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      • 实例扩容
        本文为您介绍如何针对已经开启的云搜索服务进行实例扩容。 当实例数据面临业务变化时,可动态调整实例的节点数量、容量、类型以满足业务需要。 使用限制 1. 允许扩容到数据节点最多50个,冷数据节点最多50个,协调节点最多32个,专属master节点最多3个。 2. 允许数据节点、冷数据节点的数据盘上限为单节点6T。 3. 扩容和升配的各个类型之间不支持同时操作。 4. 专属master节点和专属协调节点的存储容量不支持扩容。 5. 新增专属master和专属协调节点暂不支持回退,请按需增加。 前提条件 1. 实例处于运行中状态,没有其他正在进行的任务。 2. 节点数量、类型或者单节点容量暂未到达上限,仍有可扩容的空间。 扩容节点数量和节点存储 1. 登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。 2. 在页面上选择“扩容>扩容”。 3. 根据需求,设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量,点击下一步。 4. 确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。 5. 当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则扩容完成。 您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请前往事件管理页面查看原因。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        OpenSearch实例变更
        实例扩容
      • AI云电脑检测工具
        本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼AI云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 (3)体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        AI云电脑检测工具
      • 云电脑检测工具
        本机介绍云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 (3)体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑检测工具
      • 目的端虚拟机已创建
        本节主要介绍目的端虚拟机已创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。 5、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机已创建模块如下: 6、绑定目的端:选择待迁移源端,单击“绑定目的端”,选择目标账号,区域,可用区等信息后,列表中会提供可选择弹性云主机列表,选择对应主机后确认配置。 7、迁移目的端配置完成后,点击一站式迁移,开始全量复制迁移。在弹出页面,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务。 8、(可选)设置目的端时,持续同步选择“是”,全量复制完成后,需要手动启动目的端。 9、 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 10. 迁移实时状态”为“已完成”,说明目的端已启动,整个迁移操作已完成。迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机已创建
      • CTCCL简介
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL关键特性 · 主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。 · 并行传输,动态感知不同RDMA网络路径的传输能力,合理分配传输任务,从端侧保证带宽利用率最大化。 · 监控能力,日志机制联合事件机制,提供网卡对集合通信带宽监控和QP通信异常事件上报智能平台能力。 · 端网协同,在RoCE组网下实现端网协同负载均衡,降低哈希冲突带来的影响,提高链路利用率。 · 故障定位,结合慢节点工具套件,提供自动化训练中慢节点发现与定位能力。 CTCCL发布记录 版本号 发布日期 更新内容 v0.4.0 2025930 · 新增功能 适配CTCCL慢节点检测工具套件。 · 优化改进 为流体重力功能增加开关,使用环境变量配置,以便灵活使用该功能。 v0.3.0 20241230 ·新增功能 新增QP通信事件上报功能,在机间RDMA通信异常时上报异常事件至平台。仅在一体化计算加速平台·异构计算平台部署的地域可用。 新增集合通信网卡对带宽功能,用户可通过配置环境变量开启,并通过日志查看带宽信息。 新支持RoCE组网端网协同,有效改善交换机端口流量不均问题,提高带宽利用率。 · 缺陷修复 修复了QP数设置大于32直接异常退出的问题。 修复了alltoall集合通信操作时,由于资源开销大而导致的性能低问题。 · 优化改进 优化流体重力算法,以更灵活的动态任务分配方式,在拥塞场景提高通信性能10%。 v0.2.0 20240630 · 新增功能 新增流体重力算法,并行传输,动态感知不同RDMA网络路径的传输能力,合理分配传输任务,从端侧保证带宽利用率最大化。 · 优化改进 v0.1.0 20240430 · 新增功能 天翼云自研集合通信库CTCCL首次发布。 CTCCL具有主动避障功能,提升RDMA通信容错能力。支持单QP传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径 升级提示: · 在升级CTCCL新版本之前,请确保已停止该环境所有的训练任务,升级方式和安装方法相同。 · 需要升级集群中所有节点的CTCCL版本,新版本和旧版本不兼容在同个训练任务中使用。
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        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        训推加速
        CTCCL优化套件
        CTCCL简介
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议,详情参见《天翼云分布式容器云平台服务协议》。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        相关协议
        服务协议
      • 使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)(1)
        验证数据持久化 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情; 在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令: 1、向/ccetmp 目录下写一个文件,执行 plaintext echo "Hello World" > /ccetmp/test.log 2、查看/ccetmp目录下文件,执行ls /ccetmp,预期结果如下: plaintext test.log 退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常; 对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据。执行cat /ccetmp/test.log,预期结果如下: plaintext Hello World 以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载存储卷,数据仍然存在,说明海量文件服务中的数据可持久化保存。
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      • 基本概念
        本节介绍了什么是默认配额、什么是资源中心、区域和可用区等基本概念。 什么是默认配额 默认配额是指每个用户在每个区域节点资源的数量,如果默认配额无法满足用户需求,可通过控制台申请调整配额。 什么是资源中心 资源中心指的是云硬盘所在的物理位置。您可以根据您的客户群体分布的不同选择不同地域的云硬盘服务。 针对国内,目前可供选择的地域有贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨/沈阳 3/内蒙 3/华北节点 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 ● 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 ● 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图 区域和可用区
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        云硬盘 EVS
        产品简介
        基本概念
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 产品优势
        天翼云弹性高性能计算产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解天翼云弹性高性能计算的产品优势。 高性能计算平台 快速交付,部署灵活 天翼云弹性高性能计算平台操作简洁、易于上手,您可以在天翼云控制台快速创建高性能计算集群,一键部署出您需要的高性能计算环境和应用程序,创建完成后即可立即提交作业开始工作。相较于传统超算漫长的部署周期,弹性高性能计算部署灵活、分钟级交付、资源即租即用,您可以随时选用最新硬件。 成本低廉,无需运维 天翼云弹性高性能计算平台服务免费,您仅需以租用的方式支付实例费用便可使用高性能计算平台。您无需关注HPC集群本身的设备运维、网络安全、机房故障等一系列运维事件,无需投入大量资金,极大地降低了中小客户的使用门槛。而传统超算需投入大量人力成本和物料成本,包括服务器、系统、数据库等软硬件费用及机房机柜费用和运维成本,对个人用户及中小企业不友好。 云端数据,安全可靠 不同租户之间资源隔离,数据安全有保障。基于虚拟私有云实现的网络访问隔离,充分保证了集群网络的安全性。支持对接弹性文件存储,满足企业数据安全和可靠性诉求。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品优势
      • 修复漏洞
        本节介绍如何修复漏洞。 操作场景 不同类型漏洞修复方式不同,请根据漏洞类型选择对应修复方法。漏洞修复方法建议如下: 漏洞类型 修复方式建议 Linux软件漏洞 可以使用以下方式进行处理: 使用态势感知(专业版)控制台上的“修复”功能进行修复。 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后,可通过“验证”功能,快速验证漏洞是否修复成功。 Windows系统漏洞 可以使用以下方式进行处理: 使用态势感知(专业版)控制台上的“修复”功能进行修复。 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后,可通过“验证”功能,快速验证漏洞是否修复成功。 WebCMS漏洞 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 应用漏洞 根据界面提供的修复建议进行手动修复。 注意 执行主机漏洞修复可能存在漏洞修复失败导致业务中断,或者中间件及上层应用出现不兼容等风险,并且无法进行回滚。为了防止出现不可预料的严重后果,建议您通过云服务器备份(CSBS)为ECS创建备份。然后,使用空闲主机搭建环境充分测试,确认不影响业务正常运行后,再对主机执行漏洞修复。 在线修复主机漏洞时,需要连接Internet,通过外部镜像源提供漏洞修复服务。但是,如果主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用镜像源进行漏洞修复。 为了保证漏洞修复成功,请在执行在线升级漏洞前,确认主机中已配置的对应操作系统的镜像源。
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      • 产品优势
        本节介绍专属加密服务的优势。 云上使用 专属加密旨在满足用户将线下加密设备能力转移到云上的要求,降低运维成本。 弹性扩容 灵活调整专属加密的数量,满足不同业务的加解密运算要求。 安全管理 专属加密实例设备管理与内容(敏感信息)管理权限分离,用户作为设备使用者完全控制密钥的产生、存储和访问授权,Dedicated HSM只负责监控和管理设备及其相关网络设施。即使Dedicated HSM的运维人员也无法获取到用户的密钥。 权限认证 敏感指令支持分类授权控制,有效防止越权行为。支持用户名口令认证、数字证书认证等多种权限认证方式。 可靠性 专属加密实例之间独享加密芯片,即使部分硬件芯片损坏也不影响使用。 安全合规 Dedicated HSM为您提供专属加密实例,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和隐私性要求,满足监管合规要求。 应用广泛 Dedicated HSM可提供认证合规的金融加密机、服务器加密机以及签名验签服务器等,灵活支撑用户业务场景。
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        帮助文档
        数据加密
        产品介绍
        专属加密
        产品优势
      • 容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Windows2008环境下初始化数据盘。 操作场景 本示例以“Windows Server 2008 R2 标准版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作,当容量大于2TB时,需要使用GPT分区进行磁盘划分。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 大于2TB的数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量大于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量大于2TB时,分区形式请选择GPT(GUID分区表)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(GPT分区) 1. 登录成功之后,单击“开始”,在菜单列表中的“管理工具”后单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在“服务器管理器”窗口的左侧导航栏中,单击“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。此时页面会显示“初始化磁盘”窗口,可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。当前磁盘容量大于2TB,因此选择“GPT(GUID分区表)”选项,点击“确定”。 3. 在磁盘区域,当前有两个磁盘,一个为“磁盘0”,一个为“磁盘1”,经过上一步的“初始化磁盘”后,“磁盘1”的状态已更新为“联机”。右键单击磁盘上空白的未分配的区域,选择“新建简单卷”。 4. 弹出“新建简单卷向导”窗口,单击“下一步”按钮。 5. 用户此时可以根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一步”。 6. 进入“分配驱动器号和路径”窗口,勾选分配驱动器号,保持默认即可,本示例中为D,单击“下一步”。 7. 进入“格式化分区”页面,勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里按照默认数据配置,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 8. 单击完成,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。 9. 验证初始化,可以回到桌面,点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“D卷”是否创建成功,如图所示,当有D卷时,证明初始化磁盘已成功。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 约束与限制
        本节介绍了云数据库GaussDB 的约束与限制。 云数据库GaussDB 在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性。 功能 使用限制 数据库访问 弹性云主机必须处于目标云数据库GaussDB实例所属安全组允许访问的范围内。如果云数据库GaussDB实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在云数据库GaussDB的安全组添加一条“入”的访问规则。 云数据库GaussDB实例的默认端口为8000。 部署 实例所部署的服务器,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 说明: GaussDB为root用户开放了sysadmin权限。新创建实例的root用户都将拥有sysadmin权限,而存量实例执行版本升级后,root用户也将拥有sysadmin权限,如果需要进行版本升级,请联系客服处理。 如果存量实例未进行版本升级,则管理员root用户权限为:createrole,createdb和monadmin。由于旧版本root权限低于完整的管理员用户权限, 部分SQL语法/函数执行时会报权限不足,例如:create tablespace 等 重启云数据库GaussDB实例 无法通过命令行重启,必须通过云数据库GaussDB的管理控制台操作重启实例。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        约束与限制
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        镜像描述 预装天翼云 SDWAN智能网关软件版vCPE,支持客户快速部署入云服务。推荐配置:CPU 核数≥2, 内存≥4G、挂载弹性IP。仅对ECS的主网卡,并且选择使用自动分配IPv4地址,挂载弹性IP场景使用。 配置要求 本镜像推荐配置:vCPU≥2核,内存≥4G,系统盘≥40G。 实践指南 智能网关软件版(vCPE)是SDWAN智能网关的软件镜像版,使用vCPE无需购买物理设备,vCPE作为镜像部署在云主机中,使云主机作为一个虚拟智能网关设备为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。开通并部署vCPE后,用户可以通过SDWAN智能网关控制台管理vCPE,并对其进行网络配置,将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。 步骤一:开通SDWAN 智能网关vCPE实例 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 依次选择“广域云网(CloudWAN)”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4.单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5.根据页面提示配置参数,关键参数信息如下: 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、“”、“” Test01 组网方案 可选高性能核心网、互联网直连 高性能核心网 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 是否购买设备 可选是、否 是 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 购买时长 按需购买 1个月 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default 6.提交订单,确认订单配置信息,勾选协议,确认下单并支付。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • DRDS事务模型
        基于XA的事务方案 XA的定义 XA是X/Open DTP定义的两阶段提交协议,是交易中间件与数据库之间的接口规范(即接口函数),交易中间件用它来通知数据库事务的开始、结束以及提交、回滚等,提交或回滚事务必须产生一致的结果(全部提交或全部回滚)。XA接口函数由数据库厂商提供。通常情况下,交易中间件与数据库通过XA接口规范,使用两阶段提交来完成一个全局事务,XA规范的基础是两阶段提交协议。 原理 分布式XA事务利用物理数据库提供了对XA事务的支持,实现跨数据库事务的一致性。为保证事务的原子性(Atomicity)和一致性(Consistency),使用二阶段提交,将事务提交分成PREPARE和COMMIT两个阶段: PREPARE阶段中,数据节点准备好所有事务提交所需的资源(例如加锁、写日志等);这个阶段保证了事务数据的高可用性:数据库挂了恢复后,也会恢复还没提交的PREPARE事务。 COMMIT阶段中,各个数据节点才真正提交事务。 当用户进行一个分布式XA事务时,DRDS作为事务管理器角色。DRDS会屏蔽XA事务实现的细节。对用户而言,跟普通事务是一样的流程。 XA事务流程 1. XA事务开启:执行UDAL XA START。这时DRDS会返回这个XA事务的XID。 2. XA事务执行:执行各种语句。这时DRDS跟普通事务一样的处理。 3. XA事务提交 : 执行COMMIT或ROLLBACK。 DRDS首先等待所有数据节点(MySQL服务器)PREPARE成功,之后再向各个数据节点发送COMMIT请求。
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        分布式关系型数据库
        最佳实践
        DRDS事务模型
      • 网关续订
        本章节介绍如何续订云原生网关 如何为已开通的云原生网关进行续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击“续订”; 5. 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关续订
      • 共享备份
        本文主要介绍共享备份。 在对云主机和磁盘数据进行备份后,可将备份共享给其他账户使用。共享的备份可用于创建磁盘或云主机等操作。 背景说明 发起方: 仅支持在同一区域的不同用户间共享。 加密备份无法共享。共享的目标项目应与被共享的备份位于同一区域,暂不支持跨区域共享。 共享者在删除共享备份后,共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或云主机等,则创建的资源不会被删除。 接收方: 共享备份接收方至少拥有一个备份存储库用于存放共享备份,存储库的剩余容量需要大于接收的共享备份的容量。 共享备份接收方可以选择是否接收备份,接收备份后可将备份用于创建新的磁盘或云主机。 共享者在删除共享备份后,共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或云主机等,则创建的资源不会被删除。 发起方操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份或云硬盘备份页面,选择“备份副本”页签,通过筛选条件查看备份。 3. 单击目标备份“操作”列下的“更多 > 共享”,打开共享页面。展开的页面显示了该备份的备份名称、服务器名称/磁盘名称、备份ID、备份类型、区域和共享类型。 添加共享 图 共享备份 a. 共享类型选择“共享备份”。 a. 在输入框中输入待共享目标用户的项目ID。 b. 单击对话框中的“添加”,待添加的项目ID会出现在列表中。可以继续添加帐号项目ID。可以将备份共享给10个项目。 c. 单击“确定”,完成共享添加。 取消共享 a. 共享类型选择“取消共享”,在弹出的对话框中确认需要删除的共享项目信息,勾选不再需要共享的备份,单击“确定”。如下图所示。 图 取消共享
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        共享备份
      • 删除数据空间
        如果不再需要某个数据空间,可以参照本节进行删除。 约束与限制 系统创建默认数据空间不支持删除操作。 如果待删除数据空间中,存在数据管道,则该数据空间不能直接删除。您需要先删除数据管道,再删除数据空间。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在需要删除的数据空间所在行的“操作”列,单击“删除”。 6. 在弹出的对话框中单击“确认”,完成删除数据空间的操作。 注意 如果待删除数据空间中,存在数据管道,则该数据空间不能直接删除。您需要先删除数据管道,再删除数据空间。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        管理数据空间
        删除数据空间
      • 创建MRS Hive连接器
        本章节主要介绍创建MRS Hive连接器。 MRS Hive连接适用于MapReduce服务,本教程为您介绍如何创建MRS Hive连接器。 前提条件 已创建CDM集群。 已获取MRS集群的Manager IP、管理员账号和密码,且该账号拥有数据导入、导出的操作权限。 MRS集群和CDM集群之间网络互通,网络互通需满足如下条件: −CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 −CDM集群与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 −此外,您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。 新建MRS hive连接 1. 在CDM集群管理界面,单击集群后的“作业管理”,选择“连接管理 > 新建连接”,进入连接器类型的选择界面,如下图所示。 图 选择连接器类型 2. 连接器类型选择“MRS Hive”后单击“下一步”,配置MRS Hive连接的参数,如下图所示。 图 创建MRS Hive连接 3. 单击“显示高级属性”可查看更多可选参数。这里保持默认,必填参数如下表所示。 表 MRS Hive连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mrslink Manager IP MRS Manager的浮动IP地址,可以单击输入框后的“选择”来选定已创建的MRS集群,CDM会自动填充下面的鉴权参数。 127.0.0.1 认证类型 访问MRS的认证类型: SIMPLE:非安全模式选择Simple鉴权。 KERBEROS:安全模式选择Kerberos鉴权。 SIMPLE Hive版本 Hive的版本。根据服务端Hive版本设置。 HIVE3X 用户名 选择KERBEROS鉴权时,需要配置MRS Manager的用户名和密码。从HDFS导出目录时,如果需要创建快照,这里配置的用户需要HDFS系统的管理员权限。 如果要创建MRS安全集群的数据连接,不能使用admin用户。因为admin用户是默认的管理页面用户,这个用户无法作为安全集群的认证用户来使用。您可以创建一个新的MRS用户,然后在创建MRS数据连接时,“用户名”和“密码”填写为新建的MRS用户及其密码。 说明 如果CDM集群为2.9.0版本及之后版本,且MRS集群为3.1.0及之后版本,则所创建的用户至少需具备Managerviewer的角色权限才能在CDM创建连接;如果需要对MRS组件的库、表、列进行操作,还需要参考MRS文档添加对应组件的库、表、列操作权限。 如果CDM集群为2.9.0之前的版本,或MRS集群为3.1.0之前的版本,则所创建的用户需要具备Manageradministrator或Systemadministrator权限,才能在CDM创建连接。 仅具备Managertenant或Managerauditor权限,无法创建连接。 cdm 密码 访问MRS Manager的用户密码。 OBS支持 需服务端支持OBS存储。在创建Hive表时,您可以指定将表存储在OBS中。 否 运行模式 “HIVE3X”版本支持该参数。支持以下模式: EMBEDDED:连接实例与CDM运行在一起,该模式性能较好。 STANDALONE:连接实例运行在独立进程。如果CDM需要对接多个Hadoop数据源(MRS、Hadoop或CloudTable),并且既有KERBEROS认证模式又有SIMPLE认证模式,只能使用STANDALONE模式。 说明 STANDALONE模式主要是用来解决版本冲突问题的运行模式。当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时,存在jar包冲突的情况,这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里,防止冲突导致迁移失败。 EMBEDDED 检查Hive JDBC连通性 是否需要测试Hive JDBC连通性。 否 是否使用集群配置 用户可以在“连接管理”处创建集群配置,用于简化Hadoop连接参数配置。 否 属性配置 其他Hive客户端配置属性。 说明 单击“显示高级属性”,然后单击“添加”,您可以添加客户端的配置属性。所添加的每个属性需配置属性名称和值。对于不再需要的属性,可单击属性后的“删除”按钮进行删除。 4. 单击“保存”回到连接管理界面,完成MRS Hive连接器的配置。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        创建MRS Hive连接器
      • 查看企业项目资源
        本节主要介绍查看企业项目资源 您可以选择查看某个企业项目下的全部资源,方便您快速了解该企业项目所拥有的资源情况。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息,可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 (可选)设置资源搜索条件。 1. 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 2. 选择服务类型。 3. 选择资源类型。 页面下方列表展示筛选后的所有资源。 说明 当服务选择为“EIP”时,支持查看已绑定实例。已绑定实例目前仅支持查看资源为:弹性云主机、负载均衡器(目前仅支持增强型)、物理机、虚拟IP地址。
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        企业项目管理(二类节点)
        用户指南
        企业项目资源管理
        查看企业项目资源
      • 物理机计费项
        退订规则 退订云物理机后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 具体退订规则说明,请参考费用中心退订规则说明。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 到期与欠费 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在物理机管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用。 各使用周期内的资源状态 使用周期 状态 计费模式 正常使用周期内 运行中 包年/包月 剩余xx天到期 超期未续费,进入冻结期 冻结 包年/包月 已冻结,xx天后删除 超期未续费,已过冻结期 已删除 包年/包月 删除
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机计费项
      • IAM权限及用户管理
        用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“管理人员组”及“开发人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:创建用户组和授权。 A公司的管理员给两个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见:创建IAM用户和登录。 创建用户组和授权 创建用户组 在“创建用户组”界面,输入用户组名称和描述,单击“确定”,完成用户组创建。 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为资源编排ROS,需要为“开发人员组”授予该服务的apply策略权限,其他具体资源类型如弹性云主机等不在这里赘述,可自行添加。管理人员组需要使用所有权限,则为“管理人员组”授予admin的策略权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 1. 确定所需权限。 通过查看系统策略,需要设置的权限详见下表。其中授权范围由策略的作用范围决定,分为全局和具体资源池两种情况。当授权范围为全局时,该授权将不区分具体资源池生效;当授权范围为具体资源池时,可以选择特定的一类节点资源池,如华东1、石家庄20等进行授权,该授权将只作用于具体的资源池上。对于资源编排ROS服务,只能建全局的。 创建策略方法详见创建自定义策略。 表 用户组和授权策略 用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 资源编排ROS 全局 ros apply 管理人员组 资源编排ROS 全局 ros admin 开发人员组“ros apply”策略创建:拒绝下图中5个写操作,并赋予所有的资源编排ROS的权限 建好的策略如下: admin策略系统内置,拥有所有权限 2. 在用户组列表中,单击“创建用户组”步骤中新建的用户组“开发人员组”右侧的“授权”。 3. 设置全局服务的权限。 3.1. 选择策略:由上表中的用户组和授权策略可知,需要为开发人员组在资源编排ROS的全局范围进行授权。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索,勾选需要授予用户组的全局策略“ros apply”,单击“下一步”。管理人员组同样,选择“ros admin”策略即可。 3.2. 设置授权范围:由于上一步选择的系统策略,作用范围为全局,因此在设置授权范围时,默认勾选了“全局”选项。单击“确定”完成授权。
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        资源编排ROS
        最佳实践
        IAM权限及用户管理
      • 云主机错误状态及解决方案
        四、云主机错误状态解决方案 1. 网络错误的解决方案。 对于网络错误,可以通过以下步骤来解决:首先检查网络设备是否正常工作;其次检查网络连接是否正常;最后检查网络配置是否正确。如果以上步骤都无法解决问题,可以考虑联系网络管理员或运营商寻求帮助。 2. 云主机错误的解决方案。 对于云主机错误,可以通过以下步骤来解决:首先检查云主机硬件设备是否正常工作;其次检查云主机软件是否正常工作;最后检查云主机资源是否充足。如果以上步骤都无法解决问题,可以考虑联系服务商或技术支持团队寻求帮助。 3. 应用程序错误的解决方案。 对于应用程序错误,可以通过以下步骤来解决:首先检查应用程序是否存在代码错误;其次检查应用程序的配置是否正确;最后检查应用程序是否与操作系统或其他软件兼容。如果以上步骤都无法解决问题,可以考虑联系应用程序开发者或技术支持团队寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机错误状态及解决方案
      • 元数据迁移
        本文介绍如何在分布式消息服务Kafka控制台创建元数据导入任务,将元数据迁移至分布式消息服务Kafka现有实例。 前提条件 下载JDK8 购买并部署分布式消息服务Kafka实例 背景信息 Kafka集群元数据是指Kafka集群的Topic和Group配置信息。Kafka集群元数据存储于ZooKeeper上,Kafka集群各个节点从ZooKeeper中获取最新的元数据。因此,集群的各个节点的元数据被导出时都是最新且相同的。Kafka集群元数据可以被导出成一份JSON文件,然后被导入到另一个Kafka集群,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 元数据迁移是指将自建Kafka集群的元数据迁移到分布式消息服务Kafka实例。您可以将自建Kafka集群元数据导出,然后导入云分布式消息服务Kafka实例,分布式消息服务Kafka会解析成功导入的元数据,并支持在创建任务时可视化配置Topic和Group,配置完成后在目标实例中创建对应的Topic和Group,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 步骤一:导出元数据 使用元数据导出工具导出自建Kafka集群的元数据文件。 1.下载元数据导出工具,登陆分布式消息服务Kafka控制台>集群迁移>元数据迁移>创建任务>下载工具 下载对应jar包 2.将下载好的工具上传至能连接到Kafka集群的机器上 3.运行以下命令,导出元数据。运行命令后,您将在kafkamigration.jar 同级目录下看到 名为 metadata.json 的元数据文件。 java cp kafkamigration.jar com.ctg.migration.kafka.MigrationMetadata sourceKafkaConnect (resource topic,group username password mechanism configKey ) 参数 说明 示例 sourceKafkaConnect 自建Kafka集群的IP地址和端口号。 192.168.XX.XX:9092 resource 要导出的资源,可以是topic、 group或topic,group 默认topic,group topic,group username 连接kafka用户名,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 admin user password 连接kafka密码,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 real password mechanism 对应的协议,支持PLAIN、SCRAMSHA256、SCRAMSHA512,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 PLAIN configKey 源集群topic配置,支持多个key,多个用半角逗号分开,all:表示所有配置(不推荐),具体支持哪些配置可以通过(bin/kafkaconfigs.sh help)命令查看 默认值为:retention.ms retention.ms,max.message.bytes
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        元数据迁移
      • SFS Turbo监控指标说明
        维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 弹性文件服务”,在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”,在文件系统列表中,单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息,请参考云监控帮助中心。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        监控
        SFS Turbo监控指标说明
      • SFS Turbo监控指标说明(1)
        维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 弹性文件服务”,在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”,在文件系统列表中,单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息,请参考云监控帮助中心。
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      • 在Linux主机上登录Windows云主机
        操作场景 本节将介绍如何在Linux主机上使用远程桌面协议(RDP)登录到Windows云主机。通过这种方式,您可以使用Linux主机来远程管理和操作Windows云主机的桌面环境。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统,您可以使用远程连接工具(例如rdesktop)连接Windows云主机。 1. 打开终端,确保您的Linux主机已经安装了rdesktop工具。您可以执行以下命令来检查是否安装了rdesktop: rdesktop 如果提示"command not found",表示rdesktop未安装。您可以参考rdesktop工具官方网站获取rdesktop安装包并进行安装。 2. 输入以下命令以登录到Windows云主机。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 弹性IP地址 将命令中的以下信息替换为实际的值: 用户名:您用于登录Windows云主机的用户名。 密码:您用于登录Windows云主机的密码。 分辨率:您希望设置的远程桌面分辨率,以宽度和高度的形式表示。 弹性IP地址:Windows云主机的弹性IP地址。 例如: rdesktop u administrator p password g 1024720 121.xx.xx.xxx 表1 远程登录命令参数 参数 说明 u 用户名,Windows实例默认用户名是Administrator。 p 登录Windows实例的密码。 f 默认全屏,需要用Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 g 分辨率,中间用星号连接。可省略,省略后默认为全屏显示。例如:1024720 弹性IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性IP地址。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在Linux主机上登录Windows云主机
      • 云下一代防火墙(文档停止维护)(1)
        云下一代防火墙(CTECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,以虚拟主机形态,提供高性价比的云安全部署方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性 (HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤 (AV)、服务质量保证 (QoS)、云沙箱、僵尸网络C&C防护、IP信誉等丰富功能。
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      • 设置健康检查(1)
        使用云应用引擎部署应用,您可以使用健康检查功能查看应用与业务运行是否正常,以便运行异常时定位问题。本文介绍如何在云应用引擎控制台配置健康检查。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 健康检查配置指引 根据需求启用应用实例存活检查(Liveness配置)、启用应用业务就绪检查(Readiness配置)或启用应用启动探测(StartupProbe配置)。三者需要配置的参数项相同,参数解释如下 Liveness探针配置 配置项 说明 路径 访问HTTP Server的路径。 端口 访问HTTP Server的端口。 高级设置 展开高级设置后,选择判断返回的字符串中是否包含设置的关键字。 协议 选择HTTP 或HTTPS。 延迟时间(秒) 表示应用启动之后多久开始探测。延迟时间请务必大于应用正常启动耗时,否则会导致应用发布/运行过程中健康检查失败,反复重启。例如,应用启动时长为60秒,建议将延迟时间设置为70秒。 超时时间(秒) 表示探测超时时间。单位为秒,默认为1秒。例如设置为10秒,如果探测超时等待时间超过10秒,表示本次健康检查失败,上报超时异常。如果设置为0或不设置,默认超时等待时间为1秒。 检查周期(秒) 健康检查周期。单位为秒,默认为30秒。例如设置为5秒,表示每隔5秒检查一次。在业务容器刚启动的时候,SAE可能会比配置的检查周期更频繁地执行Readiness Probe。这种策略可以让实例尽快开始处理请求,从而提高服务的启动速度和整体的用户体验。 健康阈值(次) 探针在失败后,被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。 不健康阈值(次) 判定总体失败的连续失败数。 Readiness探针配置 配置项 说明 TCP端口 设置TCP检查访问的端口。 延迟时间(秒) 表示应用启动之后多久开始探测。延迟时间请务必大于应用正常启动耗时,否则会导致应用发布/运行过程中健康检查失败,反复重启。例如,应用启动时长为60秒,建议将延迟时间设置为70秒。 超时时间(秒) 表示探测超时时间。单位为秒,默认为1秒。例如设置为10秒,如果探测超时等待时间超过10秒,表示本次健康检查失败,上报超时异常。如果设置为0或不设置,默认超时等待时间为1秒。 检查周期(秒) 健康检查周期。单位为秒,默认为30秒。例如设置为5秒,表示每隔5秒检查一次。在业务容器刚启动的时候,SAE可能会比配置的检查周期更频繁地执行Readiness Probe。这种策略可以让实例尽快开始处理请求,从而提高服务的启动速度和整体的用户体验。 健康阈值(次) 探针在失败后,被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。 不健康阈值(次) 判定总体失败的连续失败数。 Startup探针配置 配置项 说明 延迟时间(秒) 表示应用启动之后多久开始探测。延迟时间请务必大于应用正常启动耗时,否则会导致应用发布/运行过程中健康检查失败,反复重启。例如,应用启动时长为60秒,建议将延迟时间设置为70秒。 超时时间(秒) 表示探测超时时间。单位为秒,默认为1秒。例如设置为10秒,如果探测超时等待时间超过10秒,表示本次健康检查失败,上报超时异常。如果设置为0或不设置,默认超时等待时间为1秒。 检查周期(秒) 健康检查周期。单位为秒,默认为30秒。例如设置为5秒,表示每隔5秒检查一次。在业务容器刚启动的时候,SAE可能会比配置的检查周期更频繁地执行Readiness Probe。这种策略可以让实例尽快开始处理请求,从而提高服务的启动速度和整体的用户体验。 健康阈值(次) 探针在失败后,被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。 不健康阈值(次) 判定总体失败的连续失败数。 执行命令 设置应用实例或者进程内部执行的健康检查命令。如果该命令返回码为0,则表示应用健康。 健康检查相关命令,请参见Kubernetes官网Configure Probe
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      • 服务协议
        自2021年11月11日起,新版天翼云安全专区服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云安全专区服务协议 历史版本(20213)
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        安全专区
        相关协议
        服务协议
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
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