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      • 数据备份方案
        本页介绍了备份方案的实现。文档数据库服务支持集群、副本集以及单机版(单节点)规格实例的备份,同时在部分资源池支持跨可用区备份。 集群备份 集群实例由Mongos、ConfigServer、Shard节点组成,其中Mongos节点为集群提供路由等能力,为集群提供唯一的外部应用接口。ConfigServer节点存储集群的元数据,元数据反映了集群的所有状态以及组织情况。Shard节点为集群提供数据存储能力。因此数据备份将在ConfigServer和Shard节点上进行。为了最小化降低备份数据时对集群的影响,备份将在ConfigServer和Shard节点中的Hidden节点中进行。当用户发起数据备份或者到周期备份时间点时,在Hidden节点中将实例数据备份至远端的对象存储服务中,因此备份数据不会占用实例的存储空间。 副本集备份 为了最小化降低备份数据对数据库实例服务的影响,备份操作将在副本集实例的中的Hidden节点进行。当用户发起数据备份或者到周期备份时间点时,在Hidden节点中将实例数据备份至远端的对象存储服务中,因此备份数据不会占用实例的存储空间。 单机版(单节点)备份 单机版(单节点)只包含1个节点,当用户发起数据备份或者到周期备份时间点时,在该节点上将实例数据备份至远端的对象存储服务中,因此备份数据不会占用实例的存储空间。但是执行备份任务过程中将会占用实例的cpu、内存等资源,因此可能会出现因cpu、内存资源不足的情况下备份任务失败的情况。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        数据备份方案
      • 查询开通服务基本信息
        本文介绍查询开通服务基本信息接口 接口描述:调用本接口查询账号下开通的服务基本信息 请求方式:post 请求路径:/usagemanagement/querysevicedetail 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 请求参数说明(json): 参数名 类型 是否必填 名称 说明 productcode list 否 产品类型列表 “007”(安全加速) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 查询结果列表 result[].productcname string 否 产品类型 result[].productcode string 否 产品编码 result[].istrail boolean 否 是否试用 result[].producttype string 否 产品类型,bssproduct(按需), flowpacket(流量包) result[].status int 否 当前业务状态。按需状态:1(服务中),2(已过期), 3(已退订), 4(已冻结(暂停)), 5(已删除), 6(已销户), 7(冻结中), 8(恢复中), 9(删除中(销户中)), 10(其它) 。资源包状态:2(可用), 3(流量用完), 4(到期), 5(关停), 6(退订) result[].billingtype string 否 当前计费方式 result[].billingtypecname string 否 当前计费类型中文名称 result[].effdate string 否 开通服务时间 result[].expdate string 否 服务失效时间 result[].nextbillingtype integer 否 下次生效的计费类型 result[].nextbillingtypecname string 否 下次生效的计费类型中文名称 result[].nextbillingtypeeffdate string 否 下次计费方式生效时间
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        账单服务
        查询开通服务基本信息
      • 产品咨询
        安装Agent会不会对自身的业务稳定性产生影响? 不会。Agent是纯应用层的,不会给系统装任何的驱动,不会影响系统的稳定性;Agent的带宽和资源占用很小;Agent已经通过各种业务场景长时间运行测试。 网页防篡改(原生版)购买后遇到问题后如何解决? 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 网页防篡改(原生版) 的计费方式是什么? 网页防篡改(原生版)计费方式为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费在使用,支持包年/包月。 网页防篡改(原生版) 的计费项是什么? 网页防篡改(原生版)是服务器安全卫士(原生版)的增值产品,计费项为您订购的防护服务器台数,您选定防护台数和订购时长后,系统可自动计算出您的计费情况。 网页防篡改(原生版)的配额续费条件是什么 ? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        常见问题
        产品咨询
      • 天翼云瞰
        本节提供智能视图服务产品客户端的下载二维码。 天翼云 智能视图服务客户端:天翼云瞰(Android、IOS)。 请通过手机扫描下方二维码,下载后安装使用。
        来自:
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        智能视图服务
        客户端下载
        天翼云瞰
      • 报告订阅
        本文向您介绍如何定时推送安全服务报告。 功能介绍 网站接入后,您可以通过创建报告订阅任务,向您的邮箱定时发送网站业务安全的服务报告,减少手动进入控制台手动获取统计数据的成本。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置了对应的安全防护策略,报告才会生成统计数据,您可以按需配置防护策略,请参见网站防护配置概述。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 如何配置报告订阅任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【运营管理】>【报告订阅】页面。 3. 点击安全服务报告新增,进入新建任务界面,见下图。 配置项说明 配置项 说明 任务状态 报告订阅任务的状态,开启后定时推送任务才生效,关闭则不生效 任务名称 报告订阅的任务名称,限制不能重名 接收邮箱 接收服务报告的邮箱,支持配置多个 备注 可编辑任务的详细说明或备注信息 报告周期 可选择日报、周报、月报、单次 当选择日报时,报告默认统计前一天的数据 当选择周报时,报告默认统计前一周周一至周日的数据 当选择单次时,报告只发送一次,并且可以自由选择报告统计周期以及发送时间 发送时间 支持配置报告的发送时间,由于报告需要一定的生成时间,最终发送时间可能会有些许差异 配置完成,将生成任务卡片,可见下图:
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        报告订阅
      • ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
        本章节主要介绍ALM38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务未完全同步的Partition数占Partition总数的百分比,当连续3次检测到该比率超出阈值(默认50%)时产生该告警。 平滑次数为1,未完全同步的Partition百分比小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,未完全同步的Partition百分比小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Kafka服务未完全同步的Partition数过多,会影响服务的可靠性,一旦发生leader切换,可能会导致丢数据。 可能原因 部分Broker实例所在节点故障或者实例停止运行,导致Kafka中某些Partition的副本下线。 处理步骤 检查Broker实例 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 1. 查看所有Broker实例中是否有故障的节点。 是,记录当前节点主机名,并执行步骤3。 否,执行步骤5。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”。查看所有告警信息中是否有步骤2中节点主机对应的故障告警,根据对应的告警指导进行处理。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 4. 查看所有Broker实例中是否有已停止的实例。 是,执行步骤6。 否,执行步骤7。 5. 勾选所有已停止的Broker实例,单击“启动实例”。 6. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
      • 状态码
        1、 请求状态码 正常状态码 描述 200 请求成功 3 请求转移 4 客户端错误 5 服务端错误 2、 全局请求返回错误码 错误 码 描述 10002 生成签名时官网ak信息错误 10020 签名错误 40002 缺少appkey头 40006 无效的appkey 40008 不支持的请求类型 40009 IP未被APP授权 40010 IP未被API授权 50000 服务内部错误 50001 服务未注册 50002 应用未开通 50003 API中无效的URL请求 51001 购买服务已过期 51002 收费API未购买 51003 API可用次数已不足
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        调用前必知
        状态码
      • 状态码
        1、请求状态码 正常状态码 描述 200 请求成功 3 请求转移 4 客户端错误 5 服务端错误 2、全局请求返回错误码 错误 码 描述 10002 生成签名时官网ak信息错误 10020 签名错误 40002 缺少appkey头 40006 无效的appkey 40008 不支持的请求类型 40009 IP未被APP授权 40010 IP未被API授权 50000 服务内部错误 50001 服务未注册 50002 应用未开通 50003 API中无效的URL请求 51001 购买服务已过期 51002 收费API未购买 51003 API可用次数已不足
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        调用前必知
        状态码
      • 计费说明
        本小节介绍漏洞扫描计费价格。 计费方式 漏洞扫描根据服务器/虚机数量进行收费,以电子报告形式提供一次性服务。 产品价格 资费标准价格如下(当前订购可享受6折优惠): 描述 规格(台) 标准价格(元/台/次) 折扣价格(元/台/次) 微型 [2,5) 4800 2880 小型 [5,10) 3800 2280 中型 [10,20) 3600 2160 大型 [20,50) 3400 2040 超大型 [50,+∞) 3200 1920 漏洞扫描服务两台起订,请您根据实际云主机数量,订购本服务。 说明 具体价格以各版本的订购页面和控制台展示为准。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        计费说明
        计费说明
      • 如何退订数据安全中心服务?
        该任务指导用户退订购买的数据安全中心服务。 该任务指导用户退订购买的数据安全中心服务。DSC不支持单独退订扩展包,如果您要退订扩展包,只能将购买的服务版本和扩展包一起退订。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在界面右上方,单击“费用”,进入“费用中心”界面。 3. 在左侧导航树上选择“订单管理 > 退订管理”。 4. 根据页面提示完成退订。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        计费类
        如何退订数据安全中心服务?
      • 创建用户并授权使用物理机
        本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤: 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机主界面,单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务,若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • 反向重保护
        操作场景 切换完成后,数据不会自动反向同步(容灾站点到生产站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始反向数据同步,需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后,在初始同步过程中,如果容灾站点服务器重启,数据会重新进行同步,直到同步完成。 执行反向重保护后,初始同步完成,如果容灾站点服务器重启,数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据,数据增量同步。 反向重保护会将容灾站点服务器的数据覆盖原生产站点服务器数据,在执行切换操作后,如果生产端服务有写入数据将会被覆盖。 前提条件 需要待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置;如果还未进行预配置,保护实例将如下图所示无法进行操作,请参考配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 6. 进入反向重保护页面。 7. 单击“提交”开始反向重保护,实例状态变为“反向重保护中”。 8. 当实例状态变为“保护中”时,说明反向重保护执行成功,此时进入全量数据一致性比对增量传输。 9. 等待12分钟,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        反向重保护
      • 入门流程
        本文介绍了海量文件服务基本使用流程,帮助您快速上手。 天翼云海量文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,可满足高性能、大带宽、大容量使用需求。下面我们介绍海量文件服务的整体入门流程,见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云账号并确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考文件系统之间的迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        入门流程
      • 集群联邦概述
        本节介绍集群联邦概述。 集群联邦 集群联邦基于多云容器编排能力,旨在管理跨云、跨地域场景下的多集群应用,为您提供多集群统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移等能力。 功能优势 完全兼容Kubernetes原生API,支持从单集群到多集群零改造升级,无缝集成现有Kubernetes工具链生态。 丰富的多集群调度策略:集群亲和性调度、多集群拆分/再平衡调度,多维度的高可用部署,包括多Region、多AZ、多集群、多云供应商 。提供自动化的多集群故障优雅迁移能力,对故障集群实例进行集中式或分散式的迁移,保证服务实例不跌零 多集群流量分发:多集群Service实现跨集群的服务发现和访问。多集群Ingress提供跨集群的负载均衡和流量路由机制,支持自动切流,可自动摘除故障集群上的流量,保障服务的可用性 。 多集群弹性伸缩:基于工作负载的系统指标变动、自定义指标变动或固定的时间周期,实行多集群统一的负载伸缩策略,提升工作负载的可用性和稳定性 。 全域容器智能分析:实时监控应用及资源,采集各项指标及事件等数据以分析应用健康状态,提供多集群统一的全栈监控视图,对业务提供端到端追踪和可视化,提供集群健康诊断能力,缩短问题分析定位时间 。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦概述
      • 磁盘类
        如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区? 问题描述 使用主机迁移服务迁移Windows系统的源端服务器时,要求目的端服务器的磁盘大小不小于“源端管理”中相对应的源端服务器“推荐规格”大小,否则迁移可能失败。若您已创建Windows系统的目的端服务器,且目的端服务器的磁盘大小小于推荐规格,您可以参见本章,将源端服务器的推荐规格调至小于或者等于目的端服务器的磁盘大小。 问题分析 对于Windows系统的源端服务器,主机迁移服务“源端管理”中的“推荐规格”是磁盘中所有被分区的空间大小之和。例如一块40GB的磁盘上有35GB被分区,那么推荐规格应该是36GB。因此只要压缩源端服务器中的磁盘分区,再重启Agent,将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务,令“源端管理”中的推荐规格小于或者等于目的端服务器的磁盘大小就可以迁移了。 操作步骤 1. 打开“开始”菜单,输入“diskmgmt.msc”。进入“磁盘管理”界面。 2. 右键选中待压缩磁盘的最后一个分区,单击“压缩卷”。进入“压缩”界面。 3. 在“输入压缩空间量(MB)(E)”中输入需要压缩的大小。 4. 单击“压缩”。待压缩的磁盘会出现相应大小的未分配区。 5. 登录RDA管理控制台。 6. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。进入服务器列表页面。 7. 在服务器列表页面选择需要删除服务器,单击“操作”列下“更多 > 删除”。或勾选需要删除的服务器,单击服务器列表上方的“更多 > 删除”。 8. 在弹出的“删除”页面,单击“是”。 9. 将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务。 1. 若您已将源端服务器中的迁移Agent卸载,请您重新安装迁移Agent。 2. 若您的源端服务器中已安装迁移Agent,请您重新启动迁移Agent,启动成功后,迁移Agent会给主机迁移服务上传源端服务器信息。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        磁盘类
      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性伸缩与其他服务之间的依赖关系。 弹性伸缩依赖弹性云主机、云监控、负载均衡、虚拟私有云实现自动扩缩容功能,与其他服务的关系如图所示: 弹性伸缩与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机是弹性伸缩中伸缩活动的主要对象,用户需要为伸缩组增加或减少弹性云主机来确保业务的稳定运行。 伸缩配置管理 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 弹性伸缩可联动负载均衡,当伸缩组中增加或减少弹性云主机时,会自动将其纳入负载均衡监听器的监听范围,并按照预设分发算法为其分发访问请求,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 添加负载均衡器 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 为不同的伸缩组提供逻辑隔离,构建一个私密、安全的虚拟私有网络环境,用户可以为每一个伸缩组进行网络配置,包括子网、安全组等。 创建伸缩组 云监控 当用户通过弹性伸缩配置了告警策略或目标追踪策略,云监控会成为伸缩控制工具,监控预设的性能指标是否到达阈值,若达到则触发伸缩活动,若未达到则保持原样。 伸缩组和实例的监控
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一,创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后,如果您需要修改日志项目的备注信息,步骤操作如下: 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中,修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目,可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后,日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复,请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项,点击确定后即可删除日志项目。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 设置Bot策略白名单
        本文将向您介绍如何通过边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot防护策略功能设置白名单。 功能介绍 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot防护策略白名单。 背景信息 您的域名接入边缘安全加速平台安全与加速服务后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单。 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见设置Web规则白名单。 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见下文。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持设置Bot防护策略白名单功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】【Bot防护】,选择您要配置的域名,进入基础配置【Bot策略白名单】详细设置页。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        防护白名单
        设置Bot策略白名单
      • 模型部署类
        使用Ollama+Open WebUI部署的镜像,登录后页面白屏等待很长时间才能进入对话页面,该怎么办? 问题描述 1. 使用Ollama+openWebUI部署的DeepSeek公共镜像,默认会关闭OpenAI API访问,但是如果开启OpenAI API如下图所示,会导致公网访问WebUI界面加载、登录都很慢,甚至页面显示空白 2. 当通过Open WebUI登录后,会去访问默认配置的OpenAI境外API链接,最终超时连接失败。 解决方法 使用Ollama部署的情况下,您可以在“管理员面板设置外部链接”中,关闭OpenAI API即可。如果您有需要使用的外部API连接,也可以按需配置API连接,并配置API密钥 如何修改 vLLM 的apikey? 1. 服务的配置文件目录在 /var/vllmservice.env 我们将APIKEY 设置为想要的值 2. 然后重启服务 plaintext systemctl restart vllm 如何调整模型支持的最大上下文数量? 1. 当前vLLM服务使用systemd部署,需修改service启动命令以实现上下文等服务参数调整。配置文件位于 /etc/systemd/system/vllm.service,我们编辑该文件的 maxmodellen 参数,然后重启服务即可实现参数调 2. 重新启动服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart vllm
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        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 产品定义
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例(简称ECI)是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务,具备极速启动、安全可靠、成本低的特点,完全免运维,按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式,包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外,您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务,并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式,弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境,实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时,所有容器都基于完全隔离的资源,您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理,从而更好地支持您的业务发展。同时,弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务,包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等,从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座,容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务,方便用户管理其业务负载。在应用形态上,适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品定义
      • 购买类
        本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云渲染服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽? 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式,由于所有渲染规格共享一个带宽,若选择固定带宽,带宽值推荐选择系统推荐值。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • DNS FAQ
        本节介绍了:DNS FAQ的用户指南。 如何进入CoreDNS Pod执行命令? 问题现象 使用 kubectl n kubesystem exec it {coredns pod} bash及类似命令发现无法进入到CoreDNS Pod中执行或者查看相关信息。 问题原因 CoreDNS所使用的容器镜像是基于Scratch构建,不具备Shell执行环境,所以无法使用bash命令进入。 解决方案 可以使用nsenter的方式访问CoreDNS Pod所处的容器网络环境。 kubernetes中的服务的域名不能通过coredns正确解析 问题现象 kubernetes中的服务建立成功后,无法通过域名访问。 问题原因 kubernetes中的服务的域名的格式不对。 解决方案 使用完整的域名格式进行解析,servicename.nsname.svc.cluster.local。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        DNS FAQ
      • 实例配置变更
        本页介绍了文档数据库服务支持您变更实例配置,您可以针对您的具体需求,变更所拥有的实例信息。 文档数据库服务产品对各类型规格的产品提供不同的配置变更服务,如变更存储空间配置、备份空间配置等,详情见如下表单。 分类 单节点规格 副本集规格 分片集群规格 存储空间扩容 支持 支持 支持 备份空间扩容 支持 支持 支持 节点规格扩容 支持 支持 支持 横向扩容 不支持 支持(最多7节点) 支持 只读从扩展 不支持 支持(最多5个) 支持(最多5个) Mongos数量扩展 不支持 不支持 支持(最多32个) Shard数量扩展 不支持 不支持 支持(最多32个)
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        实例配置变更
      • 创建保护组
        操作场景 在站点复制对中,创建空的保护组,从而可以在该保护组下创建保护实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待创建保护组的站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在页面右上角,单击“创建保护组”。 5. 弹出创建保护组对话框。设置保护组的名称,并单击“创建”。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 6. 创建完成后,可在站点复制对的保护组页面进行管理。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        创建保护组
      • 添加域名/实例
        注意事项 添加完加速域名/实例后,天翼云边缘接入服务IP应用加速会给您分配对应的CNAME地址,您还需要配置CNAME后IP应用加速服务才生效,请继续参考下方:配置CNAME。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        添加域名/实例
      • 告警概览:告警Top实例
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 resource Array of Objects 告警实例 resource count Integer 告警次数 15
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top实例
      • 服务退订
        本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务退订,进入功能介绍页选择“关闭”。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        服务退订
      • 计费类
        本文介绍计费类常见问题。 云容器引擎服务是如何进行收费的? 云容器引擎服务目前仅采取包年包月的计费方式,支持用户进行13个月的时长选择,目前容器引擎服务不收取任何集群管理费用,仅对创建过程中的计算资源、如云主机、数据盘、弹性IP进行收费。 说明 :具体的收费方式可参考【计费说明】部分。
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        计费类
      • 导入第三方云厂商日志服务数据
        本文介绍如何将第三方云厂商(如阿里云、腾讯云、华为云)日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据,以对象存储的方式迁移到天翼云中,再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能,将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能,将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中(上述准备工作中所创建的bucket)。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小,以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket,从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中(上述准备工作中所创建的bucket),可参考以帮助文档:使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后,登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”惨淡,选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标(上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元)。 7. 在导入配置流程中,根据页面指引完成导入配置,可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中,根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多,可以使用【批量解析json字段】,将日志样例复制进去,可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入,也可以在接入配置中查看导入的情况。
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        云日志服务
        最佳实践
        导入第三方云厂商日志服务数据
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 应用场景
        产品优势 资源独享:独享宿主机的所有资源,包括CPU、内存等,保证性能的绝对稳定和实例间互访的稳定性。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。 场景架构 场景三:对安全有高要求的行业 场景说明 对于安全、性能及可靠性有高要求的应用场景,如金融、政府行业等。可通过计算资源物理隔离,网络及存储资源逻辑隔离来充分保障业务安全运行,为用户打造一个立体的安全防护环境。 产品优势 安全隔离:专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,有效防止未经授权的访问或干扰,并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,724VIP用户运维服务。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
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