本小节介绍域名无忧术语解释。 DNS Domain Name System，域名系统。 域名监控 监控DNS服务的解析结果，与监控结果比对，如果异常则触发域名告警。 域名刷新 域名刷新对DNS服务器进行清除缓存操作。 A记录 是用来指定主机名（或域名）对应的IP地址记录。 CNAME 这种记录允许您将多个名字映射到同一台计算机。通常用于同时提供WWW和MAIL服务的计算机。例如，有一台计算机名为“r0WSPFSx58.”（A记录）。它同时提供WWW和MAIL服务，为了便于用户访问服务。可以为该计算机设置两个别名（CNAME）：WWW和MAIL。

本文介绍如何免密拉取CRS镜像。 对于天翼云容器镜像服务CRS的镜像，弹性容器实例ECI支持免密拉取，以提升效率和安全性。 前提条件 账号已经在容器镜像服务创建个人版或者企业版镜像仓库，并完成配置且上传所需的容器镜像。 容器镜像仓库服务文档参考：容器镜像服务文档。 配置说明 创建弹性容器实例时“选择镜像”，弹出的镜像选择页面选择所需镜像，即可实现自动免密拉取。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）用户操作指南的下载。 点此下载：《云搜索服务用户操作指南》

DBSS服务是否支持线下部署？ 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理？ DBSS实例磁盘不支持单独扩容，磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时，需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高，建议按小时备份。如果已开启了备份，则可忽略该告警。

Hive访问OBS 1.登录服务配置页面。 针对MRS 3.x之前版本，登录集群详情页面，选择“组件管理 > Hive > 服务配置”。 针对MRS 3.x及之后版本，登录FusionInsight Manager页面，具体请参见访问FusionInsight Manager（MRS 3.x及之后版本），选择“集群 > 服务 > Hive > 配置”。 2.将“基础配置”切换为“全部配置”。 3.搜索“fs.obs.access.key”和“fs.obs.secret.key”参数，并分别配置为OBS的AK和SK。 若当前集群中搜索不到如上两个参数，请在左侧导航选择“Hive > 自定义”，在自定义参数“core.site.customized.configs”中增加如上两个参数。 4.单击“保存配置”，并勾选“重新启动受影响的服务或实例。”重启Hive服务。 5.在beeline中直接使用obs的目录进行访问。例如，执行如下命令创建Hive表并指定数据存储在testbucket文件系统的testobs目录中。 createtable testobs(a int, b string) row format delimited fields terminated by "," stored as textfile location"obs://testbucket/testobs"; Spark访问OBS 说明 由于SparkSQL依赖Hive，所以在Spark上配置OBS时，需要同时修改Hive访问OBS的OBS配置。 sparkbeeline和sparksql 可以通过在shell中增加如下OBS的属性实现访问OBS。 set fs.obs.endpointxxx set fs.obs.access.keyxxx set fs.obs.secret.keyxxx sparkbeeline sparkbeeline也可以通过在Manager中配置服务参数实现访问OBS。操作如下： 1.登录服务配置页面。 针对MRS 3.x之前版本，登录集群详情页面，选择“组件管理 > Spark服务配置”。 针对MRS 3.x及之后版本，登录FusionInsight Manager页面，具体请参见访问FusionInsightManager（MRS3.x及之后版本），选择“集群 > 服务 > Spark2x > 配置”。 2.将“基础配置”切换为“全部配置”。 3.选择“JDBCServer > OBS”配置fs.obs.access.key、fs.obs.secret.key参数。 若当前集群中没有如上两个参数，请在左侧导航选择“JDBCServer > 自定义”，在自定义参数“spark.coresite.customized.configs”中增加如上两个参数。 详见下图： 自定义添加OBS参数 4.单击“保存配置”，并勾选“重新启动受影响的服务或实例。”重启Spark服务。 5.在sparkbeeline中访问OBS，例如访问obs://obsdemoinput/table/目录： create table test(id int) location 'obs://obsdemoinput/table/'; sparksql和sparksubmit sparksql也可以通过修改coresite.xml配置文件实现访问OBS。 使用sparksql和使用sparksubmit提交任务访问OBS时，配置文件修改方法一致。 修改MRS客户端中Spark配置文件夹（$clienthome/Spark/spark/conf）中的coresite.xml，增加如下内容： fs.obs.access.key ak fs.obs.secret.key sk fs.obs.endpoint obs endpoint

接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务与维度的对应关系。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmserdimrelations 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 relations Array of Objects 关系列表 relation 表relation 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 服务 ecs dimension Array of String 服务列表 ["ecs"] 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmserdimrelations 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "relations": [ {"service": "ecs", "dimension": ["ecs"]}, {"service": "evs", "dimension": ["evs"]}, {"service": "cdci", "dimension": ["netbag"]}, {"service": "ippool", "dimension": ["trafficp", "fip", "fipv6"]}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }

本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件，在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止，导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录（默认为C:Program FilesCSTORcbr）添加进安全类软件的信任区或白名单，再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”，在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务，导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。

5. 服务状态检查函数 verifyservice() { echo e "${YELLOW}[4/5] 正在等待服务启动（可能需要几分钟）...${NC}" 5.1 检查容器是否在运行 for i in {1..30}; do if [ "$(docker ps q f name$NAME f statusrunning)" ]; then echo e "${GREEN} ✔ 容器状态: 运行中${NC}" break fi if [ "$i" eq 30 ]; then echo e "${RED}错误: 容器启动失败或意外退出。查看日志: docker logs $NAME${NC}" exit 1 fi sleep 5 done 5.2 检查端口和API（模型加载时间较长） echo e "${YELLOW}[5/5] 正在检查推理服务 API (模型加载中)...${NC}" local maxattempts120 120 10秒 1200秒 20分钟 local attempt0 while [ $attempt lt $maxattempts ]; do if curl s &> /dev/null; then echo e "" echo e "${GREEN}${NC}" echo e "${GREEN} 🎉 vLLM Ascend 推理服务启动成功!${NC}" echo e "${GREEN} 容器名: $NAME${NC}" echo e "${GREEN} 服务地址: echo e "${GREEN} 查看日志: docker logs f $NAME${NC}" echo e "${GREEN}${NC}" return 0 fi echo ne " 等待模型加载... 已等待 $(($attempt 10 / 60)) 分钟 $(($attempt 10 % 60)) 秒，最长等待 20 分钟。r" sleep 10 attempt$((attempt + 1)) done echo e "" echo e "${RED}错误: 服务超时未就绪。请检查日志: docker logs $NAME${NC}" exit 1 }

5. 服务状态检查函数 verifyservice() { echo e "${YELLOW}[4/5] 正在等待服务启动（可能需要几分钟）...${NC}" 5.1 检查容器是否在运行 for i in {1..30}; do if [ "$(docker ps q f name$NAME f statusrunning)" ]; then echo e "${GREEN} ✔ 容器状态: 运行中${NC}" break fi if [ "$i" eq 30 ]; then echo e "${RED}错误: 容器启动失败或意外退出。查看日志: docker logs $NAME${NC}" exit 1 fi sleep 5 done 5.2 检查端口和API（模型加载时间较长） echo e "${YELLOW}[5/5] 正在检查推理服务 API (模型加载中)...${NC}" local maxattempts120 120 10秒 1200秒 20分钟 local attempt0 while [ $attempt lt $maxattempts ]; do if curl s &> /dev/null; then echo e "" echo e "${GREEN}${NC}" echo e "${GREEN} 🎉 vLLM Ascend 推理服务启动成功!${NC}" echo e "${GREEN} 容器名: $NAME${NC}" echo e "${GREEN} 服务地址: echo e "${GREEN} 查看日志: docker logs f $NAME${NC}" echo e "${GREEN}${NC}" return 0 fi echo ne " 等待模型加载... 已等待 $(($attempt 10 / 60)) 分钟 $(($attempt 10 % 60)) 秒，最长等待 20 分钟。r" sleep 10 attempt$((attempt + 1)) done echo e "" echo e "${RED}错误: 服务超时未就绪。请检查日志: docker logs $NAME${NC}" exit 1 }

本小节介绍等保咨询简化版与标准版各自的功能。 等保咨询简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准版 包含所有简化版服务内容，提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。、 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，并输出《差距分析评估》。 差距整改方案：提供针对性的等保合规要求的整改安全方案，指导整改。

字段 说明 API基本信息 关联服务 为该API选择一个关联的服务，该API会新增在对应服务目录下。 说明 API需要关联到具体的服务，如何创建服务请参考：服务章节。 API名称 填写API路由名称，不允许重复。 描述 填写API路由的描述。 发布 发布的API允许访问。 协议 HTTP：允许客户端使用 HTTP 协议访问网关，系统默认访问使用 HTTP 协议，若取消勾选则只允许 HTTPS。 HTTPS：允许客户端配置证书后使用 HTTPS 请求访问网关。 API版本 填写API路由版本，管理不同版本的API，使得新旧版本可以并行存在且互不影响，方便客户端平滑升级。 匹配条件 路径 HTTP请求路径，如/foo/index.html；支持请求路径前缀/foo/、/ 代表所有路径，支持添加多条 HTTP方法 匹配指定的HTTP方法 优先级 默认0，数字越大，优先级越高 高级匹配条件 高级匹配条件 参数位置：支持选择 HTTP请求头 、 请求参数 、 POST请求参数 、 Cookie 、 内置参数 。 参数名称：自定义参数名称。 非(!)：开启是否取反。 运算符：选择运算符。 参数值：填写参数值，具体请根据您选择的参数位置决定。

SDWAN“互联网直连”软件授权费用 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/个/月 150 标准版 元/个/月 330 企业版 元/个/月 410 企业增强版 元/个/月 780 SDWAN智能网关 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/台/月 150 标准版 元/台/月 330 企业版 元/台/月 410 企业增强版 元/台/月 780 vCPE 元/台/月 0 VPN远程接入客户端 元/个/月 20 说明：天翼云SDWAN智能网关企业版、企业增强版、vCPE型号可支持客户通过SSL VPN客户端远程接入。客户端在20个以内（含20个）可免费开通。 SDWAN增值服务 规格 计费单位 标准价格 5G服务费 元/月 280 LTE服务费 元/月 20 WiFi服务费 元/月 20 SDWAN装维服务 规格 计费单位 标准价格 北上广深（一线城市） 元/月 245 非北上广深（二线城市） 元/月 430 其他（三线城市或乡村等） 元/月 460 北上广深（一线城市） 元/次 2670 非北上广深（二线城市） 元/次 4670 其他（三线城市或乡村等） 元/次 5000 说明：用户开通SDWAN服务时，如需天翼云安排装维人员协助上门安装智能网关硬件设备，可订购装维服务。乙方优先采用远程方式进行故障排查与处置；仅当乙方经远程诊断确认故障无法远程解决时，方提供上门运维服务。请联系您的客户经理，或拨打客服电话（4008109889）咨询相关装维服务的具体开通事宜。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的技术支持范围。 天翼云翼MapReduce（简称翼MR）是一款基于云计算平台的数据处理分析服务，帮助客户大数据快速上云，轻松运行Doris、HDFS、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件。 翼MR提供用户完全可控的半托管云服务，集群资源归属于用户，用户拥有对集群的完全控制权，集群日常运维管理由用户负责，如在集群运维过程中遇到相关技术问题，可联系技术支持团队获得帮助，该技术支持仅协助分析处理翼MR云服务相关求助，不包含云服务以外的求助，例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。为了更好地支持用户使用翼MR产品，现将翼MR产品技术支持服务范围进行说明。 支持的服务 翼MR管控平台提供的相关功能： 集群的创建与退订销毁流程 集群扩容流程 集群配置变更流程 集群新增服务流程 集群监控与告警功能 协助支持的服务 协助排查翼MR产品开源组件的缺陷或需求，将根据产品规划迭代排期解决。 协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求，流转问题至相应产品团队负责解决。依赖的其他天翼云产品包括： 弹性云主机、物理机等计算产品 云硬盘、本地盘、对象存储等存储产品 虚拟私有云、弹性IP、安全组等网络产品 云日志、云监控、云审计、IAM等运维管理产品 关系型数据库等用于元数据存储产品

本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后，系统会记录云搜索服务的相关操作，且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标，选择区域。 3.在左侧导航栏中，单击“事件列表”，进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时，还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧，单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”，可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务增量同步及后续操作。 若您迁移时启用了增量，迁移程序会在全量迁移完成后，自动进入循环增量模式。每5分钟向目标机同步上一个时间段内的增量文件。 停止增量 1. 在“操作”选项卡单击“停止增量”，进行最后一次增量同步，同步完毕后，进入后续的迁移步骤（注：务必在点击停止增量前停止源机上还在写文件的服务）。 2. 此时需要停止所有源机应用程序、数据库后，再点击“确定”，进行最后一次增量同步；例如源机是数据库服务器，如果在点击增量时未停止数据库服务，数据库服务还是写文件，迁移服务只能迁移文件的中间态到目标机，目标机启动后打开的是文件的中间态，就会出现数据库无法启动或者启动后数据不一致的情况。 3. 源机处若存在运行Oracle、MySQL、MariaDB、SQL Server、Redis、Docker应用程序时，CMS控制台的停止增量检测功能会展示如下提示： 4. 点击查看需要关闭的应用，进行对应的应用关闭: 5. 点击查看需要关闭的应用，进行对应的应用关闭：

如果您需要对天翼云上购买的存储容灾服务（Storage Disaster Recovery Service）资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用SDRS的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品帮助中心。 SDRS系统策略 策略是以JSON格式描述权限集的语言。默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限，例如管理员权限、只读权限，您可以直接使用这些系统策略。 SDRS部署时通过物理区域划分，为项目级服务，需要在各区域（如江苏苏州）对应的项目（cnjssz1）中设置策略，并且该策略仅对此项目生效，如果需要所有区域都生效，则需要在所有项目都设置策略。访问SDRS时，需要先切换至授权区域。

本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的续订。 按量付费的文件系统不涉及续订，包年包月的文件系统可在控制中心完成在线续订操作，操作步骤如下： 1. 登录【控制中心】，切换到服务所在资源节点； 2. 选择【存储>海量文件服务OceanFS】，在文件系统列表处找到需要进行续订的目标文件系统； 3. 在【操作】栏下，点击【续订】按钮； 4. 在弹出的续订框中根据实际需要选择续订时长，点击【确定】，进行后续付费操作； 5. 返回文件系统列表页，查看文件系统到期时长。

本文解释直播加速服务被关停的原因。 如果您的直播加速服务被暂停，原因有以下几种： 账号已欠费 流量包使用情况可到直播控制台查看，详情请参见：查看资源包明细。 您可以进行续费，重启直播服务。如何续费请参见：续费说明。 域名未备案或备案已过期被停用 域名查询不到备案信息，域名加速将被停用。 域名恢复备案后可在直播控制台重新启用。 内容违规 域名涉嫌违规内容将被停用。

本文介绍全站服务被暂停的原因。 如果您的域名加速服务被暂停，暂停原因有以下几种： 账号已欠费被停用 流量包使用情况可到客户控制台 【计费详情】查看。 续费方式可参考：续费说明。 域名未备案或备案已过期被停用 域名查询不到ICP备案信息，域名加速服务将被停用。 域名恢复备案后可在客户控制台重新启用。 内容违规 域名涉嫌违规内容（涉黄/涉赌/涉毒/涉政等）将被停用。

天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议（一类节点）

天翼云为您提供高可用与故障演练服务等级协议说明，请您点击查看。 高可用与故障演练服务等级协议

本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务，天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

此小节介绍监控服务。 DBSS监控指标说明 功能说明 本节定义了数据库安全服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索数据库安全服务的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DBSS 说明 命名空间是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间，不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务，也能够互不干扰。 监控指标 数据库安全服务支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率。 单位：百分比 采集方式：100%减去空闲CPU占比 0～100 % 值类型：Float 数据库审计实例 1分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。 单位：百分比 采集方式：100%减去空闲内存占比 0～100 % 值类型：Float 数据库审计实例 1分钟 diskutil 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率。 单位：百分比 采集方式：100%减去空闲磁盘占比 0～100 % 值类型：Float 数据库审计实例 1分钟 设置监控告警规则 通过设置DBSS告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解数据库安全状况，从而起到预警作用。

可能原因 HQL命令语法错误。 执行Hive on HBase任务时HBase服务异常。 执行Hive on Spark任务时Spark服务异常。 依赖的基础服务HDFS、Yarn、ZooKeeper等异常。 处理步骤 检查HQL命令是否符合语法 1.在FusionInsight Manager界面选择“运维 > 告警”，查看告警详情，获取产生告警的节点信息。 2.使用Hive客户端连接到产生该告警的HiveServer节点，查询Apache提供的HQL语法规范，确认输入的命令是否正确。详情请参见 是，执行步骤4。 否，执行步骤3。 说明 若想查看执行错误语句的用户，可下载产生该告警的HiveServer节点的HiveServerAudit日志，下载的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟。打开日志文件查找“ResultFAIL”关键字筛选执行错误语句的日志信息，再根据日志信息中的“UserName”查看执行错误语句的用户。 3.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。 是，执行步骤12。 否，执行步骤4。 检查HBase服务是否异常 4.与执行HQL命令的用户确认是否执行的是Hive on HBase任务。 是，执行步骤5。 否，执行步骤8。 5.在FusionInsight Manager界面选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，在服务列表查看HBase服务状态是否正常。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.选择“运维 > 告警”，查看告警界面的HBase相关告警，参照对应告警帮助进行处理。 7.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。 是，执行步骤12。 否，执行步骤8。

OpenLDAP 建议保持默认值，无需修改配置。 Ranger Ranger 所在节点配置升级后，修改建议如下： rangeradmin ：修改{installdir}/ews/rangeradminservices.sh中变量rangeradminmaxheapsize的值，以及JAVAOPTS中的Xmx、Xmn等。一般设置 1~8 GB：1K 策略建议 1 GB，1 万策略建议 8 GB。 rangerusersync ：修改/{installdir}/rangerusersyncservices.sh中变量rangerusersyncmaxheapsize及JAVAOPTS中的Xmx、Xmn。同样一般设置 1~8 GB。 Spark Spark 所在节点配置升级后，修改建议如下： spark.history.kerberos.principal和spark.history.kerberos.keytab：Spark 读写 eventLog 的租户，如有特殊需求自行更改。 spark.yarn.historyServer.address：History Server 的地址，如有特殊需求自行更改。 spark.dynamicAllocation.enabled和spark.dynamicAllocation.maxExecutors：分别控制动态分配和动态开启下能使用的最大资源，如有特殊需求自行更改。 spark.executor.cores和spark.executor.memory：确保每一个 core 分配到 2~4 GB 内存（标准 4 GB），设置过小容易 OOM。 混部场景特殊说明 Spark 任务执行时会动态申请 YARN 容器资源。混部场景下，需确保yarn.nodemanager.resource.memorymb配置的可用内存不超过实例总内存的 60%，以预留内存给其他常驻组件。 Trino Trino 的服务包括 coordinator 和 worker。Trino 所在节点配置升级后，可以根据jvm.config参数配置进行，通过调整服务的内存大小调整服务的性能，例如Xmx128g Xms128g，然后重启服务。 混部场景特殊说明 Trino worker 对内存要求较高，建议独立部署。必须混部时，堆内存不超过实例总内存的 40%。 YARN YARN 所在节点配置升级后，可以根据yarnenv.sh参数配置进行，通过调整服务的内存大小来调整服务的性能，如Xmx20g Xms20g Xmn4g，然后重启服务。 NodeManager 资源 ：修改yarnsite.xml中的以下配置： yarn.nodemanager.resource.memorymb：可用于分配给 container 的内存大小（单位 MB）。 yarn.nodemanager.resource.cpuvcores：可用于分配给 container 的 vcore 数。 动态生效 ：可执行动态配置命令，无需重启 NodeManager：yarn rmadmin updateNodeResource {nodemanagerhostname}:45454

本文介绍关系数据库SQL Server版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库SQL Server版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

修改开源组件Web页面的超时时间 1.进入服务全部配置界面。 MRS 3.x之前版本集群：在集群详情页面，选择“组件管理 > meta > 服务配置”。 MRS 3.x及之后版本集群：登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > meta”，单击“配置”，选择“全部配置”。 2.根据需要修改“meta”下的“http.server.session.timeout.secs”值，单位为秒。 3.保存配置，不勾选“重新启动受影响的服务或实例”并单击“确定”。 重启会影响业务，建议在业务空闲时执行重启操作。 4.可选）若需要使用Spark的Web页面，则需要Spark“全部配置”页面，搜索并修改配置项“spark.session.maxAge”为合适的值，单位为秒。 保存配置，不勾选“重新启动受影响的服务或实例”并单击“确定”。 5.重启meta服务及需要使用Web界面的服务，或者在业务空闲时重启集群。 重启会影响业务，建议在业务空闲时执行重启操作，或使用滚动重启功能，在不影响业务的情况下重启服务。 说明 不支持修改Flink组件Web页面的超时时间。 MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ 以root用户分别登录Master1和Master2节点。 1.执行ps ef grep aos命令检查aos进程号。 2.执行kill 9 aos 进程号 结束aos进程。 3.等待aos进程自动重启成功，可通过ps ef grep aos命令查询进程是否存在，若存在则重启成功，若不存在请稍后再查询。 Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示怎么办？ 分别登录集群Master节点，并切换用户为omm。 1.进入目录“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/web/WEBINF/lib/components/Kafka/”。 2.拷贝zookeeper包到该目录“cp /opt/share/zookeeper3.5.1mrs2.0/zookeeper3.5.1mrs2.0.jar ./”。 3.重启Tomcat。 sh /opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/bin/shutdown.sh sh /opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/bin/startup.sh

本章节主要介绍ALM16003 Background线程使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Background线程使用率情况，默认阈值为90%。如果Hive使用的background线程池使用率超过阈值，则发出告警。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例，若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名Hive1，处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 后台Background线程数过多，导致新提交的任务无法及时运行。 可能原因 Hive后台的background线程池使用率过大。 HiveServer后台的background线程池执行的任务过多。 HiveServer后台的background线程池的容量过小。 处理步骤 检查HiveServer background线程池执行任务数量 1.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 具体的HiveServer实例 ”，找到“Background线程数”与“Background线程使用率”监控信息。 2.在Background线程数监控中，线程数目最近半小时时间内是否有异常偏高（默认队列数值为100，偏高数值>90）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3.调整提交到background线程池的任务数（比如，取消一些后台性能低，耗时长的任务）。 4.“Background线程数”和“Background线程数使用率”是否下降。 是，执行步骤7。 否，执行步骤5。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的服务等级协议。 Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议，详情请参见这里。

本文提供了天翼云花卷慧办服务等级协议查看地址。 天翼云花卷慧办服务等级协议，详情请参见这里。

本节主要介绍术语 环境 环境是用于应用部署和运行的计算、存储、网络等基础设施的集合。Servicestage把相同VPC下的基础资源（如CCE集群、ECS等）加上可选资源（如ELB、RDS、DCS等）实例组合为一个环境，如：开发环境，测试环境，预生产环境，生产环境。环境内网络互通，可以按环境维度来管理资源、部署服务，减少具体基础设施运维管理的复杂性。 基础设施 在ServiceStage中，基础设施指微服务应用托管与运维所依赖或可选依赖的基础类服务，如云容器引擎等。 应用 应用是一个功能相对完备的业务系统，由一个或多个特性相关的应用组件组成。 应用组件 应用组件是组成应用的某个业务特性实现，以代码或者软件包为载体，可独立部署运行。 微服务 微服务是业务概念，某个进程提供某种服务，那它就是个微服务。每一个服务都具有自主运行的业务功能，对外开放不受语言限制的API (最常用的是HTTP)。多个微服务组成应用程序。 在ServiceStage中，微服务对应应用组件。 微服务实例 微服务的最小运行和部署单元，通常对应一个应用进程。

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的规格类问题。 HPFS 文件系统支持的最大容量是多少？ 在天翼云的控制台并行文件服务页面默认创建容量范围512GB ~ 100TB。 如果您在使用过程中，对单个文件系统的容量有更大的需求，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 HPFS 文件系统单目录的文件个数最大支持多少？ 单目录文件数支持100万，单文件系统最大文件数是20亿。 您可以结合相关的业务场景，合理分配不同文件目录管理您的数据。 每个帐号最多可以创建多少个文件系统？ 目前一个帐号在单地域内文件系统数量最多可以创建20个 HPFS 文件系统。 如果您在使用过程中，需要创建超过于20个 HPFS 文件系统时，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台客户端上？ 最多支持同时挂载到3000台客户端上。 更详细的使用限制见 产品规格。 HPFS 数据可靠性如何？ HPFS文件系统后端数据采用多种数据冗余机制，可以提供99.999%（5个9）的数据持久性。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少？ 并行文件服务业务可用性在99.90%（百分之九十九点九）及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。