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      • 删除敏感数据规则
        不再使用的自定义敏感数据规则,可在DSC的敏感数据规则列表中删除。 您可在数据安全中心DSC的敏感数据规则列表中删除不再使用的自定义敏感数据规则。其中已添加到敏感数据规则组中的规则、DSC内置规则都不可删除。 前提条件 已添加敏感数据规则。 待删除的规则未添加到规则组。 约束条件 DSC内置的规则不可删除。 如果待删除的规则已在敏感数据规则组中使用,您需要先参考编辑敏感数据规则组章节将待删除的规则移出规则组,然后参考本章节删除该规则。 规则删除后将无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别规则”,进入敏感数据规则列表。 4.在敏感数据规则列表中,在需要删除的规则所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的删除规则的提示框中,单击“确定”。
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        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据规则
        删除敏感数据规则
      • 删除数据库资产
        本章节介绍如何对已添加的数据库资产进行删除。 操作删除后,该资产在DSC服务里建立的相关任务模板以及扫描任务结果报告都将被删除,且无法恢复。 前提条件 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 待删除的数据库资产未被应用在敏感数据检测任务中。 约束条件 如果需要删除的数据库资产已被应用在敏感数据检测任务中,请先解绑资产或者删除任务,再参照本章节删除资产。 删除操作无法恢复,删除后,资产相关的任务模板、任务结果、报表都将被删除,请谨慎操作。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 已授权”,进入已授权数据库资产列表页面。 5.在数据库资产列表中,在需要删除的数据库资产所在行的“操作”列,单击“删除”。 6.在弹出删除资产提示框中,单击“确定”。
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        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        删除数据库资产
      • 云资源委托授权/停止授权
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 点击页面右上角的“云资产委托授权”。 6. 在“云资产委托授权”页面,开启/停止授权访问对应的云资源,根据下表进行操作。 参数名称 参数说明 资产模块 DSC提供了如下资产模块: OBS:对象存储服务。 数据库:DSC支持的数据库类型及版本请参见使用约束。 大数据:授权访问云搜索服务(CSS)和数据湖探索(DLI)的资产。 MRS:MapReduce服务(MapReduce Service,简称MRS) 资产地图:授权访问云上数据存储,传输,使用,交换以及删除等信息的采集权限。 开通对应资产模块授权后,获得的授权委托如开通授权后获得的授权委托策略。 开通授权状态 两种状态: 已授权 未授权 操作 单击图标开启或者停止授权。 :未授权 :已授权
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        数据安全中心
        用户指南
        云资源委托授权/停止授权
      • 删除对象存储OBS资产
        本章节为您介绍如何将已添加到数据安全中心DSC防护的对象存储OBS桶删除。 将对象存储OBS桶删除后,该资产在DSC服务里建立的相关任务模板以及扫描任务结果报告都将被删除,且无法恢复。 前提要求 需要完成对象存储OBS资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权步骤进行操作。 需要删除的对象存储OBS资产未被应用在敏感数据识别任务中。 注意 如果需要删除的OBS资产已被应用在敏感数据检测任务中,请先解绑资产或者删除任务,再参照本章节删除资产。 OBS资产删除后无法恢复,资产相关的任务模板,任务结果,报表都将删除,请谨慎操作。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.点击左上角的,选择区域或项目。 3.点击左侧导航树的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5.在OBS资产列表中,在需要删除的OBS资产所在行的“操作”列,单击“删除”。 6.在弹出窗口中,单击“确定”。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        对象存储OBS资产列表
        删除对象存储OBS资产
      • 更改安全组
        此章节为您介绍如何变更安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时,安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的资源池,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改安全组的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 更改安全组”。 5.在弹出的对话框中勾选需要绑定的安全组。 6.单击“确定”,完成安全组的修改
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改安全组
      • 恢复副本集库表到指定时间点
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择副本集实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“备份恢复”。 步骤 6 在“备份恢复”页面,单击“库表级时间点恢复”。 步骤 7 在弹出框中,填选相关信息。 库表信息 配置项 说明 恢复日期 实例自动备份所在的日期。 可恢复的时间区间 指定自动备份日期下,可恢复的时间区间。 基准时间点 指定可恢复的时间区间下,自动全量备份的时间点。 基准可恢复的时间区间 基于该自动全量备份,能够将库表恢复到的时间区域。 选择恢复库表 在左侧库表区域,显示查询到的基于基准时间点的自动全量备份下的库表。勾选左侧库表名,库表信息将同步到右侧区域。 要恢复到的时间点 指定基准可恢复的时间区间下的某一时间点。 自定义库表 您可以根据需要添加自定义库表。 由于系统库不可进行恢复,库名不能为系统库admin和local。 库名不能包含特殊字符"./ 和空格。 表名不能包含特殊字符“ $”,不能以“system.”作为前缀。 “库名.表名”长度小于等于120字符,“库名.表名.索引名”长度小于等于128字符,请您确保恢复后的库表名和索引名长度符合要求,避免恢复失败。 请您确保恢复后的表名和已有表名不同,避免恢复失败。 恢复成功后,默认会在实例上生成以“原表名bak时间戳”命名的新表,如果有索引,索引的ns会相应的变成“原库名.原表名bak时间戳”,请您根据实际情况对表进行重命名或者后续的数据处理。 对于已添加的自定义库表,建议您将该类库表对应的恢复到时间点,区别于同步到右侧的库表对应的恢复到时间点,设置为不同时间值。系统将按时间点恢复库表数据到该自定义库表。 恢复类型 选择将数据恢复到库或恢复到表。选择表级恢复,如果对应时间不存在该表,则系统会创建一个空表,选择库级恢复,数据将单独恢复到库,不会创建该表。 单击“确定”,开始恢复库表数据。恢复后的新库表数据与所选要恢复到时间点下库表数据一致。 选择恢复库表 步骤 8 在“实例管理”页面,可查看该实例状态为“恢复中”,恢复过程中该实例业务不中断。 步骤 9 恢复成功后,您可根据实际情况对库表进行处理。 如果您的业务需要继续使用原先的库表名,可以通过rename操作,备份原库表,并将您的业务切换到恢复后的库表。确保业务正常后,再删除原库表。 重命名单个库表示例: db.adminCommand({renameCollection: "db1.test1", to: "db2.test2"}) 该命令表示将db1库下的表test1移动到db2下,并重命名为test2。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到指定时间点
        恢复副本集库表到指定时间点
      • 对比参数模板
        本页介绍了对天翼云关系数据库MySQL版参数模板进行差异对比的方法。 操作场景 您可以对比同数据库类型的实例参数模板,以了解参数的差异项。您也可以比较同数据库类型的默认参数模板,以了解当前参数模板的配置情况。控制台比较参数模板的方式有两种: 方式一:进入参数模板 页面,单击目标实例操作 列的对比,本文为您介绍该方式的详细操作步骤。 方式二:在参数设置 页面对实例应用参数模板时,可以将当前应用的模板与当前实例正在使用的参数进行对比。具体操作,请参见应用参数模板。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,找到目标参数模板,单击操作 列的对比。 说明 您也可以直接单击参数模板列表上方的差异对比。 4. 在差异对比 面板中,配置如下参数,单击对比。 参数模板:选择待对比的两个参数模板。 参数对比 :参数对比分为仅显示不同项 和显示全部对比项。您可以根据实际情况选择,以快速获取差异参数信息。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        对比参数模板
      • 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for MySQL数据
        数据导出 前提条件 您已经在MySQL数据库管理服务控制台中创建用户库。 操作场景 由于数据查询只限于服务少量数据的实时查询,数据量大时,需要分页查看,此时,您可通过数据导出功能,快捷获得一次查询的所有数据信息;或者当进行数据备份或迁移时,您也可通过数据导出功能,获取完整的数据信息。 操作步骤 1、在云服务登录页面,输入账号及密码,登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、在服务列表页面,选择“数据库 > 数据管理服务”,进入数据管理服务信息页面。 4、选择需要登录的数据库,单击操作栏的“登录”。进入MySQL数据库管理服务首页。 5、在顶部菜单栏选择“导入·导出”>“导出”。 6、在导出页面,单击左上角“新建任务”,您可根据需要选择“导出数据库”或“导出SQL结果集”。下文以导出数据库为例,导出SQL集同理。您也可通过单击“快速导出”,选择目标数据库,在创建快速导出任务弹窗中选择存储位置,并单击“确定”。 7、在导出数据库弹出页面,您可按需选填“基本信息”及“高级选项”,并在页面右侧选择需要导出的表。 说明 SQL结果集导出任务中,执行SQL的最大限制是5M。 数据库分用户库和系统库,系统库不支持导出功能。如需导出,您需把创建用户数据库,业务部署到用户库,然后再执行导出操作。 DAS在执行导出操作时,会连接到您的备库进行导出,可以有效规避导出时对主库的性能影响,但当备库复制延迟较大时,会存在“导出的数据不是最新数据“的可能性。 8、设置完导出任务信息,单击弹出页面下部“确定”,创建导出任务。 9、在导出任务列表页面,您可查看任务ID、任务类型、任务状态、进度等信息。 10、您可在列表操作栏,单击“查看详情”,在任务详情弹出页面,查看本次导出任务执行的详情信息。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库迁移实例
        使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for MySQL数据
      • 跨域设置
        项目 描述 ID 规则的唯一标识,最长255个字符,选填。 来源 允许跨域的源。 可以指定多个,每行一个,每行最多有一个使用通配符()。 允许的方法 允许跨域的请求:GET、PUT、HEAD、POST、DELETE。 允许的Headers 通过AccessControlRequestHeaders请求头,指定预检OPTIONS请求中允许的请求头。 可以指定多个,每行一个,每行最多有一个使用通配符()。 暴露的Headers 指定客户应用程序(例如,JavaScript XMLHttpRequest文件)能够访问的响应头。 可以指定多个,每行一个,不能使用通配符()。 缓存时间(秒) 指定浏览器对特定资源的预检(OPTIONS)请求返回结果的缓存时间,单位为秒。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        跨域设置
      • 模型认证配置
        本节介绍如何进行模型认证配置,配置后,被代理模型必须进行认证才可访问。 企业内部基于开源大模型进行二次开发时,通常未内置标准化认证机制。容易导致未授权访问与资源滥用、数据泄露与敏感信息暴露、提示注入与恶意指令执行等风险。大模型防护系统通过对被代理模型的强制认证,以OpenAI标准核验API key,解决未开启认证模型存在的未授权访问、数据泄露等风险,实现标准化兼容、全链路审计及抗 DDoS 等安全优势。 操作步骤 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“系统管理 > 模型设置 > 模型认证配置”。 3. 单击“新增认证”。 4. 输入认证名称 和标签(标签请牢记)。 5. 在菜单栏选择“资产中心 > 模型代理 > 网关代理”,单击“新建代理”。 如果已经创建代理,点击“编辑”代理(如果代理正在运行请先关闭)。 6. 在新建代理时“启用API Key”,并在API Key标签栏输入第4步在模型认证配置中配置的标签。 7. 此时被代理模型必须进行认证才可访问,可进入“系统管理 > 模型设置 > 模型认证配置”页面,查看代理密钥。
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        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        系统管理
        模型设置
        模型认证配置
      • 通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
        section38ff7c65feba06a8),通过测试已接入WAF防护的源站IP对应的业务端口是否能成功建立连接验证配置是否生效。如果显示端口无法直接连通,但网站业务仍可正常访问,则表示源站保护配置成功。 开启ELB访问控制 如果您的源站服务器直接部署在天翼云ELB上,请参考以下操作步骤设置访问控制(白名单)策略,只放行WAF回源IP段。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“网络 > 弹性负载均衡 ELB”。 步骤 4 在目标ELB所在行的“监听器”列中,单击监听器名称,进入监听器的详情页面。 步骤 5 在目标监听器所在行的“访问控制”列,单击“设置”。 步骤 6 在弹出的对话框中,“访问控制”选择“白名单”。 1. 单击“创建IP地址组”,将在获取WAF回源IP地址中获取到的独享引擎实例的回源IP地址添加到“IP地址组”。 2. 在“IP地址组”的下拉框中选择创建的IP地址组。 访问控制页面: 步骤 7 单击“确定”,白名单访问控制策略添加完成。 您可以参考[如何判断源站存在泄露风险](
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        源站安全配置最佳实践
        通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
      • 增加PTR类型记录集
        操作场景 当您想要为域名增加一条PTR解析记录时,可以执行本操作添加记录集。 说明 本操作仅支持为顶级域是inaddr.arpa的内网域名添加PTR记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏,选择“内网域名”。 进入域名列表页面。 4. (可选)如果选择“内网域名”,请单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 5. 在待添加记录集的域名所在行,单击“名称”列的域名名称。 6. 单击“添加记录集”。 系统进入“添加记录集”页面。 7. 设置记录集参数,如下表所示。 表添加PTR类型记录集参数说明 参数 参数说明 取值样例 主机记录 填写反向解析记录的名称。 10.1.168 例如,用户IP地址为192.168.1.10,则反向解析域名的完整格式为10.1.168.192.inaddr.arpa。 若创建的域名为192.inaddr.arpa,则主机记录为10.1.168 若创建的域名为1.168.192.inaddr.arpa,则主机记录为10 类型 记录集的类型,此处为PTR类型。 PTR– 将IP地址指向域名 TTL(秒) 记录集的有效缓存时间,以秒为单位。 默认为“5min”,即300s。 值 格式为:解析结果域名最多仅可输入1个域名。 host.example.com. 描述 可选配置,对PTR记录集的描述。 The description of PTR record. 8. 单击“确定”,完成记录集的添加。 您可以在域名对应的记录集列表中查看添加的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时,表示记录集添加成功。
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        内网DNS
        用户指南
        增加记录集
        增加PTR类型记录集
      • 切换实例VPC/子网
        关系数据库MySQL版支持为部分已创建的实例切换虚拟私有云VPC,并根据实际需要设置子网。本文介绍为实例切换VPC/子网的功能和操作步骤。 注意 除广州4,苏州外II类型资源池都支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 约束限制 如果主实例已开通只读实例和数据库代理,则不支持切换VPC,需先进行退订。 使用云硬盘备份类型的实例不支持切换VPC,仅对象存储备份类型实例支持。 实例状态不为运行中时,可能会导致切换失败。 受底层网络限制,IPv4和IPv6的VPC和子网无法互相切换。 如果实例有IPv6地址,要求修改后的子网有开启IPv6功能。如果实例没有IPv6地址,要求修改后的子网关闭IPv6功能。 切换VPC时,不可进行弹性IP与IPv6带宽绑定,可于切换后操作。 可用IP数量不足可能导致切换失败,可重试切换VPC或选择其他VPC。 切换VPC后,会为您将切换后的VPC网段加入到白名单配置中,旧的VPC网段可自行前往IP白名单删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域,单击虚拟私有云 参数右侧的切换VPC/子网。 5. 在对话框内选择需要切换的VPC,然后选择需要的子网和安全组。 注意 如仅修改子网,则选择同VPC下的其他子网即可,您需注意:子网修改后连接地址会发生变化,会自动将新的网段加入到白名单,可自行前往修改。 6. 勾选同意框,并单击确定,开始切换VPC和子网,期间服务不可用。 切换后,实例状态重回运行中。 您可以在网络区域,看到新的VPC信息。 注意 为防止实例异常影响使用,执行VPC和子网切换后,请确保切换后的网络已加入到白名单中。 切换VPC期间会重启导致服务不可用,并会更换实例的连接地址,请在切换VPC后及时将业务中的连接地址进行变更,建议在业务低峰期切换。 切换VPC后,连接地址会发生切换,如果此前绑定了弹性IP,则会为您将弹性IP绑定到新的连接地址,IPV6带宽与内网域名同理,都会为您自动绑定到新的连接地址。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        切换实例VPC/子网
      • 专属云(计算独享型)与其他服务的关系
        本节介绍了专属云(计算独享型)与其他服务的关系。 1.专属云(计算独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,可实现云主机的计算资源物理独享; 2.专属云产品不能够当物理裸机使用; 3.订购专属云(计算独享型)产品的用户还需要订购关联服务,关联服务包括IP、带宽、云硬盘等产品,需要单独收费; 4.专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 5.本产品不支持无理由退订。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与其他服务的关系
      • 实例概述
        共享带宽提供区域级的带宽共享和复用能力。支持同一区域(Region)下多个弹性IP共同使用一条带宽,实现已绑定弹性IP的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源。这有助于企业降低公网访问成本。 如果您需要购买共享带宽实例,请前往购买页。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        实例概述
      • 查看敏感数据规则列表
        本章节介绍如何查看敏感数据规则。 前提条件 已添加敏感数据规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别规则”,进入敏感数据规则列表。 说明 在“全部规则类型”、“全部风险等级”搜索栏选择敏感规则的类型、等级,敏感数据规则列表界面将只显示对应状态的规则。 输入规则名称或规则名称的关键字,单击或按“Enter”,可以搜索指定的敏感数据规则。 规则参数说明: 参数名称 参数说明 规则名称 敏感数据规则的名称。 规则类型 规则类型说明如下: 关键字:通过关键字来执行敏感规则。 正则表达式:通过正则表达式来执行敏感规则。 风险等级 敏感数据规则的风险等级。 风险等级分为110级。13级属于低风险,47级属于中风险。810级属于高风险。 规则描述 该规则的备注信息。
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        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据规则
        查看敏感数据规则列表
      • 变更计费方式
        本文介绍全站加速产品如何变更计费方式及注意事项。 天翼云官网自助订购全站加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入客户控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击【计费详情】【全站加速】。 3. 单击【操作】列下的【变更计费方式】。 4. 在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 流量:按照每日的实际流量计费。 日带宽峰值:按照每日的峰值带宽计费,按账户每5分钟统计一个带宽值,每日得到288个值,取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。 计费方式由“日带宽峰值” >“流量”切换时,次日00:00生效。 计费方式由“流量” >“日带宽峰值”切换时,次日00:00生效。 注意 此时如已订购流量包,则流量包余量冻结,冻结期间流量包有效期不会延长,恢复流量计费方式后,流量包再继续抵扣。 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
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        全站加速
        计费说明
        变更计费方式
      • 如何使用翼MR
        本章节主要介绍翼MapReduce基本使用流程。 天翼云大数据平台 翼MapReduce是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可开通部署Hadoop、HBase、Hive、Spark、Flink、Doris等大数据集群。翼MapReduce提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、HBase、Hive、Spark、Flink、Doris等大数据组件。 翼MapReduce使用简单,通过使用在集群中连接在一起的多台计算机,您可以运行各种任务,处理或者存储(PB级)巨量数据。翼MapReduce的基本使用流程如下: 1. 创建集群:进入天翼云官网翼MapReduce服务订购页面,选择需要的业务场景,创建集群。用户可以通过业务场景简化大数据集群组合,可以用于数据湖、数据服务、云搜索、数据分析等业务需要。选择完业务场景与服务后,用户可以进一步指定集群的操作系统、主机类型、CPU类型、实例规格、实例数量、数据盘类型(普通IO、高IO、超高IO与通用型SSD多款类型)等。 2. 管理集群:上述集群购买部署完成后,翼MapReduce为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台翼MR Manager,帮助用户快速掌握集群服务及主机的健康状态,通过图形化的指标监控及时获取系统的关键信息,根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置,对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 3. 创建翼MapReduce操作用户:主用户可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)来创建子用户,通过精细的权限管理,在翼MR控制台给子用户赋予不同的角色权限。 4. 退订:如果您不想继续使用已有集群,可以通过天翼云官网的订单管理页面,对集群进行退订操作。 5. 续订:如果您的集群即将到期,可以通过续订操作延长集群使用期限。 6. 配置升级:当master、core或者core节点ECS实例的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。 7. 节点扩容:当master、core或task节点组内的资源无法满足您的业务需求时,您可以使用节点扩容功能增加ECS实例数量。 8. 节点缩容:当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 9. 新增节点组:当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用新增节点组功能增加ECS实例。 10. 磁盘扩容:当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时,您可以使用磁盘扩容功能增加云硬盘数据盘的空间。
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        翼MapReduce
        快速入门
        如何使用翼MR
      • 防止个人敏感数据在开发测试中被泄露操作指导
        敏感数据是指泄漏后可能会给社会或个人带来严重危害的数据。 敏感数据举例: 个人:家庭住址、工作单位、银行卡号、身份证号码 企业或组织:财务信息、客户资料、技术资料、重大决策等公司核心信息。 天翼云数据安全中心(Data Security Center,简称DSC)为您提供静态数据脱敏功能:能够根据脱敏规则对大批量数据进行统一变形转换处理。静态脱敏的应用场景多为:开发测试、数据分享、数据研究。可以将生产环境中的敏感数据交付至开发、测试或者外发环境。 为何敏感数据会泄露 内部原因 员工(包括在职员工、待离职员工、合作伙伴、外包人员)盗窃数据 重要笔记本电脑和移动设备的丢失或失窃 敏感数据越权访问和存储 企业员工打印、外和复制敏感数据 意外传输敏感数据 外部原因 基础措施不可控,避免数据存储系统存在安全漏洞 配置不当导致的外部攻击 敏感数据越权访问和存储 场景 场景假设:“rsddsctest”数据库中“dscyunxiaoke”表中存储了银行员工信息。 处理方案:当前需要对敏感数据进行敏感数据识别并完成脱敏,可选择识别规则组“银行金融领域模板”,该模板为预置模板,能识别出敏感数据并生成识别结果数据报告,再对识别出的敏感数据进行“Hash脱敏”中的SHA256算法进行脱敏处理,以此来达到保护敏感数据得目的。
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        最佳实践
        防止个人敏感数据在开发测试中被泄露操作指导
      • 镜像创建无状态工作负载(Nginx)
        本节主要介绍镜像创建无状态工作负载(Nginx) 。 您可以使用容器镜像快速创建一个可公网访问的单实例工作负载。本章节将指导您基于云容器引擎CCE快速部署Nginx容器应用,并管理该容器应用的全生命周期,以期让您具备将云容器引擎应用到实际项目中的能力。 前提条件 您需要创建一个至少包含一个4核8G节点的集群,且该节点已绑定弹性IP,并确保其可联网下载容器镜像。 集群是运行工作负载的逻辑分组,包含一组云主机资源,每台云主机即集群中的一个节点。 创建集群的方法,请参见 集群。 Nginx应用概述 Nginx是一款轻量级的Web服务器,您可通过CCE快速搭建nginx web服务器。 本章节将以创建Nginx应用为例,来创建一个工作负载,预计需要5分钟。 本章节执行完成后,可成功访问Nginx的网页,如下图。 图 本例结果 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群进入集群控制台。 步骤 3 在左侧菜单栏选择“工作负载”,单击右上角“创建负载”。 步骤 4 填写以下参数,其它保持默认。 基本信息 负载类型:选择无状态负载。 负载名称:nginx。 命名空间:default。 实例数量:请设置为1。 容器配置 在基本信息中,“镜像名称”输入框中输入“nginx:latest”。 服务配置 单击服务配置下的加号,创建服务(Service),用于从外部访问负载。本例将创建一个负载均衡类型的Service,请在右侧弹窗中配置如下参数。 Service名称:输入应用发布的可被外部访问的名称,设置为:nginx。 访问类型:选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 服务亲和:保持默认。 负载均衡器:如果已有负载均衡(ELB)实例,可以选择已有ELB,如果没有可选择“自动创建”,创建一个公网类型负载均衡器。 端口配置: 对外协议:TCP。 服务端口:设置为9888,该端口号将映射到容器端口。 容器端口:容器中应用启动监听的端口,nginx镜像请设置为80,其他应用容器端口和应用本身的端口一致。 步骤 5 单击右下角“创建工作负载”。 等待工作负载创建成功。 创建成功后在无状态负载下会显示一个运行中的工作负载。
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        云容器引擎
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        镜像创建无状态工作负载(Nginx)
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 1. 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。 2. 进入安全与加速界面后,打开【高性能网络】,确认无误后点击【提交订单】按钮,支付成功后即可开通高性能网络服务。 新客户 操作步骤: 1. 请先参照服务开通,同时只要有开通全球(不含中国内地)服务就能开通高性能网络。 2. 参照如上步骤开通高性能网络的操作步骤进行开通。 注意事项 高性能网络增值服务不可单独开通,需与边缘安全加速平台—安全与加速服务组合开通。如边缘安全加速平台停用,则高性能网络同步停用。 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时,都支持高性能网络增值服务。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • SSL VPN连接常见问题
        本文介绍SSL VPN连接相关问题。 如何理解SSL VPN连接中的本端子网和客户端地址池? SSL VPN是一种通过SSL协议实现远程访问内部网络的方式。 在建立SSL VPN服务端时,本端子网是指企业内部的网络,而客户端地址池则是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。 从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 配置错误 SSL客户端配置错误。 请排查客户端VPN软件的配置是否与服务端配置一致。 SSL客户端证书到期 SSL客户端证书过期或无效。 1. 请排查SSL客户端证书的有效性。SSL客户端证书默认有效期为10年。2. 请删除现有的SSL客户端证书及所有配置,然后重新创建、下载、安装SSL客户端证书。开启和关闭双因子认证功能、修改SSL服务端的配置,均需要重新下载、安装SSL客户端证书。 客户端连接数超限 当前SSL服务端下的客户端连接数超限。 在VPN网关实例下查看已连接的客户端数量,确认在线客户端数量是否超限。 IP地址问题 VPC下的IP地址与客户端的IP地址冲突。 请根据实际情况,修改SSL服务端的本端网段(VPC或云间高速的网段)或者客户端网段以确保两侧IP地址不冲突。 IP地址问题 SSL服务端的客户端网段配置的太小,导致客户端无法被分配IP地址。 请确保您指定的客户端网段所包含的IP地址数量大于SSL VPN客户端数量。 VPN软件问题 客户端VPN软件冲突。 1.如果您的客户端上安装了多个VPN客户端软件,建议仅使用一个VPN客户端软件建立SSL VPN连接。
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • SDK 配置参考
        urlHelper 用于规整上报数据的 page 字段,对于小程序应用及 Web 应用生效,这些应用会自动获取页面的 URL 或 url hash 作为 page 字段。 当页面URL类似于 (projects后面的数字是项目ID)时,如果将 example.com/projects/123456 作为page上报,会导致在数据查看时页面无法聚成一类。这种情况下,为了使同类页面聚类,可以使用 urlHelper 参数过滤掉非关键字符,例如此例中的项目ID。 非必填项,默认值为: javascript urlHelper: [ // 将所有 Path 中的数字变成 { rule: //([az]+)?d{2,20}/g, target: '/$1' }, // 去掉URL末尾的'/' //$/ ], 此配置项一般不需要修改,其作用是过滤掉 xxxx/123456 后面的数字,例如 xxxx/00001 和 xxxx/00002 都会变成 xxxx/。 urlHelper的值可以是以下类型: String 或 RegExp(正则表达式):将匹配到的字符串去掉。 Object :对象包含两个Key(rule 和target )作为JS字符串的replace 方法的入参。使用方法参见JS相关教程中的String::replace方法。 Function:将原字符串作为入参执行方法,将执行结果作为Page。 Array:用于设置多条规则,每条规则都可以是上述类型之一。 apiHelper 用于规整 API 类型上报数据的 url 字段,用法及含义同 urlHelper。 非必填项,默认值为: javascript apiHelper: [ // 将所有 Path 中的数字变成 { rule: //([az]+)?d{2,20}/g, target: '/$1' }, // 去掉URL末尾的'/' //$/ ], apiHelper的值可以是以下类型: String 或 RegExp(正则表达式):将匹配到的字符串去掉。 Object :对象包含两个Key(rule 和target )作为JS字符串的replace 方法的入参。使用方法参见JS相关教程中的String::replace方法。 Function:将原字符串作为入参执行方法,将执行结果作为 url。 Array:用于设置多条规则,每条规则都可以是上述类型之一。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        应用接入指南
        SDK 配置参考
      • 优化数据库语句方法
        命令使用 使用findOne方法,在数据库中查询匹配多个项目,将会在自然排序文件集合中返回第一个项目。如果需要返回多个文档,则使用find方法。 如果查询无需返回整个文档,或只是用来判断键值是否存在,可以通过投影$project来限制返回字段,减少网络流量和客户端的内存使用。 除了前缀样式查询,正则表达式查询执行的时间比大多数选择器更久,不建议使用索引。 查询中的某些含“”的操作符可能会降低使用性能。在业务中尽量不要使用该类操作符:or、nin、not、ne、exists。 操作符说明 操作符 说明 $or 有多少个条件就会查询多少次,最后合并结果集,建议替换为in。 $nin 可能会匹配到大多数的索引,此时,查询优化器会退化为全表扫描。 $not 可能会导致查询优化器无法匹配到具体的索引,退化为全表扫描。 $ne 选择字段值不等于指定值的文档,如果多数为取相反值的文档,将会扫描整个索引。 $exists 对于松散的文档结构,查询必须遍历每一个文档。 更多信息,请参见MongoDB官方文档。 注意事项 操作符where和exists中不能使用索引。 如果查询结果需要排序,尽量控制结果集的数量。 涉及多个字段的索引时,尽量将用于精确匹配的字段放在索引的前面。 修改操作:通过操作符对文档进行修改,通常可以获得更好的性能。该方式不需要往返服务器来获取并修改文档数据,在序列化和传输数据上花费更少的时间。 批量插入:批量插入(batchInsert)可以减少数据向服务器的提交次数,提高使用性能。批量提交的数据的BSON Size不超过48MB。 聚合运算 :聚合运算中,match需前置于group,减少$group操作符要处理的文档数量。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        优化数据库语句方法
      • 通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
        本节介绍了通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)的相关内容。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for SQL Server实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for SQL Server实例。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 非SSL连接 步骤 1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“连接”,连接实例。 结束 SSL连接 步骤 1 下载并上传SSL根证书。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的 ,下载根证书或捆绑包。 5. 将根证书导入弹性云主机Windows操作系统,请参见如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统。 说明 请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,以提高系统安全性。 对于Microsoft SQL Server,绑定公网IP后,需重启实例才能使SSL连接生效。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“选项”,在“连接属性”页签,填选相关信息,并勾选“加密连接”,启用SSL加密(系统默认不勾选“加密连接”,即不启用,需手动启用)。 图 连接属性 步骤 5 单击“连接”,连接实例。 结束
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接实例
        通过SQL Server Management Studio客户端连接实例
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
      • 数据目录
        项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        数据目录
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义。 什么是云容器引擎? 云容器引擎(CT Cloud Container Engine,简称CCE)提供高可靠、高性能的企业级Kubernetes集群托管服务,支持运行Docker容器,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 为什么选择云容器引擎? 云容器引擎深度整合高性能的计算(ECS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,支持多可用区(Available Zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建Kubernetes高可用集群。 产品形态 云容器引擎包含多种产品形态。 集群类型 CCE Standard CCE Turbo 产品定位 标准版本集群,提供高可靠、安全的商业级容器集群服务。 面向云原生2.0的新一代容器集群产品,计算、网络、调度全面加速。 使用场景 面向有云原生数字化转型诉求的用户,期望通过容器集群管理应用,获得灵活弹性的算力资源,简化对计算、网络、存储的资源管理复杂度。 适合对极致性能、资源利用率提升和全场景覆盖有更高诉求的客户。 网络模型 云原生网络1.0:面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0:面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 hostPort 支持 不支持 网络性能 VPC网络叠加容器网络,性能有一定损耗 VPC网络和容器网络融合,性能无损耗 容器网络隔离 容器隧道网络模式:集群内部网络隔离策略,支持NetworkPolicy。 VPC网络模式:不支持 Pod可直接关联安全组,基于安全组的隔离策略,支持集群内外部统一的安全隔离。 容器资源隔离 普通容器:Cgroups隔离 安全容器:当前仅物理机支持,提供虚机级别的隔离 普通容器:Cgroups隔离 边缘基础设施管理 不支持 支持管理智能边缘小站
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        云容器引擎
        产品简介
        产品定义
      • 使用企业版实例推送和拉取镜像
        本节介绍了容器镜像服务的使用企业版实例推送和拉取镜像。 前提条件 已开通企业版实例 已安装Docker或者其它容器运行时客户端 获取登录实例命令 1、进入容器镜像服务控制台 。 2、点击已开通的实例名称,左侧导航栏点击【实例管理 >访问凭证】,进入访问凭证页面。页面中可查看登录实例的命令。 3、登录用户名、密码是开通企业版实例时所填写的用户名、密码。如果忘记密码,可以点击页面中重置密码按钮来设置新密码。 创建命名空间 1、进入容器镜像服务控制台 。 2、点击已开通实例名称。左侧导航栏点击【容器镜像>命名空间】。点击页面的创建命名空间按钮。 3、填写命名空间名称,点击创建 。 创建镜像仓库 1、进入容器镜像服务控制台。 2、点击已开通实例名称,左侧导航栏点击【容器镜像>镜像仓库】 ,点击创建仓库按钮。 3、选择镜像仓库所属的命名空间,填写镜像仓库的名称,点击创建。 注意 仓库类型设置为公开,会使镜像能够被匿名拉取,请谨慎设置。
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        容器镜像服务
        快速入门
        使用企业版实例推送和拉取镜像
      • 异步处理相关函数
        项目 描述 语法 result,err ctyun.thread.run(callback, arg1, arg2, ...) 作用 创建一个线程, 异步执行lua函数。主要使用场景为异步通知远端处理结果,不阻塞正常的业务流程。 入参 callback 为lua函数,arg1,arg2,...为lua函数的参数。 返回值 创建成功返回true,失败返回false,以及错误信息err。 注意 :由于是独立的线程执行callback,跟正常的业务请求是独立的环境。在callback中不能使用跟请求属性相关的函数(ctyun.req和ctyun.resp以及ctyun.var)。如果需要用到相关的变量,请通过arg1,arg2,...参数传进去。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript函数说明
        异步处理相关函数
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是专有宿主机。 产品介绍 天翼云专有宿主机是一款提供物理资源完全独享的云服务器产品。您可以将云服务器实例部署在专属的物理主机上,满足对资源隔离、安全合规和性能稳定的严苛要求。与多租户共享的虚拟化环境不同,专有宿主机确保您独享整台物理服务器的所有计算资源。 专有宿主机与共享宿主机的区别如下图所示: 核心概念 1. 资源独享与强隔离:作为专有宿主机的唯一租户,您无需与其他用户共享计算物理资源,彻底避免资源共用带来的性格干扰与安全风险。 2. 虚拟化控制权:您在专有物理资源上拥有完整的虚拟化调度权,可以自主规划、创建、管理多台云主机实例。 应用场景 场景一:对系统稳定运行有要求的行业 对系统的运行稳定性有要求的业务,比如企业关键应用上云,专有宿主机能够为关键业务上云提供专属的计算与,并通过高度可靠的逻辑隔离网络环境,满足业务系统对高可靠性、高性能和高安全性的运行要求,确保系统稳定运行。 场景二:对资源使用灵活性要求高的行业 对于需要自主规划和部署资源的场景,专有宿主机支持用户在指定上部署ECS实例,并提供自动部署功能。使用专有宿主机可以查看云主机与专有宿主机的拓扑关系,可以通过控制台灵活地创建和删除资源,借助镜像服务及备份服务快速部署或恢复环境。灵活的部署与有助于提升用户对应用架构的编排与控制能力。 场景三:受严格监管与高标准防护约束的行业应用 在金融、政务等对安全性、性能及可靠性有高要求的领域,专有宿主机提供了一个独享物理服务器资源的单用户环境,即用户独占物理主机,保证对其享有更多的控制权,且与其他用户的资源物理隔离,满足了用户对合规性、安全性的需求。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        产品定义
      • OpenClaw x 飞书构建你的个人助手(1)
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw飞书机器人。 注意 配置飞书机器人之前,请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤,可参考指引:使用ECX部署OpenClaw。 创建飞书机器人并获取配置 1、登录++飞书开放平台++,创建企业自建应用。 2、添加机器人能力。 在左侧目录树选择“应用能力 > 添加应用能力”。 选择“按能力添加”页签,单击“机器人”能力卡片的“添加”按钮。 3、配置权限。 在左侧目录树选择“开发配置 > 权限管理”,单击“批量导入/导出权限”按钮。 在“导入”页签中,将如下权限替换原有示例,单击“下一步,确认新增权限”按钮。 plaintext { "scopes": { "tenant": [ "im:chat:read", "im:chat:update", "im:message.groupatmsg:readonly", "im:message.p2pmsg:readonly", "im:message.pins:read", "im:message.pins:writeonly", "im:message.reactions:read", "im:message.reactions:writeonly", "im:message:readonly", "im:message:recall", "im:message:sendasbot", "im:message:sendmultiusers", "im:message:sendsysmsg", "im:message:update", "im:resource" ], "user": [ "contact:user.employeeid:readonly" ] } } 在弹窗中确认权限无误后,单击“申请开通”按钮,完成操作。 4、获取配置信息。 在左侧目录树选择“基础信息 > 凭证与基础信息”。 在“应用凭证”模块中,获取并记录App ID与App Secret信息。 5、发布应用。 单击顶部的“创建版本”按钮。 按需配置应用版本号、默认能力及更新说明等信息。 单击页面底部的“保存”按钮,创建版本。 点击确认发布。
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      • 操作类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求? 在开通天翼云SDWAN服务之前,请您确保本地业务具备互联网访问能力;请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划,尽量保证各站点内网IP地址没有重叠; 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免,您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意,在网段有冲突的情况下,在配置组网或者入云时,请提前做好NAT地址转换,NAT转换操作详见: 有自服务的操作界面么? 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障? 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话(4008109889)报障: 1. 当客户通过电话报障时,天翼云400客服受理一线问题,填写工单,并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服; 2. SDWAN运维团队发起内部流程,处理问题; 3. 运维处理完客户故障,通知客户验收,结束报障处理。 通过客户经理报障: 1. 当客户联系客户经理时,客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员,SDWAN运维团队自行发起内部运维流程,处理客户问题; 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后,反馈给客户经理处理结果。客户验收后,结束报障。
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