参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS returnObj Object 返回对象，true:有效，false:无效 true

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 返回码 0 data 是 Object 返回数据 message 是 String 返回消息 OK

短信发送成功了，也已经发返回成功的状态码，但用户手机接收不到是什么原因？ 可能有如下原因：建议手机重启，手机短信存储空间已满，建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常；手机是双卡双待，建议将卡取出交换一下卡槽，另外，手机是否安装了安全软件，安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理？ 客户调用API接口错误返回状态码，以3开头的请查看状态码详见：云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决？ 处理办法：该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下，请遵循以下限制发送短信：该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟，5条/小时，10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取？ 登录天翼云官网，前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后，如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调？ 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置，通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调，详情参考：回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时，当一批群发手机号中出现个别手机号错误后，目前发送的机制是什么样的？ 在批量发送时，会自动提示手机号格式错误，请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败，不影响其他手机号的正常发送。

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

本节主要介绍创建自定义策略 如果系统策略不满足授权要求，管理员可以创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制，自定义策略是对系统策略的扩展和补充。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 可视化视图配置自定义策略 步骤 1 登录IAM控制台。 步骤 2 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，选择“权限管理>权限”页签，单击右上方的“创建自定义策略”。 步骤 3 输入“策略名称”。 步骤 4 “策略配置方式”选择“可视化视图”。 步骤 5 在“策略内容”下配置策略。 1. 选择“允许”或“拒绝”。 2. 选择“云服务”。 说明 此处只能选择一个云服务，如需配置多个云服务的自定义策略，请在完成此条配置后，单击“添加权限”，创建多个服务的授权语句；或使用JSON视图配置自定义策略。 暂不支持一个自定义策略同时包含全局级云服务和项目级云服务。如果需要同时设置全局级服务和项目级服务的自定义策略，请创建两条自定义策略，便于授权时设置最小授权范围。 3. 选择“操作”，根据需求勾选产品权限。 4. （可选）选择资源类型，如选择“特定资源”可以单击“通过资源路径指定”来指定需要授权的资源。 说明 支持为特定资源授权的云服务目前仅包括对象存储服务（OBS）、分布式消息服务（DMS） 表 资源类型 类型 说明 特定资源 授予IAM用户特定资源的相应权限。如授予IAM用户以TestBucket命名开头的桶相应权限，需将bucket设置为通过资源路径指定，添加资源路径：OBS:: :bucket:TestBucket。 说明 指定桶资源：【格式】OBS:: :bucket:桶名称 对于桶资源，IAM自动生成资源路径前缀 “ obs:::bucket: ” 。通过桶名称 指定具体的资源路径，支持通配符。例如：obs:: :bucket:表示任意OBS桶。指定对象资源：【格式】OBS: ::object: 桶名称 / 对象名称 对于对象资源，IAM自动生成资源路径前缀 “obs: ::object:” 。 通过 桶名称 / 对象名称指定具体的资源路径，支持通配符 。 例如：obs:::object:mybucket/myobject/表示mybucket桶下myobject目录下的任意对象。 所有资源 授予IAM用户所有资源的相应权限。 5. （可选）添加条件，单击“添加条件”，选择“条件键”，选择“运算符”，根据运算符类型填写相应的值。 表 条件参数 参数名称 参数说明 条件键 条件键表示策略语句的Condition 元素中的键值。分为全局条件键和服务级条件键。全局级条件键（前缀为g:）适用于所有操作；服务级条件键（前缀为服务缩写，如obs:）仅适用于对应服务的操作，详情请参见对应云服务的用户指南。 运算符 与条件键、条件值一起使用，构成完整的条件判断语句。 值 与条件键、运算符一起使用，当运算符需要某个关键字时，需要输入关键字的值，构成完整的条件判断语句。 表 全局级请求条件 全局条件键 条件类型 说明 g:CurrentTime 时间 接收到鉴权请求的时间。以ISO 8601 格式表示，例如：20121111T23:59:59Z。 g:DomainName 字符串 帐号名称。 g:MFAPresent 布尔值 是否使用MFA多因素认证方式获取Token。 g:MFAAge 数值 通过MFA多因素认证方式获取的Token的生效时长。该条件需要和g:MFAPresent一起使用。 g:ProjectName 字符串 项目名称。 g:ServiceName 字符串 服务名称。 g:UserId 字符串 IAM用户ID。 g:UserName 字符串 IAM用户名。 步骤 6 （可选）在“策略配置方式”选择JSON视图，将可视化视图配置的策略内容转换为JSON语句，您可以在JSON视图中对策略内容进行修改。 说明 如果您修改后的JSON语句有语法错误，将无法创建策略，可以自行检查修改内容或单击界面弹窗中的“重置”，将JSON文件恢复到未修改状态。 步骤 7 （可选）如需创建多条自定义策略，请单击“添加权限”；也可在已创建的策略最右端单击“+”，复制此权限。 步骤 8 输入“策略描述”（可选）。 步骤 9 单击“确定”，自定义策略创建完成。 步骤 10 将新创建的自定义策略授予用户组，使得用户组中的用户具备自定义策略中的权限。 说明 给用户组授予自定义策略与系统策略操作一致，详情请参考“用户组及授权”

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存 enable Boolean 功能启用标志

名称 二级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 返回结果 sync Boolean 是否同步 true:同步模式 false：异步模式

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 返回码。 0 data 是 Object 返回数据。 storageClass message 是 String 返回消息。 OK

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 返回码。 0 data 是 Object 返回数据。 item message 是 String 返回消息。 OK

服务名称 总体介绍 典型应用场景 存储容量 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 企业日常办公应用 开发测试 企业应用，例如：SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库，例如：MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL 和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GiB，单个云硬盘可由10 GiB扩展至32 TiB。 弹性文件服务 弹性文件服务可以为您的云主机提供一个完全托管的共享文件存储，它提供标准文件协议，能够弹性伸缩至PiB规模，具备可扩展的性能，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。 高性能计算中的基因测序、动画渲染、CAD/CAE等场景 文件共享 媒体处理 内容管理和Web服务 线下文件备份 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小，容量最高可达2 PiB。 对象存储服务 对象存储是一种可存储文档、图片、影音视频等非结构化数据的云存储服务。支持多种上云方式，为海量的云端数据提供低成本、高可靠访问存储。 企业备份/归档 大数据分析 企业网盘 静态网站归档 原生云应用程序 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。

应用性能监控APM的主要功能特性如下。 应用性能监控APM是一款云原生可观测产品，包含服务端应用监控、前端应用监控、应用拓扑、链路追踪、容器运维监控、告警管理等一系列能力。帮助您提高监控效率，减少运维工作量。 应用接入 支持多语言接入：支持包括Java在内的更多语言，诸如常见的Go、Python、Node.Js等等。 兼容多协议接入：基于OpenTelemetry标准，全面兼容Jaeger、SkyWalking等多种开源产品。 Java应用无侵入式接入：无需客户修改应用代码，只需为应用安装一个探针，不会影响到应用本身运行。 应用监控 JVM监控分析：包含内存、GC、线程等监控。 其他基础监控：包含资源监控、Netty内存和Java方法。 数据库监控：提供各类数据库的监控展示。包含MySQL、ClickHouse、Postgresql（即将上线）、Elasticsearch、MongoDb、DBCP连接池、Druid连接池、C3P0连接池等。 缓存监控：提供各类缓存的监控展示。包含Redis、Jedis、Lettuce等。 消息监控：提供各类消息的监控展示。包含kafkaConsumer、KafkaProducer、RabbitMqConsumer、RabbitMqProducer等。 Web容器监控：包含Tomcat监控。 各类调用监控：包含接口调用、外部调用监控等。 异常错误分析：综合分析应用异常和错误情况，提供趋势图及问题明细，对错、慢SQL等常见问题进行更细致的分析。 上下游依赖分析：对链路上下游进行监控展示。 页面访问速度：括首次渲染时间、首屏时间、DOM Ready时间、资源加载时间等 JS错误诊断：JS错误的基本信息和分布情况，以及回溯用户行为。 请求监控：调用成功率、返回信息、成功或失败的平均耗时等。

本节介绍了云数据库TaurusDB与其他服务的依赖关系。 TaurusDB与其他服务之间的关系，具体下表所示。 表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机（CTECS） TaurusDB配合弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云（CTVPC） 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储（OBS） 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制（CTDRS） 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见数据库复制文档 分布式关系型数据库（DRDS） 对于云数据库TaurusDB，使用分布式关系型数据库服务（Distributed Relational Database Service，简称 DRDS），后端对接多个数据库实例，实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见分布式数据库中间件文档

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

本节介绍对象存储用户指南。 概述 ​分布式容器云平台提供cstorcsi插件，基于Kubernetes容器存储接口，深度融合天翼云存储服务对象存储，并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 对象存储概述 分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据的存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在所在资源池，开通对象存储服务。 存储类型 当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。 挂载类型 当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载，请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。 前提条件 插件安装需要配置用户AK、SK，安装前请先到天翼云门户 用户 > 查看 > 安全设置 > AccessKey 中获取；首次可通过 创建AccessKey获取。 对象存储默认为按需付费方式，天翼云账户余额需在100元以上。 节点标签：需打上topology.kubernetes.io/zone标签。 节点需安装s3fs工具用于挂载对象存储，建议版本为v1.89。 使用对象存储 插件安装 1. 登录到 分布式容器云平台 ，进入集群管理栏，打开指定注册集群详情页面，点击左侧导航栏，选择 插件市场，找到cstorcsi插件。 2. 在弹出的安装界面，配置用户AK、SK ，填写注册集群的 kubeletDir，点击安装。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

操作系统健康状态监控 周期采集操作系统硬件资源使用率数据，包括CPU、内存、硬盘、网络等资源的使用率状态。 进程健康状态监控 翼MR提供业务实例的状态以及业务实例进程的健康指标的检查，能够让用户第一时间感知进程健康状态。 硬盘故障的自动处理 天翼云大数据平台 翼MapReduce对开源版本进行了增强，可以监控各节点上的硬盘以及文件系统状态。如果出现异常，立即将相关分区移出存储池；如果硬盘恢复正常（通常是因为用户更换了新硬盘），也会将新硬盘重新加入业务运作。这样极大简化了维护人员的工作，更换故障硬盘可以在线完成；同时用户可以设置热备盘，从而极大缩减了故障硬盘的修复时间，有利于提高系统的可靠性。 节点磁盘LVM配置 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持将多个磁盘配置成LVM（Logic Volume Management），多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题，保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载，避免了业务中断。 数据可靠性 天翼云大数据平台 翼MapReduce可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力，结合Hadoop的机架感知能力，将数据冗余到多个物理宿主机上，避免物理硬件的失效造成数据的失效。

名称 二级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存 delayTime String 复制延迟时间

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 消息体格式 application/json Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 消息体格式 application/xml Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 消息体格式 application/xml Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息

LVS的心跳超时时间 RabbitMQ集群实例使用LVS进行负载均衡，如图1所示，单节点实例不涉及LVS。 图1 集群实例的负载均衡 LVS对客户端连接设置了心跳超时时间，默认为90秒。如果客户端在90秒内没有向LVS发送心跳（AMQP心跳帧或消息收发），LVS会主动断开与客户端的连接，此时客户端需要重新连接。 如果存在消息收发时间间隔大于90秒的场景，请在客户端开启心跳并设置小于90秒的心跳超时时间。 客户端如何配置心跳超时时间 在Java客户端配置心跳超时时间。 在创建连接前使用ConnectionFactory setRequestedHeartbeat进行设置，示例如下： ConnectionFactory cf new ConnectionFactory(); // 将心跳超时时间设置为60秒 cf.setRequestedHeartbeat(60); 在.NET客户端配置心跳超时时间，示例如下。 var cf new ConnectionFactory(); // 将心跳超时设置为60秒 cf.RequestedHeartbeat TimeSpan.FromSeconds(60); 在Python pika客户端配置心跳超时时间，示例如下。 设置心跳时间为60秒 params pika.ConnectionParameters(host'host', heartbeat60, credentialspika.PlainCredentials('username', 'passwd')) connection pika.BlockingConnection(params) while True: channel.basicpublish(exchange'', routingkey'hello', body'Hello World!') print(" [x] Sent 'Hello World!'") 生产者需要使用connection.sleep()才能触发心跳，使用time.sleep()不会触发心跳 connection.sleep(200)

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 业务返回码，0表示业务成功。 0 message 是 String 业务消息。

本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格，同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下： 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面，可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。

微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS error String 错误码 returnObj Object 实例节点规格信息列表 PageInfo