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      • 咨询类
        本文主要咨询类问题
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        应用性能管理
        常见问题
        咨询类
      • 响应中心
        本文介绍如何在容器安全卫士响应中心页面查看已处理的告警信息,并支持对已暂停的容器进行恢复、对已隔离的Pod进行解除隔离等操作。
        来自:
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        容器安全卫士
        用户指南
        告警响应
        响应中心
      • 任务中心
        本节介绍如何查看扫描任务和下载任务。
        来自:
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        容器安全卫士
        用户指南
        任务中心
      • 消息中心
        本节介绍如何查看防护容器的下线通知和删除服务通知。
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        容器安全卫士
        用户指南
        消息中心
      • 任务中心
        本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB的任务中心。
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        云数据库TaurusDB
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        任务中心
      • 调度中心
        面向在一站式智算服务平台已开通专属集群的租户,旨在让管理员能够轻松查看并调度集群资源
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        一站式智算服务平台
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        管理中心
        调度中心
      • 在线服务
        模型服务支持在推理场景将平台预置模型和模型仓库模型部署为模型在线服务。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型服务
        在线服务
      • 体验中心
        本模块提供在线测试的功能,您可以即刻体验模型效果。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        体验中心
      • 首次执行
        安全体检首次执行引导流程,帮助您快速开始体检之旅。
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        安全体检
        快速入门
        首次执行
      • 网络和安全类
        私有IP是在公有云内网中使用的IP地址,用于内部通信和云资源之间的交流。私有IP不能直接访问互联网,仅在内部网络中有效。 虚拟IP(VIP)也称为浮动IP,是一种用于实现高可用性的技术。它通常用于服务器的主备切换场景。当主服务器发生故障时,虚拟IP可以快速切换到备份服务器,确保持续的服务可用性。虚拟IP是一种逻辑上的IP地址,用于将请求导向活动服务器。 在只能使用SSH登录物理机的情况下,如何修改物理机的网络配置或重启网络?
        来自:
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        物理机
        常见问题
        网络和安全类
      • 目标端启动与配置
        CMS上云后会自动安转天翼云插件吗? 会安装以下3类插件: ctcm-agent:云主机监控内容。 cloudinit:云系统初始化、初次启动会执行。 qemu-guest-agent:各类虚拟化功能。 Windows系统迁移完成,启动/登录系统后出现蓝屏并重启 此类问题可按以下思路排除: 迁移源端本身是否存在故障。 是否是已安装的其余工具调用底层接口影响迁移源系统。 首次全量迁移完成后,修改源端云主机密码,执行同步操作会同步修改后的源端密码吗?
        来自:
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        目标端启动与配置
      • 基于Ingress-APISIX网关实现全链路灰度
        用户已开通云容器引擎。 用户已开通注册配置中心Nacos。 准备工作 部署Spring Cloud应用 登录云容器引擎,选择左侧菜单“集群”,再点进目标集群。 在集群管理页面,点击工作负载->无状态。 选择命名空间,点击“新增YAML资源”。 本文部署app-a、app-b和app-c三个应用,每个应用分别部署一个基线版本和一个灰度版本,同时开通一个注册配置中心Nacos,用于实现服务注册与发现。
        来自:
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        微服务引擎
        最佳实践
        基于Ingress-APISIX网关实现全链路灰度
      • Pod 水平自动伸缩
        -用户指南-运维管理-监控 - 天翼云 和 prometheus-adapter 方案 | Kubernetes 实践指南安装cube-prometheus插件,开通应用性能服务。
        来自:
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        分布式容器云平台
        最佳实践
        Pod 水平自动伸缩
      • 创建实例
        网络 参数描述虚拟私有云GaussDB实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。需要创建或选择所需的虚拟私有云。说明GaussDB实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建GaussDB实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。创建实例时GaussDB会自动配置内网地址。说明创建实例时支持选择IPv6子网。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • 配置同步实例
        基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 备好待同步的数据库实例。 已成功订购天翼云DTS实例。 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 实例服务器初始化及实例开通
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例服务器初始化及实例开通。 前提条件 每台实际主机均已进行环境初始化。 操作步骤 登录管理控制台 (1) 以admin用户名和密码登录控制台。登录地址:https://控制台IP:9083 。 (2) 进入TeleDB-DCP控制台管理页面,单击立即使用 。 创建实例 ① 在左侧导航树选择 系统管理 > 授权管理 ,进入授权管理页面。 ② 单击导入授权 ,出现 新增/更新授权对话框 。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        实例服务器初始化及实例开通
      • 操作列存储表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作列存储表结构的语法,包括插入数据、更新数据、删除数据,以及单表或多表查询。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        列存储引擎
        基础使用介绍
        操作列存储表
      • 丰富的周边生态支持
        为助力企业客户能更方便快捷的将已有业务迁移至天翼云分布式数据库或基于天翼云分布式数据库打造全新的应用,TeleDB不仅努力提升内核性能和管控-资源全生命周期管理平台的易用性,还不断丰富周边的生态。目前已实现如下功能:如支持强大的GIS地理信息系统、支持异构数据复制能力、支持集群负载均衡能力和支持JSON数据类型等。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        丰富的周边生态支持
      • 计费概述
        Web应用防火墙(边缘云版) 支持包年包月付费模式。本文介绍包年包月付费模式具体计费项、计费周期、价格以及计费规则等,帮助您了解本产品的计费相关信息。 包年包月的计费方式也称“包周期”计费方式,是需要预付费后才能开通服务,主要是适用于客户的业务场景比较稳定,可预估资源的使用周期,如果需要长时间的使用资源通过包周期产品的年折扣优惠,价格会更便宜。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费概述
      • MySQL增加表字段后执行SQL卡顿
        本文描述MySQL增加表字段后执行SQL卡顿问题的解决方法。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        MySQL增加表字段后执行SQL卡顿
      • 目的端配置与启动
        阿里云主机迁移到天翼云后,因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址,不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包,现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址,并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。 操作步骤 以root用户登录弹性云服务器。 执行以下命令,备份CentOS-Base.repo文件。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        目的端配置与启动
      • 分布键join+limit优化
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过分布键join+limit优化来提高性能的优化案例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        分布键join+limit优化
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用 ,您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889】联系我们,申请手动退款款项会原路退回,可能需要数个工作日审批,请耐心等待。在审批期间,如您急需使用其他产品,可以先购买相应资源包。 资源包使用到一半可以退吗? 目前自然语言处理产品处于公测或者限免状态,不会计费。如若不想再使用,停止调用服务即可。 若自然语言产品商用后,订购的资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        购买类
      • 规格变更
        变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓集群。 操作步骤 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3.集群列表中,在需要变更的集群所在行的 “操作” 列,选择“更多>规格变更”,系统将显示“规格变更”页面。 4.在“规格变更”页面,选择需要变更的项目。 a.弹性变更规格 选择目标规格,您可根据需求选择是否打开自动备份开关。 注意 降配变更即选择比集群当前规格低的目标规格,进行此操作可能会影响集群性能,请谨慎评估业务后进行操作。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        变配与扩容
        规格变更
      • 应用场景
        云数据备份和恢复 云服务备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云服务备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云服务备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云服务备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        产品介绍
        应用场景
      • 域名刷新
        除域名监控操作列提供域名刷新按钮外,天翼云域名无忧也提供单独的域名刷新菜单,通过域名刷新菜单可以主动发起域名刷新。 新增刷新 登录域名无忧控制台。 在左侧导航栏,选择“域名刷新”,进入域名刷新页面。 单击 “新增刷新”,弹出新增域名刷新窗口。 配置域名刷新参数。 参数说明刷新域名选择已备案的域名。刷新类型基础版:域名快速刷新,5分钟恢复。高级版:域名快速刷新,1分钟恢复。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        用户指南
        域名刷新
      • 开通指引
        报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间,用于咨询报告中的不明事项。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        快速入门
        开通指引
      • 使用限制
        功能使用限制 操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        使用限制
      • 相同URI带不同参数访问异常
        如果以上方法无效,请提交工单联系天翼云客服进行排查。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        相同URI带不同参数访问异常
      • 日志下载
        www.ctyun.cn 访问域名 3 - 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方...云版
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        日志下载
      • CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
        配置说明 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 在【域名管理】-【域名列表】选中对应域名,单击编辑进入配置界面,单击右侧【请求协议】,在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
      • 将实例移出伸缩组
        将云主机移出伸缩组的步骤如下: 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
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