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      • 操作类问题
        本文主要介绍操作类问题。 云容灾网关drm进程启动失败,如何处理 ? 问题描述 :安装部署完容灾网关或者代理客户端后,drm进程启动失败。 可能由以下原因导致: 1. service账号对“/dev/null”目录没有写权限 2. 本机无法解析hostname域名 处理方法 1 : 赋予service账号对“/dev/null”目录的读写权限。 步骤 1登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。 步骤 2以“root”用户,执行以下命令,修改“/dev/null”目录权限。 chmod 666 /dev/null 步骤 3执行以下命令,检查“/dev/null”目录权限。 ll /dev/null 回显如下类似信息,表示权限设置成功: crwrwrw 1 root root 1, 3 Apr 9 09:21 /dev/null 处理方法 2 : 增加“hostname”域名解析。 步骤 1登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。 步骤 2以“root”用户,执行以下命令,增加hostname域名解析。 echo "127.0.0.1 hostname" >> /etc/hosts 步骤 3执行以下命令,检查hostname域名解析。 ping hostname 回显如下类似信息,表示权限设置成功: PING testdr (127.0.0.1) 56(84) bytes of data.64 bytes from localhost (127.0.0.1): icmpseq1 ttl64 time0.022 ms 安装容灾网关时,网关drm进程已经存在,7443端口未被监听,导致配置安装云容灾网关失败 虚拟机执行命令: cat /proc/sys/kernel/random/entropyavail 查看返回值是否小于500,若小于500,需安装haveged,以满足加密程序对系统熵的要求;系统熵不足会导致线程阻塞问题,网关drm进程存在,7443端口监听很慢或不被监听 。 解决方法: 使用haveged对/dev/random补熵,下载,安装并启动haveged。 查看熵值,与初始熵值对比。 cat /proc/sys/kernel/random/entropyavail
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      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务OpenSearch实例的指标。 云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 osclstatus OpenSearch 实例状态,0表示green,1表示yellow,2表示red osclshardsunassigned OpenSearch 实例未分配分片数 osclnodesupcount OpenSearch 实例节点总数 osclnodesactivecount OpenSearch 实例存活节点数 osclshardsactivepercent OpenSearch 实例活跃分片数比例 osclshardsnonactiveprimary OpenSearch 实例总分片数 osclshardsrelocating OpenSearch 实例迁移中分片数 osclshardsinitializing OpenSearch 实例初始化中分片数 osclshardsactive OpenSearch 实例活跃分片数 osclpendingtasks OpenSearch 实例堆积任务数 osclindicesdocstotalmax OpenSearch 集群最大文档数索引 节点监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 osdocdeletedcount OpenSearch节点索引删除数 osdoccount OpenSearch节点索引数目 osfielddatamemorysize OpenSearch 节点 FieldData 缓存大小 ossegmentsmemorysize OpenSearch节点段内存用量 ossegmentscount OpenSearch节点段数量 osstoresize OpenSearch节点存储总量 osstoresizerate OpenSearch节点存储量变化率 osindexingavgtime OpenSearch节点写入平均耗时 ossearchavgtime OpenSearch节点查询平均耗时 osindicesflushtotalcountrate OpenSearch节点索引刷新频率 osindicesflushtotaltimesecondsrate OpenSearch节点索引刷新耗时变化率 osindicesgetcountrate OpenSearch节点索引Get频率 osindicesgettimesecondsrate OpenSearch节点索引Get耗时变化率 osindicesindexingdeletecountrate OpenSearch节点索引删除频率 osindicesindexingdeletetimesecondsrate OpenSearch节点索引删除耗时变化率 osindicesindexcountrate OpenSearch节点索引写入频率 moziosindicesindexingindextimesecondsrate OpenSearch节点索引写入耗时变化率 osindicesindexingindexfailedcountrate OpenSearch节点索引写入失败频率 osindicesmergestotalnumberrate OpenSearch节点索引合并频率 osindicesmergestotaltimesecondsrate OpenSearch节点索引合并耗时变化率 osindicessearchfetchcountrate OpenSearch节点查询Fetch频率 osindicesrefreshtotaltimesecondsrate OpenSearch节点查询Fetch耗时变化率 osindicessearchquerycountrate OpenSearch节点查询Query频率 osindicessearchquerytimesecondsrate OpenSearch节点查询Query耗时变化率 osindicessearchscrollcountrate OpenSearch节点查询Scroll频率 osindicessearchscrolltimesecondsrate OpenSearch节点查询Scroll耗时变化率 osindicessuggestcountrate OpenSearch节点查询Suggest频率 osindicessuggesttimesecondsrate OpenSearch节点查询Sugget耗时变化率 osindicesquerycachecachecount OpenSearch节点请求缓存次数 osindicesquerycachecachesizebytes OpenSearch节点请求缓存大小 osindicesquerycachehitcountrate OpenSearch节点请求缓存命中率 osindicesquerycachemissnumberrate OpenSearch节点请求缓存miss率 osfsiototalreadoperationsrate OpenSearch节点读操作频率 osfsiototalreadbytesrate OpenSearch节点读数据频率 osfsiototalwriteoperationsrate OpenSearch节点写操作频率 osfsiototalwritebytesrate OpenSearch节点写数据频率 osfstotalavailablebytes OpenSearch节点文件系统可用大小 osfstotalavailablebytesratio OpenSearch节点文件系统可用率 ososcpupercent OpenSearch节点CPU使用率 ososloadaverageoneminute OpenSearch节点系统负载(1min) ososloadaveragefiveminutes OpenSearch节点系统负载(5min) ososloadaveragefifteenminutes OpenSearch节点系统负载(15min) ososmemusedpercent OpenSearch节点内存使用率 ososswapusedpercent OpenSearch节点交换区内存使用率 osjvmgccollectioncountyoungrate OpenSearch节点新生代GC频率 osjvmgccollectiontimesecondsyoungrate OpenSearch节点新生代GC耗时变化率 osjvmgccollectioncountoldrate OpenSearch节点老年代GC频率 osjvmgccollectiontimesecondsoldrate OpenSearch节点老年代GC耗时变化率 osjvmmemheapusedpercent OpenSearch节点堆内存使用率 osjvmmemheapusedbytes OpenSearch节点堆内存使用量 osjvmthreadsnumber OpenSearch节点线程总数 osthreadpoolthreadsnumberactive OpenSearch节点活跃线程总数 osthreadpooltasksnumber OpenSearch节点任务线程总数 osthreadwriterejectedcount OpenSearch 节点写拒绝线程数 osthreadsearchrejectedcount OpenSearch 节点读拒绝线程数 osthreadwriteactivecount OpenSearch 节点写活跃线程数 osthreadsearchactivecount OpenSearch 节点读活跃线程数 osthreadwritequeuecount OpenSearch 节点写排队队列线程数 osthreadsearchqueuecount OpenSearch 节点读排队队列线程数 ostransportrxbytesrate OpenSearch 节点网络入流量 ostransporttxbytesrate OpenSearch 节点网络出流量 osfsiostatedeviceoperationsrate OpenSearch 节点磁盘io频率
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        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
      • 产品动态
        本文介绍天翼云电脑(公众版)产品功能发布和对应的文档动态。 2025年3月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025.03.17 云智助手AI协同 AI协同板块提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 AI协同 2025.03.08 云智助手专属智库 个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。 专属智库 2024年9月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.9.11 翼家云电脑 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 翼家云电脑
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 共享流量包
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的共享流量包类问题。 共享流量包能跨区使用吗? 购买共享流量包,如何将弹性IP加入到流量包抵扣范围内? 弹性IP加入了共享带宽,也购买了共享流量包的,如何扣费? 区域下某些弹性IP想单独按流量计费,能否不通过共享流量包抵扣? 共享流量包使用完后,会停止网络服务吗? 共享流量包容量买少了,能否扩充容量? 购买多个共享流量包,使用顺序是什么样的? 买了共享流量包,为什么还是产生了IP费用? 是否支持提升流量包的购买配额? 共享流量包和共享带宽有什么区别? 共享流量包购买完成后是否需要设置? 使用共享流量包后,是否会影响云产品的带宽峰值? [共享流量包是否支持抵扣按带宽计费的云产品产生的流量?](
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        弹性IP EIP
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        共享流量包
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)的操作场景、前提条件、操作指导等内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例,提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击“开始”。 弹出开始窗口。 步骤 2 在“计算机”栏目,右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口,如图所示。 图 服务器管理器(Windows 2008) 步骤 3 在页面右侧可以查看磁盘列表,若新增磁盘处于脱机状态,需要先进行联机,再进行初始化。 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“联机”。 如图所示,当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2008) 步骤 4 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口,如图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2008) 步骤 5 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,对于大于2 TB的磁盘,此处请选择“GPT(GUID分区表)”,单击“确定”。 返回“服务器管理器”窗口,如图所示。 图 服务器管理器窗口(Windows 2008) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 6 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2008) 步骤 7 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如图所示。 图 指定卷大小(Windows 2008) 步骤 8 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2008) 步骤 9 分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如图所示。 图 格式化分区(Windows 2008) 步骤 10 格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如图所示。 图 完成新建卷 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 11 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2008) 步骤 12 新建卷完成后,单击,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 若如图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2008)
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
      • 云点播配置回调有哪些途径
        云点播配置回调有哪些途径。 云点播配置回调有哪些途径? 云点播支持以下回调方式: 全局回调; 实例回调; SDK/API回调。 详情可以查看【点播模式】【回调通知】和【点播模式API】【提交转码任务】。
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        云点播
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        云点播配置回调有哪些途径
      • 管理虚拟IP地址
        本节介绍了管理虚拟IP地址的操作场景、操作步骤。 操作场景 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址,同时支持与多个弹性云主机的网卡绑定,从而实现多个弹性云主机之间的高可用性。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中,单击待绑定虚拟IP地址的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“网卡”页签,单击“管理虚拟IP地址”。 5. 选择“IP地址管理”页签,在需要绑定弹性公网IP或者弹性云主机的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定弹性公网IP”或者“绑定弹性云主机”。 6. 多个主备部署的弹性云主机可以在绑定虚拟IP地址时选择同一个虚拟IP地址,增强容灾性能。 7. 单击“确定”。 为已绑定虚拟IP的弹性云主机手工配置虚拟IP地址。 弹性云主机的网卡绑定虚拟IP地址后,需要在弹性云主机上手工配置虚拟IP地址。 Linux系统(本文以“CentOS 7.2 64bit”为例,其他规格请参考对应官网帮助文档) a. 执行以下命令,查看并记录需要绑定虚拟IP的网卡及对应连接。 nmcli connection 回显类似如下信息: 本示例的回显信息说明如下: DEVICE列的eth0为需要绑定虚拟IP的网卡。 NAME列的Wired connection 1为网卡对应的连接。 b. 执行以下命令,在目标连接中添加虚拟IP。 nmcli connection modify "CONNECTION" ipv4.addresses VIP 参数说明如下: CONNECTION:为7.a中查到的网卡对应的连接。 VIP:待添加的虚拟IP地址。 n 如果一次添加多个虚拟IP地址,多个虚拟IP地址之间用“,”隔开。 n 如果已有虚拟IP地址,此时还需要新增虚拟IP地址,那么命令中除了包含新的虚拟IP地址,也需要包含原有虚拟IP地址。 命令示例: 添加单个虚拟IP:nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125 添加多个虚拟IP:nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125,172.16.0.126 c. 执行以下命令,使7.b的配置生效。 nmcli connection up "CONNECTION" 命令示例: nmcli connection up "Wired connection 1" 回显类似如下信息: d. 执行以下命令,检查虚拟IP配置是否成功。 ip a 回显类似如下信息,可以看到eth0网卡下存在虚拟IP地址,为172.16.0.125。 Windows系统(本文以“Windows Server”为例) a. 在“控制面板 > 网络和共享中心”路径下,单击对应的本地连接。 b. 在打开的本地连接页面中,单击“属性”。 c. 在“网络”页签中选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。 d. 单击“属性”。 e. 选择“使用下面的IP地址”,IP地址配置为弹性云主机的私有IP地址,例如:10.0.0.101。 配置私有IP地址 f. 单击“高级”。 g. 在“IP设置”页签内“IP地址”区域,单击“添加”。 添加虚拟IP地址,例如:10.0.0.154。 配置虚拟IP地址 h. 单击“确定”,保存更改。 i. 在“开始”菜单中打开Windows命令行窗口,执行以下命令确认是否配置了虚拟IP地址。 ipconfig /all 回显样例中IPv4 Address包含虚拟IP地址10.0.0.154,表示弹性云主机内部网卡的虚拟IP地址配置正常。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        管理虚拟IP地址
      • 步骤三:挂载磁盘
        本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。 数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机,单击“确定”。 6. 返回磁盘列表,当磁盘状态变为“已挂载”时,表示挂载成功。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        本文介绍如何在虚拟机上快速部署DeepSeekR1系列模型。 简介 DeepSeek 是一款基于 Transformer 架构的大型语言模型,具备强大的自然语言理解和生成能力,能够处理多种复杂的语言任务。自发布以来,DeepSeek 凭借其卓越的性能和广泛的应用场景,迅速赢得了业界的关注和认可。 目前,智能边缘云ECX已经适配DeepSeekR1系列模型,包括1.5B、7B、8B、14B、32B及70B版本。 接下来将详细介绍如何在ECX上快速部署DeepSeek系列模型并使用Ollama运行。 注意 为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。 模型由DeepSeek公司提供,结果仅供参考,天翼云不对模型及模型的任何结果负责。 适配模型及推荐配置 DeepSeek配置 推荐虚拟机配置 标准价格 镜像 DeepSeekR1DistillQwen1.5B g6i.2xlarge.2,8核16G,A101 包月:3316元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek1.5b DeepSeekR1DistillQwen7B g6i.4xlarge.2,16核32G,A101 包月:3932元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek7b DeepSeekR1DistillLlama8B g6i.4xlarge.2,16核32G,A101 包月:3932元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek8b DeepSeekR1DistillQwen14B g6i2.8xlarge.2,32核64G,A102 包月:7864元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek14b DeepSeekR1DistillQwen32B g6i4.16xlarge.2,64核128G,A104 包月:15728元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek32b DeepSeekR1DistillLlama70B g6i6.22xlarge.5,90核494G,A106 包月:28154元/月 Ubuntu22.04A10DeepSeek70b 其他配置价格可参考计费说明,最终活动及价格请以下单页面为准。
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        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
        操作场景 标准快照创建后,需要把数据上传至OBS中才可以使用,但是随着云硬盘中存储的数据越来越多,上传时间会越来越长。为了解决以上问题,您可以开启快照极速可用功能实现快照创建后秒级可用,无需等待上传完成就可以进行快照回滚数据和创建云硬盘,回滚数据和创建云硬盘速度快且不影响数据的完整性。 约束与限制 高IO和普通IO不支持极速可用功能。 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。 单个云硬盘最多支持创建7个极速可用快照。 启用快照极速可用功能后,快照数据在创建过程中,不支持关闭极速可用功能。 当删除极速可用快照对应的云硬盘时,快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。 启用极速可用功能 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。具体操作,请参见标准快照创建云硬盘快照。 关闭极速可用功能 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“关闭快照极速可用”。 5. 在弹出对话框中,确认关闭信息后,单击“确定”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
      • 容灾演练
        接口介绍 通过接口进行容灾演练,启动容灾演练,模拟真实的容灾恢复场景,创建容灾演练云主机,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 3、容灾云主机名称限制,请参考弹性云主机的相关限制防止资源创建失败 4、弹性IP状态需要是未绑定 5、硬盘类型:容灾演练磁盘类型需要与启动复制时容灾磁盘类型的选择进行关联:如果容灾磁盘类型选择普通IO或者高IO,则此处可选项为普通IO和高IO,如果容灾磁盘类型选择通用SSD或者超高IO,则此处可选项为通用SSD或超高IO URI POST /v4/disaster/drillrecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 instanceName 是 String 容灾演练实例名称 参考请求示例 favorID 是 String 容灾机器规格ID(查询弹性云主机规格管理接口获取) 参考请求示例 volumeType 是 String 磁盘类型 参考请求示例 restoreID 是 String 恢复点ID 参考请求示例 publicIpID 是 String 弹性ipID(查询网络的弹性IP的接口获取) 参考请求示例 drillIp 否 String 容灾演练ip(默认0.0.0.0) 参考请求示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        容灾演练
      • 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
        本文主要介绍云数据库GaussDB 能否赋予用户权限 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限? 云数据库GaussDB 不能赋予用户SUPER权限。 如果无法导入存储过程,是因为存储过程语句中有部分需要super权限的语句,去掉这些语句后,即可正常导入存储过程。
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        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
      • 变更配置
        本节介绍了云硬盘在变更配置方面的有关内容。 变更项 包周期计费 按需计费 容量变更 不支持缩容 支持扩容,扩容需要补差价 扩容后云硬盘到期时间不变。 ●不支持缩容 ●支持扩容 扩容成功时间点所在的计费周期(即一小时)内,将会产生多条计费信息。 例如,在01:30:01将云硬盘容量由100G扩大为200G,那么01:00:0002:00:00这个计费周期会产生两条计费信息,01:00:0001:30:00为100G的计费信息;01:30:0102:00:00为200G的计费信息。 计费模式变更 支持按需计费变更为包周期 请参见云硬盘按需转包周期 支持包周期变更为按需计费 请参见云硬盘包周期转按需
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        变更配置
      • 什么是ARM架构与X86架构
        本文介绍什么是ARM架构与X86架构。 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和ARM CPU架构。 X86 CPU架构 采用复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computer),CISC是一种计算机体系结构,其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作,指令数目多而且复杂,每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 ARM CPU架构 采用精简指令集RISC(Reduced Instruction Set Computer),RISC是一种微处理器,旨在执行较少类型计算机指令,以便能够以更高的速度执行操作,使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 ARM CPU架构包含鲲鹏云主机和飞腾云主机。海光云主机属于X86 CPU架构。目前可以在央企北京1资源池购买鲲鹏、飞腾、海光云主机,可以在佛山3购买鲲鹏云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么是ARM架构与X86架构
      • 启动实例
        此小节介绍启动实例。 以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要启动的实例所在行,单击“操作”列中的“启动”。 6. 在弹出的开启实例对话框中,单击“确定”。 7. 实例启动成功后,实例的“运行状态”变为“运行”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        启动实例
      • 查看进程监控
        指标名称 指标含义 取值范围 采集方式(Linux) 采集方式(Windows) 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 测量对象:云主机或物理机 通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        进程监控
        查看进程监控
      • 计算加速型P2v
        P2v型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:8。 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持NVIDIA Tesla V100 GPU卡,每台云主机支持最大8张Tesla V100显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算,支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力15.7 TFLOPS,双精度能力7.8 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到125 TFLOPS。 单实例最大网络带宽30Gb/s。 使用16GiB HBM2显存,显存带宽900Gb/s。 完整的基础能力 网络自定义,自由划分子网、设置网络访问策略;海量存储,弹性扩容,支持备份与恢复,让数据更加安全;弹性伸缩,快速增加或减少云主机数量。 灵活选择 与普通云主机一样,P2v型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境,用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2v实例上。 常规软件支持列表 P2v型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2v型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染 Agisoft PhotoScan MapD
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2v
      • 创建主子账号并授权使用OBS
        本节主要介绍创建主子账号并授权使用OBS的流程。 示例流程 操作步骤 步骤 1 使用云服务帐号登录管理控制台。 步骤 2 在顶部导航栏选择“服务列表>管理与部署>统一身份认证服务”,进入“统一身份认证服务”管理控制台。 步骤 3 创建用户组并授予OBS资源权限。 用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您在IAM中创建的用户,需要加入特定用户组后,用户才具备用户组所拥有的权限。 1. 在左侧导航栏单击“用户组”,进入“用户组”界面。 2. 单击“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面,输入“用户组名称”和“描述”,单击“创建”。用户组创建完成,界面自动返回用户组列表,列表中显示新建的用户组。 4. 单击所创建的用户组右侧操作列的“权限配置”。 5. 在用户组详情页,选择“权限管理”页签,单击“配置权限”。 6. 作用范围选择“全局服务”,根据需求选中权限,单击“确定”。 步骤 4 创建用户。 步骤 5 使用IAM用户登录OBS管理控制台,验证用户权限。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        权限控制
        配置IAM策略
        创建主子账号并授权使用OBS
      • 发布路由规则
        本章节介绍如何发布路由规则 前提条件 路由规则处于未发布状态。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页操作列发布按钮; 结果验证 在路由配置页面,查看状态是否显示已发布 。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        发布路由规则
      • 下线路由规则
        本章节介绍如何下线路由规则 前提条件 路由规则处于已发布状态。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ; 6. 单击路由配置列表页操作列下线按钮; 结果验证 在路由配置页面,查看状态是否显示未发布。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        下线路由规则
      • 视频直播是否限制播放并发数
        本文介绍视频直播的并发数限制情况。 天翼云视频直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
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        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制播放并发数
      • GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决GPU设备显示异常问题。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行 lspcigrep i nvidia显示GPU卡数目正常。 可能原因 GPU设备或者驱动状态异常。 处理方法 请尝试在控制台,执行重启GPU弹性云主机操作。再执行nvidiasmi查看GPU设备信息和状态,确认GPU数量是否正常。 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        GPU驱动故障
        GPU设备显示异常
      • GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决GPU设备显示异常问题。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行 lspcigrep i nvidia显示GPU卡数目正常。 可能原因 GPU设备或者驱动状态异常。 处理方法 请尝试在控制台,执行重启GPU弹性云主机操作。再执行nvidiasmi查看GPU设备信息和状态,确认GPU数量是否正常。 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        GPU云主机
        故障修复
        GPU设备显示异常
      • 查看网络实例
        本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 如何使用密钥对?
        本节介绍了如何使用密钥对的相关内容。 问题描述 用户在购买弹性云主机时会选择弹性云主机的规格及登录方式,如果选择密钥对登录方式,需要选择已有密钥对或创建新的密钥对。 如果没有可用的密钥对,请在控制台创建新的密钥对进行使用。 处理方法 1. 在云主机控制台左侧导航栏中选择“密钥对”,并单击“创建密钥对”。 2. 创建成功后,下载私钥到本地。 3. 在购买弹性云主机时,在“密钥对”处选择已创建或已有的密钥对。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        如何使用密钥对?
      • 巡检任务:查询结果详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 productType String 本参数表示产品类型。取值范围:vm:云主机。根据以上范围取值。 vm inspectionType Integer 本参数表示巡检类型。取值范围:1:资源健康评估。2:资源风险识别。根据以上范围取值。 1 inspectionItem Integer 本参数表示巡检项。取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 level Integer 本参数表示重要等级。取值范围:1:低。2:中。3:高。根据以上范围取值。 2 deviceName String 主机名称 ecm1234
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检总览
        巡检任务:查询结果详情
      • 产品简介
        本节介绍应用市场的产品简介以及下载方式,以便您了解应用市场。 应用市场客户端 应用市场,是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务,为了向天翼云电脑(公众版)用户提供安全、方便的应用获取渠道,我们提供天翼云电脑应用市场(公众版)客户端 用户可通过应用市场客户端安装、升级、卸载平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端,如未预装,可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装,或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        产品简介
      • 控制台权限管理(1)
        本章主要介绍控制台权限管理 创建用户并授权使用软件开发生产线控制台 如果您需要对您所拥有的软件开发生产线控制台进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用软件开发生产线资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将软件开发生产线资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用软件开发生产线的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的软件开发生产线控制台权限,并结合实际需求进行选择,软件开发生产线支持的系统权限,请参见“《软件开发生产线产品介绍》>权限管理”。 示例流程 给用户授予软件开发生产线控制台权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予软件开发生产线控制台只读权限“DevCloud Console ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入上面1中创建的用户组。 3. 并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证权限: 在“服务列表”中选择软件开发生产线,进入“总览”页面,单击基础版“立即购买”,尝试开通软件开发生产线,如果无法开通软件开发生产线(假设当前权限仅包含DevCloud Console ReadOnlyAccess),表示“DevCloud Console ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除软件开发生产线外(假设当前策略仅包含DevCloud Console ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“DevCloud Console ReadOnlyAccess”已生效。
        来自:
      • 按需转包周期
        本章节会介绍关系型数据库如何将按需计费转为包周期计费 操作场景 关系型数据库服务支持单个按需实例转为包周期(包年/包月)实例。由于按需资源费用较高,需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期,继续使用这些资源的同时,享受包周期的优惠资费。 说明 运行状态为冻结、创建失败、规格变更中、扩容中的实例不支持按需实例转包周期。 专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。 5、选择续费规格,以月为单位,最小包周期时长为一个月。 如果订单确认无误,单击“提交”,进入“支付”页面。 6、选择支付方式,单击“确认付款”。 7、按需转包周期创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 8、在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到按需转包周期完成后,实例状态显示为“正常”。“计费模式”显示为“包年/包月”。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        按需转包周期
      • 开发机使用Docker操作说明
        前提条件 1. 开发机需创建本地盘 2. 开发机需开启 Docker 功能 基础操作 1. 进入开发机创建页面,选择可用区与规格后,创建本地盘。若所选规格无本地盘配额,则无法使用 Docker 功能。 提示:可开启本地盘持久化,Docker 内数据将持久保存,开发机重启后容器数据不丢失。 2. 在环境配置中启用 Docker。 若为 GPU 规格开发机,启用 Docker 后需配置 GPU 卡分配(如 8 卡规格可分配 4 卡给 Docker,剩余分配给开发机)。 3. 框架版本可任选,本文以VNC 纯净镜像 为例,确认订单并启动开发机。 4. 进入 VNC 界面,打开终端,默认已支持 docker、dockercompose 命令,无需额外安装。 5. 使用docker一键部署dify,输入指令:docker run p 80:80 ehub.ctcdn.cn/eskops/dify:v1.9.11 6. 如需在Docker容器中使用GPU,指令需增加 gpus '"device'"$DOCKERNVIDIAVISIBLEDEVICES"'"'参数,例如: docker run it gpus '"device'"$DOCKERNVIDIAVISIBLEDEVICES"'"' p 80:80 ehub.ctcdn.cn/eskops/dify:v1.9.11 提示:如果您是8卡规格,可直接使用 —gpus all 7. 出现对应启动成功日志,即表示 Dify 启动完成。 8. 在浏览器中输入127.0.0.1:80 访问Dify 9. 输入账号密码,登录Dify
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        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        开发机
        开发机使用Docker操作说明
      • 函数流执行历史管理
        本章介绍如何管理函数流执行历史记录 执行历史查询 1. 登录FunctionGraph控制台,在左侧导航栏选择“函数流”,进入“函数流”页面。 2. 在“函数流”流程列表页面,单击需要查看执行历史的流程,进入流程详情页面。 3. 切换至“运行记录”页签,查看执行历史运行记录。 4. 左侧为执行历史记录列表,展示最近100次执行记录,支持根据流程执行ID进行查询。 单击左侧的执行记录,中间画布展示流程的执行结果,如果节点执行成功,图标背景为绿色,如果执行失败背景为红色。 执行失败 画布下方输入输出展示区默认展示流程的输入和输出,点击上方任意节点,展示节点的输入和输出。 说明 对于函数流及函数流各个节点,若输出值中有字段的值为null,则该字段会被直接过滤,不予展示。 最下方日志展示流程从开始到结束所有节点的执行记录。 失败流程重试 1. 登录FunctionGraph控制台,在左侧导航栏选择“函数流”,进入“函数流”页面。 2. 在“函数流”流程列表页面,单击需要查看执行历史的流程,进入流程详情页面。 3. 切换至“运行记录”页签,查看执行历史运行记录。 4. 在失败的记录右侧单击重试图标,重试成功后会生成一条执行记录。
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        函数工作流
        用户指南
        函数流管理
        函数流执行历史管理
      • 应用推送与卸载
        获取应用 在“日志记录桌面应用”页面,管理员可查看所有桌面已安装的应用,支持按应用或桌面两种维度查看。也可在这里选择应用通知用户卸载或强制卸载。并可以通过“获取桌面应用”查看桌面实时的应用信息。 注: 1、桌面应用上报功能默认未开启,需前往“应用管控设置”页面开启后方可查看,所有桌面将每天定时上报应用信息。 2、应用上报的三种方式: (1) 开启应用上报后,桌面(处于离线运行或在线运行状态)接收到信令后,在5分钟内上报应用,以后每隔24小时的同一时间进行增量上报; (2) 页面上点击“获取桌面数据”按钮,桌面将会立即增量上报应用信息; (3) 桌面重启后,会增量上报应用信息。 卸载应用 在应用视图,点击应用右侧的蓝色图标,可以查看具体的已装桌面。在此页面中,可以选择具体的桌面,在桌面中卸载该应用。 卸载方式分为,触发卸载和通知卸载。 “触发卸载”,会直接触发所选桌面内应用的卸载程序,并弹窗告知用户。 “通知卸载”,仅弹窗告知用户并引导卸载应用。 在桌面视图,点击应用右侧的蓝色图标,可以查看桌面具体安装的应用。在此页面中,可以选择具体的应用,在桌面卸载该应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用推送与卸载
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