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      • 应用加速用户使用指南
        2024年12月1日起,应用加速产品并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,应用场景更丰富。详见边缘接入服务介绍。 新客户如有应用加速需求,请订购并使用其升级产品边缘接入服务,详见启用边缘接入服务。 存量客户如需访问应用加速控制台,请登录应用加速控制台。 存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 安装简介
        本页对天翼云TeleDB数据库的安装进行简单介绍。 为方便特定需求的快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能,该功能支持最小化部署PG,不依赖PaaS平台。独立部署模式将登录、用户、租户、菜单、权限等功能(与PaaS类似)集于同一平台,所以独立部署模式需要全新部署,不可从1.5.3或以下版本升级过来。一旦部署独立部署模式后,生成的相关实例数据也需要在该模式下运行,不可切换至依赖PaaS的模式。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 安装简介
        本页主要对天翼云TeleDB数据库的安装进行简单的介绍。 为方便特定需求的快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能,该功能支持最小化部署PG,不依赖PaaS平台。独立部署模式将登录、用户、租户、菜单、权限等功能(与PaaS类似)集于同一平台,所以独立部署模式需要全新部署,不可从1.5.3或以下版本升级过来。一旦部署独立部署模式后,生成的相关实例数据也需要在该模式下运行,不可切换至依赖PaaS的模式。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • ECS恢复数据盘
        2.删除数据盘中准备的数据,如下图所示: 步骤3:原盘卸载/数据恢复 1.登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。卸载需要恢复的云主机A的数据盘,如下图所示: 弹性云主机中已完成卸载: 2.在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云硬盘的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3.恢复任务成功后,登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。
        来自:
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        云硬盘备份
        最佳实践
        ECS恢复数据盘
      • 天翼云数据库GeminiDB服务等级协议
        天翼云数据库GeminiDB服务等级协议,请点击这里。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        相关协议
        天翼云数据库GeminiDB服务等级协议
      • 在科研助手使用OpenManus快速生成应用
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用OpenManus快速生成应用
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • GPU型
        天翼云GPU型物理机具有卓越的处理能力和超强的计算能力,提供GPU算力,满足用户在科学计算、深度学习、AI推理等业务需求。
        来自:
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        物理机
        产品规格
        GPU型
      • 管理类
        文件系统资源退订后,天翼云还会存储我的数据吗? 不会。当文件系统资源退订后,数据会立即被清除,天翼云不会保留您已删除的数据。如果弹性文件服务资源因您的账户欠费处于停服状态,资源保留期为15天。如果您在保留时间内未补足欠款,天翼云将视为您主动放弃弹性文件存储服务,并终止服务条款,停止为您提供服务。此时,天翼云将清理删除您在其平台上保存的所有数据,清理后的数据将不可恢复。更多详细信息,请参考弹性文件服务等级协议(SLA)和欠费说明。 卸载文件系统后,文件系统中的数据会丢失吗?
        来自:
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        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • 企业专属智库
        本节介绍云智助手的企业专属智库内容。 企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。【操作步骤】:1.检查AI云电脑用户账号是否为管理员账号在天翼AI云电脑(政企版)控制台检查“AI云电脑用户账号”是否已绑定管理员子账号,使用该AI云电脑用户账号登录云智助手,才可看到企业专属智库的“申请”入口。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 高性能网络计费
        重要说明 高性能网络是天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过高性能网络开通和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        高性能网络计费
      • 产品类
        与天翼云平台紧密集成,识别并管理云资产及安全状态; 集成多种满足等保合规的安全组件,单点登录,一键登录并管理所有安全组件; 提供全覆盖的安全态势管理能力,集中展现资产不同的安全状态信息; 集中管理云网边界、虚机、业务系统的漏洞、告警、用户行为和安全运行数据; 一键订购,产品自动交付,快速解决云上等保合规要求。 安全专区的防护功能是否就能满足等保合规需求? 安全专区可满足等保二级、三级的安全技术合规要求。 一套安全专区的防护能服务于多少个系统?
        来自:
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        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像)
        天翼云私有镜像对镜像文件的要求如下表所示: 镜像文件属性 条件 操作系统 目前天翼云已适配的操作系统包括:Windows、CentOS、Ubuntu、CTyunOS、AnolisOS、Debian、KylinOS、openEuler、UnionTechOS。支持64位系统。操作系统不能与特定的硬件绑定。操作系统必须支持全虚拟化。 镜像格式 QCOW2、RAW、VMDK、VHD。 镜像大小 镜像转换为raw格式的大小不超过1T。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像)
      • 第二步:创建IAM用户和登录
        IAM用户登录 完成IAM用户创建后,A公司主账号需要将创建IAM用户时输入的邮箱及密码告知对应的员工,这些员工就可以使用邮箱和密码登录天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。 在登录页面,输入IAM用户的邮箱及密码。 单击“登录”,登录天翼云。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第二步:创建IAM用户和登录
      • 公测产品服务协议
        如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 创建云搜索集群
        勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建云搜索集群
      • 添加向智维推送告警的配置
        本节主要介绍添加向智维平台推送告警的配置。 ./stor config add { -i | --item } ctyuncms --url URL --labels LABEL &<1-n> 此命令用来添加向智维平台推送告警的配置。 说明使用天翼云智维平台做运维的用户,可以通过在HBlock上配置此功能,将HBlock告警推送至智维平台。 参数 参数描述-i ctyuncms 或 --item ctyuncms增加向智维平台推送告警的配置。--url URL智维平台第三方告警的推送地址。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        添加向智维推送告警的配置
      • SSL证书吊销类
        证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效,浏览器信任该证书。 提交删除操作后,天翼云将直接执行删除操作,无需CA机构审核,将立即被删除。因此,执行删除操作后,将无法取消,请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式? 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式,或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示? 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书吊销类
      • 应用场景
        通过容器化部署服务实现资源弹性调度,提供超高吞吐和超高 IOPS 能力,支持混合云、线下和云上部署,快速构建 AI 基础环境。产品优势并行文件服务 HPFS 助力客户构建高速大模型训练平台,根据不同 AI 业务流程特点,调用不同的存储服务能力,满足预处理、训练、仿真等各阶段对数据存储能力的要求。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        应用场景
      • 注册集群控制台概述
        命名空间、工作负载、网络、配置管理、安全管理、运维管理等相同功能请参考 云容器引擎产品文档。功能模块功能项相关文档注册集群注册集群天翼云注册集群本地注册集群三方云注册集群权限配置授权授权概述IMA授权RBAC授权存储对象存储对象存储运维监控Prometheus 监控备份ETCD 备份集群备份集群定时备份集群巡检集群巡检日志中心日志故障诊断故障诊断
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        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        注册集群控制台概述
      • 本地注册集群
        说明公网接入必选项;如果云上云下集群已通过专线接通网络,可以不勾选。集群删除保护推荐开启集群删除保护,防止通过控制台或OpenAPI误删除集群。5. 配置完成后,单击下一步,进入集群确认页面,确认以下信息:确认集群配置是否正确。确认依赖检查项是否通过。创建集群前,需阅读《天翼云分布式容器云平台服务协议》《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。6. 配置完成后,单击提交订单。提交订单后,可以在集群列表看到创建的注册集群。等待集群创建完成(集群状态:待接入)。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        本地注册集群
      • 进入客户控制台
        操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【CDN与视频】下拉选择【边缘安全加速平台】,单击进入边缘安全加速控制台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        进入客户控制台
      • 产品定义
        一站式整合天翼云云产品无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用,提供更好用的工具链,应用异常采集,关联调用链和日志,帮助快速定位应用故障。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • 购买终端节点
        lts 云日志服务:该服务由天翼云云日志服务提供,天翼云日志服务可为应用的日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务。通过连接云日志服务的终端节点,即可内网上报日志数据至云日志服务进行存储。 faas 函数计算:该服务由天翼云函数计算提供。函数计算是一种事件驱动的全托管计算服务。在使用函数计算产品时,通过连接该终端节点,可实现在内网调用函数服务。 gts 全局事务:该服务由天翼云全局事务服务提供,全局事务服务是一款专为实现分布式环境下高性能事务一致性而设计的服务工具。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        购买终端节点
      • 产品功能
        上网行为管理:对天翼AI云电脑(政企版)的上网行为进行审计和管控,例如禁止访问购物网站。 访问控制:基于安全策略进行访问控制。 VPN功能:搭建VPN加密通道,实现本地网络与VPC之间的网络互通。 翼共享 翼共享是一款针对天翼AI云电脑(政企版)打造的企业级文件共享解决方案。通过AI云电脑挂载访问,支持实时读写,性能体验趋近于数据盘,传输速度更快。详情可查看翼共享帮助指导。 数据安全:文件数据不出AI云电脑,并支持通过翼加密实现文件加密保护。用户操作留存日志审计。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品功能
      • 弹性云主机之间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CT-ECS)或同账户下不同区域的云主机(CT-ECS)进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CT-ECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CT-ECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CT-ECS实例间的实现逻辑和操作步骤。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        云主机迁移相关实践
        弹性云主机之间迁移最佳实践
      • 相关产品及使用限制
        相关产品 云主机 天翼云SSL VPN产品是以软件镜像形式交付,需要云主机来承载。购买SSL VPN平台会默认匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机。 弹性IP SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且SSL VPN云主机要可以实时联网,否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能。 带宽大小需根据用户实际业务量评估。 使用限制 截止标准版本7.6.9R1,vSSL VPN暂不支持国密算法。
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        帮助文档
        SSL VPN
        产品介绍
        相关产品及使用限制
      • 备案成功后必做
        在申请公安备案时,请按照以下信息填写天翼云相关信息: 接入商名称:天翼云科技有限公司; 地址:北京,东城区; 电话:4008109889; 如接入商名称没有可选项,请选其他,手动填写接入商名称。 办理经营性备案(依据网站实际情况判断): 根据网站/App内容判断是否需要办理,如果您的网站/App涉及经营性业务,在网站完成ICP备案后,您还需要为网站办理经营性备案。
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        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        备案成功后必做
      • 使用多活容灾服务实现MySQL容灾切换
        当前仅支持对云上资源进行故障切换, 因此需要购买一台规格类型为“一主一备”或“一主两备”的天翼云MySQL数据库。 创建数据库实例,具体请参考:创建实例。 为数据库实例设置安全组规则,具体请参考:设置安全组规则。 为数据库实例绑定弹性IP,具体请参考:绑定弹性公网IP。 步骤二:同步资源 在资源管理模块中同步数据库资源到多活容灾服务平台,具体参考:同步天翼云数据库。 步骤三:创建容灾管理中心 创建容灾管理中心的具体请参考:创建容灾管理中心。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        使用多活容灾服务实现MySQL容灾切换
      • 池化桌面
        本节介绍天翼云电脑(政企版)池化桌面的管理指导说明。 操作场景 天翼AI云电脑(政企版)支持共享使用,对无专属数据要求的使用场景,如学校电教室、呼叫中心等用户,可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面,您可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面池管理
        池化桌面
      • 物理机权限管理
        如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
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        帮助文档
        物理机
        产品简介
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      • 短视频场景下的QUIC实践
        天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
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