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      • 入门指引
        场景 说明 同一地域云资源的跨VPC通信 VPC终端节点可实现同一地域云资源的跨VPC通信。通过购买终端节点服务和相应的终端节点,即可实现云服务的跨VPC访问,具体包括: 配置同帐号跨VPC通信的终端节点。 配置不同帐号跨VPC通信的终端节点。 线下数据中心访问云上资源 VPC终端节点可实现本地数据中心与云上资源之间的安全高效通信,包括配置访问ZOS服务内网地址的终端节点。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        入门指引
      • 标签概述
        本章节主要介绍标签概念。 为了方便管理您的实例、磁盘、镜像以及其他云资源,您可以通过标签的形式为每个资源分配您自己的元数据。标签管理服务(Tag Management Service,TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例图; 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签使用说明: 支持添加标签的物理机相关服务有:物理机、弹性云主机、镜像服务、云硬盘等。 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个物理机最多可以添加9个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签命名规则 如下表所示
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        资源与标签
        标签
        标签概述
      • 创建解析记录
        类型 说明 主机记录 主机记录指域名前缀,例如 example.com 常用的解析如下: 网站解析:主机记录写www,解析的域名是www.example.com。 网站解析:主机记录为空,解析的域名是example.com。 子域名:主机记录写cdn,解析的域名是cdn.example.com。 邮箱解析:主机记录写mail,解析的域名是mail.example.com。 泛解析:主机记录写,解析的域名是.example.com,匹配example.com的所有子域名。 SRV主机记录格式:服务的名字.协议的类型,协议通常为TCP或UDP,服务为应用层服务名,如FTP/SIP等PTR反向解析记录格式:IPv4的格式,与地址192.168.1.2,相对应的反向解析域名为:2.1.168.192.inaddr.arpa,地址反转,后缀系统添加;IPv6的格式,与地址4321:0:1:2:3:4:567:89ab相对应的反向查找域名将为b.a.9.8.7.6.5.0.4.0.0.0.3.0.0.0.2.0.0.0.1.0.0.0.0.0.0.0.1.2.3.4.IP6.ARPA,地址反转,每一位16进制数间用"."分隔,后缀系统添加。 类型 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 TTL(秒) TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 值 填写IPv4地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。 例:192.168.10.10 描述 可选参数,解析记录描述。
        来自:
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        内网DNS
        快速入门
        创建解析记录
      • 调用API
        本章节主要介绍调用API。 概述 您作为API调用者,需要实现一个API的调用,那么您需要完成以下工作: 1.获取API 从服务目录获取需要调用API。仅在API发布后,才支持被调用。 2.(可选)创建应用并获取授权 对于使用APP和IAM认证的API,需要完成创建应用和将API授权给应用。在API调用过程中,使用所创建应用的密钥对(AppKey、AppSecret),数据服务根据密钥对进行身份核对,完成鉴权。 3.调用API API调用者完成以上步骤后,可以进行API调用。 创建应用 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“调用API > 应用管理”,进入到应用管理页面。单击“新建”,弹出“新建应用”对话框。填写如表3363所示信息。 详见下表: 应用信息 信息项 描述 应用名称 应用名称。 应用类型 IAM:使用IAM认证,即token访问。 APP:对接APP,通过APP认证方式访问。 描述 对应用的介绍。 4.单击“确定”,创建应用。 创建应用成功后,在“应用管理”页面的列表中显示新创建的应用和应用ID。 5.单击“应用名称”,进入应用详情页面,查看AppKey和AppSecret。 将API授权给应用 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下表: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.通过以下任意一种方式,将API授权给应用。 主动授权: a.单击“开发API > API管理”,进入到API管理页面。 b.在待绑定应用的API所在行,单击“查看授权”,进入API完整信息界面。 在“授权信息”页签中,单击“添加授权”。 c.设置授权的截止时间,勾选应用名称,单击“确认授权”,完成API的授权。 申请授权: a.单击“调用API > 服务目录”,进入服务市场主页面。 b.单击待绑定应用的API名称,进入API完整信息页面。 c.在“调用信息”页面,单击“申请权限”。 d.设置使用截止时间并选择应用名称,单击“确认”。 e.申请后,需要等待审核中心审核,方可授权成功。 4.授权成功后,可以在应用管理详情页面查看已绑定的API。 说明 如果已绑定API列表中包含无需绑定的API,在此API所在行的操作列,单击“解绑”,将无需绑定的API删除。 如果需要调试已绑定的API,单击“测试”,进入调试页面。 如果需要对已绑定的API延长授权时间,单击“续约”。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        调用API
      • 基础设施安全
        安全加固 天翼云对虚拟化管理程序和宿主机 OS/内核级别进行相应安全加固,并且虚拟化软件必须编译和运行在一个安全的执行环境上以保障整个链路的安全,确保虚拟化环境的安全性。 热补丁修复 天翼云支持热补丁修复技术,无需重启系统即可修复漏洞。热补丁修复技术可以在不影响业务运行的情况下,快速修复系统漏洞,提高系统的可用性和安全性。 数据擦除 天翼云提供数据擦除机制,此机制保证分布式块存储系统中已删除的数据一定会被完全擦除,不会被其他用户通过任何途径访问,也无法通过其他方式恢复,进而确保数据的完整性。在用户释放云主机实例后,存储系统将立刻销毁实例原有的存储的云数据,确保无法继续访问数据。同时,实例原有存储对应的物理存储空间会被回收并处理,确保数据无法被恢复,防止用户数据泄露,保障用户数据安全。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        基础设施安全
      • 使用限制
        本文为您介绍云专线服务的使用限制,请您务必仔细阅读后使用。 云专线服务的使用限制如下表所示: 资源 配额值(默认) 说明 单账户下创建专线网关配额 20 提交工单提升配额 单个专线网关支持绑定物理专线配额 20 提交工单提升配额 专线网关添加客户侧路由配额 50 提交工单提升配额
        来自:
      • 提升DDoS防护能力
        本节介绍如何提升DDoS防护能力。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • EHOME设备接入
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入EHOME设备。 添加设备 进入设备管理页面,选择EHOME业务组,进入添加设备页面。EHOME设备接入支持EHOME2.0和ISUP5.0两个版本。 EHOME2.0 若选择EHOME2.0版本,下拉选择设备类型(IPC/NVR),填入设备名称、设备地址和所属行业等信息完成设备添加,并在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。 登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【Ehome2.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,勾选【启用】并保存完成设备注册。 ISUP5.0 若选择ISUP5.0版本,下拉选择设备类型(IPC/NVR),填入设备名称、设备地址和所属行业等信息。和EHOME2.0不同,ISUP5.0需要选择EHOME凭证或点击【新建EHOME凭证】快速创建,EHOME凭证相关内容可参考【凭证管理ISUP凭证】。勾选配置资源包并点击【确定】后,可以看到在平台上成功创建的EHOME设备,此时设备为未注册状态。在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。 登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【ISUP5.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,勾选【启用】并保存完成设备注册。 云台控制 若EHOME协议接入的设备支持云台,用户可对设备进行云台控制,包括八个方向控制、调焦和云台速度调整等操作,详细的云台操作说明可参考【实时预览云台控制】。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        EHOME设备接入
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 计费类
        创建MapReduce(MRS)集群时计价器为什么未显示价格? 请您确认是否只选择了磁盘个数,没有选择集群虚拟机实例个数,在此情况下,产品报价是不会产生金额的。 当您参考页面展示,按实际需求填选实例个数、磁盘个数、磁盘大小等参数后,产品报价会在浏览器下方即时显示出来。 翼MapReduce服务集群的Task节点如何收费? Task节点按需计费。 包年/包月集群和按需计费集群的Task节点的计费模式都是按需计费,即按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 退订MRS服务后,在ECS中退订弹性云主机时报异常如何处理? 1. 在使用的MRS集群中查询该弹性云主机的ID确认没有使用。 2. 在ECS控制台上找到需要退订的服务器单击“MRS使用中”将机器进行解锁。 3. 再次单击“退订”。 4. 若依然显示退订异常,请收集弹性云主机的ID并联您的客户经理或提交服务工单,由技术支持人员协助您解决问题。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 主子账号和IAM权限管理
        DRDS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对DRDS的只读权限、对DRDS的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 关于配额
        本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        关于配额
      • 关于配额
        本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        关于配额
      • 页面性能优化
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面性能优化功能,配置了页面优化功能后,会自动删除页面中的冗余内容,例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符,从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 注意事项 若源站文件开启了MD5校验,则不能开启页面优化功能。因为安全与加速服务进行页面优化时会改变文件的MD5值,从而导致优化后文件的MD5值和原文件MD5值的不一致。 若源站开启了压缩功能,安全与加速服务的页面优化功能将会失效。 页面优化功能和压缩功能不允许同时开启,同时开启时,压缩功能失效。 配置说明 如您需要配置页面性能优化功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        页面优化
        页面性能优化
      • DLI控制台总览
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)的“总览”页面。 数据探索服务控制台总览页为您提供数据湖探索服务使用流程及队列资源使用情况总览。 使用流程简介 数据湖探索服务使用流程简介: 1.创建队列 队列是DLI的计算资源:SQL队列和通用队列。SQL队列支持提交Spark SQL作业,通用队列支持Spark程序、Flink opensource SQL、Flink Jar作业。 2.准备数据 通常在执行Spark SQL作业前,需要创建数据库和表;在执行Spark作业、Flink Jar作业需要上传程序包。 3.编辑提交作业 完成作业参数的编辑后,提交作业。 4.查看作业状态 在作业管理页面可以查看作业的执行状态。 总览队列使用时长 总览页面支持查看队列的使用时长。 查看所有队列的使用时长:总览所有队列资源的使用情况 查看单队列的使用时长:单队列近期的使用情况。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        DLI控制台总览
      • 计费模式
        本小节介绍域名无忧计费模式。 自选订购 服务 版本 规格 标准价格 ::: 域名监控 基础版 每30分钟检测一次 700元/月/域名 域名监控 高级版 每10分钟检测一次 1000元/月/域名 域名快速修正 基础版 5分钟内完成域名恢复 1000元/次(1次一年有效) 域名快速修正 高级版 1分钟内完成域名恢复 7000元/次(1次一年有效) 套餐订购 套餐订购只提供“基础版”的域名监控和域名刷新固定次数组合。 套餐 服务内容域名解析监控 (每30分钟检测一次) 服务内容域名快速修正 (5分钟内完成域名恢复) 标准价格 :::: 套餐一 3个域名 4次/月(48次一年有效) 2000元/月 套餐二 5个域名 8次/月(96次一年有效) 4000元/月 套餐三 10个域名 16次/月(192次一年有效) 8000元/月
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        域名无忧
        计费说明
        计费模式
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例,配置如下: 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 权限管理
        本文介绍了如何使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对访问专属云(存储独享型)资源进行精细的权限管理。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“步骤二:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。专属云(存储独享型)DSS相关的系统策略包含如下: ctdss admin:专属云(存储独享型)服务的管理者权限,包含专属云(存储独享型)所有控制权限(不含订单类权限); ctdss viewer:专属云(存储独享型)服务的观察者权限,包含专属云(存储独享型)的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“步骤二:创建自定义策略”。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        权限管理
      • 通用类
        本章节会介绍通用类的常见问题有哪些及解决办法。 使用RDS要注意些什么 1. 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。 4. 申请关系型数据库实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 1. 关系型数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要变更规格或者扩容。 2. 关系型数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是RDS实例可用性 关系型数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 关系型数据库支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户创建实例的时候,选择主备实例类型,可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区(AZ)。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 相同,主机和备机会部署在同一个可用区,出现可用区级故障无法保障高可用性。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        通用类
      • 计费说明
        新域名服务仅支持包年包月计费。 包年包月 域名服务按年付费,用户每次续费最少一年,或者根据需求定续费年限。 变更 不支持计费方式变更,只能按照年为单位计费。 到期欠费 域名产品在到期日还没有续费,即进入续费期,不同类型的域名续费期不一样,如.com为30天。在续费期内用户可以正常续费价格为域名续费。用户若不续费域名会进入到赎回期以及删除期,删除后域名不再归属该用户,但是用户并不会产生欠费。 计费说明 新域名服务产品不支持因客户原因退订,不支持使用代金券、优惠券、客户级折扣,合同级折扣等,不参与代理商下单返佣,不参与官网的满减等促销活动。
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        新域名服务
        购买指南
        计费说明
      • 备案所需资料
        备案时您需要提交备案主体及相关负责人的资料,管局会审核您提交的资料是否满足备案要求。备案前建议您参考本文准备好所需要的资料,提高信息提交效率和审核通过率。 备案时您需根据要求准备好基础资料和辅助资料,备案主体是个人和企业时,基础资料和辅助资料有差别。 备案主体为个人 备案主体为个人时,您需根据情况准备以下基本资料和辅助资料。基本资料必须提供,辅助资料需根据管局要求提供。 1.基本资料:需准备备案主体的身份证件原件,通过天翼云官网或天翼云APP上传备案资料。 身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国家和地区居民 护照 2.辅助资料:根据各地管局要求,因备案数目较多或其他ICP备案场景等,需准备部分辅助资料用于备案申请。 域名证书 部分省份管局要求提供,域名证书请到域名注册商处获取。 手持个人证件照片 个人进行ICP备案时,部分省市管局要求上传互联网信息服务负责人手持个人证件照片,如手持身份证、手持户口本等。 暂住证或居住证 部分省份,例如福建,当ICP备案申请人的身份证户籍地与申请ICP备案的省份不一致时,需要提供暂住证或居住证的电子材料,如原件彩色拍照照片。 网站建设方案说明书 部分省份管局要求,如果ICP备案主体下域名过多,需提供网站建设方案说明书,需包含以下内容: 1.网站服务内容介绍:包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站(或域名)用途和域名扩展使用情况。 2.组网方案:包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况。 3.网络安全与信息安全管理制度:包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案。 4.承诺:如备案成功后被发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题,自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。需网站负责人签字、按手印。 备案主体为企业或组织 备案主体为企业或组织时,您需根据情况准备以下基本资料和辅助资料。基本资料必须提供,辅助资料需根据管局要求提供。 1.基本资料:需准备主办单位证件、主办单位负责人证件和互联网信息服务负责人证件等原件,通过天翼云官网或天翼云APP上传备案资料。 l 主办单位证件 营业执照等主办单位的资质证件材料。 注: 1、当主办单位为律师事务所时,上传的主办单位证件需为律师事务所执业许可证副本原件(包含副本首页、登记事项页、变更登记页、年检页)的电子材料,如原件彩色拍照照片。 2、当您提交备案变更(或变更主体)时,需同步在主体证件旁上传单位变更证明(工商变更证明、上级单位发文等) l 主办单位负责人(主体负责人)证件 部分省份管局要求主体负责人必须为法定代表人,并根据法定代表人身份提供对应的证件材料。 主体负责人身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国际和地区居民 护照 l 互联网信息服务负责人证件 互联网信息服务负责人可以是主体负责人,如果单位的互联网信息服务负责人与主体负责人不是同一人,则需要另外准备互联网信息服务负责人的证件材料。 互联网信息服务负责人身份 可用证件 中国居民 身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证 其他国家和地区居民 护照 2.辅助资料:根据各管局要求,不同备案场景可能需要准备部分辅助资料用于备案申请。 辅助资料类型 适用场景 授权书 部分省市管局要求,当主体负责人或互联网信息服务负责人不是公司的法定代表人时,需提供主体负责人或互联网信息服务负责人授权书。 域名证书 部分省份管局要求提供,域名证书请到域名注册商处获取。 手持单位证件照片 单位进行备案时,部分省市管局要求上传互联网信息服务负责人手持单位证件照片,如手持营业执照等。 编办证明 部分省份管局要求事业单位和政府机关申请ICP备案时,需提供上级部门颁发的编办证明。 变更证明 备案主体为企业时,如果企业名称发生变更,此种场景下ICP备案时需要提供对应省份工商行政管理部门颁发的变更证明。 暂住证或居住证 部分省份,例如福建,当ICP备案申请人的身份证户籍地与申请ICP备案的省份不一致时,需要提供暂住证或居住证的电子材料,如原件彩色拍照照片。 网站建设方案说明书 部分省份管局要求,如果ICP备案主体下域名过多,需提供网站建设方案说明书,需包含以下内容: 1.网站服务内容介绍:包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站(或域名)用途和域名扩展使用情况。 2.组网方案:包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况。 3.网络安全与信息安全管理制度:包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案。 4.承诺:如备案成功后被发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题,自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。需网站负责人签字、按手印。 资料下载
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        备案指引
        备案准备
        备案所需资料
      • 创建微服务
        本节主要介绍创建微服务 操作步骤 1、选择“服务目录”进入微服务列表页。 2、单击“创建微服务”,打开“创建微服务”页签,设置以下配置项。 配置项 说明 微服务名称 新建微服务的名称。 所属应用 新建微服务所属应用。 版本 新建微服务的版本号。 描述 对新建微服务的说明。 3、单击“创建”完成新建微服务。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务维护
        创建微服务
      • 什么是云应用引擎
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)是一款面向容器应用的 Serverless 全托管平台,提供完整的微服务应用托管和治理能力。CAE 可帮助您将微服务应用便捷地容器化并托管,实现秒级部署与全自动弹性伸缩,按使用量计费,大幅提高业务交付效率和系统可用性。作为 Serverless 架构中承载复杂应用的核心组件,CAE 让您聚焦业务逻辑,免运维底层基础设施,开箱即用监控、日志、服务治理等企业级能力,全面提升应用的可管理性与弹性。 产品架构 CAE产品架构如下所示。更多信息,请参见基本概念。 底层基于Kubernetes,实现了Serverless架构与微服务架构的完美结合。 支持Spring Cloud多种微服务框架、多种部署方式(ZIP包、镜像)和多种技术栈语言(Java、PHP、Python等)。 产品功能 功能 说明 应用全生命周期管理 提供从创建到运行的应用全生命周期管理服务,支持分批、灰度等多种发布策略,支持按流量秒级灰度。 无侵入应用监控 提供无侵入的应用监控和告警能力,支持任意语言和任意框架。 无侵入微服务治理 支持Spring Cloud零代码改造迁移至云应用引擎。提供服务注册与发现、环境隔离、配置管理、限流降级、应用无损上下线、服务鉴权、全链路灰度等能力。 一键启停开发测试环境 中大型企业包含多套环境,测试环境如果长期保有应用实例,会导致闲置浪费高。CAE提供逻辑隔离运行环境,通过一键启停开发测试环境能力,有效节省硬件成本。
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        云应用引擎
        产品介绍
        什么是云应用引擎
      • 什么是云应用引擎(1)
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)是一款面向容器应用的 Serverless 全托管平台,提供完整的微服务应用托管和治理能力。CAE 可帮助您将微服务应用便捷地容器化并托管,实现秒级部署与全自动弹性伸缩,按使用量计费,大幅提高业务交付效率和系统可用性。作为 Serverless 架构中承载复杂应用的核心组件,CAE 让您聚焦业务逻辑,免运维底层基础设施,开箱即用监控、日志、服务治理等企业级能力,全面提升应用的可管理性与弹性。 产品架构 CAE产品架构如下所示。更多信息,请参见基本概念。 底层基于Kubernetes,实现了Serverless架构与微服务架构的完美结合。 支持Spring Cloud多种微服务框架、多种部署方式(ZIP包、镜像)和多种技术栈语言(Java、PHP、Python等)。 产品功能 功能 说明 应用全生命周期管理 提供从创建到运行的应用全生命周期管理服务,支持分批、灰度等多种发布策略,支持按流量秒级灰度。 无侵入应用监控 提供无侵入的应用监控和告警能力,支持任意语言和任意框架。 无侵入微服务治理 支持Spring Cloud零代码改造迁移至云应用引擎。提供服务注册与发现、环境隔离、配置管理、限流降级、应用无损上下线、服务鉴权、全链路灰度等能力。 一键启停开发测试环境 中大型企业包含多套环境,测试环境如果长期保有应用实例,会导致闲置浪费高。CAE提供逻辑隔离运行环境,通过一键启停开发测试环境能力,有效节省硬件成本。
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      • 组件WEB UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WEB UI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称或“管理”按钮,进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称:具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris、ElasticsearchKibana等,详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址:当集群部署了具备WEB UI的集群服务后,在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息,原生UI地址展示的是“内网地址:端口号”的格式。 5.获取外网访问地址:外网地址展示的是“外网地址:端口号”的格式。要成功访问开源组件UI,需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则,同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP,如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址:成功开启安全组和外网IP,在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录:组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问;使用后需要及时关闭,避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时,请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager,在TezUI的配置管理中,将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置,同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面,在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后,重启YARN与Hive服务。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        组件WEB UI便捷访问
      • 计费模式
        本节介绍了镜像服务的计费模式。 不同镜像类型的费用 镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天,试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费,收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中,但并非用户的私有桶,对用户不可见,镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现,目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像:收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像:涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像,收取镜像关联的云主机备份费用;使用云服务备份创建整机镜像,收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 来源于他人共享的整机镜像:涉及云服务备份存储费用。 说明:仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。 其他计费公共镜像计费标准 操作系统名称 版本 包月(元/月) 按需(元/小时) 统信服务器操作系统 UnionTechOS v20 1060e 280 0.5 银河麒麟操作系统 Kylin V10 SP3 64bit 280 0.5 备注:包1年8.5折。
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        镜像服务 IMS
        计费说明
        计费模式
      • 公网产品
        为了极致的使用体验,本文为您介绍可以访问公网的产品。 公有云提供弹性公网IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(ELB)等方式连接公网。 EIP EIP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 ELB ELB将访问流量自动分发到多台弹性云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。为负载均衡器配置需要监听的端口信息以及弹性云服务器,通过监听器来检查后端弹性云服务器的运行状态,确保将请求发送到正常的弹性云服务器上,提高系统可用性。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云服务器提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        公网访问
        公网产品
      • 公共响应参数
        API接口中使用了公共响应头(Http Response Headers),这些公共响应头可以被所有的短信服务请求使用。 返回示例 除业务参数之外,短信服务还会返回以下公共参数: { 'ctyuneoprequestid': '87cee26aa8b64e26816c8530182e2312', } 返回参数 名称 类型 描述 ::: ctyuneoprequestid String 请求流水号。无论调用接口成功与否,都会返回,与请求流水号对应。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        公共参数
        公共响应参数
      • 目的端类
        迁移后目的端与源端相比有哪些变化? 使用主机迁移服务,在迁移配置阶段会涉及部分参数的修改,参数的修改内容与操作系统、对应文件、参数设置等强相关。随着版本迭代和系统更新,迁移配置所修改的参数内容也会有所变动,本节表格内所列参数仅提供参考,最终解释权归主机迁移服务所有。 表 迁移后目的端与源端保持一致的参数(Windows、Linux通用) 参数 迁移后的服务器 备注 OS类型 和源端服务器的OS一样 目的端服务器原来的OS被覆盖。 IP 目的端服务器的IP 迁移后公网IP会变。如果目的端服务器所在VPC下的网段包含源端内网IP时,内网IP可以设置为不变。 用户名 和源端服务器的用户名一样 密码(证书) 用户名、证书、密码都与源端服务器保持一致 数据 数据与源端保持一致,包括文件、应用、配置 表 Windows服务器迁移后变化的参数以及修改的配置项 参数/配置项 迁移后的服务器 备注 主机名 系统可能会更新主机名 和主机名绑定的业务可能会受影响。 MAC地址 目的端服务器的MAC MAC地址属于网卡固有属性,创建目的端服务器时候已经确定。 DNS 可能变化(概率大): DNS配置文件参数与源端一致。 目的端子网的DNS配置会影响目的端主机的DNS解析。 迁移完成后,可以在目的端修改。 EIP 迁移后绑定的目的端EIP地址 磁盘、分区大小 配置目的端时所选的目的端服务器磁盘和分区大小 如果选择了磁盘分区调整,迁移后的磁盘和分区大小取决于配置目的端时候设置的大小。 主机SID 使用目的端服务器的SID Windows的SID是硬件属性,每个机器的都不一致,无法迁移。因此源端服务器加入域管理的,迁移到目的端服务器后会失效,需要重新加。 注册表、BCD启动项 根据需要修改 为适配天翼云,主机迁移服务会对注册表和启动项进行适配修改。 动态分区 重新设置动态分区 针对BIOS启动的Windows服务器,系统会重新设置动态分区。 驱动文件目录 拷贝源端驱动文件到目的端驱动程序目录下 表 Linux服务器迁移后变化的参数以及修改的配置项 参数/配置项 迁移后的服务器 备注 主机名 系统可能会更新主机名 和主机名绑定的业务可能会受影响。 MAC地址 目的端服务器的MAC MAC地址属于网卡固有属性,创建目的端服务器时候已经确定。 DNS 可能变化(概率大): DNS配置文件参数与源端一致。 目的端子网的DNS配置会影响目的端主机的DNS解析。 迁移完成后,可以在目的端修改。 EIP 迁移后绑定的目的端EIP地址 磁盘、分区大小 配置目的端时所选的目的端服务器磁盘和分区大小 如果选择了磁盘分区调整,迁移后的磁盘和分区大小取决于配置目的端时候设置的大小。 磁盘名称 根据目的端虚拟化类型决定 一般不会影响业务。 磁盘、分区的UUID和PARTUUID 目的端会重新生成UUID和PARTUUID 只针对Linux文件级迁移。 Grub配置文件 会根据目的端启动盘或者boot分区的UUID修改grub相关启动配置文件 BIOS启动的服务器需要安装grub,会修改 /boot/grub目录下grub配置文件。 UEFI启动的服务器会修改 /boot/efi/和 /boot/grub目录下grub配置文件的UUID。 启动的initrd或initramfs 注入相关驱动 注入驱动保证目的端服务器在天翼云能正常启动。 X11的xorg.conf配置文件 目的端会更新 /etc/X11/xorg.conf配置文件 该文件影响图形化界面和显示相关参数。原文件备份为 /etc/X11/xorg.conf.bak。 第三方工具 目的端会删除以下工具: /etc/rc.d/rc5.d/vmwaretools SElinux安全配置 会生成 /.autorelabel文件,目的是重新标记 只针对Redhat/Centos/Oracle系统。 密码重置插件 目的端 /home目录会安装天翼云ECS密码重置插件CloudRestPwdAgent 如果不想安装该插件,可以在迁移前修改配置文件 gproperty.cfg中的installPwdAgent参数为false。 服务器时间 会修改ntp配置文件 /etc/ntp.conf 添加目的端所在Region所在的标准时间。 Motd 会修改 /etc/motd文件为空 默认不设置开机启动logo。 Fstab启动项 根据新目的端UUID和挂载情况重新生成fstab。 目的端旧的 /etc/fstab启动记录会被注释。 Cloudinit 目的端会禁用Cloudinit /etc/cloud/cloud.cfg文件会被删除。 网卡配置 删除 /etc/udev/rules.d/目录下部分网络相关配置文件,根据不同系统备份并修改DHCP 修改网卡配置文件。 比如: Redhat/Centos/SUSE/Euleros等系统会修改 ifcfgeth文件。 Debian/Ubuntu系统会修改yaml文件。 谷歌服务 迁移后目的端会默认禁用谷歌服务 由于原平台服务无法在天翼云运行,可能导致启动失败或者服务异常。 您可以源端主机执行如下命令,检测开机自启动程序中是否存在google相关字符串。 (find /etc/systemd/system/ name 'google' type l grep 'service') & (find /etc/init/ name 'google' grep 'conf') 2>/dev/null
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        目的端类
      • 模型与Token
        如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用,进入配置界面; 2. 依次填写以下配置项,完成后验证连通性: 模型厂商:可自定义,使用英文字母即可; 模型ID:填写第三方大模型唯一标识; API Key:填写第三方平台申请的授权密钥; API协议:选择与第三方模型匹配的通信协议; Base URL:填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置,重启后台服务,进入OpenClaw应用即可使用。如有需要,可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」:代表配置有误,请核对模型提供商提供的参数,确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」:代表参数填写无误,点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异,请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤算力并在天翼AI云电脑中的OpenClaw使用 购买息壤算力Token套餐 1. 注册或登录天翼云账号,访问天翼云官网++模型推理服务++,点击“立即体验”: 2. 前往天翼云官网息壤++模型推理服务++, 查看可用的模型和状态,选择合适进行试用和试用后的付费开通。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        模型与Token
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”,进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开,取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”,单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force,更新组策略。 图 更新组策略
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      • 创建迁移任务
        介绍创建迁移任务的具体步骤。 迁移前准备 已获取源端的AK/SK。 源端桶对应账户需要的权限包括:列举桶,获取桶位置,列举对象,获取对象元数据,获取对象内容。获取方式参见源端桶权限获取。 已注册天翼云账号并完成实名认证。 已开通媒体存储并已完成目的Bucket的创建。 更多关于在线迁移服务说明,具体可参考:数据迁移概述。 说明 目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或 操作步骤 1. 进入媒体存储控制台,选择对象存储在线迁移菜单。 2. 点击【创建迁移任务】。 3. 请您仔细阅读弹出的媒体存储迁移服务协议,勾选“我理解并同意以上条款,开始使用迁移服务。”,并单击【下一步】,进入【创建迁移任务】页面。 4. 进入第一步填写源端与目的端信息,具体参数说明可参考:源端与目的端参数说明。完成配置后,需点击【测试链接】,测试迁移服务与源端、目的端的链接,测试成功可点击【下一步】进入任务参数配置。 5. 配置任务参数:根据业务需求,配置详细的任务参数,具体任务参数说明可参考:[任务参数说明](
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据迁移
        创建迁移任务
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