本文主要介绍服务等级协议。 云数据库TaurusDB 产品服务等级协议，详情请参见这里。

本章节主要提供产品服务协议预览。 点此预览：《天翼云翼MapReduce服务协议》

天翼云为您提供驻场运维服务协议说明，请您点击查看。 驻场运维服务协议

本节介绍了容器镜像服务: 在其他云产品中使用容器镜像部署应用。 场景：在云容器引擎集群中使用容器镜像服务。 1、已创建企业版实例，具体操作：开通企业版实例 2、已推送镜像到企业版实例，具体操作：使用企业版实例推送和拉取镜像 3、容器集群使用镜像创建应用，具体操作：容器集群使用容器镜像服务发布应用

本节介绍了应用性能监控产品服务协议。 天翼云应用性能监控APM服务协议

天翼云为您提供远程运维服务协议说明，请您点击查看。 远程运维服务协议

天翼云为您提供应用容灾服务协议说明，请您点击查看。 应用容灾服务协议

本章节主要介绍如何快速创建一个数据服务集群。 数据服务集群提供更灵活、可靠、高效的数据服务。在创建数据服务集群前，需要先创建虚拟私有云。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一：登录翼MapReduce产品详情页，直接点击“立即开通”。 方法二：进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台，点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购，软件配置页面如下图所示，参数说明如下： 区域集群与可用区：集群节点所在的物理位置，根据需要选择区域及可用区，也可以使用默认值。 业务场景：选择“数据服务”场景。 产品版本：选择使用的产品版本，默认值即可。 服务高可用：翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务：由可选组件和必选组件组成，根据业务场景而定。您可根据自身业务场景对可选组件进行选择。 元数据：如果您选择添加Ranger等需要配置元数据库的组件服务，请先确认是否已有CTRDS MySQL实例，若尚未创建，可点击提示链接，前往“关系数据库MySQL版”进行开通。若已创建实例，请勾选该选项并进行元数据配置。 元数据配置：勾选“使用已有CTRDS for MySQL”后，请在展开信息中填写所需的5项配置信息。 注意 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库。 2、配置元数据库信息前，请先创建数据库，创建方式可参考创建数据库。 3、元数据配置所需信息可前往数据库控制台查看。 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时，若元数据库配置错误，将导致服务异常，但不影响集群的创建与部署，集群创建后，您可前往Manager的集群服务，进入集群服务详情，通过运维操作中的“元数据库配置”操作，替换原有元数据库的配置信息。 Kerberos身份认证：集群中的软件以Kerberos安全模式启动，此选项不可关闭。 自定义服务配置：支持指定JSON文件对集群中的组件服务，如HDFS、Spark、Hive等进行参数配置，详细使用方法请参见++自定义服务配置++。默认不开启。

本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。

可能原因 原因1：文件系统已被删除。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统已被删除。 登录管理控制台，查看文件系统是否已被删除。如已被删除，重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载（文件系统与云主机必须归属在同一VPC下）。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 登录控制台，查看云主机归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 登录管理控制台，查看共享路径是否与挂载命令中输入的一致。如果输入错误，则重试挂载命令，输入正确的共享路径。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录云主机，使用云主机IP执行ping命令访问弹性文件服务，检测是否可以连通。如果可以连通，说明网络问题已解决，排查其他可能原因。如果无法连通，说明由于网络问题，使用云主机虚拟IP无法访问弹性文件服务，需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。

事件监控 事件监控：获取服务维度信息 接口功能介绍 获取资源池下服务维度信息。 接口约束 资源池ID不能为空。 URI GET /v4/monitor/events/queryservices 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 服务 ecs monitorType 否 String 用于选择监控类型，如果为event则表示事件类型 event 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 error String 错误码，请求成功时，不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 serviceObj 表 serviceObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 服务 ecs description String 描述 云主机 dimensions Array of Objects 维度列表 dimensionObj 表 dimensionObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 dimension String 维度 ecs description String 描述 云主机

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称，单次请求长度限制为10，具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] startTime 是 Integer 查询起始Unix时间戳，秒级 1667815639 endTime 是 Integer 查询结束Unix时间戳，秒级 1667817639 dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表，用于定位目标设备，多标签查询取交集，单次请求设备数量限制为10 dimension fun 是 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw：原始值。avg：平均值。min：最小值。max：最大值。variance：方差。sum：求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期，单位：秒，默认300，需不小于60，推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“Web应用防火墙（原生版）”产品。 4. 在Web应用防火墙监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“Web应用防火墙（原生版）”产品。 4. 在Web应用防火墙监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

天翼云为您提供弹性负载服务协议。 弹性负载均衡服务协议生效，详情请参见这里。

可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。

可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议，详情请参见这里。

本节介绍了该产品的服务协议。 弹性容器实例产品服务协议，详情请参见这里。

本文提供了科研助手服务条款的详细内容。 科研助手服务条款.pdf

云服务备份支持通过云审计服务（CTS）对云服务备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的CBR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建策略 policy createPolicy 更新策略 policy updatePolicy 删除策略 policy deletePolicy 设置存储库策略 vault associatePolicy 解除存储库策略 vault dissociatePolicy 创建存储库 vault createVault 修改存储库 vault updateVault 删除存储库 vault deleteVault 移除资源 vault removeResources 添加资源 vault addResources 执行备份 vault createVaultBackup 创建备份 backup createBackup 删除备份 backup deleteBackup 恢复备份 backup restoreBackup 查看审计日志 如何查看审计日志，请参考天翼云云审计帮助中心的“查看追踪事件”章节。 停用/启用追踪器 云审计服务管理控制台支持停用已创建的追踪器。追踪器停用成功后，系统将不再记录新的操作，但是您依旧可以查看已有的操作记录。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 步骤 3 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 步骤 4 在追踪器信息右侧，单击操作下的“停用”。 步骤 5 单击“是”，完成停用追踪器。 步骤 6 追踪器停用成功后，操作下的“停用”切换为“启用”。如果您需要重新启用追踪器，单击“启用 > 确定”，则系统重新开始记录新的操作。

本节主要介绍升级HBlock命令。 ./stor upgrade { filename f } file [ archfile PACKAGE & ] [ key VALUE ] 此命令用来升级HBlock。对于集群，只需要在一台服务器上执行升级即可。 说明 免费版仅支持2年内升级。 升级过程中系统会做检查，如果不符合升级条件，可能会导致升级失败，升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log（日志路径：HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log）。建议升级之前对系统进行检查，确保： 所有状态正常： 所有HBlock服务器连接正常，没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式，需在有效期内；如果软件许可证是永久许可模式，需在维保期限内；如果处于试用期，需试用期未结束。 集群版：如果卷是高可用类型，至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级，正常数据百分比为100%。并且，可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务（stor:ua）正常。 协议解析服务（stor:ps）正常。 集群版：数据服务（stor:dsx）正常。 集群版：基础服务正常：元数据管理服务（stor:mdm）、日志服务（stor:ls）、协调服务（stor:cs）。 注意 执行升级HBlock前，确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统，存在至少1 GiB的可用空间。

本文向您介绍训推智算服务平台操作类常见问题。 平台已预置的模型有哪些？ 进入模型服务模块，选择在线服务，点击【预置服务】，可以看到平台预置的模型，平台预置了多款等基础大模型，包括通义千问、Llama、ChatGLM 等系列，可以直接使用。不同的基础模型的参数和能力不同，我们将持续推出不同能力方向的模型。 平台提供的开发工具有哪些？ JupyterLab和Visual Studio Code (VSCode)。 GPU模型脚本如何迁移到昇腾NPU上？ 新建脚本train.py，写入以下原GPU脚本代码。 添加以下库代码。 plaintext import time import torch ...... import torchnpu from torchnpu.npu import amp 导入AMP模块 from torchnpu.contrib import transfertonpu 使能自动迁移 IDE无法打开图片或预览MD文件，该怎么办？ 无法在IDE打开图片或预览MD文件，这是由于浏览器设置问题，需要开启Chrome浏览器 的 unsafelytreatinsecureoriginassecure 功能。 进入Chrome Flag管理界面配置： chrome://flags/ unsafelytreatinsecureoriginassecure。 训推智算服务平台预置的镜像有哪些？ 进入智算资产模块，选择我的镜像，点击【系统内置镜像】，可以看到平台内置的镜像，包括PyTorch、TensorFlow等。 如果在自定义镜像列表看不到容器镜像服务分享过来的镜像，怎么办？ 请进行以下检查： 容器镜像服务所选区域与平台是不是同资源池。 截止时间是不是大于等于当前时间，超出截止时间后共享失效。 共享镜像状态是不是启用。

本节介绍漏洞扫描服务是否支持扫描SQL注入。 漏洞扫描服务支持扫描前端漏洞（SQL注入、XSS、CSRF、URL跳转等）。

本文主要介绍了云日志服务产品优势。 海量日志管理 云日志服务支持每天百TB级日志的接入，十亿级日志秒级搜索。 多种结构化解析 支持JSON、分隔符、nginx、正则和云服务（ELB/VPC/CTS等日志）格式结构化解析。

使用主机迁移服务时，需要注意本章介绍的约束与限制。 使用主机迁移服务时，对于源端服务器的约束与限制请参见下表。 表 源端服务器的约束和限制 项目 约束和限制 服务器规格 迁移Windows服务器要求源端和目的端规格大于1U1G。 迁移Linux服务器要求源端和目的端规格大于等于1U1G。 源端服务器数量 单个用户源端服务器限制1000台，如果有超过1000台的情况，请在服务器列表页面删除已完成迁移的服务器。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。 支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。 不支持迁移多操作系统。 磁盘可用空间大小 Windows：当分区大于等于600MB，该分区的可用空间小于320MB时不能迁移；当分区小于600MB，该分区的空间小于40MB时不能迁移。 Linux：根分区可用空间小于200MB时不能迁移。 文件系统 Windows：只支持NTFS类型文件系统。 Linux：只支持ext2、ext3、ext4、vfat、xfs、btrfs文件系统。 共享文件系统 只支持迁移本地磁盘上的文件，不支持迁移共享文件系统。 例如：NFS（Network File System）、Common Internet File System、NAS（Network Attached Storage）等中的文件。 服务器外挂存储 不支持迁移服务器挂载的外部存储。 加密文件 不支持含有受保护文件夹、加密卷的系统。 多节点数据库和活动目录域（AD DS）服务器 主机迁移服务不支持AD和多节点数据库的服务器迁移。 数据库应用数据和域控制器应用数据 主机迁移服务只用于系统迁移，不支持数据库、域控制器等应用数据迁移。 应用与硬件绑定 不支持含有与硬件绑定的应用的系统。 动态磁盘 在Windows系统中，动态磁盘会当做基本磁盘来迁移，迁移完成后，目的端服务器不会有动态磁盘。 加入域的主机 迁移加入域主机时，在迁移完成后，目的端服务器需要重新加入域。 系统卷不在第一块磁盘的服务器 不支持迁移系统卷不在第一块磁盘上的服务器。 LVM精简卷（LV带pool标签） 不支持迁移服务器中的LVM精简卷（LV带pool标签）。 磁盘列阵（RAID） 不支持迁移磁盘列阵（RAID）场景。 大数据集群、容器集群 主机迁移服务只适用于系统迁移，不适用于包括但不限于容器集群、大数据集群等集群迁移。

天翼云为您提供客户资源优化服务协议说明，请您点击查看。 客户资源优化服务协议

天翼云为您提供健康检查服务等级协议说明，请您点击查看。 健康检查服务等级协议

此小节介绍查看企业主机安全服务协议 天翼云企业主机安全服务协议

本节为您介绍云迁移服务进度大盘功能。 云迁移服务CMS提供进度大盘管理功能，您可以在迁移工具进行迁移配置成功后，在进度大盘中查看对应迁移状态，进度大盘主要展示迁移计划名称、迁移计划描述、资源数量、优先级标识符、计划创建时间、迁移进度，如图所示。 点击操作栏的“进入大盘”按钮，进入计划详情页面，如图所示。 点击操作栏的“详情”按钮，可进入服务器迁移服务查看迁移进度，如图所示。

分片设计规范 在文档数据库服务分片集群中，分片的设计规范是非常重要的，它可以影响集群的性能、可扩展性和可靠性。以下是一些常见的文档数据库服务分片设计规范： 分片键的选择：分片键是用于分片集合的字段或字段组合。应该选择具有高选择性（即有区分度）的字段作为分片键，例如访问频率较高的字段或具有高度唯一性的字段。应该避免使用随机值或低选择性的字段作为分片键，因为这会导致数据分布不均衡，影响集群性能和可扩展性。 分片键的数据类型：分片键的数据类型应该选择适合应用程序和数据的数据类型。例如，如果查询经常使用时间戳，则可以将时间戳作为分片键，并选择适合的日期时间数据类型。 分片键的范围：分片键的范围应该选择适当的范围，以便在数据分片时能够均匀分布。例如，如果使用范围查询，则应该选择具有大范围的分片键，以便在多个分片上均匀分布数据。 分片集群的节点数：分片集群的节点数应该根据数据量、负载和可扩展性需求来选择。通常建议将分片集群的节点数设置为2的幂次方，例如2、4、8、16等，以便更好地管理和维护集群。 避免 id 作为分片键 。id 通常是有序的,不太符合分布广泛的要求。并且经常使用 id 作为查询条件，不利于分片。 分片的备份和恢复：在使用文档数据库服务分片集群时，应该定期备份和恢复数据，以保证数据的安全性和可靠性。可以使用文档数据库服务提供的备份和恢复工具或第三方工具来完成这些操作。 需要留意的是，在设计文档数据库服务分片集群时，应该根据具体的应用程序和文档数据库服务环境来选择合适的分片设计规范。在分片集群的运维和维护过程中，应该遵循文档数据库服务的最佳实践和规范，例如合理管理数据、监控集群性能和故障等。

本章节内容主要介绍产品服务协议 数据库复制产品服务协议，详情请参见这里。

天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议