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- 系统工单删除后认证信息不能找回,请谨慎操作。 配置工单审批流程 系统工单审批流程是指用户提交工单后,工单审批通过的策略。可从审批流程方式、审批形式、审批节点、审批级数、终审节点等维度,自定义系统工单审批流程,加强对工单审批流程的管理。 审批流程:包括分级流程和固定流程。分级流程适用于部门内部审批的场景,固定流程适用于跨部门审批的场景。 审批形式:审批环节中多名审批人时审批通过方式,包括多人审批和会签审批。多人审批是任意一名审批人同意,即审批通过;会签审批是需所有审批人同意,审批才通过。
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