本章节介绍应用服务网格CSM相关名词解释 控制面（ Control plane ） 控制面是整个服务网格的控制中枢，负责整个网格的管理，包括sidecar注入，服务发现和服务治理配置分发以及证书管理功能等。 数据面（ Data plane ） 数据面是实际执行流量治理的代理服务器，在istio里面采用Envoy作为流量代理服务器，Envoy会拦截进出业务服务的流量并执行相应的流量治理策略。 sidecar 注入（ sidecar injection ） 在业务pod内部增加一个sidecar，用于实现流量拦截和代理功能，称为sidecar注入；在K8S的使用场景下，一般采用webhook机制实现业务无感知的sidecar注入。 虚拟服务（ Virtual Service ） 虚拟服务是istio定义的流量治理对象，能够实现对指定服务配置路由规则的功能，匹配到该路由规则的请求将根据配置被转发到相应的目标。 目标规则（ Destination Rule ） 目标规则时istio定义的用于管理流量转发目标服务的对象，比如可以使用目标规则设置要转发的目标服务的版本、超时重试策略、熔断策略等。 对等身份认证（ Peer Authentication ） 在服务网格内，服务之间通信都要经过sidecar，对等身份认证策略定义了sidecar之间的通信安全策略，可以是明文传输，或者强制TLS加密通信，或者两种都可以。 请求身份认证（ Request Authentication ） 请求身份认证定义了服务对于收到的请求的身份认证策略，比如可以配置服务按照jwt策略对请求的身份进行认证，认证之后可以基于请求者的身份做进一步的访问授权策略。

本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品，点击【立即开通】。 订购产品 说明 1. 如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽，请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面，用户可根据自身需求选择相应的配置，勾选“我已阅读，理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面，点击右下角的【立即支付】按钮，根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面，即可在我的订单中查看订单详情。

本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。

本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。

使用服务测试功能 使用微服务治理的服务测试功能，验证consumer调用provider。 说明 只有在部署阶段勾选了接入微服务治理中心，才可以使用微服务治理能力，提供服务测试、标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等功能。这里通过服务测试功能来调用接口，验证consumer调用provider。 在左侧导航栏，选择SpringCloud治理 > 服务测试，在服务测试列表选择consumer应用，点击测试按钮，进入到服务测试页面。path选择/nacos/consumer/callProvider，请求方法选择GET，点击测试按钮，可以在结果栏看到返回了provider的ip信息。 查看监控信息和调用链 说明 只有在部署阶段勾选了接入应用性能监控，才可以使用应用性能监控能力，提供性能指标统计、监控和告警等功能，帮助您快速定位系统瓶颈。 在左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击应用实例，进入到应用实例详情界面。在应用实例详情界面，点击应用监控导航栏，可以查看应用监控信息和调用链信息。

本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输，从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持，实现websocket流量代理。 前提 1. 已开通云原生网关实例； 2. 已部署后端websocket server服务 云原生网关中开启WebSocket支持 我们采用在MSE Nacos中注册后端websocket服务的方式进行服务部署，后端服务示例可部署demo应用（暴漏websocket应用路径为/ws/server）。在创建服务时打开“开启websocket支持”开关，则可对该服务进行websocket协议请求。 为该服务创建一条路由，匹配路径填写/即可。 结果验证 可通过postman软件发起到网关的websocket请求，请求协议前缀为ws://或wss://。当服务关闭websocket支持时，请求失败。 当服务开启websocket支持时，请求成功。 注意 后端服务开启/关闭websocket支持无法在已经被引用的多服务路由或标签路由上生效。

本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。

本节主要介绍智能视图服务产品的服务等级协议。 智能视图服务等级协议请参见这里。

本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。

下表列出了存储容灾服务的常用功能。 在使用存储容灾服务之前，建议您先通过什么是存储容灾服务了解基本概念，以便更好地理解存储容灾服务提供的功能。 存储容灾服务常用功能 功能名称 功能描述 :: 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台，您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制，执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至另一个可用区，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 RTO与RPO目标 恢复时间目标（RTO）为从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置、安全组配置或执行客户脚本等任何时间，RTO小于30分钟。 存储容灾服务为服务器提供持续且同步的复制，保证恢复点目标（RPO）为0。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步，保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性。 在不中断的情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练，不会影响正在进行的复制。 灵活的故障切换 可针对生产站点预期会出现的中断执行切换操作，确保不丢失任何数据；或者针对意外灾难执行故障切换操作，尽快恢复业务。 高效的网络切换 简化切换过程中程序资源的管理，具体包括：保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比 业务正常情况下，容灾站点的服务器处于关机状态，不产生计算资源消耗，可大幅降低容灾TCO。 部署简单 服务器无需安装容灾Agent插件，部署简单快捷。

事件 描述 AddServer 添加服务器 RemoveServer 移除服务器 SetServerConfig 设置服务器属性 DeleteServerConfig 删除服务器Target门户IP RestartService 重启服务 AddPath 添加数据目录 RemovePath 移除数据目录 StartService 启动服务 StopService 停止服务 SetPath 修改数据目录 MigrateService 迁移服务

购买大模型服务并获取配置 1、登录++天翼云息壤一体化智算服务平台++。 2、进入++服务接入++，创建服务组。 3、点击【+创建服务组】。 配置服务组名称等信息，建议勾选全部服务，点击提交创建服务组。 点击刚刚创建的服务组，查看详情。 获取App Key、App ID、模型调用地址、模型ID等信息。 4、配置并启用模型服务。 登录虚拟机，执行以下命令，配置大模型。 shell openclaw config set 'models.providers.ctyun' json '{ "baseUrl": " ", "apiKey": " ", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": " ", "name": " ", "reasoning": false, "input": ["text"], "contextWindow": 65536, "maxTokens": 65536 } ] }' 配置启用的大模型。 shell openclaw config set agents.defaults.model.primary "ctyun/ " openclaw config set agents.defaults.models.[ctyun/ ] {} 执行如下命令，重启openclaw gateway，使大模型配置生效。 shell openclaw gateway restart

[]( 自2021年11月11日起，新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。 天翼云服务器安全卫士服务协议（旧）

本章节为您介绍如何配置时间戳服务 时间戳服务配置流程 时间戳服务配置步骤如下： 1. 根证书管理：在时间戳服务根证书管理页面中导入根证书；可以对导入的证书进行查看，下载证书，删除操作 2. 应用管理：在时间戳服务应用管理页面中创建应用，可以通过访问密钥管理中对应用访问密钥进行停用和启用操作；在应用授权中可以对时间戳证书(这里的证书对应应用管理中的证书)进行授权和取消授权；进入时间戳密码服务实例管理页面，依次创建对称密钥、配置用户证书及根证书、创建应用并授权证书或密钥； 3. 证书管理：时间戳服务证书管理中提供生成证书请求，导入PFX密钥两种方法；可以对生成/导入的证书进行查看，更新证书，下载，停用操作 4. 策略管理：时间戳服务策略管理中包含：时间戳策略管理包括时间戳OID列表，NTP时间源配置管理；在新增完时间戳OID后可以对其进行停用和设置为默认策略操作，NTP时间源配置可以对NTP相关配置进行维护 导入根证书 根证书管理的主要目的用于时间戳密码服务进行验签的时候使用根证书对用户证书的有效性进行验证。提供导入cer证书、下载证书、删除、查询详情等功能。 根证书列表 1.通过左侧菜单栏进入根证书管理列表页面，默认进入根证书管理页面。 2.单击列表上方的“导入Cer证书”进入导入Cer证书页面，按照页面要求导入证书文件，并点击“保存”可完成根证书的导入。根证书导入完成后可以对证书进行：查看，下载，删除操作。 时间戳证书管理 主要用于相关业务操作，提供时间戳证书的配置功能。提供生成证书请求，导入PFX密钥两种方式。

本文为您介绍云服务器的常用端口及ACL保护云服务器常用端口的典型应用。 常用端口 常用端口及服务如下表所示。 端口 服务 说明 21 FTP FTP服务所开放的端口，用于上传、下载文件。 22 SSH SSH端口，用于通过命令行模式使用用户名密码验证连接Linux实例。 23 Telnet Telnet端口，用于Telnet远程登录ECS实例。 25 SMTP SMTP服务所开放的端口，用于发送邮件。 80 HTTP 用于HTTP服务提供访问功能，例如，IIS、Apache、Nginx等服务。 110 POP3 用于POP3协议，POP3是电子邮件接收的协议。 143 IMAP 用于IMAP（Internet Message Access Protocol）协议，IMAP是用于接收电子邮件的协议。 443 HTTPS 用于HTTPS服务提供访问功能。HTTPS是一种能提供加密和通过安全端口传输的一种协议。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口，用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口，用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口，ECS实例上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows Server Remote Desktop Services（远程桌面服务）端口，可以通过这个端口使用软件连接Windows实例。 8080 代理端口 同80端口，8080端口常用于WWW代理服务，实现网页浏览。

本文主要说明云日志服务产品服务等级协议。 天翼云云日志服务等级协议

本节介绍网络的用户指南:服务发现DNS。 云容器引擎使用coreDNS做集群内部域名解析。集群内部应用间可通过Service域名调用，coreDNS会将Service域名自动转换为对应的Service IP地址，可确保不同部署环境内部访问入口的一致。 关于服务发现DNS详细配置和管理，请参见服务发现DNS。

本节提供GPU云主机的服务等级协议。 以下GPU云主机规格族不提供SLA承诺。当用户购买的实例不可用时，天翼云仅会以服务补偿时间的方式进行补偿。 实例规格族 PN8R P8AV PAK2 PAK3 其余GPU云主机规格族服务等级协议与弹性云主机一致，请参见弹性云主机服务等级协议。

添加自定义服务组中服务 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签，单击添加的服务组名称。弹出“服务组”弹窗。 6. 单击“添加服务”，弹出“添加服务”对话框。 参数名称 参数说明 取值样例 协议 协议类型当前支持：TCP、UDP、ICMP。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 说明 协议选择ICMP时，无需填写端口号。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 说明 协议选择ICMP时，无需填写端口号。 80 描述 标识该服务的使用场景和用途，以便后续运维时快速区分不同服务的作用。 7. 单击添加可添加多个服务。 8. 确认无误后，单击“确认”，完成添加。

VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的内网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 VPC终端节点能够在同一地域中建立便捷、安全、私密的连接通道，将VPC内的云资源与终端节点服务（包括用户的私有服务和云服务）相连接，主要应用于以下场景： 跨VPC连接 在同一地域中，由于VPC之间的逻辑隔离，不同VPC内的云资源默认不能直接通信。通过在不同VPC之间建立终端节点到终端节点服务的连接通道，可以实现跨VPC的资源通信。 服务提供方可以在其服务所在的VPC中配置终端节点服务，并共享后端资源。服务使用方可以通过配置VPC终端节点连接到终端节点服务，从而实现访问该服务。 高效可靠 VPC终端节点提供高性能的连接通道，每个网关节点都能支持百万级会话。这使得跨VPC的资源通信速度快、延迟低，保证了数据传输的高效性。 简便快捷 建立跨VPC的终端节点连接简便易操作，用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络，资源可秒级创建，变更也可快速生效，提供了更加灵活、安全的组网方式。 高速上云 本地数据中心可以通过VPN或者云专线连接到VPC，并利用建立的终端节点通过内网访问终端节点服务（用户私有服务、云服务）。 安全稳定 通过建立终端节点，本地数据中心可直连终端节点服务，消除了数据传输过程中的潜在安全风险，同时提供更快的数据传输速度和更低的延迟，确保数据的安全性和稳定传输。 节约成本 数据传输通过内网进行，本地数据中心访问云上资源时不占用用户的公网资源，从而降低了使用成本，可以节省大量公网带宽费用。

本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 扩容集群 cluster growCluster 重启集群 cluster rebootCluster 配置自定义词库 cluster loadLexicon 删除自定义词库 cluster deleteLexicon 设置集群快照的基础配置 cluster updateSnapshotPolicy 设置自动创建快照策略 cluster updateAutoSnapshotPolicy 手动创建快照 snapshot createSnapshot 恢复快照 snapshot restoreSnapshot 删除快照 snapshot deleteSnapshot

本页重点列举DTS所涉及的一些关键服务协议。 天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议

本节介绍该产品服务等级协议。 产品服务等级协议，详情参见天翼云云容器引擎服务等级协议。

本节介绍了管理实例白名单的相关内容。 由于Redis 3.0和Redis 4.0及以上版本实例的部署模式不一样，DCS在控制访问缓存实例的方式也不一样，差别如下： Redis 3.0：通过配置安全组访问规则控制，不支持白名单功能。安全组配置操作，具体请参考安全组配置和选择。 Redis 4.0及以上版本：不支持安全组，只支持通过白名单控制。 本章节主要介绍如何管理Redis 4.0及以上版本实例的白名单，如果需要指定的IP地址才能访问实例，您需要将指定的IP地址加入到实例白名单中。如果实例没有添加任何白名单或停用白名单功能，所有与实例所在VPC互通的IP地址都可以访问该实例。 创建白名单分组 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击 ，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”，进入实例信息页面。 步骤 4 单击需要创建白名单的DCS缓存实例名称，进入该实例的基本信息页面。 步骤 5 单击"实例配置>白名单配置"页签，然后单击“创建白名单分组”。 步骤 6 在弹出的“创建白名单分组”页面，设置“分组名”和“IP地址/地址段”。 表 创建白名单参数说明 参数名称 参数说明 示例 分组名 实例的白名单分组名称。 每个实例支持创建4组白名单。 DCStest IP地址/地址段 每个实例最多可以添加20个IP地址/地址段。如果有多个，可以用逗号分隔。 不支持的IP和地址段：0.0.0.0和0.0.0.0/0 10.10.10.1,10.10.10.10 步骤 7 设置完之后，单击“确定”。 创建成功之后默认开启白名单功能，只有该分组白名单中的IP地址才允许访问实例。 说明 在白名单列表，您可以单击“编辑”修改该分组下的IP地址/地址段。或者单击“删除”，删除该白名单分组。 开启白名单功能后，您可以单击白名单列表左上角的“停用白名单”，让所有与实例VPC相通的IP都能访问该实例。 结束

天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明，请您点击查看。 天翼云云监控服务协议

AOne会议增值服务订购时长是否有限制？ 是的。AOne会议增值服务的订购时长不得超过已购基础套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户，最多只能购买一个月的增值服务。 大型会议室订购有什么限制？ 订购大型会议室需满足以下条件： 仅限标准版或旗舰版套餐用户订购。 大型会议室的可订购数量上限为您已购买的高级账号数量。 服务为预付费模式，按周期（如月、年）订购使用，订购时长不可超过您当前基础套餐的剩余时长。 直播服务如何开通？ 如需使用直播功能，请先订购直播观看时长服务。具体订购条件如下： 仅限标准版或旗舰版套餐用户订购。 该服务不支持在官网直接订购，请联系您的专属客户经理进行办理。 直播服务如何计费？ 直播服务根据用户累计观看时长（按分钟统计）进行计费。所有观看时长将统一计入会议创建者所在企业的账户，并由该企业承担相应费用。

产品分类 服务项 折扣说明 零信任服务远程办公 产品套餐（VPN版、基础版、企业版） 部署类型：混合部署/SaaS 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 流量中国内地流量包 无折扣 零信任服务远程办公 带宽扩展服务 支持按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 账号数扩展 支持按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 短信相关（资源包、扩展服务） 无折扣 网络服务（办公组网/全球加速) 区域带宽全球 无折扣 网络服务（办公组网/全球加速) 平台授权服务费 无折扣

本节介绍该产品服务协议。 产品服务协议，详情参见《天翼云云容器引擎服务协议》。

本节介绍该产品服务协议。 产品服务协议，详情参见天翼云云容器引擎服务协议。

漏洞扫描服务的安全性如何保障？ 登录扫描过程中或客户需要代为执行基线配置检查脚本，应提供管理员权限的临时账号，并配置登录地址白名单，天翼云安全人员将通过堡垒机进行操作，操作有授权及审计，记录操作日志，报告中将记录各部分检查内容操作负责人员。当扫描检查完成后客户对临时账号进行销毁，并进行销毁验证。 漏洞扫描时会影响现有运行服务吗？ 漏洞扫描是无侵入式的服务，不会对现有运行的服务产生影响。 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗？ 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具，能为您发现您的资产存在的漏洞，不能进行资产漏洞修复，但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议，请您自行选择修复方法进行修复。 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗？ 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器，需要满足本地网络可通外网。 主机扫描支持非天翼云主机吗？ 支持，目前支持Linux主机和Windows主机。

本文介绍AOne会议服务到期与续订。 服务到期 AOne会议的基础套餐为包年包月的销售品，在资源到期前第7天、第3天、第1天会以邮件的方式向您发送资源到期提醒。在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式再次进行通知。 服务到期后，平台将暂停向您提供服务，并冻结相关资源，冻结期15天。冻结期间，您的用户数据（包含用户组织信息、会议数据、云录制文件等）会保留15天，但无法正常访问和使用。15天后资源将被系统自动释放，所有数据将被永久清除且不可恢复。 如果您希望在服务期满后继续使用，请在到期前及时完成套餐续订。您也可以选择开通自动续订，避免服务终端。 续订规则 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且到期剩余时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2025年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则，具体规则详见续订规则说明。

本节主要介绍NAT64服务组成、产品特性、应用场景和使用限制。 NAT64服务可实现公网IPv6和公网IPv4的网络地址和协议转换，为部署在IPv4网络环境下的业务提供IPv6访问能力，支持通过 IPv6 网络侧用户发起连接访问 IPv4 网络侧的资源。 NAT64实例创建成功后，可以自主添加多个公网IP，快速进行NAT64转换，为原有的服务提供对应的IPv6访问能力。可以在一个NAT64实例中按需配置多个NAT64转换关系，同时还提供了细粒度的IP黑白名单能力，保证网络安全。 产品特性 NAT服务转换，每个公网IPv4地址在做NAT64后会有一个唯一的公网IPv6地址。 快速部署，只需要把已有的公网IPv4做NAT64映射，即可实现业务的IPv6访问能力。 支持添加白名单或者黑名单实现访问控制。 应用场景 部署在云上的服务，其通过对公网IPv4地址做NAT64后，原有的服务可以同时为IPv4和IPv6网络提供服务访问能力。 使用限制 限制 说明 IPv4公网地址 当前支持的IPv4公网地址为云上的公网IP。 单向访问 在做NAT64后，只支持从公网单向访问转换后的IPv6地址。