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      • 备份类
        云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        备份类
      • ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
        10.保存配置,选择“概览 更多 重启服务”。 11.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤12。 收集故障信息 12.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 13.在“服务”中勾选待操作集群的如下服务。 ZooKeeper HDFS 14.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 15.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14018 NameNode非堆内存使用率超过阈值
      • 概述
        本章节主要介绍文档数据库服务在使用方面的注意事项,包括如何通过选型和合理的配置来提升服务性能和可用性。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        概述
      • 基本概念
        DNS解析时间 通过域名解析服务(DNS),将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。 TCP建连时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立TCP/IP连接的消耗时间。 SSL握手时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立安全套接层(SSL)连接的消耗时间。 首包时间 浏览器或客户端发送HTTP请求结束开始,到收到WEB服务器返回的第一个数据包的消耗时间。 内容下载时间 监测一个页面时,从页面角度看,浏览器或客户端接收WEB服务器返回第一个数据包,到所有内容传输完成的时间。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 攻击防护类
        反向代理服务器接受客户端访问请求后,直接将访问请求转发给Web服务器,并将从Web服务器上获取的结果返回给客户端。反向代理服务器安装在网站机房,代理Web服务器接收访问请求,并对访问请求进行转发。 反向代理可以防止外网对内网服务器的恶性攻击,缓存以减少内网服务器压力,还可以实现访问安全控制和负载均衡。 Web应用防火墙可以配置会话Cookie吗? WAF不支持配置会话Cookie。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        攻击防护类
      • 什么是边缘安全加速平台
        产品介绍 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。 针对不同业务场景将能力进行组合编排,提供安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、开发者平台、终端管理、学术加速服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • Flink作业管理概述
        委托权限设置 DLI执行Flink作业需要进行委托授权,可在第一次登录管理控制台时进行设置,也可在“全局配置”“服务授权”中进行修改。 具体权限如下: Tenant Administrator(全局服务):DLI Flink作业访问和使用OBS或者DWS数据源、日志转储(包括桶授权)、开启checkpoint、作业导入导出等,需要获得访问和使用OBS(对象存储服务)的Tenant Administrator权限。 说明 由于云服务缓存需要时间,该权限60分钟左右才能生效。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        Flink作业管理概述
      • 区域和格式化相关参数
        如果这个变量被设置为空字符串(默认),那么该值将以一种系统相关的方式从服务器的执行环境中继承。在一些系统上,这个区域分类并不存在。仍然可以设置这个变量,只是不会有任何效果。同样,所期望语言的翻译消息也可能不存在。在这种情况下,你将仍然继续看到英文消息。只有超级用户可以改变这个设置。因为它同时影响发送到服务器日志和客户端的消息。一个不正确的值可能会降低服务器日志的可读性。 lc_monetary (string) 设置用于格式化货币量的区域,例如用to_char函数族。可接受的值是系统相关的。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        区域和格式化相关参数
      • 设置资源配额及限制
        当包含resourceVersion的更新请求到达apiserver,服务器端将对比请求数据与服务器中数据的资源版本号,如果不一致,则表明在本次更新提交时,服务端对象已被修改,此时apiserver将返回冲突错误(409)。客户端需重新获取服务端数据,重新修改后再次提交到服务器端;而资源配额对每个命名空间的资源消耗总量提供限制,并且会记录集群中的资源信息,因此开启资源配额后,在大规模并发场景下创建资源冲突概率会变高,会影响批创资源性能。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        设置资源配额及限制
      • 为边缘应用配置SLB负载均衡
        在标准版和云边协同版集群中,均支持通过设置服务(Service)的 spec.type=LoadBalancer,来配置负载均衡器暴露应用。 在云边协同版集群中,边缘节点池的节点和云端节点存在跨地域,跨VPC的可能。在云边协同版中,会默认为 LoadBalancer类型 Service在云端创建SLB负载均衡器,当云边节点跨VPC时,这种负载均衡器将无法服务于边缘应用。 为了解决上述问题,ECK云边协同版本支持为边缘应用配置边缘负载均衡。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        网络管理
        云边协同版网络管理增强功能
        为边缘应用配置SLB负载均衡
      • 产品价格
        (一)计费项分为包含服务和关联服务两类。1、包含服务:专属云(计算独享型)购买的是计算物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云主机,云主机不再收取费用。但关联的IP、带宽、云硬盘等需要单独收费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 创建用户并授权使用Kafka
        介绍创建用户并授权使用Kafka 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Managemen...服务对所拥有的Kafka服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 区域和可用区
        区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        区域和可用区
      • 发起HBlock日志采集
        否serversList of String要采集HBlock日志的服务器ID。取值:可以填写多个服务器ID,以英文逗号(,)隔开。默认采集所有服务器。否logTypesArray of logType采集的日志类型取值:Config:配置相关的日志。System:系统相关的日志。Data:数据处理相关的日志(仅集群版支持)。Coordination:内部协调服务相关的日志(仅集群版支持)。默认采集所有类型的日志。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        事件和日志管理
        发起HBlock日志采集
      • 权限管理
        IAM是提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM帮助中心。 软件开发生产线控制台权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 软件开发生产线部署时通过物理区域划分,为项目级服务。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        权限管理
      • 操作类
        天翼云SD-WAN售后服务由天翼云SD-WAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话(400-810-9889)报障: 当客户通过电话报障时,天翼云400客服受理一线问题,填写工单,并将技术问题反馈到SD-WAN运维团队客服; SD-WAN运维团队发起内部流程,处理问题; 运维处理完客户故障,通知客户验收,结束报障处理。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        操作类
      • IAM授权与企业项目授权的区别
        IAM授权与企业项目授权的区别 支持的服务 IAM授权支持的服务,可以参考使用IAM授权的云服务。 企业项目授权支持的云服务及对应资源类型请以控制台界面显示为准。 进入“企业项目管理”页面,在企业项目列表中单击任一企业项目操作列的“查看资源”,系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看企业项目支持的服务及其对应资源类型等信息。此处展示的服务代表支持进行企业项目授权。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        企业项目类
        IAM授权与企业项目授权的区别
      • DLI控制台总览
        数据探索服务控制台总览页为您提供数据湖探索服务使用流程及队列资源使用情况总览。 使用流程简介 数据湖探索服务使用流程简介: 1.创建队列 队列是DLI的计算资源:SQL队列和通用队列。SQL队列支持提交Spark SQL作业,通用队列支持Spark程序、Flink opensource SQL、Flink Jar作业。 2.准备数据 通常在执行Spark SQL作业前,需要创建数据库和表;在执行Spark作业、Flink Jar作业需要上传程序包。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        DLI控制台总览
      • 环境准备
        本节主要介绍环境准备 创建微服务引擎前,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且已配置好安全组与子网。VPC为专享版的微服务引擎提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化云上网络部署。 背景介绍 如果用户已有VPC,可重复使用,不需要多次创建。 只有在相同VPC下的客户端才可以访问专享版微服务引擎。 操作步骤 1、登录管理控制台,进入控制中心,选择“网络 > 虚拟私有云”。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        环境准备
      • 订购与续订
        订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 计费模式
        套餐服务内容-域名解析监控(每30分钟检测一次)服务内容-域名快速修正(5分钟内完成域名恢复)标准价格套餐一3个域名4次/月(48次一年有效)2000元/月套餐二5个域名8次/月(96次一年有效)4000元/月套餐三10个域名16次/月(192次一年有效)8000元/月
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        计费说明
        计费模式
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
        ,服务器频繁掉线,Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理,选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏,勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
      • 透明数据加密概述
        一旦离开使用环境,由于应用程序无法得到自动解密的服务而无法打开,从而起到保护文件内容的效果。 加密: TDE使用openssl提供AES(Advanced Encryption Standard)算法来加密数据,并将密钥存储在数据库服务器的受信任位置,以确保安全性。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据加密
        透明数据加密概述
      • 计费类
        弹性伸缩服务是否收取费用? 弹性伸缩服务本身不收取费用。但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP和带宽等云产品需按照相关产品计费页面公示信息收费。 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例。因此为保证您的正常使用,请及时充值。 伸缩组停用后实例还收费吗? 弹性伸缩服务本身不收取费用,其中就包括创建的伸缩组,但是您需要为伸缩组内的弹性云主机实例付费。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        常见问题
        计费类
      • 产品规格
        、普通会员权益咨询服务对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
      • 开通资源包指引
        使用限制 对应产品服务套餐处于服务中才可使用该资源包,建议先进行购买对应产品服务。 操作说明: 登录天翼云官网,访问边缘安全加速平台控制台,进入计费详情。 选择资源包,进入资源包购买。 3.点击资源包订购,可进行安全与加速流量资源包、安全与加速动态请求数资源包、零信任流量资源包的订购。 4.提交订单并支付,立即生效。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        开通资源包指引
      • 关闭读写分离
        6、在代理实例模块上,单击“删除代理服务”,在弹框中单击“确定”,删除该代理服务。 说明 关闭数据库代理服务将同时关闭读写分离。关闭后,使用读写分离地址连接的业务将中断,请将应用连接切换到实例的地址。关闭读写分离功能后,只读实例还会继续收费。如果您确保业务侧没有配置并使用到只读实例,则可以选择将其释放。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        关闭读写分离
      • Oracle源库配置
        数据源类型 选定为Oracle,可评估版本范围内的Oracle数据库 服务器IP 待评估源端数据库的连接IP 端口号 待评估源端数据库的端口 用户名 用于连接待评估源端数据库的用户名称 密码 用于连接待评估源端数据库的用户的密码 服务名 Oracle数据库的service name CDB服务名 Oracle CDB的service name,当oracle为12C以上版本时需填写该字段,以便采集系统信息 迁移用户名 实际要评估的Oracle模式(schema),一般与用户名一致。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务创建
        源库配置
        Oracle源库配置
      • 批量新增域名
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台-安全与加速服务。 操作步骤说明 1、登录边缘安全加速控制台,选择安全与加速进入工作台-域名-域名管理页面。您可以在该页面查看已添加的域名信息,包括域名、CNAME、状态、开启/关闭IPv6解析。单击【批量新增】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        批量新增域名
      • 错误码
        ,请续费或重新开通 -1 LTS_8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 -1 LTS_8010 日志项目不存在 -1 LTS_8011 日志单元不存在 -1 LTS_18000 调用ITIAM的接口失败
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 到期与欠费
        您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        到期与欠费
      • 续订
        续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。 选择购买时长,支持1个月~5年。 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
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        续订
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