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      • 如何排查日志未采集?
        查看程序是否启动 点击“系统配置”“系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击重启程序,过1min,刷新页面,查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,点击导出日志,可导出服务日志。将log_c、log_p、coresvr、esinsert等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何排查日志未采集?
      • 计费模式与价格
        各档最大资产数对应管理中心云主机配置要求参照下表:序号最大资产数管理中心主机配置1201核2G,60G数据盘2501核4G,100G数据盘31002核4G,200G数据盘42002核4G,200G数据盘54004核8G,300G数据盘68008核16G,400G数据盘价格产品规格(防护主机台数)标准价格(元/月)2017005042001008300200166004002990080059800说明针对一次性包年付费服务,标准价格按照如下优惠政策进行操作,且在订购期间不允许退订服务。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        计费说明
        计费模式与价格
      • 使用限制
        数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据,具体请参见数据迁移。 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        使用限制
      • 修改操作用户密码
        前提条件 从管理员获取当前的密码策略。 从管理员获取MRS Manager访问地址。 开启Kerberos认证的集群或开启弹性公网IP功能的普通集群。 操作步骤 访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRSManager(MRS2.x及之前版本)。 在MRS Manager,移动鼠标到界面右上角的。 在弹出菜单,选择“修改密码”。 分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”,单击“确定”完成修改。 集群中,默认的密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        修改操作用户密码
      • 组网相关
        多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些? 多分支机构组网场景,支持BBC统一集中管理平台,要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持,在M7.6.8R3特定版本中正式支持(暂未发布)。 对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 基本概念
        目前,一个租户仅支持创建1个管理追踪器和100个数据追踪器。 事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 事件分为以下两类: 管理事件 指云服务上报的事件。 数据事件 指OBS服务上报的读写操作事件。 事件列表 事件列表记录了租户对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表最多显示近7天的事件。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        基本概念
      • 步骤4:结果验证
        验证是否成功添加DNAT规则 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 在公网NAT网关页面,单击目标公网NAT网关的名称。 在DNAT页签的DNAT规则列表中,可以看到DNAT规则详细信息验证是否成功添加DNAT规则。 若“状态”为“运行中”,表示创建成功。 验证私网服务器是否可以被外部公网服务器通过NAT网关访问 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 登录绑定了EIP的服务器ECS02。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤4:结果验证
      • 配置队列
        操作步骤 在MRS Manager,单击“租户管理”。 单击“动态资源计划”页签。 单击“队列配置”页签。 在租户队列表格,指定租户队列的“操作”列,单击“修改”。 说明 在“租户管理”页签左侧租户列表,单击目标的租户,切换到“资源”页签,单击也能打开修改队列配置页面。 队列配置参数 参数名 描述 “最大应用数量” 表示最大应用程序数量。取值范围从“1”到“2147483647”。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        租户管理
        配置队列
      • 查看创建状态
        失败处理方法请参见针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?。如果用户发现申请状态栏显示创建弹性云主机的任务失败,而弹性云主机列表中显示该弹性云主机已创建成功,关于此问题请参见为什么创建弹性云主机的任务失败,但是在弹性云主机列表中显示创建成功?。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        查看创建状态
      • 使用限制
        数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据。 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        使用限制
      • 产品功能对比
        产品功能对比 表 产品功能对比 产品功能 单机实例 主备实例 节点数 1 2 监控与告警 支持 支持 安全组 支持 支...管理 支持 支持 只读实例(需另建实例) 支持 支持 主备库切换 不支持 支持 手动主备切换 不支持 支持 实例规格变更 支持 支持
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • 产品功能对比
        产品功能对比 产品功能 单机实例 主备实例 节点数 1 2 监控与告警 支持 支持 安全组 支持 支持 备份与恢...管理 支持 支持 只读实例(需另建实例) 支持 支持 主备库切换 不支持 支持 手动主备切换 不支持 支持 实例规格变更 支持 支持
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • 边缘函数开通
        参考函数管理的配置说明,进行函数创建。 开通步骤 存量客户 已开通CDN加速按量产品,尚未开通CDN加速边缘函数服务的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 操作步骤: 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【边缘函数】-【函数管理】。 如果您只开通了CDN加速产品的基础服务,单击【立即开通】,将直接跳转到增配CDN加速边缘函数的页面;如果您同时开通了CDN加速和全站加速的基础服务,单击选择【增配CDN加速边缘函数】。 单击【确定】,进入增配CDN加速边缘函数的页面。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        边缘函数开通
      • 停用/恢复API
        3.单击“开发API API管理”,进入到API管理信息页面。 4.在待停用的API所在行,单击“更多 >停用”,弹出“停用”对话框。 5.选择API需要停用的时间,单击“确定”,完成API定时停用。 恢复API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        停用/恢复API
      • 重启集群
        操作步骤 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击“集群管理”。 3.在需要重启的集群的“操作”列,单击“重启”。 4.在弹出框单击“是”。 此时集群的“任务信息”变为“重启中”。当“集群状态”重新变为“可用”时,表示重启已成功。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群运维
        重启集群
      • 创建保密字典
        在控制台左侧导航栏中,单击集群管理。3. 在集群列表页面中,单击目标集群右侧操作列下的详情。4. 在控制台左侧导航栏中,单击配置管理>保密字典。5. 在保密字典列表,在左上角单击创建保密字典。6. 配置保密字典参数,参数如下:配置项描述名称设置保密字典的名称,名称长度1-253字符,只能包含小写字母、数字、中划线(-)和小数点(.)命名空间选择保密字典所属的命名空间。类型包含Opaque、私有镜像仓库登录密钥、TLS证书以及自定义类型。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        配置管理
        保密字典管理
        创建保密字典
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        检查远程桌面连接配置使用管理控制台VNC方式登录云服务器。依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。确认允许远程连接到此计算机选项开启。检查远程桌面会话主机配置打开运行窗口,输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”。依次选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,进入“远程桌面服务”选项。依次选择“远程桌面会话主机 > 安全>远程(RDP)连接要求使用指定的安全层,选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 文件读写权限
        点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“确认修改”,完成读写权限设置。 如选择“私有”,直接点击“确定”,完成设置。 说明 您也可以在“文件管理”页面选中要设置的文件,在文件详情中,完成读写权限设置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        读写权限
        文件读写权限
      • 应用参数模板
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面,根据参数模板类型不同进行如下操作。 若需要将默认参数模板应用到实例,在“系统默认”页签的目标参数模板操作列,单击“应用”。 若需要将用户自己创建的参数模板应用到实例,在“自定义”页签的目标参数模板操作列,单击“更多 > 应用”。 一个参数模板可被应用到一个或多个实例。 步骤 3 在弹出框中,选择或输入所需应用的实例,单击“确定”。 参数模板应用成功后,您可参考查看参数模板应用记录,查看应用状态是否为“成功”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 协调节点缩容
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称。 步骤 3 在“基本信息”页面,进行缩容操作。 单击“协调节点数量”后的“删除”。 选择需要删除的协调节点。 单击“下一步”,进入“删除协调节点”确认界面。 确认要删除的协调节点正确无误后,单击“提交”进行协调节点缩容。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        协调节点缩容
      • 创建并行计算
        操作步骤 登录科研助手管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【并行计算】。 在【并行计算】页面中,单击【作业管理】下方的【创建计算任务】。 在【创建计算任务】页面中,配置参数,具体如下表所示。 参数 说明 作业名称 输入作业名称。要求如下:长度范围为4~25个字符。名称由小写字母、数字、中划线(-)组成。以小写字母开头。 以小写字母或数字结尾。 并行框架 选择所需要使用的并行框架。支持MPI、Pytorch、Tensorflow、Paddle。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        并行计算
        创建并行计算
      • 启动、停止单集群服务
        操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 单击“运维操作>停止集群服务”,弹出确认操作弹框。 单击“确定”,进入到停止集群服务页面,展示当前集群服务支持停止的实例列表。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        启动、停止单集群服务
      • SSL VPN客户端下载
        如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:电子邮件: service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyu...管理中心-工单-新建工单;智能客服天翼云APP:管理-工具-智能工单
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 创建自定义策略
        可视化视图配置自定义策略 访问IAM控制台,在策略管理页面创建新策略时,选择“可视化视图”进行创建,具体操作请参考创建自定义策略。 JSON视图配置自定义策略 在策略管理页面创建新策略时,选择“JSON视图”进行创建,具体操作请参考创建自定义策略。 自定义策略样例:为IAM子用户配置创建私有镜像权限。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        创建自定义策略
      • 实例扩容
        (1)登录管理控制台。 (2)进入RabbitMQ管理控制台。 (3)当前页面会列出所购买的RabbitMQ实例。选择需要扩容的实例,点击更多-磁盘扩容/规格扩容/节点扩容. 扩容说明 磁盘扩容:增加实例磁盘空间。选择需要的磁盘空间后点击确定下单扩容。 规格扩容:将实例的规格升配,选择需要的规格点击确定下单扩容。 节点扩容:在3/5/7/9四种节点数目中增加节点数量。选择需要的节点数点击确定下单扩容。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例管理
        实例扩容
      • 通过psql连接实例
        以Linux系统为例,可以执行如下命令: psql -h host_name -p host_port -U user_name -d da...管理”页面,选择您的目标实例后,在详情页中,绑定的弹性公网IP。 :数据库端口,为实例详情页面中的数据库端口。 :用户名,即RDS-PostgreSQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        通过公网连接实例
        通过psql连接实例
      • 开源对比
        控制台全方位可视化配置管理。 运维监控 缺乏配套的监控运维能力。 提供全引擎指标可视化监控,告警及时发现问题。 集群巡检 命令行,配置复杂。 引擎状态、主题一键健康检测、启停。 稳定可靠 需要自己开发或基于开源实现,开发成本高昂,无法保证业务可靠运行。 支持跨AZ部署,提升可靠性。 安全保证 需要自行进行安全加固。 VPC隔离,支持SSL通道加密。 简单易用 无,需要自己开发。 提供简单的实例管理RESTful API,使用门槛低。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        开源对比
      • 申请许可
        步骤 2 在系统首页,单击【产品 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购,弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户-管理中心-产品视图-云产品-实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 资源模板
        它可以方便用户更有效的管理系统中的资源,以满足实际需求,并提升数据库的性能和可用性,从而满足不断变化的业务需求和工作负载。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 资源模板,进入资源模板页面。新建模板单击新建模板,出现新建模板对话框。进入新建模板对话框,输入以下参数信息,单击确定完成新增模板。模板名称:可自定义,限制48字符。CPU核数(核):可根据业务需求填写。内存容量(GB):可根据业务需求填写。磁盘容量(GB):可根据业务需求填写。模板描述:选填信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        资源模板
      • 资源模版
        它可以方便用户更有效的管理系统中的资源,以满足实际需求,并提升数据库的性能和可用性,从而满足不断变化的业务需求和工作负载。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 资源模板,进入资源模板页面。新建模板单击新建模板,出现新建模板对话框。进入新建模板对话框,输入以下参数信息,单击确定完成新增模板。模板名称:可自定义,限制48字符。CPU核数(核):可根据业务需求填写。内存容量(GB):可根据业务需求填写。磁盘容量(GB):可根据业务需求填写。模板描述:选填信息。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        前提条件已获取管理控制台的登录帐号和密码。已购买专业版的漏洞扫描服务。升级为高级版登录管理控制台。在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。单击“升级规格”,进入升级规格界面。在升级规格界面,单击“高级版”,设置配额。在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。说明“扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1-100。“扫描配额包”栏的数量默认为专业版配额的数量。
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        升级
      • 查看监控指标
        2、在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 3、在“基本信息”页面的“节点信息”区域,单击操作列的“查看监控指标”,跳转到云监控页面。 4、在监控指标页面,您可以通过选择时长,查看对应时间的监控数据。 当前页支持查看近1小时、近3小时和近12小时的监控数据。 如需查看更长时间范围监控曲线,请在监控视图中单击 进入大图模式查看。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
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