 11. 勾选“Windows身份验证模式”,点击“添加当前用户”,将当前账号作为SQL Server的管理员账号。点击“下一步”。 12. 勾选“多维和数据挖掘模式”。点击“添加当前用户”,为当前账号添加Analysis Services的管理员权限。点击“下一步”。 13. 设置Reporting Services,在Reporting Services本机模式中,勾选“安装和配置”,在Reporting Services SharePoint集成模式下,勾选“仅安装”。单击“下一步”。 14. 点击“添加当前用户”,为当前账号添加Distributed Replay 控制器的权限。点击“下一步”。 15. Distributed Replay客户端设施使用默认值,不修改。点击“下一步”。 16. 确认SQL Server配置,点击“安装”开始安装。 17. 检查功能状态是否全部成功,如果全部成功,点击“关闭”,SQL Server安装完成。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        下载并安装SQL Server
      • 查询可用公共镜像列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID mii4ri4afb4inm29d52o85d imageName String 镜像名称 hhj云服务器v1.0 osName String 操作系统名称 hhj云服务器 osType String 操作系统类型(Windows;Linux) Linux platform String 操作系统平台(Windows;Centos;Ubuntu;UOS;Kylin银河麒麟;NeoKylin中标麒麟) Centos sysDisk Object 系统盘相关信息 sysDisk gpuCategory Boolean 是否为GPU类型镜像 false updateTime String 修改时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230913T10:08:06Z
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        镜像
        查询可用公共镜像列表v3
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