服务等级目标_服务等级目标文档介绍内容-天翼云

功能特性
SSH运维字符资产和RDP图形资产×√资产访问运维免账密登录支持通过堡垒机账密单点登录到主机资产，运维人员无需掌握服务器资产的账密√√运维管控资产访问控制支持对用户访问资产、协议、资产账号的访问管控，用户仅可运维自己已授权资产√√运维命令管控支持根据字符命令授权对用户允许和拒绝的操作命令进行管控，支持自定义常用命令组√√文件操作控制支持根据文件授权对用户文件操作进行管控，超出授权范围无法操作文件√√自动运维支持依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理×√工单管理运维访问审批运维用户在运维过程中

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
功能特性
创建扫描任务
操作场景该任务指导用户通过漏洞扫描服务创建扫描任务。前提条件已获取管理控制台的登录帐号与密码。域名的“认证状态”为“已认证”。如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致VSS的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此，在使用VSS前，请您将以下VSS的扫描IP添加至网站访问的白名单中：114.217.39.79，222.93.127.109操作步骤登录管理控制台。在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务页面。

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漏洞扫描（专业版）
用户指南
网站漏洞扫描
创建扫描任务
文件系统加入AD域
此方法需要使用弹性IP，弹性IP是计费服务，计费说明参考计费概述-弹性IP。若为云主机绑定弹性IP，可以直接使用云主机登录天翼云控制台进行接下来的步骤，且不必进行本地电脑与云电脑的keytab文件传输。说明远程桌面连接时需要输入云主机的用户名密码，是指在创建云主机时的用户名（默认为Administrator）和密码。步骤二：上传keytab文件登录弹性文件服务控制台，进入文件系统列表页。找到目标文件系统并点击名称，进入文件系统详情页。

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弹性文件服务
用户指南
高级管理
AD域
文件系统加入AD域
主机资产
3.单击“资产发现”按钮，在弹出的对话框中填写需要扫描的目标网段和端口。4.填写完成后，单击“立即扫描”开始扫描资产。5.扫描完成后，根据您自身业务需求勾选需要导入至堡垒机的资产，分别填写“资产名称”、“资产类型”和“协议”。6.选择“重复资产导入策略”，单击“添加至堡垒机资产列表”即可完成资产导入。后续操作导出资产：在“资产”页面勾选需要导出的资产，单击“导出”即可导出。删除资产：在“资产”页面选择需要删除的资产，单击“操作”列的“删除”按钮，在弹出的对话框中单击“确定”即可删除。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
资产管理
主机资产
重置升级/滚动升级（1.13版本）
集群备份对集群的Master节点进行整机备份，需要用户手动确认，备份过程会使用云备份服务，备份通常耗时在20分钟左右，若当前局点云备份任务排队较多时，备份时间可能同步延长，推荐用户使用进行整机备份。节点升级优先级可选择优先升级的节点。步骤 7 完成后单击“下一步”，在弹出的“集群升级”对话框中单击“确定”。

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云容器引擎
用户指南
集群管理
集群升级
重置升级/滚动升级（1.13版本）
打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹
图 Internet 选项单击“确定”，重启IE浏览器，重试打开FTP服务器上的文件夹。

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弹性云主机
常见问题
文件上传
打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹
日志收集系统Flume接入Kafka
分布式消息服务 Figure 1 分布式消息服务资源类型配置项配置明细说明企业中间件 DMS Kafka专享实例需已购买kafka专享实例，创建好Topic，并成功消费消息。方案正文 Flume安装 Apache Flume官网下载地址：http://flume.apache.org。下载apache-flume-1.9.0-bin.tar.gz。

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分布式消息服务Kafka
最佳实践
日志收集系统Flume接入Kafka
数据开发概述
它可管理多种大数据服务，极大降低用户使用大数据的门槛，帮助您快速构建大数据处理中心。数据开发模块曾被称为数据湖工厂（Data Lake Factory，后简称DLF）服务，因此在本文中，“数据湖工厂”、“DLF”均可用于指代“数据开发”模块。数据开发简介使用数据开发模块，用户可进行数据管理、脚本开发、作业开发、作业调度、运维监控等操作，轻松完成整个数据的处理分析流程。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据开发
数据开发概述
开启/切换IPv6
登录下一代防火墙系统在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入下一代防火墙系统。网络配置路由配置登录下一代防火墙系统。在菜单栏选择“网络 > 路由 > 静态路由”。单击“新建”，添加静态路由。接口配置登录下一代防火墙系统。在菜单栏选择“网络 > 接口 > 配置接口”。编辑接口，按照新增网卡的IP信息配置地址及网关信息。IPv6业务接入登录下一代防火墙系统。在菜单栏选择“策略”，配置安全策略及NAT策略完成业务接入配置。

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云等保专区
用户指南
下一代防火墙
开启/切换IPv6
替换过期证书
新证书上传完成后，在【域名列表】中找到需要关联证书的域名，单击【编辑】目标域名。勾选【请求协议】为HTTPS，这时才可进行HTTPS相关配置。选定新证书对应的证书备注名（即新证书），单击【保存】，即可完成新证书与域名的关联。说明新旧证书替换，新证书配置下发到全站加速节点之前，客户端依旧采用旧证书进行访问，当节点配置变更生效后，客户端访问会平滑切换到新证书。点击启用【请求协议】HTTPS后，才会弹出【HTTPS配置】相关配置框。配置界面

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全站加速
用户指南
证书管理
替换过期证书
HLS切片配置
在【域名列表】页面，单击目标域名操作列中的【编辑】。单击【HLS切片配置】。单击【是否开启hls切片】开关进行启用，并配置【hls切片时长】。单击页面右下方的【提交保存】，完成配置。

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视频直播
用户指南
域名管理
HLS切片配置
告警抑制
在新建告警抑制对话框，填写告警抑制名称、抑制源和抑制目标。单击确定完成告警抑制的添加。编辑告警抑制当关闭已有告警抑制的告警启停时您可单击编辑，修改告警抑制。您可单击删除，删除该告警抑制。您可勾选多条告警抑制，批量删除该告警抑制。您可单击查看详情，查看告警抑制具体信息。当打开已有告警抑制的告警启停时，只支持单击查看详情，查看告警抑制具体信息。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
实例告警
告警抑制
替换过期证书
新证书上传完成后，在【域名列表】中找到需要关联证书的域名，单击【编辑】目标域名。勾选【请求协议】为HTTPS，这时才可进行HTTPS相关配置。选定新证书对应的证书备注名（即新证书），单击【保存】，即可完成新证书与域名的关联。说明新旧证书替换，新证书配置下发到CDN加速节点之前，客户端依旧采用旧证书进行访问，当节点配置变更生效后，客户端访问会平滑切换到新证书。点击启用【请求协议】HTTPS后，才会弹出【HTTPS配置】相关配置框。

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CDN加速
用户指南
证书管理
替换过期证书
HLS切片配置
在【域名列表】页面，单击目标域名操作列中的【编辑】。单击【HLS切片配置】。单击【是否开启hls切片】开关进行启用，并配置【hls切片时长】。单击页面右下方的【提交保存】，完成配置。

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极速直播
用户指南
域名管理
HLS切片配置
预览数据
单击目标表“操作”栏中的“更多”，选择“表属性”。单击“预览”页签，即可预览该表数据。在“SQL编辑器”页面预览数据。在管理控制台左侧，单击“SQL编辑器”。在“SQL编辑器”页面的左侧导航栏中，选择“数据库”页签。鼠标左键单击对应数据库名，进入该数据库的表列表。鼠标左键单击对应表右侧的，在列表菜单中选择“表属性”，单击“预览”页签，即可预览该表数据。

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数据湖探索
用户指南
数据管理
库表管理
预览数据
迁移作业责任人
详见下图：责任人配置分别设置“当前责任人”和“目标责任人”，单击“迁移”。提示迁移成功后，单击“关闭”。相关操作您还可以根据作业责任人筛选作业，在作业目录上方的搜索框输入责任人，单击放大镜图标，如下图所示。根据作业责任人筛选作业

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据开发
作业开发
（可选）管理作业
迁移作业责任人
使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
在【Bucket列表】页面，单击目标Bucket。单击【文件列表】标签页，并单击【上传文件】按钮，针对上传文件进行设置对象属性。单击【点击上传】，选择需要上传的文件，单击【开始上传】。

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CDN加速
常见问题
媒体存储相关
使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
告警抑制
在新建告警抑制对话框，填写告警抑制名称、抑制源和抑制目标。单击确定完成告警抑制的添加。编辑告警抑制当关闭已有告警抑制的告警启停时您可单击编辑，修改告警抑制。您可单击删除，删除该告警抑制。您可勾选多条告警抑制，批量删除该告警抑制。您可单击查看详情，查看告警抑制具体信息。当打开已有告警抑制的告警启停时，只支持单击查看详情，查看告警抑制具体信息。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
实例告警
告警抑制
删除ACL规则
在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。进入“ACL”详情页面，点击操作列的“删除”按钮，可以对ACL规则进行删除。支持批量删除多条网络ACL规则，单击列表上方的“删除”按钮，选择需要删除的网络ACL规则。

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虚拟私有云
网络ACL
删除ACL规则
删除ACL
在网络ACL列表页面，点击目标ACL操作列，点击“删除”，在二次确认弹窗中点击“确定”即可删除ACL。注意1、对于可用区资源池来说，您需要先解绑子网与ACL的关联关系后，才可执行删除ACL的操作。2、对于地域资源池来说，您无需解绑子网与ACL，可直接删除ACL。ACL在删除后会自动解除与子网的关联关系。

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虚拟私有云
网络ACL
删除ACL
删除桶
若桶作为了日志存储目标桶，请取消后再删除桶。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东-华东1。在控制台首页，选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台中，选择要删除的桶，点击“删除”。在弹出的页面点击“确定”，完成桶删除。

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对象存储
控制台指南
桶管理
删除桶
库列表
单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮，进入到数据库管理页面。单击同步元数据按钮，获取数据库实时的元数据信息。功能项说明新建数据库新建数据库，以及同步当前实例的数据库元数据。库搜索当前实例下的库搜索，支持按库名称进行模糊搜索。库切换当前实例的基本信息，在通过下拉框的形式切换实例，展示不同实例的库列表。库列表数据库的基本信息，包括库名、字符集、排序规则等信息，不同的数据库的列表信息会有差异。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据管理服务操作指南
库列表
创建配置项
在集群列表页面中，单击目标集群右侧操作列下的详情。4. 在控制台左侧导航栏中，单击配置管理>配置项。5. 在配置项列表，在左上角单击创建配置项。6. 在创建页面输入配置信息，然后单击确定即可添加配置项。配置项描述配置项名称指定配置项的文件名，名称可以包含小写字母、数字、连字符（-）或者半角句号（.），名称不能为空。其他资源对象需要引用配置文件名来获取配置信息。命名空间设置配置项所在的命名空间。配置项填写配置项名称和配置项的值。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
配置管理
配置项管理
创建配置项
通过SSH连接集群的Master节点
3.在集群列表页面中，单击目标集群右侧操作列下的详情，可以看到集群的所在区域和所在VPC。 4.登录智能边缘云控制台，点击左侧边缘网络-NAT网关菜单，找到指定VPC下的NAT，点击右侧设置规则按钮。 5.点击DNAT页签，点击添加DNAT规则按钮，给希望连接的Master节点对应的示例添加DNAT规则，详情参考创建和管理DNAT条目。 6.通过ssh工具访问刚刚设置的NAT规则中的弹性公网IP和公网端口，使用root用户名即可登录到Master节点。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
集群管理
连接集群
通过SSH连接集群的Master节点
创建云盘存储卷
在集群列表页面中，单击目标集群右侧操作列下的详情。在控制台左侧导航栏中，单击存储>存储卷。在存储卷列表，单击左上角的创建存储卷。在弹出的创建存储卷对话框配置参数，存储驱动选择CSI，存储类型选择云盘，其他参数根据需求配置。配置项描述名称存储卷名在集群内必须唯一，名称为1~63个字符,支持小写字母、数字、"-"以及"."等字符。访问模式支持ReadWriteOnce。云盘ID 选择未被绑定可以使用云盘。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
存储管理
存储卷管理
创建云盘存储卷
创建云盘存储声明
3.在集群列表页面中，单击目标集群右侧操作列下的详情。 4.在控制台左侧导航栏中，单击存储>存储声明。 5.在存储声明列表，单击创建存储声明。 6.存储驱动选择CSI。 7.在弹出的创建存储声明对话框配置参数。选择使用存储类动态创建点击选择存储类按钮，选择已经创建好的区域的存储类，设置需要的存储容量，最小20G。选择已有存储卷点击选择已经释放的存储卷(删除ClaimRef 相关内容)，总量会使用PV里面的大小回填。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
存储管理
存储声明管理
创建云盘存储声明
标签管理
删除单个标签 (1) 在标签列表中，找到目标标签，单击操作列的删除。 (2) 确认信息无误后，单击确定。删除多个标签在标签列表中，勾选多个标签后，单击标签列表上方的批量删除。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据库资源与生命周期管理服务操作指南
标签管理
下载Binlog备份文件
步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，在“Binlog备份”子页签下，单击操作列中的“下载”。您也可以勾选需要下载的Binlog备份，单击左上角“下载”。步骤 6 下载任务执行完成后，您可在本地查看到Binlog备份文件。

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关系数据库MySQL版
用户指南
备份与恢复
下载Binlog备份文件
DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句？
在实例列表中，找到目标DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。单击【分组管理】，选中默认分组，单击【属性设置】，页面右上角搜索框搜索“ prohibitCrossTransaction ”，将属性值修改为false，保存。无需重启，在线生效。

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分布式关系型数据库
常见问题
操作类
DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句？
查看操作日志
点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【操作日志】，点击进入操作日志管理页。您可以单击右上角的“请选择操作”对“操作类型”进行筛选，支持的操作类型详见支持监控的关键操作说明。您可以单击右上角的时间选框，选择时间范围，筛选查看不同时间段内的操作记录。注意不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见功能加载说明。

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帮助文档
关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全监控
操作日志
查看操作日志
释放公网IP
在上网页面，在公网IP列表，找到需要释放的目标公网IP，在操作列，单击“释放”。在释放对话框，单击“确定”，完成公网IP释放。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线上网
释放公网IP
修改实例安全组
3.在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4.在基本信息页面中，单击“安全组”后的【修改】按钮。 5.打开新的安全组列表页，勾选需要绑定的安全组，点击确定完成安全组修改。说明此处只能选择已创建的安全组，若需要重新配置安全组，可参考创建安全组。 6.修改操作立即生效，可在实例基本信息页面查看修改结果。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
实例配置管理
修改实例安全组

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