本节主要介绍升级HBlock的错误码。 HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 CanNotConnectToIP Can not connect to the IP IP. 无法连接指定的IP。 400 CanNotConnectToServer Can not connect to the server IP [:port]. 无法连接指定的服务器。 400 CanNotConnectToService Can not connect to 'serviceName ' service on server serverIp [:port]. 服务调用不通。 400 DuplicatePackage The name of the upgrade package must be unique. Please check and try again. 上传的安装包重名，请检查并重试。 400 ExceedThreshold The number of operation cannot exceed value. 升级操作中的文件个数超阈值。 400 GetUpgradeStatusFailed Failed to get upgrade status. Please check the network, service, etc, then try again. 无法获取到升级状态，请检查网络连接或者服务状态后重试。 400 InitUpgradeFailed The upgrade operation failed to start. reason 升级操作启动失败。 400 InsufficientFDForLUNToWrite Available fault domains and healthy disk paths are insufficient for the LUNs to write: lunname1 , lunname2 , lunname3... . Make sure available fault domains and healthy disk paths are greater than the minimum replica number of the LUNs. 卷的可用故障域和健康数据目录数量不足，请确保可用故障域和健康数据目录的数量大于卷要求的最小副本数。 400 InsufficientAvailableServices The number of available 'serviceName ' service node in the cluster must be greater than or equal to value. 集群中的某服务的可用节点数必须大于或等于某值才可以。 400 InvalidDouble Value value at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must be of type double. double类型不合法。 400 InvalidLong Invalid upgrade package. Please get the correct package. 安装包无效。 400 InvalidProductType Cannot run upgrade, product type mismatch. Please get the correct package. 安装包不匹配。 400 InvalidStorStatus The HBlock status is 'status', the request is invalid. HBlock当前的状态不正确，请求无效。 400 InvalidVersion No need to upgrade because your current version is newer. 不需要升级，当前运行的版本更新。 400 LoadConfigFailed Failed to load configuration files. 获取配置文件失败。 400 LoadPackageFailed Failed to load upgrade package. Reason: Reason 获取升级包失败。 400 LowVersion The upgrade package requires the current system version to be minimumVersion or later. 当前版本太旧，不符合升级包需求。 400 MissingArchPackage Missing architecture upgrade package. Please get the correct package. 缺少必要的升级包，请更换正确的安装包后重试。 400 MissingArgument Value null at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must not be null. Json参数不能为空。 400 SameVersion No need to upgrade because the versions are same. 没有升级操作。 400 ServiceWaitTimeout 'serviceName' service wait timeout. 服务等待超时。 400 SetConfigFailed Failed to set config. 配置失败。 400 SystemDataDegraded There is low redundancy or error data in the system, operation is not allowed. Please repair fault domains and disk paths. 系统中存在降级或错误数据，不允许操作。请修复故障域和磁盘路径。 400 UpgradeExpired Your upgrade function has expired onxxxxxxxx xx:xx:xx . To ensure business continuity and access the full product experience, please contact your software vendor to get a license. 您的免费版升级服务已于xxxxxxxx xx:xx:xx到期，现已停止更新支持。为确保您的业务连续性并获得完整的产品体验，请联系软件供应商获取商业版软件许可证。 400 UploadPackageFaied Failed to upload or unzip package. Reason: reason. 上传或者解压缩安装包失败。 409 InvalidTargetIQNsStatus The request is invalid. Ensure the number of target IQNs whose status is neither unavailable nor offline is greater than or equal to 2. 操作失败，target IQNs状态异常，请检查后重试。 409 UpgradeInProgress The upgrade task is in progress, the request is invalid. 系统升级正在进行中，无法执行操作。

本文为您介绍如何查看迁移任务的详细信息。 操作场景 您要查看已创建的迁移任务的详细信息。 前提条件 迁移任务列表中，您要查看的迁移任务已经成功创建。 操作指导 1.登录控制中心，点击控制中心左上角的，选择地域（服务入口目前仅开放“华东1”地域）。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务”进入迁移服务的迁移任务控制台。您可以通过迁移任务列表来查看和管理您创建的迁移任务。迁移任务列表展示的信息如下： 信息 说明 : 任务名称 任务的自定义名称。 源端 展示任务的源端。 目的端 展示任务的目的端，即天翼云对象存储ZOS。 迁移模式 展示任务的迁移模式 任务状态 展示任务的状态，全托管模式与半托管模式的任务状态有所区别。 说明 全托管模式的任务状态说明： 已创建：任务已经创建完成。 排队中：任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中：任务正在执行迁移，该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停：任务暂停。 任务中断：迁移任务执行发生中断。 任务结束：迁移任务迁移结束，无失败对象。 任务结束 存在失败对象：迁移任务迁移结束，且存在失败对象。 半托管模式的任务状态说明： 创建中：任务正在创建中。 已创建：任务已经创建完成。 创建失败 请重新创建任务：任务创建失败，需要重新创建任务。 排队中：任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中：任务正在执行迁移，该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停中：任务正在暂停中。 暂停：任务暂停。 恢复中：任务正在恢复中。 任务中断：迁移任务执行发生中断。 任务结束：迁移任务迁移结束，无失败对象。 任务结束 存在失败对象：迁移任务迁移结束，且存在失败对象。 代理已失联：执行本任务的代理与服务端失去连接。 重试中：任务正在重试中。 删除中：任务正在删除中。 任务创建时间 展示任务创建的时间。 任务完成时间 展示任务完成的时间。 3.在迁移列表中，点击您想查看的迁移任务的名称，即可跳转进入“ 迁移任务详情 ”页面，查看迁移任务的配置详情、任务进度等信息。 详细信息的内容说明如下： 参数 说明 配置详情 任务名称 任务的自定义名称。 配置详情 任务ID 迁移服务中每个任务都有唯一的任务ID。 配置详情 迁移模式 任务的迁移模式信息。 配置详情 源端信息 展示任务的源端信息，包括：源端、EndPoint、存储桶、迁移方式等信息。 配置详情 目的端信息 展示任务的目的端信息，包括：源端、EndPoint、存储桶、目的端指定前缀、存储类型、ACL配置等信息。 配置详情 高级选项 展示高级选项的配置信息，包括：同名文件是否覆盖。 任务进度 任务状态 展示当前迁移任务的状态。 任务进度 任务指定的对象总数 展示按任务配置所列举的对象总数，或是您指定的具体对象数量。若您执行重试，则表示任务指定的失败对象总数。 任务进度 已迁移对象数 展示任务已经迁移的对象数量。 任务进度 忽略对象数 展示任务忽略的对象数量。 任务进度 失败对象数 展示迁移失败的对象数量。 迁移失败对象列表 对象名称 展示失败对象的名称。

本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。 登录物理机服务，依次执行以下命令： 1. sudo bash /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script remove 2. sudo bash /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 3. sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent 4. sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent

本章节主要提供组件操作指南的下载。 点此下载：《MapReduce服务组件操作指南（普通版）》 点此下载：《翼MapReduce组件操作指南（LTS版）》

本文将带您简要了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点，同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下，不同VPC中的云资源是相互隔离的，无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点，您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信，就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一帐号、同一地域的情况下，如果您希望VPC1中的弹性云主机（CTECS）实例通过私网IP访问VPC2中的ELB，实现了跨VPC的私网通信，可以通过以下方式： 1. 在VPC2中，将您希望VPC1中的资源访问的后端资源（例如内网负载均衡ELB）创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中，购买终端节点，通过“按名称查找服务”关联VPC2中已创建的终端节点服务。 操作流程

容器环境 容器集群一般会涉及大量数据采集，因此通常将单个容器集群定义为一个单独的监控环境。针对容器环境，Prometheus监控为天翼云容器引擎服务提供了一套自动化管理流程，可轻松部署采集探针并处理数据。 云服务环境 云服务环境主要针对常规云产品数据的采集，默认以资源池为维度创建。 主机环境 云主机的数据采集主要依赖网络传输，因此通常将一个VPC设定为一个单独的监控环境。目前主机环境监控暂未开放。

本章节主要介绍准备工作 在开始之前，您需要完成如下的准备工作。 步骤 1 创建虚拟私有云和子网。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，可以提升资源的安全性，简化用户的网络部署。 1. 登录虚拟私有云VPC控制台。 2. 单击右上角“创建虚拟私有云”。 3. 根据界面提示完成参数填写，单击“立即创建”。 步骤 2 创建密钥对。 新建一个密钥对，用于远程登录节点时的身份认证。 1. 登录弹性云服务器ECS控制台。 2. 选择左侧导航中的“密钥对”，单击右上角“创建密钥对”。 3. 输入密钥对名称后，单击“确定”。 4. 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。 说明 为保证安全，私钥只能下载一次，请妥善保管，否则将无法登录节点。 步骤 3 创建负载均衡。 弹性负载均衡将作为服务网格对外访问入口，被服务网格管理的应用流量，均从此实例进入并分发到后端服务。 1. 登录弹性负载均衡ELB控制台。 2. 单击右上角的“创建弹性负载均衡”。 3. 所属VPC、子网请选择步骤1中创建的虚拟私有云和子网，其他参数根据界面提示填写，单击“立即创建”。 步骤 4 创建集群。 1. 登录云容器引擎CCE控制台。 2. 选择左侧导航中的“资源管理 > 集群管理”，单击右上角“创建CCE集群”。 3. 在“服务选型”页面设置如下参数，其余参数均采用默认值。 集群名称：用户自行输入，此处设置为“cceasm”。 虚拟私有云、所在子网：选择步骤1中创建的虚拟私有云和子网。 4. 单击“下一步：创建节点”，配置添加节点的参数。除节点规格和登录方式外，其余参数保持默认。 节点规格：vCPUs为4核，内存为8GB。 说明 此规格为部署Bookinfo应用所需的最小资源。 如果在创建网格中创建的网格版本为1.3.0，则此处的节点规格需要选择8核16GB。为了保证sidecar的稳定性，1.3.0版本网格默认每个sidecar的CPU限制为1核，内存限制为512M，因此需要更多资源。 登录方式：选择步骤2中创建的密钥对，用于远程登录节点时的身份认证。 5. 单击“下一步：安装插件”，在“安装插件”步骤中选择要安装的插件。 “系统资源插件”为必装插件，“高级功能插件”可根据实际需求进行选择性安装。 6. 单击“下一步：配置确认”，阅读使用说明并勾选“我已知晓上述限制”，确认所设置的服务选型参数、规格等信息。 7. 确认订单无误后，单击“提交”，集群开始创建。 集群创建预计需要610分钟，您可以单击“返回集群管理”进行其他操作或单击“查看集群事件列表”后查看集群详情。

性能优异 每个网关节点可提供百万级对话，满足多种应用场景需求。 即开即用 秒级创建，快速生效，迅速响应，方便用户及时使用。 使用灵活 无需弹性公网IP，直连内网，使用更加灵活。 安全性高 用户能够通过终端节点私密地连接到终端节点服务，避免泄漏服务端相关信息所带来不可知的风险。

正常状态码 描述 200 服务器返回成功，该操作是幂等的 400 用户请求错误，该操作是幂等的 401 用户无权限（用户名或者密码错误等） 403 访问受限，被禁止 404 用户请求路径不存在 429 Too many Request 500 服务端异常 502 网关错误 503 服务不可用

使用命令安装： 请登录边缘安全加速服务平台控制台，选择AOne零信任服务工作台，进入工作台，网络》独享网关菜单，点击新增独享网关，复制安装命令，进行一键部署安装。 安装完成后，可在独享网关管理页面查看网关设备连通状态。

本章节介绍金丝雀功能的使用 概述 金丝雀发布是指在应用发布时，可以为新版本的应用打上gray的标签，通过按流量比例路由或按内容路由的方式，将灰度流量引入带有gray标签的应用中，从而达到小规模验证的目的。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate； 负载均衡：Ribbon、LoadBalancer。 Dubbo 2.5.3+ 支持Alibaba Dubbo、Apache Dubbo。 注册中心 Nacos、Eureka、Zookeeper 无。 jdk版本 1.8+ 无。 操作步骤 假设有两个服务appa和appb，调用关系为appa>appb，这两个服务都已接入微服务治理中心。此时appb有灰度应用需要发布，需要实现在appa调用appb的过程中，将灰度流量引入到appb的灰度应用中进行小规模验证。 部署appb灰度应用 部署appb灰度应用，需为灰度应用打上灰度标签，主要提供如下两种方式： 为云容器引擎集群应用设置标签，可以为容器添加环境变量MSESERVICETAGgray。 为ECS应用设置标签，在应用启动时，添加JVM启动参数Dctgcloud.service.taggray。 查看金丝雀页面 完成灰度应用部署后，即可查看应用当前存在的标签。 1.登录微服务治理中心控制台。 2.在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3.在应用治理页面单击目标应用卡片。 4.在左侧导航栏选择流量治理 金丝雀，即可查看灰度应用标签。

云点播(CTXVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。

本文介绍边缘安全加速平台终端管理套餐版本的情况。 产品介绍 通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力，依托智能中台实现统一策略管理，精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点，打破安全与业务效率的对立僵局，成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台终端管理支持包年包月计费模式。目前终端管理已支持：基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了“终端管理基础版”和“终端管理企业版”适用的业务规模与价格。零信任服务与终端管理可联动服务，零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能。 注意 终端管理授权（端点数）按照设备的维度去使用和扣除，在设备接入企业时扣除授权。 举例，如果企业有100台设备需要进行终端管理，则这100台设备将占用100个终端管理授权。 设备范围包括：Windows系统、macOS系统、信创系统（麒麟/统信）。 业务规格 终端管理基础版 终端管理企业版 价格 10元/个/月 25元/个/月 版本功能列表 下表描述了主要功能模块在不同套餐中的支持情况。 注意 部分功能可能有最低AOne客户端版本号限制，客户端版本号限制详情见各个功能页面。 √：表示在当前版本中支持。 ×：表示在当前版本中不支持。 功能模块 一级能力 二级能力 终端管理基础版 终端管理企业版 总览 终端态势大屏 终端监测管控 × √ 终端安全态势 × √ 安全防护 病毒查杀 病毒查杀 √ √ 病毒库更新 √ √ 黑白名单 √ √ 实时防护 文件实时防护 √ √ U盘防护 √ √ 局域网共享防护 ×（限时免费） √ 多引擎查杀 多引擎查杀 × √ 漏洞补丁 漏洞修复 √ √ 补丁管理 √ √ 周期扫描/下发扫描 √ √ AI安全检测 AI 应用发现 × √ AI 应用管控 × √ AI应用漏洞检测 × √ 威胁检测与响应 高级威胁检测 × √ 勒索专项防护 × √ 网络攻击防护 × √ 防钓鱼 IM防钓鱼 ×（限时免费） √ 邮件防钓鱼 ×（限时免费） √ IT管理 外设管控 U盘管控 √ √ 便携设备管控 √ √ 外设白名单 √ √ 办公净化 广告弹窗拦截 √（限时免费） √ 问题软件防护 √（限时免费） √ 软件管理 软件分析 √ √ 软件管控 √ √ 风险软件 √ √ 正版管理 √ √ 上网管控 上网分析 √ √ 上网管控 √ √ 合规检测 合规检测 √ √ 其他服务 资产梳理 设备列表 √ √ 身份 用户与组织 √ √ 接入DeepSeek 满血版DeepSeek √ √ 自保护 防退出 √ √ 防卸载 √ √ 日志 终端登录日志 √ √ 平台操作日志 √ √

查看访问流量 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“网络雷达”，进入网络雷达可视图页面。 3. 单击某个工作负载，进入该工作负载的详情页面。 4. 在“流量”页签，查看访问流量。 流量包括正常流量和异常流量，默认显示正常流量。 在“正常流量”中，可查看该工作负载所有的入站与出站访问信息。 工作负载流量列表说明 列 说明 第一列 访问源→访问目标。 访问源和访问目标显示的内容为：源/目标命名空间、源/目标工作负载、源/目标端口、源/目标IP、源/目标容器、源/目标服务、源/目标进程等。 括号中的类型包括POD、NODE、OUT这三种类型。POD类型表示与集群内部其他Pod之间的访问流量，NODE类型表示集群内部IP，OUT类型表示与集群外部之间的访问流量。 第二列 使用的访问协议，TCP或UDP协议。 第三列 访问的类型，ingress或egress。 ingress用于指定Pod的入口流量的网络策略，公开了从集群外部到集群内服务的HTTP 和 HTTPS路由。 egress用于指定Pod的出口流量的网络策略，让服务访问集群外部的HTTP、HTTPS、TCP相关的服务。 单击下拉展开可查看访问流量的源对象和目标对象的详细信息。默认为收起状态。 访问流量信息参数说明： 参数 解释说明 源命名空间 访问源来自哪个命名空间，“”表示可能是OUT或NODE类型的访问流量。OUT表示来自集群外部的访问流量。 源对象 源对象的名称，Pod名称或IP地址。 所属deployment 源对象所属Deployment名称。 源端口 源对象开放的流量输出端口。 目标命名空间 访问目标对象所属命名空间。 目标对象 目标对象的名称，Pod名称或IP地址。 所属deployment 目标对象所属Deployment的名称。 目的端口 目标对象开放的流量输入端口。 查看工作负载内部的访问流量：在正常流量中会展示两条ingress类型的源对象所属deployment与目标对象所属deployment相同的访问流量。在网络雷达图中呈现出一个蓝色箭头指向工作负载自身。 切换至“预发布流量”，可查看与该deployment相关的所有触发了网络安全预发布策略的流量访问请求，显示内容信息与“正常流量”一致。

本章主要介绍翼MapReduce的配置HDFS数据传输加密功能。 设置HDFS安全通道加密 默认情况下，组件间的通道是不加密的。您可以配置如下参数，设置安全通道为加密的。 参数修改入口：在FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置”，展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 说明 配置后应重启对应服务使参数生效。 详见下表：参数说明 配置项 描述 默认值 hadoop.rpc.protection 须知 设置后需要重启服务生效，且不支持滚动重启。 设置后需要重新下载客户端配置，否则HDFS无法提供读写服务。 设置Hadoop中各模块的RPC通道是否加密。通道包括： 客户端访问HDFS的RPC通道。 HDFS中各模块间的RPC通道，如DataNode与NameNode间。 客户端访问Yarn的RPC通道 NodeManager和ResourceManager间的RPC通道。 Spark访问Yarn，Spark访问HDFS的RPC通道。 Mapreduce访问Yarn，MapReduce访问HDFS的RPC通道。 HBase访问HDFS的RPC通道。 说明 设置后全局生效，即Hadoop中各模块的RPC通道的加密属性全部生效。 安全模式：privacy 普通模式：authentication 说明 “authentication”：只进行认证，不加密。 “integrity”：进行认证和一致性校验。 “privacy”：进行认证、一致性校验、加密。 dfs.encrypt.data.transfer 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道是否加密。HDFS数据传输通道包括DataNode间的数据传输通道，客户端访问DataNode的DT（Data Transfer）通道。设置为“true”表示加密，默认不加密。 说明 仅当hadoop.rpc.protection设置为privacy时使用。 业务数据传输量较大时，默认启用加密对性能影响严重，使用时请注意。 如果互信集群的一端集群配置了数据传输加密，则对端集群也需配置同样的数据传输加密。 FALSE dfs.encrypt.data.transfer.algorithm 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道的加密算法。只有在dfs.encrypt.data.transfer配置项设置为“true”，此参数才会生效。 说明 缺省值为“3des”，表示采用3DES算法进行加密。此处的值还可以设置为“rc4”，避免出现安全隐患，不推荐设置为该值。 3des dfs.encrypt.data.transfer.cipher.suites 可以设置为空或“AES/CTR/NoPadding”，用于指定数据加密的密码套件。如果不指定此参数，则使用“dfs.encrypt.data.transfer.algorithm”参数指定的加密算法进行数据加密。默认值为“AES/CTR/NoPadding”。 AES/CTR/NoPadding

本节主要介绍如何使用API 修改服务器属性。 此操作用来修改服务器属性。 说明 后续新增的数据服务端口会从修改后的端口范围中选择，已使用的端口值不变。 注意 修改端口范围（portRange）时，请避免和Linux系统的本地临时端口（iplocalportrange）范围重合，否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。使用命令行cat /proc/sys/net/ipv4/iplocalportrange可以查看本地临时端口范围。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/server/serverId HTTP/1.1 Date:date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization:authorization { "targetPortalIP": { "ips": [ { "ip": ip, "port": port, } ], "status": status }, "defaultPath": defaultPath, "portRange": port1port2 } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 serverId String 要修改的服务器ID。 是 targetPortalIP.ips Array of ip iSCSI目标门户IP属性集合，详见“表1 请求参数targetPortalIP.ip说明”。 说明 若服务器与客户端不在同一网段（如服务器位于内网，客户端位于外网），通过NAT设备（如路由器）进行连接，则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器，从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的target建立iSCSI连接。 否 targetPortalIP.status String 是否启用iSCSI目标门户IP。 取值： Enabled：启用。 Disabled：禁用。 是 defaultPath String 设置默认的数据目录（仅单机版本支持）。 数据目录必须是已经添加到HBlock系统中，并且状态为Normal的数据目录。 否 portRange String 指定端口范围，用于相关服务。 取值：整型，取值范围为[1, 65535]，port1为端口范围最小值，port2为端口范围最大值，且port1 < port2。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 否 表1 请求参数targetPortalIP.ip说明 参数 类型 描述 是否必须 ip String iSCSI目标门户IP。 说明 ip和port必须同时存在，或者同时不存在。 否 port Integer iSCSI目标门户端口号。 说明 ip和port必须同时存在，或者同时不存在。 取值：[1, 65535]。 否

本章节介绍数据库复制的产品规格。 客户可根据数据库的需求，自主选择使用实时迁移、实时同步、备份迁移等服务。

尊敬的天翼云客户： 您好！ 天翼云密钥管理服务于9月13日升级上线包周期版本，订购可选规格包含基础版、企业版。当前支持在上海33资源池售卖，其他资源池陆续上线，敬请期待！ 更多产品介绍及资费信息，请参见产品帮助文档： 感谢您对天翼云的信赖与支持，如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4008109889）与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！ 天翼云服务团队

本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 1. 在运行窗口输入secpol.msc，打开组策略编辑器 2. 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。 图 本地策略 3. 包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置，请单击“添加用户或组”进行添加。 图 允许通过远程桌面服务登录 步骤 2 检查用户的用户组属性。 1. 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 2. 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 3. 双击出现访问异常的用户名。 4. 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述步骤2.2已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图 检查用户的用户组属性

恢复备份数据 注意 恢复备份数据会使用备份的历史数据覆盖微服务引擎当前数据，可能导致微服务、服务实例错乱，动态配置丢失等问题，请谨慎操作！ 1、进入微服务引擎页面，单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击专享版的引擎名称，进入微服务引擎的详细页面。 3、单击“备份与恢复”页签。 4、单击指定备份数据后面“操作”列下的“恢复”按钮。 5、勾选“我已阅读并充分了解该风险”，然后单击“确定”进行恢复备份数据。 删除备份数据 1、进入微服务引擎页面，单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击专享版的引擎名称，进入微服务引擎的详细页面。 3、单击“备份与恢复”页签。 4、单击指定备份数据后面“操作”列下的“删除”按钮。 5、在弹出对话框输入“DELETE”确认删除备份，单击“确定”。

本节为您介绍如何查看预定义服务组。 云防火墙为您提供预定义服务组，包括“常用Web服务”、“常用数据库”和“常用远程登录和ping”，适用于防护Web、数据库和服务器。 预定义服务组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义服务组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签，选择“预定义服务组”页签，单击目标服务组的名称，进入详细信息页面，查看服务组信息。

本文为您介绍按量付费的计费方式。 计费说明 一种后付费模式，即先使用再付费。可0元开通和扩容资源，根据所选择的存储配置按小时计费。 如果账户欠费，资源将进入15天保留期，需要在保留期完成缴费，超过保留期，所使用资源将被关停并收回资源。 注意 根据天翼云服务开通规则，开通按量付费资源需保证账户余额大于100元。 适用场景 业务发展有较大波动性，且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 产品价格 请参考产品价格。 计费项 根据存储类型按照配置的容量空间大小计费，并非按照实际使用量计费。 注意 按量付费的文件系统在开通完成后即开始计费。 计费周期 按量付费的弹性文件服务每小时结算一次费用。 计费公式 弹性文件服务按照存储容量大小和时长计费，存储容量费用的价格单位为元/GB/小时，每小时存储费用计算公式为： 每小时存储费用 每小时单价 配置容量空间大小 实际使用时长。 例如：用户A创建完成一个500GB 标准型文件系统实例，则每次扣除的费用500（GB）0.000625（元/GB/小时） 0.3125 元。 扩容后计费 当您将已创建的按量付费的文件系统扩容之后，将按照新的扩容订单完成时间和新的文件系统容量大小进行计费，原订单失效。

本文向您介绍不同负载均衡产品类型和规格。 按网络类型区分 根据网络类型的不同，负载均衡服务可分为外网负载均衡和内网负载均衡。 外网负载均衡 外网负载均衡可以将来自公网的流量均衡地分发到多个后端主机组，实现高可用性和性能的提升。 外网负载均衡在使用中具有以下特点： 外网负载均衡使用公网弹性IP作为负载均衡器的虚拟IP地址，作为对外提供服务的入口。 外网负载均衡的公网流量费用是按照所使用的弹性IP的带宽进行计费。 外网负载均衡支持将IPv4和IPv6类型的弹性IP绑定到负载均衡器上，以适应不同网络环境和协议的需求，使负载均衡器能够同时处理IPv4和IPv6的流量。 用户可以根据实际需求，调整负载均衡器所使用的弹性IP的带宽大小。 外网负载均衡还支持对IPv4流量的带宽进行调整。 内网负载均衡 内网负载均衡通过内网IP地址对内部主机进行负载均衡，实现内部服务的高可用性和性能优化，同时确保内网环境的安全性。 内网负载均衡具有以下特点： 内网负载均衡支持自动分配IP地址或手动指定一个内网IP地址作为负载均衡器的虚拟IP地址（VIP）。 支持绑定弹性IP以实现公网流量负载。通过将EIP与内网负载均衡器绑定，可以将公网流量通过EIP转发到内网负载均衡器，再分发到后端主机组。 内网负载均衡器同时支持IPv4和IPv6实例，以满足不同类型的网络需求。 按产品性能区分 天翼云弹性负载均衡产品按性能可划分如下性能保障型负载均衡和经典型负载均衡，您可以根据实际需求选择适合的负载均衡器型号和配置。

操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或者密码丢失或过期，您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行，否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态，Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口，查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码，您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，选择“更多”。 4. 点击“重置密码”，在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机，点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成多台弹性云主机密码重置。

资源包参数 说明 地域 地域表示ZOS的数据中心所在物理位置。地域一旦指定之后就不允许更改。资源包有地域属性，只能抵扣所选择地域产生的用量。 存储类型 标准存储：提供高可靠、高可用、高性能和低延迟的存储服务，适用于对数据访问速度要求较高且频繁访问（平均一月访问多次）的存储场景。 低频存储：提供高可靠、低成本的存储服务，适用于不频繁访问（平均一月访问一次）的存储场景，提供更低的存储成本，但在需要时也能快速实时访问数据的业务场景。 归档存储：提供高可靠、更低成本的存储服务，需要解冻后访问，适用于长期存储、极少访问（平均一年访问一次）的存储场景。 资源包类型及规格 单AZ存储容量包：该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为单AZ（数据存储在一个可用区）的存储容量，1GB起订。 多AZ存储容量包：该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为多AZ（数据存储在同一地域的多个可用区）的存储容量，1GB起订。 公网流出流量包：该资源包用于抵扣在使用对象存储时产生的公网流出流量，1GB起订。 请求次数包：该资源包用于抵扣在使用对象存储时发出的请求指令次数即调用API的次数，1万次起订。 数据取回流量包：该资源包用于抵扣访问低频或归档对象时产生的数据取回流量费用，1GB起订。（仅低频、归档存储类型支持） 购买时长 1个月≤购买时长≤3年。 购买数量 按需选择购买的资源包数量。

将外部镜像文件导入镜像服务控制台 将外部镜像文件导入镜像服务控制台，详细操作请参考镜像服务通过镜像文件创建系统盘镜像。 使用私有镜像创建弹性云主机 使用注册好的私有镜像创建弹性云主机。在配置参数时，需要注意以下两点： 区域：必须选择私有镜像所在的区域。 镜像：选择“私有镜像”，并在下拉列表中选择需要的镜像。 执行网卡多队列的配置脚本 Windows操作系统使用的半虚拟化驱动pvdriver有一套动态调整网卡队列数的策略，会根据vCPU数计算队列数并进行动态调整，因此无需对Windows网卡多队列数进行设置。 Linux操作系统提供了自动开启网卡多队列功能的配置脚本，配置成功后，弹性云主机支持网卡多队列功能。 下载配置脚本“multiqueuectyun”。 下载地址。 执行以下命令，添加执行权限。 plaintext chmod +x multiqueuectyun 执行以下命令，将脚本“multiqueuectyun”放到目录/etc/init.d下。 plaintext mv multiqueuectyun /etc/init.d 执行以下命令，运行脚本“multiqueuectyun”。 plaintext /etc/init.d/multiqueuectyun start 运行脚本后，立即生效。但关机后，网卡多队列功能将自动失效。 为了使网卡多队列功能开机自动生效，各个OS需要增加开机启动配置： − CentOS/Redhat/Fedora/EulerOS/Suse/OpenSuse使用如下命令，增加开机启动项，使网卡多队列配置开机： plaintext chkconfig multiqueuectyun on − Ubuntu使用如下命令，增加开机启动项： plaintext updaterc.d multiqueuectyun defaults 90 10 − Debian使用如下命令，增加开机启动项： plaintext systemctl enable multiqueuectyun

本节介绍如何创建混合备份存储库。 操作场景 使用混合备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前混合备份存储库仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，支持按年购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1TB1000 TB，可选择增减步长为1TB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份数据的大小。 10TB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长，范围为15年。 1年 5. 配置完成后，单击“下一步”，确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 6. 回到混合备份存储库界面，等待存储库的状态变为正常，即完成存储库的创建。

Linux弹性云主机插件更新方法 步骤 1 卸载插件。 1.登录弹性云主机。 2.执行以下命令，进入bin目录，删除服务cloudResetPwdAgent。 cd /CloudrResetPwdAgent/bin sudo ./cloudResetPwdAgent.script remove 3.执行以下命令，进入bin目录，删除服务cloudResetPwdUpdateAgent。 cd /CloudResetPwdUpdateAgent/bin sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script stop sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 4.执行以下命令，删除插件。 sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent 步骤 2 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux），下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 步骤 3 执行以下命令，解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求，请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例： 假设插件解压的目录为/home/linux/test，则命令行如下： unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 步骤 4 安装一键式重置密码插件。 1.进入解压目录，执行以下命令，进入文件CloudResetPwdAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdAgent.Linux 2.执行以下命令，添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh 3.执行以下命令，安装插件。 sudo sh setup.sh 4.执行以下命令，检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent的状态均不是“unrecognized service”，表示插件安装成功，否则安装失败。 说明 您也可以根据步骤1，检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。 步骤 5 修改重置密码插件的文件权限。 chmod f 640 /CloudrResetPwdAgent/logs/.log chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/wrapper chmod 600 /CloudrResetPwdAgent/lib/

本节介绍如何通过免Agent方式审计天翼云上数据库。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版、关系数据库PostgreSQL版、关系数据库SQL Server版、文档数据库服务支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 前提条件 通过免Agent方式审计天翼云上数据库之前，首先需要开启SQL审计日志功能： 关系数据库MySQL版：具体操作请参考关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。（II类资源池中仅支持一类节点的资源池） 关系数据库PostgreSQL版：具体操作请参考关系数据库PostgreSQL版数据库审计设置。 关系数据库SQL Server版：具体操作请参考关系数据库SQL Server版开启审计日志。 文档数据库服务： 具体操作请参考文档数据库服务开启审计日志。 云数据库Clickhouse：无需单独配置审计日志开启，可直接在数据库审计中添加资产采集。 步骤一：购买数据库审计实例 请根据您的业务需求选购数据库审计规格，数据库安全审计参数及详细操作请参见购买数据库审计实例。 注意 数据库审计实例、数据库实例，需要在同一区域。 步骤二：启用天翼云RDS日志 说明 最新版本的数据库审计实例，购买后已自动开启天翼云RDS日志采集功能。若实例已开启该功能，可跳过该步骤。 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”。 3. 确保已启用天翼云RDS日志采集。若未启用，单击“修改”按钮，在弹出的日志采集方式对话框中进行修改。

本章节介绍人脸识别关于操作类的常见问题与解答。 人脸识别在什么时候进入可使用状态？ 公测及商用类产品：将该产品加入到应用，并购买相应资源包，方可进入使用状态。 如何获取图片base64编码？ 以Chrome浏览器为例作以下说明： 1、将需转码的图片拖拽至Chrome浏览器中，浏览器上显示该图片。 2、按下“F12”，在弹出窗口中选择“Sources”，在左侧导航树中选择需要编码的图片所在路径，单击“{ } Pretty print”按钮。 3、图片的base64编码显示在右侧界面中，如下图箭头中内容，选中图片的base64编码信息，Ctrl+A全选base64编码，Ctrl+C复制，注意不可使用鼠标右键方式进行复制，以免拷贝不全。 人脸识别服务支持批量识别吗？ 人脸识别服务目前只支持调用一次接口识别一张图片（人脸比对调用一次识别一组两张图片）。 批量识别需要进行二次开发，编码循环调用API，实现批量调用服务识别图片。 人脸识别的并发是多少？ 动作活体识别默认支持1个QPS，其他能力默认支持10个QPS。建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过默认数量，请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。

本节介绍了事件中心的用户指南。 K8S Event是集群中某个事件的报告，它一般表示系统的某些状态变化，通过事件可以查看集群的状态变更，包括创建Pod、运行Pod、删除Pod、组件异常等。事件中心提供集群中最近一小时的所有事件的查询；通过安装日志插件及事件中心插件，可以把集群的事件持久化到日志服务，从而能够查询更长时间的事件。 操作步骤 查询集群最近一小时的事件 可以通过以下两种方式查询集群最近一小时的事件。 方式一：在集群概览页中查看集群一小时内事件 1、选择指定容器集群，在菜单栏【集群信息】中选择【概览】Tab页即可查看集群一小时内的事件。 2、您也可以点击【下载】将事件保存为Excel文件。 方式二：在事件中心中查看集群一小时内事件 1、选择指定容器集群，在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。 2、选择【事件列表】Tab页即可查看集群一小时内的事件。您也可以选择级别、命名空间、类型、名称对事件列表进行过滤。 将集群事件持久化到日志服务 1、选择指定容器集群，确保已开通云日志服务并安装ctglogoperator插件和cubeeventer插件，插件安装可参考 用户指南 > 插件 章节。 2、在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。 3、选择【事件查询】，可以通过开始时间、结束时间、关键词过滤事件日志。

本节主要介绍灰度发布概述 灰度发布概述 应用程序升级面临最大挑战是新旧业务切换，将软件从测试的最后阶段带到生产环境，同时要保证系统不间断提供服务。如果直接将某版本上线发布给全部用户，一旦遇到线上事故（或BUG），对用户的影响极大，解决问题周期较长，甚至有时不得不回滚到前一版本，严重影响了用户体验。 长期以来，业务升级逐渐形成了几个发布策略：金丝雀发布、蓝绿发布、A/B测试、滚动升级以及分批暂停发布，尽可能避免因发布导致的流量丢失或服务不可用问题。ASM当前支持金丝雀发布和蓝绿发布两种发布方式。 金丝雀发布 又称灰度发布，是版本升级平滑过渡的一种方式，当版本升级时，使部分用户使用新版本，其他用户继续使用老版本，待新版本稳定后，逐步扩大范围把所有用户流量都迁移到新版本上面来。这样可以最大限度地控制新版本发布带来的业务风险，降低故障带来的影响面，同时支持快速回滚。 图 金丝雀发布流程 蓝绿发布 蓝绿发布提供了一种零宕机的部署方式，是一种以可预测的方式发布应用的技术，目的是减少发布过程中服务停止的时间。在保留老版本的同时部署新版本，将两个版本同时在线，新版本和老版本相互热备，通过切换路由权重的方式（非0即100）实现应用的不同版本上线或者下线，如果有问题可以快速地回滚到老版本。 图 蓝绿发布流程