收集故障信息 5. 在FusionInsight Manager首页，单击“运维 > 日志 > 下载”。 6. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 Kudu 7. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

配置云主机并创建Linux系统盘镜像 操作场景 安装完操作系统后的临时云主机需要进行相关配置，并安装原生的XEN和KVM驱动，才能保证后续创建的云主机正常使用。 该任务指导用户完成Linux云主机的相关配置与驱动安装，从而创建为Linux系统盘镜像。 操作步骤 1、配置云主机。 a.配置网络 检查云主机的私有IP是否和控制台显示的私有IP一致（可以通过ifconfig查看）。如果不一致，请参考“清理网络规则文件”清理网络规则文件。 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。 检查SSH服务是否为开启状态（可以通过service sshd status查看）。如果未开启，请执行service sshd start。请确保您的云主机防火墙（例如：Linux iptables）允许访问SSH。 b.安装驱动 为了保证镜像创建的新云主机的网络性能以及基本功能正常，必须在创建镜像时使用的云主机中安装原生XEN和KVM驱动。在安装原生XEN和KVM驱动前，需要先卸载PV driver。 说明： 建议您禁用任何防病毒软件或入侵检测软件，安装原生的XEN和KVM驱动完成后，您可以再次启用这些软件。 卸载PV driver，请参考“在Linux系统中卸载PV driver”。 安装原生的XEN和KVM驱动，请参考“安装原生的XEN和KVM驱动”。 驱动安装完成后需要清除日志文件、历史记录等，请参考“清除系统日志”。 c.配置文件系统 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID，请参考“修改grub文件磁盘标识方式为UUID”。 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID，请参考“修改fstab文件磁盘标识方式为UUID”。 清除“/etc/fstab”中非系统盘的自动挂载信息，避免对后续挂载数据盘可能带来影响。请参考“卸载云主机的数据盘”。 d.（可选）配置增值功能 安装并配置CloudInit，请参考“安装CloudInit工具”和“配置CloudInit工具”。 开启网卡多队列，请参考“如何设置镜像的网卡多队列属性？”。 配置IPv6地址，请参考“如何开启云主机动态获取IPv6？”。 2、创建Linux系统盘镜像。 具体操作请参考通过云主机创建Linux系统盘镜像。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“OmmAgent”，单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10秒钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站，对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站，关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，默认进入“云SAAS型”页签，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 SaaS型实例仅可归属到一个企业项目下，请谨慎选择。 规格选择 提供四个规格：基础版、标准版、企业版、旗舰版，关于产品规格信息对比，请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时，支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”、“日志服务扩展包”，可以设置购买数量。 7. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面，完成付款。

介绍分布式消息服务RabbitMQ连接实例操作内容。 场景描述 连接RabbitMQ实例的场景包括： 1. 消息队列通信：连接RabbitMQ实例可以用于构建分布式系统中的消息队列通信。不同的应用程序或服务可以通过RabbitMQ实例发送和接收消息，实现解耦和异步通信。 2. 任务队列：连接RabbitMQ实例可以用于构建任务队列，将任务提交到RabbitMQ中，然后由消费者从队列中获取任务并进行处理。这样可以实现任务的分发和负载均衡，提高系统的处理能力和可伸缩性。 3. 发布/订阅模式：连接RabbitMQ实例可以用于实现发布/订阅模式，其中发布者将消息发布到交换器，然后订阅者可以从交换器中订阅感兴趣的消息。这样可以实现消息的广播和多个消费者的并行处理。 4. 日志收集：连接RabbitMQ实例可以用于实现日志收集系统，应用程序可以将日志消息发送到RabbitMQ中，然后由日志消费者从队列中获取日志消息并进行处理和存储。 5. 系统集成：连接RabbitMQ实例可以用于实现不同系统之间的集成，通过将消息发送到RabbitMQ中，其他系统可以从队列中获取消息并进行处理，实现系统之间的数据交换和通信。 总之，连接RabbitMQ实例可以应用于各种场景，包括消息队列通信、任务队列、发布/订阅模式、日志收集和系统集成，提供了一种可靠和灵活的消息传递机制。 操作步骤 RabbitMQ是一个开源的消息队列中间件，支持生产者和消费者之间的异步通信。在上述资源准备完成后，接下来需要编译工程生产消费，主要分以下几个步骤： 1、编写生产者代码：使用编程语言编写一个生产者程序。该程序将连接到RabbitMQ服务器，并将消息发送到队列中。 2、编写消费者代码：同样使用编程语言编写一个消费者程序。该程序将连接到RabbitMQ服务器，并从队列中接收消息。 3、运行生产者和消费者：运行生产者程序，它将发送消息到队列中。然后运行消费者程序，它将从队列中接收并处理消息。 4、验证结果：检查生产者和消费者程序的输出，确保消息被正确发送和接收。

本节介绍数据加密的个人保护机制。 收集范围 DEW收集及产生的个人数据如下表所示： 类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 租户ID 在控制台进行任何操作时Token中的租户ID 在调用API接口时Token中的租户ID 否 是，租户ID是用户的身份标识信息 存储方式 租户ID不属于敏感数据，明文存储。 访问权限控制 用户只能查看自己业务的相关日志。 日志记录 用户个人数据的所有操作，包括修改、查询和删除等，DEW都会记录审计日志并上传至云审计服务（CTS），用户可以并且仅可以查看自己的审计日志。

避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时问题 当集群使用IPVS作为kubeproxy负载均衡模式时，您可能会在CoreDNS缩容或重启时遇到DNS概率性解析超时的问题。 您可以通过以下任意方式降低IPVS缺陷的影响： 使用节点DNS缓存NodeLocal DNSCache。 修改kubeproxy中IPVS UDP会话保持的超时时间。 使用节点DNS缓存NodeLocal DNSCache 在云容器引擎集群中部署NodeLocal DNSCache可以提升服务发现的稳定性和性能，NodeLocal DNSCache通过在集群节点上作为DaemonSet运行DNS缓存代理来提高集群DNS性能。 使用合适的CoreDNS版本 CoreDNS对Kubernetes版本实现了较好的向后兼容，建议您保持CoreDNS版本为较新的稳定版本。云容器引擎插件市场中提供了CoreDNS的安装、升级、配置能力，您可以关注插件市场中插件状态，若CoreDNS组件显示可升级，请尽快选择业务低峰期进行升级。 CoreDNS v1.7.0以下的版本存在风险隐患，包括且不仅限于以下： CoreDNS与APIServer连通性异常（例如APIServer重启、APIServer迁移、网络抖动）时，CoreDNS会因错误日志写入失败导致容器重启。 启动CoreDNS时会占用额外内存，默认采用的Memory Limit在较大规模集群下可能触发OOM（OutOfMemory）问题，严重时可能导致CoreDNS Pod反复重启无法自动恢复。 CoreDNS存在若干可能影响Headless Service域名、集群外部域名解析的问题。

云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。

检查Broker实例运行状态 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”，进入Kafka实例页面。 4. 查看所有Broker实例中是否有已停止的节点。 是，执行步骤7。 否，执行步骤8。 5. 勾选所有已停止的Broker实例，单击“启动实例”。 6. 观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 8. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文汇总了使用云间高速(标准版)产品时常见的监控、运维和日志类的问题。 提供哪些监控指标？ 包括带宽使用率、出入方向流量、包速率、丢包率等。 支持配置告警规则吗？ 支持带宽使用率过高、流量突增等告警，可配置短信、邮件、站内信通知。 是否支持 API/SDK 调用？ 支持 OpenAPI 创建实例、加载网络实例、查询带宽与路由配置等操作，具体可以详见API参考。 如何查看云间高速的监控和告警信息？ 云间高速的监控和告警相关能力，由天翼云云监控统一管理， 查询路径：控制中心 → 管理与部署 → 云监控服务 → 云服务监控 → 广域云网 → 云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。

安全分析中的索引是一种存储结构，用于对日志数据中的一列或多列进行排序。不同的索引配置，将会产生不同的查询和分析结果，请根据您的需求合理配置索引。 如果您需要使用分析功能，必须配置字段索引。配置字段索引后，您可以指定字段名称和字段值（Key:Value）进行查询，缩小查询范围。例如查询语句level:error，表示查询level字段值包含error的日志。 前提条件 已完成数据接入，详细操作请参见数据集成。 配置字段索引 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道列后，再单击管道名称，右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 在数据管道检索页面，单击右上角“索引配置”，页面右侧展示索引配置页面。 7. 在索引配置页面中，配置索引参数。 1. 开启索引状态。 索引状态默认开启，索引状态关闭时，将无法索引和查询采集到的日志。 2. 配置索引参数，参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 字段名称 日志字段名称（key）。 字段类型 日志字段值（value）的数据类型，可选值为text、keyword、long、integer、double、float、date和json。 包含中文 查询时是否区分中英文。当字段类型选择“text”时，需要设置该参数。 开启开关后，如果日志中包含中文，则按照中文语法拆分中文内容，按照分词符配置拆分英文内容。 关闭开关后，按照分词符配置拆分所有内容。 示例：日志内容为：user:WAF日志用户张三。 关闭“包含中文”开关后，按照分词符半角冒号（:）进行拆分，日志会被拆分为user、WAF日志用户张三，您可以通过user或WAF日志用户张先生查找该日志。 开启“包含中文”开关后，日志服务后台分词器将日志拆分为user、WAF、日志、用户和张三，您通过日志或张先生等词都可以查找到该日志。 8. 单击“确定”。

本章节主要介绍MRS Manager简介。 概述 MRS为用户提供海量数据的管理及分析功能，快速从结构化和非结构化的海量数据中挖掘您所需要的价值数据。开源组件结构复杂，安装、配置、管理过程费时费力，MRS Manager提供了企业级的大数据集群的统一管理平台： 提供集群状态的监控功能，您能快速掌握服务及主机的健康状态。 提供图形化的指标监控及定制，您能及时的获取系统的关键信息。 提供服务属性的配置功能，满足您实际业务的性能需求。 提供集群、服务、角色实例的操作功能，满足您一键启停等操作需求。 系统界面简介 MRS Manager提供统一的集群管理平台，帮助用户快捷、直观的完成集群的运行维护。MRS Manager请参考访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本）页面访问。 各操作入口的详细功能如下表所示。 界面 功能描述 系统概览 提供柱状图、折线图、表格等多种图表方式展示所有服务的状态、各服务的主要监控指标、主机的状态统计。用户可以定制关键监控信息面板，并拖动到任意位置。系统概览支持数据自动刷新。 服务管理 提供服务监控、服务操作向导以及服务配置，帮助用户对服务进行统一管理。 主机管理 提供主机监控、主机操作向导，帮助用户对主机进行统一管理。 告警管理 提供告警查询、告警处理指导功能。帮助用户及时发现产品故障及潜在隐患，并进行定位排除，以保证系统正常运行。 审计管理 提供审计日志查询及导出功能。帮助用户查阅所有用户活动及操作。 租户管理 提供统一租户管理平台。 系统设置 用户可以进行监控和告警配置管理、备份管理。 当用户进入到“系统设置”的各子功能页面后，提供快捷方式跳转到其他System子功能页面，如下表所示。 快捷跳转操作示例如下所示。 1. 在MRS Manager，单击“系统设置”。 2. 在“系统设置”界面，任意单击一个功能链接，进入具体功能界面。 例如在“备份恢复管理”区域中单击“备份管理”，进入到“备份管理”界面。 3. 将鼠标移动到浏览器窗口的左边界，弹出“系统设置”黑色快捷菜单。鼠标移出该菜单后，该菜单收起。 4. 在弹出的快捷菜单上，可以单击某个功能链接直接跳转到对应的功能界面。 例如选择“维护 > 日志导出”，进入“日志导出”界面。 集群的System快捷菜单 菜单子标题 功能链接 备份恢复管理 备份管理 恢复管理 恢复管理 维护 日志导出 维护 审计日志导出 维护 健康检查 监控和告警配置 Syslog配置 资源贡献排名配置 阈值管理 资源贡献排名配置 SNMP配置 资源贡献排名配置 监控指标转储配置 资源贡献排名配置 资源贡献排名配置 权限配置 用户管理 权限配置 用户组管理 权限配置 角色管理 权限配置 密码策略配置 权限配置 OMS数据库密码修改 资源管理 静态服务池 补丁管理 补丁管理

本文汇总了使用云间高速(标准版)产品时常见的监控、运维和日志类的问题。 提供哪些监控指标？ 包括带宽使用率、出入方向流量、包速率、丢包率等。 支持配置告警规则吗？ 支持带宽使用率过高、流量突增等告警，可配置短信、邮件、站内信通知。 是否支持 API/SDK 调用？ 支持 OpenAPI 创建实例、加载网络实例、查询带宽与路由配置等操作，具体可以详见API参考。 如何查看云间高速的监控和告警信息？ 云间高速的监控和告警相关能力，由天翼云云监控统一管理， 查询路径：控制中心 → 管理与部署 → 云监控服务 → 云服务监控 → 广域云网 → 云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。

收集故障信息 8.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无

收集故障信息 8.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选待操作集群的“DataNode”。 10.单击右上角的 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维>日志>下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 6. 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 7. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的Flume。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“NodeManager”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 6. 单击右上角的 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的MonitorServer。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 15.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 16.在“服务”中勾选待操作集群的“LdapServer”和“OmsLdapServer”。 17.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 18.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 10.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 11.在“服务”中勾选待操作集群的MonitorServer。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 4. 在“服务”中勾选操作OMS下面的“NodeAgent”、“NodeMetricAgent”、“OmmServer”、“OmmAgent”。 5. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 6. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。