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      • 云迁移工具RDA服务协议
        天翼云迁移工具RDA服务协议 天翼云迁移工具RDA服务协议 历史版本(20220508)
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      • 安全组最佳实践
        本文介绍配置安全组及其规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 安全组实践建议 云上的安全组提供类似虚拟防火墙功能,用于设置单台或多台ECS实例的网络访问控制,是重要的安全隔离手段。创建ECS实例时,您必须选择一个安全组。您还可以添加安全组规则,对某个安全组下的所有ECS实例的出方向和入方向进行网络控制。 在使用安全组前,您应先了解以下实践建议: 最重要的规则:安全组应作为白名单使用。 开放应用出入规则时应遵循最小授权原则。例如,您可以选择开放具体的端口,如80端口。 不应使用一个安全组管理所有应用,因为不同的应用存在不同的访问控制需求。对于分布式应用来说,不同的应用类型应该使用不同的安全组,例如,您应对Web层、Service层、Database层、 Cache层使用不同的安全组,暴露不同的出入规则。 避免为每台实例单独设置一个安全组,控制管理成本。 尽可能保持单个安全组的规则简洁。因为如果单个安全组规则过多,增加或者删除规则就变得很复杂,就会增加管理的复杂度。 天翼云的控制台提供了克隆安全组和安全组规则的功能。如果您想要修改线上的安全组和规则,您应先克隆一个安全组,再在克隆的安全组上进行调试,避免直接影响线上应用。(部分资源池支持,可提工单申请克隆功能。) 安全组TCP、UDP报文分片后,分片不带有端口信息,需要将端口范围指定为165535,不进行端口过滤。目前仅合肥2支持UDP大包分片后指定端口过滤功能,如有UDP大包分片,需要指定端口号过滤的需求,可联系客户经理开通此功能。 如果您想实现在不同安全组的资源之间的网络互通,您可使用安全组方式授权。同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        安全组最佳实践
      • 公有云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍公有云收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL、SQL Server。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。 1、MySQL主备实例 CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2 4 0.96 462 2 8 1.4 672 2 16 1.8 860 4 8 1.9 910 4 16 2.58 1239 4 32 3.6 1720 8 16 3.79 1820 8 32 5.12 2457 8 64 7.2 3440 16 32 7.58 3640 16 64 10.15 4872 16 128 14.4 6880 32 64 15.16 7278 32 128 20.26 9723 60 128 30.24 14556 60 256 40.52 19446 60 512 56 27000 64 128 30.24 14556 64 256 40.52 19446 64 512 56 27000 2、MySQL单机实例 CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2 4 0.48 231 2 8 0.88 422 2 16 1.24 598 4 8 0.95 455 4 16 1.29 620 4 32 2.49 1,195 8 16 1.89 910 8 32 2.56 1,229 8 64 4.97 2,390 16 32 3.78 1,820 16 64 5.08 2,436 16 128 9.95 4,780 32 64 7.56 3,639 32 128 10.13 4,862 60 128 15.12 7,278 60 256 20.26 9,724 60 512 39.8 19,120 64 128 15.12 7278 64 256 20.26 9724 64 512 39.8 19120 3、MySQL只读实例 产品名称 核数/核 内存/GB 标准资费 :::: 包月(元/月) 按需(元/小时) MySQL只读节点 2 4GB 231 0.48 MySQL只读节点 2 8GB 422 0.88 MySQL只读节点 2 16GB 598 1.24 MySQL只读节点 4 8GB 455 0.95 MySQL只读节点 4 16GB 620 1.29 MySQL只读节点 4 32GB 1,195 2.49 MySQL只读节点 8 16GB 910 1.89 MySQL只读节点 8 32GB 1,229 2.56 MySQL只读节点 8 64GB 2,390 4.97 MySQL只读节点 16 32GB 1,820 3.78 MySQL只读节点 16 64GB 2,436 5.08 MySQL只读节点 16 128GB 4,780 9.95 MySQL只读节点 32 64GB 3,639 7.56 MySQL只读节点 32 128GB 4,862 10.13 MySQL只读节点 64 128GB 7,278 15.12 MySQL只读节点 64 256GB 9,724 20.26 MySQL只读节点 64 512GB 19,120 39.80 4、Mysql proxy CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 2 4 1.13 4 8 2.26 8 16 4.52 目前支持mysql proxy能力的资源池包括西安2、苏州、广州4、杭州、福州、石家庄。 5、MySQL鲲鹏规格 (1)主备实例产品规格 CPU 内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4GB 0.76 364 2 8GB 1.38 664 4 8GB 1.48 712 4 16GB 2.09 1,004 8 16GB 2.97 1,424 8 32GB 4.18 2,008 12 24GB 4.96 2,381 12 48GB 7.92 3,802 16 32GB 6.95 3,336 16 64GB 9.18 4,404 24 48GB 8.52 4,090 24 96GB 15.84 7,603 32 64GB 13.88 6,664 32 128GB 18.34 8,804 48 96GB 16.96 8,141 48 192GB 33 15,840 60 120GB 27.75 13,320 (2)单机实例产品规格 CPU 内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4GB 0.38 182 2 8GB 0.69 332 4 8GB 0.74 356 4 16GB 1.05 502 8 16GB 1.48 712 8 32GB 2.09 1,004 12 24GB 2.48 1,190 12 48GB 3.96 1,901 16 32GB 3.48 1,668 16 64GB 4.59 2,202 24 48GB 4.26 2,045 24 96GB 7.92 3,802 32 64GB 6.94 3,332 32 128GB 9.17 4,402 48 96GB 8.48 4,070 48 192GB 16.52 7,930 60 120GB 13.88 6,660 (3)只读实例产品规格 CPU 内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4GB 0.38 182 2 8GB 0.69 332 4 8GB 0.74 356 4 16GB 1.05 502 8 16GB 1.48 712 8 32GB 2.09 1,004 12 24GB 2.48 1,190 12 48GB 3.96 1,901 16 32GB 3.48 1,668 16 64GB 4.59 2,202 24 48GB 4.26 2,045 24 96GB 7.92 3,802 32 64GB 6.94 3,332 32 128GB 9.17 4,402 48 96GB 8.48 4,070 48 192GB 16.52 7,930 60 120GB 13.88 6,660 6、其他收费项目 6.1 存储 产品规格 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) 主备实例 SATA 0.5 0.0009 主备实例 SAS 0.7 0.0015 主备实例 SSD 2 0.0028 主备实例 ESSD 3.2 0.0068 主实例 SATA 0.3 0.0005 主实例 SAS 0.4 0.0009 主实例 SSD 1.2 0.0017 主实例 ESSD 2 0.0042 只读实例 SATA 0.3 0.0005 只读实例 SAS 0.4 0.0009 只读实例 SSD 1.2 0.0017 只读实例 ESSD 2 0.0042 6.2 备份 同区域备份——若合营MySQL 数据库备份存储用量超过主数据库存储空间的100%,按需收取对象存储空间费用,标准资费为 0.000139 元/GB/小时。 跨区域备份——标准资费为 0.001 元/GB/小时。 6.3 秒级监控 计费方式为按需付费,0.048元/小时。
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        关系数据库MySQL版
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        公有云数据库产品价格
      • 如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
        本节介绍Kafka发送告警最佳实践 场景描述 如果您想要在消费组的消息堆积数超过阈值时,通过短信/邮件及时收到通知信息,可以参考本章节设置告警通知。 前提条件 已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 操作步骤 1. 登录Kafka实例控制台,单击待创建告警通知的实例名称,进入实例详情页。 2. 在左侧导航栏,选择“告警管理”,进入告警管理页面。 3. 点击“通知组”页签,创建联系人。 4. 点击“通知策略”页签,点击右上角“创建通知策略”按钮。 通知对象:选择前面流程中创建的联系人,在右侧选择联系方式邮件短信。 通知模板:可选择邮件、短信、翼连三种告警方式。 5. 点击“告警规则”页签,点击左上角“创建告警规则”按钮。 说明 告警名称:用于区别不同告警。 告警分组:可选择实例节点、主题和消费组,可根据具体需求选择,本文涉及情况应选择消费组。 告警指标:不同的告警分组包含不同的告警指标,本文涉及情况选择的是消费组中的堆积数告警。 告警条件:根据具体业务需求填写信息。 告警内容:不同的告警指标对应不同的告警内容,不建议改动。 持续时间:可选择马上告警,也可选择持续一段时间后才告警。 告警等级:可选择一般、次要、重要、紧急四个等级。 通知策略:选择前面流程中创建的通知策略。 通知频率:可选择隔多长时间告警一次。 6. 规则创建成功后可在告警规则页面查看其状态。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
      • 登录控制台
        本节主要介绍如何进入OBS管理控制台和帮助中心。 如何进入OBS管理控制台 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心区域对象存储】。 如何进入OBS帮助中心 在天翼云官网的头部导航栏选择【文档对象存储】,进入以下页面。 进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。
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        对象存储 OBS
        快速入门
        登录控制台
      • 安全防护
        本文介绍了边缘安全加速平台域名管理操作安全防护的使用方法。 使用场景 边缘安全加速控制台域名列表中提供域名的快捷跳转配置功能,可直接在域名列表中选择对应域名、对应配置模块跳转进行配置查看及编辑。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,选择在目标域名,点击操作栏【安全防护】。 3.点击需要配置的模块,跳转至对应配置页面;也可以一键控制对应模块的防护开关。开关关闭,防护功能不生效。 功能模块 说明 DDoS防护 包括DDoS防护(中国内地)、DDoS防护(非中国内地),可控制是否开启DDoS防护功能。 Web应用防火墙 包括防护规则引擎、合规性检测、敏感信息防护、网页防篡改、攻击挑战、Cookie防护等安全配置。 访问控制限流 包括CC防护、访问控制、频率控制安全配置。 BOT管理 包括Bot策略白名单、高频爬虫限制、爬虫陷阱安全配置。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        安全防护
      • 外部集成
        本节介绍如何进行Syslog集成设置。 外部集成页面提供了系统数据同步的集成方式,用户可通过该页面功能与外部数据库同步数据。 目前支持Syslog集成配置,Syslog服务器可以对多个设备的Syslog消息进行统一的存储,解析其中的内容做相应的处理。 添加syslog集成设置 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“平台管理 > 外部集成”,进入外部集成页面。 3. 单击Syslog卡片,进入Syslog集成列表页面。 4. 单击右上方的“添加集成设置”,进入Syslog集成设置页面,可添加新的Syslog集成设置。 输入名称,选择需要的告警日志级别,配置Syslog服务器地址和端口号,选择数据存放模块,配置数据标签(数据标签的设置便于数据获取),还可输入描述信息便于管理查看。 5. 配置完成后,单击“确认”,回到Syslog集成列表页面,查看已经配置的Syslog集成列表。 相关操作 在Syslog集成列表页面,单击操作列的编辑按钮,可查看并修改所选集成设置。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        平台管理
        外部集成
      • 天翼云文档数据库服务等级协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本(20191111)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务等级协议
      • 云监控服务
        本页主要介绍如何通过云监控服务查看关系数据库MySQL版监控数据以及创建告警规则。 注意 当前仅西南1、华东1、华南2、华北2、西安7II类型资源池资源池的实例可以享受该服务。 操作场景 可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。如需了解产品详细情况,请参考:云监控服务。 操作步骤 1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。 2.点击管理控制台,进入云监控服务。 3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。 4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控,具体资源池支持情况以页面显示为准。 5.点击查看监控图表,可以查看到该实例相关监控指标,可以自定义查看的时间段。 6.点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        云监控服务
      • PUT Bucket Object Lock
        名称 描述 是否必须 BucketName 存储桶名称。 是 ObjectLockConfiguration 合规保留配置信息的容器。 类型:容器。 子节点:ObjectLockEnabled。 是 ObjectLockEnabled Bucket是否开启合规保留功能。 类型:枚举 取值: Enabled:开启合规保留。 Disabled:不开启合规保留。 父节点:ObjectLockConfiguration。 是 Rule 设置合规保留规则。 类型:容器。 父节点:ObjectLockConfiguration。 子节点:DefaultRetention。 否 DefaultRetention 默认的合规保留配置。 类型:容器。 父节点:Rule。 子节点:Mode、Days或Years二选一。 是 Mode 合规保留模式。 类型:枚举。 取值:COMPLIANCE:合规保留。 父节点:DefaultRetention。 是 Days 合规保留的天数。 类型:整型。 取值:整数形式,1~36500。 说明 年与天的换算关系:1年等于365天。 父节点:DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。 Years 合规保留的年数。 类型:整型。 取值:整数形式,1~100。 说明 年与天的换算关系:1年等于365天。 父节点:DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Object Lock
      • 配置集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置集群静态资源操作。 操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况,或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时,管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后,受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”,需要重启服务,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改资源调整基数 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2.单击右上角“配置”,进入静态资源池配置向导。 3.在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点,则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4.单击“下一步”。 需要重新修改参数,可单击“上一步”返回。 修改资源池默认“default”配置组 5.单击“default”,在“权重配置”表格中各服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”和 “CPU SHARE(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“I/O(%)”资源配置总和可以大于100%,不能为0。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%,也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效,仅在“default”配置组中可以修改。 “CPU LIMIT(%)”用于配置服务可使用的CPU核数与节点可分配的CPU核数占比。 “CPU SHARE(%)”用于配置服务在与其他服务使用同一个CPU核的时间占比,即多个服务在使用同一个CPU核发生争抢时的时间占比。 6.单击“根据权重配置生成详细配置”,FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况,生成资源池实际参数配置值。 7.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”,确认保存配置。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 恢复Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对Hive进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时,需要根据业务场景管理统一的恢复点,防止影响业务正常运行。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Hive数据。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证,用户无法开始新的连接。 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后,需要重新启动Hive的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 规划好恢复数据保存表的数据库,数据表在HDFS的保存位置,以及访问恢复数据的用户清单。 检查Hive备份文件保存路径。 停止Hive的上层应用。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 配置私有属性
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置私有属性操作。 操作场景 admin用户或绑定Manageradministrator角色的管理员用户,可以在FusionInsight Manager配置私有属性功能开关,用于支持用户(集群中所有业务用户)设置或取消自己的私有(Independent)属性。 开启私有属性开关后,需要业务用户登录后设置Independent属性,完成用户私有属性配置。 限制约束 管理员不能设置或取消业务用户的Independent属性。 管理员不能获取私有用户的认证凭据。 前提条件 已获取要求权限的管理员用户和密码。 操作步骤 配置私有属性开关 1. 以admin用户或绑定Manageradministrator角色的用户登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 配置Independent”。 3. 打开或关闭Independent属性,根据提示输入密码,单击“确认”完成身份验证。 4. 身份验证通过后,等待修改OMS配置完成,单击“完成”结束操作。 说明 关闭Independent属性功能后: 已拥有这个属性的业务用户可以在右上角用户名下取消Independent属性,取消后无法重新设置。取消后已创建的私有表继续保持私有属性,取消后无法继续创建私有表。 没有这个属性的业务用户无法在右上角用户名下进行设置和取消操作。 配置用户私有属性 5. 以业务用户登录FusionInsight Manager。 须知 设置Independent属性后,管理员不能初始化私有用户(业务用户设置了Independent属性后,即为私有用户)的密码;如果忘记此用户密码,密码将无法找回。 admin用户无法设置Independent属性。 6. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 7. 在弹出的菜单栏中单击“设置Independent”或“取消Independent”。 说明 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏显示“设置Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏不显示。 8. 根据界面提示,输入密码,单击“确定”完成身份验证。 9. 身份验证通过后,在确认对话框中单击“确定”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        安全策略
        配置私有属性
      • ALM-12087 系统处于升级观察期
        本章节主要介绍ALM12087 系统处于升级观察期。 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期,同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间(默认为10天)。当系统处于升级观察期,并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间(默认时间为10天)时,系统触发此告警。如果用户进行了回滚或者提交操作,使得系统退出升级观察期,该告警将会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12087 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Upgrade Observation Period (Days) 进入升级观察期的时间(天)。 对系统的影响 会导致下一次升级或者补丁失败。 可能原因 系统升级之后超过一定时间(默认为10天)未做升级提交。 处理步骤 查看系统是否处于升级观察期 1.以root用户登录主管理节点。 2.执行以下命令,切换至omm用户并登录omm数据库。 su omm gsqlU ommW omm 数据库密码 p 20015 3.执行命令 select from OMCLUSTERS; ,查看集群信息。 4.查看图中upgradObservationPeriod isON值是否为true,如下图所示。 是,表示系统当前处于升级观察期,请使用UpdateTool工具提交该次升级,具体操作参考相应版本的升级指导书。 否,执行步骤6。 5.等待第二天凌晨,查看告警是否清除。 是,操作结束。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12087 系统处于升级观察期
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过客户控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在【域名】【证书管理】【AOne 证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击“删除”。 3.控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击“确定”即可删除。 注意 删除证书前,请确保证书未绑定任何域名,否则将无法删除。 配置界面 要删除的证书如有域名仍在使用,将无法删除,会弹出如下的确认弹窗,点击【确认】将关闭弹窗。如需继续删除证书,必须先使所有绑定该证书的域名取消证书配置。 要删除的证书如果无域名使用,将弹出如下的弹窗,点击【确认】后即可删除证书。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 操作类
        本文介绍应用托管的操作类问题。 如何部署应用? 方式1:通过应用市场或MCP市场浏览选择所需的应用,一键部署应用,支持为部署的应用提供公网访问能力。 方式2:通过应用实例菜单,创建自定义应用,自定义部署参数后完成应用部署。 如何管理应用? 通过应用实例管理已部署的应用,支持应用的访问、启停、更新、扩缩容等操作,支持资源实例的终端登录,支持查看日志、事件和监控。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在部署应用时,所需算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换可用区 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        应用托管
        常见问题
        操作类
      • 功能特性
        本文带您了解并行文件服务HPFS的功能特性。 多协议配置 支持NFS、HPFSPOSIX协议类型,通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 通过协议服务功能实现HPFSPOSIX和NFS多协议互访,实现一份数据多种业务平台同时访问。 文件系统管理 支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除、子目录挂载、子目录配额等基本文件系统管理操作,支持上千台客户端挂载同一文件系统,满足高性能计算场景需求。 文件系统在线扩容 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程IO不中断,保障业务连续性。 权限与安全 HPFSPOSIX协议访问文件系统,可以通过seckey实现租户隔离,每个租户有唯一的seckey,通过seckey挂载到服务器,保障用户数据独立性。 NFS协议访问文件系统,通过VPC保证租户间数据隔离,且支持跨VPC访问文件系统。 数据监控 提供基础性能指标监控和容量指标监控,了解文件系统运行情况,并可根据业务要求配置相关告警。
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        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        功能特性
      • 使用类问题
        数据库审计如何对日志进行快速检索? 日志查询分析菜单 > 日志检索功能,提供根据时间范围、资产、类型等条件对审计日志进行检索,同时支持关键词搜索和高级(自定义过滤逻辑条件)查询,并保存常用历史查询信息,便于后续对所需日志进行快速检索。 数据库审计如何配置告警规则? 规则配置菜单 > 安全规则,通过启用产品内置的规则或用户自定义新增规则,配置告警的触发条件(敏感库表字段、行为等)和风险等级,根据相应的条件触发告警日志。可以不断优化告警配置,提升告警准确性。 数据库审计如何进行查看报表分析? 报表中心模块 > 报表预览,选择对应的报表及资产、时间范围进行报表生成。 数据库审计采集日志需要做哪些操作? 进入数据库审计后,您需要先配置审计资产,在应用/数据库服务器上部署agent产生审计日志,以及启用告警规则,对可疑行为进行风险告警。可在平台中检索审计到的审计日志和告警日志。
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        数据库审计
        常见问题
        使用类问题
      • 欠费说明
        本文介绍公共算力服务的欠费说明。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成余额不足,导致欠费。 欠费停服说明 用户欠费后,占用的计算资源将进入冻结状态。 进入冻结状态时,服务会自动停止,无法在平台新建按量付费实例,也无法启动已有按需实例。 如果在15天内充值补足欠款,实例将自动解冻。 欠费超过15天后,将视为您主动放弃该服务,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准,资源释放后将不可恢复。 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按量付费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。
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        公共算力服务
        计费说明
        欠费说明
      • 挂载配置项数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载配置项数据卷。 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息。 使用限制 待挂载配置项的文件内容采用明文输入,平台会自动进行base64编码。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,添加配置项。 4.在容器配置中打开“高级设置”,添加配置项存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载配置项数据卷
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理费用中心 天翼云。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看目标产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        账单管理
      • 产品购买
        本节以语音合成为例介绍了产品购买流程。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即订购】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        智能语音交互
        用户指南
        产品购买
      • 订购智算集群
        配置组件 完成组件选项配置。 配置项 描述 智算套件 设置是否安装智算套件 Ingress 设置是否安装Ingress网络组件。如果有对外暴露服务的需求,则推荐安装Ingress组件。默认为Nginx Ingress。可选择不安装。安装Nginx Ingress需要配置可用的ELB,请选择 80 或 443 端口未被监听的 ELB 服务发现 是否安装 NodeLocal DNSCache组件。NodeLocal DNSCache用于在节点上运行 DNS 缓存代理以提升域名解析性能和稳定性 AccessKey 设置您的AccessKey和SecurityKey,您可以通过“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息 日志服务 设置是否启用日志服务,开启后,将自动为您安装ctglogoperator插件,该插件是天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性 集群巡检 是否启用集群巡检功能,开启后,使用集群巡检定时扫描集群状态,识别潜在风险 确认配置 单击下一步,确认开通配置信息,仔细阅读并选中服务协议,然后单击提交订单。 提交订单后,您可以云容器引擎控制台的集群列表页面查看所创建的集群。 等待智算集群创建成功后,集群状态变成运行中状态。点击集群名称进入集群详情界面,可以查看集群相关信息。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        订购智算集群
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务,指标等。 说明 当用户通过API添加监控数据后,云监控服务界面才会显示自定义监控数据。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 添加自定义告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“告警 > 告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 1. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。 表11 配置参数 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 : 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。  b. 选择监控指标,选择“自定义创建”,参照表12完成参数配置。 表12 配置参数 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 指标名称 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。选择“否”,就不会发送邮件、短信通知用户,选择“是”,就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 选择主题 消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。 如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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        云监控服务
        用户指南
        自定义监控
      • 弹性伸缩服务产品服务协议
        天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议,详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。
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        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        弹性伸缩服务产品服务协议
      • 通用MySQL命令行客户端连接实例
        操作步骤3:使用命令行连接实例(SSL加密) 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态 处,查看SSL开关状态。 若开关关闭,单击图标,在提示框中,单击确定,开启SSL加密。 5. 单击SSL状态 参数右侧的下载证书,下载ca.pem。 6. 将根证书(ca.pem)上传到ECS。 云数据库RDS服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 7. 在ECS上执行以下命令连接MySQL实例。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通用MySQL命令行客户端连接实例
      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
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      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
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        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 用户手册
        本节主要介绍OBS用户使用手册。 天翼云对象存储(OBS)控制台使用指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)并行文件系统使用指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)图片处理特性指南.pdf
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        文档下载
        用户手册
      • 功能特性
        反向解析 反向解析是指从IP地址到域名的映射。通过查询PTR记录可以获取特定IP地址对应的域名信息。在内网DNS中,与常见的A记录(将域名映射到IP地址)相反,PTR记录被用于实现IP地址到域名的映射。当进行反向解析时,查询特定IP地址的PTR记录可以获得该IP地址对应的域名。这种记录类型的存在使得可以通过IP地址来查找关联的域名,而不仅仅是通过域名查找IP地址。 递归 内网DNS解析的递归模块,主要为云上VPC环境中的计算实例(如云主机)提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务,但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址,实现使用其他公共DNS服务器做解析(此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务)。 记录集 记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同,用于定义域名支持的解析类型以及解析值。当您已经创建完内网域名,需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息,如创建对应的A记录、CNAME记录等,可以通过创建记录集来实现。内网DNS支持的记录集类型包括:A、CNAME、MX、AAAA、TXT、SRV、PTR。 记录集类型 适用场景 描述 A 主机记录,也可用作低成本负载均衡方案。 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 CNAME 别名记录,可用于隐藏主域名。 指定域名的别名,用于将域名解析到另一域名,或者多个域名映射到同一域名上。 MX 邮件交换记录,邮件服务器使用。 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA IPv6主机记录,场景等同于A。 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名解析到IPv6地址。 TXT 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。 SRV 应用程序可以根据优先级与权重进行排序,设置访问规则。 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。SRV中除了记录服务器的地址,还记录了服务的端口,并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 PTR 反向地址解析。 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云服务器。
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        内网DNS
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