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      • 计费说明
        本节主要介绍计费说明 统一身份认证IAM服务目前免费。
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        统一身份认证(二类节点)
        计费说明
        计费说明
      • 备案APP操作手册
        备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话:40081098893 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以经营执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
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        备案APP操作手册
      • 删除按需实例
        本页介绍了如何删除按需实例。 在文档数据库服务管理控制台,实例列表页,针对“按需计费”的实例,在操作列“更多”选项中提供了【退订】操作,点击即可操作按需计费实例退订。 注意 按需计费的实例手动退订后,数据库服务实例在管理控制台将不会有保留期,请退订前做好数据迁移。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例生命周期管理
        删除按需实例
      • Slowdetect
        自写训练一个step对应的代码 endtime profiler.gettime() profiler.updatestep(starttime, endtime, iteration) iteration + 1 ... ... · 安装ctcclprofilernet 下载合适版本的ctcclprofiler whl安装包,使用以下命令安装: pip install ctcclprofilernetxxx.whl 通过pip show可以查看安装包的位置,并配置环境变量: pip show ctcclprofilernet export PATH"/usr/local/python3/bin:$PATH" 启动命令: ctcclprofilernet loglevelinfo 下载地址 组件 下载地址 ctccm ctcclprofilercomm ctcclprofilernet 使用流程 1. ctccm启动 在和所有训练任务节点网络互通的节点上,部署1个ctccm服务,并配置好环境变量。使用以下启动命令拉起ctccm服务,根据训练任务节点数实际和需要配置nodes和port。 ctccm nodes “nnodes” port “ctccmslowdetectport” 2. 提前配置ctcclprofiler所需环境变量 配置以下环境变量: export CTCCLQPTIMEREPORT1, export CTCCLSLOWDETECTSERVERADDR“ export CTCCLPROFILERNETADDR“ 3. 启动训练任务和ctcclprofiler 在同一目录下启动ctcclprofilernet服务和执行训练任务。 ctcclprofilernet loglevelinfo bash runllama27bmorenode.sh
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      • 查询Log4j日志
        本文主要介绍云日志服务中如何查询Log4j日志。 本文以最常见的Java项目为例,介绍Log4j的日志分析操作流程。 背景信息 Log4j是Apache的一个开放源代码项目,通过Log4j可以控制日志的优先级、输出目的地和输出格式。日志级别从高到低为ERROR、WARN、INFO、DEBUG,日志的输出目的地指定了将日志打印到控制台还是文件中,输出格式控制了输出的日志内容格式。类似的组件还用logback等。 例如某个Java项目,希望查询某段时间的异常信息,来查看是否存在相关系统错误,以便快速定位故障。针对此需求,云日志服务提供快捷的查询功能。比如某Java的日志信息如下: level: ERROR location: cn.ctyun.log4jtest.getUserInfo message: get connection from pool timeout, pool is busy, reject task time: 20230720 10:20:30.437 前提条件 已采集Log4j日志。 已定义采集规则配置。 操作步骤 1. 登录日志服务控制台。 2. 在日志单元项目中,选择日志存储所属的项目。 3. 在所属项目中,选择或者过滤出对应的日志单元。 4. 在自定义语句模式下,输入 ERROR进行查询,设置查询分析的时间范围,即可统计所选时间段的错误信息。 5. 或者在检索框输入其他业务相关的特定关键字进行快速检索。 6. 点击上下文检索图标可以快速定位到日志所在行的上下文信息。以便于排查日志信息得到系统运行状态。 7. 可进行SQL查询与分析,如:统计最近7天内错误类型的分布,SQL查询分析语句如下所示 SELECT Level, count() as Number group by Level
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        云日志服务
        最佳实践
        查询Log4j日志
      • 云容器集群节点进程挂起
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程挂起动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程关键词:例如nginx。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到挂起进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod,确认其提供的服务是否已无响应。 核心验证点:检查 Kubernetes 的事件(kubectl get events)或Pod详情(kubectl describe pod),确认 liveness probe 是否因超时而失败,并最终导致 Pod 被重启。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点进程挂起
      • 使用告警联系组设置告警通知对象
        天翼云监控支持使用告警联系组设置告警通知对象,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景 当云主机监控产生告警时,云监控服务将通知告警联系人。您需要先创建告警联系人和告警联系组,并将告警联系人添加到告警联系组。在进行告警规则的创建时,选择相应的告警联系组,即可实现通过告警联系组来接收告警通知的目的。 步骤一:创建告警联系组 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控”。 3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警联系人/组”,进入告警联系人管理界面。 4.选择“告警联系组”,点击下方“添加联系组”。 5.在新建联系组中操作相关联系人,点击确定,完成创建。 步骤二:设置告警规则 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控”。 3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警规则”,进入告警规则管理界面。 4.单击右上方“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5.在“选择告警联系组”中,选择接收该告警规则下告警通知的联系人组。当监控指标触发设定的阈值时,此联系人组内的联系人将在第一时间收到相应的告警通知。
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        云监控服务
        最佳实践
        使用告警联系组设置告警通知对象
      • 创建脚本黑名单
        本文为您介绍创建脚本黑名单的具体操作。 概述 脚本黑名单用于定义不同资源和脚本语言中禁止执行的操作。用户可以在创建脚本之前或之后设置黑名单。然而,一旦黑名单生效,相关类型脚本的创建、编辑和修改都必须经过黑名单内容的检测,以确保合规性。 使用条件 每种资源类型下同一种语言的黑名单数量上限为5个,每个黑名单的内容数量上限为10个。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 点击页面右上角“创建黑名单”按钮,弹出创建黑名单弹窗。 6. 填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 黑名单名称 √ 填写黑名单名称。黑名单名称需唯一。 长度为263字符。 适用资源分类 √ 选择适用资源类型,当前支持主机、数据库两类。 主机支持Linux/Unix/Windows;数据库支持MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB。 脚本语言 √ 选择脚本语言,当前支持Shell、Python2。 黑名单内容 √ 填写黑名单内容,上限为10个,中间以英文逗号分隔,长度不超过200字符。 黑名单描述 × 填写黑名单的描述。 长度为0100个字符。 7. 填写配置信息完毕后,点击“确定”按钮,完成黑名单创建,列表中新增一条状态为启用的黑名单记录。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        创建脚本黑名单
      • 错误日志
        本节主要介绍错误日志 文档数据库服务的日志管理功能支持查看数据库级别的错误日志,包括数据库运行的Warning和Error级别的信息,有助于您分析系统中存在的问题。 使用须知 对于社区版实例,支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作,如需使用,请联系客服申请相应权限。 查看和导出日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“错误日志”。 步骤 6 在“错误日志”页面,默认在“日志明细”页签下,查看详细信息。 对于集群实例,您可以查看mongos节点、shard节点和config节点的错误日志。 查看集群实例的错误日志 对于副本集实例,您可以查看Primary、Secondary、Hidden节点以及只读节点的错误日志信息。 查看副本集实例的错误日志 步骤 7 在“日志明细”页签下,您也可以单击日志列表右上方,导出日志明细。 导出完成后,您可以在本地查看生成的“.csv”文件。 支持单次最多导出2000条日志明细。
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        文档数据库服务
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        日志管理
        错误日志
      • 告警规则管理
        随着业务的增长,当您发现当前的告警规则设置不合理,需要调整告警规则,以便更好的满足您的业务需求。 您可以参考本章节对这些不合理的告警规则设置进行调整。 修改告警规则 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警规则,进入告警规则界面。 4. 你可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面: 在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行“更多”列的“修改”按钮; 在“告警规则”界面,选择待修改告警规则名称,进入告警规则详情页面,单击右上角“修改”。 5. 在弹出的“修改告警规则”对话框中修改告警规则配置参数,如表11所示。 表11配置参数 参数 参数说明 取值样例 ::: 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 Elastic Cloud Server 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 ECSs 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 监控对象ID 资源ID。 监控指标 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。 6. 单击“确定”,完成告警规则的修改。
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        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        告警规则管理
      • 计费类
        本文向您介绍一站式智算服务平台计费相关常见问题。 一站式智算服务平台支持哪些计费方式? 一站式智算服务平台支持包周期计费模式、按需计费模式卡时和按需计费模式Tokens三种计费方式。 一站式智算服务平台支持退订吗? 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。
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        一站式智算服务平台
        常见问题
        计费类
      • 代理文件验证(1)
        本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证,是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件,然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问,则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求,因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后(约1个工作日)即可签发证书。
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      • 代理文件验证
        本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证,是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件,然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问,则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求,因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后(约1个工作日)即可签发证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        代理文件验证
      • 购买类
        人脸识别服务是否支持试用? 商用产品支持新用户免费试用。
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        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008109889进行产品服务咨询。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 查看快照信息
        状态 说明 “可用” 表示当前快照工作正常。 “创建中” 表示当前快照正在创建中。 “不可用” 表示当前快照无法提供服务。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        管理快照
        查看快照信息
      • 管理快照
        状态 说明 “可用” 表示当前快照工作正常。 “创建中” 表示当前快照正在创建中。 “不可用” 表示当前快照无法提供服务。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群运维
        管理快照
      • 天翼云AOne第三方信息共享清单及SDK目录(1)
        天翼云AOne iOS版本 第三方信息共享清单及SDK目录 名称 使用场景 使用目的 信息名称 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信登录SDK 关联账号登录 企业微信账号授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则 飞书登录SDK 关联账号登录 飞书账户授权登录 设备信息与日志信息:操作系统版本号、服务日志 个人常用设备信息 SDK本机采集 北京飞书科技有限公司 飞书登录 SDK 隐私政策 钉钉登录SDK 关联账号登录 钉钉账户授权登录 无 无 无 钉钉科技有限公司 钉钉登录SDK隐私政策 SDWebImage 图片的加载缓存 图片的加载缓存 无 无 无 社区开源项目 < AFNetworking 和后端的接口交互 进行接口的数据请求 无 无 无 社区开源项目 FMDB 本地数据的存储 数据库的管理 无 无 无 社区开源项目 SSZipArchive 分享文件时压缩文件 文件的压缩与解压 无 无 无 社区开源项目 < CocoaLumberjack 日志打印 日志打印到本地文件 无 无 无 社区开源项目 < SVGKit svg格式图片的显示 svg格式图片的显示 无 无 无 社区开源项目 < openim IM/通知号 IM通信和服务号通知 正在运行的应用安装列表、存储外部存储目录、 读取外部存储目录、存储目录管理、发送语音、拍照 个人设备信息 SDK本机采集 社区开源项目 OpenIM隐私政策 mailcore2 邮箱 获取邮箱、邮箱收发服务 无 无 SDK本机采集 < RZRichTextView 富文本 富文本编辑显示功能 无 无 无 < TZImagePickerController 相册选择 邮箱获取相册图片服务 无 无 无 < SQLCipher 邮箱数据库加班 邮箱数据库加密服务 无 无 无 <
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      • 主机资产
        批量导入资产 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。 3.单击“导入”按钮,在弹出的对话框中下载导入模板。 4.在导入模板文件中填写内容,填写完成后保存。 说明 模板中红色标题为必填项; 多个资产组用英文逗号“,”隔开; 资产类型为Windows服务器或Unix/Linux服务器时只会判断录入黑色标题的端口协议; 资产类型为数据库时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 参数 参数说明 取值样例 资产名称 自定义新增的资产名称。 Test 资产类型 填写新增的资产类型:可填Windows服务器 、Unix/Linux服务器 或数据库。 Windows服务器 IP地址 填写纳管资产的IP地址。 0.0.0.0 资产组 填写新增资产所属的资产组。 资产描述 填写资产的描述。 协议 填写协议的端口: 资产类型为Windows服务器 或Unix/Linux服务器 时只会判断录入黑色标题 的端口协议; 资产类型为数据库 时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 访问信息 填写资产的访问编码,仅支持填写“UTF8”或“GBK”。 GBK 5.上传已经填写完成后的导入模板,单击“提交”完成资产导入。
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        云堡垒机(原生版)
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        主机资产
      • 应用场景
        本文为您介绍密钥管理服务的应用场景。 密钥管理服务KMS(Key Management Service)具有广泛的应用场景。 场景介绍 应用场景 开发者身份 受保护数据 保护目的 解决方案 敏感信息加密保护 网站或应用开发 证书、密钥 网站和应用使用HTTPS证书来保证通信协议的安全性,同时使用密钥对文件进行数据签名。这些安全解决方案非常依赖证书和密钥本身的安全性。 敏感数据在线加密 敏感信息加密保护 后台服务开发 密码、登录密钥、配置信息 数据库密码、登录密钥以及后台服务的配置信息可能会被黑客利用,明文存储在硬盘上非常危险。 敏感数据在线加密 重要文件加密保护 内容、社交网站或应用 用户原创内容、有价值的知识产权 企业依赖核心的UGC内容或独特的知识产权来建立行业竞争优势,务必防范“拖库”事故的发生。 信封加密 重要文件加密保护 政府、金融机构 协议通信内容、重要文件和资料 政府和金融机构的通信和存储数据具有高价值性和高保密性,需要在建立业务系统时就充分考虑安全性和合规性。 [敏感数据在线加密](
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        密钥管理
        产品介绍
        应用场景
      • 云数据库GaussDB支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 进程状态告警 ProcessStatusAlarm 重要 GaussDB关键进程退出,包括:CMS/CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换,观察业务是否恢复。 如果业务未恢复,联系SRE。 主机进程故障,在主机上进行的业务将中断回滚。 备机进程故障不影响业务。 组件状态告警 ComponentStatusAlarm 重要 GaussDB关键组件无响应,包括:CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换,观察业务是否恢复。 如果业务未恢复,联系SRE。 主机进程无响应,在主机上进行的业务将无响应。 备机进程故障不影响业务。 集群状态告警 ClusterStatusAlarm 重要 集群状态异常,包括:集群只读、ETCD多数派故障、集群分布不均衡。 联系SRE。 集群只读:业务只读。 ETCD多数派故障:集群不可用。集群分布不均衡:集群性能/可靠性降低。 硬件资源告警 HardwareResourceAlarm 重要 集群中出现严重的硬件故障,包括:磁盘损坏、GTM网络通信故障。 联系SRE。 业务部分/全部受损。 状态转换告警 StateTransitionAlarm 重要 集群出现如下重要事件: DN build/build失败、DN强切、DN主备切换/failover、GTM主备切换/failover。 等待自动恢复,观察业务是否恢复。如果业务未恢复,联系SRE。 部分业务受损。 其他异常告警 OtherAbnormalAlarm 重要 磁盘使用阈值告警等。 关注业务变化,及时计划扩容。 超过使用阈值,将无法扩容。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障,GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用,并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障,GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 创建实例业务失败 GaussDBV5CreateInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放,或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 添加节点失败 GaussDBV5ExpandClusterFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源,删除添加失败的节点,重新尝试添加新节点。 无 存储扩容失败 GaussDBV5EnlargeVolumeFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩容操作。 如果磁盘满,会导致业务中断。 重启失败 GaussDBV5RestartInstanceFailed 重要 一般是由于网络问题等原因导致 重试重启操作或提交工单让运维处理。 可能导致数据库服务不可用。 全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 删除备份失败 GaussDBV5DeleteBackupFailed 重要 无需实现。 绑定EIP失败 GaussDBV5BindEIPFailed 重要 弹性公网IP已被占用或IP资源等原因导致。 提交工单让运维处理。 导致实例无法使用公网链接或访问 解绑EIP失败 GaussDBV5UnbindEIPFailed 重要 网络故障或公网EIP服务故障等原因导致。 重新解绑Ip或提交工单让运维处理。 可能导致IP资源残留 参数组应用失败 GaussDBV5ApplyParamFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 参数修改失败 GaussDBV5UpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 备份恢复失败 GaussDBV5RestoreFromBcakupFailed 重要 一般是由底层资源不足或备份文件下载失败等原因导致 提交工单。 可能导致在恢复失败期间数据库服务不可用
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云数据库GaussDB支持的事件列表
      • 支持的监控指标
        Key Value instanceid 云数据迁移服务实例
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        监控指标
        支持的监控指标
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍MySQL实例的策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        账号安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 查看监控指标
        本节介绍了如何查看云数据库GaussDB 的监控指标。 操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看数据库的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的数据库状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 数据库正常运行。 故障、删除状态的数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 故障24小时的数据库,云监控将默认该数据库不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 数据库已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的数据库,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看实例监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 在“所有服务”或“服务列表”中选择“管理与监管 > 云监控”,进入“云监控”服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 云数据库GaussDB ”。 步骤 5 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,可以查看指定实例的监控信息。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括:近1小时、近3小时、近12小时、1天、7天。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 账号管理
        本节主要介绍账号管理 数据库安全设置 为了保证关系型数据库服务中MySQL类型数据库的正常运行,防止必要的账户信息被误删,数据管理服务将对MySQL类型数据库用户管理以下账户进行隐藏。 账户信息 账户名 说明 :: mysql.session@localhost MySQL5.7及以上版本,所配置的数据库内部账号。 mysql.sys@localhost MySQL5.7及以上版本,所配置的数据库内部账号。 mysql.infoschema@localhost 数据库内部账号。 root@% 用户创建关系型数据库MySQL实例时设置的账户。 rdsAdmin@localhost 管理账户,拥有最高的superuser权限,用于查询、修改实例信息、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsBackup@localhost 备份账户,用于后台的备份。 rdsMetric 计量账户,用于watchdog采集数据库的状态数据。 rdsRepl 复制账户,用于备实例或只读实例在主实例上同步数据。 rdsProxy 数据库代理帐户,该帐户在开通读写分离时才会自动创建,用于通过读写分离地址连接数据库时鉴权使用。 drsFull 数据复制服务启动全量迁移任务时,系统在目标数据库中添加的账户,用于迁移数据。 drsIncremental 数据复制服务启动增量迁移任务时,系统在目标数据库中添加的账户,用于迁移数据。 创建用户 操作场景 当同一数据库实例或同一数据库需要不同权限的用户访问时,可创建多个用户,但创建的用户权限不能超出该账号所具备的操作权限。 创建的用户在开发工具数据库登录列表页面,通过单击“登录”,进入本数据库管理页面,进行数据库管理。
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        数据管理服务
        用户指南
        MySQL数据库管理(开发工具)
        账号管理
      • 翼MapReduce服务用户操作指南
        本章节主要提供用户操作指南的下载。 点此下载:《翼MapReduce服务用户操作指南》
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        翼MapReduce
        文档下载
        翼MapReduce服务用户操作指南
      • 添加TCP监听器
        本文帮助您快速熟悉负载均衡服务TCP监听器的添加。 添加TCP监听器 操作场景 TCP协议适用于注重可靠性、对数据准确性要求高的场景,如邮件服务、文件传输服务和远程登录等。 前提条件 您已经创建了弹性负载均衡器。具体操作详见创建弹性负载均衡器。 操作步骤 步骤一:创建监听器 1. 登录弹性负载均衡控制台。 2. 在顶部右侧选择弹性负载均衡所属区域,本文选择华东华东1。 3. 选择以下一种方法打开监听器配置向导。 在负载均衡器列表页面,找到目标实例,在操作列单击“监听器配置向导”。 在ip类型/监听器端口/健康检查/服务器组列下方单击“开始配置”。 在负载均衡器列表页面,找到目标实例,单击实例名称进入实例详情页,单击“添加监听器”。 4. 在协议&监听配置向导完成相关参数配置,具体可参考TCP监听器配置说明,然后点击“下一步”。 TCP监听器配置说明 监听配置 说明 名称 设置监听器的名称,名称应为232位,英文开头,支持大小写英文和数字。 负载均衡器协议/端口 下拉列表选择TCP协议,输入监听端口 描述 可选,填写监听器描述 高级配置 监听器的特定参数配置:连接超时时间 连接超时时间 仅集群资源池支持设置TCP连接的超时时间,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 新建连接限速(CPS限速) 开启新建连接限速,可设置此监听服务的新建连接速度,减轻高访问量服务切换过程中后端服务器压力。输入范围10~500000,单位连接数/秒,缺省 1000。仅集群模式资源池支持设置新建连接限速,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 访问控制 选择是否开启访问控制。开启访问控制后,选择一种访问控制方式:黑名单、白名单。并设置访问策略组作为该监听器的白名单或黑名单。 白名单:允许特定IP访问负载均衡,仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求,白名单适用于只允许特定IP访问的场景。 黑名单:禁止特定IP访问负载均衡,不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段,黑名单适用于只限制禁止特定IP访问的场景
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加TCP监听器
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台 准备工作 使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下: 1. 登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台>一站式智算服务平台>服务接入>创建服务组>DeepSeekR1昇腾版,点击提交。 2. 选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情>了解更多。 3. 选择API文档,获取模型ID和终端地址。 Open WebUI接入 1. 登录Open WebUI并选择管理员面板>设置>外部连接。 2. 选择OpenAI API开启,点击管理OpenAI API连接,新增息壤大模型终端地址、API KEY和模型ID。终端地址需要增加V1版本。 3. 点击保存。 4. 点击模型,修改模型ID为易理解的模型。 5. 查看对话新增的大模型,其中息壤DeepSeekR1昇腾版为新增模型。 注意 请妥善保管您的API KEY,不要在公共场合泄露。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台 准备工作 使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下: 1. 登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台>一站式智算服务平台>服务接入>创建服务组>DeepSeekR1昇腾版,点击提交。 2. 选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情>了解更多。 3. 选择API文档,获取模型ID和终端地址。 Open WebUI接入 1. 登录Open WebUI并选择管理员面板>设置>外部连接。 2. 选择OpenAI API开启,点击管理OpenAI API连接,新增息壤大模型终端地址、API KEY和模型ID。终端地址需要增加V1版本。 3. 点击保存。 4. 点击模型,修改模型ID为易理解的模型。 5. 查看对话新增的大模型,其中息壤DeepSeekR1昇腾版为新增模型。 注意 请妥善保管您的API KEY,不要在公共场合泄露。 返回DeepSeek专题导航。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • DRDS性能优化建议
        本文介绍DRDS性能优化建议。 默认开通的DRDS及MySQL实例的相关配置并不一定适合所有业务场景,当出现某些性能瓶颈时,可以针对以下方面进行优化。 应用优化 建议应用侧使用连接池连接DRDS实例,可以避免大量短连接,提升应用效率。 SQL优化 建议应用侧经常关注TOP语句包括广播语句、慢SQL等,及时优化SQL语句。SQL语句尽量携带分片键,SQL尽量简单并且使用索引。尽量控制事务边界,减少分布式事务。 DRDS优化 建议用户控制好应用程序到DRDS的前端连接数量,连接数是保证系统稳定运行的一个关键因素,用户可根据实际需要调整DRDS前端连接数。DRDS到MySQL提供可配置的连接池,用户可根据实际需要调整DRDS后端连接池配置,以发挥MySQL的性能。 注意 由于DRDS有多个节点,每个节点都有到MySQL的后端连接池,因此DRDS后端连接总数不能超过RDS的最大连接数。比如MySQL最大连接数是3000,以中级版3节点的DRDS为例,则DRDS后端连接配置最大连接数不能超过1000。 MySQL优化 建议用户从内存(bufferpool等)、线程数、连接数、IO等方面优化MySQL参数配置。 规格扩容 必要情况下考虑扩容MySQL规格及磁盘、扩容DRDS的规格、增加MySQL实例数量。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS性能优化建议
      • 数据恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据恢复相关操作。 操作场景 当在使用过程中出现数据损毁,您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。 说明 您在使用物理备份恢复功能时,请注意以下几点: 该功能只支持整实例恢复,不支持指定数据库、指定表恢复。 该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。 该功能只支持时间点备份(全量备份和增量备份)恢复,不支持全量备份恢复。 若要恢复到其他实例功能,请保证源实例、目标实例字符集、引擎版本兼容、节点数量一致。 恢复至其他实例会覆盖目标实例数据,请谨慎操作 。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上选择备份与恢复 ,在当前实例 下拉框选择目标实例,选择数据恢复 页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击实例恢复 ,出现实例恢复对话框。 2. 选择目标实例,设置期望恢复时间点,勾选可恢复时间点,单击校验,出现校验实例对话框。 3. 在校验实例对话框,所有检查项检查结果通过,单击确定完成数据恢复。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行操作列的详情 ,出现恢复详情对话框。 2. 在恢复详情对话框,您可查看详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据恢复
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