收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 4. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 4. 在“服务”中勾选待操作集群的“ClickHouse”。 5. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 6. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 15.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 16.在“服务”中勾选待操作集群的“LdapClient”。 17.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 18.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时问题 当集群使用IPVS作为kubeproxy负载均衡模式时，您可能会在CoreDNS缩容或重启时遇到DNS概率性解析超时的问题。 您可以通过以下任意方式降低IPVS缺陷的影响： 使用节点DNS缓存NodeLocal DNSCache。 修改kubeproxy中IPVS UDP会话保持的超时时间。 使用节点DNS缓存NodeLocal DNSCache 在云容器引擎集群中部署NodeLocal DNSCache可以提升服务发现的稳定性和性能，NodeLocal DNSCache通过在集群节点上作为DaemonSet运行DNS缓存代理来提高集群DNS性能。 使用合适的CoreDNS版本 CoreDNS对Kubernetes版本实现了较好的向后兼容，建议您保持CoreDNS版本为较新的稳定版本。云容器引擎插件市场中提供了CoreDNS的安装、升级、配置能力，您可以关注插件市场中插件状态，若CoreDNS组件显示可升级，请尽快选择业务低峰期进行升级。 CoreDNS v1.7.0以下的版本存在风险隐患，包括且不仅限于以下： CoreDNS与APIServer连通性异常（例如APIServer重启、APIServer迁移、网络抖动）时，CoreDNS会因错误日志写入失败导致容器重启。 启动CoreDNS时会占用额外内存，默认采用的Memory Limit在较大规模集群下可能触发OOM（OutOfMemory）问题，严重时可能导致CoreDNS Pod反复重启无法自动恢复。 CoreDNS存在若干可能影响Headless Service域名、集群外部域名解析的问题。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站，对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站，关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，默认进入“云SAAS型”页签，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目，企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 SaaS型实例仅可归属到一个企业项目下，请谨慎选择。 规格选择 提供四个规格：基础版、标准版、企业版、旗舰版，关于产品规格信息对比，请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时，支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”、“日志服务扩展包”，可以设置购买数量。 7. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面，完成付款。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维>日志>下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 9.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 1.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 2.在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”，单击“确定”。 3.单击右上角的，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载” 4.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。

收集故障信息 6. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 8. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分，单击“下载”。 7.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分，单击“下载”。 7.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节主要介绍如何使用API升级HBlock。 此操作用来升级HBlock。 说明 可以通过查询升级进度接口查询升级服务是否完成。 免费版仅支持2年内升级。 注意 升级期间建议仅执行查询操作，避免其他操作，以免引起服务异常。 升级过程中系统会做检查，如果不符合升级条件，可能会导致升级失败，升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log（日志路径：HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log）。建议升级之前对系统进行检查，确保： 所有状态正常： 所有HBlock服务器连接正常，没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式，需在有效期内；如果软件许可证是永久许可模式，需在维保期限内；如果处于试用期，需试用期未结束。 集群版：如果卷是高可用类型，至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级，正常数据百分比为100%。并且，可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务（stor:ua）正常。 协议解析服务（stor:ps）正常。 集群版：数据服务（stor:dsx）正常。 集群版：基础服务正常：元数据管理服务（stor:mdm）、日志服务（stor:ls）、协调服务（stor:cs）。 注意 执行升级HBlock前，确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统，存在至少1 GiB的可用空间。 如果集群由不同架构服务器组成，请添加所有架构的升级文件，并保持版本一致。

在概览页面，可以查看安全防护情况、安全告警情况、用户配置的访问控制策略数量、入侵检测防护开启情况、以及已开启防护的资产上的流量趋势等。 概览主要分为安全防护、安全告警、实例状态、资产防护监控、防护配置、访问控制策略、互联网边界流量趋势、VPC边界流量趋势等统计功能，如下图所示。 安全防护 安全防护展示了防护的总体情况，包括入侵防御拦截数和访问控制拦截数，防护总次数为两项之和。支持查看最近一天、最近三天、最近七天的统计数据。 防护总次数：展示了近期云防火墙（原生版）为您的资产触发的安全防护的总次数，等于入侵防御拦截数与访问控制拦截数的总和。 入侵防御拦截数：展示了入侵防御拦截的数量。点击数字时会跳转至“日志审计 > 入侵防御日志”界面。 访问控制拦截数：展示了访问控制拦截的数量。点击数字时会跳转至“日志审计 > 访问控制日志”界面。

收集故障信息 5. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 6. 在“服务”中勾选待操作集群的“Storm”和“ZooKeeper”。 7. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文汇总了使用云间高速(标准版)产品时常见的监控、运维和日志类的问题。 提供哪些监控指标？ 包括带宽使用率、出入方向流量、包速率、丢包率等。 支持配置告警规则吗？ 支持带宽使用率过高、流量突增等告警，可配置短信、邮件、站内信通知。 是否支持 API/SDK 调用？ 支持 OpenAPI 创建实例、加载网络实例、查询带宽与路由配置等操作，具体可以详见API参考。 如何查看云间高速的监控和告警信息？ 云间高速的监控和告警相关能力，由天翼云云监控统一管理， 查询路径：控制中心 → 管理与部署 → 云监控服务 → 云服务监控 → 广域云网 → 云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。

本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品，整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件，具备云安全防护能力，满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。

参数 类型 示例 描述 id string dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.ctlts 事件源。日志触发器固定为ctyun.ctlts。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string ctlts:unitinsert 事件类型。 subject string 392b21xxe79477 事件主体。这里是日志单元ID。 time string 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 data object 事件内容。JSON对象，内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文，data中封装了这些信息。 data.beginCurror int 381681168434049700 日志数据起始游标，标识增量日志的开始位置 data.endCursor int 381681168434051100 日志数据结束游标，标识当次上报日志结束为止 data.unitCode string 392b21xxe79477 日志单元ID ctyunaccountid string 5d4ce56a08db4ac19 天翼云账号ID ctyuneventbusname string default 接收事件的事件总线名称，天翼云产品事件为default。 ctyunregion string b342b77ef26b11ecb0 接收事件的地域。

本节介绍态势感知的产品优势。 见微知著的指标脉络与态势呈现 您可以通过态势感知即时查看大屏、定期订阅安全运营报告，了解安全运营核心关注指标。 云原生的资产盘点与风险预防 云上资产自动盘点，云安全配置自动检查，支持定位到资产，指导并辅助自动加固，帮助您告别黑资产、错配置的焦虑。同时避免传统的外挂式安全方案引入的隐式通道或安全设备漏洞。 智能高效的威胁检测与响应处置 专注于快速找到真正的威胁。通过每天对数十亿安全日志进行分析，利用多年沉淀经验，内置模型和研判剧本来降低合法事件的干扰。通过威胁及资产画像，与威胁告警环环关联，还原整个攻击链，配置自动化处置剧本进行响应，简化操作、提升安全性，提升了处理告警和事件的效率。 灵活的环境集成与作战协同 可通过配置连接到所有安全服务，进行数据对接或者联动操作；也可以定义您自己的模型、研判/处置剧本，以最佳适配您的安全需求。通过工作空间，还可以实现大型组织协同作战、MSSP（Managed Security Service Provider）托管等。

检查所有TokenServer实例 以omm用户登录TokenServer实例所在节点，执行 ps efgrep "rangerobsservice" 命令查看当前节点是否存在TokenServer进程。 是，执行步骤5。 否，重启TokenServer故障实例，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Guardian服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。 4. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查备集群HBase服务规模 12.对HBase集群扩容，增加节点，并在节点上增加RegionServer实例。然后执行步骤步骤6 步骤步骤10，打开负载均衡功能并手动触发。 13.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”，单击“HMaster(主)”，打开该HBase实例的WebUI，刷新页面查看Region分布是否均衡。 是，执行步骤14。 否，执行步骤15。 14.观察该告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤15。 收集故障信息 15.在主备群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 16.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 17.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 18.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节主要介绍如何进行实例配置管理 管理控制台提供Redis实例运行日志查询，可查询redis节点的运行日志。通过查询运行日志，可进行故障排查、性能监控、运维管理等。当Redis出现异常、错误或崩溃时，通过查看日志可以获取关于故障发生的详细信息，帮助定位问题的根本原因。日志中可能包含错误消息、警告、异常堆栈跟踪等，有助于开发人员或运维人员迅速定位和修复故障。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例，且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 点击左侧 日志管理>运行日志，进入运行日志页面。 5. 选择具体Redis节点，即可查看所选节点下的运行日志情况。 6. 点击下载日志，选择日期和Redis节点，可下载运行日志到本地。下载日志仅支持下载最近7天中的其中1天。

检查Hive与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService之间的网络连接 17.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive”。 18.单击“实例”。 显示HiveServer实例列表。 19.单击“HiveServer”行的“主机名称”。 弹出HiveServer主机状态页面。 20.记录“基本信息”下的IP地址。 21.以omm用户通过步骤20获取的IP地址登录HiveServer所在的主机。 22.执行ping命令，查看HiveServer所在主机与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService服务所在主机的网络连接是否正常。（获取ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService服务所在主机的IP地址的方式和获取HiveServer IP地址的方式相同。） 是，执行步骤25。 否，执行步骤23。 23.联系网络管理员恢复网络。 24.在告警列表中，查看“Hive服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤25。 收集故障信息 25.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 26.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS Yarn DBService Hive 27.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 28.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功，通过查看nvidia驱动安装日志发现报错。 plaintext cat /var/log/nvidiainstaller.log 查看GPU驱动安装日志 返回结果： 可能原因 缺少 libelfdev, libelfdevel or elfutilslibelfdevel导致。 解决方法 1. 通过yum来安装所缺少的依赖。 plaintext yum install y elfutilslibelfdevel 2. 重新安装驱动，详情请参见安装Tesla驱动。

收集故障信息 5. 在FusionInsight Manager首页，单击“运维 > 日志 > 下载”。 6. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 Kudu 7. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节介绍云助手功能简介。 功能简介 云助手是计算增强型云电脑的自动化运维部署工具。您无需远程连接实例，即可通过云助手批量执行命令、运行脚本。可支持 Shell、PowerShell、Bat 等方式，常用于实例初始化、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。云助手主要应用场景如下： 自动化运维 自动执行一些常见的运维任务，例如定期备份、日志管理和系统监控； 配置管理 快速部署和更新计算增强型云电脑上的软件和配置； 定期任务调度 设置定期任务，例如定时执行脚本、定期生成报告等； 安全管理 定期检查系统安全配置、更新补丁以及进行漏洞扫描，以确保计算增强型云电脑的安全性。 创建命令 1. 进入“天翼云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“云助手我的命令”，进入命令管理页； 3. 点击“创建命令”按钮，进入创建命令页面； 命令名称：设置名称； 命令类型： Linux系统：支持Shell命令 Windows系统支持Bat、PowerShell命令 命令内容：编辑或者粘贴您需执行的命令； 4. 单击保存即可创建命令。 执行命令 1. 进入“天翼云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“云助手我的命令”，进入命令管理页； 3. 选择需要执行命令，点击“执行”按钮，进入执行命令页面； 4. 按照提示，填写执行参数，完成后点击执行； 命令执行用户：非必填，默认为root用户； 参数：命令中的变量值，多个参数请用空格隔开，例：“/opt/temp /opt/ctyun” ，其中“/opt/temp”为参数1，“/opt/ctyun”为参数2； 超时时间：命令执行的超时时间； 选择实例：选择需要执行命令的计算增强型云电脑实例（单次最多选择50个实例）； 执行计划：支持多种模式 立即执行 指定时间支持一次 定期执行 5. 系统会根据您填写的参数生成执行计划，可到执行结果中查看执行情况。 注意事项：可执行数量限制，每个租户每日最多可执行5000次命令。

本节主要介绍桶ACL和对象ACL。 访问控制列表（Access Control List，ACL）是一个指定被授权用户和所授予权限的授权列表，它可以帮助您管理桶和对象的访问权限。每一个桶和对象都有其对应的ACL，它定义了哪些帐号或群组被授予访问权限以及其拥有的权限类型。当收到对资源的请求时，OBS会检查资源的ACL来验证请求者是否具有必要的访问权限。 默认情况下，创建桶和对象时会同步创建ACL，授予资源拥有者对桶和对象的完全控制权限（FULLCONTROL）。 一个桶的ACL最多支持100条授权，一个对象的ACL也最多支持100条授权。 谁是被授权用户 被授权用户可以是使用云服务的帐号或OBS预定义的群组，详细信息如下表所示。 被授权用户 描述 :: 特定用户 ACL支持通过帐号授予桶/对象的访问权限。授予帐号权限后，帐号下所有具有OBS资源权限的IAM用户都可以拥有此桶/对象的访问权限。当需要为不同IAM用户授予不同的权限时，可以通过桶策略配置， 拥有者 桶的拥有者是指创建桶的帐号。桶拥有者默认拥有所有的桶访问权限，其中桶ACL的读取和写入这两种权限永远拥有，且不支持修改。对象的拥有者是上传对象的帐号，而不是对象所属的桶的拥有者。对象拥有者默认永远拥有对象读取权限、ACL的读取和写入权限，且不支持修改。 匿名用户 未注册云服务的普通访客群组。如果匿名用户被授予了访问桶/对象的权限，则表示所有人都可以访问对应的桶/对象，并且不需要经过任何身份认证。 日志投递用户组 说明 仅桶ACL支持。 日志投递用户组用于投递OBS桶及对象的访问日志。由于OBS本身不能在帐号的桶中创建或上传任何文件，因此在需要为桶记录访问日志时，只能由帐号授予日志投递用户组一定权限后，OBS才能将访问日志写入指定的日志存储桶中。该用户组仅用于OBS内部的日志记录。须知：当日志记录开启后，目标存储桶的日志投递用户组会同步开启桶的写入权限和ACL读取权限。若手动将日志投递用户组的桶写入权限和ACL读取权限关闭，桶的日志记录会失败。

2.1 指定NPU卡 MinerU2.1服务运行依赖昇腾910B算力，需根据实际需要使用的NPU卡编号，修改start.sh脚本中的NPU卡指定配置，具体操作如下： 编辑/mnt/nvme0n1/mineru/start.sh文件，找到以下配置行： plaintext export ASCENDRTVISIBLEDEVICES0 参数说明 ：ASCENDRTVISIBLEDEVICES用于指定服务使用的NPU卡编号，默认值为0（即使用0号NPU卡），可根据实际硬件情况修改为其他有效编号（如1、2等，需与节点NPU卡数量匹配）。 2.2 启动MinerU服务 完成NPU卡配置后，仅需2条命令即可启动MinerU2.1服务，执行步骤如下： plaintext $ cd /mnt/nvme0n1/mineru $ sh start.sh INFO: instance started successfully MinerU2.1 启动完成，日志：logs/log20250828145529.out 服务启动后，可通过查看日志目录下的错误日志文件，确认服务是否正常启动，执行命令如下： plaintext $ tail f logs/log20250828145529.err 20250828 14:55:42.607 WARNING mineru.backend.vlm.predictor: :35 sglang is not installed. If you are not using sglang, you can ignore this warning. INFO: Started server process [15] INFO: Waiting for application startup. INFO: Application startup complete. INFO: Uvicorn running on (Press CTRL+C to quit) NOTE ：MinerU2.1服务默认使用11025端口对外提供服务，若需修改端口，需调整服务配置文件（具体以实际部署版本为准）。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“OmmAgent”，单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10秒钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节主要介绍产品优势 立体运维 提供覆盖应用性能、应用状态、基础设施状态、云资源使用情况的一站式立体运维平台 智能分析 以应用为中心，覆盖组件、实例、主机等多维度关联分析，快速定位异常根因 健康检查 实时监控应用健康状态，通过告警事件及日志分析分钟级追踪到异常业务代码 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用， 非侵入式数据采集，安全无忧 海量日志管理 高性能搜索和业务分析，自动将关联的日志聚类，可按应用、主机、文件名称、实例等维度快速过滤 关联分析 应用和资源层层自动关联，通过应用、组件、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据，直击异常 生态开放 开放了运营、运维数据查询接口和采集标准，支持自主开发