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      • 续订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)续订规则及续订步骤。 为避免服务器安全卫士(原生版)配额到期后,防护服务自动停止,需要在配额到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,计费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息,请参见到期处理。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式: 续订方式 说明 手动续订 服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在服务器安全卫士(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后服务器安全卫士(原生版)到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后服务器安全卫士(原生版)将会进行自动续订,更多说明见[自动续订](
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 天翼云瞰
        本节提供智能视图服务产品客户端的下载二维码。 天翼云 智能视图服务客户端:天翼云瞰(Android、IOS)。 请通过手机扫描下方二维码,下载后安装使用。
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        智能视图服务
        客户端下载
        天翼云瞰
      • DNS FAQ
        本节介绍了:DNS FAQ的用户指南。 如何进入CoreDNS Pod执行命令? 问题现象 使用 kubectl n kubesystem exec it {coredns pod} bash及类似命令发现无法进入到CoreDNS Pod中执行或者查看相关信息。 问题原因 CoreDNS所使用的容器镜像是基于Scratch构建,不具备Shell执行环境,所以无法使用bash命令进入。 解决方案 可以使用nsenter的方式访问CoreDNS Pod所处的容器网络环境。 kubernetes中的服务的域名不能通过coredns正确解析 问题现象 kubernetes中的服务建立成功后,无法通过域名访问。 问题原因 kubernetes中的服务的域名的格式不对。 解决方案 使用完整的域名格式进行解析,servicename.nsname.svc.cluster.local。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        DNS FAQ
      • 实例配置变更
        本页介绍了文档数据库服务支持您变更实例配置,您可以针对您的具体需求,变更所拥有的实例信息。 文档数据库服务产品对各类型规格的产品提供不同的配置变更服务,如变更存储空间配置、备份空间配置等,详情见如下表单。 分类 单节点规格 副本集规格 分片集群规格 存储空间扩容 支持 支持 支持 备份空间扩容 支持 支持 支持 节点规格扩容 支持 支持 支持 横向扩容 不支持 支持(最多7节点) 支持 只读从扩展 不支持 支持(最多5个) 支持(最多5个) Mongos数量扩展 不支持 不支持 支持(最多32个) Shard数量扩展 不支持 不支持 支持(最多32个)
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        实例配置变更
      • 创建保护组
        操作场景 在站点复制对中,创建空的保护组,从而可以在该保护组下创建保护实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待创建保护组的站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在页面右上角,单击“创建保护组”。 5. 弹出创建保护组对话框。设置保护组的名称,并单击“创建”。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 6. 创建完成后,可在站点复制对的保护组页面进行管理。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        创建保护组
      • 配置数据连接
        参数 参数说明 元数据 是否使用外部数据源存储元数据。 本地元数据: 元数据存储在集群本地。 数据连接:使用外部数据源元数据,若集群异常或删除时将不影响元数据,适用于存储计算分离的场景。 支持Hive或Ranger组件的集群支持该功能。 组件名 当“数据连接”功能开启时,该参数有效。用于表示可以设置外部数据源的组件类型。 Hive Ranger 数据连接类型 当“数据连接”功能开启时,该参数有效。用于表示外部数据源的类型。 Hive组件支持的数据连接类型: − RDS服务MySQL数据库 − 本地数据库 Ranger组件支持的数据连接类型: − RDS服务MySQL数据库 − 本地数据库 数据连接实例 当“数据连接类型”选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时,该参数有效。用于表示MRS集群与RDS服务数据库连接的名称,该实例必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建,具体请参考 管理数据连接章节
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置数据连接
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定 重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重启实例
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        重启实例
      • 重启实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时,TeleDB支持手动重启实例,重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。 重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中,单击确定重启实例。 5. 您可单击立即前往,跳转至任务管理器查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        重启实例
      • Windows客户端安装
        Windows Installer服务被禁用解决办法 方法一: 用鼠标右键点击【计算机】,再单击下拉菜单中的【管理】; 在【计算机管理】的界面里单击【服务和应用程序】; 单击【服务】; 找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 方法二: (1)鼠标右键点击【开始】菜单,并单击【运行】; (2)【运行】中输入【services.msc】,最后点击【确定】; (3)找到并点击【Windows Installer】,再点击【启动】生效该服务。 提示“系统盘容量不足”怎么办? 请查看本地计算机系统盘(Windows系统下一般默认为C盘)剩余空间情况,建议彻底删除垃圾文件或将文件迁移到其他磁盘,以释放系统盘空间,确保其剩余容量大于600M。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • Serverless集群使用快速入门
        示例 1. 在本次设置中,镜像选择nginx。 2. 在访问设置中,服务访问方式中选择虚拟集群IP,协议选择TCP,容器端口和服务端口分别配置为80和30003。 3. 创建完成后,进入工作负载的无状态页面,可以看到新建的nginx应用出现在无状态列表下。 4. 在群管理页面的左侧导航栏中,选择“网络”下的“服务”页面,可以看到新建的nginx服务出现在服务列表下。 5. 在群管理页面的左侧导航栏中,选择“工作负载”,点击“容器组”,在容器组页面下可以查看所有创建的容器。 6. 点击想要查看的实例名称,即可进入查看该容器组的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        Serverless集群使用快速入门
      • 下载日志
        本章节主要介绍翼MapReduce的下载日志操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持批量导出各个服务角色所有实例生成的日志,无需手工登录单个节点获取。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 选择日志下载范围。 “服务”:单击勾选所需服务。 “主机”:填写服务所部署主机的IP,也可单击勾选所需主机。 单击右上角的设置日志的起始收集时间“开始时间”和“结束时间”。 4. 单击“下载”完成日志下载。 下载的日志压缩包中会包括对应开始时间和结束时间的拓扑信息,方便查看与定位。 拓扑文件以“topo .txt”命名。文件内容包括节点IP、节点主机名以及节点所安装的服务实例(OMS节点以“Manager:Manager”标识)。 例如: 192.168.204.124suse124DBService:DBServer;KrbClient:KerberosClient;LdapClient:SlapdClient;LdapServer:SlapdServer;Manager:Manager;meta:meta
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        日志
        下载日志
      • 减配高性能网络
        本文介绍开通高性能网络后如何减配高性能网络。 前置条件 针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。 减配步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。 3. 进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。 4. 进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
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        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 产品定义
        本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM? 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 1. 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 集群联邦概述
        本节介绍集群联邦概述。 集群联邦 集群联邦基于多云容器编排能力,旨在管理跨云、跨地域场景下的多集群应用,为您提供多集群统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移等能力。 功能优势 完全兼容Kubernetes原生API,支持从单集群到多集群零改造升级,无缝集成现有Kubernetes工具链生态。 丰富的多集群调度策略:集群亲和性调度、多集群拆分/再平衡调度,多维度的高可用部署,包括多Region、多AZ、多集群、多云供应商 。提供自动化的多集群故障优雅迁移能力,对故障集群实例进行集中式或分散式的迁移,保证服务实例不跌零 多集群流量分发:多集群Service实现跨集群的服务发现和访问。多集群Ingress提供跨集群的负载均衡和流量路由机制,支持自动切流,可自动摘除故障集群上的流量,保障服务的可用性 。 多集群弹性伸缩:基于工作负载的系统指标变动、自定义指标变动或固定的时间周期,实行多集群统一的负载伸缩策略,提升工作负载的可用性和稳定性 。 全域容器智能分析:实时监控应用及资源,采集各项指标及事件等数据以分析应用健康状态,提供多集群统一的全栈监控视图,对业务提供端到端追踪和可视化,提供集群健康诊断能力,缩短问题分析定位时间 。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦概述
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 短信收费及使用说明
        产品类型 套餐 免费短信赠送量(每月) 备注 零信任服务 免费版 总共30条 目前免费版不支持账号扩展,如有短信扩容需求,请升级套餐。 零信任服务 VPN版 30条/帐号 VPN版套餐包含30个帐号,默认有900条短信,根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 基础版 60条/帐号 基础版套餐包含10个帐号,默认有600条短信,根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 企业版 150条/帐号 企业版套餐包含10个帐号,默认有1500条短信,根据帐号进行扩展增加。 全球加速 30条/帐号 默认赠送10个帐号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照零信任提供短信数为准。 办公组网 30条/帐号 默认赠送10个帐号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照零信任提供短信数为准。 终端管理 0条 若单买终端管理则不赠送短信,请采用其他方式进行设备端点授权。 学术加速 企业版 30条 默认提供10个帐号,30条短信,如有特殊需求可联系专属处理。 学术加速 个人版 不限制
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 跨区域备份
        本页介绍了文档数据库服务如何开启跨区域备份。 操作场景 文档数据库服务提供了跨地域备份功能,可以将实例的备份集数据同步到其他支持跨域备份的区域,可用于容灾恢复等场景。 注意事项 跨区域备份仅支持部分资源池,详情请参见下表。 备份源资源池 支持备份的目标资源池 华东1 西南1 配置或开启跨区域备份 文档数据库服务产品支持对可用实例开启跨区域备份,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“跨域备份”按钮,开启“开启跨地域备份”按钮,选择“备份地域”,点击“确定”按钮即可开启跨区域备份。 说明 如需开通设置跨区域备份策略的权限,您可以联系客服申请开通。 实例开通时,备份存储为对象存储服务,且需要此资源池区域支持跨域备份,详情参见“注意事项”。 跨地域的备份,不支持恢复数据到源地域。 当前不支持下载跨地域备份数据文件 。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        跨区域备份
      • ECI实例配置EIP
        配置方式 说明 适用场景 绑定EIP EIP是独立购买的可单独持有的公网IP地址,可以为绑定的ECI实例提供公网服务 例如:您有一个ECI实例用于部署Nginx服务,在创建实例时,您需要为该实例绑定EIP。当Nginx启动时,将自动暴露80端口到EIP。您可以通过EIP地址加端口的方式访问Nginx服务
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        网络
        ECI实例配置EIP
      • 监控VPN
        本文向您介绍VPN连接服务的监控概览。 监控是保持VPN可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察VPN资源。为使用户更好地掌握自己的VPN运行状态,天翼云提供了云监控服务(CES)。您可以使用该服务监控您的VPN,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解VPN的各项性能指标。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        监控
        监控VPN
      • 虚拟IP概述
        特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性: 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上,某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系,更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址,仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件,例如Keepalived,用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时,虚拟IP将动态切换到备服务器上,备服务器会接管主服务器的业务,保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时,可以将弹性IP与虚拟IP绑定,实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务,您可以将虚拟IP与云服务器相绑定,实现“一主多备”的场景。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 欠费
        本文为您介绍对象存储欠费相关的计费规则。 欠费原因 未购买资源包,在按需计费的模式下帐号的余额不足。 已购买资源包,但使用量超出资源包额度,进而产生按需计费,同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。
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        对象存储 OBS
        计费说明
        欠费
      • DLI请求条件
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)如何添加“请求条件”(Condition元素)来控制策略何时生效。 您可以在创建自定义策略时,通过添加“请求条件”(Condition元素)来控制策略何时生效。请求条件包括条件键和运算符,条件键表示策略语句的 Condition 元素,分为全局级条件键和服务级条件键。(前缀为g:)适用于所有操作,服务级条件键(前缀为服务缩写,如dli)仅适用于对应服务的操作。运算符与条件键一起使用,构成完整的条件判断语句。 DLI通过IAM预置了一组条件键。下表显示了适用于DLI服务特定的条件键。 DLI请求条件 DLI条件键 类型 运算符 描述 g:CurrentTime 全局级 Date and time 接收到鉴权请求的时间。 说明 以“ISO 8601”格式表示,例如:20121111T23:59:59Z。 g:MFAPresent 全局级 Boolean 用户登录时是否使用了多因素认证。 g:UserId 全局级 String 当前登录的用户ID。 g:UserName 全局级 String 当前登录的用户名。 g:ProjectName 全局级 String 当前登录的Project。 g:DomainName 全局级 String 当前登录的Domain。
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        数据湖探索
        用户指南
        权限管理
        DLI请求条件
      • 报告订阅
        本文向您介绍如何定时推送安全服务报告。 功能介绍 网站接入后,您可以通过创建报告订阅任务,向您的邮箱定时发送网站业务安全的服务报告,减少手动进入控制台手动获取统计数据的成本。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置了对应的安全防护策略,报告才会生成统计数据,您可以按需配置防护策略,请参见网站防护配置概述。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 如何配置报告订阅任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【运营管理】>【报告订阅】页面。 3. 点击安全服务报告新增,进入新建任务界面,见下图。 配置项说明 配置项 说明 任务状态 报告订阅任务的状态,开启后定时推送任务才生效,关闭则不生效 任务名称 报告订阅的任务名称,限制不能重名 接收邮箱 接收服务报告的邮箱,支持配置多个 备注 可编辑任务的详细说明或备注信息 报告周期 可选择日报、周报、月报、单次 当选择日报时,报告默认统计前一天的数据 当选择周报时,报告默认统计前一周周一至周日的数据 当选择单次时,报告只发送一次,并且可以自由选择报告统计周期以及发送时间 发送时间 支持配置报告的发送时间,由于报告需要一定的生成时间,最终发送时间可能会有些许差异 配置完成,将生成任务卡片,可见下图:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        报告订阅
      • ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
        本章节主要介绍ALM38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务未完全同步的Partition数占Partition总数的百分比,当连续3次检测到该比率超出阈值(默认50%)时产生该告警。 平滑次数为1,未完全同步的Partition百分比小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,未完全同步的Partition百分比小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Kafka服务未完全同步的Partition数过多,会影响服务的可靠性,一旦发生leader切换,可能会导致丢数据。 可能原因 部分Broker实例所在节点故障或者实例停止运行,导致Kafka中某些Partition的副本下线。 处理步骤 检查Broker实例 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 1. 查看所有Broker实例中是否有故障的节点。 是,记录当前节点主机名,并执行步骤3。 否,执行步骤5。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”。查看所有告警信息中是否有步骤2中节点主机对应的故障告警,根据对应的告警指导进行处理。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 4. 查看所有Broker实例中是否有已停止的实例。 是,执行步骤6。 否,执行步骤7。 5. 勾选所有已停止的Broker实例,单击“启动实例”。 6. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
      • 产品退订
        本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
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        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 反向重保护
        操作场景 切换完成后,数据不会自动反向同步(容灾站点到生产站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始反向数据同步,需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后,在初始同步过程中,如果容灾站点服务器重启,数据会重新进行同步,直到同步完成。 执行反向重保护后,初始同步完成,如果容灾站点服务器重启,数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据,数据增量同步。 反向重保护会将容灾站点服务器的数据覆盖原生产站点服务器数据,在执行切换操作后,如果生产端服务有写入数据将会被覆盖。 前提条件 需要待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置;如果还未进行预配置,保护实例将如下图所示无法进行操作,请参考配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 6. 进入反向重保护页面。 7. 单击“提交”开始反向重保护,实例状态变为“反向重保护中”。 8. 当实例状态变为“保护中”时,说明反向重保护执行成功,此时进入全量数据一致性比对增量传输。 9. 等待12分钟,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        反向重保护
      • 是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
        天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,通过MDR平台,您可以将应用的主备节点部署到不同的地域,平时使用主节点提供服务,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外,您也可以在部署时使用云主机组功能,通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上,提高业务的可靠性。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
      • 创建用户并授权使用物理机
        本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤: 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机主界面,单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务,若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性伸缩与其他服务之间的依赖关系。 弹性伸缩依赖弹性云主机、云监控、负载均衡、虚拟私有云实现自动扩缩容功能,与其他服务的关系如图所示: 弹性伸缩与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机是弹性伸缩中伸缩活动的主要对象,用户需要为伸缩组增加或减少弹性云主机来确保业务的稳定运行。 伸缩配置管理 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 弹性伸缩可联动负载均衡,当伸缩组中增加或减少弹性云主机时,会自动将其纳入负载均衡监听器的监听范围,并按照预设分发算法为其分发访问请求,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 添加负载均衡器 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 为不同的伸缩组提供逻辑隔离,构建一个私密、安全的虚拟私有网络环境,用户可以为每一个伸缩组进行网络配置,包括子网、安全组等。 创建伸缩组 云监控 当用户通过弹性伸缩配置了告警策略或目标追踪策略,云监控会成为伸缩控制工具,监控预设的性能指标是否到达阈值,若达到则触发伸缩活动,若未达到则保持原样。 伸缩组和实例的监控
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一,创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后,如果您需要修改日志项目的备注信息,步骤操作如下: 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中,修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目,可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后,日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复,请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项,点击确定后即可删除日志项目。
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        本文解释订购CDN加速资源包后仍会产生扣款或欠费可能的原因及解决方案。 当前CDN加速提供的资源包仅包括流量包,即使已订购流量包也并不意味着可以覆盖所有的费用,本文介绍为什么购买CDN加速流量包后仍有可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 排查思路 1. 若同时订购按量计费套餐,请确认计费方式是否为“流量”。 原因说明:如果按量计费方式由“流量”调整为“日带宽峰值”,已购的流量包会被冻结,域名如果有在使用加速服务,则实际是按日带宽峰值计费的方式扣款,并没有使用到流量包的用量。 解决方案:可变更计费方式为按量“流量”,实现流量包抵扣的效果。 2. 请确认流量包购买的加速区域跟实际加速业务的加速区域是否一致。 原因说明:CDN加速(中国内地)流量包和CDN加速【全球(不含中国内地)】流量包不支持互相通用。例如:已经订购CDN 加速(中国内地)流量包,仅可以抵扣中国内地产生的加速费用,不可抵扣全球(不含中国内地)的相关加速费用。 解决方案:如果有多个加速区域的业务加速需求,建议及时购买业务额度相符及加速区域相匹配的流量包。详情请见:产品开通。 3. 请确认实际的业务用量是否超出已购流量包的规格。 原因说明:已购的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后,如未及时续订,会自动转CDN加速按量计费。例如:已购的CDN加速下行流量包规格为500G,实际业务加速已使用550G流量,则超出的50G将采用CDN加速按量流量计费。 解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 4. 请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:CDN加速的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,CDN加速流量包只能抵扣CDN加速过程中产生的下行流量,无法抵扣增值服务如CDN加速内容审核产生的费用。如在使用CDN加速流量包的同时,已开通CDN内容审核增值服务,此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案:请自行检查是否额外开通CDN增值服务,如当前支持CDN内容审核这一项增值服务,且该项增值服务为按量后付费,不支持资源包的计费模式。如有开通,系统会自动从账户余额里进行扣款。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
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