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      • 产品功能
        资金拨款与回收企业主账号可通过财务管理,对企业下财务独立且实名认证一致的子账号做资金拨款或回收(仅针对云公司/云省分线上客户)。限制子账号订购权限企业主账号可通过企业组织,限制子账号及子账号下的iam用户下单、续订等订购权限。
        来自:
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        财务管理
        产品介绍
        产品功能
      • 产品定义
        什么是标签管理标签管理,是指通过为云资源统一添加具有特定标识意义的标签,以实现对云资源按标签维度进行分类、识别、筛选与管理,从而提升云资源管理效率与精细化程度。产品优势管理更规范通过在标签控制台先完成标签的创建,在创建云资源时直接选择已创建的标签,可减少在不同云服务控制台创建标签表达不一致的问题,让标签管理更规范。操作更灵活在云服务控制台和标签管理控制台,均可实现标签的创建与资源的绑定。
        来自:
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        产品定义
      • 查看标签已绑定的资源
        基于标签控制台查看标签已绑定资源适用于账号管理者,可查看账号下的某一具体标签绑定的所有不同类型的云资源。1、登录标签管理控制台。2、进入标签详情页:标签键详情页可查看标签键下所有标签值绑定的云资源,标签键值详情页可查看标签值所绑定的云资源。基于资源管理控制台查看标签已绑定资源适用于账号管理者,可查看账号下不同标签绑定的所有不同类型的云资源。1、登录资源管理控制台。2、资源列表上方的标签筛选入口,选择需要筛选的标签键值数据。
        来自:
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        标签管理(一类节点)
        用户指南
        查看标签已绑定的资源
      • 绑定标签
        有三种途径可实现云资源绑定标签,您可根据实际场景按需选择。约束与限制一个云资源实例只能绑定同一标签键下的一个标签值。基于标签控制台为云资源绑定标签适用于批量为已创建的存量资源做标签绑定场景。1、登录标签管理控制台。2、基于标签绑定资源:找到目标标签键值,点击“绑定资源”。3、或进入标签键值的详情页,点击绑定资源。基于资源管理控制台为云资源绑定标签适用于为已创建的单个存量资源做标签绑定场景。1、登录资源管理控制台。2、找到目标资源,点击标签中的“编辑”。
        来自:
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        标签管理(一类节点)
        用户指南
        绑定标签
      • 采集器配置
        本小节介绍云日志审计采集器配置方法。 新增采集器: 点击【日志采集】→【采集控制器】→【新增】,如下图所展示。 类型:选择"事件采集器"; 标准化策略:选择系统内置对应的模版,系统将自动关联; IP范围:填写准确IP地址以便系统能够识别。
        来自:
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        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        采集器配置
      • 操作流程
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作流程。 您可按照如下流程安装部署TeleDB。您可参照如下流程进行安装:TeleDB管控服务安装部署实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
        操作流程
      • 全站加速在电商行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为电商行业提供快速、稳定、安全的跨国网络加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在电商网站访问、大促日高可用性保障、企业出海等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在电商行业的最佳实践
      • 关联服务
        虚拟私有云为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。
        来自:
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        数据安全中心
        产品介绍
        关联服务
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员,在云服务平台创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用天翼云官网的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下, 新创建的IAM用户没有任何权限 ,管理员需要为其授予权限,或将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后,IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 数据迁移失败问题排查
        关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 快速接入服务
        云产品集成KMS密钥实现服务端加密当前KMS服务已为云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库MySQL版产品提供服务端加密能力,您在创建云资源时,可一键开启加密,加密过程透明无感知。更多信息,请参见云产品服务端加密。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        快速入门
        快速接入服务
      • 带宽与网速
        考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        带宽与网速
      • 免责声明
        迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        免责声明
      • 创建实例
        虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面新增虚拟私有云。 所在子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建所在子网”可进入子网页面新增子网。 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例生命周期管理
        创建实例
      • 准备工作
        创建虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。 步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。 步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。 步骤 3 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。 创建密钥对 新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        为集群开通Istio
        准备工作
      • 通过制品部署前端应用
        本章节介绍如何通过制品部署前端应用到容器 概述在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/ZIP包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。为了帮助您快速体验如何在微服务云应用平台中通过制品部署前端应用到容器。微服务云应用平台提供了前端VUE应用制品(https://gitee.com/uset/mall-front/blob/master/demo/mall-front.tar),您可以将前端VUE应用部署到容器中。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        通过制品部署前端应用
      • 办公组网介绍
        其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 存储管理
        地域:非必填项,对象存储所属地域,如果对象存储有地域区分时需要填写;常见需要填写地域的对象存储例如:天翼云、阿里云、华为云、腾讯云、亚马逊、联通云、青云等云存储。访问模式:对象存储提供两种访问模式:Path、Virtual Hosting;在实际配置时建议先使用Path方式。备注:用户自定义此对象存储的备注内容。所有信息输入完成后,单击“确定”,即可完成对象存储的添加。点击左侧菜单栏-“资源同步管理”-“存储管理”-“存储介质”-“对象存储”,进入对象存储列表页。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        对象存储数据灾备
        存储管理
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 步骤三:创建二层连接
        云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。10001远端接入信息 > 隧道IP必选参数。云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。-远端接入信息 > 隧道端口云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。4789名称必选参数。输入二层连接的名称。要求如下:长度范围为1~64位。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        步骤三:创建二层连接
      • 创建二层连接
        云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。10001远端接入信息 > 隧道IP必选参数。云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。-远端接入信息 > 隧道端口云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。4789名称必选参数。输入二层连接的名称。要求如下:长度范围为1~64位。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        用户指南
        二层连接
        创建二层连接
      • 【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
        原因天翼云关系数据库MySQL版因要对短信平台架构调整,为保证您能及时退订,以及重置密码,关系数据库MySQL决定于2025年12月5日起暂时下线通过短信平台获取告警及接收验证码的功能。影响资源池范围:所有II类型资源池,资源池可参考功能概览。实例功能影响:注意重置密码,退订实例将不再提供短信验证码校验功能,请妥善保存数据和密码再进行修改和退订;数据库监控告警设置,将暂时关闭短信选项,可选择邮件,企微等选项进行接收告警通知。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年12月5日起关系数据库MySQL版将下线II类型资源池通过短信告警及获取验证码的功能
      • 节点分布
        本文介绍天翼云CDN节点当前的全球分布情况,辅助客户做业务评估。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖电信、联通、移动等多个运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。
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        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        节点分布
      • 创建弹性云主机
        第一次使用网络服务时,系统将自动为您创建一个默认虚拟私有云,包括安全组、网卡。参数说明虚拟私有云弹性云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。更多关于虚拟私有云的信息,请参见《天翼云虚拟私有云用户使用指南》。安全组安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制,加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 系统维护
        系统网络诊断 当用户登录主机失败时,可通过网络诊断来判断云堡垒机系统与主机网络是否可达。 对主机地址进行ping诊断,判断云堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。 对主机地址进行路由追踪,判断云堡垒机系统与主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断,判断云堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。 说明 如果网络不可达,需先解决主机网络连接问题;如果网络连通性正常,则需判断系统添加的主机用户名、密码、端口是否输入正确。 本小节主要介绍如何测试系统网络连通性。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 弹性云主机与其他服务的关系
        云审计服务:记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云备份:提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        弹性云主机与其他服务的关系
      • EHOME设备接入
        云台控制 若EHOME协议接入的设备支持云台,用户可对设备进行云台控制,包括八个方向控制、调焦和云台速度调整等操作,详细的云台操作说明可参考【实时预览-云台控制】。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        EHOME设备接入
      • 如何添加子账号
        背景信息 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的视频直播资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
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        视频直播
        最佳实践
        如何添加子账号
      • 用户权限
        如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。
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        存储容灾服务
        产品简介
        用户权限
      • 违规管控解封指引
        注意若您删除文件后重复上传违规内容,对应文件将被再次封禁并视情进行升级处置,若您对封禁存在异议,请通过工单提交反馈,天翼云将在1-3个工作日内完成处理。欺诈类违规管控快速处理如您收到天翼云发出的欺诈整改、处置通知,您可根据通知要求进行整改,整改完成后前往工单提交相关解封材料进行申诉。天翼云将在1-3个工作日内完成处理。违规管控解封常见问题我提交解封申请后,天翼云基于什么决定是否解封?针对您提交的解封申请内容,若审核未发现违规内容,则进行解封。
        来自:
        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控解封指引
      • 网络安全
        本章节内容主要介绍常见问题中网络安全 文档数据库服务有哪些安全保障措施 文档数据库服务可设置所属虚拟私有云,从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。另外,通过统一身份认证服务,可以实现对文档数据库服务资源的访问权限控制。 为什么在虚拟私有云中使用文档数据库 虚拟私有云允许您在私有、隔离的网络创建虚拟网络环境,从中可以对私有IP地址范围、子网、路由表和网络网关等方面进行控制。借助虚拟私有云,您可以定义虚拟网络拓扑和网络配置,使其非常类似于您在自己的数据中心所操作的传统IP网络。
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        文档数据库服务
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        网络安全
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